接待试用期工作总结5篇精选5125.pdf
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1、本文格式为 Word 版,下载可任意编辑 第 1 页 共 20 页 接待试用期工作总结 5 篇精选 总结主要写一下重点的工作内容,取得的成果,以及不足得出结论,以此改正缺点及吸取阅历教训,以便更好地做好今后的工作。下面是我给大家细心选择的工作总结,希望能帮助到大家!接待试用期工作总结篇一 进入贵公司工作已经快两个月了,在公司领导和广阔同事的支持和帮助及部门经理对我的正确指挥下,我坚持不断的学习行业理论学问、提炼以往工作阅历、加强自身思想修养、严格遵守各种规章制度、提高综合业务素养。对自己的工作总结如下 一、加强业务学习,提高业务素养通过公司细心支配、组织的新员工培训,充分了解公司的基本状况。结
2、合自己工作岗位,通过公司内部网、互联网以及领导、同事的介绍,学习相关行业学问、公司胜利案例等,为以后的实际工作做打算。期间,在部门领导的指导下,编写了浅议市场营销与管理询问,并作为项目组成员参加编写了_公司管理询问建设项目建议书、_公司管理询问建设项目调研方案及调研提纲 _公司企业文化建设项目调研报告提纲等相关文件。本文格式为 Word 版,下载可任意编辑 第 2 页 共 20 页 、二、变更思想,转换角色,严于律己一位优秀的管理询问顾问,不仅要驾驭各行各业丰(文章转载自个人简历网-范文频道/wm/请保留此标记)富的理论学问和实战阅历,还必需能从中提炼出其精华之所在,同时结合客户的实际状况,供
3、应整体解决方案。从自身角度考虑,一要变更思想,实行“空杯理论”的工作看法,不断提高;二要转换角色,尽快的进入工作状态;三要严于律己,不仅要遵守各种规章制度,也要把公司的企业精神、工作作风融入日常工作,并严格执行。三、体会与感悟公司从上到下全体员工的工作精神,使我感受颇深,正所谓:一言九鼎德胜天下。平常领导的指导与支持,方法方式独具匠心,恰到好处。给出了思路与方向,耐性视察,并刚好指导,但不大包大揽,亲历亲为,培育后备人才。作为管理询问顾问,对于客户企业,不是代替他们去做,而是引到思路,塑造其行为规范,并形成管理制度甚至员工习惯、企业精神。总之,工作上虽有不足,但在公司领导及同事的关怀与呵护下,
4、不断提高、成长。对于接下来的工作,充分信念!(二)。我叫_,毕业于_高校,自_年_月入职以来已近一年,在这近一年的工作和学习中,接触了不少人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有很多缺点须要改正。工作一年以来,在各级领导的教育和培育下,在同事们本文格式为 Word 版,下载可任意编辑 第 3 页 共 20 页 的关切和帮助下,自己的思想、工作、学习等各方面都取得了肯定的成果,个人综合素养也得到了肯定的提高,现将本人这一年来的思想、工作、学习状况作简要工作总结汇报。一、工作状况怀着对人生的无限向往,我走入了 35kv_变电站。大家都知道变电站是电力系统中接受电能和安排电能并能变更电
5、压的场所。它是发电厂和电能用户联系的中间环节,同时也是将各级电压网联系起来的枢纽。我站经过改造后拥有 2 台主变,担负着两个半乡镇的供电任务。很多人认为,变电站运行值班工作只是简洁的抄抄表、巡察设备、办理工作票、进行倒闸操作;但是只有做过的人才知道:作为有高度责任心的值班员来说,要保证一个变电站的平安稳定运行,仅仅完成以上工作是远远不够的;要保证电网平安运行,最重要的就是擅长对设备的缺陷进行分析处理,以便能使缺陷和隐患得到刚好的限制或消退。6月的暴雨给我站高压室四周带来了丰富的雨水,为防止雨水侵入室内给配电装置而造成不应有的事故,我班在站长的带领下冒雨检查、刚好疏通被堵塞的排水系统,加装挡水板
6、以防止雨水侵入;紧接着在室内墙壁加抹防水沙浆,最终加强巡察。通过有力措施,我站平安的度过了雷雨泛滥的 6 月。在见习期的工作中,一方面我严格遵守公司的各项规章制度,做好工作安排,不迟到、不早退、严于律己,自觉的本文格式为 Word 版,下载可任意编辑 第 4 页 共 20 页 遵守各项工作制度;另一方面,吃苦耐劳、主动主动、努力工作;在完成领导交办工作的同时,主动主动的帮助其他同事开展工作,并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的实力;除此之外,我还是一名光荣的通讯员,除了负责每月的通讯报道之外,我还负责本站的技术培训,在工作上不遗余力的帮助站长工作,以此来丰富自己的工作阅历,通过每月培训,在
