广告销售工作计划书.doc38742.pdf

《广告销售工作计划书.doc38742.pdf》由会员分享，可在线阅读，更多相关《广告销售工作计划书.doc38742.pdf（72页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、销售工作计划书 做工作计划，按计划工作，这不仅是工作的需要，只有在计划的过程中，一个人才会认真地去检视自己，并合理地分析工作与生活、自己与同事、发展与个人成长的辩证关系。下面是我整理的，希望对大家有所帮助!一 2021 年是分的发展年，对整个来说更是大跨步、大发 展的一年。这一年来，我们尽心尽力、全心全意，取得了不错的成绩。庄子曰“一龙一蛇，与时俱化”。站在 2021 年与2021 年的关口，处 在龙年与蛇年的交接点，XX 分在双龙相辉交应时，特制定未来 一年的工作计划，描绘未来发展的宏伟蓝图。接下来的一年，是上绕分发展的关键年，上绕分所有成员自当兢兢业业，继续努力，为实现总的发展目标不断奋进

2、。一、2021 年任务目标 2021 年预计实现总营业额 260 万元，每个季度都制定营业目标，并认真记录落实情况。其中第一季度预计营业额 30 万。第二季度预 计营业额 60 万，;第三季度预计营业额 80 万;第四季度预计营业额 90 万。二、工作落实一完善分机制 稳步发展 由于 XX 分是新成立的，面对的是全新的市场。这既是 一个难得的机遇，更是一个严峻的挑战。打铁还需自身硬，只有先完 善自身，才能更有竞争力。在环境上，必须添置办公用具，完善办公场地，提高办公条件，为员工创造良好的办公环境;在制度上，不断完善分 XX 项制度，制定清晰的办公流程、完善业务流程;在工作态度上，不断增强执行力

3、，请示汇报、不打折，坚定执行总的制度标准。二构建狼性团队一支优秀的团队是目标得以实现的法宝。最大的财富在于人 才，在于有执行力的团队。这一年，我分将不断完善团队的建设，做到沟通、分工、合作、共同进步，以一个目标明确，有 的团队。我们将为建立一支“狼性团队”不断奋斗。三学习氛围，自身 学习对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人 员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我分会适时的根据需要 调整学习方向来补充新的能量。按计划对所有员工进行产品知识、营 销知识、投放策略、数据、运作管理等相关的知识的培训，并且多渠道了解行业最新资讯和工艺创新，不断提高自身业务能力，不断提升工作效率。不断学习

4、，提升整体。四继续将总制度落实到实处 1、每日工作报告、项目进度表、财务日报表、应收账款 明细表认真填写，及时报送，以备遗弃重要事项，及时跟进项目进 度，促使 XX 项工作有条不紊的推进。2、前期设计的项目重点跟进，时刻关注，争取早日与客户 签订合同，在收取预付款后，安排实施，以最快的响应速度完成，争 取早日回款提前准备验收文件，验收完成后及时收款，保证良好的资 金周转率。3、施工现场严格把控，建立完善的工程验收制度，同时对 制作提供的物料进行验收。XX 部门间的协调，有效沟通，以 保证工作畅通、及时、高效的开展。五老客户维护、积极进取开拓新客户。1、对客户进行定位分析，区分大客户与一般客户，

5、对大客 户的沟通与合作，用相同的时间赢取最大的市场回馈。拜访客户前要 做好充分的准备工作，尽量多了解客户的个人爱好、潜在需求，准备 对方感兴趣的话题，为客户提供针对性的解决方案，建立完善的客户 档案并及时更新.2、制定每日、每月、每季度的工作计划，合理安排工作量，充 分利用现有 XX，尽最大努力、最大限度的开拓市场。3、与客户发展良好的 XX，多为客户着想，把客户当成朋友，达到思想与情感上的交融。与老客户保持密切联系，定期拜访，在时 间和条件允许时，送些小礼物或宴请客户，重在沟通，增进彼此之间 的感情，从而获取更多的商务信息。善谋实干，空谈误事，实干兴司。XX 分所有员工满怀，定当一鼓作气，满

6、头苦干，为实现工作目标不断拼搏。二我来也近两年时间了，2021 年的工作的工作已告于段落，2021 年新篇章已经开启，回顾 14 年的工作，从 4 月份我开始由业务转为活动执行，设置的部门，专门执行的活动，14 年的活动基本都能见到活动部的身影。从承接活动时所作的报价表，联系物料商、演艺人员，到现场的搭建监督，活动中的执行，收场，整个活动都有活动执行人员的身影。说明活动部在的重要性，最能体现形象的关键。下面总结一下我对 2021 年工作的年度总结。2021 年的 80%的活动我都有参与，但是很多单子在执行上都有可挑的 XX 种毛病，没能够完美的完成。主要表现在：1、自我的执行力不强。做好工作安

