质量年终工作总结集合九篇16512.pdf
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1、 第 1 页 共 24 页 质量年终工作总结集合九篇 质量年终工作总结集合九篇 忙碌而又充实的工作已经告一段落了,回忆这段时间以来的工作成果,你有什么感悟呢?想必我们需要写好工作总结了。大家知道工作总结的格式吗?以下是小编整理的质量年终工作总结 9 篇,希望能够帮助到大家。质量年终工作总结 篇 1 转眼间 20 xx 已经成为昨天。在这过去的一年,对于北京西山新干线来说也是不平凡的一年,我们进行了多项设备改造、新产品开发。也经受了全球金融危机带来的巨大冲击波,让人感慨颇多。质量部 20 xx 年的工作进行需要回忆总结的也比拟多。质量部的工作主要分为七大块:ISO 质量体系运行、原材料外购件进厂
2、检测、质量检测分析、成品检验包装、计量管理、质量控制等。一、ISO 质量体系运行 ISO 质量体系主要工作可以概括为“三审一校一修订,“三审是指外审、内审和管理评审,校是指计量器具校验。修订是指作业指标文件的修订工作。20 xx 年质量体系的主要工作有。120 xx 年 12 月 12 日至 14 日由质量部牵头,组织了审核小组对公司各个部门进行了全面的审核,共发现了 2 项不合格,并开具了 3 项观察项。均已经按要求在规定时限内进行整改。220 xx 年 12 月 24 日至 25 日,由华电万方认证公司对我公司进行了外审,审查结果比拟理想:没有不合格项轻微、严重,但有 2 点建议需要整改。
3、公司各相关部门已经针对外审所提出的建议项作了整改,并对局部外来文件进行了修订。3公司于 20 xx 年 12 月 30 日协助总经理召开了“管理评审会议,由质量部负责会议决议的执行跟踪。4为确保质量管理体系持续的适宜性、充分性和有效性,20 xx 年对质量手册和程序文件按标准进行了修改,明确了职责和范围,同时增添了新的标准文 第 2 页 共 24 页 件。5针对年初我公司各种产品外包装材料在平谷工地等事项上存在不标准之处,于 12 月份对公司所有产品的外包装材料的标识全部进行标准。二、原材料外购件进厂检测 部门加强了对原材料外购件的质量监控:对纳入 ISO 质量管理体系的所有原材料外购件全部进
4、行跟踪检测。本年度因各种原辅材料价格上涨,导致局部原辅料品质下滑,质量部加强了对原材料、外购件的检验把关。其中原材料大局部采取折价让步接收处理,也给后续加工效率带来一定困扰。还是需要加大对原材料的监管力度,严格执行退货制度,确保原材料质量的提升。对于外购件质量部积极与同行交流,加强数据比照,每月对进厂外购件抽查屡次。有效地减少了检验误差,但在采样、制样上还需进一步提升,以保证检测数据的及时性和权威性。三、质量检测分析 这一块是质量部的主体工作。在 20 xx 年生产负荷一直处于变动之中,生产不稳定性因素增加,各项检测工作也大大增加。注:图示中该百分比为当月一次交验合格率 99.9%/100%。
5、根据质量部质检员的统计,本年度 1 至 10 月份一次交验合格率如下:根据以上柱状图统计情况来看,公司生产过程产品的一次交验合格率在99.6%以上,稳中有提高,已超过年初预定目标,这说明我们的质量管理体系的执行是健全、有效、适宜的。图中 1、3、4、5、8、10 月份均出现不同数量的不合格品,这几个月虽然生产时间紧,任务重,但这并不能成为降低质量要求的理由,越是这样种情形下越应做好自检、互检、专检。严格按照生产技术要求制作,按照质量要求自检、互检,认真负责的将合格的半成品转交给下道工序进行制作,力争把好每一道关。今年半成品数量大,往往在入库码放过程中有擦刮掉漆现象。有时因现场原定进场时间有变动
