初信初访化解工作经验做法3430.pdf

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1、初信初访化解工作经验做法 初信初访是处理企业内部矛盾的一种重要方式，能有效地解决矛盾，恢复和谐，推动企业发展。在实际工作中，要有效有效地进行初信初访，可以通过以下经验总结出的做法：一、充分重视并积极落实初信初访。企业应该及时发现和解决企业内部矛盾，及时采取有效措施落实初信初访。同时，要做好初信初访的组织安排和调度，有效实施企业的矛盾处理方案，把初步信息传递给涉及双方，引导他们按时参加初信初访活动，并实现和谐统一。二、深入了解社会发展，结合现实情况调整初信初访形式。鉴于各种社会环境的变化，对初信初访工作进行调整，根据实际情况调整形式与内容，使初信初访更具体，更有效。同时，要考虑当前社会形势，加强

2、信息发布，正确引导双方的解决矛盾的语言与态度，使之更友好、更有效。三、运用调解有效解决矛盾。在实施初信初访时，要把调解有效的解决矛盾作为突破口，既防止矛盾升级，又可以实现双方的诉求。在实施调解时，要搞清双方的实际差异，考虑全面的影响，反复强调“双赢”思想，切实落实双方的合理要求，及时确定流程，有步骤地处理每一项矛盾，把积极选择作为实施矛盾处理的底线，从根本上解决矛盾。四、完善矛盾处理机制。初步信访活动有规程和规则，要做到有序，按章办事，完善凝聚力、协调力和合作力的矛盾处理机制，规范初信初访程序。比如要切实维护当事人的合法权益，不得损害和诋毁当事人的声誉；要明确社会责任，注重对孩子、老年人等弱势群体的照顾；要实行有效监管，随时做好整改验收准备，防止形式主义和官僚主义；要做到公平公正认定事实，并以理性的态度客观处理各方的意见。以上是我对初信初访工作经验总结出的做法，希望在今后的实施中充分发挥作用，有效地落实初信初访，促进企业和谐发展。