2023年关于社区开展文明创城活动自查报告.docx

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1、2023年关于社区开展文明创城活动自查报告全国文明城市，简称文明城市，是指在全面建设小康社会中市民整体素质和城市文明程度较高的城市。下面是引领财经网为大家整理的关于社区开展文明创城活动自查报告，供大家参考。关于社区开展文明创城活动自查报告我社区按照和谐社区建设示范社区的指导标准，以和谐社区建设为突破口，围绕大局，全面推进社区各项工作，使我社区各项工作迈上了一个新的台阶。一、社区概况概况：卫星路社区成立于20xx年8月，位于卫星路北二巷22号，辖区东起太原路、西至乌昌路、南起卫星路、北至北海路，总面积0.49平方公里，以卫星广场为轴心，辖区分布着11条主次干道，17个住宅小区、14家企事业单位和

2、105个商业网点，属混合型社区，社区现有工作人员31人。居民基本情况：辖区共有居民楼53栋，其中高层住宅2栋。社区居住有汉、维、回等9个名族，社区总户数3112户，7229人，其中常住居民2552户6099人，流动人口560户1130人;社区居民中党员总数117人。阵地建设：社区办公用房建筑面积408平方米，两层砖混建筑，为20xx年老年星光计划修建，有产权，涵盖了社区六站一室所有业务办理大厅及居民文化活动场所、会议室、市民文明学校、图书室等。二、社区党建建设(一)和谐班子建设建设和谐社区首先，要有一支过硬、廉洁、高效、和谐的领导班子，按照街道办的要求制定方案，成立相关机构，健全领导机构。创建

3、和谐班子，我们主要从以下几个方面入手：1、在创建中促进领导班子整体素质，抓紧学习这一关键环节，重点抓每周的学习并建立长效机制，推动学习规范化、制度化、经常化。建立努力学习型的领导班子。初步形成了积极的学习态度，带动了社区党员、干部的业务知识和理论水平的学习。2、把工作能力建设作为落脚点。在创建中把理论学习和调查研究结合起来，总结经验，勤沟通多交流，制定社区联系卡、民情日记，来畅通居民利益诉求表达渠道。3、我们制定了三步走的实施方案。第一步从社区环境入手，从老百姓需要解决的问题入手，从困难群体需要提供帮助的问题入手，进一步加强基础设施建设，实现长效管理，消化社会矛盾，创建一个环境优美、设施完备，

4、生活便利的生活环境，促进人居环境和谐，让有困难的人得到帮助，让老百姓得到实惠，增强了居民对社区的满意度和认同感。;第二步通过和谐楼院建设，进一步完善基层党组织的统筹协调机制和居民民主自治机制，建立弃管楼院的居民自管组织，充分征求居民意见，制定楼院居民公约、居民代表议事规则、楼院管理制度等自我管理规则和制度，进一步提高社区居民法制观念和参与意识。社区每半年进行评比，对团结邻里、热心助人、积极参加公益活动的个人、家庭，分别授予居民之星、睦邻之家称号;第三步围绕社区的实际情况，创新地研究和制定我爱家园的活动开展与评比。各楼院要充分发挥党员、楼长的示范作用，带动楼内居民，加强治安看护和各种灾害预防，搞

5、好楼院内的卫生清扫与保持，花草树木的绿化与美化，共建安全整洁温馨的家园。4、社区党的领导班子健全，相继在社区建立党建工作联席会、党员议事会、在职党员联络站、党员服务站等三会两站。以党员为主体建立四自管理模式(自我组织、自我学习、自我形成、自我完善)。建立健全社区流动党员管理制度、党支部组织生活制度和民主生活会制度，党员干部能够充分发挥模范带头作用，并在和谐社区的建设中为居民群众作好表率，不断扩大和延伸社区党建触角，带动和谐社区建设整体水平的提升。(二)思想建设我社区加强思想建设，为和谐社区建设提供有力思想武器。彻底贯彻党的先进理论。通过社区简报、学习、做笔记等形式对上级各部门的会议精神及文件进

