第五章企业资源计划ERP.ppt

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1、 供需链管理供需链管理 供需链管理同其它先进管理思想的关系供需链管理同其它先进管理思想的关系 ERPERP产生的背景及定义产生的背景及定义 ERPERP系统的主要新增功能系统的主要新增功能第5章企业资源计划原始的供需链原始的供需链农夫农夫裁缝裁缝客官客官织女织女棉花棉花布匹布匹衣裳衣裳自从有了商品交换，供需链就在无形中形成了各个交换实体联接在一起，形成最原始的供需链原料供应商原料供应商半成品供应商半成品供应商制造商制造商客户客户供需链上的信息孤岛供需链上的信息孤岛制造商制造商供应商供应商供应商供应商研发公司研发公司经销商经销商代理商代理商客户客户客户客户各自建立的信息系统各自建立的信息系统 协

2、同运作协同运作供需链是通过供需链是通过五五种流的流动形成的种流的流动形成的 企业企业（经销）（经销）客户客户企业企业（制造）（制造）企业企业（研发）（研发）企业企业（供应）（供应）企业企业（供应）（供应）需求信息需求信息 /供应信息供应信息 /物流物流 /增值流增值流 /资金流资金流 /业务流业务流业务流业务流业务流业务流运输运输仓库仓库运输运输仓库仓库运输运输仓库仓库运输运输仓库仓库运输运输仓库仓库主导企业同其上下游的合作伙伴主导企业同其上下游的合作伙伴 通过通过 5 种流的流动种流的流动 组成交叉错综的供需长链组成交叉错综的供需长链5 种流把上下游联系成为一个竞争实体种流把上下游联系成为一

3、个竞争实体供需链管理供需链管理 与与 信息技术的应用信息技术的应用SCM销售公司销售公司制造部制造部供应公司供应公司ERP（供需链管理供需链管理 /协同商务协同商务/Internet）主导企业主导企业 （盟主）（盟主）联盟（虚拟）企业联盟（虚拟）企业联盟（虚拟）企业联盟（虚拟）企业联盟（虚拟）企业联盟（虚拟）企业批发商批发商代理商代理商维修服务维修服务办事处办事处内销内销外销外销MRP/MRP IIDRPCRM 电子商务电子商务（B2B）（B2B、B2C）供应商供应商供应商供应商供应商供应商供应商供应商供应商供应商供应商供应商供应商供应商供应商供应商供应商供应商供应商供应商供应商供应商供应商供

4、应商供应商供应商客户客户客户客户客户客户客户客户客户客户客户客户零售商零售商零售商零售商维修点维修点代销点代销点服务点服务点代销点代销点直销直销客户客户客户客户MIS交易模式交易模式运输、仓储运输、仓储运输、仓储、配送运输、仓储、配送系统系统理念理念管理模式管理模式技术技术供需链和供需链管理定义供需链和供需链管理定义 APICS：Handbook of Supply Chain Management 供需链是供需链是 生命周期生命周期 流程，流程，包括物料、信息、资金和包括物料、信息、资金和 知识知识 流流 其目的是通过众多链接在一起的供应商提供产品和服务其目的是通过众多链接在一起的供应商提供

5、产品和服务 满足最终用户的需求满足最终用户的需求生命周期：组成随市场变化而变生命周期：组成随市场变化而变流程：供应流程：供应/加工加工/运输运输/销售销售流：各种流流：各种流知识：创新知识：创新/增值增值最终用户需求：供需链存在的基本原因最终用户需求：供需链存在的基本原因众多链接在一起的供应伙伴：全球网络众多链接在一起的供应伙伴：全球网络 供需链管理：供需链管理：设计、维护、控制和运行供需链流程设计、维护、控制和运行供需链流程 通过评价业绩不断改进和优化通过评价业绩不断改进和优化 以满足最终用户的需求以满足最终用户的需求 实 时 获 取 需需 求求（始于客户）（始于客户）快 速 组 织 供供

6、应应（终于客户）（终于客户）系 统 优优 化化当前的竞争是当前的竞争是 供需链供需链 对对 供需链供需链 的竞争的竞争ERP 是实现供需链竞争的有力工具是实现供需链竞争的有力工具树立相应的文文 化化 理理 念念 (全球竞争、合作竞争）合作竞争、协同商务合作竞争、协同商务 信用互守、信用互守、目标共商、目标共商、优势互补、优势互补、利益共享、利益共享、信息互通、信息互通、困难互助、困难互助、风险共担风险共担、长期合作长期合作。研究供需链管理的目的研究供需链管理的目的1990年年 Gartner Group 提出提出ERP1990年年 4月月12日（日（S-300-339）ERP：设想下一代的设想

