2023年河南企业人力资源管理师考试真题卷.docx

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1、2023年河南企业人力资源管理师考试真题卷本卷共分为2大题50小题，作答时间为180分钟，总分100分，60分及格。一、单项选择题（共25题，每题2分。每题的备选项中，只有一个最符合题意） 1.负责按照企业任务目标及企业年度目标向委员会提出年度KP1及集体指标值调整方案。A：战略规划部B：人力资源部C：核心业务部D：监察部E：有形资产评估和无形资产评估 2.在管理上。使用最广泛的是上级考评，而最前沿最复杂的考评方式则是(一)。A：同级考评B：360度考评C：内部考评D：跨级考评E：有形资产评估和无形资产评估 3.适用于360度考评或者180度周边考评。A：NNIB：PCIC：KPID：WAIE

2、：有形资产评估和无形资产评估 4.绩效合同是进行考评的依据。其内容一般不包括。A：工作的准备描述B：工作目的的描述C：员工认可的工作目标D：员工认可的衡量标准E：有形资产评估和无形资产评估 5.绩效考评是一个按事先确定的工作目标和考察员工实际完成绩效的过程。A：衡量标准B：考核标准C：考评标准D：平衡标准E：有形资产评估和无形资产评估 6.考评期开始时签订的绩效合同或协议一般都规定了和绩效衡量标准。A：工作目标B：绩效目标C：岗位目标D：职业目标E：有形资产评估和无形资产评估 7.个人培训需求=一实际工作绩效。A：规定工作绩效B：理想工作绩效C：绩效考评D：愿望工作绩效E：有形资产评估和无形资

3、产评估 8.如果员工的绩效考核为A(优秀)，对应的比较比率比较低。则。A：员工应该涨工资，且涨幅较大B：员工应该涨工资，但涨幅较小C：员工的工资应该维持现状D：员工应该小幅地降低工资E：有形资产评估和无形资产评估 9.平衡计分卡就是企业组织的一种工具。A：绩效评价B：绩效评估C：绩效管理D：绩效结果E：有形资产评估和无形资产评估 10.内部业务流程指标不包括。A：评价企业创新能力的指标B：评价企业生产经营绩效的指标C：评价企业售后服务绩效的指标D：评价客户服务满意的成本指标E：有形资产评估和无形资产评估 11.学习成长绩效指标不包括。A：评价员工品质的指标B：评价员工能力的指标C：评价企业信息

4、能力的指标D：评价激励、授权与协作的指标E：有形资产评估和无形资产评估 12.企业应用平衡计分卡的前提条件不包括。A：企业的战略目标能够层层分解B：平衡计分卡所解释的四个方面指标之间存在明确的因果驱动关系C：企业内部与实施平衡计分卡相配套的其他制度比较健全D：企业的战略目标不能分解E：有形资产评估和无形资产评估 13.在平衡计分卡的实施过程中，企业管理水平的高低决定了的运行效率。A：NNIB：PCIC：PRID：BSCE：有形资产评估和无形资产评估 14.运用平衡计分卡设计绩效管理系统，主要体现在运用平衡计分卡的理论，进行企业指标体系的设计。A：KPIB：BSCC：PR1D：NNIE：有形资产

5、评估和无形资产评估 15.反映了员工的工作岗位或技能的价值。A：基本工资B：绩效工资C：激励工资D：员工保险福利E：有形资产评估和无形资产评估 16.股票期权属于。A：基本工资B：绩效工资C：激励工资D：员工保险福利E：有形资产评估和无形资产评估 17.和工资绩效关系最为紧密的是薪酬战略的。A：效率目标B：公平目标C：合法目标D：合理目标E：有形资产评估和无形资产评估 18.构建企业薪酬战略应当强调的三大基本目标不包括。A：效率B：成本C：公平D：合法E：有形资产评估和无形资产评估 19.在确立薪酬战略的发展方向和目标时，作为企业薪酬战略的制定和执行者，需要正确回答的基本问题中不包含。A：企业

