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1、2023年汽车营销师考试模拟卷(4)本卷共分为1大题50小题,作答时间为180分钟,总分100分,60分及格。一、单项选择题(共50题,每题2分。每题的备选项中,只有一个最符合题意) 1.电子控制汽车悬架系统的基本目的是通过(),使汽车的悬架特性与行驶的道路状况相适应。A调节转向操纵力和悬架的刚度B调节减振器阻尼和轴旋转C调节悬架的刚度和减振器阻尼D调节轴旋转和悬架的刚度2.汽车营销活动的出发点和立足点是:_。A一切以服务为宗旨B建立汽车销售企业的新形象C高效率的实现销售目标D满足消费者需求,为企业创造利润 3.汽车防抱死制动系统按制动车轮方式可分为()。A轴控式和分体式B轮控式和轴控式C分体
2、式和轮控式D电子式和轴控式4.关于广告媒体,下列说法正确的是_。A广告媒体的主要形式有四类,即电视、广播、报纸和杂志B不同的广告媒体,有不同程度(时间和范围)的传达性.吸引性和适应性C电视在城市、广播在农村、报纸杂志对知识分子的传达效果,一般要好些D以上所有 5.如果在汽车尾部看到“()”,即表明该车采用的发动机是涡轮增压发动机。ATBACVDO6.17位码(VIN)第10位代表的是_。A产地B厂牌C发动机型号D年份 7.在市场经济条件下,职业道德具有什么样的社会功能_。A鼓励人们自由选择职业B遏制牟利最大化C促进人们的行为规范化D最大限度地克服人们受利益驱动 8.在处理客户异议时,不能用_。
3、A“我很高兴你能提出此意见”B“你的意见非常合理”C“你的观察很敏锐”D“我想,你的理解可能有问题” 9.汽车需要变更时,车主须在_内到车辆管理所办理变更手续。A半个月B一个月C两个月D三个月 10.打开发动机盖,观察转向系统中是否有转向油泵、储液罐等助力部件,如有,则为()。A液压式动力转向系统B电子控制式动力转向系统C电动式动力转向系统D自动式动力转向系统11.MOT是一个很重要的概念,我们要在_ 阶段做好它。A接待B产品介绍C交车D以上的任何一个 12.一般常将()组合在一起,构成具有制动防抱死和驱动防滑转功能的防滑控制系统。AABS/ASRBABS/ECUCASR/ECUDABR/AS
4、R13.促销的作用是_。A 突出汽车产品特点,提高竞争能力B 强化汽车企业的形象,巩固市场地位C刺激需求,影响用户的购买倾向,开拓市场D 以上所有 14.()动力转向压力高(通常为47MPa),结构紧凑,有自润滑作用,能吸振,噪声低,响应滞后少,是最普遍使用的动力转向系统。A液压式B气压式C自动式D电动式15.质押是债权担保的重要方式,_质押是质押的一种最主要的方式。A动产B支票C股票D债券 16.()可根据汽车运动状态和路面状况,实时地调节悬架的刚度和阻尼,使其处于最佳减振状态。A有级式悬架B主动悬架C无级式悬架D半主动悬架17.与客户交流时,对客户敏感而不好回答的问题可通过_的方式进行转移
5、A第一方B封闭提问C第三方D开放提问 18.在商业银行办理汽车消费贷款,贷款期限一般为_年。A1B2C3D5 19.无级自动变速器依靠()来促使主、从动轮的可动部分轴向移动,从而得到连续可变的工作半径。A发动机B机械能C液压D气压20.以下险种不属于附加险的是_。A全车盗抢险B自燃损失险C车身划痕险D车辆损失险 21.关于产品售后服务说法正确的是_。A通过服务,使用户用好汽车产品,并创造最好的放益,这才能证明售后服务工作的成功。B售后服务的成功却只能用客户的汽车订单来证明C售后服务应具备两大功能:对外能安抚用户,为用户解除后顾之忧;对内可以准确、D以上所有 22.四冲程中产生汽车动力的冲程是_
6、。A进气冲程B压缩冲程C作功冲程D排气冲程 23.以下哪种决策过程中,客户在“有购买意识”转变到“想要购买”的过程中,主要考虑的是_。A是否满意B选择方案C设定购买标准D需求 24.有关汽车尾气对人体的危害说法不正确的是_。ACO被人体大量吸入后会使人感觉恶心、头晕及疲劳,严重时会使人窒息死亡B碳氢化合物对人的眼、鼻和咽喉粘膜有较强的刺激作用,严重时可致癌CNO2是一种刺激性很强的污染物,它能刺激眼.鼻粘膜,麻痹嗅觉D汽车尾气中直接排出的氮氧化物基本上是 NO2 25.可变配气相位技术可应用在()。A汽油机B柴油机C汽油机以及柴油机D电动机26.抗拒处理的方法中,哪种是最好的_。A否认法B递延