7、排没能够及时完成，没能达到预期的目标。规定时间内做完的报价表、沟通的物料商、演艺人员不能 2、与人的沟通技巧不足，做事没提要求。特别是物料上搭建完成时间、演艺准时到场问题特别突出。3、工作安排不合理，不会带新人。活动部组建来参与活动部的来来去去也有 5个人，但现在留下的只有我一个。带人的没有一个完整流程，不能让新人快速了解到部门的工作，快速投入工作，导致新人对活动执行失去。4、在谈判上表现得不够强势，气场不足。演艺的价格，物料商的价格压不下。5、做事不够细心，遇到没有能够及时的处理。6、整合 XX 的方面不完善。对 XX 的演艺 XX、物料 XX、活动场地的储备不足，报价不懂。表现在业务人员需

8、要时不能及时报价，造成与业务对接上的不利，有可能会流单。这些问题都导致我在 2021年的工作上很被动，在现场执行活动也很费劲。所以 2021 年的工作必须要有新的变化，要有计划、有预期、有要求的完成这个活动执行的工作。2021 年的计划：活动部作为业务支撑的部门也是塑造良好形象的部门必须担起重任，不能够对业务造成影响。1、首先要完善活动部的工作职责，做出工作流程，执行标准。2、常备活动场地XX 的，做表备案，虽然手上的场地 XX 基本都有，但是场地价格实时更新，也经常换场地负责人，所以要经常联系场地，业务需求第一时间可以报价。3、物料、演艺 XX 类 XX 收集。现在的物料、演艺XX 虽然有不

9、少，但是没有做成，对业务推广不方便。必须做一份，方便推广演艺、物料。还有就是有更新的新意的演艺 XX 及时向业务了解。4、仓库的管理。2021 年末，已对的仓库物料进行了清点，归类。在 2021 年做好仓库物料的出库入库的登记，实时更新。5、作为活动执行，需要经常去参与别的做的活动，发名片，收集客户，微活动部出创收。三一、制定销售目标根据实际市场情况及个人业务能力的逐渐提升，销售目标的制定，应呈现递增的情况。现以月为一个销售期，在前三个月制定的业务量目标如下：具体随实际情况应做适当的调整二、学习准备阶段为了完成计划销售目标，我认为应该做好以下的准备工作。一、熟悉业务知识 1、了解的发行及发展史

10、 2、定位及理念 3、板块设计布局及价位 4、发行渠道及形式二市场调查工作 1、同行业的种类 2、比较 XX 大的发行渠道及形式、发行量、发行质量、发行效果等。3、总结自身优劣势三、挖掘市场阶段一、目标市场分析通过总结以往的几期，涉及的主要行业有：医疗卫生、城乡街道、汽车行业、字画文学、民办企业、国营企业等。总结看来，、餐饮、商场、银行、证券等市场涉及的较少。可以适当推广一下。二、寻找潜在目标客户通过市场调查，运用 XX 种调查手段总结讯息，我总结以下几种途径：1、关注 XX 个在其他上经常做的大中企业 2、走访市场，了解讯息及时把握市场讯息：新企业入市、新开楼盘、节日活动等。3、老客户介绍

11、4、自身人脉 5、客户自动来访或来电三、目标客户定位大中型国营、民营、合资企业、企 XX。四、抓住客户 1、掌握目标客户的详细资料2、邀约跟相关负责人面谈，了解意向 3、洽谈过程中，做好记录4、针对性提出建议，吸引客户 5、做好签约客户的服务工作五、维护客户 1、组建客户资料库，并不断更新 2、及时做好问题反馈工作3、解决客户问题，令客户满意 4、不定期发送节日问候，累积诚意客户四、评估总结阶段针对 XX 个月的销售情况，及时做好总结工作。总结工作中出现的问题，并及时解决。主动向有经验的业务不断学习，积累经验，探讨技巧。建议定期举行业务交流会，在会上可相互学习，探讨经验，增加团队合作意识。四一

12、、2021 年个人全年工作业绩汇总及分析：2021 年的工作时间 2021 年 3 月-2021 年 1月，10 个月的工作时间涉及的行业：担保 40 余家、食品 30 余家、婴儿用品 40 余家、汽配大世界、北环汽配车饰广场、陈砦花卉大世界、国际茶城、豫州电动车市场、国产汽车配件、名优汽配广场，投入时间最长的为担保 6 月-12 月，合作的客户：亿诺担保、瑞远担保、369 担保、XX 妇产医院、一鸣出国教育、国际茶城、北环汽配车饰广场、陈砦花卉大世界，中原花木城、经济视点报、海瑞制药、XX 服饰、新成汽车贸易，但真正了解这些内部的详细情况和决策者的兴趣爱好，几乎没有，以往工作中有一种错误的观

