研发创新与产品创新管理(3).pptx

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1、1案例案例什么是创新？什么是创新？2案例案例什么是创新？什么是创新？3案例案例什么是创新？什么是创新？4案例案例什么是创新？什么是创新？5创新思维小结：你如何看待创新思维小结：你如何看待n卡拉卡拉OKn超音速客机超音速客机n汽车汽车nWalkmann磁悬浮列车磁悬浮列车6创新思维小结创新思维小结创新的误区创新的误区n创新的误区u幼稚病为创新而创新u新产品研发就是创新，老产品与创新无关u纯技术角度的创新u认为创新就要“自由”，不去建立规范和流程u缺乏创新文化的支撑7正确的创新意识正确的创新意识优秀的艺术家靠借，伟大的艺术家靠偷优秀的艺术家靠借，伟大的艺术家靠偷 毕加索毕加索 卖不出去的东西，我就

2、不想发明。销售是有用的证据，有用就代表着成功。我们必卖不出去的东西，我就不想发明。销售是有用的证据，有用就代表着成功。我们必须拿出成果，不能像有些德国教授那样，毕生研究蜜蜂身上的绒毛须拿出成果，不能像有些德国教授那样，毕生研究蜜蜂身上的绒毛 爱迪生爱迪生领先半步是先进，领先一步是先烈领先半步是先进，领先一步是先烈 任正非任正非为用户创造价值、为市场创造价值的创新才是真正的创新为用户创造价值、为市场创造价值的创新才是真正的创新 张瑞敏张瑞敏产品演进是重要的创新手段；老产品的维护更需要创新，避免消极的维护方式创新要立足于客户、市场，避免纯粹的技术导向的“创新”那种刻意为创新而创新，为标新立异而创新

3、，是我们幼稚病的表现。那种刻意为创新而创新，为标新立异而创新，是我们幼稚病的表现。任正非任正非神奇化易是坦道，易化神奇不足提神奇化易是坦道，易化神奇不足提 华罗庚华罗庚8课程内容课程内容n创新概述n创新的八大原理及创新思维n产品创新流程管理产品创新流程管理n产品创新的组织保障n课程总结9产品创新管理的必要性产品创新管理的必要性10跨越鸿沟跨越鸿沟鸿鸿沟沟11创新管理的方法论创新管理的方法论n常见的产品创新与开发管理体系：uStage-ReviewuPACE(Product And Cycle-time Excellence)uPDMA-NPD-BOK(New Product Developme

4、nt Body of Knowledge)uIPD(Integrated Product Development)12Stage-Gate 模型简介模型简介SGS(Stage-Gate System)门径管理系统，由Robert G.Cooper于20世纪80年代创立一种新产品开发(NPD,new product development)流程管理技术，并应用于美国、欧洲、日本的 企业指导新产品开发。此方法被视为新产品发展过程中的一项基础程序和产品创新的过程管理工具。13Stage-Gate的核心思想的核心思想n 重视寻求突破性的新产品构思和产品概念重视寻求突破性的新产品构思和产品概念n非常关注

5、有效的入口决策和组合化管理入口决策和组合化管理n同时强调投放市场前的营销工作投放市场前的营销工作n建议企业制定产品创新战略产品创新战略14PACE简介简介1986 年PRTM（Pittiglio Rabin ToddMcGrath）提出了PACE（Product And Cycle-time Excellence）这一概念，现在在许多方面，PACE己经成为产品开发的事实上的标准的过程参考模式。它所提供的是一个通用框架、标准术语、适用于全行业的过程基准、一个更新最佳实践的方法、以及一个持续完善的过程。15PACE的七大要素的七大要素n阶段决策n跨功能团队n结构化开发流程n开发工具与技术n产品战略

6、过程n技术管理n管道管理16PDMA-NPD-BOK简介简介nNPD-BOK是由PDMA整理的一套新产品开发知识体系。这套体系包括以下几个部分：uNew Product StrategyuPortfolio ManagementuNew Product ProcessuTools and MetricsuMarket Research uTeams,People,and Organizational Issues17IPD创新管理体系介绍创新管理体系介绍18产品包的概念产品包的概念u产品包含四个层次：u核心产品、有形产品、附加产品和心理产品19MM流程的六个步骤流程的六个步骤20概念阶段目标、

7、关注点、交付概念阶段目标、关注点、交付21计划阶段目标、关注点、交付计划阶段目标、关注点、交付22开发阶段目标、关注点、交付开发阶段目标、关注点、交付23验证阶段目标、关注点、交付验证阶段目标、关注点、交付24发布阶段目标、关注点、交付发布阶段目标、关注点、交付25产品创新管理的完整体系产品创新管理的完整体系26课程内容课程内容n创新概述n创新的八大原理及创新思维n产品创新流程管理n产品创新的组织保障产品创新的组织保障n课程总结27研发组织常见形式（研发组织常见形式（1 1）职能式组织结构职能式组织结构研发总监研发总监硬件部硬件部结构室结构室工程部工程部测试测试质量质量软件部软件部工程师工程师

8、1工程师工程师2工程师工程师3工程师工程师1工程师工程师2工程师工程师3工程师工程师1工程师工程师2工程师工程师3工程师工程师1工程师工程师2工程师工程师3工程师工程师1工程师工程师2工程师工程师3工程师工程师1工程师工程师2工程师工程师328研发组织常见形式（研发组织常见形式（2 2）项目式组织结构项目式组织结构研发总监研发总监项目经理项目经理1项目经理项目经理3项目经理项目经理4项目经理项目经理5项目经理项目经理2硬件工程师硬件工程师1软件工程师软件工程师2测试工程师测试工程师3硬件工程师硬件工程师1软件工程师软件工程师2测试工程师测试工程师3硬件工程师硬件工程师1软件工程师软件工程师2测