7、法C转移法D预防法 27.汽油机的压缩比范围约在_。A811B1622C1215D68 28.临时牌照的有效期一般为_天。A10B15C20D25 29.汽车制动跑偏时,其主要原因是_。A系统中有空气B车轮抱死C蹄片有油污D两侧车轮制动力大小不等 30.本田公司的VTEC机构属于()。A电控液压挺柱式可变配气相位系统B变换凸轮型线式可变配气相位系统C改变凸轮轴相角式的可变配气相位系统D无凸轮轴式可变配气相位系统31.握手时,双方大约保持_厘米左右的距离。A60厘米B75厘米C80厘米D90厘米 32.大众/奥迪车系上广泛采用的发动机可变配气相位系统是()。A无凸轮轴式可变配气相位系统B变换凸轮
8、型线式可变配气相位系统C电控液压挺柱系统D改变凸轮轴相角式的可变配气相位系统33.发动机的理论空燃比为_。A15:1B14.3:1C14.7:1D1:14.7 34.()只用一套额外的机构来改变凸轮轴相角,对原机改动较小,便于采用,应用较广泛。A电控液压挺柱式可变配气相位系统B变换凸轮型线式可变配气相位系统C改变凸轮轴相角式的可变配气相位系统D无凸轮轴式可变配气相位系统35.商务谈判的特点有_。A商务谈判参加者各自代表所在的汽车企业B商务谈判一般遵循的方针为谋求合作,双方各有所得C谈判中的目标是取得本方的利益,但决不是意味着必须损害别人的利益D以上均有 36.关于进货说法错误的是_。A进货是指
9、解决货源以获得营销所需的商品车B可以从汽车销售公司进货,这是第二手货源,进货价比第一手货源稍稍低些C商品车进货可从生产厂或生产厂主管的汽车销售公司解决,这是第手货源D在市场经济条件下,只要有资金便可以进货,但国内的实际情况常常是紧俏货源并不能 37.如果牌照或行驶证在外地丢失,则应向_申请临时牌照。A原地车管部门B丢失地车管部门C丢失地交管局D都可以 38.关于说服客户的策略,错误的是_。A在说服过程中应注意认真听取并分析客户的意见,找出问题的关键点和客户的真实B常用的说服方法有提示说服法和演示说服法两种C提示说服法就是通过产品的文字.图片.影视.音响.证明等资料去引导客户做出D要做到事实充分
10、.证据有力.态度诚恳.不卑不亢,切忌同客户发生冲突 39.在商业银行办理汽车消费贷款时,若借款人以所购汽车作为抵押,则存入银行的首期款不得少于购车款的_。A20P8B30%C40%D50% 40.市场营销学作为一门独立的学科,它的形成与发展经历了三个阶段,下列_不是。A形成阶段B应用阶段C衰退阶段D变革阶段 41.轿车发生正面严重碰撞事故时,安全气囊系统协同三点式安全带对前排乘员的()提供有效保护。A头部及胸部B头部及腿部C胸部及腿部D头部及手部42.液压式动力转向系统,转向动力缸将()转化为机械能,使转向轮克服阻力矩转动做功,是转向助力装置。A电能B机械能C液压能D气压能43.()是电子防抱
11、死制动装置ABS的延伸,是伴随着汽车电子防抱死制动装置的发展而发展起来的。A底盘主动安全控制系统B汽车防抱死制动系统C电子稳定系统D汽车驱动防滑控制系统44.企业市场营销管理过程大体上是按_步骤进行的。A选择目标市场、分析市场机会、确定市场营销组合和管理营销活动B选择目标市场、分析市场机会、管理营销活动和确定市场营销组合C分析市场机会、选择目标市场、确定市场营销组合和管理营销活动D分析市场机会、选择目标市场、管理营销活动和确定市场营销组合 45.以下可以过户的汽车是_。A已达到报废年限的B工程救险车C逾期未参加定期检验的车辆D三资企业车辆注册登记满3年的 46.在汽车租赁服务中,一般认为短期租赁的时间期限是_。A15天以下B1590天C90天以上D一年以上 47.顾客区域中,人口总量多,购买力低,那市场规模_。A小B大C高D更小 48.应当说,_属于汽车销售流程的范畴。A展厅建设B异议处理C市场调研D销售人员培训 49.()不考虑改变悬架的刚度,而只改变阻尼。A空气悬架B主动悬架C油气悬架D半主动悬架50.()结构简单,传递功率较大,效率高,无级变速实现方便,是国内外汽车传动研究和推广的重点。A液力式自动变速器B金属带式无级变速器C电子控制式自动变速器D有级变速器
限制150内