7、下一代的 MRP II（ERP:AVisionoftheNext-GenerationMRPII）背景：背景：全球化经济和竞争的出现 企业集团多元化经营 计算机和网络通信技术的迅猛发展两个集成两个集成 内部集成内部集成产品研发、核心业务、数据采集集成 外部集成外部集成 企业与供需链上所有合作伙伴的集成在内外集成基础上实现在内外集成基础上实现 设计、设计、管理、监控、优化整个供需链管理、监控、优化整个供需链 合作竞争、协同商务合作竞争、协同商务Gartner 定义定义 ERP 的核心思想的核心思想管理需求管理需求ERP功能应用技术功能应用技术协同商务协同商务 异构平台实时通信异构平台实时通信互联

8、网、无线通信、中间件、互联网、无线通信、中间件、信息门户、信息门户、CORBA 应用技术支持应用技术支持管理提出需求管理提出需求 开发开发ERP 功能功能ERP 的内部功能扩展的内部功能扩展 满足多元化经营：满足多元化经营：装配型、流程型、混合型；多工厂装配型、流程型、混合型；多工厂 充实内部管理功能：质量管理、设备管理、实验室管理充实内部管理功能：质量管理、设备管理、实验室管理 资金管理、法令法规资金管理、法令法规 人力资源管理人力资源管理 物流管理：运输管理、厂内外仓库、物流管理：运输管理、厂内外仓库、跨国经营：多语种、多币制、多税制跨国经营：多语种、多币制、多税制 售后现场服务售后现场服

9、务 高级计划与排程高级计划与排程（APS）高层经理查询系统（高层经理查询系统（EIS）支持支持CAD、PDM集成集成 支持分布式控制系统（支持分布式控制系统（DCS）和各种数据采集器接口和各种数据采集器接口 支持业务流程重组、互联网和电子商务支持业务流程重组、互联网和电子商务MRP IICADERPCRMSCMCPCPDMPLMCPC：电子商务环境下的同步工程电子商务环境下的同步工程ERP 的外部功能扩展的外部功能扩展产品产品管理管理PRMSRMSCEMe-ProcurementWMSEAMERP 与与 供应链管理供应链管理(SCM)以SCM命名的软件公司：i2RHYTHMManugistic

10、功能以ERP命名的软件公司：SAPOracleBaanPeopleSoft销售与预测数据生产与能力计划生产执行物流（采购/发货/仓库）APSSCP约束因素：相关性/模拟/调整基本上是基本上是 MRP II 的功能的功能侧重于事务处理侧重于事务处理侧重于整体计划、同步分析、决策、优化侧重于整体计划、同步分析、决策、优化最初趋势：趋势：整整合、合、趋同趋同Gartner：CRM是一种经营策略是一种经营策略企业通过有效交流，了解并影响客户行为增加商业机会实现获利性、销售收益和客户满意度的优化ERP 与与 客户关系管理（客户关系管理（CRM）ERP与CRM系统分工（基本情况）ERP发现客户获取客户管理

11、客户留住客户制造订单制造订单CRM信息流物 流 管理资金流信息流策略客户价值与企业价值客户价值与企业价值客户价值客户价值质量质量价格价格产产 品品服服 务务成成 本本利利 润润企业提供企业提供企业控制企业控制企业价值企业价值 客户愿意支付的金额客户愿意支付的金额 整体总成本整体总成本 双赢双赢/共赢共赢（消费心理）消费心理）（钱）钱）1 1、质量管理的发展史、质量管理的发展史（1 1）质量的定义：质量的定义：ISOISO：反映实体满足明确和隐含需要的能力的特性总反映实体满足明确和隐含需要的能力的特性总和；和；TaguchiTaguchi：产品上市后给社会造成的损失，但由于产产品上市后给社会造成

12、的损失，但由于产品功能本身造成的损失除外；品功能本身造成的损失除外；J.M.JuranJ.M.Juran：Fitness for useFitness for use适用性适用性 *都是站在用户的角度下的定义都是站在用户的角度下的定义ERP 与与质量体系管理质量体系管理（2 2）产品质量的形成产品质量的形成 设计过程设计过程设计制造设计制造辅助过程辅助过程制造过程制造过程使用过程使用过程产品质量形成过程产品质量形成过程流通和售后服务环节 质量问题的经典论断：质量问题的经典论断：产品设计阶段决定了产品质量的产品设计阶段决定了产品质量的7070，形成了产品成本，形成了产品成本的的6%6%。而产品质

13、量的。而产品质量的100100、成本的、成本的94%94%是在是在ERPERP系统涉及的系统涉及的制造过程、使用过程及其辅助过程中形成的。制造过程、使用过程及其辅助过程中形成的。制造过程是产品质量的形成过程，其过程的质量管理是制造过程是产品质量的形成过程，其过程的质量管理是企业涉及面最大广、工作量最大、参与人数最多的质量管企业涉及面最大广、工作量最大、参与人数最多的质量管理工作。该阶段质量管理工作的成效对产品的符合性质量理工作。该阶段质量管理工作的成效对产品的符合性质量起者决定性的作用。起者决定性的作用。（3 3）质量管理的发展史）质量管理的发展史 质量管理是制造企业管理的重要组成部分，质量管