13、念，始终认为发展向导或发展多个向导是浪费时间和给自己签约时会造成麻烦，只知道名称和就开始和客户联系推荐自己的产品，所以和客户的关系一直也都不是特别理想。二、对照上年工作总结和计划的总结：2021 年全年的工作计划完成的情况非常不乐观，主要由于自己一直想的比较多，行动的比较少，并一直以量为主导，在新客户开发和老客户关系维护上面欠缺的太多，一直在进行着简单销售，觉得自己做了这么多年的销售和团队带领，工作中也经常有学习的习惯，但实际提高的技能非常不明显。总结以前的工作有以下几点：1、执行力不强，以后每天按照计划和目标行事，加大自我的监督力度，每天提醒自己，这样下去我能不能完成我的目标和计划?想想如果

14、完不成自己对得起谁?2、没找对人、没说对话，2021 年每次拜访客户先通过向导或外部了解客户的基本架构授权，好好想想设想拜见时客户给与好的回复，在心里自己鼓励自己，想好要说的话和想要了解的事。3、心太急，没去见客户以前联想的太多，而提前基本很少去考虑客户真正的需求点和目标是个什么样子，就去拜访客户，造成不能说服客户，反而自己自下降，所以在 2021 年的途中避免发生盲目的追求和盲目的和客户谈判，一定要做好准备。三、顾问式营销的六大步骤和基本要求对照分析自己的执行情况：经过摧龙六式的培训之后，自己收获的西非常多，回头看看自己以往的思考模式和销售模式觉得自己欠缺的西还有很多，根据自己的以往的情况进

15、行对照分析，自己的感悟如下：摧龙六式的第一式客户分析：第一步在客户分析和客户资料收集、客户资料分析上要改变以前的单一形式，比方说客户资料收集方面是做业务最基本、最基础的西，其实以往的方式方法有很多种如上网、看报、114、12580、户外、电视、dm、行业周刊，这些最基本我都能做到并且自己在这方面做的还不错。第二步通过人脉关系自己的朋友同事介绍客户资料这个问题还不大，但是通过老客户去转介绍的很少，因为总觉得自己对老客户的服务根本就不能让其满意，从做业务到现在只有 5个老客户给我进行转介绍，所以这数字是非常可悲的，不管什么原因，自己没做到让客户满意那就是自己的原因，以后在这方面还得加大自己的人际关

16、系力度，比如说：通过行业聚会，和朋友约会多了解，另外多学习一点人际关系相关的课程。第三步最关键的一点内部资料审核是非常欠缺的，在这个上面自己只能给自己打 10 分，所以以后要全面地了解客户的个人资料包括爱好和兴趣、家庭情况、喜欢的运动和饮食习惯、行程，所有的一切都要一清二楚。做工作计划，按计划工作，这不仅是工作的需要，只有在计划的过程中，一个人才会认真地去检视自己，并合理地分析工作与生活、自己与同事、发展与个人成长的辩证关系。下面是我整理的，希望对大家有所帮助!一 2021 年是分的发展年，对整个来说更是大跨步、大发 展的一年。这一年来，我们尽心尽力、全心全意，取得了不错的成绩。庄子曰“一龙一

17、蛇，与时俱化”。站在 2021 年与 2021 年的关口，处 在龙年与蛇年的交接点，XX 分在双龙相辉交应时，特制定未来 一年的工作计划，描绘未来发展的宏伟蓝图。接下来的一年，是上绕分发展的关键年，上绕分所有成员自当兢兢业业，继续努力，为实现总的发展目标不断奋进。一、2021 年任务目标 2021年预计实现总营业额 260 万元，每个季度都制定营业目标，并认真记录落实情况。其中第一季度预计营业额 30 万。第二季度预 计营业额 60 万，;第三季度预计营业额 80 万;第四季度预计营业额 90万。二、工作落实一完善分机制 稳步发展 由于 XX 分是新成立的，面对的是全新的市场。这既是 一个难得

18、的机遇，更是一个严峻的挑战。打铁还需自身硬，只有先完 善自身，才能更有竞争力。在环境上，必须添置办公用具，完善办公场地，提高办公条件，为员工创造良好的办公环境;在制度上，不断完善分 XX 项制度，制定清晰的办公流程、完善业务流程;在工作态度上，不断增强执行力，请示汇报、不打折，坚定执行总的制度标准。二构建狼性团队一支优秀的团队是目标得以实现的法宝。最大的财富在于人 才，在于有执行力的团队。这一年，我分将不断完善团队的建设，做到沟通、分工、合作、共同进步，以一个目标明确，有 的团队。我们将为建立一支“狼性团队”不断奋斗。三学习氛围，自身 学习对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人

19、员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我分会适时的根据需要 调整学习方向来补充新的能量。按计划对所有员工进行产品知识、营 销知识、投放策略、数据、运作管理等相关的知识的培训，并且多渠道了解行业最新资讯和工艺创新，不断提高自身业务能力，不断提升工作效率。不断学习，提升整体。四继续将总制度落实到实处 1、每日工作报告、项目进度表、财务日报表、应收账款 明细表认真填写，及时报送，以备遗弃重要事项，及时跟进项目进 度，促使XX 项工作有条不紊的推进。2、前期设计的项目重点跟进，时刻关注，争取早日与客户 签订合同，在收取预付款后，安排实施，以最快的响应速度完成，争 取早日回款提前准备验收文件，验收完成后及

