2023年网吧疫情防控应急预案.docx

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1、2023年网吧疫情防控应急预案应急预案是指在自然灾害、重大事故、环境危害和人为破坏等紧急情况下的应急管理、指挥和救援预案。 以下是为大家整理的关于网吧疫情防控应急预案的文章18篇 ,欢迎品鉴！网吧疫情防控应急预案1、总则1.1编制目的高效有序地做好AA网吧的疫情应急处置和救援工作，避免或最大程度地减轻灾害造成的损失，保障员工生命和企业财产安全，维护社会稳定。1.2编制依据中华人民共和国传染病防治法中华人民共和国突发事件应对法突发公共卫生事件应急条例生产经营单位安全生产事故应急预案编制导则1.3适用范围适用于本网吧所属经营、生活区域新冠疫情的现场应急处置和应急救援工作。2、应急工作基本原则本预案

2、遵循预防为主，防治结合、以人为本，善待生命的原则，以疫情的预测、预防为重点，以对防控疫情、保障生产为目标，统一指挥、分级负责，做好新型冠状病毒感染疫情的防控工作、落实各项防控措施，确保网吧内不发生新型冠状病毒感染疫情，安全有序的开展各项经营活动。3、应急工作机构及职责3.1疫情应急工作小组疫情应急工作小组负责落实各项疫情防控应急工作，小组组长由网吧负责人担任，成员由网吧工作人员担任。小组成员如下：组长：副组长：成员：3.2工作职责：1、密切关注国家或地方政府有关部门发布的疫情信息，建立逐级汇报机制；2、根据疫情形势变化，制定具体应对和处置方案；3、摸清网吧内部疫情情况，实行一事一报机制；4、收

3、集出入疫区人员、出现流感症状人员信息并每日向负责人汇报；5、督促全面开展经营、办公、住宿等场所的消毒工作；6、为员工配发有效的防护口罩，宣传正确的病毒预防措施；7、每日对所有员工监测一次体温并做好记录，直至疫情全面被消灭。4、事件类型和危害程度分析4.1危险源辨识1、员工放假、出差途中前往或途径疫区被感染。2、员工放假、出差途中通过接触被感染人员导致被感染。3、外来人员带来传染病源。4.2新型冠状病毒特性1、此次新型冠状病毒特性为一种新型冠状病毒（β属），世界卫生组织命名为2023-nCoV）。2、根据国家卫生健康委员会划分，本次新冠病毒为乙类疫情，按最高管理等级甲类管理。3、临床表

4、现主要为发热，乏力，呼吸道症状以干咳为主，并逐渐出现呼吸困难，严重者急性呼吸窘迫综合征、脓毒症休克、难以纠正的代谢性酸中毒和出凝血功能障碍。4、预后情况：绝大多数病患预后情况良好，少数患者病情危重，甚至死亡，病情危重者以老弱为主。4.3突发疫情事件可能发生的区域、地点网吧内经营、办公、生活区域。5、事件分级5.1重大事件进入过网吧人员或网吧内部人员被确诊患有新型冠状病毒感染。5.2一般事件与病患者有接触史的人员隔离期未满14天进入公司内，或公司内人员出现相关症状（未确诊）。6、预防与预警6.1预防1、按员工摸底了解情况，安排有疫区或患者接触史的进行隔离14天，无异常后复岗。2、在网吧门口安排人

5、员对所有进入网吧的人员进行体温检测并记录。3、员工在国家相关部门宣布应急响应结束前必须按网吧要求每天佩戴口罩，口罩由网吧发放每天两个。4、加强卫生清扫和消毒杀菌工作，一般场所每日消杀一次，人员密集场所每日消杀两次，口罩回收桶每日消杀三次。5、保持良好的生活习惯，注意饮食卫生，适量运动、注意休息。6、公共场所应经常通风换气，保持生活、工作场所干净。6.2预警发布与预警行动1、发现传染病疑似病例后,立即向网吧经理汇报,每天定时向网吧经理汇报疫情情况（是否有发热病人或疫情接触情况），如有则按处置流程处置。2、发生传染病或疑似病例后，实施24小时值班制度，在上级防疫部门专家的指导下对疑似病人及时进行甄

6、别、抢救和转运，并予以有效隔离，同时向上级疾病控制部门进行报告，根据当地政府有关规定，统一专人专车转运至定点治疗医院进行进一步确诊、医学观察及治疗处理。3、制作表格分发到网吧各个员工，组织人员对员工的体温进行监测，发现疑似病例及时采取措施。6.3预警结束疑似病人经医学观察诊断为非新冠疫情，或疑似病人经治疗处理后确认康复，住宿区域经过14天后无新的病例出现。应急小组根据情况，综合分析判断后发布预警结束通报。7、信息报告1、本网吧24小时应急值班电话：2、当员工发现传染病疫情、群体性不明原因疾病事件时，应立即报告网吧经理。报告内容包括：时间、地点、症状、人员数量等。3、确认异常情况属实后由网吧管理

