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1、2023年江西质量工程师考试考前冲刺卷本卷共分为2大题50小题,作答时间为180分钟,总分100分,60分及格。一、单项选择题(共25题,每题2分。每题的备选项中,只有一个最符合题意) 1. 对我国的标准体制进行分析。国家标准化指导性技术文件是对国家标准的补充,其代号是_。AGB/TBGB/ZCGBDGB/J 2.(由单选和多选组成) 企业在通过质量管理体系认证后,就如何确保质量管理体系持续有效,证书保持等有关问题与认证机构进行了沟通,明确了下列相关事宜:企业在获证后按CB/T19001标准规定应坚持进行_。 A新产品开发B生产工艺更新C内部审核D管理评审 3. 某一组织拟通过质量管理体系认证
2、,加强内部管理。该企业在加强自身质量管理体系建设的同时,积极邀请外部具有认证能力的机构帮助其进行质量审核。组织首先了解到,可作为质量管理体系认证依据的是2000版ISO 9000族标准的_标准。AISO 9000BISO 9001CISO 9004DISO 9011 4. 某一组织拟通过质量管理体系认证,加强内部管理。该企业在加强自身质量管理体系建设的同时,积极邀请外部具有认证能力的机构帮助其进行质量审核。组织在了解质量管理体系认证的依据的同时,还了解到一些其他情况,关于产品质量认证和质量管理体系认证,下列说法正确的是_。A产品质量认证是自愿的,质量管理体系认证是强制的B产品质量认证可以是自愿
3、的,也有强制性的,质量管理体系认证是自愿的C产品质量认证需要证书和标志,质量管理体系只需要证书,不需要标志D产品质量认证可用于产品质量认证,也可用于质量管理体系认证,质量管理体系认证只对质量管理体系进行认证 5.(由单选和多选组成) 企业在通过质量管理体系认证后,就如何确保质量管理体系持续有效,证书保持等有关问题与认证机构进行了沟通,明确了下列相关事宜:认证机构向企业颁发的质量管理体系认证证书和标志不能用于_。 A产品上B企业介绍C信息交流D广告宣传 6.(由单选和多选组成) 企业在通过质量管理体系认证后,就如何确保质量管理体系持续有效,证书保持等有关问题与认证机构进行了沟通,明确了下列相关事
4、宜:企业在获证后应接受认证机构的监督审核以寻求认证证书的保持,在认证证书有效期内,认证机构一般将对获证企业实施_监督审核。 A一次B二次C三次D四次 7.(由单选和多选组成) 企业在通过质量管理体系认证后,就如何确保质量管理体系持续有效,证书保持等有关问题与认证机构进行了沟通,明确了下列相关事宜:认证证书的有效期一般为_,有效期满前可向颁发证书的认证机构提出复审申请以继续保持其认证资格。 A一年B二年C三年D四年 8.(由单选和多选组成)某灯具有限公司是专业生产舞台灯具的中外合资企业,在国内同行业处于领先水平,产品60%以上外销欧美市场。产品有舞台灯具、建筑灯具、LED灯三大系列八十多种产品。
5、为提高企业经营绩效,充分调动职工的积极性,该公司在2009年实施了方针目标管理。1,在学习讨论初期,大家对方针目标管理有如下认识,你认为正确的是_。A方针目标管理就是对企业质量方针和质量目标的日常管理B方针目标要层层展开,具体目标要细化到能采取措施C搞方针目标管理,只须抓好各部门领导的工作D各部门、各层次要分别、独立地确定自己的目标 9.(由单选和多选组成)某灯具有限公司是专业生产舞台灯具的中外合资企业,在国内同行业处于领先水平,产品60%以上外销欧美市场。产品有舞台灯具、建筑灯具、LED灯三大系列八十多种产品。为提高企业经营绩效,充分调动职工的积极性,该公司在2009年实施了方针目标管理。在