20、时收款，保证良好的资 金周转率。3、施工现场严格把控，建立完善的工程验收制度，同时对 制作提供的物料进行验收。XX 部门间的协调，有效沟通，以 保证工作畅通、及时、高效的开展。五老客户维护、积极进取开拓新客户。1、对客户进行定位分析，区分大客户与一般客户，对大客 户的沟通与合作，用相同的时间赢取最大的市场回馈。拜访客户前要 做好充分的准备工作，尽量多了解客户的个人爱好、潜在需求，准备 对方感兴趣的话题，为客户提供针对性的解决方案，建立完善的客户 档案并及时更新.2、制定每日、每月、每季度的工作计划，合理安排工作量，充 分利用现有 XX，尽最大努力、最大限度的开拓市场。3、与客户发展良好的 XX

21、，多为客户着想，把客户当成朋友，达到思想与情感上的交融。与老客户保持密切联系，定期拜访，在时 间和条件允许时，送些小礼物或宴请客户，重在沟通，增进彼此之间 的感情，从而获取更多的商务信息。善谋实干，空谈误事，实干兴司。XX 分所有员工满怀，定当一鼓作气，满头苦干，为实现工作目标不断拼搏。二我来也近两年时间了，2021 年的工作的工作已告于段落，2021 年新篇章已经开启，回顾 14 年的工作，从 4 月份我开始由业务转为活动执行，设置的部门，专门执行的活动，14 年的活动基本都能见到活动部的身影。从承接活动时所作的报价表，联系物料商、演艺人员，到现场的搭建监督，活动中的执行，收场，整个活动都有

22、活动执行人员的身影。说明活动部在的重要性，最能体现形象的关键。下面总结一下我对 2021 年工作的年度总结。2021 年的 80%的活动我都有参与，但是很多单子在执行上都有可挑的 XX 种毛病，没能够完美的完成。主要表现在：1、自我的执行力不强。做好工作安排没能够及时完成，没能达到预期的目标。规定时间内做完的报价表、沟通的物料商、演艺人员不能 2、与人的沟通技巧不足，做事没提要求。特别是物料上搭建完成时间、演艺准时到场问题特别突出。3、工作安排不合理，不会带新人。活动部组建来参与活动部的来来去去也有 5个人，但现在留下的只有我一个。带人的没有一个完整流程，不能让新人快速了解到部门的工作，快速投

23、入工作，导致新人对活动执行失去。4、在谈判上表现得不够强势，气场不足。演艺的价格，物料商的价格压不下。5、做事不够细心，遇到没有能够及时的处理。6、整合 XX 的方面不完善。对 XX 的演艺 XX、物料 XX、活动场地的储备不足，报价不懂。表现在业务人员需要时不能及时报价，造成与业务对接上的不利，有可能会流单。这些问题都导致我在 2021年的工作上很被动，在现场执行活动也很费劲。所以 2021 年的工作必须要有新的变化，要有计划、有预期、有要求的完成这个活动执行的工作。2021 年的计划：活动部作为业务支撑的部门也是塑造良好形象的部门必须担起重任，不能够对业务造成影响。1、首先要完善活动部的工

24、作职责，做出工作流程，执行标准。2、常备活动场地XX 的，做表备案，虽然手上的场地 XX 基本都有，但是场地价格实时更新，也经常换场地负责人，所以要经常联系场地，业务需求第一时间可以报价。3、物料、演艺 XX 类 XX 收集。现在的物料、演艺XX 虽然有不少，但是没有做成，对业务推广不方便。必须做一份，方便推广演艺、物料。还有就是有更新的新意的演艺 XX 及时向业务了解。4、仓库的管理。2021 年末，已对的仓库物料进行了清点，归类。在 2021 年做好仓库物料的出库入库的登记，实时更新。5、作为活动执行，需要经常去参与别的做的活动，发名片，收集客户，微活动部出创收。三一、制定销售目标根据实际

25、市场情况及个人业务能力的逐渐提升，销售目标的制定，应呈现递增的情况。现以月为一个销售期，在前三个月制定的业务量目标如下：具体随实际情况应做适当的调整二、学习准备阶段为了完成计划销售目标，我认为应该做好以下的准备工作。一、熟悉业务知识 1、了解的发行及发展史 2、定位及理念 3、板块设计布局及价位 4、发行渠道及形式二市场调查工作 1、同行业的种类 2、比较 XX 大的发行渠道及形式、发行量、发行质量、发行效果等。3、总结自身优劣势三、挖掘市场阶段一、目标市场分析通过总结以往的几期，涉及的主要行业有：医疗卫生、城乡街道、汽车行业、字画文学、民办企业、国营企业等。总结看来，、餐饮、商场、银行、证券

