2023年吉林质量工程师考试真题卷（8）.docx

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1、2023年吉林质量工程师考试真题卷（8）本卷共分为2大题50小题，作答时间为180分钟，总分100分，60分及格。一、单项选择题（共25题，每题2分。每题的备选项中，只有一个最符合题意） 1.组织进行成本和(或)收益分析的步骤是_。 识别顾客和其他受益者的隐含利益； 检查所建议的改进措施的整体财务效果； 确保对所建议的改进措施作出与组织的基本目的相一致的明确规定、计划安排和成本估算； 估计过程内外合格(符合)成本和不合格(不符合)成本的变化； 将整体效益与改进措施的投资进行比较，从而决定是否采取改进措施； 通过增加使顾客满意和非常满意的因素，减少引起不满意的因素，来预测对顾客满意度的影响； 估

2、计因提高顾客满意度而得到的重复订单和新业务而增加的收入。ABCD 2.(由单选和多选组成)某数码相机制造厂主营数码相机的生产、销售以及售后服务。2009年初对2008年度质量成本进行统计，其中，预防成本为10万元，鉴定成本为30万元，返工和返修费合计为 50万元，三包费用为10万元。该厂预防成本率为_。A10%B30%C40%D60% 3.某企业推行质量经济性管理，归结某一月成本数据并报告质量成本为：用于检验的工资12万元，重新检验并消除缺陷6万元，进行顾客满意调查4万元，最终产品检验10万元，来料检验2万元，内审、外审等纠正措施20万元，不合格晶及返工80万元，超差的鉴定6万元，进行顾客需求

3、调查2万元，零缺陷计划10万元。该企业当月全部故障成本是_万元。A80B90C106D112 4.某企业实施质量成本管理，统计2008年度质量成本费用，质量培训费20万元，生产前预评审费用10万元，供应商评价费10万元，外购材料检验费20万元，顾客投诉问题分析返工返修检验费5万元，鉴定费20万元，顾客满意调查费10万元，返工返修的费用50万元，内部质量审核费2万元，内部纠正措施费5万元，顾客退货损失50万元。该企业鉴定成本费用是_万元。A40B50C52D62 5. 某企业对2008年度质量成本进行统计，其中质量策划费用10万元，顾客调查费用10万元，质量培训费用20万元，设备维护费用10万元

4、，外购材料检验费用20万元，质量审核费用10万元，顾客满意度调查费用10万元，产品发货前审查和检验费用10万元，返工和返修费用40万元，内外部审核纠正费用5万元，顾客投诉返工返修检验费用15万元，产品售后服务和保修费用65万元，顾客退货损失50万元。该企业的预防成本为_万元。A40B50C55D65 6.(由单选和多选组成)某数码相机制造厂主营数码相机的生产、销售以及售后服务。2009年初对2008年度质量成本进行统计，其中，预防成本为10万元，鉴定成本为30万元，返工和返修费合计为 50万元，三包费用为10万元。该厂鉴定成本率为_。A10%B20%C30%D60% 7.某企业推行质量经济性管

5、理，归结某一月成本数据并报告质量成本为：用于检验的工资12万元，重新检验并消除缺陷6万元，进行顾客满意调查4万元，最终产品检验10万元，来料检验2万元，内审、外审等纠正措施20万元，不合格晶及返工80万元，超差的鉴定6万元，进行顾客需求调查2万元，零缺陷计划10万元。该企业当月全部鉴定成本是_万元。A24B28C34D36 8.某企业实施质量成本管理，统计2008年度质量成本费用，质量培训费20万元，生产前预评审费用10万元，供应商评价费10万元，外购材料检验费20万元，顾客投诉问题分析返工返修检验费5万元，鉴定费20万元，顾客满意调查费10万元，返工返修的费用50万元，内部质量审核费2万元，

6、内部纠正措施费5万元，顾客退货损失50万元。该企业符合性成本费用为_万元。A40B72C92D105 9. 某企业对2008年度质量成本进行统计，其中质量策划费用10万元，顾客调查费用10万元，质量培训费用20万元，设备维护费用10万元，外购材料检验费用20万元，质量审核费用10万元，顾客满意度调查费用10万元，产品发货前审查和检验费用10万元，返工和返修费用40万元，内外部审核纠正费用5万元，顾客投诉返工返修检验费用15万元，产品售后服务和保修费用65万元，顾客退货损失50万元。该企业的鉴定成本为_万元。A40B50C55D65 10. 某企业对2008年度质量成本进行统计，其中质量策划费用

7、10万元，顾客调查费用10万元，质量培训费用20万元，设备维护费用10万元，外购材料检验费用20万元，质量审核费用10万元，顾客满意度调查费用10万元，产品发货前审查和检验费用10万元，返工和返修费用40万元，内外部审核纠正费用5万元，顾客投诉返工返修检验费用15万元，产品售后服务和保修费用65万元，顾客退货损失50万元。该企业的符合性成本为_万元。A85B90C95D100 11.(由单选和多选组成)某数码相机制造厂主营数码相机的生产、销售以及售后服务。2009年初对2008年度质量成本进行统计，其中，预防成本为10万元，鉴定成本为30万元，返工和返修费合计为 50万元，三包费用为10万元。