6、行宣传和学习。便于广大居民紧跟党的步伐，关心社区建设。(三)制度建设1、社区工作制度、社区居委会制度健全、自治功能完善、内部管理规范化、服务程序化。民情日记记录详实。安全管理制度健全具体，早发现、早报告、早控制、早解决。2、民主自治制度：实行政务、事物、财务、据务公开，确保居民的知情权和监督权。居民委员会组织健全，建立并细化了居民公约、楼院管理制度、居民代表议事规则等规章制度，明确了各部门的责任分工，力求通过开展法律和文化进楼院、专项活动月、结对子、爱心门铃、楼院志愿者活动等内容，逐步建立和形成楼院自我管理的长效机制。坚持居务公开并设立公告栏，与辖区单位建立了共建机制，加强社区党组织以建设充分

7、发挥社区居委会的自治功能为重点，不断扩大居民参与面为突破口，努力建设一支素质过硬、合理群众拥护的社区党组织和居委会班子，为和谐社区建设打下基础。三、和谐人际关系和居住环境建设(一)志愿者队伍建设本着弘扬奉献、友爱、互助、进步为原则的志愿服务，我社区共有五支志愿者队伍，共有275人,起到了共建和谐固边的作用。社区建立一支志愿者队伍帮扶孤、老、残、弱。开展公益活动，在重大节日加强与驻区部队和敬老院的联系，再现和谐。(二)城市卫生和环境建设实行门前三包责任书，及时与环卫局沟通整治卫生死角、清理冬季积雪、组织我爱家园活动。加强城市建设和管理，对违法建设和私搭乱建现象加强监管，各社区设有清扫保洁队伍，实

8、现门前三包签约率达98%以上，(三)社区精神文明建设以社区为平台，提高社区居民群众的思想道德素质。利用节假日宣传法律知识、*意识及保健知识。组织文艺汇演，艺术作品展丰富居民生活，推动社区精神文明建设的发展。(四)别具特色的社区活动1、每逢佳节与驻军部队联谊,加深军民鱼水情。2、与社区孤寡老人、贫困老人联系。组织志愿者为他们义务劳动、义诊,包饺子,定期到扫卫生,定期看望,送去节目送去温暖。使老年人老有所乐。3、为残疾人提供展现和接触社会的机会,鼓励他们参加一些能及的活动,让他们树立起自信和勇气。4、为青少年儿童开展亲亲宝贝乐园、同一片蓝天活动，为他们提供了一个自我学习、交流和展示的空间，真正将社

9、区变成未成年人的道德实践场所和主阵地。社区建有图书室，利用图书银行不断地增加、更新藏书。四、治安环境(一)治安环境安定祥和，平安社区建设是和谐社区建设的基本保障。社区治安良好，帮教工作到位，无重新犯罪案件发生。社区建有警务室，治保组织健全，对刑释和解教人员的帮教率达90%，不断加大打击*功邪教组织力度，建立健全了公共安全应急预案，加强信访和民调工作，确保了进京和越级上访事件，保证了辖区的和谐安定。(二)社区安全生产做好防火期的宣传工作，制定楼栋长责任制，由专人负责此项工作，确保辖区居民的人身安全和财产安全。(三)积极向上的文体活动，引领居民健康文化生活。社区活动丰富多彩，建立特色鲜明的文化小区

10、、文化大院。丰富居民的生活，身心愉悦，健康身心。五、社区服务社区服务完善与居民利益相关，关注民生。1、低保、救助、帮扶合理有效落实。为社区老年人、残疾人、未成年人、优抚对象、流动人口提供专项服务，为少数民族、归侨侨属提供服务。充分发挥社区一厅式办公作用，开通便民服务热线，满足社区居民需要。扎实做好劳动就业和社会保障工作，为下岗职工、无业人员提供就业信息和岗位;对符合低保条件的做到了应保尽保，实现社区卫生服务人口覆盖率达80%以上。制定有公共卫生等突发事件应急预案，千方百计稳定低生育水平。广大居民对社区提供的服务总体来说是感到满意的。对保障户和低收入家庭实施就业援助，实施关注扶助城市低收入家庭，