6、,要推迟发货时间,使得产成品、半成品在成品库里日晒雨淋导致褪色,虽有补漆措施,但也使得产品外观质量受到影响。这是我们今后生产中应特别注意的地方,多角度想问题,才能把工作做的更全面,提高自身 第 3 页 共 24 页 的责任意识,时时处处从思想到行动都明确“质量就是市场。再好的内在质量产品外观有瑕疵,也将被市场淘汰,我们始终坚信产品质量是生产出来的,只要生产部的每一个员工都有高度的质量意识,并付诸于生产操作的每一环节中,产品质量将会稳步提高,以到达满足客户质量要求的目标。为此我们还必须进一步加强生产过程中各环节的管理,使我们的生产水平、产品质量有新的突破。四、成品检验包装 公司的主要产品是除尘器
7、,成检车间是除尘器产品质量把关的最后一道工序,直接面对客户,其责任重大。公司于 20 xx 克服了人员紧张,包装场地狭小,产品规格批号多的困难,出色地完成了除尘器成品的质量把关。成品检验和原材料料控制、安装质量控制等关键业绩指标完成良好。全年没有大的客诉事件发生。五、计量管理 计量器具检定工作:对于外较的计量器具按方案请技术监督局人员进行外校。局部检测设备按周期内校,有效降低了本钱。现公司已将计量器具档案划归到质量部进行统一归档,并按要求作好相关对外工作。六、质量控制 20 xx 年生产系统的核心是“质量,质量部人员越来越感受到公司对质量工作的的重视度加强,质量部的工作量和涉及面也随之加大。质
8、量部按照公司将质量工作更深入的要求,提升质量人员素质,即时跟进新产品、新标准。做好各项品质管理筹划,严格控制质量控制,确保公司产品和效劳的质量能满足市场开展和客户的需要。在质量控制上下大力气加强对产品检测手段、系统问题的控制。质量年终工作总结 篇 2 为贯彻落实总公司“以质求信、业主至上、遵守法规,持续改善的总体方针,以“抓质量水平提升,促开展方式转变为主题,以提高“工作质量、产品质量、效劳质量为重点,xx 公司于 20 xx 年全面开展了质量管理工作,从抓根底管理入手,强化质量意识,加强员工技能培训,提高员工整体素质,从 第 4 页 共 24 页 而促进公司整体质量管理水平全面提高。一、深入
9、开展质量管理体系建设工作 1、质量管理体系文件完善 今年体系文件换版,借着换版,将修改程序文件同标准公司内局部工作流程、明确部门职责划分结合在一齐。使得质量体系更加贴近公司生产实际,为提高公司的质量管理和产品质量起到更大的做用。修改的文件有:质量手册、17 个程序文件、4 个作业指导书、11 个质量检验表。2、质量管理体系审核活动 20 xx 年 9 月份进行 20 xx 年度内部质量审核及外审前的管理评审,20 xx 年10 月份迎接外审组对我公司进行质量管理体系复评审。内审组在管理者代表的组织下对各部门、生产现场进行了审核,不合格工程填写了内审不贴合报告单。组织了各有关职责部门针对不合格项
10、进行了分析、研究,并进行了相应的整改工作,按期确认和验证各部门的整改结果。经过这几个月的体系运行,进一步证明了建立的质量体系是可持续的,有效和充分的。方针贴合公司制剂和市场开展方向要求,目标、指标及管理方案得到有效控制和实施,均到达公司 20 xx 年度产品质量目标值。结论是公司质量体系运行是持续有效的,取得了必须的绩效。平时体系员随机对各个部门进行质量体系相关记录抽查,对填写不标准、记录缺失的,下发不合格通知,并催促改正。领导组进行季度工作考核。在日常管理工作中透过培训以使理解和掌握质量管理体系,透过考核和检查以使按质量管理体系运行,透过内部审核、管理评审、外部审核检验运行效果。二、开展质量