14、理的发展实质量管理是制造企业管理的重要组成部分，质量管理的发展实际上是一个自然历史过程。际上是一个自然历史过程。质量管理发展到今天，大致经过了四（三）个阶段，即：质量管理发展到今天，大致经过了四（三）个阶段，即：传统质量管理阶段传统质量管理阶段操作者或工长的质量管理，操作者或工长的质量管理，1919世纪世纪7070年代以前年代以前 质量检验管理阶段质量检验管理阶段检验员的质量管理，检验员的质量管理，2020世纪初世纪初 统计质量管理阶段统计质量管理阶段（统计质量控制（统计质量控制,SQC,SQC）2020世纪世纪2020年代，美国人休哈特年代，美国人休哈特 全面质量管理阶段全面质量管理阶段（T

15、QCTQC）2020世纪世纪5050年代，美国人费根堡姆和朱兰年代，美国人费根堡姆和朱兰*全面质量管理强调：全面质量的、全过程的、全员性的全面质量管理强调：全面质量的、全过程的、全员性的质量管理。质量管理。几个质量管理手段的比较几个质量管理手段的比较比较项目比较项目质量检验质量检验SQCSQCTQMTQM未来的发展方未来的发展方向向管理对象管理对象产品零件质量产品零件质量工序质量工序质量产品生命周期产品生命周期过程质量过程质量产品生命周期产品生命周期过程质量过程质量管理范围管理范围产品及零部件产品及零部件工艺系统工艺系统全过程和全体全过程和全体人员人员作业过程及其作业过程及其涉及的人员涉及的人

16、员管理重点管理重点制造结果制造结果制造过程制造过程一切一切过程要素过程要素作业过程作业过程评价标准评价标准产品技术标准产品技术标准设计标准设计标准用户满意度用户满意度企业和用户的企业和用户的满意度满意度涉及技术涉及技术检验技术检验技术数理统计技术数理统计技术各种质量工程各种质量工程技术综合应用技术综合应用各种质量工程各种质量工程技术综合应用技术综合应用管理方式管理方式事后把关事后把关制造过程预防制造过程预防全过程预防全过程预防全过程预防全过程预防管理职能管理职能剔除不合格品剔除不合格品消除产生不良消除产生不良品的工艺原因品的工艺原因零缺陷零缺陷物美价廉物美价廉（4 4）ERPERP系统质量管理

17、系统的内容系统质量管理系统的内容 A A：质量标准的建立质量标准的建立 质量标准是建立质量管理系统运行所需的基本参数和技术质量标准是建立质量管理系统运行所需的基本参数和技术 标准，其内容包括：标准，其内容包括：质量等级：一级、二级、优级质量等级：一级、二级、优级 质量缺陷：轻微、严重质量缺陷：轻微、严重 检验方法：计量检验、全检、抽检检验方法：计量检验、全检、抽检 检测项目：长度、强度检测项目：长度、强度 抽样标准：物料检验抽样所遵循的标准抽样标准：物料检验抽样所遵循的标准 检验标准：检验项目的合格标准检验标准：检验项目的合格标准B B：质量检验质量检验主要包括：主要包括：2 原材料质量检验原

18、材料质量检验2 在制品质量检验在制品质量检验2 外购、外协件质量检验外购、外协件质量检验2 产成品质量检验产成品质量检验*质量检验与采购、生产、销售、库存等模块集成，质量检验与采购、生产、销售、库存等模块集成，是对各个部门物料、工序、工作中心的在制品与是对各个部门物料、工序、工作中心的在制品与完成品进行检验的过程。完成品进行检验的过程。例：质量检验管理流程例：质量检验管理流程成品入库检验报告单成品入库检验报告单检验单编号：检验单编号：001 001 检验单流水号：检验单流水号：0020 0020 检验日期：检验日期：2003.11.20 2003.11.20 执行标准：执行标准：GB2828G

19、B2828样品编码：样品编码：A01 A01 流水号：流水号：0020 0020 检验对象编码：检验对象编码：A001 A001 检验对象名检验对象名称：称：生产编码：生产编码：xxx xxx 车间名称：车间名称：xxx xxx 样品数量：样品数量：xxx xxx 计量计量单位：单位：xxxxxx采样地点：采样地点：xxx xxx 采样时间：采样时间：xxx xxx 采样人：采样人：xxx xxx 入库前位置：入库前位置：xxx xxx 仓库编码：仓库编码：xxx xxx 仓库名称：仓库名称：xxx xxx 入库后位入库后位置：置：xxx xxx 检验指标检验指标单位单位检验结果检验结果(数值

