东风本田5S培训讲义(总经理介绍)[XXXX](XXXX405)精编版.pptx

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1、“5 S”东风东风HondaHonda绿色特约店绿色特约店目目 录录 第一部分第一部分 序序 言言 第二部分第二部分 整整 理理 活活 动动 第三部分第三部分 整整 顿顿 活活 动动 第四部分第四部分 清清 扫扫 活活 动动 第五部分第五部分 清清 洁洁 活活 动动 第六部分第六部分 素素 养养 活活 动动 第七部分第七部分 5S5S示范案例示范案例 第八部分第八部分 5S5S优秀改善展示优秀改善展示 第九部分第九部分 5S5S推进的理念推进的理念 第十部分第十部分 5S5S推进方式分享推进方式分享东风东风HondaHonda绿色特约店绿色特约店第一部分第一部分第一部分第一部分 序言（序言（序

2、言（序言（5S5S5S5S的起源）的起源）的起源）的起源）东风本田汽车有限公司东风本田汽车有限公司5S5S管理推广分享管理推广分享东风东风HondaHonda绿色特约店绿色特约店5 5S S的的 起起 源源 于于 发发 展展 5S5S起源于日本丰田公司起源于日本丰田公司 日本式企业将日本式企业将5S5S运动作为管理工作的基础。运动作为管理工作的基础。背景：二战后，以丰田公司为首的日本企业研究得出结论：背景：二战后，以丰田公司为首的日本企业研究得出结论：1 1、大量生产的方式在销减成本方面的潜力要远大于其规模效应所带来的好处；、大量生产的方式在销减成本方面的潜力要远大于其规模效应所带来的好处；2

3、 2、大量生产方式的单纯纵向泰勒制组织体制，不利于企业对市场的适应和员工积极性、大量生产方式的单纯纵向泰勒制组织体制，不利于企业对市场的适应和员工积极性、智慧和创造力的发挥，存在规模与组织矛盾。智慧和创造力的发挥，存在规模与组织矛盾。日本企业现场管理的两大法宝：日本企业现场管理的两大法宝：A A、5S5S活动活动 B B、小组活动、小组活动东风东风HondaHonda绿色特约店绿色特约店5 5个个S S之之 间间 的的 关关 系系将有用的东西将有用的东西将有用的东西将有用的东西定出位置放置定出位置放置定出位置放置定出位置放置区区区区分分分分“要要要要用用用用”与与与与“不不不不用用用用”的东西

4、的东西的东西的东西保持美观整洁、提升保持美观整洁、提升保持美观整洁、提升保持美观整洁、提升3S3S3S3S使使使使员员员员工工工工养养养养成成成成良良良良好好好好习习习习惯惯惯惯遵遵遵遵守守守守各各各各项项项项规章制度规章制度规章制度规章制度将将将将不不不不需需需需要要要要的的的的东东东东西西西西彻彻彻彻底底底底清扫干净清扫干净清扫干净清扫干净（SEIRISEIRI）SEITONSEITONSEISOSEISOSEIKETSUSEIKETSUSHITSUKESHITSUKE事事、物、物人人东风东风HondaHonda绿色特约店绿色特约店 工工工工 作作作作 效效效效 率率率率 、盈、盈、盈、盈

5、 利利利利 能能能能 力力力力 提提提提 升升升升 ！2003 2003 年年5005002001201202005 2005 年年售 后 业 绩 单位：万元/月 2007 2007 年年 售售 后后 业业 绩绩 成成 长长有效的减少大量的时间、空间、搬运、差错、库存、以及管理方面的浪费；有效的减少大量的时间、空间、搬运、差错、库存、以及管理方面的浪费；并减少安全隐患。并减少安全隐患。5 5S S管管理理给给企企业业带带来来的的提提升升(一一)东风东风HondaHonda绿色特约店绿色特约店 工工工工 作作作作 空空空空 间间间间 大大大大 幅幅幅幅 节节节节 约约约约 ！5 5S S管管理理