26、等市场涉及的较少。可以适当推广一下。二、寻找潜在目标客户通过市场调查，运用 XX 种调查手段总结讯息，我总结以下几种途径：1、关注 XX 个在其他上经常做的大中企业 2、走访市场，了解讯息及时把握市场讯息：新企业入市、新开楼盘、节日活动等。3、老客户介绍 4、自身人脉 5、客户自动来访或来电三、目标客户定位大中型国营、民营、合资企业、企 XX。四、抓住客户 1、掌握目标客户的详细资料2、邀约跟相关负责人面谈，了解意向 3、洽谈过程中，做好记录4、针对性提出建议，吸引客户 5、做好签约客户的服务工作五、维护客户 1、组建客户资料库，并不断更新 2、及时做好问题反馈工作3、解决客户问题，令客户满意

27、 4、不定期发送节日问候，累积诚意客户四、评估总结阶段针对 XX 个月的销售情况，及时做好总结工作。总结工作中出现的问题，并及时解决。主动向有经验的业务不断学习，积累经验，探讨技巧。建议定期举行业务交流会，在会上可相互学习，探讨经验，增加团队合作意识。四一、2021 年个人全年工作业绩汇总及分析：2021 年的工作时间 2021 年 3 月-2021 年 1月，10 个月的工作时间涉及的行业：担保 40 余家、食品 30 余家、婴儿用品 40 余家、汽配大世界、北环汽配车饰广场、陈砦花卉大世界、国际茶城、豫州电动车市场、国产汽车配件、名优汽配广场，投入时间最长的为担保 6 月-12 月，合作的

28、客户：亿诺担保、瑞远担保、369 担保、XX 妇产医院、一鸣出国教育、国际茶城、北环汽配车饰广场、陈砦花卉大世界，中原花木城、经济视点报、海瑞制药、XX 服饰、新成汽车贸易，但真正了解这些内部的详细情况和决策者的兴趣爱好，几乎没有，以往工作中有一种错误的观念，始终认为发展向导或发展多个向导是浪费时间和给自己签约时会造成麻烦，只知道名称和就开始和客户联系推荐自己的产品，所以和客户的关系一直也都不是特别理想。二、对照上年工作总结和计划的总结：2021 年全年的工作计划完成的情况非常不乐观，主要由于自己一直想的比较多，行动的比较少，并一直以量为主导，在新客户开发和老客户关系维护上面欠缺的太多，一直在

29、进行着简单销售，觉得自己做了这么多年的销售和团队带领，工作中也经常有学习的习惯，但实际提高的技能非常不明显。总结以前的工作有以下几点：1、执行力不强，以后每天按照计划和目标行事，加大自我的监督力度，每天提醒自己，这样下去我能不能完成我的目标和计划?想想如果完不成自己对得起谁?2、没找对人、没说对话，2021 年每次拜访客户先通过向导或外部了解客户的基本架构授权，好好想想设想拜见时客户给与好的回复，在心里自己鼓励自己，想好要说的话和想要了解的事。3、心太急，没去见客户以前联想的太多，而提前基本很少去考虑客户真正的需求点和目标是个什么样子，就去拜访客户，造成不能说服客户，反而自己自下降，所以在 2

30、021 年的途中避免发生盲目的追求和盲目的和客户谈判，一定要做好准备。三、顾问式营销的六大步骤和基本要求对照分析自己的执行情况：经过摧龙六式的培训之后，自己收获的西非常多，回头看看自己以往的思考模式和销售模式觉得自己欠缺的西还有很多，根据自己的以往的情况进行对照分析，自己的感悟如下：摧龙六式的第一式客户分析：第一步在客户分析和客户资料收集、客户资料分析上要改变以前的单一形式，比方说客户资料收集方面是做业务最基本、最基础的西，其实以往的方式方法有很多种如上网、看报、114、12580、户外、电视、dm、行业周刊，这些最基本我都能做到并且自己在这方面做的还不错。第二步通过人脉关系自己的朋友同事介绍

31、客户资料这个问题还不大，但是通过老客户去转介绍的很少，因为总觉得自己对老客户的服务根本就不能让其满意，从做业务到现在只有 5个老客户给我进行转介绍，所以这数字是非常可悲的，不管什么原因，自己没做到让客户满意那就是自己的原因，以后在这方面还得加大自己的人际关系力度，比如说：通过行业聚会，和朋友约会多了解，另外多学习一点人际关系相关的课程。第三步最关键的一点内部资料审核是非常欠缺的，在这个上面自己只能给自己打 10 分，所以以后要全面地了解客户的个人资料包括爱好和兴趣、家庭情况、喜欢的运动和饮食习惯、行程，所有的一切都要一清二楚。做工作计划，按计划工作，这不仅是工作的需要，只有在计划的过程中，一个