11、管理活动“质量月活动 为了提高产品质量,提高员工的工作质量和用心性,提高部门人员职责心,相应总公司的活动,20 xx 年 9 月,我们继续开展了以“抓质量水平提升,促开展方式转变为主题的“质量月活动。利用张贴标语,板报,知识竞赛等各种方式加大力度宣传“质量月活动,普及质量知识,以提高员工的质量意识,营造产品质量零缺陷的良好气氛,并及时报道活动中的典型事例。车间的质量水平取得了显著的成效,产品合格率较前期有了大幅度的提升。第 5 页 共 24 页 加工过程工序交检一次合格率 99%,成品一次检验合格率到达 98%,产品最终出厂不合格率为零。三、强化车间、班组管理和现场管理。结合公司各个生产环节,
12、完善专业管理与根底管理,为配合程序文件的有效执行,制定了更详细具体的作业指导书、检验指导书、工艺说明书等;为了真实记载质量活动的开展状况,制定了 11 份记录表格,用记录反映产品质量及质量体系运作状况,为满足质量要求的程序带给了客观依据,为质量管理带给了有力保障。四、工作中存在的缺乏,也是明年工作努力的方向:1、有时工作没有很好的条理性,不能很好的把握细节,可能是现场的工作很杂而不能抓到工作的重点,只有一步一步的把固定工作作好并对其他一些杂项工作做出很好的规划这样就不会有工作问题的遗漏。2、一些需要沟通解决的问题处理不及时,包括外协不良的传达,现场不贴合的指正与确认等。具体的工作中由于消息传达
13、的延迟性、时间差等一些因素的干扰,出现沟通不及时。3、一些相关工作的管理方法,管理方式的欠缺。需要对管理方法与方式进行反思,明确这些方式方法的目的与合理性,结合自身的实际工作来理解与完善进一步完善质量管理体系,强化质量意识,严格标准化作业,才能提高生产潜力水平。在今后的工作中要继续运用科学管理方法,学习先进经验,用于创新,培养骨干力量,树立良好的企业形象。质量年终工作总结 篇 3 一.工作职责履行及工作目标完成情况 1.业务工作顺利 2.完成上级定期监督检验任务 3.对食品等企业全面开展了委托检验 4.开展创新 拓展业务 在新形势下,我们转变观念和工作方式,积极走出去。今年我所与锅检所合 第
14、6 页 共 24 页 作,开展了热传导油的检验业务,共对 23 家企业 34 个样品进行了抽检,为企业锅炉的正常运行提供了有力保证。县内许多私营企业技术力量薄弱,产品质量检验水平低。6 月份,市质量技术监督培训中,食品科和我所联合开展了食品企业检验人员培训班,我所积极配合,提供实验室和仪器设备,保障了培训班成功开办,获得企业的好评。二.抓机构建设,提高综合实力 1.坚持不懈做好思想政治工作 进一步建立健全各项规章制度,并在工作中严格执行,确保各项规章制度真正落到实处。我们把检验工作和日常工作制度化、标准化,真正做到了分工明确、相互协作、各司其职、各负其责。牢固树立中心意识,自律意识和效劳意识,
15、以促进效劳意识的提高和效劳质量的提升,积极当好企业的效劳员和领路人。2.苦练内功,提升效劳经济的能力和手段。我所坚持以人为本,通过业务学习、外出培训等方式全面提高检验检测人员的综合业务素质。针对市局计财处和认评处在检查中发现的问题,我所及时进行整改。于此同时我们着手修订质量手册 程序文件 作业指导书等系列的质量管理文件,并且在具体工作中按照新的质量保证体系和平安保证体系进行试运行,通过运行不断修订和完善,现在,新的质保和平安体系已根本成熟。在局领导的指示精神下,我所积极筹备和购置必备的检验设备。我所购置的原子荧光分光光度计已投入使用,进一步提高了我所的检验能力。质量年终工作总结 篇 4 20