6、制定目标时,大家意见纷纷,你认为可行的是_。A目标应高于或至少不低于现有水平B目标应有挑战性,越高越好C管理中的所有项目都应列入目标D制定目标时应以当前经济效益为主 10.世界上各个国家的认证制度不完全一样,为消除与认证有关的贸易壁垒,从1970年开始,国际标准化组织(ISO)委派其下属的认证委员会对国际间的认证问题进行了研究,并于 1976年提出ISO/IEC第三方认证制相应标准的原则法典”,作为协调各国认证制度的基础和依据。根据产品质量法的规定,对我国推行产品质量认证制度进行分析。国家根据_,推行企业质量体系认证制度。A国际通用的质量管理标准B全面质量管理方法C现代企业管理制度D国家现行质
7、量标准 11.世界上各个国家的认证制度不完全一样,为消除与认证有关的贸易壁垒,从1970年开始,国际标准化组织(ISO)委派其下属的认证委员会对国际间的认证问题进行了研究,并于 1976年提出ISO/IEC第三方认证制相应标准的原则法典”,作为协调各国认证制度的基础和依据。根据产品质量法的规定,对我国推行产品质量认证制度进行分析。企业根据自愿原则可以向国务院产品质量监督部门认可的或者国务院产品质量监督部门授权的部门认可的_申请企业质量体系认证和产品质量认证。A检验机构B实验室C认证机构D监督机构 12.早在1985年,国务院就批准建立了产品质量国家监督抽查制度,并授权国家技术监督局统一组织实施
8、此项工作。这一举措主要是针对当时全国许多产品质量出现大面积滑坡,部分企业质量管理工作松弛的状况,及时有效地监督产品质量状况以确保国民经济稳定运行,根据产品质量法规定,对国家实行产品质量监督抽查制度进行分析。监督抽查工作由_规划和组织。A国务院有关行政主管部门B国务院产品质量监督部门C各省、自治区、直辖市人民政府产品质量监督部门D县级以上地方产品质量监督部门 13.某新厂建成后欲生产甲、乙、丙三种产品,经调查,甲产品现已有推荐性行业标准,乙产品已有推荐性国家标准,丙产品目前尚无相应的国家标准、行业标准和地方标准。目前该厂尚未获得认证,但有人认为可以在其宣传资料上标上认证标志,这种做法违反了_。A
9、产品质量法B标准化法C计量法DISO 9000标准 14.世界上各个国家的认证制度不完全一样,为消除与认证有关的贸易壁垒,从1970年开始,国际标准化组织(ISO)委派其下属的认证委员会对国际间的认证问题进行了研究,并于 1976年提出ISO/IEC第三方认证制相应标准的原则法典”,作为协调各国认证制度的基础和依据。根据产品质量法的规定,对我国推行产品质量认证制度进行分析。经认证合格的,由_颁发企业质量体系认证证书和产品质量认证证书。A认可机构B国务院产品质量监督部门C认证机构D检验机构 15.早在1985年,国务院就批准建立了产品质量国家监督抽查制度,并授权国家技术监督局统一组织实施此项工作
10、。这一举措主要是针对当时全国许多产品质量出现大面积滑坡,部分企业质量管理工作松弛的状况,及时有效地监督产品质量状况以确保国民经济稳定运行,根据产品质量法规定,对国家实行产品质量监督抽查制度进行分析。上级监督抽查的产品,下级_另行重复抽查。A不得B可以C必须D可协商 16.(由单选和多选组成) 张先生2006年喜迁新居,可搬家不久就发现新房子住起来有很多问题,他想依据法律维护自己的权利,请你帮助张先生选择可行的办法。该燃气灶生产厂家违反了产品质量法规定的产品质量义务,具体违反内容是_。 A保证产品内在质量B保证产品标识符合法律法规要求C产品包装必须符合规定要求D保持产品原有质量 17.早在198
11、5年,国务院就批准建立了产品质量国家监督抽查制度,并授权国家技术监督局统一组织实施此项工作。这一举措主要是针对当时全国许多产品质量出现大面积滑坡,部分企业质量管理工作松弛的状况,及时有效地监督产品质量状况以确保国民经济稳定运行,根据产品质量法规定,对国家实行产品质量监督抽查制度进行分析。依照产品质量法规定进行监督抽查的产品质量不合格的,首先由实施监督抽查的产品质量监督部门_。A责令其生产者、销售者限期改正B责令停业C吊销营业执照D取消企业生产资格 18.某一新成立公司拟通过质量管理体系认证,加强内部管理,为此成立了质量管理推进办公室,办公室主任李先生做了大量前期准备工作。当前,可作为质量管理体
