服务人员的表扬信15篇18849.pdf
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1、服务人员的表扬信 15 篇 服务人员的表扬信 1 在人们欢度新春佳节之际,我们_物业服务有限公司安防队员认真坚守在各自的岗位上。各个岗位,人、车来往川流不息,守护在摩托车停放岗位上的队员冯成冬和农培杰,在元月 30 日下午 18 时左右,拾到顾客遗失的钱包和手机。拾金不昧,并于当日 19:30 分当场交还给遗失的顾客。这种好品德、好风格、好行为十分值得大家学习。公司特给予各人 50 元奖金,以致鼓励,特此表扬。新春快乐!此致 敬礼!_X _月_日 服务人员的表扬信 2 _x 员工:8 月 15 日入职_x 公司,任职客服领班,期间一直认真对待工作,踏踏实实,勤勤恳恳的做好本职工作,以严谨的工作
2、态度对待每项工作,对待领导交代的每项任务,都以饱满的工作热情按时,出色的予以完成。其出色的工作表现得到了领导的认可。客服部是服务中心的桥梁和信息中枢,起到连接内外的作用,客服人员的业务素质直接影响客服部的整体工作。5 月,她担任客服主管以来不断加强内部管理工作,根据员工性格制定其工作的职责,针对客服部整体工作,制定培训计划与培训课件,调动客服部员工的主动学习性,强化物业整体的服务水平,从服务细节抓起,以身作则,以真诚的态度对待每位业主,增进物业与业主的沟通并妥善处理了与业主的纠纷,部门的各项工作有了明显的改善和提高,员工的工作积极性得到了大幅提高。针对内部管理,她一直注重团队精神的建设,在团队
3、精神的作用下,客服部成员产生了互相关心、互相帮助的交互行为,激发了员工工作的主动性,共同的价值观,高涨的士气、团结友爱,功夫不负有心人,通过团队的整体努力,_x项目于 12 月 31 日突破完成了 95.1%的收费率,提前半年完成任务。对待业主,她一直严格要求自己,以恪守服务承诺,用心做事作为工作目标,所以无论业主有什么样的需求,她总是以真诚甜蜜的微笑面对。她坚持的工作方针是让业主带着需求而来,载着满意而归。在工作中她坚持此工作方针,本着对业务精益求精,对业主热情周到的原则,抓规范化服务,重视员工的服务意识,把服务管理工作落到实处,从细节工作做起,注重工作结果,日常工作中仔细聆听记录,沟通中搜
4、集业主反应的各种情况与问题,并与员工一起分析解决问题,与其他部门进行沟通处理,直到解决完毕,给业主满意的结果,从而提升服务品质。她为人和蔼可亲,无论工作还是生活,对同事都是嘘寒问暖、互帮互助,脸上总是洋溢着温馨的笑容,温暖着身边的每一个人。在里,她不但很好的完成了作为主管应完成的本职工作,而且带领出了优秀的团队,客服部的服务提升得到了业主的高度认可,在客户服务的第一线,他们继续坚持着心系业主,完善服务,与业主打造和谐关系而努力。此致 敬礼!表扬人:_月_日 服务人员的表扬信 3 亲爱的各餐厅员工师傅们:郑州工厂成长年已悄然走过,留下的却是满厂飘香,感谢你们用自己的辛苦付出带给我们的喷香美食和细
5、心服务,这一年,我们都胖了,不是肥胖,是strong,健康而又强壮。正所谓众口难调,工厂员工来自全国各地五湖四海,南北差异大,口味轻重不同,但餐厅统筹考虑,主食不光有米饭面条、馒头包子、更有豆浆油条、稀饭胡辣汤;菜品种类应有尽有,咸甜酸香也不同侧重,口味极佳;更有营养健康配比、种类缤纷水果和让人久久难以忘怀的冰镇绿豆汤,可谓处处有心,面面俱到。餐厅坏境可与家媲美,地面打扫的光洁如镜,师傅们也制服整齐,手套口罩佩戴不遗,餐具更是严格消毒,感谢你们给我们提供了良好、卫生的就餐坏境,也感谢你们花尽心思举办美食节丰富员工菜肴,同时配有商品繁多的小卖部满足员工不时之需。当然,最要感谢的是全体餐厅师傅们待