20、数值)检验结果检验结果(字符字符)xxxxxxPHPH值值6.56.5Y Yxxxxxx9898N N 检验结论检验结论检验等级：检验等级：检验结论：检验结论：备注：备注：检验部门：检验部门：化验员：化验员：审核：审核：当今社会，什么资源为企业发展的第一资源？当今社会，什么资源为企业发展的第一资源？各种各样的人力资源！各种各样的人力资源！ERP 与与人力资源管理人力资源管理著名论断：著名论断：人力资源越来越成为企业最重要的资源，世界著名心人力资源越来越成为企业最重要的资源，世界著名心理学家、加拿大多伦多大学终身教授江绍伦博士曾经理学家、加拿大多伦多大学终身教授江绍伦博士曾经说过：说过：“212

21、1世纪的竞争是人才的竞争，而中国拥有大世纪的竞争是人才的竞争，而中国拥有大量的人才，这是中国赢得未来竞争的优势所在量的人才，这是中国赢得未来竞争的优势所在”。人力资源管理系统（人力资源管理系统（Human Resource ManagementHuman Resource Management，简称简称HRMHRM）与与ERPERP良好地良好地集成，推动了企业信息化的集成，推动了企业信息化的发展。发展。HRMHRM的内容：的内容：基本业务的管理基本业务的管理 人力资源计划和开发人力资源计划和开发具体业务种类有：具体业务种类有：（1 1）人事管理）人事管理 它是人力资源管理的基础工作，它是人力资

22、源管理的基础工作，HRMHRM是从人事管理工是从人事管理工作发展而来。包括作发展而来。包括 员工基本信息管理（人员档案管理）员工基本信息管理（人员档案管理）工种管理工种管理 职位管理职位管理 职位调整职位调整 假期管理假期管理 人员调动人员调动 合同管理合同管理 离职管理离职管理 退休退休 考勤管理考勤管理 住房管理住房管理 奖惩奖惩 人事状况统计等等人事状况统计等等（2 2）人力资源计划（）人力资源计划（HRPHRP）管理管理 企企业业根根据据目目前前的的人人力力资资源源状状况况，为为了了满满足足未未来来一一段段时时间间内内企企业业的的人人力力资资源源质质量量和和数数量量方方面面的的需需要要

23、，而而决决定定引引进进、保保持持、提提高高和和流流出出的的人人力力资资源源进进行行预预测测和和制制订订相相关关事事项项，为为HRPHRP。HRPHRP的的制制订订涉涉及及企企业业的的高高层层管管理理人人员员、各各职职能能部部门门管管理理人人员以及相关的管理专家。员以及相关的管理专家。包括：包括：人人力力资资源源战战略略、人人力力需需求求预预测测、人人力力资资源源计计划划、人人力力资资源成本预算管理、规划实施报表等源成本预算管理、规划实施报表等经营目标经营目标工作分析工作分析业绩评估业绩评估人力资源人力资源计划计划员工招聘员工招聘测试与选拔测试与选拔培训与开发培训与开发职业计划职业计划报酬系统报

24、酬系统人力资源计划流程人力资源计划流程例：员工招聘例：员工招聘招聘准备招聘准备测试题库测试题库发布信息发布信息设置测试内容设置测试内容招聘测试招聘测试测试成绩测试成绩录取录取招聘评价招聘评价ERP 与与设备管理设备管理设备管理子系统功能简介：设备管理子系统功能简介：（1 1）设备供应管理设备供应管理：包括从采购计划到设备投入运行期：包括从采购计划到设备投入运行期间的所有业务活动的管理。主要内容包括：设备采购计间的所有业务活动的管理。主要内容包括：设备采购计划维护、设备采购合同维护、设备开箱验收、设备资料划维护、设备采购合同维护、设备开箱验收、设备资料维护、设备附件资料维护、设备验收、设备入库、

25、设备维护、设备附件资料维护、设备验收、设备入库、设备前期查询。前期查询。（2 2）设备台帐管理设备台帐管理：维护设备的基本信息和设备的变动：维护设备的基本信息和设备的变动情况。主要功能有：设备台帐维护、设备台帐查询、设情况。主要功能有：设备台帐维护、设备台帐查询、设备闲置管理、设备启用管理、设备移动管理、设备调拨备闲置管理、设备启用管理、设备移动管理、设备调拨管理、设备原值调整管理、设备报废管理、设备变动信管理、设备原值调整管理、设备报废管理、设备变动信息查询。息查询。（3 3）设备运行管理设备运行管理：记录设备的日常运行情况，并形成设备：记录设备的日常运行情况，并形成设备管理的各种统计报表，