11、通过成立公益爱心互助站、爱心巴扎、建立登记造册和走访慰问制度、实行分类救助等措施，不断完善政府求助、社会帮助、家庭互助的三助合一求助工作体系。2、为居民提供预防、保健、康复、计划生育技术等服务，为已婚育龄妇女免费办理婚育状况服务证，为65岁以上老年人办理老年优待证。六、问题及建议1、关于建立社区工作准入制度。区政府工作报告中提出要建立完善社区工作准入制度，建议区委、区政府能够尽快出台具体实施意见和细则，在各项工作进入社区之前能够统一规范审核和管理，为社区建设创造一个更加科学、规范、高效的工作环境。2、活动场所问题。社区阵地是20*年ZUI早一批星光计划建设，因为地理位置和面积所限，未能建立综合

12、的大型活动室，建议在居民区附近选择合适的位置，新建综合活动室，以便更好地为居民开展活动。关于社区开展文明创城活动自查报告为切实落实创建全国文明城市的工作目标任务，竭尽全力为我市获得全国文明城市称号立足社区、争先创优，近期来，锦江社区全力以赴做好迎检的各项工作。一、迅速召开会议。自创建工作开展以来，锦江社区党总支立即召集社区两委干部、融侨物业管理有限公司总监、融侨锦江各物业处主任、各小区业委会主任等相关人员参加 四位一体会议，传达上级有关文明创建的具体部署精神，要求与会人员积极行动起来投入创建文明城市活动中，共同配合社区开展文明指数测评。二、加强宣传氛围。由于社区原有的宣传版面和部分横幅已破损，

13、锦江社区重新制作了7个文明创建宣传版面，分别张贴在A区路口和四个小区的宣传栏内，制作了1幅文明宣传横幅(悬挂在融汇新天地生活街)。文明创建宣传栏4块玻璃破损严重，也予以更换。三、督促环境卫生。因锦江社区是由物业保绿、保洁的单位，社区工作人员积极督促物业做好绿化保洁工作，其中督促物业清除大面积的绿化垃圾2处，清除建筑垃圾3处。同时，社区还组织两委干部对辖区范围内乱张贴进行清洗，共清理乱张贴22处，整理沿街店面乱挂晒13处。组织洪山镇包片干部深入辖区中小餐馆督促负责人办理有关证照，和餐馆员工办理健康证。四、群众积极配合。为创建文明城市工作能有效开展，锦江社区组织社区两委干部十几日来连续作战、加班加

14、点为社区内560户文明指数测评重点户全部进行入户宣传，并积极发动辖区各物业处、业主委员会、老年协会、楼组长等加入到文明城市创建工作中。社区两委干部与洪山镇包片干部分组入户宣传发动，共发放居民一封信1100多份，社区文明劝导队每天在社区沿街店面进行车辆疏导，引导市民讲文明、树新风，使文明创建工作深入人心，并得到了大部分社区的居民群众的积极配合。五、全力以赴迎检。9月10日上午，社区接上级通知国家城调队晚上将莅临社区入户调查，锦江社区在洪山镇党委、政府的正确领导和有力指导下，采取描绘辖区住户平面图的形式，进一步划分了镇领导、镇机关干部、社区干部、物业楼管员的入户责任包片区域，镇主要领导亲临一线，现

15、场指挥、明确了责任人，采取定人、定岗、定区域的责任机制，在分组讨论后，迅速推进了入户调查工作，有序、有效的进行。关于社区开展文明创城活动自查报告市政务中心进行了认真疏理，我中心所承担的创建任务有5项指标，我们对照指标要求进行了认真自查，现将自查情况报告如下：第一项指标：规范行政行为，规范行政审批事项，简化办事程序(一)指标要求：该项指标由市政府法制办与政务中心牵头负责，测评方法为材料审核。(二)自查情况：年以来配合市政府法制办、市监察局，对全市行政审批和公共服务项目进行了认真调查摸底，先后进行了四次清理和审定。最近一次是在年，通过清理和审定，市级保留行政审批服务事项共计429项(其中，行政审批

