2023年江西贸易营销专业自考考试模拟卷.docx

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1、2023年江西贸易营销专业自考考试模拟卷本卷共分为1大题50小题，作答时间为180分钟，总分100分，60分及格。一、单项选择题（共50题，每题2分。每题的备选项中，只有一个最符合题意） 1.在正式的谈判之前，_应主动通知对方洽谈举行的时间、地点、具体安排以及有关注意事项，让对方心中有数，以便为洽谈进行相应的准备。A东道主B中间人C被邀者D主谈人 2.销售人员应掌握本企业的历史背景、在同行业中的地位、生产能力、产品种类、技术水平、设备状况、企业发展战略、定价策略等，这体现了销售人员必须掌握_。A企业知识B产品知识C市场知识D用户知识 3.服务营销的核心理念是_。A研究如何促进作为产品的服务的交

2、换B顾客满意和顾客忠诚，通过取得顾客的满意和忠诚来促进相互有利的交换，最终实现营销绩效的改进和企业的长期成长C研究如何利用服务作为一种营销工具促进有形产品的交换D将服务用于出售或者是同产品连在一起进行出售 4.厂商委托中间商以中间商的名义销售货物，盈亏由厂商自行负责，中间商只收取佣金报酬，这种销售方式叫做_。A代销B销售代理C经纪D经销 5._是指销售人员通过限制购买期限从而敦促顾客购买的方法。A限期成交法B从众成交法C保证成交法D优惠成交法 6._是指销售人员通过引发顾客的好奇心来接近顾客的方法。A好奇接近法B求教接近法C问题接近法D调查接近法 7.下列选项中不属于交叉销售进行客户分类标准的

3、是_。A客户战略价值B实际价值C扩大销量，增加利润D服务成本的大小 8._是指某厂家在某一市场区域上有多家销售代理商，他们共同开发该市场的代理形式。A独家销售代理B多家代理C佣金代理D买断代理 9._是借助于科学艺术的手段，刺激人们的感觉来取得效果的。A销售促进B广告宣传C人员推销D公共关系 10._是指销售人员利用大众购买行为促进顾客购买的方法。A限期成交法B从众成交法C保证成交法D优惠成交法 11.销售计划的中心是_。A销售收入计划B销售成本计划C销售费用计划D销售利润计划 12._是指在谈判过程中的场外交涉时，以间接的方法和对方互通信息，与对方进行心理与情感的交流，使分歧得到解决，从而达

4、成协议。A红脸白脸策略B欲擒故纵策略C抛放低球策略D旁敲侧击策略 13.分销渠道的起点是_。A生产者B批发商C代理商D中介机构 14.引导性提问容易使被调查者不假思索地做出回答或选择，也会使被调查者从心理上产生_反应，从而按着提示做出回答或选择。A逆反B思考C抵抗D顺应 15._是指在谈判中，故意搅乱正常的谈判秩序，将许多问题一股脑儿地摊到桌面上，使人难以应付，以达到使对方慌乱失误的目的。这也是在业务谈判中比较流行的一种策略。A浑水摸鱼策略B疲劳轰炸策略C化整为零策略D大智若愚策略 16._是指纯粹造成损失却没有任何受益机会的风险。A投机风险B利率风险C纯风险D价格风险 17._就是企业把全国

5、（或某些地区）分为若干价格区，对于卖给不同价格区顾客的某种产品，分别制定不同的地区价格。AFOB OriginB统一交货定价C分区定价D基点定价 18._是指在接到顾客购买信号后，用明确的语言向顾客直接提出购买建议，以求适时成交的方法。A请求成交法B局部成交法C假定成交法D选择成交法 19.关系营销是指_。A企业开展公共关系的营销方式B企业搞好与政府有关部门关系的营销C以系统论为基本思想，建立并发展与消费者、竞争者、供应者、分销商、政府机构和社会组织的良好关系的营销D根据顾客之间的关系来开展营销 20._是一种以书面形式了解被调查对象的反应和看法，并以此获得资料和信息的载体。A问卷B深度访谈C

6、抽样D实验控制 21.按照商品流通的顺序可将市场划分为_。A一般商品市场和特殊商品市场B现货市场和期货市场C批发市场和零售市场D消费者市场和组织市场 22._是最普通、最常用的一种评估销售促进方法。A销售绩效分析B消费者固定样本数据分析C消费者调查D实验研究 23.销售促进目标是从总的促销组合目标中引伸出来的，而它在总体上又是受企业_所制约的。A销售目标B营销总目标C价格目标D渠道目标 24.分销渠道是指_。A分销商的总和B零售商的总和C产品或服务从生产者向消费者转移过程中，所经过的、由各中间环节所联结而成的路径D分销商和零售商的总和 25.我国劳动法规定，公民参与劳动法律关系必须年满_周岁，

