2022施工企业应向海底捞学习什么_我们能向海底捞学什么.docx
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1、2022施工企业应向海底捞学习什么_我们能向海底捞学什么 施工企业应向海底捞学习什么由我整理,希望给你工作、学习、生活带来便利,猜你可能喜爱“我们能向海底捞学什么”。 关于海底捞的一些心得体会 公司培训的时候的发了一本海底捞你学不会,从上学起先我就始终对这种所谓的“闲书”充溢了爱好,所以书刚发下来三天就看完了,看完后有种意犹未尽,懵懵懂懂,不得其解的感觉。于是,又拿起书来读了一遍。合上书后,我在心里问了自己几个问题: 1.假如海底捞的基层员工工作看法可以得非常,那么我可以 得几分,假如得不到非常,那么我差在哪儿; 2.假如我作为海底捞的员工,我该如何行驶公司给予我的免 单与送菜的权利,怎样合理
2、的运用自己的权利增加自己的客人回头率而不是不负责任的滥用; 3.假如我作为海底捞的管理者该怎样将一系列的“变态服务” 无差别的执行到全部的分店中; 4. 5. 6.作为一个施工员我可以从海底捞的员工与管理中学到什么; 假如我是项目经理从海底捞的管理中可以借鉴多少; 海底捞的管理原委是科学还是艺术,它的优点与局限性在 哪儿,艺术管理是否是全部管理者追求的志向境界,或者说艺术管理是否适合全部企业; 7.海底捞对员工的主动性是不是简洁的画大饼,假如是画大 饼为什么他们会如此胜利; 8. 9.员工与企业之间的关系究竟是怎么的一种共存; 以人为本原委怎样在企业中实施而不至于变成一句空头文 件; 而事实上
3、有许多问题的答案我自己也是冲突的,正所谓事物都有其两面性,我们要学会用辩证思维来看待事情。那么,我想谈一谈我对于海底捞的一些看法与收获。 首先不得不说,海底捞胜利的很大一部分要归功于将“变态服务”践行出来的一般员工,信任海底捞的员工的特质是全部老板眼红的。那么是什么让海底捞的员工那么卖力的付出。我认为是海底捞给了他们一种信念:靠自己的双手真的可以变更命运。而且这些例子就在他们的身边。这与当下早已深化人心的学问变更命运和拼爹拼关系的世界里,这里或许是这些以体力付出为特长的员工眼中的乌托邦。或许这里是他们认为最好体现自己价值之所。而作为借鉴;假如我作为一般员工,我应当而假如我作为管理者,应当在企业
4、树立一个正确、主动向上的价值观,让员工切切实实感受到自己奋斗的意义所在。作为管理者,当目光从金钱规模和自身价值转到了员工为什么活和员工价值上,这已经是一个极高极高的意识了吧。从一个整体来讲,好一点的公司,员工忠于老板的价值,更好一点的,员工忠于公司的价值,而最好的是员工忠于他们自己的价值。当然,对管理者的要求也势必越来愈多,越来越高。 “海底捞”的胜利,不是锅底有什么秘方,除了服务,还有独特而有效的管理模式。管理学在各个领域的应用,有其特别的一面,但管理理念和管理精神都是相通的。但是张勇的艺术式管理如其“用人不疑疑人不用”的思想是否能支撑其海底捞的急速扩张。在他假定人本善的前提时,势必会有局部
5、的失控,正如伯阳的丑陋的中国人所说, 人的劣根性,社会、民族的劣根性是不行控的。而这局部的失控或许就会影响其视为生命客户体验。和麦当劳的标准式,科学化的管理模式不同,张勇的海底捞,罗红的好利来在用另一种方式践行着中国特色的管理艺术。其实我是希望看到他们的胜利,因为他们的胜利将管理的定义更加的人性化。但实际我内心里却不看好这种模式。希望海底捞能在自己的路上越走越远。作为借鉴,我认为我们施工单位的管理还是要以规范化、制度化、科学化为主。相对海底捞的服务对象,我们的管理不容疏忽,因为我们的疏忽肯能要付出血淋淋的代价。 作为我们企业,与海底捞有一个共同之处是:我们都采纳”传帮带“师徒制,这种用人传统在
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