销售与应收款系统概述.pptx
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1、第七章第七章 销售与应收款系统销售与应收款系统学习目标n熟悉销售应收款管理系统的初始设置n掌握应收款管理系统的业务处理流程n理解应收款管理系统与其它系统的关系n了解客户往来的含义功能概述应应收收款款管管理理系系统统以以发发票票、费费用用单单、其其他他应应收收单单等等原原始始单单据据为为依依据据,记记录录销销售售业业务务及及其其他他业业务务所所形形成成的的往往来来款款项项,处处理理应应收收款款项项的的收收回回、坏坏账账、转转账账等等情情况况,同同时时提提供供票票据据处处理理功功能能。系系统统根根据据对对客客户户往往来来款款项项核核算算和和管管理理的的程程度不同,提供了两种应用方案。度不同,提供了
2、两种应用方案。在应收系统核算客户往来款项 在总账系统核算客户往来款项 在应收系统核算客户往来款项在应收系统核算客户往来款项 如果企业的应收款核算管理内容比较复如果企业的应收款核算管理内容比较复杂,需要追踪每一笔业务的应收款、收款等杂,需要追踪每一笔业务的应收款、收款等情况,或者需要将应收款核算到产品级情况,或者需要将应收款核算到产品级。选择该方案下,所有的客户往来凭证全选择该方案下,所有的客户往来凭证全部由应收款系统生成,其他系统不能生成这部由应收款系统生成,其他系统不能生成这类凭证。应收款系统的主要功能包括:类凭证。应收款系统的主要功能包括:根根据输入的单据或由销售系统传递过来的单据据输入的
3、单据或由销售系统传递过来的单据记录应收款项的形成记录应收款项的形成处理应收项目的收款处理应收项目的收款及转账业务及转账业务对应收票据进行记录和管理对应收票据进行记录和管理在应收项目的处理过程中生成凭证,并向总在应收项目的处理过程中生成凭证,并向总账系统进行传递账系统进行传递在总账系统核算客户往来款项在总账系统核算客户往来款项 如果企业的应收账款业务比较简单如果企业的应收账款业务比较简单,或者或者现销业务很多现销业务很多,则可以选择在总账系统通过核则可以选择在总账系统通过核算客户往来核算。其主要功能包括算客户往来核算。其主要功能包括(1)若同)若同时使用销售系统,可接受销售系统的发票并时使用销售
4、系统,可接受销售系统的发票并对其进行制单处理(对其进行制单处理(2)客户)客户 往来业务在总往来业务在总账生成凭证可以在应收款系统进行查询账生成凭证可以在应收款系统进行查询销售与其他子系统系统关系n销售与应收子系统的处理流程销售与应收子系统的处理流程 1、初始设置、初始设置 2、报价单的录入、审核、报价单的录入、审核 3、销售订单录入、审核、销售订单录入、审核 4、发货单录入、审核、发货单录入、审核 5、销售发票录入、审核、销售发票录入、审核 6、收款单录入、审核、收款单录入、审核 7、账表输出、账表输出销售业务 销售部门在企业供应链中处于市场与企销售部门在企业供应链中处于市场与企业接口的位置
5、,只要职能是为客户提供业接口的位置,只要职能是为客户提供服务。服务。n本销售管理系统中包含的业务类型有:普通本销售管理系统中包含的业务类型有:普通销售、委托代销、直运业务、分期收款、销销售、委托代销、直运业务、分期收款、销售调拨业务、零售业务。售调拨业务、零售业务。n所提供的业务模式有:先发货后开票所提供的业务模式有:先发货后开票 开票直接发货开票直接发货 销售退货业务销售退货业务 必有订单业务模必有订单业务模式式n以下介绍的为普通销售业务以下介绍的为普通销售业务销售业务 案例:案例:客户昌新贸易公司想购买电脑(客户昌新贸易公司想购买电脑(P3P3),向),向AAAAAA电脑企业的业务一部了解
6、价格,业务一部告之目前电脑企业的业务一部了解价格,业务一部告之目前市场价格为市场价格为60006000元元/台。台。昌新贸易公司觉得昌新贸易公司觉得AAAAAA电脑企业所报电脑价格可以电脑企业所报电脑价格可以接受,经考虑要求订购接受,经考虑要求订购1010台。台。业务一部根据昌新贸易公司所要求的订货日期,业务一部根据昌新贸易公司所要求的订货日期,向仓储部开具了发货单。向仓储部开具了发货单。同时,业务一部据此向昌新贸易公司开据专用销同时,业务一部据此向昌新贸易公司开据专用销售发票一张。售发票一张。随后,业务一部将销售发票交给财务部门,财务随后,业务一部将销售发票交给财务部门,财务部门审核并结转此