26、通过信息共享，可以使相关部门了解管理的各种统计报表，通过信息共享，可以使相关部门了解设备的运行情况，为生产和其他决策提供参考。设备的运行情况，为生产和其他决策提供参考。（4 4）设备维修管理设备维修管理：提供了设备维修中从计划到实施情况记：提供了设备维修中从计划到实施情况记录的各种功能，通过这些信息，可以及时了解设备维修的安录的各种功能，通过这些信息，可以及时了解设备维修的安排和实施情况。主要功能包括大项修年计划、大项修月计划、排和实施情况。主要功能包括大项修年计划、大项修月计划、大项修检修项目计划、大项修实际检修记录、设备大项修换大项修检修项目计划、大项修实际检修记录、设备大项修换件记录、设

27、备大项修计划实施情况报表。件记录、设备大项修计划实施情况报表。（5 5）设备润滑管理设备润滑管理：提供设备润滑管理的相关功能，主要包：提供设备润滑管理的相关功能，主要包括设备润滑月计划、设备润滑月记录、设备润滑记录。括设备润滑月计划、设备润滑月记录、设备润滑记录。设设备备管管理理业业务务流流程程引子：企业资金流的流转过程引子：企业资金流的流转过程资资金金流流帐帐务务处处理理过过程程：现现金金 原原材材料料/燃燃料料动动力力/直直接接工工资资/制制造造费费用用 在在制制品品 产产成成品品 销销售售收收入入 现金现金/应收应收ERP 与与资金流体系管理资金流体系管理 资金流体系管理（财务管理系统）

28、的基本内容资金流体系管理（财务管理系统）的基本内容1 1、基本概念部分基本概念部分 在企业的生产经营活动中，资金流总是伴随着生产和经营在企业的生产经营活动中，资金流总是伴随着生产和经营活动发生的。由于活动发生的。由于ERPERP系统处理的业务基本涵盖了企业所有的系统处理的业务基本涵盖了企业所有的经济活动，所以经济活动，所以ERPERP的财务管理系统体现了的财务管理系统体现了集成化的财务管理集成化的财务管理的特点，的特点，大部分生产和管理业务处理过程发生的财务数据来自大部分生产和管理业务处理过程发生的财务数据来自各个业务管理子系统各个业务管理子系统。什么是财务管理？什么是财务管理？定义：是对会计

29、工作、活动的统称。现代会计学把企业定义：是对会计工作、活动的统称。现代会计学把企业会计分为会计分为财务会计财务会计（为企业外部提供财务信息的会计事务）和（为企业外部提供财务信息的会计事务）和管理会计管理会计（为企业内部各级管理人员提供财务信息）。（为企业内部各级管理人员提供财务信息）。财务会计财务会计 管理会计管理会计性性 质质 对外报告会计，对外报告会计，行业、企业行业、企业 对内报告会计、一般不公开对内报告会计、一般不公开 之间有可比性之间有可比性使用对象使用对象 企业外部企业外部 企业内部企业内部范围目的范围目的 生成国家规定的财务报表生成国家规定的财务报表 生成企业管理决策用的各种生成

30、企业管理决策用的各种 报表报表 时时 间间 性性 按规定时间（年、季、月）按规定时间（年、季、月）按管理需要自行定义时间段按管理需要自行定义时间段 报告已发生客观事实报告已发生客观事实(事后事后)报告历史、当前、未来信息报告历史、当前、未来信息约束条件约束条件 受国家法令、公认会计准则受国家法令、公认会计准则 无强制约束，以满足成本无强制约束，以满足成本/效益效益 约束约束 分析要求为准分析要求为准2 2、企业财务会计和管理会计的基本职责企业财务会计和管理会计的基本职责（1 1）财财务务会会计计：强强调调货货币币化化资资产产的的管管理理，包包括括货货币币化化资资产产的的转入、使用、转移、转出等

31、的管理与控制，转入、使用、转移、转出等的管理与控制，强调准确性强调准确性。（2 2）管理会计：强调物化资产消耗的控制，以货币形式来度）管理会计：强调物化资产消耗的控制，以货币形式来度量物化资产，即量物化资产，即以成本控制为中心以成本控制为中心。传统手工管理的成本会计往往局限于事后核算，没有做到传统手工管理的成本会计往往局限于事后核算，没有做到对成本的计划与控制。这种观念已不适应现代管理的需要。对成本的计划与控制。这种观念已不适应现代管理的需要。ERPERP管理则强调：事前计划管理则强调：事前计划一一执行过程中控制执行过程中控制一一事后分析，并事后分析，并把三者统一起来把三者统一起来3 3、ER

