2022实训 撰写市场调研报告_市场调研报告实训报告.docx
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1、2022实训 撰写市场调研报告_市场调研报告实训报告 实训 撰写市场调研报告由我整理,希望给你工作、学习、生活带来便利,猜你可能喜爱“市场调研报告实训报告”。 实训 撰写市场调研报告 1.使学生驾驭市场调研报告的荃本结构 2.明确市场调研报告的写作要求 3.学会撰写市场调研报告 调查报告生体部分即调研方法、调查结果展示的写作用最有效的方式呈现调查的经过和结果. 课内4学时,课外4学时 1.理论学问回顾市场调研报告的结构与写作要求 2.师生互动调研方法及调研目标的相关热身探讨 3.市场调研报告撰写流程实训 4.市场调研报告案例观摩及解析 5.市场调研模拟演练 6.归纳总结!市场调研报告撰写要留意
2、的问姐 7.实训思索与练习 1.一篇调研报告会因项目和读者的不同而有不同的写法,本实训着重介绍两种风格的调研报告,供大家参考 2.本市场调研实训着重针对调研目标的确定、调研方法、调研报告写作要求等内容进行训练 3.受实训时间与条件的限制,本实训墓本不珍及到详细的市场调研活动 【实训操作流程】 流程1学生课前预习相关学问点 老师在实训课前布置学生课外预习:市场调研的程序、调研报告的结构、调研报告的写作要求等相关学问点。 一、市场调研的程序 市场营销调研是一项非常困难的工作,要想顺当完成市场营销调研任务,必需依据科学的程序,有安排、有组织、有步骤地进行。然而,市场营销调研没有一个固定的程序可循,一
3、般来说,依据营销调研活动中各项工作的自然依次和逻辑关系,市场营销调研可分为三个阶段,每个阶段又包括若干个步骤。 (一)打算阶段 市场营销调研通常是由营销活动中一些特定问题而引起的。但是,这些问题本身并不肯定构成营销调研的主题,还要对这些问题进行分析和探讨。营销调研的打算阶段的主要任务就是界定探讨主体、选择探讨目标、形成探讨假设,并确定须要获得的信息内容. 1、界定探讨问题 市场营销调研的首要工作就是要依据企业的战略方针和意图,企业在市场营销中所要解决的问题,明确地界定探讨的问题,确定探讨的目的。 2、选择探讨目标 市场营销调研通常是由某些详细问题而引起的。但在有些状况下,调研的目的很模糊。例如
4、,某企业近来销售形势不好,销售量大幅度下降。此时的探讨目的很可能是“发觉引起企业销售下降的缘由”。但假如企业知道销售量下降的缘由是由于竞争对手产品的大幅度降价造成的,在此状况下,探讨的目的就不是找寻缘由,而是“寻求解决这一问题的策略”了。 3、形成探讨假设 探讨问题确定之后,调研人员将依据探讨的目的选择一组探讨目标,还要针对实际可能发生的状况形成适当的探讨假设。形成假设的作用是使探讨目的更加明确,假设的接受和拒绝都会达到探讨的目的。 (二)设计阶段 探讨设计是保证调研工作顺当进行的指导纲领,其主要内容有:确定资料的来源、搜集的方法,设计调查问卷、抽样设计等。 1、内容设计 内容设计就是依据调研
5、的目的、调研的范围以及信息资料的来源。 2、方法设计 市场调研的方法主要有三大类:询问法、视察法和试验法,每类方法适用面不同。原委采纳何种调研方法,要依据调研的目的、性质以及探讨经费的多少而定。 3、工具设计 在确定了调研方法之后,就要进行工具设计。所谓的工具设计是指,采纳不同的调研方法,须要打算不同的调研工具。如采纳询 问法进行调研时,须要运用调查问卷报告。调查问卷设计中关键的问题是提什么问题,提问的方式等。 4、抽样设计 抽样设计就是依据调研的目的确定抽样单位、样本数量以及抽样的方法。抽样单位即向什么人调查的问题。样本数量即对多少人调查。 5、方案设计 调研方案或安排是保证市场营销调研工作