7、人员指定窗口向辛集市疾病预防控制中心等地方卫生部门报告4、突发事件发生后，以上所有流程报告间隔每级不得超过1小时。8、外部及内部联系电话报警服务：110急救中心：120网吧疫情防控应急预案按照中华人民共和国传染病防治法和突发公共卫生应急条例的有关规定，结合我公司实际,特制定本应急预案，预案内容如下：一、组织机构及职责杰鱼网咖成立疫情应急防控工作小组，并制定出科学、可行的工作方案和应急方案，明确各操作环节上的处理步骤、处理方法和具体责任。小组成员如下：组长：副组长：成员：成员：应急防控小组全体员工要密切配合，形成合力,确保各项工作落到实处。应急防控小组要加强预防控制传染病等疫情知识的教育，加强健

8、康防护、知识教育，提高自我防范意识。要求员工在认真做好日常工作的同时，注意上网客户的预防和监测。公司所有场所，按照应急防控小组和卫生防疫部门公布的有关预防措施和要求，搞好各项卫生防疫。二、网咖公司职责1、综合管理：做好网咖所需的消毒药品，现场处理的防护用品等物资的工作；准确、及时向员工发布发生疫情的信息和疾病预防控制的措施，做好员工防病知识宣传，提高员工自我防范能力；认真了解社会不同时期存在的疫情情况，做好疫情的宣传工作。三、预防可能出现的疫情作为的工作重点，主要做好以下两项工作：1、通风工作：每天适当时间，打开全部门、窗通风；尽量不使用空调,确要使用空调的，必须定期换气。2、消毒工作：除加强

9、日常卫生保洁工作外，员工个人要注重个人卫生，对所有电脑设备与场所均消毒。四、应急对策1、疫情一旦发生，员工马上上报疫情应急小组，应急小组及时向卫生部门汇报单位出现的疫情，并部署开展疫情处理和进一步防治工作。2、应急小组要及时把发生病情的员工及客户送卫生部门进行救治，根据防疫部门的部署开展疫情的控制工作。3、对发生疫情的场所进行消毒处理，并根据疫情的情况建议或强制发生病情员工及客户接触到的所有人送到医院等卫生部门进行检查，避免疫情的扩大。4、疫情发生时，要以疫情的防治做为工作的重点，要认真协调应急小组做好消毒等病原体的消除工作，综合管理部要做好疫情防治的后勤保障工作。5、疫情发生时应急小组要做好

10、员工的教育和消除心理压力及正确引导性工作，确保疫情期的尽早过去。外部以及内部联系电话报警服务：110急救中心：120网咖应急小组组长：网咖应急小组副组长：网吧疫情防控应急预案一、成立传染病应急领导小组，建立保障机制学校成立校领导(党委书记)任领导小组组长的应急领导小组，下设疫情防控领导组、信息联络组、安全后勤保障组、医疗保障组、消毒组、宣传和心理疏导组，明确职责分工，健全工作机制。二、实施应急措施如发现新冠肺炎病例(含确诊病例、临床诊断病例、疑似病例)和无症状感染者时，学校应立即启动新冠应急预案应急响应。(一)校医发现可疑病例时，应立即引导病例到隔离留观室进行留观，联系社区卫生服务中心(乡镇卫

11、生院)初步排查后，联系120车辆送辖区定点医院诊治。(二)配合疾控机构流行病学调查，对所有接触过病例或无症状感染者的人员进行调查，确定密切接触者。根据属地管理原则，按照新型冠状病毒肺炎防控方案(第四版)或有关最新文件要求落实密切接触者集中(居家)医学观察工作。除密切接触者外，与病例曾接触过但不符合密切接触者判定原则的人员，判定为一般接触者。对一般接触者要做好登记，并进行健康风险告知，嘱其一旦出现发热、咳嗽等呼吸道感染症状以及腹泻、结膜充血等症状时要及时就医，并主动告知近期活动史，做好体温检测，佩戴口罩。校医、班主任、校领导等配合疾控机构开展流行病学调查的人员，应做好个人防护，佩戴医用外科口罩、

12、着一次性医用手套。(三)学校各应急小组(疫情防控领导组、信息联络组、安全后勤保障组、医疗保障组、消毒组、宣传和心理疏导组)各司其职，采取相关防控措施。启动封闭式校园管理，住校学生不得离校，严格控制外来人员进入校园。根据疫情防控需要，调整学校午休、课后托管安排，按照卫生健康部门和主管教育行政部门的建议，必要时采取班级或全校停课等措施。1. 疫情防控领导组：及时跟上级部门联系，根据上级部门指示做好防控工作;快速协调各组成员、物资等。启动涉疫区域封锁措施，在保障正常的生活物资供应下，因地制宜采取宿舍(公寓)、楼栋封锁等措施，严格限制人员进出，督导疫情控制措施落实情况。2. 信息联络组：掌握病例的活动