6、所确立的薪酬方向和目标，是否能够在未来的五年甚至更长的时期内，吸引并留住企业所需要的具有良好的职业素质、经验丰富、技艺娴熟的业务骨干和专门人才B：企业的薪酬战略政策和策略，是否能最大限度地激发员工的积极性，是否有利于提高个体和总体的劳动效率C：企业的员工是否感受到了薪酬体系的公平性和合理合法性D：与其他行业比较，本企业的劳动成本是偏高了还是偏低了E：有形资产评估和无形资产评估 20.在同一企业不同岗位或不同技能水平之间，是薪酬战略的决定性因素。A：内部一致性B：外部竞争性C：员工贡献率D：薪酬体系的完备性E：有形资产评估和无形资产评估 21.企业要可持续发展。必须解决的价值分配中的矛盾不包括。

7、A：现在与将来的矛盾B：老员工与新员工的矛盾C：个体与团体的矛盾D：经营者和员工之间的矛盾E：有形资产评估和无形资产评估 22.基于企业战略的具有企业个性的系统化的薪酬体系设计不包含层面。A：战略B：战术C：制度D：技术E：有形资产评估和无形资产评估 23.在企业整个人力资源战略中，薪酬战略既可以处于主导地位也可以成为企业人力资源管理制度变革的。A：方式B：指导C：诱因D：因素E：有形资产评估和无形资产评估 24.在企业人力资源管理的活动中应始终坚持的原则。A：实践一认识一再实践一再实践B：实践一实践一认识一再认识C：实践一认识一再实践一再认识D：实践一认识一再认识一实践E：有形资产评估和无形

8、资产评估 25.劳动边际生产力递减工资理论认为，取决于劳动的边际生产力。A：薪酬B：薪资C：工资D：福利E：有形资产评估和无形资产评估 二、多项选择题（共25题，每题2分。每题的备选项中，有多个符合题意） 1.实施智力激励法时。应该注意。A：自由畅想B：延迟批评C：以量求质D：综合改善E：限时限人 2.下列有关创新方法的说法，正确的有。A：智力激励法要遵循自由畅想的原则B：智力激励法在讨论过程中不必设定时限C：设问检查法适合于群众性的合理化建议活动D：设问检查法可以扩大要探索和创新的范围E：智力激励法和设问检查法可在解决问题时联合使用 3.智力激励法是一种集体创造技法，有一定的组织形式，包括确

9、定会议的。A：主持人B：组织人C：参加人D：记录员E：会址 4.5W法实施程序是。A：为什么(Why)，如为什么发光?为什么漆成红色B：做什么(What)，如条件是什么?目的是什么?重点是什么?功能是什么?规范是什么?要素是什么C：何人(who)，如谁来办合适?谁能做?谁不宜加入?谁是服务对象?谁支持?谁来决策?忽略了谁D：何时(when)，如何时完成?何时安装?何时销售?何时产量最高E：何地(Where)，如何地最适宜种植?从何处着手才最经济?到何处去买 5.如何(How)实施过程中包括。A：如何想办法处理问题B：如怎样做最省力C：怎样做最快D：怎样做效率最高E：怎样改进 6.和田十二法包括

10、。A：加、减B：扩、缩、变C：改、联、学D：代、搬E：反、定 7.主体附加法，具体步骤包括。A：有目的地选定一个主体B：运用缺点列举法，全面分析主体的缺点C：运用希望点列举法，对主体提出种种希望D：考虑能否在不变或略变主体的前提下，通过增加附属物以克服或弥补主体的缺陷E：考虑能否利用或借助主体的某种功能，附加一种别的东西使其发挥作用 8.焦点法中的发散式结构主要应用于的推广应用。A：寻求某一问题的解决途径B：新产品C：新技术D：新思想E：新思路 9.焦点法的具体实施步骤是。A：选择焦点B：列举与焦点无关的事物或技术C：强行将中心圆与周围的小圆圈连接，得到多种组合方案D：充分想象，对每种组合提出