8、该厂故障成本率为_。A60%B50%C40%D30% 12.某企业实施质量成本管理，统计2008年度质量成本费用，质量培训费20万元，生产前预评审费用10万元，供应商评价费10万元，外购材料检验费20万元，顾客投诉问题分析返工返修检验费5万元，鉴定费20万元，顾客满意调查费10万元，返工返修的费用50万元，内部质量审核费2万元，内部纠正措施费5万元，顾客退货损失50万元。该企业非符合性成本费用为_万元。A100B110C120D130 13. 某企业对2008年度质量成本进行统计，其中质量策划费用10万元，顾客调查费用10万元，质量培训费用20万元，设备维护费用10万元，外购材料检验费用20万

9、元，质量审核费用10万元，顾客满意度调查费用10万元，产品发货前审查和检验费用10万元，返工和返修费用40万元，内外部审核纠正费用5万元，顾客投诉返工返修检验费用15万元，产品售后服务和保修费用65万元，顾客退货损失50万元。该企业的非符合性成本为_万元。A155B165C175D195 14.(由单选和多选组成) 某企业为实现质量目标，进行质量管理，建立质量管理体系，并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基础理论。该企业在内部员工中开展客户满意度的专题培训，这体现了_质量管理原则。 A以顾客为关注焦点B过程方法C全员参与D管理的系统方法 15. 对产品监视进行分析。在现代工业化生产中，_是

10、经常采用的一种有效的质量控制方式。A过程监视B产品验证C产品试验D产品审核 16. 根据产品质量法规定，对国家实行产品质量监督抽查制度进行分析。监督抽查工作由_规划和组织。A国务院有关行政主管部门B国务院产品质量监督部门C各省、自治区、直辖市人民政府产品质量监督部门D地方工商管理部门 17.(由单选和多选组成) 某企业为实现质量目标，进行质量管理，建立质量管理体系，并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基础理论。作为一种持续改进的工作方法，戴明循环是指_。 APDPCBSPCCPDCADPDSA 18.对计量控制进行分析。某测量仪器，在规定的技术文件中明确指出输入量的两次测得值之差的再现性限

11、为R，正态分布且置信水平为95%，则输入估计值的标准不确定度为（）。AR/2.83BR/CR/1.414D2R19. 对我国的标准体制进行分析。对需要在全国范围内统一的技术要求，应当制定_。A行业标准B协会标准C国家标准D地方标准 20. 根据产品质量法规定，对国家实行产品质量监督抽查制度进行分析。上级监督抽查的产品，下级_另行重复抽查。A不得B可以C必须D视情况而定 21.(由单选和多选组成) 某企业为实现质量目标，进行质量管理，建立质量管理体系，并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基础理论。该企业组织员工通过顾客联络、数据分析等手段，了解外部顾客对企业的反映，充分体现了_质量管理原则。

12、 A全员参与B领导作用C基于事实的决策方法D互利的供方关系 22. 对我国的标准体制进行分析。对没有国家标准而又需要在全国某个行业范围内统一的技术要求，应当制定_。A协会标准B行业标准C地方标准D产业标准 23. 对产品监视进行分析。监视人员对作业过程应实施_。A定点检查B巡回检查C轮流检查D定时检查 24. 对我国的标准体制进行分析。地方标准由_编制计划，组织草拟，统一审批、编号、发布。A省、自治区、直辖市人民政府标准化行政主管部门B省、自治区、直辖市人民政府有关行政主管部门C省辖市、县人民政府标准化行政主管部门D省辖市、县人民政府有关行政主管部门 25. 根据产品质量法规定，对国家实行产品

13、质量监督抽查制度进行分析。依照产品质量法规定进行监督抽查的产品质量不合格的，首先由实施监督抽查的产品质量监督部门_。A责令其生产者、销售者限期改正B责令停业C吊销营业执照D罚款 二、多项选择题（共25题，每题2分。每题的备选项中，有多个符合题意） 1.X-s图的绘图步骤包括（），延长统计控制状态下的X-s控制图的控制限，进入控制用控制图阶段，实现对过程的日常控制。A依据合理子组原则，取得n10组预备数据B计算各子组的平均值和标准差siC计算所有观测值的总平均值和平均标准差D计算s图的控制限，绘制控制图E与容差限比较，计算过程能力指数2.某工厂为了提高其产品质量，决定采用SPC，工厂管理者最后决

14、定，首先采用p控制图，其画图步骤有_。A预备数据的取得B计算样品不合格品率C计算p图的控制线D将各个样本不合格率点描出来E使用 3.对合理子组原则的正确说法有_。A合理子组原则是由朱兰提出的B其内容是：“组内差异只由偶因造成，组间差异主要由异因造成。”C组内差异只由偶因造成，其目的是保证控制图上、下控制线的间隔距离6为最小，从而对异因能够及时发出统计信号D在取样本组时应在短问隔内取，以避免异因进入E为了便于发现异因，在过程不稳，变化激烈时应多抽取样本，而在过程平稳时，则可少抽取样本 4.在过程能力指数的计算公式中，σ的估计式有（）.A.AB.BC.CD.D5.在某轮胎厂，每半小时抽