13、史、人员接触史，掌握重点人群名单、医学观察人员每日健康情况等信息。负责信息的收集、上报、处理和传递等工作，确保信息上报渠道畅通。负责实时记录突发事件的发展过程，提供真实材料，按规定拟稿上报。3. 安全后勤保障组：提供所需要应急处置的设施、设备和物资，确保应急工作顺利开展。负责保障校内餐饮、生活饮用水。在前期处置过程中，负责现场警戒、秩序维护、人员疏散等。立即启动封闭式校园管理。严格控制外来人员、车辆进入校园，做好在校师生生活保障。必要时，根据卫生健康部门建议，在校内设置集中医学观察场所。加强校园巡查管控，及时停止校园群体性聚集活动，及时处置校园安全突发事件，及时处置涉校舆情事件。4. 医疗保障

14、组：组织院前紧急救护，配合专业救护人员救护工作;协助当地疾控机构开展的流行病学调查、采样、密切接触者筛查等工作。做好师生的健康监测工作，做好每天的晨午检和因病缺勤追踪登记，对缺勤者要逐一登记并及时追踪，查明缺勤原因;配合卫健部门做好集中医学观察人员的健康监测工作。指导师生做好正确防护。每天保持与校领导、疾控部门和教育主管部门进行信息沟通，上报学校最新情况。5. 消毒组：要在疾控机构的指导下，按国家和省的消毒指引，做好病例所在宿舍(公寓)、教室等疫点、公共场所的清洁、随时消毒和终末消毒。做好校园其他区域，含校区内家属区的保洁和消毒防疫工作;加强校园人群聚集场所的通风换气和公共设施及公共用具的消毒

15、，每日对教室、食堂、宿舍、实验室、图书馆、会议室、厕所等公共场所及垃圾桶站消毒一次;各教室和食堂入口要配备含酒精成分的手消毒液，厕所配备洗手液，指导和督促师生做好手卫生(流动水七步法洗手和手消毒)。6. 宣传和心理疏导组：负责舆情监测、心理健康引导、健康教育工作。疫情期间通过各种渠道宣传新冠防控知识，告知师生一定要正确佩戴口罩，勤用流动水洗手，咳嗽、打喷嚏时使用纸巾并妥当处理废弃纸巾;促进全体师生严格规范个人卫生行为，养成良好的个人卫生习惯。根据确诊病例、疑似病例和密切接触人员等不同群体的实际情况，密切家校沟通合作，有针对性的开展心理支持和危机干预工作;稳定家长和师生的情绪，避免过度恐慌。三、

16、预案终止当病例已得到隔离治疗，密切接触者观察14天期满，后续无新发病例，环境得到有效消毒，经卫生部门评估，由疫情防控领导组决定终止响应。网吧疫情防控应急预案根据传染病防治法、突发事件应对法、突发公共卫生事件应急条例等规范性法律文件，为落实疫情防控工作的要求，保障我单位正常生产经营工作，维护全体员工身体健康以及生命安全，特制定本方案。一、防控原则1.广泛宣传普及疫情防治知识，提高员工防护意识和公共卫生水平，加强疫情预防工作，关注返程员工情况，预判复工方案并做好充分准备，及时关注员工身体情况，发现病例及时采取有效措施。2.加强防控监测机制，针对人员密集场所等行业特点，重点加强进出体温检测，对公共区

17、域以及人员密集区域通风、消毒等防疫工作。3.建立健全应急机制，快速预警反应机制，增强应急处理能力，快速反应，及时准确处置。二、组织领导1.成立新冠防控工作小组，由总经理担任工作组总指挥，对经营场所防控及复工工作实施统一指挥。各岗位负责人任组员，协助组长做好各项统筹协调工作，贯彻落实各项防控措施的执行情况。2.落实专门的新冠防控管控人员和工作组，各项职责分配到人，实现网格化管理。3.整个公司以部门为单位，形成部门防控负责人形式，按部门分管；部门防控负责人配合防控工作小组完成部门内的防控工作；同时负责本部门员工健康、卫生、行为的日常监督；当部门内出现突发情况时，部门防控负责人第一时间通知防控工作小

