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1、2023年甘肃PMP资格认证考试考试真题卷本卷共分为1大题50小题,作答时间为180分钟,总分100分,60分及格。一、单项选择题(共50题,每题2分。每题的备选项中,只有一个最符合题意) 1.以下所有都是项目管理过程组的特点,除了_ A项目管理过程组之间以它们所产生的成果相互联系 B一个过程的输出会成为另一过程的输入或成为项目的可交付成果 C任何一个项目都需要所有过程组,而且过程组之间的所有相互作用都会在所有项目上发生 D当项目划分为阶段时,每个过程组都要在每一阶段中重复进行 2.房屋建设项目所在地即将进入雨季。经过认真分析,项目团队决定进行赶工,以便在雨季到来之前完成全部建设任务。项目团队
2、所采用的是以下哪种风险应对策略?_ A风险接受 B风险回避 C风险减轻 D风险转移 3.项目成功的原因往往是相似的,但失败的原因是多种多样的。以下哪项最好地描述了导致项目失败的主要原因?_ A没有项目管理办公室、没有项目章程、没有项目管理计划 B干系人需求不清楚、团队成员地理位置分散、团队建设不力 C缺乏高级管理层的支持、项目团队内部不协调、项目经理的缺乏领导能力 D组织文化、干系人需求不清楚、项目目标不可测量 4.你在某组织的项目管理办公室工作,你的主要职责是_ A从事项目的行政管理工作 B密切关注项目的风险和资源配置 C统一协调各项目之间的沟通管理 D编制项目进展报告和关于项目其他具体信息
3、的报告 5.管理一个项目包括_ A权衡范围、质量、时间、成本、资源、风险等相互冲突的要求 B识别项目干系人的需求,并在规划和执行项目过程中,尽量超过这些需求,以便使干系人满意 C为了提高组织经营效率,应用各种技术规范、计划、方法及其他系统 D制定符合项目经理期望的项目计划和项目工作说明书 6.你所管理的项目有一份很好的风险管理计划。一个大学的教授找到你,想要把这个风险管理计划收进一本项目管理教科书中做案例,并承诺将向你支付500美元的稿费。你应该_ A删去计划中的项目名称和有关的名称后,把计划提交给教授 B征得项目所在公司管理层的书面许可后,把计划提交给教授 C拒绝把计划提交给教授 D直接把计
4、划提交给教授 7.你和你的团队正在另一个国家承担水电站建设的施工任务。有人告诉你,为了使项目工作顺利进行,需要给政府官员付小费。你应该_ A支付合理的小费,以保证项目进展 B调查付小费的理由,然后请示管理层 C给他们赠送等值的小礼物,而不支付现金,以避免可能的道德问题 D不付小费 8.在合同实施过程中,你发现卖方的一个分包商的施工中存在错误。为了保证项目进度,你以书面方式直接向该分包商指示纠正措施。你的行为_ A是错误的,因为分包商不会采纳你的指示 B是错误的,因为这有可能免除卖方的责任 C是正确的,因为必须保证项目进度 D是正确的,因为你是买方的合法代表 9.项目团队中的一个小组刚刚完成了一
5、项可交付成果,并提交给实施质量控制过程检查。你得到的检查报告显示,可交付成果在一个不太重要的方面未达到质量要求。根据你自己的经验,你认为这个问题很小,不会影响项目产品的正常使用。你应该_ A把该可交付成果提交给核实范围过程 B签发变更令,调整对该可交付成果的质量要求 C拒绝接受该可交付成果 D要求项目小组承担质量缺陷责任 10.在以下哪种情况下,会产生利益冲突?_ A双面效忠 B同时从事两件工作 C同时接受两个老板的命令 D同时服务于两个机构 11.机械设备安装项目中,需要大量采购某种标准化产品。这一类产品的生产工艺成熟,市场上有很多厂家可以供货。要采购这种产品,最佳的方式是什么?_ A英特网