7、并具有劳动能力。A16B17C18D20 26.在影响产业购买者做出购买决策的一系列因素中，一个国家的经济前景、市场竞争、政治法律等情况属于_。A环境因素B人际因素C个人因素D组织因素 27.考虑是月返、季返还是年返，应根据产品特性、货物流转周期而定等是要求制定返利政策考虑_的实例。A返利的标准B返利的时间C返利的形式D返利的附属条件 28.在谈判过程中，注意使自己的态度保持在不冷不热、不紧不慢的地步，这是在运用_。A红脸白脸策略B欲擒故纵策略C抛放低球策略D旁敲侧击策略 29.对外界事物、人物反应异常敏感，且耿耿于怀；他们对自己所作的决策容易反悔；情绪不稳定，易激动，这类顾客属于_。A内向型

8、B随和型C刚强型D神经质型 30.将调查总体各单位的名称或号码逐个写在签条或卡片上，放在箱中，打乱次序，拌和均匀，然后按抽签办法，不加任何选择地在全部签条或卡片中随机抽出所需的调查样本，这是_。A抽签法B随机数表法C分层随机抽样D分群随机抽样法 31.发生经济合同纠纷时， 可由当事人双方直接进行磋商，自行解决合同纠纷，这属于_。A经济合同纠纷的解决B经济合同纠纷的协商C经济合同纠纷的仲裁D经济合同纠纷的调解 32.市场营销组合中的各个因素对企业来说都是_因素。A可控B不可控C自然D人为 33.根据马斯洛需求层次理论，人类的需求是按从低级到高级的层次构成的，其中_位于最低层次。A生理需求B归属需

9、求C尊重需求D自我实现需求 34.一个推销员如果仅重视顾客而忽视推销任务及技巧，那么依据推销方格理论，他属于_A无所谓型B顾客导向型C推销导向型D解决问题导向型 35.顾客选择商品时所考虑的首要因素是_A服务价值B产品价值C形象价值D人员价值 36.在各种商务活动中，_是谈判双方合作的基础。A存在竞争关系B存在共同利益C存在利害冲突D存在共同爱好 37.下列媒体，在大众传播中的地位和作用占首位的是_。A杂志B电视C报纸D广播 38.谈判过程中对方有无理要求时，我方应_。A据理力争B附和对方C中止谈判D直接交锋 39.在连锁商店的不同种类中，_是指保留单个资本所有权的各店铺的联合经营。A直营连锁

10、B契约连锁C自由加盟连锁D特许加盟连锁 40.某小镇上有个商场要开业，它的广告可以选择的最合适的媒体形式为_。A电视B广播C杂志D各类印刷品 41.国际连锁商店协会把“直营连锁”定义为以单一专业资本直接经营_家以上分店的零售业和饮食业组织。A11B12C13D14 42.推销人员招聘一般要进行面谈，面谈时主持人会问“请你谈谈自己的工作经验。”该种发问属于_。A自由式发问B开放式发问C封闭式发问D诱导式发问 43.课堂培训在推销人员培训中应用广泛的最主要原因是_。A效果好B费用低，并能增加实用知识C易沟通D见效快 44.销售促进一般是为了某种即期的促销目标专门开展的_促销活动。A一次性B长期性C

11、中期性D多次性 45.国内某彩电厂家决定，消费者每购买一台29英寸彩电赠送同品牌VCD一台，这种销售方式的好处是_。A降低了促销成本B增加了VCD在零售店展示的机会C提高了彩电的销售利润率D在消费者心目中树立了高档次商品的形象 46.对产品质量问题纠纷，解决方式不包括_。A协商B辩论C仲裁D诉讼 47.下述对商务风险的预测和控制的理解正确的是_。A风险是无法预测与控制的B风险可预测，但无法控制C风险有预测和控制的可能D风险越易预见，越难控制 48.商务谈判过程中，商务风险转移是指_。A停止业务活动B控制风险损失C将潜在损失以一定方式转移给第三方D消除风险 49.下列连锁的组织形式中，属于商业连锁的是_。A酒店连锁B银行连锁C餐厅连锁D服装店连锁 50.特许经营的核心是（）。A同一资本所有B同一标志展示C特许权转让D特色商品转让