18、组做好应急处理。三、员工管理1.每日组织全体员工上报身体健康状况及当日体温，如出现疑似病例或确诊病例需及时做出应对，及时上报。2.对外地返程员工进行登记、汇总，对其进行跟踪管理。3.外地返程员工要按规定实行居家/集中隔离观察14天;重点疫区往来员工或与疫区人员接触的员工要及时告知公司主管领导和总经理;有必要的，需遵照所在地政府的要求进行集中医学隔离观察14天。4.为助力疫情精准防控和分类有序复工复产，请督促员工网上自行申报健康码，在线填写健康信息、14天内是否接触过新冠确诊病人或疑似病人等信息后，通过审核后将生成一个颜色码，领取绿码的人员凭码通行，领取红码和黄码的人员需按规定隔离并健康打卡，满

19、足条件后方可转为绿码。5.返程员工在居家隔离期间，无特殊情况不得外出。6.隔离期间，返程员工需每日进行体温检测，并按时向主管领导汇报身体状况，如出现发烧、咳嗽等身体异常症状，及时就诊，同时及时向主管领导汇报;主管领导除做好员工体温检测记录外，如遇员工出现身体异常症状需及时向公司总经理汇报处理。7.隔离观察期结東后员工身体无异常，经单位负责人批准后方可返岗工作。四、防疫管理1.员工应正确疫情防控消杀方式，以定时定点定量的标准做好公共区域的消毒工作。指定专人负责及时配置消毒药剂、器材等消毒物资（应满足5-7天储备用量），消毒药剂配比、发放和消毒工作，杜绝84消毒液等含氯制剂与其他药剂混合使用，做好

20、酒精、紫外线灯具的安全使用和保管工作。2.按照区域内清洁卫生规范与标准以及疫情消杀卫生要求，对公共区域以及人员密集区域等场所实施清洁和垃圾清理，清洁过程中员工应佩戴口罩和橡胶手套，完毕后及时清洗或消毒。3.上网设备（电脑、键盘、鼠标）的清洁工作需由专人实施清洁与管理，实行用前用后及时清洁的原则，及时消杀。避免手口传播。4.要求定人、定时、定点、定位喷洒、擦拭84消毒药剂、酒精等，区域消杀工作完成后张贴本区域已消毒标识，并做好环境卫生消毒时间、责任人记录工作。五、防控措施1.工作人员防控措施(1)员工进入岗位前应了解疫情防控相关知识，掌握新冠个人防护知识、卫生健康习惯及疫情防控应急处置方法。建议

21、员工尽量不乘坐公共交通，采取步行、骑行或乘坐私家车上下班。(2)员工每日上班前、进入办公区域前及下班离岗前需测量体温，检测体温应低于37.3度，无咳嗽、流涕等呼吸道症状。(3)员工上岗前及工作期间正确佩戴口罩；办公、会议场所内多人办公时，人与人之间应保持1米以上距离，保证环境通风。(4)在参加会议、传递纸质文件前后应洗手消毒，每日使用75%酒精擦拭办公电话座机。(5)要求员工应采用正确洗手方法清洁，均需使用消毒洗手液，并在清洁区域张贴清洁步骤海报以作提醒。(6)员工在岗位消杀作业期间可依据具体情况佩戴口罩、防护手套、防护服、护目镜等防护措施。(7)应与所在区域物业或业主单位进行协调，对办公场所

22、进行清洁、消毒；每天开启门窗、启动空调新风系统通风，保持空气清新；适时安排对通风设备清洗、消毒等维保工作。(8)要求员工尽量不使用网络订餐和快递等服务；设置谢绝外卖、快递人员进入剧院管理区域警示标示，要求快递物品放置指定地点，并对物品存放地点实施消杀防控管理。(9)如办公管理区域发现疑似病例，应由当地疾控部门专业人员全面消毒处理，禁止无关人员进出该区域。2.办公来访人员防控措施(1)访客须在办公区外指定检查区由检查人员测量体温，配合检查人员进行监测体温，拒不配合者不得进入办公区；体温达到或超过37.3者一律谢绝进入；检查人员联系接待人员将访客带入办公区，访客来访前至离开整个过程应全程配戴口罩。

23、(2)来访人员需参加会议的，应直接进入会议室，中途不得停留；公司应尽量减少参会人员、缩短会议时间。(3)疫情期间，原则上不安排现场面试，变更为视频面试；特殊情况确需现场面试的，需按规定测量体温、配合常规登记，由相关部门专人全程负责接待并满足有关会议室疫情防控要求。3.信息报告及信息发布(1)疫情发现、处理、防控措施起动、解除等全过程信息的发布，均须经总经理批准并负责上报。(2)发现突发疫情患者应及时向政府有关部门或疾控中心报告，不得瞒报、迟报和漏报。(3)疫情信息发布前应确定信息发布形式，拟定信息发布通稿。(4)全体员工应严格遵守公司规定的信息发布纪律，未经批准严禁擅自对外发布信息，制造恐慌。