6、搜索 B发布采购广告 C招标采购 D向特定卖方发定单 12.项目经理正在管理一个总投资为l亿美元的项目。他带领团队刚刚完成了风险应对规划。接下来,他应该_ A召开风险审查会 B开始分析项目的技术风险 C确定项目的总体风险级别 D在工作分解结构中增加新的内容 13.项目与运营可以在产品生命周期中交叉于以下不同时点,除了_ A在项目收尾时 B在新产品开发时 C在产品生命周期终点时 D在改善运营时 14.尽管项目的全部可交付成果都已经提交出来并符合要求,但是某个主要干系人仍然抱怨项目没有对相关人员进行如何使用项目产品的培训,并声称项目不能就这样结束。在认真检查项目管理计划和项目文件之后,项目经理确认
7、在项目范围内并未列入这个培训。项目经理应该_ A修改项目计划,把培训工作添加进去 B与项目团队开会讨论这个问题 C把该干系人的抱怨报告给管理层,让管理层来解决 D按原定计划开始项目收尾工作 15.在一个规模不大、技术不复杂的项目上,项目团队已经完成了全部的技术工作,客户也对这些技术成果进行了验收。项目的经验教训还没有总结完毕。以下哪个说法是正确的?_ A对于这种小项目,没有必要在经验教训总结上浪费时间 B如果着急开始下一个项目,就可以省略经验教训总结 C既然客户已经验收了项目的技术成果,项目就结束了 D在经验教训总结未完成之前,项目并未结束 16.在与一个朋友聚会的时候,他告诉你一个机密。他去
8、年曾经私自挪用了一笔项目资金做自己的生意。尽管已经把钱全部都还回去了,自己也没有再做这个生意了,他还是感到心里很内疚。得知这个情况后,你应该_ A向朋友保证你不会向任何人提起这件事 B调查这件事的详细情况 C把这件事报告给朋友的经理 D建议朋友自己去找他的经理坦白 17.你想要把一个高新技术的研发项目外包。因为项目的不确定性很高,所以你想要给项目留出最大的灵活性,以便在执行过程中迅速应变。你打算邀请一家曾经合作过多年的研究所来签署合同。你可以很放心地与他们开展全方位的合作。你将采用哪种合同类型?_ A总价合同 B工料合同 C成本加固定费用合同 D成本加百分比合同 18.项目经理正在与团队成员及
9、其他主要干系人召开项目状态评审会议。会议的主要议程之一是讨论风险管理过程的有效性,特别是风险应对措施在处理已识别风险及其发生原因方面的有效性。他们要开展的工作,应该属于_ A风险再评估 B风险审计 C监控风险 D实施风险定性分析 19.为了解决A小区的停车困难,开发商启动了一个扩建停车厂项目。为了减少该项目建设给居民生活带来的不良影响,并保证项目顺利进行,高级管理层要求你提交风险管理计划,并识别风险。你将邀请谁参与风险识别工作?_ A项目管理团队的成员 B风险管理的专家 C周边居民 D全部项目干系人 20.根据赫兹伯格的激励理论,能起激励作用的是_ A提高工资 B让员工参与管理 C提供良好的福
10、利待遇 D促进员工之间的良好关系 21.在项目收尾阶段,项目管理团队编制了项目最终的绩效报告,显示项目成本没有超过预算,工期也没有拖延,而且项目产品的功能还比计划增加了2项。在专门开展的客户满意度调查中,客户表示对项目很满意。从项目成功的角度讲,这意味着什么?_ A项目很成功,因为实现并超过了原定目标 B项目不成功,因为项目镀金了 C项目不成功,因为客户本来应该为额外的功能付款 D项目很成功,因为成本和工期都未超出计划的要求 22.事先制订好团队成员的遣散计划,可以获得下列各项好处,除了_ A促进团队成员集中办公 B节约项目成本 C提高成员士气 D降低项目的人力资源风险 23.随着对项目管理感
11、兴趣的人越来越多,网络上关于项目管理的讨论和交流也越来越多。你的一个朋友向你提起,他打算把指南全文上载到网络上,供所有感兴趣的人免费下载。你应该_ A赞赏你朋友的计划,因为有利于推广项目管理 B制止你朋友的计划,因为违反了责任价值观 C对你朋友的计划不置可否 D立即向PMI举报 24.你正在为客户做一个项目。你无意中发现了客户的一些机密信息。你应该_ A秘而不宣,与过去一样继续执行项目 B把这些信息告诉你所在公司的经理 C主动从项目工作中辞职,以避免利益冲突 D把你无意中发现机密的事情告诉客户 25.向相关人员行贿,这违反了下列哪个价值观?_ A责任 B公正 C诚实 D尊重 26.基于某些变量
