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1、2023年福建导游资格考试考试考前冲刺卷本卷共分为1大题50小题,作答时间为180分钟,总分100分,60分及格。一、单项选择题(共50题,每题2分。每题的备选项中,只有一个最符合题意) 1.在旅游活动中,导游人员应尽量不饮酒或少喝酒,饮酒时酒量不能超过自己酒量的_,以免酒后失态,影响工作。A12B13C14D23 2.在境外遇有购物项目时,以下哪种具体做法是不正确的_A积极配合,但不大肆鼓励B提醍旅游者注意商品质量并帮其讨价还价C避免出现购物次数过多的情况D向旅游者推荐最有特色的旅游商品 3.下列哪一项不属于导游方法的运用原则_A针对性原则B多样性原则C灵活性原则D计划性原则 4.旅游产品不
2、同于一般产品,当它作为商品形式进行交换时是以_出现的。A货币形式B服务形式C游览形式D购物形式 5.一旅游者委托旅行社为其办理了赴外地商务旅游的各硕手续,临走当天突发急事无法成行,要求取消委托,旅行社应_。A劝说其按照原计划成行,因当地各项预定已启动B按规定加收加急长途通话费,还可向委托人收取一定的损失费C迅速取消,如有损失旅行社承担D迅速取消各项预定并告之委托人扣除所交费用的50作为违约金 6.旅游者提出晚间要去当地一个颇有争议的娱乐场所看演出,导游员应_。A断然拒绝B同意并帮助购买门票,叫出租车C帮助叫出租车,并告诉旅游者晚间外出安全问题自负D婉言相劝,建议旅游者到当地口碑较好的娱乐场所消
3、费 7.旅游团在一地的旅游全部结束并前往机场,地陪_可以离开机场。A进行完交通票据和行李卡移交工作之后B在旅游者安检结束之后C旅游团所乘航班起飞之后D将客人带至机场大厅并说明办理程序和办理柜台位置之后 8.在巴拿马万国博览会上获奖的是_。A信远斋B绢花C料器D景泰蓝E花丝镶嵌 9.北京雕漆大型制品“阿房宫大屏风”由_组成。A6扇B8扇C10扇D12扇 10.全羊席是在哪一个时期出现的_。A元世祖忽必烈B明世宗朱厚熜C清高宗弘历D民国袁世凯 11.葡萄常把制作从泥坯改为玻璃料制品的是_。A第一代传人B第二代传人C第三代传人D第四代传人 12.京城内最负盛名的涮肉馆是_。A东来顺B南来顺C西来顺D
4、北来顺 13.同仁堂传人开始不传外人的是乐印川,它是_。A第九代B第十代C第十一代D第十二代 14.谭家菜成为北京饭店四大菜,是指_。A鲁、川、粤、淮扬B川、粤、淮扬、谭家C鲁、粤、淮扬、谭家D鲁、川、淮扬、谭家 15.在清末民初的1904年、1915年两次在国际上获大奖的是_。A景泰蓝B鼻烟壶C雕漆D花丝镶嵌 16.国内旅行社的经营范围,仅限于_。A入境旅游业务B出境旅游业务C国际旅游业务D国内旅游业务 17.设立国际旅行社,注册资本不得少于_。A50万元人民币B100万元人民币C150万元人民币D200万元人民币 18.符合条件的国内旅行社,每增加一个分社,增交质量保证金_。A5万元人民币
5、B10万元人民币C15万元人民币D20万元人民币 19.设立外商投资旅行社,注册资本不得少于_。A100万元人民币B200万元人民币C400万元人民币D500万元人民币 20.导游人员管理条例规定,导游证的有效期限为_。A1年B2年C3年D4年 21.导游人员管理条例规定,无导游证进行导游活动的,由旅游行政部门责令改正并予以公告,处人民币_的罚款。A500元以下B1000元以上3万元以下C3000元以上1万元以下D3000元以上3万元以下 22.导游人员管理实施办法规定,获得导游资格证_未从业的,资格证自动失效。A1年B2年C3年D4年 23.导游人员年审管理中,要求导游人员必须参加所在地旅游
6、行政管理部门举办的年审培训。每年累计培训时间不得少于_。A40小时B48小时C56小时D64小时 24.合同成立以后,尚未履行完毕之前由合同当事人双方依法对原合同的内容进行修改,称为_。A合同变更B合同转让C合同撤消D合同解除 25.一般来说,旅行社业务运作过程中,向旅游者提交的旅游线路报价单属于_。A承诺B要约C要约磋商D要约邀请 26.发给来中国旅游、探亲或处理其他私人事务入境的外国人的签证是_。AC字签证BG字签证CF字签证DL字签证 27.外国人旅行证的有效期最长为_。A1年B2年C3年D5年 28.我国文物保护法规定,中华人民共和国境内地下、内水和领海中遗存的一切文物,属于_。A国家