24、六、各场所防疫措施1.收银台入口(1)在入口处设立体温检测岗，对所有进出人员进行体温测量，必要时进行复测，无上述情况，且体温不超过37.3°正常条件下，方可放行。(2)为避免人员聚集，拒绝无佩戴医用口罩的上网人员进入。并提醒顾客注意保持手口卫生，不要触碰口、眼、鼻。接触口鼻分泌物和可能被污染的物品后，必须洗手，或用免洗手消毒剂消毒。(3)设立免洗消毒液，便于上网人员随时洗手。2.上网服务专区(1)上网人员进入后须佩戴口罩，避免相互交谈而导致交叉感染。(2)上网服务专区采取隔一用一的标准限制上网人流。(3)上网设备用前用后须使用75%酒精将接触面进行擦拭消毒，消杀时应佩戴使用一次性手套。

25、3.餐饮区、竞技区(1)避免人员密集，餐厅每日消毒3次，餐桌、餐椅使用后进行消毒。(2)就餐期间提前打开窗户、空调通风，保持环境通风。(3)用餐前使用洗手液洗手、消毒；4.库房、设备机房(1)工作人员进入库房须佩戴口罩、一次性手套，避免触及作品导致交叉感染。(2)出入库房须使用75%酒精将接触面进行擦拭消毒接触设备应使用一次性手套。5.员工休息室(1)对员工休息室清洁过程中员工应佩戴口罩和橡胶手套，完毕后及时清洗或消毒；要求定人、定时、定点、定位喷洒、擦拭84消毒药剂、酒精，使用紫外线灯进行环境消毒等，并做好环境卫生消毒时间、责任人记录工作。(2)要求休息室员工每日开启门窗，保持空气清新。(3

26、)每日对生活垃圾桶和生活垃圾桶周边地面含氯消毒液喷洒消毒。(4)休息室的使用采取轮流制，避免多人聚集。七、应对举措1.与他人隔离，将疑似患者迅速安排至其他人不会接触到的房间等待，过程中为了减少传染，务必要佩戴口罩和手套。2.如有疑似患者同行，应在确认同行者名单后，要求同行者洗手漱口并在其他人不会接触到的地区等待医疗机构的行动指示。3.对于可能接触过病患的工作人员，应采取与病患相同的处理措施。其他工作人员在医疗机构下达指示前，除了进行必要的工作，其他业务全部暂停，并向应急小组负责人和医疗机构明确告知信息。4.疑似患者使用相关设备后，员工应对设备及时消毒。消毒时要用可防御感染的口罩、橡胶手套、护目

27、镜、围裙、橡胶鞋等物品进行个人防护。消毒完成后，要充分洗手、漱口，将使用后的口罩等物品用塑料袋封好，采用适当方法丢弃。5.在确保相邻建筑物不被传播的情况下，应打开门窗对展厅进行通风，在通风结束前禁止其他人员进入。消毒结束前禁止其他人员进入。清洁消毒并空置后的场所，可以投入使用，不需要特别的防护措施。八、异常处理1.对员工、顾客出现发热、咳嗽等疑似症状的，按相关规定第一时间隔离，并上报当地防疫工作指挥部。速向员工传达事实，通知该员工告知家人。2.按照属地管理原则，积极配合相关部门，对密切接触者采取暂时隔离管理措施，并做好思想安抚工作。3.由XXX部门负责制定防控工作预案，实施分级防控策略。各部门

28、发现异常情况，应第一时间向公司防控领导小组报告，由防控领导小组根据情况类别按规定及时采取最高可停工停产的预案措施。网吧疫情防控应急预案按照中华人民共和国传染病防治法和突发公共卫生应急条例的有关规定，结合我公司实际，特制定本应急预案，预案内容如下：一、组织机构及职责XX网咖成立疫情应急防控工作小组，并制定出科学、可行的工作方案和应急方案，明确各操作环节上的处理步骤、处理方法和具体责任。小组成员如下：组长：副组长：成员：成员：应急防控小组全体员工要密切配合，形成合力，确保各项工作落到实处。应急防控小组要加强预防控制传染病等疫情知识的教育，加强健康防护、知识教育，提高自我防范意识。要求员工在认真做好

29、日常工作的同时，注意上网客户的预防和监测。公司所有场所，按照应急防控小组和卫生防疫部门公布的有关预防措施和要求，搞好各项卫生防疫。二、网咖公司职责1、综合管理：做好网咖所需的消毒药品，现场处理的防护用品等物资的工作；准确、及时向员工发布发生疫情的信息和疾病预防控制的措施，做好员工防病知识宣传，提高员工自我防范能力；认真了解社会不同时期存在的疫情情况，做好疫情的宣传工作。三、预防可能出现的疫情作为的工作重点，主要做好以下两项工作：1、通风工作：每天适当时间，打开全部门、窗通风；尽量不使用空调，确要使用空调的，必须定期换气。2、消毒工作：除加强日常卫生保洁工作外，员工个人要注重个人卫生，对所有电脑