6、顺当进行的指导性文件,它是调研活动各个阶段主要工作的概述。 (三)实施阶段 实施阶段就是把调研安排付诸实施。此阶段包括实地调查、资料处理和提交调查报告。 1、实地调查。 实地调查也称现场调查,是调研人员依据调研安排规定的途径与方式,实地获得各种信息资料的过程。 (1)调查人员的选择。参加市场营销实地调查人员素养的凹凸,将会干脆影响到此次调查的结果,因此,调查人员的选择就显得非常重要了。应选取一些责任心强,思想水平较高,口齿伶俐,有肯定调研阅历的人。 (2)调查人员的培训。当调查人员的选择工作完成之后,就要对他们进行培训。特殊是一些临时性的调查人员,因为他们缺乏必要的学问和实际阅历。 (3)调查
7、人员的管理。对于调查人员的管理工作要贯穿于整个调查的始终,以保证获得信息资料的真实性。要对调查人员搜集的资料进行查看,验证是否符合要求,若发觉问题,刚好订正。要对被调查对象进行复查,以防止有的调查人员,不讲职业道德,自行乱填调查问卷,使调查结果失真。 2、资料处理 对搜集的信息资料和回收的调查问卷,要进行处理,未经过处理的原始资料是杂乱无章的。为了更好地发挥信息资料的作用,必需依据调查的目的和要求,对得到的资料进行系统的整理和分析。 (l)整理。对所得资料进行筛选,剔除无效问卷(包括不实、模糊的问卷,缺项过多的问卷,回答前后冲突的问卷等)。 (2)分类。对所得资料,依据调研目的,按肯定的标准归
8、类,统一编码。 (3)列表。依据所得资料,编制成各种图表,供进一步分析之用。 对资料的统计、计算、分析等,在计算机上进行比人工实现要快捷、精确得多。 3、写作调研报告 营销调研的最终一步工作是撰写和提交调研报告。调研报告的主要内容包括调研的目的与方法、调研结果的分析、得出的结论、对策建议、附件(有关的图表、附录等)等。 (一)导言部分 主要包括标题页、书目和前言等。 1、标题页 标题页点明报告的主题。包括托付客户的单位名称、市场调研的单位名称和报告日期。调研报告的题目应尽可能贴切、醒目,具有吸引力,简明精确地表达调研报告的主要内容。有的调研报告还采纳正、副标题形式,一般正标题表达调查的主题,副
9、标题则详细表明调查的单位和问题。 标题和报告日期、托付方、调查方,一般应打印在扉页上。标题页部分应当包括以下内容: (1)该项调研的标题和主题。 (2)副标题即该项调研报告供应的详细资料。 (3)打算写作调研报告的人员。 (4)接受报告的部门等。 假如调查报告的内容、页数较多,为了便利读者阅读,应当运用书目或索引形式列出报告所分的主要章节和附录,并注明标题、有关章节号码及页码。 3、前言 前言是对该项调研项目的简明介绍,要内容简短、切中要害,使阅读者既可以从中大致了解调查的结果,又可从后面的本文中获得更多的信息。一般包括必要的背景、信息、重要发觉和结论,有时可以提出一些合理化建议。主要包括三方
10、面内容: (1)简要说明调查目的。简要地说明调查的由来和托付调查的缘由。 (2)其次,简要介绍调查对象和调查内容,包括调查时间、地点、对象、范围、调查要点及所要解答的问题。 (3)简要介绍调查探讨的方法。介绍调查探讨的方法,有助于使人确信调查结果的牢靠性,因此对所用方法要进行简短叙述,并说明选用方法的缘由。例如,是用抽样调查法还是用典型调查法,是用实地调查法还是文案调查法,这些一般是在调查过程中运用的方法。另外,在分析中运用的方法,如回来分析等方法都应作简要说明。 1、调研的具体目的。 在报告主体的开头,调研人员首先应简明扼要地指出该项调研活动的目的和范围,以便阅读者精确把握调研报告所叙述的内
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