32、人才会认真地去检视自己，并合理地分析工作与生活、自己与同事、发展与个人成长的辩证关系。下面是我整理的，希望对大家有所帮助!一 2021 年是分的发展年，对整个来说更是大跨步、大发 展的一年。这一年来，我们尽心尽力、全心全意，取得了不错的成绩。庄子曰“一龙一蛇，与时俱化”。站在 2021 年与 2021 年的关口，处 在龙年与蛇年的交接点，XX 分在双龙相辉交应时，特制定未来 一年的工作计划，描绘未来发展的宏伟蓝图。接下来的一年，是上绕分发展的关键年，上绕分所有成员自当兢兢业业，继续努力，为实现总的发展目标不断奋进。一、2021 年任务目标 2021年预计实现总营业额 260 万元，每个季度都制

33、定营业目标，并认真记录落实情况。其中第一季度预计营业额 30 万。第二季度预 计营业额 60 万，;第三季度预计营业额 80 万;第四季度预计营业额 90万。二、工作落实一完善分机制 稳步发展 由于 XX 分是新成立的，面对的是全新的市场。这既是 一个难得的机遇，更是一个严峻的挑战。打铁还需自身硬，只有先完 善自身，才能更有竞争力。在环境上，必须添置办公用具，完善办公场地，提高办公条件，为员工创造良好的办公环境;在制度上，不断完善分 XX 项制度，制定清晰的办公流程、完善业务流程;在工作态度上，不断增强执行力，请示汇报、不打折，坚定执行总的制度标准。二构建狼性团队一支优秀的团队是目标得以实现的

34、法宝。最大的财富在于人 才，在于有执行力的团队。这一年，我分将不断完善团队的建设，做到沟通、分工、合作、共同进步，以一个目标明确，有 的团队。我们将为建立一支“狼性团队”不断奋斗。三学习氛围，自身 学习对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人 员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我分会适时的根据需要 调整学习方向来补充新的能量。按计划对所有员工进行产品知识、营 销知识、投放策略、数据、运作管理等相关的知识的培训，并且多渠道了解行业最新资讯和工艺创新，不断提高自身业务能力，不断提升工作效率。不断学习，提升整体。四继续将总制度落实到实处 1、每日工作报告、项目进度表、财务日报表、应收账

35、款 明细表认真填写，及时报送，以备遗弃重要事项，及时跟进项目进 度，促使XX 项工作有条不紊的推进。2、前期设计的项目重点跟进，时刻关注，争取早日与客户 签订合同，在收取预付款后，安排实施，以最快的响应速度完成，争 取早日回款提前准备验收文件，验收完成后及时收款，保证良好的资 金周转率。3、施工现场严格把控，建立完善的工程验收制度，同时对 制作提供的物料进行验收。XX 部门间的协调，有效沟通，以 保证工作畅通、及时、高效的开展。五老客户维护、积极进取开拓新客户。1、对客户进行定位分析，区分大客户与一般客户，对大客 户的沟通与合作，用相同的时间赢取最大的市场回馈。拜访客户前要 做好充分的准备工作

36、，尽量多了解客户的个人爱好、潜在需求，准备 对方感兴趣的话题，为客户提供针对性的解决方案，建立完善的客户 档案并及时更新.2、制定每日、每月、每季度的工作计划，合理安排工作量，充 分利用现有 XX，尽最大努力、最大限度的开拓市场。3、与客户发展良好的 XX，多为客户着想，把客户当成朋友，达到思想与情感上的交融。与老客户保持密切联系，定期拜访，在时 间和条件允许时，送些小礼物或宴请客户，重在沟通，增进彼此之间 的感情，从而获取更多的商务信息。善谋实干，空谈误事，实干兴司。XX 分所有员工满怀，定当一鼓作气，满头苦干，为实现工作目标不断拼搏。二我来也近两年时间了，2021 年的工作的工作已告于段落

37、，2021 年新篇章已经开启，回顾 14 年的工作，从 4 月份我开始由业务转为活动执行，设置的部门，专门执行的活动，14 年的活动基本都能见到活动部的身影。从承接活动时所作的报价表，联系物料商、演艺人员，到现场的搭建监督，活动中的执行，收场，整个活动都有活动执行人员的身影。说明活动部在的重要性，最能体现形象的关键。下面总结一下我对 2021 年工作的年度总结。2021 年的 80%的活动我都有参与，但是很多单子在执行上都有可挑的 XX 种毛病，没能够完美的完成。主要表现在：1、自我的执行力不强。做好工作安排没能够及时完成，没能达到预期的目标。规定时间内做完的报价表、沟通的物料商、演艺人员不能

