2022石化加油企业如何做好企业文化建设_如何做好企业文化建设.docx
《2022石化加油企业如何做好企业文化建设_如何做好企业文化建设.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2022石化加油企业如何做好企业文化建设_如何做好企业文化建设.docx(6页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、2022石化加油企业如何做好企业文化建设_如何做好企业文化建设 石化加油企业如何做好企业文化建设由我整理,希望给你工作、学习、生活带来便利,猜你可能喜爱“如何做好企业文化建设”。 文章标题:石化加油企业如何做好企业文化建设 加油站是中国石油与社会联系最亲密的部分,是展示中国石油品牌和形象的重要窗口,也是企业文化建设的基本阵地。加油站企业文化建设,应做好几项工作: 1用统一文化塑造人。加油站员工绝大多数是市场化用工,员工对企业的认同感和归属感,很大程度上影响着加 油站经营管理水平和竞争盈利实力。加油站的文化建设应注意团结人、凝合人,用优秀文化塑造人,使优秀的企业文化理念入耳入脑、深化人心,并逐步
2、变成员工的自觉行动。同时,建立公允的竞争机制和良好的成才环境,为立志成才的员工供应展示聪慧才智的机会和舞台,营造“人适其事,事适其人,人尽其才,才尽其用”的用人环境,使每位员工都能发挥最大潜能,成为企业的栋梁之材,实现企业与员工共同和谐发展。 2用制度管理约束人。加油站是个小企业,加油站管理规范是加油站文化的重要组成部分。加油站的文化建设,应注意制度文化的建设。加强加油站文化建设,首先就要严格实行规范,根据“加油十三步曲”和“收银六步曲”的要求,规范经营行为,提高业务技能。其次,应强化“管理创建效益、细微环节确定成败”的观念,要求每一位员工必需从微小处做起,从小事入手、关注细微环节,把小事做细
3、,细中出精,小中见大。特殊是站容站貌、前庭、便利店、厕所、生活区等干脆与顾客接触的各个环节要重点关注,要细中求细,细致入微,细中出文化。 3用真诚服务留住人。加油站是服务窗口,尤其是在服务成为商品重要组成部分的今日,建设以顾客满足为核心的服务文化,应当成为加油站文化建设的重要组成部分。因此,在日常经营工作中,应仔细实行“关注细微环节、专心去做”的服务理念,把客户满足视为恒久的追求,坚持一切为客户着想,创建性的满意客户的需求,以自己的企业文化,引导消费,潜移默化地影响消费者的行为,做到一次服务留住顾客。 4、以良好形象吸引人。加油站是企业的形象窗口,所以应当注意形象建设。站容站貌要整齐有序,统一
4、包装,统一标识,各种商品定置摆放,站内设备整齐有序。员工的仪容仪表要整齐、精神、干练。应留意发挥新闻媒体的作用,刚好反映企业和员工搏击市场、开拓领域、创新思维、打造品牌的新思路、新方法和新成果,提升企业形象。也可依据自身市场的实际须要,开展大型推广活动、文化营销、专项促销、媒体广告和赞助公益活动等多种宣扬和促销活动。 5、以本质平安爱护人。加油站一般处于闹市区、集镇和交通要道,人员比较密集,经营的油品属于易燃易爆物品,平安工作责任重大。因此,加油站文化建设还应注意平安文化建设。关注员工健康从健康时起先,注意职业平安教化和管理;加强加油站建设,从设计到施工、运行,确保工艺科学,设备完好,没有隐患
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 2022 石化 加油 企业 如何 做好 企业文化 建设
限制150内