16、xx 年即将过去,20 xx 年即将到来,在这新旧交接的时候,对这一年来的工作进行总结,做出了一些成绩,也存在某些缺乏。从 20 xx 年 6 月工程部进驻以来,使原来都是荒草茫茫、污水漫漫的荒凉之地,到现在 5 栋宿舍楼工程已经封顶,教学楼、食堂、科学馆正在建设中,新校区的建设已经初具规模,回首往事,倍感欣慰,我们可以很自豪的讲:我们有信心更有能力做好这项工程。无为一中工程部的组建工作是在今年的 2 月份开始的,当时,由于一中工程 第 7 页 共 24 页 土地问题,延缓了开工时间,工程部管理人员按照公司的安排,全部转到“光伏玻璃工程工作,与光伏玻璃工程部,共同完成了 1#、2#熔窑预应力管
17、桩根底和深基坑开挖、原料车间预应力管桩根底和筏板根底以及烟囱、混合料系统根底施工等工作。随着一中工程建设的逐步展开,于 20 xx 年 5 月底才正式开始一中工程的工作,截止目前为止,一中工程共完成了 1#、2#、3#女生宿舍楼和 1#、2#男生宿舍楼工程的封顶;3 栋教学楼地下室工程;食堂根底工程和科学馆基坑开挖工作,累计完成预应力管桩 m 道路路基土石方工程 m3。回首这一年的工作情况,有成就的喜悦也有失误的苦恼,无论是个人还是整个工程部从一开始到现在确实有了新的改变,在喜悦和苦恼之间,较之以往多了一份责任心,多了一份凝聚力,对于我们这个刚组建起来的工程部,经历了太多的停工待料到不分昼夜抢
18、工期,从资金严重缺乏道施工人员严重缺乏的艰难步履和疾风骤雨,我们也又多了一份成熟和壮大。从工作方式的改善、人员重组到规章制度的制订和执行,这些都是引领工程部步入正规的正面因素。使工程部人员更加精练,结构更加合理,在无为地区树立口碑、创出品牌,给公司增了光添了彩,下面就我工程部的一年工作总结向公司作汇报。一、技术质量总结 1、质量目标确实定 无为一中工程是当地的重点工程,也是一项民生工程,根据本工程的特点,制定了安徽省建筑工程“黄山杯为本工程的质量目标,目标确定后,围绕这个目标制定了相应的管理措施及管理方法。对参加施工人员进行宣传教育,加强施工人员的质量观念,了解我们的质量目标,提高全员质量管理
19、意识,同时我们对 本工程的特殊性,制定了一些管理方法。如:首先要对参加工程部管理人员进行教育,对一些特殊部位的要求提前掌握。本工程是由我公司的工程管理人员和各工种的施工班组共同参与管理,要真正使他们了解我们的目标和要求,使他们能够积极的配合共同抓好工程质量。对施工班组的建设和管理是非常重要的,只有基层的质量管理工作做好了,整体质量目标才能得以实现,为此,第 8 页 共 24 页 工程部制定了严格的交底制度、中间检查制度和交工验收制度、奖罚制度等。真正使这些制度得到执行和落实,有着很大的困难。首先是各级管理人员的管理水平和技能参差不齐,从不同的地方会聚而成,考虑到大家过去在不同的地区有着不同的施
20、工管理和质量管理意识,需要在思想上统一认识,在管理上统一要求,我们对各相关人员经过屡次的学习、教育使他们真正理解我们的目的,共同支持我们的工作。经过多方面的工作,取得了一定的效果,收到了预期的效果,工程质量和工程管理受到建设单位和当地建设主管部门的一致好评,曾屡次组织相关部门来我工程部参观。2、原材料质量管理 进场的原材料严格从源头抓起,材料到场后对其材质证明书和外观质量进行严格的检查,符合要求后才能进场。材料进场后及时并请监理现场见证取样并送检,检测合格后才能使用。场地材料堆放:分规格、型号、品种、批次进行堆放。同时做到先进场先用、后进场后用,并作好了防雨和防潮措施。3、半成品的质量管理 1