9、试工程师测试工程师3硬件工程师硬件工程师1软件工程师软件工程师2测试工程师测试工程师3硬件工程师硬件工程师1软件工程师软件工程师2测试工程师测试工程师329轻度矩阵式组织结构轻度矩阵式组织结构总经理总经理项目管理部项目管理部研发部研发部生产部生产部市场部市场部财务部财务部其他职能部门其他职能部门项目经理项目经理1项目经理项目经理1项目经理项目经理1研发组织常见形式（研发组织常见形式（3 3）30研发组织常见形式（研发组织常见形式（4 4）研发与行销管理委员会项目管理部技术开发部总工办市场部财务部其他职能部门中试研究室硬件研究室测试研究室结构研究室软件研究室PDT1PDT2PDT3重度矩阵式组织

10、结构重度矩阵式组织结构31创新的组织形式创新的组织形式职能结构职能结构“轻度矩阵轻度矩阵”团队结构团队结构DEVSVCMKTDEVSVCMKTFMFMFMFMFMFM职能经理（FM）决策层次项目经理（L)项目经理的影响组员(M)MMLM主管主管主管主管“重度矩阵重度矩阵”团队结构团队结构DEVSVCMKTFMFMFMMMMPIPMT职能部门经理处理本部门的职能部门经理处理本部门的所有决策所有决策当项目或组织变得很大或需当项目或组织变得很大或需要广泛的跨部门运作时，难要广泛的跨部门运作时，难于协调于协调项目经理是协调人项目经理是协调人项目组成员是职能部门的联络员项目组成员是职能部门的联络员（没有

11、权力）（没有权力）职能部门经理仍然做出本部门的关职能部门经理仍然做出本部门的关键决策键决策当规模和复杂度增大时，这种结构当规模和复杂度增大时，这种结构也难于支持也难于支持项目经理在不同功能中发挥直接的、综项目经理在不同功能中发挥直接的、综合性的影响合性的影响组员完全代表相应的职能部门组员完全代表相应的职能部门项目经理和成员有项目权力和责任项目经理和成员有项目权力和责任职能部门经理关注于建立优秀的部门，职能部门经理关注于建立优秀的部门，而不是日常的决策而不是日常的决策是复杂项目和组织的最好的组织结构是复杂项目和组织的最好的组织结构32PDTPDT的组织形式的组织形式 核心小组组长在不同功能中发挥

12、直接核心小组组长在不同功能中发挥直接 的、综合性的影响的、综合性的影响 组员完全代表相应的职能部门组员完全代表相应的职能部门 核心小组组长和成员有项目权力和责任核心小组组长和成员有项目权力和责任 职能部门经理（资源经理）关注于建立职能部门经理（资源经理）关注于建立优秀的部门，而不是日常的决策优秀的部门，而不是日常的决策 是复杂项目和组织的最佳结构是复杂项目和组织的最佳结构核心小核心小组组外围组外围组 核心小组组长核心小组组长 协调人协调人 用户服务用户服务 制造制造 硬件设计硬件设计 软件设计软件设计 市场营销市场营销 质量质量 PDT（产品开发团队）采用（产品开发团队）采用“重度矩阵结构重度

13、矩阵结构”模式，保证沟通、协模式，保证沟通、协调和决策的高效。调和决策的高效。33PDTPDT与与IPMTIPMT、外围组的关系、外围组的关系建造其它大楼投资组投资组(IPMT)主承包商主承包商(项目组)合同方案关注于修建一栋漂亮的大楼并有利润关注于把管道业务做好与每个公司的子合同类比：建筑一个大楼类比：建筑一个大楼租赁公司租赁公司(功能管理)总经理电气公司电气公司(功能管理)总经理管道公司管道公司(功能管理)总经理34PDTPDT中的角色构成（举例中的角色构成（举例)35PDTPDT软件部硬件部测试部市场部制造部产品线总监研发部研发副总裁PDTPDT与职能部门的关系（示例）与职能部门的关系（

14、示例）市场主管制造主管PMO36产品市场管理（MM）产品开发管理产品生命周期管理（LM）PDT经理产品经理（负责产品管理）产品线产品线/产品系列产品系列N产品市场管理（MM）产品开发管理产品生命周期管理（LM）PDT经理产品经理（负责产品管理）产品线产品线/产品系列产品系列2产品管理和产品经理产品管理和产品经理 随着产品线/产品种类的增加，为了解决市场及竞争的多变和横向协调的问题，越来越多的企业倾向于设立产品经理，来负责产品管理（产品全生命周期管理）的工作。产品市场管理（MM）产品开发管理产品生命周期管理（LM）PDT产品经理（负责产品管理）产品线产品线/产品系列产品系列1产品1产品2产品nP

15、MTLMT37课程内容课程内容n创新概述n创新的八大原理及创新思维n产品创新管理n课程总结课程总结38环境变化速度创新能力&速度创新难度=课程总结课程总结39课程总结课程总结解 放 思 想敢 于 尝 试市 场 导 向体 系 保 障40课后作业课后作业n作业：请利用创新八大原理，对公司的产品进行至少一项创新提案。n时间：一周内n内容包括：u提案名称u当前产品、工作存在的问题u改进与创新提案详细内容n提案递交培训负责人41阅读书籍推荐阅读书籍推荐n创新的十个面孔nWinning At New Productn你的等亮着吗？n技术创新理论（TRIZ）及应用 42祝大家事业进步！祝大家事业进步！谢谢谢谢杨飞杨飞 1382876987013828769870