30、设备与场所均消毒。四、应急对策1、疫情一旦发生，员工马上上报疫情应急小组，应急小组及时向卫生部门汇报单位出现的疫情，并部署开展疫情处理和进一步防治工作。2、应急小组要及时把发生病情的员工及客户送卫生部门进行救治，根据防疫部门的部署开展疫情的控制工作。3、对发生疫情的场所进行消毒处理，并根据疫情的情况建议或强制发生病情员工及客户接触到的所有人送到医院等卫生部门进行检查，避免疫情的扩大。4、疫情发生时，要以疫情的防治做为工作的重点，要认真协调应急小组做好消毒等病原体的消除工作，综合管理部要做好疫情防治的后勤保障工作。5、疫情发生时应急小组要做好员工的教育和消除心理压力及正确引导性工作，确保疫情期的

31、尽早过去。外部以及内部联系电话报警服务：110急救中心：120网咖应急小组组长：网咖应急小组副组长：网吧疫情防控应急预案一、基本要求(一)制定应急预案和工作流程。医疗机构应当根据新型冠状病毒的病原学特点，结合传染源、传播途径、易感人群和诊疗条件等，建立预警机制，制定应急预案和工作流程。(二)开展全员培训。依据岗位职责确定针对不同人员的培训内容，使其熟练掌握新型冠状病毒感染的防控知识、方法与技能，做到早发现、早报告、早隔离、早诊断、早治疗、早控制。(三)做好医务人员防护。医疗机构应当规范消毒、隔离和防护工作，储备质量合格、数量充足的防护物资，确保医务人员个人防护到位。在严格落实标准预防的基础上，

32、强化接触传播、飞沫传播和空气传播的感染防控。(四)关注医务人员健康。医疗机构应当合理调配人力资源和班次安排，避免医务人员过度劳累。针对岗位特点和风险评估结果，开展主动健康监测。采取多种措施，保障医务人员健康地为患者提供医疗服务。(五)加强感染监测。做好早期预警预报，加强对感染防控工作的监督与指导，发现隐患，及时改进。发现疑似或确诊新型冠状病毒感染的肺炎患者时，应当按照有关要求及时报告，并在2小时内上报信息，做好相应处置工作。(六)做好清洁消毒管理。按照医院空气净化管理规范，加强诊疗环境的通风，有条件的医疗机构可进行空气消毒，也可配备循环风空气消毒设备。严格执行医疗机构消毒技术规范，做好诊疗环境

33、、医疗器械、患者用物等的清洁消毒，严格患者呼吸道分泌物、排泄物、呕吐物的处理，严格终末消毒。(七)加强患者就诊管理。医疗机构应当做好就诊患者的管理，尽量减少患者的拥挤，以减少医院感染的风险。发现疑似或确诊感染新型冠状病毒的患者时，依法采取隔离或者控制传播措施，并按照规定对患者的陪同人员和其他密切接触人员采取医学观察及其他必要的预防措施。不具备救治能力的，及时将患者转诊到具备救治能力的医疗机构诊疗。(八)加强患者教育。医疗机构应当积极开展就诊患者及其陪同人员的教育，使其了解新型冠状病毒的防护知识，指导其正确洗手、咳嗽礼仪、医学观察和居家隔离等。(九)加强感染暴发管理。严格落实医疗机构感染预防与控

34、制的各项规章制度，最大限度降低感染暴发的风险。增强敏感性，一旦发生新型冠状病毒感染疑似暴发或暴发，医疗机构必须按照规定及时报告，并依据相关标准和流程，启动应急预案，配合做好调查处置工作。(十)加强医疗废物管理。将新型冠状病毒感染确诊或疑似患者产生的医疗废物，纳入感染性医疗废物管理，严格按照医疗废物管理条例和医疗卫生机构医疗废物管理办法有关规定，进行规范处置。二、重点部门管理(一)发热门诊。1.发热门诊建筑布局和工作流程应当符合医院隔离技术规范等有关要求。2.留观室或抢救室加强通风;如使用机械通风，应当控制气流方向，由清洁侧流向污染侧。3.配备符合要求、数量充足的医务人员防护用品，发热门诊出入口

35、应当设有速干手消毒剂等手卫生设施。4.医务人员开展诊疗工作应当执行标准预防。要正确佩戴医用外科口罩或医用防护口罩，戴口罩前和摘口罩后应当进行洗手或手卫生消毒。进出发热门诊和留观病房，严格按照医务人员穿脱防护用品的流程要求，正确穿脱防护用品。5.医务人员应当掌握新型冠状病毒感染的流行病学特点与临床特征，按照诊疗规范进行患者筛查，对疑似或确诊患者立即采取隔离措施并及时报告。6.患者转出后按医疗机构消毒技术规范进行终末处理。7.医疗机构应当为患者及陪同人员提供口罩并指导其正确佩戴。(二)急诊。1.落实预检分诊制度，引导发热患者至发热门诊就诊，制定并完善重症患者的转出、救治应急预案并严格执行。2.合理