12、系认证依据的是2008版GB/T 19000族标准的是_标准。AGB/T 19000-2008BGB/T 19001-2008CGB/T 19004-2000DGB/T 19011-2003 19.某玩具生产企业早在五年前就通过了ISO 9001质量管理体系认证。该企业质量管理体系对规范质量管理发挥了很大作用,由于产品质量稳定,顾客满意率提高,产品在国内外市场上很受欢迎。但近年由于金融危机影响,同行竞争也日益激烈,顾客要求越来越高,企业形势严峻。为此企业提出了一系列改进措施,如实施产品认证、实施卓越绩效评价准则、积极采用国家标准和改进标准化工作等。请回答以下问题。在流水生产线中应采用_监视零配
13、件质量状况,使产品满足规定要求,并降低成本。A因果图B控制图C流程图D排列图 20.某玩具生产企业早在五年前就通过了ISO 9001质量管理体系认证。该企业质量管理体系对规范质量管理发挥了很大作用,由于产品质量稳定,顾客满意率提高,产品在国内外市场上很受欢迎。但近年由于金融危机影响,同行竞争也日益激烈,顾客要求越来越高,企业形势严峻。为此企业提出了一系列改进措施,如实施产品认证、实施卓越绩效评价准则、积极采用国家标准和改进标准化工作等。请回答以下问题。根据顾客和市场需求,企业拟制定具有魅力质量的玩具产品标准。这些标准应_相应的国家、地方或行业标准的要求。A高于B低于C有别于D等同于 21.某玩
14、具生产企业早在五年前就通过了ISO 9001质量管理体系认证。该企业质量管理体系对规范质量管理发挥了很大作用,由于产品质量稳定,顾客满意率提高,产品在国内外市场上很受欢迎。但近年由于金融危机影响,同行竞争也日益激烈,顾客要求越来越高,企业形势严峻。为此企业提出了一系列改进措施,如实施产品认证、实施卓越绩效评价准则、积极采用国家标准和改进标准化工作等。请回答以下问题。该企业在营销员工中开展客户满意度的专题培训,这体现了_的质量管理原则。A以顾客为关注焦点B过程方法C全员参与D管理的系统方法 22.某审核机构对机械设备公司的质量检验科进行考察后了解到如下问题和背景。从现场抽取了三个产品检验数据并按
15、数据修约规则进行处置,如果要求将5.0851修约至十分位的0.1个单位,那么,其修约数为_。A5.1B5.09C5.085D5.086 23.某一新成立公司拟通过质量管理体系认证,加强内部管理,为此成立了质量管理推进办公室,办公室主任李先生做了大量前期准备工作。质量管理体系认证是一种_审核。A第二方B第三方C由顾客进行的D以组织名义进行的 24.某审核机构对机械设备公司的质量检验科进行考察后了解到如下问题和背景。如果要求将某产品批量的数据234575按50的修约间隔修约,其修约数为_。A234500B234550C234600D234650 25.某审核机构对机械设备公司的质量检验科进行考察后
16、了解到如下问题和背景。如果将12.5499修约为三位有效数字,其正确写法是_。A12.50B12.55C12.6D12.5 二、多项选择题(共25题,每题2分。每题的备选项中,有多个符合题意) 1.有关Pp、PpK的比较与说明正确的有().AQs-9000提出Pp、PpK的好处是:可以反映出系统当前的实际状态,而不要求在稳态的条件下进行计算BPp和PpK需要联合应用C对于同一个过程而言,通常长期标准差的估计值小于短期标准差的估计值D过程的质量改进就是逐步减少,使之不断向逼近E根据和的差值,可以对过程的实际状况,即对过程偏离稳态的稳定程度进行评估2.SPC的特点有_。A强调全员参加B应用统计方法