38、 2、与人的沟通技巧不足，做事没提要求。特别是物料上搭建完成时间、演艺准时到场问题特别突出。3、工作安排不合理，不会带新人。活动部组建来参与活动部的来来去去也有 5个人，但现在留下的只有我一个。带人的没有一个完整流程，不能让新人快速了解到部门的工作，快速投入工作，导致新人对活动执行失去。4、在谈判上表现得不够强势，气场不足。演艺的价格，物料商的价格压不下。5、做事不够细心，遇到没有能够及时的处理。6、整合 XX 的方面不完善。对 XX 的演艺 XX、物料 XX、活动场地的储备不足，报价不懂。表现在业务人员需要时不能及时报价，造成与业务对接上的不利，有可能会流单。这些问题都导致我在 2021年的

39、工作上很被动，在现场执行活动也很费劲。所以 2021 年的工作必须要有新的变化，要有计划、有预期、有要求的完成这个活动执行的工作。2021 年的计划：活动部作为业务支撑的部门也是塑造良好形象的部门必须担起重任，不能够对业务造成影响。1、首先要完善活动部的工作职责，做出工作流程，执行标准。2、常备活动场地XX 的，做表备案，虽然手上的场地 XX 基本都有，但是场地价格实时更新，也经常换场地负责人，所以要经常联系场地，业务需求第一时间可以报价。3、物料、演艺 XX 类 XX 收集。现在的物料、演艺XX 虽然有不少，但是没有做成，对业务推广不方便。必须做一份，方便推广演艺、物料。还有就是有更新的新意

40、的演艺 XX 及时向业务了解。4、仓库的管理。2021 年末，已对的仓库物料进行了清点，归类。在 2021 年做好仓库物料的出库入库的登记，实时更新。5、作为活动执行，需要经常去参与别的做的活动，发名片，收集客户，微活动部出创收。三一、制定销售目标根据实际市场情况及个人业务能力的逐渐提升，销售目标的制定，应呈现递增的情况。现以月为一个销售期，在前三个月制定的业务量目标如下：具体随实际情况应做适当的调整二、学习准备阶段为了完成计划销售目标，我认为应该做好以下的准备工作。一、熟悉业务知识 1、了解的发行及发展史 2、定位及理念 3、板块设计布局及价位 4、发行渠道及形式二市场调查工作 1、同行业的

41、种类 2、比较 XX 大的发行渠道及形式、发行量、发行质量、发行效果等。3、总结自身优劣势三、挖掘市场阶段一、目标市场分析通过总结以往的几期，涉及的主要行业有：医疗卫生、城乡街道、汽车行业、字画文学、民办企业、国营企业等。总结看来，、餐饮、商场、银行、证券等市场涉及的较少。可以适当推广一下。二、寻找潜在目标客户通过市场调查，运用 XX 种调查手段总结讯息，我总结以下几种途径：1、关注 XX 个在其他上经常做的大中企业 2、走访市场，了解讯息及时把握市场讯息：新企业入市、新开楼盘、节日活动等。3、老客户介绍 4、自身人脉 5、客户自动来访或来电三、目标客户定位大中型国营、民营、合资企业、企 XX

42、。四、抓住客户 1、掌握目标客户的详细资料2、邀约跟相关负责人面谈，了解意向 3、洽谈过程中，做好记录4、针对性提出建议，吸引客户 5、做好签约客户的服务工作五、维护客户 1、组建客户资料库，并不断更新 2、及时做好问题反馈工作3、解决客户问题，令客户满意 4、不定期发送节日问候，累积诚意客户四、评估总结阶段针对 XX 个月的销售情况，及时做好总结工作。总结工作中出现的问题，并及时解决。主动向有经验的业务不断学习，积累经验，探讨技巧。建议定期举行业务交流会，在会上可相互学习，探讨经验，增加团队合作意识。四一、2021 年个人全年工作业绩汇总及分析：2021 年的工作时间 2021 年 3 月-

43、2021 年 1月，10 个月的工作时间涉及的行业：担保 40 余家、食品 30 余家、婴儿用品 40 余家、汽配大世界、北环汽配车饰广场、陈砦花卉大世界、国际茶城、豫州电动车市场、国产汽车配件、名优汽配广场，投入时间最长的为担保 6 月-12 月，合作的客户：亿诺担保、瑞远担保、369 担保、XX 妇产医院、一鸣出国教育、国际茶城、北环汽配车饰广场、陈砦花卉大世界，中原花木城、经济视点报、海瑞制药、XX 服饰、新成汽车贸易，但真正了解这些内部的详细情况和决策者的兴趣爱好，几乎没有，以往工作中有一种错误的观念，始终认为发展向导或发展多个向导是浪费时间和给自己签约时会造成麻烦，只知道名称和就开始

44、和客户联系推荐自己的产品，所以和客户的关系一直也都不是特别理想。二、对照上年工作总结和计划的总结：2021 年全年的工作计划完成的情况非常不乐观，主要由于自己一直想的比较多，行动的比较少，并一直以量为主导，在新客户开发和老客户关系维护上面欠缺的太多，一直在进行着简单销售，觉得自己做了这么多年的销售和团队带领，工作中也经常有学习的习惯，但实际提高的技能非常不明显。总结以前的工作有以下几点：1、执行力不强，以后每天按照计划和目标行事，加大自我的监督力度，每天提醒自己，这样下去我能不能完成我的目标和计划?想想如果完不成自己对得起谁?2、没找对人、没说对话，2021 年每次拜访客户先通过向导或外部了解