12、之间的关系,以一个或几个自变量的值来预测某个因变量的值,这属于以下哪种常用的预测方法?_ A时间序列方法 B因果/计量经济学方法 C判断方法 D模拟预测方法 27.在项目计划编制阶段的早期,项目经理应该使用哪种领导风格?_ A教练型 B指挥型 C支持型 D授权型 28.给团队成员安排一个靠窗的办公桌与给他提供医疗保险是完全不同的,因为_ A前者是额外待遇,后者是边际福利 B前者是边际福利,后者是额外待遇 C前者是期望理论的应用,后者是需求层次理论的应用 D前者是需求层次理论的应用,后者是期望理论的应用 29.你负责的项目已经完成70%的进度,但成本与基线有重大偏差,且已超出可恢复的范围。根据成
13、本偏差情况,团队提出了成本基准变更请求,并已取得变更控制委员会的批准。作为这个变更的结果,以下所有文件都需要相应更新,除了_ A范围基准 B完工尚需绩效指数C项目管理计划 D组织过程资产 30.你是一个为期2年的项目的项目经理,项目已经执行了1年。项目开始以来,团队成员不时发生变化,老的成员离开,新的成员进来。相应地,团队中的角色与职责分配也发生了不少变化。最近,几个团队成员对应该由哪些人来完成一个重要的工作包,发生了意见分歧。有一个成员坚持认为自己应该参与该工作包的执行工作,至少也应该提出一些意见。在查看项目计划时,你发现其中并没有明确规定该由谁来负责和从事为数众多的进度活动。为了加强控制,
14、你需要_ A重新编制人力资源计划 B重新编制工作分解结构,对该工作包进行调整 C召集团队成员编制责任分配矩阵 D与负责该工作包的人商量,让这个团队成员参与进去 31.刘易斯刚刚加入项目A的管理团队,负责分发项目信息。他似乎不知道如何有效开展工作,因为他经常询问其他人某某文件应该向谁传递等问题。为了提高他的工作效率,你建议他认真查阅_ A责任分配矩阵 B项目管理计划 C沟通管理计划 D干系人登记册 32.你所服务的公司编制了一份重要客户的联系手册,供销售人员使用。某个员工是公司的销售人员,她利用这份联系手册来销售本公司的产品以及她自己所代理的其他产品。她的行为_ A是允许的,如果其他产品不与本公
15、司产品直接竞争 B违反了公正价值观的要求 C违反了责任价值观的要求 D违反了诚实价值观的要求 33.项目团队成员已经就实施某个重要工作包的方法讨论了几天时间,仍然未得到合理的结果。为了不影响其他工作的开展,项目经理要求暂停对这个问题的讨论,而是在更多信息明朗之后再来讨论。项目经理采用了哪种冲突解决方法?_ A面对 B缓解 C撤退 D强制 34.某人被邀请到另一个国家参加项目谈判。谈判在上午9点开始。让他惊讶的是,在谈判开始后的10多分钟时间里,当地的谈判者总是与他谈论天气、体育和娱乐等与主题不相关的话题。这可能是因为_ A当地文化高度重视背景 B当地文化不重视商业 C当地谈判者对主题不感兴趣
16、D当地谈判者采取了拖延的谈判策略 35.谁对项目的质量负最终责任?_ A项目工程师 B项目经理 C质量经理 D团队成员 36.项目管理是一种先进的管理方法。以下关于项目管理的说法都是正确的,除了_ A总是涉及到具体的产品、服务或成果 B是一利,独特而有效的企业运营方式 C具有跨职能协调使用资源的能力 D把整个项目划分成若干个阶段进行监控 37.以下关于运营与项目的关系的描述都是正确的,除了_ A项目需要运营提供业务环境和资源支持 B项目的可交付成果可能改变现有的运营工作 C项目的开始与结束阶段都直接与运营工作相连 D由于项目是逐渐结束的,所以项目与运营之间的界限通常比较模糊 38.你们正在编制