7、肯定程度上提高了我站员工的凝合力。工作细微环节中,我看到公司正逐步做大做强,以目前的趋势,我可以预见公司将有一个辉煌的明天。作为新人,目前我所能做的就是努力工作,让自己在平凡的岗位上挥洒自己的汗水,焕发自己的青春与热忱;使自己在基层得到更多的熬炼。二、学习状况现在是我努力学习的阶段。“三人行,必有我师”,公司中的每一位同事都是我的老师,他们的丰富阅历和工作行为对于我来说就是一笔珍贵的财宝。记得我刚到变电站的时候,对站内的一切都感到新颖。因为我学的不是变电运行专业,所以对设备运行管理学问知道的也有限,但是在站长、值长的尽心教育下,我受益颇多。带着饱满的工作热忱,我渐渐熟识了设备的操作。尽管我只是
8、入门,但是我和其他年轻人一样对工作充溢着热忱。为尽快提高自己在本职方面的学问和实力,充分发挥自己的主观能动性,我利用业余时间找来了相关的资料进行学习,本文格式为 Word 版,下载可任意编辑 第 5 页 共 20 页 在短短一年中理论结合实践让我对变电站的基本设备有了真正的相识,这为今后的工作打下了基础。作为见习生,我常常思索的问题就是如何协作站长搞好管理工作,特殊是在“创一流”期间,为此我常常向新老站长请教。在变电站呆了一年,我接触了许多同事,就在接触他(她)们的同时,我才知道什么叫“人事”。无论是社会还是单位“为人处事”都是一门高深的学问。对于这门高深的学问,我这个门外汉只能说 “诚恳做人
9、、努力工作!”(三)在工作初始阶段,部分工作中出现的缺憾或不完善的方面,在公司领导的指导及同仁的帮助下,基本得到了改善并起到了较好的工作效果。我个人的工作实力,也在不断完善的工作中得到了很大程度的提高。这个岗位上两个多月的工作经验,使我清晰的看到了公司基层员工在与客户接触的实际工作状况,为我转岗后的工作,打下了坚实的基础。两个多月后,承蒙公司领导对我实力的确定与信任,将我由 a 部调至 b 部。我于_年_月_日正式起先了客户建议投诉的接待处理工作。在投诉受理的工作过程中,我深深体会到了公司将 a 项目从起步推向稳定发展的不易。一个新事物在一个城市中获得接受和支持,须要一个较本文格式为 Word
10、 版,下载可任意编辑 第 6 页 共 20 页 长的磨合期和完善的服务系统。在磨合期中,客户群必定会将各种各样的问题及冲突反应到客户服务工作中,其中一部分的冲突能否化解,在于受理投诉岗位人员的接待处理工作做的好坏。假如这个岗位做的好,就可以减轻公司所承受的一部分压力,使公司的精力能更多的投入到项目的巩固、扩展工作中;反之,假如这个岗位做的不志向,不仅会在与客户的沟通中破坏公司的形象及声誉,也会奢侈很多人力物力,分散攻坚力气,对公司 a项目的顺当发展造成本可避开的延缓。由于深知这项工作的重要性,所以我努力争取更为完善的解决处理好工作中受理的每一项投诉或建议。在工作初期,我与其他相关部门的同事,协
11、商拟定并逐步完善了投诉处理流程,不同的建议或投诉,均有了相应的处理流程及登记入档程序。新的受理流程,不仅便利了客户,同样也使工作趋向规范化。在日常工作中,我严守公司制度规定,按时到岗,并对每一起建议投诉,都按类型分类并进行了具体登记记录在案。对受理中反映的各类问题,在我职权内能解决的,我都尽力用所知、所学的相关政策、学问及应对技巧,赐予客户满足的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。对于反应问题中涉及到公司其他部门或个人的,为了避开今后出现类似投诉,在报公司领导后,我均能按批示仔细督促相关部门或人员对客户反映的问题赐予解决、落实。本文格式为 Word 版,下载可任意编辑 第 7 页 共
12、 20 页 在实际工作中,我也存在着很多缺点和不足,比如处理投诉的阅历有限,解决问题时有时缺乏坚决,间或也会被小的挫折影响工作信念。相识到不足的同时,我始终坚信,自省是改进提高的前提。在今后的工作中,我将努力弥补不足,用自己尽心的工作,为公司 a 项目的顺当开展,尽一名员工所能做的努力。时间流转间,我已到公司工作三个多月。特别感谢公司领导对我的信任,赐予了我体现自我、提高自我的机会。这三个多月的试用期工作经验,使我的工作实力得到了由校内步入社会后幅度的提高。在此,在对试用期的工作状况及心得体会做一汇报后,我想借此机会,正式向公司领导提出转正恳求。希望公司领导能对我的工作看法、工作实力和表现,以