6、给给企企业业带带来来的的提提升升(二二)节约生产空间节约生产空间1/31/3循环管理改善循环管理改善循环管理改善循环管理改善充分有效利用充分有效利用工工 作作 空空 间间2/32/3 作作 业业 空空 间间 变变 化化 作作 业业 空空 间间 变变 化化在增强环境美化的基础上，大幅节约工作空间在增强环境美化的基础上，大幅节约工作空间。东风东风HondaHonda绿色特约店绿色特约店提升企业管理人员对计划、组织、检查、控制、管理提升等个方面的能力提升企业管理人员对计划、组织、检查、控制、管理提升等个方面的能力 一线员工贯彻执行公司管理决议的能力一线员工贯彻执行公司管理决议的能力 5 5S S管管

7、理理给给企企业业带带来来的的提提升升(三三)企企企企 业业业业 执执执执 行行行行 力力力力 得得得得 到到到到 极极极极 大大大大 提提提提 升升升升 ！东风东风HondaHonda绿色特约店绿色特约店样样板板店店企企企企 业业业业 形形形形 象象象象 全全全全 面面面面 提提提提 升升升升企企企企 业业业业 知知知知 名名名名 度度度度 提提提提 升升升升企企企企 业业业业 美美美美 誉誉誉誉 度度度度 提提提提 升升升升客客 户户 资资 源源转转 化化 为为5 5S S管管理理给给企企业业带带来来的的提提升升(四四)企企企企 业业业业 形形形形 象象象象 快快快快 速速速速 提提提提 升

8、升升升 ！东风东风HondaHonda绿色特约店绿色特约店 东东 风风 本本 田田 店店 微微 笑笑 服服 务务 月月习习 惯惯规章制度员工素质员工素质5 5S S管管理理给给企企业业带带来来的的提提升升(五五)员员员员 工工工工 素素素素 质质质质 素素素素 养养养养 获获获获 得得得得 提提提提 升升升升 ！规规 则则东风东风HondaHonda绿色特约店绿色特约店 E ER RP P系系 统统 导导 入入 企企 业业 企企 业业 资资 源源 计计 划划基基 础础现场管理服务提升现场管理服务提升6 T P MI S OE R PT Q MI E5 5S S管管理理给给企企业业带带来来的的提

9、提升升(六六)管管管管 理理理理 提提提提 升升升升 基基基基 础础础础 ！全全 面面 生生 产产 维维 护护 精精 益益 管管 理理 东风东风HondaHonda绿色特约店绿色特约店第第第第 二二二二 部部部部 分分分分 整整整整 理理理理 活活活活 动动动动东风本田汽车有限公司东风本田汽车有限公司5S5S管理推广分享管理推广分享东风东风HondaHonda绿色特约店绿色特约店类别类别基基 准准 分分 类类要要1 1、用的机器设备、电气装置；、用的机器设备、电气装置；2 2、工作台、材料架、板凳；、工作台、材料架、板凳；3 3、使用的工装、模具、夹具等；、使用的工装、模具、夹具等；4 4、原

10、材料、半成品、成品等；、原材料、半成品、成品等；5 5、栈板、周转箱、防尘用具；、栈板、周转箱、防尘用具；6 6、办公用品、文具等；、办公用品、文具等；7 7、使用中的看板、海报等；使用中的看板、海报等；8 8、各种清洁工具、用品等；、各种清洁工具、用品等；9 9、文件和资料、图纸、表单、记录、文件和资料、图纸、表单、记录、档案等；档案等；1010、作业指导书、作业标准书、检验用的样品等。、作业指导书、作业标准书、检验用的样品等。不要不要A A、地板上、地板上1 1、杂物、灰尘、纸屑、油污等；、杂物、灰尘、纸屑、油污等；2 2、不再使用的工装、模具、夹具等；、不再使用的工装、模具、夹具等；3

11、3、不再使用的办公用品；、不再使用的办公用品；4 4、破烂的垃圾筒、周转箱、纸箱等；、破烂的垃圾筒、周转箱、纸箱等；5 5、呆滞、呆滞 物料等。物料等。B B、工作台、工作台1 1、过时的报表、资料；、过时的报表、资料；2 2、损坏的工具、样品等；、损坏的工具、样品等；3 3、多余的材料等；、多余的材料等；4 4、私人用品。、私人用品。C C、墙上、墙上1 1、蜘蛛网；、蜘蛛网；2 2、老旧无用的标准书；、老旧无用的标准书；3 3、老旧的海报标语；、老旧的海报标语；D D、空中、空中1 1、不再使用的各种挂具；、不再使用的各种挂具；2 2、无用的各管线；、无用的各管线；3 3、无效标牌、指示牌