45、客户的基本架构授权，好好想想设想拜见时客户给与好的回复，在心里自己鼓励自己，想好要说的话和想要了解的事。3、心太急，没去见客户以前联想的太多，而提前基本很少去考虑客户真正的需求点和目标是个什么样子，就去拜访客户，造成不能说服客户，反而自己自下降，所以在 2021 年的途中避免发生盲目的追求和盲目的和客户谈判，一定要做好准备。三、顾问式营销的六大步骤和基本要求对照分析自己的执行情况：经过摧龙六式的培训之后，自己收获的西非常多，回头看看自己以往的思考模式和销售模式觉得自己欠缺的西还有很多，根据自己的以往的情况进行对照分析，自己的感悟如下：摧龙六式的第一式客户分析：第一步在客户分析和客户资料收集、客

46、户资料分析上要改变以前的单一形式，比方说客户资料收集方面是做业务最基本、最基础的西，其实以往的方式方法有很多种如上网、看报、114、12580、户外、电视、dm、行业周刊，这些最基本我都能做到并且自己在这方面做的还不错。第二步通过人脉关系自己的朋友同事介绍客户资料这个问题还不大，但是通过老客户去转介绍的很少，因为总觉得自己对老客户的服务根本就不能让其满意，从做业务到现在只有 5个老客户给我进行转介绍，所以这数字是非常可悲的，不管什么原因，自己没做到让客户满意那就是自己的原因，以后在这方面还得加大自己的人际关系力度，比如说：通过行业聚会，和朋友约会多了解，另外多学习一点人际关系相关的课程。第三步

47、最关键的一点内部资料审核是非常欠缺的，在这个上面自己只能给自己打 10 分，所以以后要全面地了解客户的个人资料包括爱好和兴趣、家庭情况、喜欢的运动和饮食习惯、行程，所有的一切都要一清二楚。做工作计划，按计划工作，这不仅是工作的需要，只有在计划的过程中，一个人才会认真地去检视自己，并合理地分析工作与生活、自己与同事、发展与个人成长的辩证关系。下面是我整理的，希望对大家有所帮助!一 2021 年是分的发展年，对整个来说更是大跨步、大发 展的一年。这一年来，我们尽心尽力、全心全意，取得了不错的成绩。庄子曰“一龙一蛇，与时俱化”。站在 2021 年与 2021 年的关口，处 在龙年与蛇年的交接点，XX

48、 分在双龙相辉交应时，特制定未来 一年的工作计划，描绘未来发展的宏伟蓝图。接下来的一年，是上绕分发展的关键年，上绕分所有成员自当兢兢业业，继续努力，为实现总的发展目标不断奋进。一、2021 年任务目标 2021年预计实现总营业额 260 万元，每个季度都制定营业目标，并认真记录落实情况。其中第一季度预计营业额 30 万。第二季度预 计营业额 60 万，;第三季度预计营业额 80 万;第四季度预计营业额 90万。二、工作落实一完善分机制 稳步发展 由于 XX 分是新成立的，面对的是全新的市场。这既是 一个难得的机遇，更是一个严峻的挑战。打铁还需自身硬，只有先完 善自身，才能更有竞争力。在环境上，

49、必须添置办公用具，完善办公场地，提高办公条件，为员工创造良好的办公环境;在制度上，不断完善分 XX 项制度，制定清晰的办公流程、完善业务流程;在工作态度上，不断增强执行力，请示汇报、不打折，坚定执行总的制度标准。二构建狼性团队一支优秀的团队是目标得以实现的法宝。最大的财富在于人 才，在于有执行力的团队。这一年，我分将不断完善团队的建设，做到沟通、分工、合作、共同进步，以一个目标明确，有 的团队。我们将为建立一支“狼性团队”不断奋斗。三学习氛围，自身 学习对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人 员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我分会适时的根据需要 调整学习方向来补充新的能量。按

50、计划对所有员工进行产品知识、营 销知识、投放策略、数据、运作管理等相关的知识的培训，并且多渠道了解行业最新资讯和工艺创新，不断提高自身业务能力，不断提升工作效率。不断学习，提升整体。四继续将总制度落实到实处 1、每日工作报告、项目进度表、财务日报表、应收账款 明细表认真填写，及时报送，以备遗弃重要事项，及时跟进项目进 度，促使XX 项工作有条不紊的推进。2、前期设计的项目重点跟进，时刻关注，争取早日与客户 签订合同，在收取预付款后，安排实施，以最快的响应速度完成，争 取早日回款提前准备验收文件，验收完成后及时收款，保证良好的资 金周转率。3、施工现场严格把控，建立完善的工程验收制度，同时对 制