36、设置隔离区域，满足疑似或确诊患者就地隔离和救治的需要。3.医务人员严格执行预防措施，做好个人防护和诊疗环境的管理。实施急诊气管插管等感染性职业暴露风险较高的诊疗措施时，应当按照接治确诊患者的要求采取预防措施。4.诊疗区域应当保持良好的通风并定时清洁消毒。5.采取设置等候区等有效措施，避免人群聚集。(三)普通病区(房)。1.应当设置应急隔离病室，用于疑似或确诊患者的隔离与救治，建立相关工作制度及流程，备有充足的应对急性呼吸道传染病的消毒和防护用品。2.病区(房)内发现疑似或确诊患者，启动相关应急预案和工作流程，按规范要求实施及时有效隔离、救治和转诊。3.疑似或确诊患者宜专人诊疗与护理，限制无关医

37、务人员的出入，原则上不探视;有条件的可以安置在负压病房。4.不具备救治条件的非定点医院，应当及时转到有隔离和救治能力的定点医院。等候转诊期间对患者采取有效的隔离和救治措施。5.患者转出后按医疗机构消毒技术规范对其接触环境进行终末处理。(四)收治疑似或确诊新型冠状病毒感染的肺炎患者的病区(房)。1.建筑布局和工作流程应当符合医院隔离技术规范等有关要求，并配备符合要求、数量合适的医务人员防护用品。设置负压病区(房)的医疗机构应当按相关要求实施规范管理。2.对疑似或确诊患者应当及时采取隔离措施，疑似患者和确诊患者应当分开安置;疑似患者进行单间隔离，经病原学确诊的患者可以同室安置。3.在实施标准预防的

38、基础上，采取接触隔离、飞沫隔离和空气隔离等措施。具体措施包括：(1)进出隔离病房，应当严格执行医院隔离技术规范医务人员穿脱防护用品的流程，正确实施手卫生及穿脱防护用品。(2)应当制定医务人员穿脱防护用品的流程;制作流程图和配置穿衣镜。配备熟练感染防控技术的人员督导医务人员防护用品的穿脱，防止污染。(3)用于诊疗疑似或确诊患者的听诊器、体温计、血压计等医疗器具及护理物品应当专人专用。若条件有限，不能保障医疗器具专人专用时，每次使用后应当进行规范的清洁和消毒。4.重症患者应当收治在重症监护病房或者具备监护和抢救条件的病室，收治重症患者的监护病房或者具备监护和抢救条件的病室不得收治其他患者。5.严格

39、探视制度，原则上不设陪护。若患者病情危重等特殊情况必须探视的，探视者必须严格按照规定做好个人防护。6.按照医院空气净化管理规范规定，进行空气净化。三、医务人员防护(一)医疗机构和医务人员应当强化标准预防措施的落实，做好诊区、病区(房)的通风管理，严格落实医务人员手卫生规范要求，佩戴医用外科口罩/医用防护口罩，必要时戴乳胶手套。(二)采取飞沫隔离、接触隔离和空气隔离防护措施，根据不同情形，做到以下防护。1.接触患者的血液、体液、分泌物、排泄物、呕吐物及污染物品时：戴清洁手套，脱手套后洗手。2.可能受到患者血液、体液、分泌物等喷溅时：戴医用防护口罩、护目镜、穿防渗隔离衣。3.为疑似患者或确诊患者实

40、施可能产生气溶胶的操作(如气管插管、无创通气、气管切开，心肺复苏，插管前手动通气和支气管镜检查等)时：(1)采取空气隔离措施;(2)佩戴医用防护口罩，并进行密闭性能检测;(3)眼部防护(如护目镜或面罩);(4)穿防体液渗入的长袖隔离衣，戴手套;(5)操作应当在通风良好的房间内进行;(6)房间中人数限制在患者所需护理和支持的最低数量。(三)医务人员使用的防护用品应当符合国家有关标准。(四)医用外科口罩、医用防护口罩、护目镜、隔离衣等防护用品被患者血液、体液、分泌物等污染时应当及时更换。(五)正确使用防护用品，戴手套前应当洗手，脱去手套或隔离服后应当立即流动水洗手。(六)严格执行锐器伤防范措施。(