13、正式员工的要求做一个全面考量。能否转正,期盼回复。对我个人来说,假如能被批准,必定是件好事,表示我试用期的工作表现得到了公司的确定。同样,假如不能被批准,说明我工作中仍有很多方面须要改进和完善,也是一个提高自我实力的机会。但不管能否转正,我都会以同样炙热的工作热忱接着投入到今后的工作当中,以自己踏实努力的工作,报公司知遇之恩!接待试用期工作总结篇二 我于 20_年_月_日进入公司成为试用员工,作为一个刚刚步入社会的应届毕业生,这里的一切对我来说都很生疏。本文格式为 Word 版,下载可任意编辑 第 8 页 共 20 页 如今时间已经过去两个多月,在这短短的两个多月的时间内,我渐渐地适应着个公司
14、的文化与氛围,努力地要在这样的环境中学习和发展,在主管和同事们地关切和指导下,我学到了不少东西,各方面也取得了肯定的进步,现将我该期间的工作状况作如下总结:在这段时间内,我先后在人力资源部和测试部担当行政前台和软件测试员的职位:初到公司,我担当公司的行政前台一职,我细致阅读了关于公司的员工管理手册,并参与公司了对新员工的培训,学习了公司的企业文化及整个公司在经营中的一些人员配置和岗位要求,员工工作中要留意的礼仪规范及工作流程。通过这些资料和培训,我对公司有了肯定的了解,同时也了解了作为公司员工应当要有的工作规范。在担当公司的行政前台的岗位期间,从复印、扫描、传真到发放报刊杂志、传递文件,以及对
15、领用状况进行备案,包括一些来访人员的接待工作,每一项工作的完成都是对责任心和工作实力的考验。办公用品的领用登记。资产管理是我之前实习的时候就有接触过的工作,保证好每个人领用物品的精确登记,刚好上报及申购库存所缺物品,保证仓库物品的整齐明确是非常重要的。这段期间,我负责公司每一天内部和外部的邮件传递及本文格式为 Word 版,下载可任意编辑 第 9 页 共 20 页 汇总,把各个部门的信件准时精确的送到,并且归档存放,以便须要时能够刚好调出资料,以及向财务报销各类费用。负责员工的考勤,刚好归纳员工的出勤状态,供应考勤报表。依据人力资源经理供应的面试信息,通知人员面试以及后续的接待工作等等。行政前
16、台的工作和很繁琐,分析性思维很重要,常常须要对自己的工作进行轻重缓急的推断我觉自己在这便利做的还有所不足,在人力部门的工作中我始终严格要求自己,仔细刚好做好领导布置的每一项任务,不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高自己,希望自己能尽早在自己的岗位上独当一面,为公司作出贡献。当然初入职场,难免出现一些小差错须要领导指正但前事之鉴,后事之师,这些经验也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑的更加全面杜绝类似错误的发生。在此,我要特地感谢人力资源部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢她们对我工作中出现的失误的提示和指正。之后我内部移转到测试部门,担当软件测试员一职,测试部门的工作是我之前没有接触过
17、的,和我的专业学问相差也很大,但是部门领导和同事的耐性指导,使我在较短的时间内适应了软件测试的工作环境和操作流程。总结软件测试的最主要工作就是找寻和描述手机功能的缺陷,大体可以概括为:精确、简洁、完整、规范。描述要点时标题须要明确指明错误要点;操作过程描述本文格式为 Word 版,下载可任意编辑 第 10 页 共 20 页 出测试的整个过程,包括工作环境,测试机器的运行条件,尽量多的供应一些相关的信息;还要相应的写明实际的运行结果和预期期望实现的结果。最终总结测试报告及评估模式要点:标题、版本号、测试人员、统计数据、概率性、及个人对此次版本测试的评估等。此外有些问题会与软件工程师所设计的版本有
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- 接待 试用期 工作总结 精选 5125
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