15、检15个轮胎，记录下总不合格数和单位不合格数。该厂可以选控制图（）.Ac图Bp图Cu图D图6.过程控制的主要内容包括_。A对过程的变异进行检验B对过程进行维护和改进C对过程进行监控和评价D对过程进行分析并建立控制标准 7.为了保证预防原则的实现，20世纪20年代美国贝尔电话实验室成立了两个研究质量的课题组，下列有关叙述正确的有_。A两个课题组分别为过程控制组和质量控制组B过程控制组的学术领导人为休哈特，而产品控制组学术领导人为道奇C道奇与罗米格提出了抽样检验理论和抽样检验表D休哈特提出了过程控制理论和控制过程的具体工具_控制图E休哈特与道奇是统计质量控制的奠基人 8.产品质量的统计观点认为_。

16、A产品质量波动是客观存在的B产品质量波动具有统计规律性，因而可以控制C生产自动化与高科技的发展可以保证产品质量无波动D产品质量波动是毫无规律的，无法控制的 9.下列情形可采用c控制图的是_。A机器设备的不合格数或故障次数B啤酒T检测啤酒的酒精含量C电子设备的焊接不良数D某厂加工手表轮轴的直径E交货延迟率 10.控制图经过一个阶段使用后，有可能出现新的异常，这时应_。A查出异因B采取措施，予以消除C重新转到分析用控制图D继续观察 11.出现以下_情况时，应重新制定控制图。A作业班次的正常轮换B采用新的加工方法C采用了精度更高的测量工具D设备维修后，进行了重新调整 12.根据使用目的的不同，控制图

17、可分为_。A分析用控制图B正态分布控制图C控制用控制图D二项式分布控制图E概率分布控制图 13.统计过程控制是_。A应用统计技术对过程进行评估和监察B减少过程的波动C保持过程处于可接受的和稳定的质量水平D消除过程的波动 14.统计控制状态是指_。A已在生产过程中采用了控制图管理B过程的产量、合格率、出勤率应进行连续的记录和统计C控制图显示过程平稳，样本点在控制线内随机分布D过程中只有偶因引起的波动而无异常波动E生产过程中的稳态 15.作为分析用控制图，主要分析的内容包括_。A分析生产过程是否处于统计控制状态B分析该过程的过程能力指数是否满足要求C分析有偏移情况的过程能力指数D计算过程的不合格品

18、率E计算过程的偏移系数 16.图的优点是()。A适用范围窄B灵敏度高C适用范围广D对于非正态分布的计量型数据同样适用17.过程能力指数_。A与过程质量特性值的分布中心位置无关B过程质量特性值分布中心位置与规范中心偏移越大，CpK越高C过程质量特性值分布中心位置与规范中心偏移越大，CpK越低DCpKCp 18.质量因素引起的波动分为偶然波动和异常波动，下述说法中正确的是_。A偶然波动可以避免B偶然波动不可以避免C采取措施不可以消除异常波动D采取措施可以消除异常波动E以上说法均不正确 19.在中，对图而言，下列结论正确的有（）.A由于异常波动所产生的变异往往是同向的，故异常时描点出界就很自然，也即

19、灵敏度高B由于异常波动所产生的变异会相互抵消一部分，故的标准差变小C由于偶然波动会相互抵消一部分，故的标准差变小D由于偶然波动会相互抵消一部分，故求平均值的操作对图无影响20.在双侧限有偏移情况下，过程能力指数CpK的表达形式有（）.Amin(CpU，CpL)BCp(1+k)CDCp(1-k)21.在_情况下，控制图需重新制定。A人员变动B环境改变C改变工艺参数或采用新工艺D设备变动E设备磨损 22.在食品厂包装工序中，为了控制食品包装的净含量，可以采用（）。A不合格品率p控制图B均值一极差控制图C不合格数c控制图D单值一移动极差X-Rs23.选择控制图，除依据所控制的质量特性的数据属性外，还要考虑_。A检出力的大小B测量仪器的精确度C样本测试的时问长短D样本抽取的难易 24.根据状态是否达到统计控制状态与技术控制状态，可将状态分为_。A状态：统计控制状态与技术控制状态同时达到，是最理想的状态B状态：统计控制状态未达到，技术控制状态达到C状态：统计控制状态达到，技术控制状态未达到D状态：统计控制状态与技术控制状态均未达到，是最不理想的状态E以上说法都不对 25.选择不同类型的控制图应遵循的基本原则有（）.A对连续变量可选择图、X-Rs图等B对离散变量中的计件值可选择p图、np图等C对离散变量中的计点值可选择u图、c图等D对离散变量可选择图、Me-R图