12、等。、无效标牌、指示牌等。“要要”与与“不不 要要”的的判判定定标标准准30越少越好越少越好东风东风HondaHonda绿色特约店绿色特约店第第第第 三三三三 部部部部 分分分分 整整整整 顿顿顿顿 活活活活 动动动动东本本田汽车有限公司东本本田汽车有限公司5S5S管理推广分享管理推广分享东风东风HondaHonda绿色特约店绿色特约店工作场所一目了然；工作场所一目了然；消除寻找物品的时间；消除寻找物品的时间；井井有条的工作秩序。井井有条的工作秩序。目的目的 整顿是放置物品标准化，整顿是放置物品标准化，使任何人立即能找到所需要的东西，减使任何人立即能找到所需要的东西，减少少“寻找寻找”时间上的

13、浪费。三定原则：时间上的浪费。三定原则：1、定位置、定位置 2、定容器、定容器 3、定数量、定数量 特别说明特别说明 整顿整顿 就是消除无谓的寻找，既缩短准备的时间，随时保持立即可取的状态。就是消除无谓的寻找，既缩短准备的时间，随时保持立即可取的状态。30整整 顿顿 的的 含含 义义唯一固定唯一固定东风东风HondaHonda绿色特约店绿色特约店第第第第 四四四四 部部部部 分分分分 清清清清 扫扫扫扫 活活活活 动动动动东本本田汽车有限公司东本本田汽车有限公司5S5S管理推广分享管理推广分享东风东风HondaHonda绿色特约店绿色特约店 保持良好的工作情绪保持良好的工作情绪保持良好的工作情

14、绪保持良好的工作情绪 稳定品质稳定品质稳定品质稳定品质 达到零故障、零损耗达到零故障、零损耗达到零故障、零损耗达到零故障、零损耗目的目的 除了能消除污秽，确保员工的健康、安全卫生外，还能早期发现设备的异常、除了能消除污秽，确保员工的健康、安全卫生外，还能早期发现设备的异常、松动等，以达到全员预防保养的目的。松动等，以达到全员预防保养的目的。特别说明特别说明 将岗位变得无垃圾、无灰尘，干净整洁；将岗位变得无垃圾、无灰尘，干净整洁；将设备保养一尘不染，防止设备的早期损坏，予以修复，达到设备完好的目的。将设备保养一尘不染，防止设备的早期损坏，予以修复，达到设备完好的目的。彻彻 底底清清 扫扫 的的

15、含含 义义无灰尘、无明显灰尘无灰尘、无明显灰尘彻底彻底东风东风HondaHonda绿色特约店绿色特约店第第第第 五五五五 部部部部 分分分分 清清清清 洁洁洁洁 活活活活 动动动动东风本田汽车有限公司东风本田汽车有限公司5S5S管理推广分享管理推广分享东风东风HondaHonda绿色特约店绿色特约店 成为惯例和制度；成为惯例和制度；成为惯例和制度；成为惯例和制度；是标准化的基础；是标准化的基础；是标准化的基础；是标准化的基础；企业文化开始形成。企业文化开始形成。企业文化开始形成。企业文化开始形成。目的目的 为机器、设备清除油垢、尘埃，谓之为机器、设备清除油垢、尘埃，谓之“清扫清扫”，而，而“长

16、期保持长期保持”这种状这种状态就是态就是“清洁清洁”，将设备，将设备“漏水、漏油漏水、漏油”现象设法找出原因，彻底解决，是现象设法找出原因，彻底解决，是根除不良和脏乱的源头。根除不良和脏乱的源头。特别说明特别说明 将整理、整顿、清扫进行到底，标准化、制度化、并完善。将整理、整顿、清扫进行到底，标准化、制度化、并完善。清清 洁洁 的的 含含 义义随时随地随时随地立即归位立即归位东风东风HondaHonda绿色特约店绿色特约店第第第第 六六六六 部部部部 分分分分 素素素素 养养养养 活活活活 动动动动东风本田汽车有限公司东风本田汽车有限公司5S5S管理推广分享管理推广分享东风东风HondaHon