7、业务的收入及成本。部门审核并结转此业务的收入及成本。于是仓储部从成品仓库向昌新贸易公司发出其所于是仓储部从成品仓库向昌新贸易公司发出其所订货物。订货物。财务部对此笔业务进行记帐并生成凭证。财务部对此笔业务进行记帐并生成凭证。销售业务订购 报价(报价单)订货(销售订单)发货(发货单)开票(销售发票)出库(销售出库单)出库记帐 生成出库凭证 销售收款(应收款管理)生成销售凭证询价审核审核审核复核审核审核审核系统实现系统实现系统实现系统实现客户业务部门仓储部财务咨询产品、价格 销售处理 发出商品 财务处理业务流程业务流程业务流程业务流程 报价(报价单)销售业务-报价您好,我想了解一下你们公司P3电脑
8、的价格。P3电脑?它目前的销售价格是销售业务-报价 客户昌新贸易公司想购买电脑(P3),向AAA电脑企业的业务一部了解价格,业务一部告之目前市场价格为6000元/台。销售业务-报价咨询什么?咨询什么?咨询什么?咨询什么?手工录入手工录入业务人员业务人员客户是谁?客户是谁?客户是谁?客户是谁?销售报价单销售报价单审核审核客户客户客户客户商品商品商品商品价钱多少?价钱多少?价钱多少?价钱多少?价钱价钱价钱价钱R销售业务-订货客户业务部门仓储部财务咨询产品、价格 销售处理 发出商品 财务处理订购 报价(报价单)发货(发货单)开票(销售发票)出库(销售出库单)出库记帐 生成出库凭证 销售收款(应收款管
9、理)生成销售凭证询价审核审核审核复核审核审核审核业务流程业务流程业务流程业务流程系统实现系统实现系统实现系统实现 订货(销售订单)销售业务-订货哦,很满意!我们公司经过研究,决定订购你们的产品.您好,上次给您的电脑报价,您满意吗?.很好,那我现在就给您打出订单!销售订货销售订货:是由购销双方确认的客户要货需求的过程。销售业务-订货 昌新贸易公司觉得AAA电脑企业所报电脑价格可以接受,经考虑要求订购10台。销售业务-订货订购什么?订购什么?订购什么?订购什么?参照报价单参照报价单业务人员业务人员客户是谁?客户是谁?客户是谁?客户是谁?销售订单销售订单审核审核客户客户客户客户商品商品商品商品价钱多
10、少?价钱多少?价钱多少?价钱多少?价钱价钱价钱价钱R订购多少?订购多少?订购多少?订购多少?数量数量数量数量销售业务-订货订单执行统计表订单执行统计表订单执行统计表订单执行统计表:可以提供销售订单的发货、开票、可以提供销售订单的发货、开票、可以提供销售订单的发货、开票、可以提供销售订单的发货、开票、收款、预收款的执行情况。收款、预收款的执行情况。收款、预收款的执行情况。收款、预收款的执行情况。销售业务-订货-小结n所有从报价单带入的信息均可修改。所有从报价单带入的信息均可修改。n报价单被参照后与订单不建立关联,报价单被参照后与订单不建立关联,即使审核后也可以删除。即使审核后也可以删除。n销售订
11、货相关信息可以通过订单列销售订货相关信息可以通过订单列表、销售订货统计表、订单执行统表、销售订货统计表、订单执行统计表进行查询。计表进行查询。销售业务-发货客户业务部门仓储部财务咨询产品、价格 销售处理 发出商品 财务处理订购 报价(报价单)发货(发货单)开票(销售发票)出库(销售出库单)出库记帐 生成出库凭证 销售收款(应收款管理)生成销售凭证询价审核审核审核复核审核审核审核业务流程业务流程业务流程业务流程系统实现系统实现系统实现系统实现 订货(销售订单)销售业务-发货?数量、价格、库存.,好,非常好,发货吧!销售发货销售发货:当客户订单交期来临时,相关人员应根据订单进行发货。销售发货即企业
12、执行销售订单,将货物发往客户。经理,这是昌新贸易公司的发货单,您看是否可以开始发货?销售业务-发货 业务一部根据昌新贸易公司所要求的订货日期,向仓储部开具发货单。销售业务-发货发什么?发什么?发什么?发什么?参照订单参照订单业务人员业务人员销售发货单销售发货单审核审核商品商品商品商品价钱多少?价钱多少?价钱多少?价钱多少?价钱价钱价钱价钱R从哪里发?从哪里发?从哪里发?从哪里发?仓库仓库仓库仓库销售业务n报表-统计表-发货单开票收款勾对表此时,业务员想查询昌新贸易公司的发货信息。此时,业务员想查询昌新贸易公司的发货信息。销售业务发货单开票收款勾对表发货单开票收款勾对表发货单开票收款勾对表发货单