11、创造性设想E：评价所有的设想方案，筛选出新颖实用的最佳方案 10.形态分析法的具体步骤包括。A：明确问题B：要素分析C：形态分析D：方案综合和选择E：信息反馈 11.分析列举型技法包括。A：特性列举法B：缺点列举法C：希望点列举法D：成对列举法E：特殊问题法 12.智力激励法的步骤包括。A：加工整理B：自由畅谈C：明确问题D：热身活动E：准备阶段 13.下列有关认知转换理论的说法，正确的有。A：强调最重要原则和一般原则的适应范围B：适用于工作环境特点可预测且很稳定的情况C：向受训者提供有意义的材料来提高培训转换的可能性D：认为培训转换的效果取决于受训者恢复所学技能的能力E：认为培训转化只有在受

12、训者执行工作与培训期间所学内容完全相同时才会发生 14.关于培训成果的转化机制，说法正确的有。A：技术支持对培训成果转化有决定性作用B：应向受训者及时提供应用所学技能的机会C：在受训者之间建立支持互助制有利于培训成果转化D：受训者的培训动机不是影响培训成果转化程度的主要原因E：培训得到管理者支持的程度和培训成果转化的程度正相关 15.促进同事支持的方法有。A：受训者的配合程度B：使培训教师可以共享培训的内容和成功经验C：在受训者之间建立支持网D：培训教师可利用内部简讯形式指导受训者进行培训成果的转化E：培训教师可向受训者推荐一名参加过此类培训的员工作为咨询人员 16.受训者特征包括。A：培训动

13、机B：知识广泛C：职能特点D：文化水平E：基本技能 17.执行机会的具体表现包括。A：受训者是否执行过该类型任务B：受训者执行了多少次该类型任务C：难度大且富有挑战性的该类型任务的执行情况D：活动程度在工作运用中被培训内容的次数增大E：实践机会的受训者更有可能保持住所获得的能力 18.巩固培训效果，培训人员可建议管理者采取的方法是。A：建立学习小组B：行动计划C：多阶段培训方案D：应用表单E：营造支持性的工作环境 19.职业生涯管理是指在一个组织内，组织为其成员，从而促进组织目标实现的活动过程。A：实现职业目标B：确定职业发展道路C：充分挖掘员工的潜能D：使员工贡献最大化E：解决个人问题 20

14、.企业在职业生涯管理中的工作重点包括。A：制订企业内晋升与轮调的计划B：增加员工对公司的忠诚度及向心力C：进行工作评价与人力配置的整合D：确定企业人力资源的需求和预测E：将人力资源计划与企业目标结合 21.职业生涯管理中员工个人方面的管理重点有。A：获得充分的企业发展信息B：增进适应新工作的能力C：对自己的工作进行恰当的自我评价D：增进自我的工作能力和技术E：使自我的潜能更有效地被激发出来 22.组织职业生涯管理应体现的目标包括。A：实现员工的组织化B：实现员工发展与组织发展的统一C：实现员工能力和潜能的发展D：促进企业事业的长久发展E：公司需要员工继任规划更有效 23.组织职业生涯管理的原则包括。A：利益整合原则B：机会均等原则C：协作进行原则D：时间梯度原则E：全面评价原则和发展创新原则 24.职业生涯管理的任务主要包括。A：帮助员工开展职业生涯规划与开发工作B：确定组织发展目标与职业需求规划C：开展与职业生涯管理相结合的绩效评估工作D：职业生涯发展评估E：工作与职业生涯的调适 25.组织职业生涯管理中的角色包括。A：组织最高领导者B：人力资源管理部门C：职业生涯委员会D：职业生涯指导顾问E：直接上级、直接下级、同级