32、PERP系统的会计事务系统的会计事务 ERPERP系统的财务管理是集成财务管理，系统的财务管理是集成财务管理，集成了采购、库存集成了采购、库存中的原材料管理、产成品的管理、销售管理、生产管理、设备中的原材料管理、产成品的管理、销售管理、生产管理、设备管理、固定资产管理等所有与企业有关的财务活动管理、固定资产管理等所有与企业有关的财务活动，因而比单，因而比单一的计算机财务系统具有集成度高、信息处理及时等特点。一的计算机财务系统具有集成度高、信息处理及时等特点。有统计表明，若信息集成度高的话，企业财务的有统计表明，若信息集成度高的话，企业财务的7070以上以上的凭证可以自动生成。的凭证可以自动生成

33、。一般来说，一般来说，ERPERP系统的财务管理系统分为两部分来对待：系统的财务管理系统分为两部分来对待：（1 1）财务管理传统的财务管理，包括总帐、应收、应付、）财务管理传统的财务管理，包括总帐、应收、应付、固定资产、现金管理、存货核算等等部分内容；固定资产、现金管理、存货核算等等部分内容；（2 2）成本管理成本计划、成本核算、成本控制、成本分析）成本管理成本计划、成本核算、成本控制、成本分析等内容等内容国内某著名企业国内某著名企业ERPERP财务管理系统业务流程图财务管理系统业务流程图1、基本内容、基本内容1）帐务处理帐务处理（1）科目：科目：对货币或物化形式货币表征的资产所进行的一种对货

34、币或物化形式货币表征的资产所进行的一种分类，对会计对象的具体内容进行分类核算的标志或项目。分类，对会计对象的具体内容进行分类核算的标志或项目。定义会计科目的目的是对会计对象的具体内容，即定义会计科目的目的是对会计对象的具体内容，即资产、资产、收入、负债、所有者权益、费用和利润收入、负债、所有者权益、费用和利润等进行分类核算，使等进行分类核算，使各项会计要素分门别类的记在帐上，并使之眉目清楚、一目各项会计要素分门别类的记在帐上，并使之眉目清楚、一目了然。了然。例例如如，财财务务会会计计需需处处理理以以下下一一些些科科目目：银银行行现现金金、销销售售收收入入、销销售售成成本本、管管理理费费用用、存

35、存货货、应应收收款款、应应付付款款、待待摊摊费费用用 管管理理会会计计需需处处理理以以下下一一些些科科目目：材材料料费费、制制造造费费用用、基基本本生产生产(在制品在制品)、产成品成本、销售成本、产成品成本、销售成本财务管理财务管理 科科目目可可依依据据需需要要划划分分为为：一一级级科科目目、二二级级科科目目、三三级级科目。科目。*会计法中基本规定了企业的一级科目体系会计法中基本规定了企业的一级科目体系 例例如如制制造造业业企企业业常常用用的的会会计计科科目目有有：现现金金、银银行行存存款款、应应收收账账款款、材材料料采采购购、材材料料、待待摊摊费费用用、预预付付账账款款、产产成成品品、固固定

36、定资资产产、累累计计折折旧旧、借借款款、所所得得税税、公公积积金金、利利润润、营业收入、营业费用、管理费用营业收入、营业费用、管理费用 *会计科目就是账户的名称会计科目就是账户的名称 每个账户有四个金额要素：每个账户有四个金额要素：期初余额、期初余额、期末余额、本期末余额、本期增加额、本期减少额期增加额、本期减少额 四个要素之间关系：四个要素之间关系：期末余额期初余额期末余额期初余额+本期增加额本期减少额本期增加额本期减少额财务管理财务管理（2 2）记帐方法：复式记帐法记帐方法：复式记帐法 相相对对单单式式记记账账法法，指指在在每每一一项项经经济济业业务务发发生生后后需需要要记记录录时时，同同

37、时时在在相相互互联联系系的的两两个个或或两两个个以以上上的的账账户户中中，以以相相等等的的金金额额进进行行登登记记的的一一种种记记账账方方法法。主主要要有有借借贷贷记记账账法法、增增减减记记账账法法、收收付付记记账账法法，而而借借贷贷记记账账法法是是世世界界各各国国普普遍遍采采用用的的一一种种方方法法。我我国国企企业业会会计计准准则则明明文文规规定定中中国国境境内内的的所所有有企企业业都都应应该该采采用用借贷记账法。借贷记账法。科科目目的的“借借方方”与与“贷贷方方”：向向科科目目中中放放入入，为为借借入入；从从科目中拿出，为科目中拿出，为“贷出贷出”。并对账户进行试算平衡。并对账户进行试算平

38、衡。每每一一个个记记帐帐凭凭证证，表表征征了了一一笔笔资资金金的的来来龙龙去去脉脉，因因此此应应记记录录从从哪哪一一科科目目中中拿拿出出，又又放放入入哪哪一一科科目目中中，即即记记录录二二次次（复复式式记账）。记账）。例如：例如：2003010001 2003010001 借：原材料，借：原材料，20,00020,000贷：采购费用，贷：采购费用，20,00020,000财务管理财务管理复式记帐法：有借必有贷，借贷总相等复式记帐法：有借必有贷，借贷总相等 例如：例如：2003010002 借：原材料，借：原材料，2,000借：低值易耗品，借：低值易耗品，1,000贷：采购费用，贷：采购费用，3