17、da绿色特约店绿色特约店 让员工遵守规章制度让员工遵守规章制度让员工遵守规章制度让员工遵守规章制度 培养良好素质习惯的人才培养良好素质习惯的人才培养良好素质习惯的人才培养良好素质习惯的人才 铸造团队精神铸造团队精神铸造团队精神铸造团队精神目的目的 素素养养强强调调的的是是：持持续续保保持持良良好好的的习习惯惯。特别说明特别说明 对于规定了的事情，大家都按要求去执行，并养成一种习惯。对于规定了的事情，大家都按要求去执行，并养成一种习惯。企业文化开始形成企业文化开始形成素素 养养 的的 含含 义义礼仪礼貌礼仪礼貌日常行为日常行为东风东风HondaHonda绿色特约店绿色特约店第第第第 七七七七 部

18、部部部 分分分分 5S5S5S5S示范案例示范案例示范案例示范案例东风本田汽车有限公司东风本田汽车有限公司5S5S管理推广分享管理推广分享东风东风HondaHonda绿色特约店绿色特约店5 5S S改改 善善 前前 典典 型型 场场 景景(一一)东风东风HondaHonda绿色特约店绿色特约店5 5S S改改 善善 前前 典典 型型 场场 景景(二二)东风东风HondaHonda绿色特约店绿色特约店5 5S S改改 善善 前前 典典 型型 场场 景景(三三)东风东风HondaHonda绿色特约店绿色特约店5 5S S改改 善善 前前 典典 型型 场场 景景(四四)东风东风HondaHonda绿

19、色特约店绿色特约店东风本田汽车有限公司东风本田汽车有限公司5S5S管理推广分享管理推广分享第第第第 八八八八 部部部部 分分分分 5S5S5S5S优秀改善展示优秀改善展示优秀改善展示优秀改善展示东风东风HondaHonda绿色特约店绿色特约店5 5 S S优优 秀秀 改改 善善 展展 示示(一一)东风东风HondaHonda绿色特约店绿色特约店5 5 S S优优 秀秀 改改 善善 展展 示示(二二)东风东风HondaHonda绿色特约店绿色特约店5 5 S S优优 秀秀 改改 善善 展展 示示(三三)东风东风HondaHonda绿色特约店绿色特约店5 5 S S优优 秀秀 改改 善善 展展 示

20、示(四四)东风东风HondaHonda绿色特约店绿色特约店5 5 S S优优 秀秀 改改 善善 展展 示示(五五)东风东风HondaHonda绿色特约店绿色特约店5 5 S S优优 秀秀 改改 善善 展展 示示(六六)东风东风HondaHonda绿色特约店绿色特约店5 5 S S优优 秀秀 改改 善善 展展 示示(七七)东风东风HondaHonda绿色特约店绿色特约店5 5 S S优优 秀秀 改改 善善 展展 示示(八八)东风东风HondaHonda绿色特约店绿色特约店5 5 S S优优 秀秀 改改 善善 展展 示示(九九)东风东风HondaHonda绿色特约店绿色特约店5 5 S S优优 秀

21、秀 改改 善善 展展 示示(十十)东风东风HondaHonda绿色特约店绿色特约店5 5 S S优优 秀秀 改改 善善 展展 示示(十十 一一)东风东风HondaHonda绿色特约店绿色特约店5 5 S S优优 秀秀 改改 善善 展展 示示(十十 二二)东风东风HondaHonda绿色特约店绿色特约店5 5 S S优优 秀秀 改改 善善 展展 示示(十十 三三)东风东风HondaHonda绿色特约店绿色特约店5 5 S S优优 秀秀 改改 善善 展展 示示(十十 四四)东风东风HondaHonda绿色特约店绿色特约店5 5 S S优优 秀秀 改改 善善 展展 示示(十十 五五)东风东风Hond