17、一份投标文件,想要获得海外一个软件开发项目。买方的招标文件中要求卖方的项目经理必须具备资质。你知道刘易斯是一个很合适的人选,他已经参加了的纸笔考试,应该会在投标截止日期之后两周得知考试结果。你和他本人都非常相信他能够通过考试,因为他拥有15年的项目管理经验,而且拥有项目管理的硕士学位。在投标文件中,你应该_ A把刘易斯列为项目经理,并说他具备资质 B把刘易斯列为项目经理,并如实说明他正在等待考试结果 C把另外一个具有资质者列为项目经理,并打算在中标后再替换为刘易斯 D把刘易斯列为项目经理,并建议买方不把拥有资质作为必要条件 39.买方与卖方签订了一个成本加激励费用合同。合同规定的目标成本为32
18、0,000元,目标激励费用为45,000元,成本分摊比例为80/20,最高激励费用为62,000元,最低激励费用为11,000元。如果卖方实际成本为380,000元,则买方应支付的激励费用为_ A45,000元 B42,500元 C36,500元 D33,000元 40.某项目经理负责一个总投资达1亿美元、为期5年的大型开发项目。这是一个跨国项目,涉及到5个国家。项目团队成员多达150人,主要项目干系人多达30个。项目包括500多个进度活动。项目管理团队刚刚完成了风险识别工作,总共识别出了10个风险。在确定项目计划之前,应该再次审查_ A干系人登记册 B项目进度网络图 C风险管理计划 D成本预
19、算 41.在举报违反职业道德的行为之前,你应该_ A确定该行为已经产生不良后果 B有合理的事实依据 C召集一个小组对该行为进行讨论 D确定该行为将对项目目标产生不良影响 42.对软件开发企业来讲,项目成功有两个明显的标志,一是合同款全额收回,这标志着企业本身的项目目标已达到,二是软件用户在使用过程中没有软件功能或质量方面的投诉,这标志着用户的项目目标也达到了。要达到这两个目标可不是件容易的事情,需要广泛汲取以前类似项目的经验教训,使用以前积累的组织过程资产。谁负责积累项目管理方面的组织过程资产?_ A项目经理 B项目集经理 C项目组合经理 D项目管理办公室 43.在弱矩阵组织结构下,如果同时存
20、在多个项目需要管理,将会产生一些重大的困难,这是因为_ A项目经理的正式权力小于职能经理 B不同优先级的项目对有限资源的需求矛盾 C项目团队成员将更在意他们各自的职能经理,而不是他们的项目经理 D项目经理需要花费更多时间来理解项目干系人的利益优先级 44.你是一位项目经理,服务于一家专门从事高新技术产品开发的公司,你正在为一个跨部门的新项目考虑合适的组织结构。可能的选择方案是_ A职能型 B紧密式矩阵 C矩阵型 D项目型 45.如果团队成员在本部门内要向一个职能经理汇报工作,在项目上又要向项目经理汇报,那么项目团队的建设会变得非常复杂。对这种双重报告关系进行管理通常是谁的责任?_ A项目管理办
21、公室 B职能经理 C项目发起人或赞助人 D项目经理 46.项目的控制进度过程着眼于_ A比进度计划提前开始的项目活动 B进度基准变更控制 C关键路径上的活动 D资源紧缺的活动 47.项目的成功离不开管理层的支持。下列哪一项最能描述管理层的角色?_ A帮助项目团队编制项目计划 B防止项目目标改变 C确定项目约束条件 D帮助项目团队把项目计划整合在一起 48.某公司组建一个团队来估算某项目的竞标报价,又组建另一个团队负责与买方的合同谈判,并由后一个团队最终决定合同价格、与买方签订合同。在合同签订之后,公司又任命了一个不是上述两个团队成员的人出任项目经理。该项目经理应该_ A了解确定合同价格所依据的假设条件 B关注项目章程,了解项目授权和项目目标 C集中精力编制合同管理计划 D吸收合同谈判者加入项目实施团队 49.作为证书持有者,你必须遵守“PMI道德与职业行为准则”。以下所有都是你必须遵守的,除了_ A只接受与自己的经验和资质相符的任务 B遵守外国的习惯和法律 C不以自己的专业优势来损害他人的利益 D主动寻找潜在的利益冲突,并寻求解决 50.你们公司即将进行一个项目的招标工作。该项目的范围定义很有限,公司又想尽量降低财务风险。你们应该选用哪种合同类型?_ A工料合同 B成本加固定费用合同 C固定价格合同 D成本加激励费用合同
限制150内