21、钢筋半成品管理:钢筋在制作前,由技术部门对其下料表进行审核。下料前,质量部门首先检查下料单是否经过审批、签字。如无审批签字的下料单,不得进行下料加工,审批完毕的下料单才能下料制作。制作好的半成品必须分规格、分使用部位、分型号进行现场堆放,并做好防雨、防潮措施。制作好的半成品,严格按照标准要求进行验收到达要求方可使用,达不到要求的局部及时进行返工到合格为止。2模板工程半成品的管理:模板的半成品主要是弧形结构屋面梁模板的制作。应用计算机管理将模板图进行分割,标注出个部位的详细尺寸,在现场采用 1:1 放大样的形式加工成半成品定型的模板,模板制作完成后严格按图纸要求进行检查,符合要求后,统一进行加工
22、制作,工程质量和进度明显提高。4、施工质量过程控制工作 1轴线控制:采用全站仪将轴线引测到现场后,及时监理工程师对基准线进行检查,同时做好详细的测量记录备查,经过验收合格后才进行下一道工 第 9 页 共 24 页 序的施工,并办理交接手续。2标高控制:由测量主管测设到各栋楼层,质检员和技术负责人进行复查,对检测存在问题及时整改。楼面的标高都做到两次检测,模板支设完毕后用水准仪对板面模板标高进行一次检查;在楼面砼浇筑完成后,再进行一次检查。到达要求方可进行下道工序施工。经过这些工作的落实到目前,收到了较好的效果。3施工过程质量控制:成立以工程经理、技术负责人为主的工程质量检查小组,定时不定时的对
23、分项工程的验收工作进行检查,质量过程主要是以施工班组自检各专业工长作全面检查质检员抽查的方式进行工序质量控制。对存在的问题下达质量整改通知,同时,依据工程部下发的质量管理条例予以经济处分,对工程质量保持较好的给予奖励。4施工程中的巡察制:施工过程中质检人员对施工的全过程进行巡察。发现问题现场向各专业工长和班组长提出整改意见,及时得到整改。对屡次提出整改而没有及时整改或整改不到位者,进行经济处分,并对相关人员进行教育。5质量验收:每道工序完成后,严格执行“三检制度。班组自检后由专业工长进行检查,合格后,报工程部进行检查验收。如果在工程部验收时,存在的问题较多或是根本就没有进行过自检,由工程部对施
24、工班组进行处分,从本月的生活款内扣除,使施工人员都引起高度的重视。工程不通过制度的建设和踏实的工作,取得了一些成绩,到目前为止,混凝土垂直度、平整度、阴阳角方正全部符合施工验收标准的要求,外观质量很好。但是也存在一些质量缺陷,如框架柱局部出现烂根、漏浆和蜂窝麻面的现象,局部模板出现膨胀模现象等,这些问题我们在今后的工作中,会加大管理力度,制定出相应的方案和措施加以改良。二、平安文明施工总结 和谐社会,以人为本,工程建设以平安生产、文明施工为前提,为保证工程平安高效的运作,成立了以工程经理为组长的平安生产、文明施工领导小组,全面负责管理本工程的平安生产文明施工。根据工程特点和开工面积,确定了 第
25、 10 页 共 24 页 “安 徽省平安质量标准化示范小区的目标,制定出相应的现场的平安生产、文明施工条例和制度。从源头开始从严要求,对入场班组工人的在各工序开工前及时做好各项平安技术交底,组织班组工人学习各工种平安技术操作规程不断地提高了全体员工的平安意识,对新进场的的职工进行入场教育考试和各工种施工人员应知应会知识教育,真正做到全体参建人员全员平安教育,做到了入场一个班组就教育培训登记一个班组,进行“三级平安教育一个班组,同时,利用围挡、墙体以图文并茂的形式制作成平安宣传材料,不仅美化了施工环境,而且可以利用上下班的间歇时间通过墙体广告对工人进行平安知识培训和教育,在无为和芜湖市的各项检查
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