17、C从整个过程、整个体系出发来解决问题D依靠少数质量管理人员E应用会计方法 3.当控制对象为“均值和离散程度”时,控制图可选().Au图B图Cc图D图Ep图4.SPD就是利用统计技术对过程中的各个阶段进行监控与诊断,从而达到_的目的。A缩短诊断异常的时间B迅速采取纠正措施C减少损失D提高成本E保证产品质量 5.常规控制图的构成部分有_。A子组数值描点序列B中心线C上控制线(UCL)和下控制线(LCL)D公差界限(USL,LSL) 6.有关p图的叙述正确的是_。Ap图的统计基础是泊松分布B如果ni变化不大,则采用单一的等于平均子组大小的一组控制线C当ni变化较大时,可采用标准化变量的方法D若ni不
18、全相等,则p控制图的LCLp,和UCLp是凹凸状的 7.如果所控制对象只有合格品与不合格品两种结果,则可以采用_。AX控制图Bnp控制图CR控制图Dp控制图E控制图 8.异常因素的特点是_。A对产品质量的影响较大B容易消除C非生产过程所固有D难以消除 9.X-Rs控制图适宜在_的情况下使用。A灵敏度要求高B检验时间长C产品质量均匀D取样费用高 10.在p控制图中,若每个子组ni不全相等,则p控制图的上下控制线是凹凸状,对此GB/T40912000提出的解决方法有_。A当ni变化不大时,则采用单一的等于平均子组大小的一组控制线B当ni变化较大时,可采用标准化变量的方法C选样本量充分大,使得每个子
19、组平均有一个不合格品D不标出LCL控制线 11.有关局部问题对策与系统改进的说法正确的有_。A由异常原因造成的质量变异不能由控制图发现B由偶然原因造成的质量变异可由控制图发现C由异常原因造成的质量变异,通常由过程人员负责处理D由偶然原因造成的质量变异,由于其改善往往耗费大量资金,需由高一级管理人员决策E以上说法均不正确 12.过程控制的目的有_。A为生产合格品创造有利的生产条件B预防和减少不合格的产生C推新生产过程生产的产品批是否被接收D确定产品批某一参数的置信区间 13.分析用控制图主要分析内容有_。A该过程的不合格品率B该过程的能力指数是否符合规定要求(也称技术稳态)C所分析的过程是否处于
20、统计控制状态(也称统计稳态)D所分析的过程是否满足规范要求 14.关于常规控制图要求总体特性值服从的分布,以下正确的是_。A计点值控制图总体特性值服从泊松分布B计件值控制图总体特性值服从二项分布C计数值控制图总体特性值服从正态分布D计量值控制图总体特性值服从正态分布E计量值控制图总体特性值服从二项分布 15.计量型控制图使用前提是_。A质量指标能够定量描述B过程不必具有重复性C过程必须具有重复性D质量指标仅能定性描述 16.在双侧限有偏移的情况下,过程能力指数的确定具有_特点。A长期性B短期性C过程不一定稳定D过程稳定 17.常规计数控制图包括().Anp控制图Bp控制图C控制图Dc控制图Eu
21、控制图18.影响产品质量的因素有_。A操作者B工艺方法C生产设备D原材料E抽样方案 F检测工具 19.对于应用控制图的方法还不够熟悉的工作人员来说,遇到控制图点子出界的场合,应首先从_方面进行检查。A样本的抽取是否随机B操作人员有无变动C数字的读取是否正确D计算有无错误E描点有无差错 20.质量经济性管理程序中,从组织的角度识别和评审过程主要包括_。A识别过程活动B监控费用C识别影响顾客满意的因素D编制顾客满意度报告E监测顾客满意度变化 21.降低不合格成本可以通过_途径。A减少顾客抱怨B减少顾客退货C减少超支D降低能耗和污染损失E减少停工 22.降低合格成本可以通过_途径。A提高现有的过程能力B提高技能C过程再设计D减少停工E减少顾客退货 23.以下_属于预防成本。A过程控制费用B顾客满意度调查费用C实验室或其他计量服务费用D供应商评价费用E顾客投诉费 24.质量成本是指_。A生产成本B确保和保证满意的质量而导致的费用C原材料成本D没有获得满意的质量而导致的有形和无形的损失E运输成本 25.反映顾客忠诚的标志有_。A顾客自己是回头客B说服亲友购买C对质量问题不抱怨D自觉将对生产者及其产品的意见向生产者反映和交流E不购买其他品牌产品
限制150内