39、,000。2003010003 借：产成品，借：产成品，3,000贷：基本生产贷：基本生产-低值易耗品，低值易耗品，1,000贷：基本生产贷：基本生产-原材料，原材料，2,000 财务管理财务管理（3 3）帐务处理过程和内容）帐务处理过程和内容 凭证：原始凭证和记帐凭证凭证：原始凭证和记帐凭证 原原始始凭凭证证(财财务务/成成本本记记帐帐的的依依据据)记记帐帐凭凭证证(对对原原始始凭凭证证进进行行汇汇总总、分分类类，归归集集到到相相应应的的科科目目，实实现现财财务务意意义义上上的的准准确确记记录录)审审核核/复复核核(对对记记帐帐凭凭证证进进行行复复核核，以以确确认认资资产产变变动动的的正正确

40、确性性，以以及及资资产产归归集集科科目目的的正正确确性性)记记帐帐(将将记记帐帐凭凭证证上上的的信信息息汇汇总总到到财财务务总总帐帐中中，即即将将每每一一记记帐帐凭凭证证数数据据，修修改改科科目目余余额额、累累计计发发生生额额等等汇汇总总数数据据)帐帐簿簿管管理理(按按时时间间(年年度度/月月度度)、分分立立帐帐(现现金金、应应收收、应应付付、固固定定资资产产)等等归归类类整整理理财财务务帐帐，并并实实现现正正确确的的结结转转(上上年年末末数数据据结结转转至至下下年年初初，上上月月末末数数据据结结转转至至下下月月初初)编编制制财财务务报报表表(资资产产负负债债表表(年年/季季/月月)、现现金金

41、流流量量表表(年年/季季/月月)、损损益益表表(年年/季季/月月)等等)财务管理财务管理账务处理的业务流程账务处理的业务流程原始凭证原始凭证记账凭证记账凭证总总 账账会计报表会计报表原原始始凭凭证证汇汇总表总表编制记账凭证编制记账凭证凭证审核凭证审核科目汇总表科目汇总表科目汇总表科目汇总表记总账记总账记明细账记明细账明细账明细账轧账轧账编制会计报表编制会计报表更更正正表表计计算算表表调整、结转调整、结转结结 账账补充资料补充资料总体流程：总体流程：1 1、编制审核记账凭证、编制审核记账凭证2 2、登记账簿（明细帐和总、登记账簿（明细帐和总帐）帐）3 3、对帐和结账、定期轧帐、对帐和结账、定期轧

42、帐4 4、编制会计报表、编制会计报表轧账：轧账：核对总帐、核对总帐、明细帐、日明细帐、日记帐的一致记帐的一致性性财务管理财务管理3 3、ERPERP系统的集成化财务管理系统系统的集成化财务管理系统1 1）ERPERP系统财务与单一财务电算化软件的不同点是：系统财务与单一财务电算化软件的不同点是：数据集成化程度高，数据集成化程度高，ERPERP财务管理系统处理业务涵盖企财务管理系统处理业务涵盖企业业ERPERP系统所有业务子系统的经济业务。系统所有业务子系统的经济业务。2 2）ERPERP业务子系统向财务子系统提交的数据业务子系统向财务子系统提交的数据（1 1）采购数据采购数据：例如采购订单、采

43、购发票、采购收货单、采购费用等，例如采购订单、采购发票、采购收货单、采购费用等，并自动生成应付账款、材料采购帐、原材料帐、自动计算材料价格、采购并自动生成应付账款、材料采购帐、原材料帐、自动计算材料价格、采购成本等成本等（2 2）销售数据销售数据：例如销售合同、销售发票、销售费用等，并自动生成例如销售合同、销售发票、销售费用等，并自动生成应收账款、计算销售成本等应收账款、计算销售成本等（3 3）库存数据库存数据：出入库单据、盘点数据，形成材料、半成品、产出入库单据、盘点数据，形成材料、半成品、产品的数量帐、金额帐品的数量帐、金额帐（4 4）工程数据工程数据：标准工时定额成本，用于成本核算和分析

44、标准工时定额成本，用于成本核算和分析（5 5）生产数据生产数据：在制品、加工工时和产量数据，用于计算成本、在制品、加工工时和产量数据，用于计算成本、工资等工资等（6 6）质量数据质量数据：废品数、质检工时，用于计算成本、工资等废品数、质检工时，用于计算成本、工资等（7 7）计划数据计划数据：投入产出计划，用于财务预算投入产出计划，用于财务预算（8 8）设备数据设备数据：设备维修、保养数据，形成相关费用或记入生产设备维修、保养数据，形成相关费用或记入生产成本成本（9 9）人力资源数据人力资源数据：工资信息，用于计算工资工资信息，用于计算工资财务管理财务管理某某ERPERP软件业务子系统与财务子系