7、所有B集体所有C个人所有D企业所有 29.某旅游商店在店堂告示中标明“售出商品,概不退换”。一游客在导游员的带领下购买该商店的商品,后经有关质量鉴定部门认定为不合格产品,旅游者要求退货。依照消费者权益保护法的规定,经营者_。A可以坚持“售出商品,概不退换”B可以坚持不退款,但可更换同种商品C可以坚持不退款,但可购买其它等值商品D应当负责退货 30.旅客或者其继承人向铁路运输企业请求赔偿的请求,应当自事故发生之日起_内提出。A1年B2年C3年D4年 31.一次事故造成旅游者重伤,或经济损失在人民币1万至10万(含1万)元者属于_。A轻微事故B一般事故C重大事故D特大事故 32.根据旅游饭店星级的
8、划分与评定,我国旅游饭店星级评定实行_。A三星级B四星级C五星级D六星级 33.衡量旅游纠纷仲裁质量的基本标准,也是进行旅游纠纷仲裁工作中必须遵循的基本原则是_。A根据事实符合法律规定原则B先行调解原则C公平合理原则D双方自愿原则 34.将旅游纠纷分为旅游民事纠纷、旅游经济纠纷、旅游行政纠纷和旅游刑事纠纷,是按_来进行划分。A旅游纠纷的内容B旅游纠纷的性质C旅游纠纷主体D旅游纠纷的成因 35.消费者在购买、使用商品或者接受服务时,有权询问和了解商品或服务的有关情况,享有_。A安全保障权B知情权C公平交易权D监督权 36.消费者在自主选择商品或服务时,有权进行比较、鉴别和挑选,享有_。A监督批评
9、权B受尊重权C知识获取权D自主选择权 37.消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。消费者获得赔偿最基本、最常见的方式是_。A赔偿损失B赔礼道歉C消除影响D恢复名誉 38.我们党处理宗教问题的基本政策是_。A实行区域自治B使宗教信仰成为公民个人的私事C实行自主管理D尊重和保护宗教信仰的自由 39.我国各族人民共同的神圣使命和处理我国民族关系的最高准则是_。A坚持民族平等B维护祖国统一C坚持民族团结互助D促进各民族共同繁荣 40.根据旅游投诉暂行规定,向旅游投诉管理机关请求保护合法权益的投诉时效期为_。A30天B60天C90天D120天 41.社会主义的根
10、本任务是_。A发展生产力B消灭剥削C共同富裕D民主法制建设 42.判断各方面工作的是非得失,归根到底,是要以_为标准。A实践B生产力C“三个有利于”D老百姓满不满意 43.我国社会主义建设的第三步战略目标是_。A人民生活达到发达国家水平B基本实现现代化C人民生活达到小康水平D国民生产总值翻一番 44.正确处理国际关系,我国主张建立_的国际政治、经济新秩序。A反对霸权主义和强权政治B公正、合理C世界多极化D消除不安定因素 45.我国对外政策的基本立足点是_。A加强同第三世界国家的团结与合作B加强和改善同发达国家的关系C共同发展D平等互利 46.旅行社违反旅行社管理条例及其实施细则的规定,情节严重
11、的,由_吊销其经营许可证。A工商部门B公安部门C旅游行政管理部门D司法部门 47.旅游者王某等18人在参加甲旅行社组织的旅游活动中,合法权益受到损害。不久后,甲旅行社与乙旅行社合并。此时,王某等游客可以向_要求赔偿。A甲旅行社B甲旅行社的上级主管部门C合并后的旅行社D合并后旅行社的上级主管部门 48.旅行社安排的旅游活动及服务档次与协议合同不符,造成旅游者经济损失,应退还旅游者合同金额与实际花费的差额,并赔偿_。A同额违约金B10的违约金C20的违约金D30的违约金 49.某旅行社导游员张某带团赴西双版纳旅游,行程期间,因住宿和用餐与团队客人发生冲突,一气之下擅自离开旅游团回到昆明,造成该旅游团无人负责。对旅游者滞留期间所支出的食宿费等直接费用,应当由_。A张某承担,并赔偿全部旅游费用30的违约金B旅行社承担,并赔偿全部旅游费用30的违约金C张某有过错,由张某和旅行社共同承担D旅游者有过错,由张某和旅游者共同承担 50.旅行社因不能成团,将已签约的旅游者转让给其他旅行社出团时,须征得_。A多数旅游者同意B旅游者口头同意C旅游者书面同意D其他出团社和旅游者同意
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