13、开票收款勾对表:可以查询发货、开票、收款、预收款可以查询发货、开票、收款、预收款可以查询发货、开票、收款、预收款可以查询发货、开票、收款、预收款的统计信息。的统计信息。的统计信息。的统计信息。销售业务-发货-小结n与库存管理集成使用,并且设置销售生与库存管理集成使用,并且设置销售生成销售出库单,则发货单审核时生成销成销售出库单,则发货单审核时生成销售出库单,否则在库存管理根据发货单售出库单,否则在库存管理根据发货单生成销售出库单。生成销售出库单。n根据选项中根据选项中“是否有超订量发货控制是否有超订量发货控制”,决定是否可超销售订单数量进行发货。,决定是否可超销售订单数量进行发货。n参照订单发
14、货时,一张订单可多次发货,参照订单发货时,一张订单可多次发货,多张订单也可一次发货。多张订单也可一次发货。n销售发货相关信息可以通过发货单列表、销售发货相关信息可以通过发货单列表、发货统计表、发货明细表进行查询。发货统计表、发货明细表进行查询。销售业务-开票客户业务部门仓储部财务咨询产品、价格 销售处理 发出商品 财务处理订购 报价(报价单)发货(发货单)开票(销售发票)出库(销售出库单)出库记帐 生成出库凭证 销售收款(应收款管理)生成销售凭证询价审核审核审核复核审核审核审核业务流程业务流程业务流程业务流程系统实现系统实现系统实现系统实现 订货(销售订单)销售业务-开票业务人员业务人员业务人
15、员业务人员发票:是企业出货时开给客户的出货证明,发票:是企业出货时开给客户的出货证明,发票:是企业出货时开给客户的出货证明,发票:是企业出货时开给客户的出货证明,上面记载货物名称、单价、数量、总价、税上面记载货物名称、单价、数量、总价、税上面记载货物名称、单价、数量、总价、税上面记载货物名称、单价、数量、总价、税额等资料。额等资料。额等资料。额等资料。客户客户客户客户销售业务-开票 业务一部向昌新贸易公司开具发货单后,同时业务一部向昌新贸易公司开具发货单后,同时开据专用销售发票一张。开据专用销售发票一张。销售业务-开票参照发货单参照发货单审核审核开票开票收款收款确定开具普通确定开具普通发票还是
16、专用发票还是专用发票。发票。多张发货单可多张发货单可汇总开票,一汇总开票,一张发货单也可张发货单也可拆单生成多张拆单生成多张发票。发票。不同部门业务不同部门业务员的发货单可员的发货单可汇总开票。汇总开票。查查 询询销售业务-开票-小结n多张发货单可汇总开票,一张发货单多张发货单可汇总开票,一张发货单也可拆单生成多张发票。也可拆单生成多张发票。n不同部门业务员的发货单可汇总开票。不同部门业务员的发货单可汇总开票。n销售开票相关信息可以通过销售发票销售开票相关信息可以通过销售发票列表、销售统计表、发票日报、发票列表、销售统计表、发票日报、发票使用明细表、销售收入明细表、销售使用明细表、销售收入明细
17、表、销售明细表进行查询。明细表进行查询。销售业务-应收款管理客户业务部门仓储部财务咨询产品、价格 销售处理 发出商品 财务处理订购 报价(报价单)发货(发货单)开票(销售发票)出库(销售出库单)出库记帐 生成出库凭证 销售收款(应收款管理)生成销售凭证询价审核审核审核复核审核审核审核业务流程业务流程业务流程业务流程系统实现系统实现系统实现系统实现 订货(销售订单)销售业务-应收款管理应收款管理:主要用于核算和管理客户往来款项,应收款管理:主要用于核算和管理客户往来款项,应收款管理:主要用于核算和管理客户往来款项,应收款管理:主要用于核算和管理客户往来款项,同时提供了统计分析的功能。(它以发票、
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- 销售 收款 系统 概述
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