22、aHonda绿色特约店绿色特约店5 5 S S优优 秀秀 改改 善善 展展 示示(十十 六六)东风东风HondaHonda绿色特约店绿色特约店5 5 S S优优 秀秀 改改 善善 展展 示示(十十 七七)东风东风HondaHonda绿色特约店绿色特约店东风本田汽车有限公司东风本田汽车有限公司5S5S管理推广分享管理推广分享第第第第 九九九九 部部部部 分分分分 5S5S5S5S的推进理念的推进理念的推进理念的推进理念东风东风HondaHonda绿色特约店绿色特约店1 1、5S5S不是简单的搞卫生；不是简单的搞卫生；2 2、理由与借口；理由与借口；3 3、检查的重要性；检查的重要性；4 4、奖励

23、与处罚（绩效挂钩）；奖励与处罚（绩效挂钩）；5 5、领导者的决心和作用；领导者的决心和作用；模范带头模范带头 指导指导 检查检查 纠正偏差纠正偏差6 6、全全 员员 参参 与；与；7 7、逐步思想，持续改进；逐步思想，持续改进；8 8、鼓励员工创造和发明；鼓励员工创造和发明；5 5 S S的的 推推 进进 理理 念念总经理全程参与，我们到店首先检查总经理办公室总经理全程参与，我们到店首先检查总经理办公室总经理全程参与，我们到店首先检查总经理办公室总经理全程参与，我们到店首先检查总经理办公室东风东风HondaHonda绿色特约店绿色特约店东风本田汽车有限公司东风本田汽车有限公司5S5S管理推广分

24、享管理推广分享第第第第 十十十十 部部部部 分分分分 5S5S5S5S推进方式分享推进方式分享推进方式分享推进方式分享东风东风HondaHonda绿色特约店绿色特约店推推 行行 思思 路路 及及 策策 略略一、制订计划：一、制订计划：可执行、有时间限制、有检查、有评价、有处置可执行、有时间限制、有检查、有评价、有处置二、培二、培 训：训：深度，解决权威问题；现场对比，解决需求问题深度，解决权威问题；现场对比，解决需求问题三、会三、会 议：议：总结、计划、通报、表彰、培训、沟通总结、计划、通报、表彰、培训、沟通四、现场逐一指导、检查：四、现场逐一指导、检查：表彰、引导，扩大支持层面表彰、引导，扩

25、大支持层面五、开展促进全员活动：五、开展促进全员活动：征集口号、寻宝活动、发生源活动征集口号、寻宝活动、发生源活动六、形成公司标准与制度：六、形成公司标准与制度：标准与制度保障标准与制度保障七、组织座谈、学习参观交流，激发竞争：七、组织座谈、学习参观交流，激发竞争：营造改善氛围营造改善氛围八、绩效挂钩、评比活动：八、绩效挂钩、评比活动：有力武器，注意梯度有力武器，注意梯度九、总结验收：九、总结验收：严要求、高规格严要求、高规格十、后期维护与提升：十、后期维护与提升：保持内部和外部压力保持内部和外部压力超链接超链接超链接超链接-5S-5S-5S-5S推进工作计划推进工作计划推进工作计划推进工作计

26、划5S5S的最高荣誉的最高荣誉 永远属于坚持执行的东本团队！永远属于坚持执行的东本团队！1、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。3月-233月-23Sunday,March 5,20232、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。13:54:1313:54:1313:543/5/2023 1:54:13 PM3、越是没有本领的就越加自命不凡。3月-2313:54:1313:54Mar-2305-Mar-234、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。13:54:1313:54:1313:54Sunday,March 5,20235、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。3月-233月-2313

27、:54:1313:54:13March 5,20236、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。05三月20231:54:13下午13:54:133月-237、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。三月231:54下午3月-2313:54March 5,20238、业余生活要有意义，不要越轨。2023/3/513:54:1313:54:1305 March 20239、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。1:54:13下午1:54下午13:54:133月-2310、你要做多大的事情，就该承受多大的压力。3/5/2023 1:54:13 PM13:54:1305-3月-2311、自己要先看得起自己，别人才会看得起你。3/5/2023 1:54 PM3/5/2023 1:54 PM3月-233月-2312、这一秒不放弃，下一秒就会有希望。05-Mar-2305 March 20233月-2313、无论才能知识多么卓著，如果缺乏热情，则无异纸上画饼充饥，无补于事。Sunday,March 5,202305-Mar-233月-2314、我只是自己不放过自己而已，现在我不会再逼自己眷恋了。3月-2313:54:1305 March 202313:54谢谢大家谢谢大家