41、七)每位患者用后的医疗器械、器具应当按照医疗机构消毒技术规范要求进行清洁与消毒。四、加强患者管理(一)对疑似或确诊患者及时进行隔离，并按照指定规范路线由专人引导进入隔离区。(二)患者进入病区前更换患者服，个人物品及换下的衣服集中消毒处理后，存放于指定地点由医疗机构统一保管。(三)指导患者正确选择、佩戴口罩，正确实施咳嗽礼仪和手卫生。(四)加强对患者探视或陪护人员的管理。(五)对被隔离的患者，原则上其活动限制在隔离病房内，减少患者的移动和转换病房，若确需离开隔离病房或隔离区域时，应当采取相应措施如佩戴医用外科口罩，防止患者对其他患者和环境造成污染。(六)疑似或确诊患者出院、转院时，应当更换干净衣

42、服后方可离开，按医疗机构消毒技术规范对其接触环境进行终末消毒。(七)疑似或确诊患者死亡的，对尸体应当及时进行处理。处理方法为：用3000mg/L的含氯消毒剂或0.5%过氧乙酸棉球或纱布填塞患者口、鼻、耳、肛门等所有开放通道;用双层布单包裹尸体，装入双层尸体袋中，由专用车辆直接送至指定地点火化。患者住院期间使用的个人物品经消毒后方可随患者或家属带回家。网吧疫情防控应急预案各县区、开发区文化行政部门结合疫情发展形势，按照防疫优先、精准施策、严格管理、科学评估的原则有序组织网吧、KTV等密闭性娱乐场所恢复营业。企业恢复营业实行承诺制，向行业主管部门书面承诺落实各项防控措施后，方可正式营业。一、严格落

43、实疫情防控措施（一）健全防控管理体系。按照一企一策要求，制定本企业疫情防控方案和复工方案、应急预案，建立员工健康档案、体温监测台账，严格落实员工日常管理。（二）做好防疫物资准备。网吧、KTV等娱乐场所复工前，口罩、手套、酒精、消毒液、测温仪等防控用品必须充分保障到位，确保满足经营场所恢复营业疫情防控工作的需要。（三）严格场所进入要求。进入网吧、KTV等娱乐场所须佩戴口罩。场所入口处须配备体温检测设备，对所有进场人员进行体温检测、健康码核验、实名登记。体温异常和红码人员不得进入场所，及时报告当地乡镇（街道）、文化旅游主管部门或相关防疫部门机构，同时配合做好相关处置工作。（四）控制场所人员数量。鼓

44、励实行网上预约、错峰消费等形式，减少人员集聚。接待顾客数量不得超过容纳核定人数的50%，网吧实行隔位就坐，KTV包间人与人之间保持1米以上的距离，游艺场所在每台游艺机前设置1米线，避免人员接触。（五）加强清洁消杀通风。要安排专门的消毒人员，负责公共区域的消毒工作，建好消毒、检查台账。做好每日场所清洁消杀，保持环境卫生清洁，公共空间、卫生间、电梯等部位每日消毒3-4次，公共用品用具、电脑键盘鼠标、手持话筒等设备做到一客一消毒，话筒建议采用一次性防护罩，一客一换。场所保持通风，如使用空调，应按规范使用。（六）做好防疫宣传。网吧、KTV等娱乐场所要在经营场所主入口醒目位置设立告示牌，利用电子屏、宣传

45、海报等形式开展疫情防控知识宣传，提醒顾客遵守疫情防控工作要求、常识和注意事项，营造安全、健康、文明消费的良好氛围。（七）严格落实安全生产。要督促企业做好消防设施、设备检查，严格落实安全生产各项措施，坚决防止因急于恢复营业导致安全生产事故的发生。二、工作要求（一）切实加强组织领导。各县区、开发区文化旅游部门要高度重视文旅企业疫情防控和复工工作，切实履行属地监管责任。要建立推动文化市场经营场所恢复营业领导小组，负责辖区网吧、KTV等娱乐场所的组织协调、业务指导和督促检查等工作。（二）加强指导检查。督促网吧、娱乐场所落实疫情防控各项措施，指导企业建立完善的内部疫情防控体系，落实疫情防控主体责任，加强

46、对顾客和员工管理，确保疫情防控各项措施落实到位。进一步加强对互联网上网服务营业场所的监管。网吧管理系统安装率、在线运行率、上网实名登记率要达到100%。严厉查处违法接纳未成年人、不按规定核对和登记上网消费者身份信息、脱离技术监管等行为。（三）加强信息报送制度。及时反映网吧、娱乐场所恢复开放、疫情防控、安全生产动态相关信息。网吧疫情防控应急预案为了维护网吧的正常运营，提高应急处置能力，保障员工与消费者的身体健康和生命安全，特制定本预案。复工准备对上岗员工做好健康情况摸查和登记，密切关注员工心理健康，合理安排工作时间和工作量。加强员工个人防控意识教育，提高处理突发事件的能力。保证测温计、口罩、消毒液洗手液等防疫物资准备充足。大门口放置废弃口罩专用垃圾桶，设置专人每日处理并消毒