6、人的友善和真诚的微笑,这让我们倍感温馨,感谢你们拾金不昧和助人为乐的精神,感谢你们在听取员工建议后的改善态度和积极行动,感谢你们默默无闻的奔走于各个车间配餐点,这三年,我们体会到了菜肴丰富的变化和餐厅提供的各种惊喜。古语有云:民以食为天。在紧张的生产下,你们用真诚的付出提供给广大员工身体力量的源泉,工厂高负荷的体制和 5+1 人员的增加给餐厅提出了更高的要求,相信我们会越做越好。新的一年到了,祝愿餐厅员工师傅们身体健康,万事如意,马上有钱。此致 敬礼!_ x 月 x 日 服务人员的表扬信 4 长安 C20 汽车公司:您好!本人 20 年 11 月 16 日在甘肃民通汽车维修有限公司代销点庄浪永
7、盛购买了长安 C20 手动档 1.3 运动版后,发票 11 月 23 号才给我,当时共交了 56600 元(其中包含 1600 元的地板、座垫及贴膜费,车费为 55000 元),而发票只开了 52900元,他们解释说少开票目的是少上税,发票及合格证我一直放在车上。车上另一把钥匙 17 天后(12 月 2 号)才由代销点交给我,其间庄浪永盛把车开去贴了 7 个多小时的贴膜,把我的发票及合格证丢了,还要 4000 元手续费为我补办,我认为庄浪永盛汽贸公司为本车贴贴膜时丢了发票及合格证,又想骗钱,心中很是气愤,于是在搜狐汽车投诉中心投诉了该代销点。最后兰州民通汽车维修公司魏经理和宋经理非常热情,多次
8、打电话为本人联系免费办理了发票及合格证。今天厂家把发票及合格证书己送到本人手中,本人非常感激,感谢长安汽车售后服务,感谢您们能在百忙之中为消费者考虑,感谢您为我免除了手续费。同时,希望贵公司能尽快解决本人投诉的关于该车购买后出现的新车破旧马达问题及车行驶中熄火、车门钥匙失灵等问题,并在本人车修好后能为该车免费检修,保证没有别的零件被偷换,保证该车的安全,保证能按出厂规定保修 6万公里或 3 年,并对本人这次更换马达的费用及修车个人承担部分能报销。愿你们厂子越办越红火,祝您们生意兴隆。愿您们能开创国有汽车的新纪元,愿你们能为中国汽车事业的发展保架护航,相信,你们的明天会更美好!长安的明天会更辉煌
9、!写给服务人员学习网的表扬我是的客户在装修全过程中,感受最深的是选择了欧人地板。首先表扬一下欧亚卖场的店面服务很到位,店员热心,不厌其烦的给我讲解地板相关知识。很让我感动。因为业主最怕对要买的物品不了解,怕上当。最让我感动是的事,地板能及时送货到位,铺装的 007 号陆师傅安装工作细致入微,一切为客户着想,安装细节非常认真应该说金杯银杯不如客户的口杯,装修市场激烈竞争的今天应该说欧人品牌胜出一筹,衷心感谢欧人的良好服务。服务人员的表扬信 5 我于 7 月 7 日晚在二楼 16 号房间听阮厅就餐,本房间服务员张晓冰服务热情周到、态度较好,能够做到微笑服务,倒酒、倒茶都非常及时,菜品介绍很到位。菜
10、品可口、服务很满意,房间卫生、环境很好,下次我们还会来这就餐,还会选择这个服务员盯台。非常满意!_手拉手集团有限公司 服务人员的表扬信 6 林美丽:昨天_先生通过什么渠道肯定了酒店前台接待员的服务,特别感谢您的热情接待和周到服务。酒店开业之初,酒店客流量大,对酒店全体员工,尤其是一线部门的前台来说,是一个巨大的挑战。面对挑战,你不仅保证了工作质量,还微笑着迎接客人,真的很棒。你的贡献是有价值的,不仅为客人的旅途增添了美好的回忆,也让客人对你个人留下了美好的印象,肯定了某家酒店。我要感谢你的出色服务。希望您再接再厉,让每一位客人都住得开心,满意的离开酒店。此致 敬礼!表扬人:_x _月_日 服务
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