护士长个人年终工作总结5026.pdf
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1、本文格式为 Word 版,下载可任意编辑 第 1 页 共 10 页 护士长个人年终工作总结 作为护士长应当带领全体医务人员一起进步。一起来看看我为大家整理的:医院护士长个人年终工作总结,欢迎阅读,仅供参考。医院护士长个人年终工作总结 20 xx 年,在院领导及科主任、护士长的领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了产科各项护理工作。现将本人本年度工作完成状况总结如下:一.仔细学习产科护理新学问,加强护理人员在职培训及三期护士、实习生的培训工作,落实专科护理常规及护理操作规范。1.本人仔细学习产科护理管理新学问,不断提高自身专科学问及管理水平。
2、不定期通过网络及相关护理书籍学习产科护理管理学问。今年 6 月外出参与了妇产儿循证护理学校班,学习后回科室向护理人员传达了会议内容。2.对新上岗护理人员实行个案培训安排.20 xx 年新上岗护理人员 2 名,通过新上岗护士强化培训,两名护理人员现在均能够独立上岗完成护理各项工作。本文格式为 Word 版,下载可任意编辑 第 2 页 共 10 页 3.仔细落实产科护理人员在职培训安排。每月定期进行专科学问护理常规、护理业务学习、护理操作、制度职责等方面的培训。培训后每季度对低年资护士理论及操作考试两次,高年资护士及责任组长理论及操作考试一次。4.每次理论及操作考试后刚好对考试状况进行错题分析,并
3、落实到个人。要求个人将错题重做并自我分析缘由,通过不定期抽问的方式了解护理人员对错题的驾驭状况并刚好进行效果评价。5.每月对三期护士及实习生进行入科培训一次,教学查房一次,小讲课一次,每次小讲课后刚好进行学员效果评价,了解三期护士及实习生对课题的驾驭状况及建议。操作培训一次。转科前对三期护士及实习生进行理论及操作考核一次。带教老师及实习生相互进行评价,了解护理带教状况。科室教学管理小组每季度教学工作改进探讨会议对产科教学工作进行持续改进。二.加强绩效管理,提高护理人员工作主动性。1.依据护理部绩效安排方案帮助护士长制定本科室护理绩效安排方案。2.科室成立了护理绩效管理小组,每月护理绩效根据护理
4、工作量、工作质量、岗位指标、加分项目(担当科室的护理管理及各项护理工作来计算)。3.每季度根据护理人员相互满足度、医生对护理人员本文格式为 Word 版,下载可任意编辑 第 3 页 共 10 页 满足度、日评价(xx 月改为周评价)、护理工作满足度评比护理明星及护理小组明星一次。被选为护理明星及护理明星小组者当月嘉奖 200 元。4.每月护理绩效安排由敖萍护士长来监督,樊登萍护士来统计护理各项指标,由本人来计算绩效额,最终由科主任审核。5.实行民主投票的方式来制定科室绩效方案大部分护理人员表示满足。三.加强护理质量管理,落实优质护理服务,提升护理满足度。1.切实加强基础护理,落实专科健康教化。
5、每天对危重、手术、分娩、新人病员的护理工作落实状况及健康教化反馈状况进行督查,对未落实或母乳喂养及用药反馈差的马上向责任组长及责任护士提出并要求马上整改。2.坚持巡察病房,多与患者沟通刚好了解护理落实状况及患者的看法。3.增加 xxx 护理,有效限制了乳涨的现象,提高了母乳喂养率。4.根据基础护理质量标准对护理人员进行培训并要求落实,加强基础护理落实的督查。5.教会产妇在母婴分别下如何保持泌乳及挤奶的手法。对乳头凹陷的产妇要教会如何矫正的方法及喂奶的方法。本文格式为 Word 版,下载可任意编辑 第 4 页 共 10 页 6.坚持进行出院病人电话随访工作,不定期督查电话回访状况。对电话回访有看
6、法的刚好沟通处理。帮助护士长针对医院随访的问题刚好分析缘由并提出整改措施。7.每月按时进行护理人员满足度调查及护患沟通率的调查,对存在的问题刚好分析并制定整改措施,次月进行效果评价。8.每周按安排进行护理质量评价。四.工作中存在的问题及未达到的目标:1.实习生管理不到位:个别实习生有旷工及迟到现象。2.护理质量管理不到位:10月毛xx提前书写护理记录。五.今后的准备及目标:1.加强对实习护士的培训工作,加强实习生的管理,入科宣教时要着重强调组织纪律方面内容,带教老师对实习生要再次强化培训。2.加强护理质量管理,特殊是护理文件书写,要求护理人员书写护理记录时要客观、真实、精确、刚好。不得提前书写
7、护理记录。以上就是我在已过的一年中所做的点点成果和存在的缺点和不足。成果只能代表过去,我要面对的是将来的接着工作。同时要克服自身存在的缺点和不足,内强管理,外塑形象,为医院的发展出一份力!护士长个人年终工作总结范文 本文格式为 Word 版,下载可任意编辑 第 5 页 共 10 页 根据院护理部的整体要求和部署,仔细抓好科室分管工作,通过加强对本科室护理工作的管理,较好地实现了医院规划和目标。科室护理工作在院领导及护理部的关切与支持下,在全科护士的共同努力下,圆满地完成了院方交给的各项任务。现将 20 xx 年的护理工作总结如下:一、科室人员分工明确,加强护理人员职责制度管理 根据护理部的要求
8、,科室建立建全了各项规章制度。科室护理人员按工作量明确分工,实行责任制护理。工作中,加强护理人员的职责制度管理,使每名护理人员都能明确工作职责,仔细、细致地做好护理工作。二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通 为了适应医疗服务的需求,营造高层次的服务理念和人文关怀,树立良好的社会形象,推动医院持续稳定的发展,科室坚持以病人为中心,在敬重、理解、关怀病人的基础上,为病人供应温馨、周到的人性化服务,敬重病人的人格尊严,重视病人的人格心理需求,以最大限度地满意病人的生理及心理需求。首先,管床护士热忱接待新入院病人,把病人送至床边,主动向病人或家属介绍病区环境,作息时间、规章制度及主治医师等。
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