16、项目195项、公共服务项目164项、日常监管项目70项)，比年清理结果减少178项，减少了29%，比年清理结果减少100项，减少了19%，实现行政审批项目名称和标准的统一，提高了行政审批效率。各行政审批职能部门按照精简、高效、便民的原则，先后于年、年两次对现行行政审批流程进行清理，尽量减少环节，压缩承诺的办结时限，对每个环节明确了办理时间和责任人，平均承诺提速率由原来的10%提高到30%。加大窗口授权力度，切实提高行政审批事项服务事项的现场办结率，确保按时办结率100%。第二项指标：设有政府服务中心，所有行政审批事项和公共服务事项都集中到政务中心办理(一)指标要求：该项指标由市政务中心牵头负责

17、，测评方法为实地考察和材料审核两种方式。(二)自查情况：市政务服务中心年7月正式运行，年3月统计结果：现在全市具有行政审批和服务事项的部门42个(消防大队单列)，其中24个在政务中心设立了窗口，18个未在政务中心设窗口，项目总数457项。其中在窗口受理的项目116项，窗口受理率25.4%，104项可以在窗口现场办理，现场办结率22.8%。涉及建设项目并联审批的部门15个，涉及事项52项。经信局的2个事项、环保局的2个事项、农业局的1个事项、住建局的3个事项、气象局的1个事项在政务中心窗口受理、办理;消防大队的1个事项、安监局的1个事项在政务中心窗口受理。其余41个事项都没有在政务中心窗口受理、

18、办理。第三项指标：遵守职业道德，服务标准和程序公开，服务规范，诚信守法(一)指标要求：该项指标由市政务中心和各行业主管部门牵头负责，测评方法为实地考察。(二)自查情况：市通过在市政务服务中心、乡镇便民(政务)服务中心、村(社区)便民服务代办点采取多种方式(如电子政务大厅、政务中心站、办事指南等)公开项目名称、法律依据、申请条件、申报材料、办事程序、收费标准及依据、承诺时限、联系电话以及办事进程和结果，落实首问责任制、限时办结制、一次性告知制、责任追究制，实现了行政审批及公共服务等事项的集中办理、现场办结、透明运行、限时办结。第四项指标：有高效的投诉处理机制(一)指标要求：该项指标由市政务中心和

19、各行业主管部门牵头负责，测评方法为实地考察，要求符合测评标准。(二)自查情况：一是完善行政审批电子监察系统。对窗口部门办理审批服务及工作情况实行适时视屏监控和数据监控，及时发现、纠正、处理办事过程中出现的相关问题。二是公开市行政效能投诉电话和市政务服务中心投诉电话，方便企业和群众对办事窗口违规行为进行投诉。三是在政务服务中心网站设置投诉平台，方便企业和办事群众在网上进行投诉。四是对企业和办事群众进行回访。向群众发放评议卡，对服务对象电话回访，深入企业、社区、乡镇进行实地回访，广泛收集对窗口工作的满意度。五是完善社会监督机制。聘请人大代表、政协委员、社区群众、企业代表、乡镇群众为政务服务行为作风监督员，收集社会对窗口工作的意见和建议。六是完善通报考核制度。市政务服务中心每月对窗口工作进行考核通报，市行政效能办公室定期对部门行政效能建设情况进行通报，纳入市政府对窗口部门的年度目标考核。第五项指标：行业风气满意度>85%(一)指标要求：该项指标由各行业主管部门牵头负责，测评方法为问卷调查，指标要求达到85%以上。(二)自查情况：市政务服务中心建立回访制度，通过现场向办事群众发放征求意见表、电话或下基层回访企业，评价仪等方式回访办事群众和企业，近年来，办事群众和企业对政务服务中心的满意率达100%，对政务服务中心有效投诉为0。