45、统相关模块的集成软件业务子系统与财务子系统相关模块的集成工程管理工程管理质量管理质量管理财务管理财务管理某某ERPERP软件集成化帐务系统业务流程图软件集成化帐务系统业务流程图业业务务系系统统财务子系统与财务子系统与ERPERP其它各相关子系统的关系其它各相关子系统的关系定额资料定额资料维修、保维修、保养工时养工时质量成本质量成本加工费加工费计划信息计划信息应付账应付账应收账应收账采购采购系统系统财务财务系统系统销售销售系统系统库存库存系统系统设备设备系统系统生产生产系统系统计划系计划系统核算统核算质量系质量系统核算统核算工程工程数据数据收、发、存信息收、发、存信息财务管理财务管理成本管理成本

46、管理1 1、成本的概念和意义、成本的概念和意义（1 1）成本：企业为生产产品或提供服务而在生产经营过程中所）成本：企业为生产产品或提供服务而在生产经营过程中所发生的耗费。发生的耗费。（2 2）企业经营的目标是什么？）企业经营的目标是什么？盈利，而利润是由什么因素决定？盈利，而利润是由什么因素决定？利润利润 =（价价 格格 -成成 本本 ）*销量销量 (市场竞争约束决定市场竞争约束决定)（内部管理控制决定）（内部管理控制决定）所以，企业如果不控制成本，就意味着可能失去在市场上所以，企业如果不控制成本，就意味着可能失去在市场上的竞争力，从而将影响企业的生存和发展。即在市场经济条件的竞争力，从而将影

47、响企业的生存和发展。即在市场经济条件下，企业要想获取更多的利润，除扩大产品的市场占有率外，下，企业要想获取更多的利润，除扩大产品的市场占有率外，主要靠降低成本来实现。主要靠降低成本来实现。成本管理成本管理2 2、工业企业成本管理的内容：、工业企业成本管理的内容：成本计算、成本计划、成本日常控制、成本管理和分析成本计算、成本计划、成本日常控制、成本管理和分析3 3、成本的构成、成本的构成ERPERP成本成本管理内容管理内容成本管理成本管理有关费用的说明：有关费用的说明：A A：直接成本指可以明确分辨用于某个具体物料上的费用，直接成本指可以明确分辨用于某个具体物料上的费用，与生产数量有关。与生产数

48、量有关。*返工报废造成的费用凡是与具体物料有关的，分别计入返工报废造成的费用凡是与具体物料有关的，分别计入直接材料费和直接人工费中作为直接成本。直接材料费和直接人工费中作为直接成本。B B：间接成本指那些不能明确分清用于哪个具体物料上的间接成本指那些不能明确分清用于哪个具体物料上的费用。其中费用。其中 与产量有一定关系的称为变动间接费与产量有一定关系的称为变动间接费(如燃料与动力费如燃料与动力费)；与产量无直接关系的称为固定间接费与产量无直接关系的称为固定间接费(如非直接生产人如非直接生产人员的工资、办公费、房屋折旧、厂房采暖及照明等员的工资、办公费、房屋折旧、厂房采暖及照明等)。成本管理成本

49、管理C C：期间费用指不直接归属于某个特定产品成本的费期间费用指不直接归属于某个特定产品成本的费用（用（3 3大费用），它不记入产品成本。大费用），它不记入产品成本。这样处理的好处：这样处理的好处：简化成本核算工作，提高成本计算的准确性简化成本核算工作，提高成本计算的准确性 有利于正确考核企业生产经营单位的成本管理的有利于正确考核企业生产经营单位的成本管理的责任和进行成本预测和决策。责任和进行成本预测和决策。成本管理成本管理4 4、ERPERP的成本计算的成本计算（1 1）ERPERP成本计算方法主要有：成本计算方法主要有：品种法：以产品品种为成本计算对象计算成本的方法，品种法：以产品品种为成

50、本计算对象计算成本的方法，适适 用于大量大批单步骤（投入至产出在一个车间进行，在用于大量大批单步骤（投入至产出在一个车间进行，在技术上不能划分步骤）生产企业；技术上不能划分步骤）生产企业；分批法：也叫订单法，按照产品批别计算成本的方法，分批法：也叫订单法，按照产品批别计算成本的方法，适用于单件小批（造船、重型设备）适用于单件小批（造船、重型设备）分步法：按照产品的生产步骤计算产品成本的方法，适分步法：按照产品的生产步骤计算产品成本的方法，适 用于大量大批多步骤生产。用于大量大批多步骤生产。*实质是归集到工作中心实质是归集到工作中心成本管理成本管理（2 2）ERPERP成本计算的工作内容：成本计