《机关公文处理》解析.ppt
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1、2023/3/51公文处理公文处理公文格式公文格式讲讲 稿稿201405201405公文处理公文处理 学习材料学习材料2023/3/522023/3/53公文处理基本知识及公文处理基本知识及常见错误常见错误一、公文的概念、特征、作用 (一)概念(一)概念(一)概念(一)概念 公公公公文文文文是是是是机机机机关关关关、单单单单位位位位、团团团团体体体体实实实实施施施施领领领领导导导导、履履履履行行行行职职职职能能能能、处处处处理理理理公公公公务务务务的的的的具具具具有有有有特特特特定定定定效效效效力力力力和和和和规规规规范范范范体体体体式式式式的的的的文文文文书书书书,是是是是传传传传达达达达贯
2、贯贯贯彻彻彻彻党党党党和和和和国国国国家家家家的的的的方方方方针针针针政政政政策策策策,公公公公布布布布法法法法规规规规和和和和规规规规章章章章,指指指指导导导导、布布布布置置置置和和和和商商商商洽洽洽洽工工工工作作作作,请请请请示示示示和和和和答答答答复复复复问问问问题题题题,报报报报告告告告、通通通通报报报报和交流情况等的重要工具。和交流情况等的重要工具。和交流情况等的重要工具。和交流情况等的重要工具。2023/3/54(二)特征(二)特征(二)特征(二)特征n n1.1.权权威性。首先,由法定的作者制成和威性。首先,由法定的作者制成和威性。首先,由法定的作者制成和威性。首先,由法定的作者
3、制成和发发布;其次,布;其次,布;其次,布;其次,无无无无论论是事是事是事是事实实、数字、数字、数字、数字还还是各种意是各种意是各种意是各种意见见、结论结论,一旦,一旦,一旦,一旦进进入正入正入正入正式公文,就不能任意更改、解式公文,就不能任意更改、解式公文,就不能任意更改、解式公文,就不能任意更改、解释释、否定。第三,公文、否定。第三,公文、否定。第三,公文、否定。第三,公文是机关、是机关、是机关、是机关、团团体、体、体、体、单单位的喉舌、意位的喉舌、意位的喉舌、意位的喉舌、意图图,是其开展工作的,是其开展工作的,是其开展工作的,是其开展工作的依据。依据。依据。依据。n n2.2.规规范性。
4、公文的撰写和范性。公文的撰写和范性。公文的撰写和范性。公文的撰写和处处理,从起草到成文,到收理,从起草到成文,到收理,从起草到成文,到收理,从起草到成文,到收发发、传递传递、分、分、分、分办办、立卷、立卷、立卷、立卷、归归档、档、档、档、销毁销毁等等,都有一套等等,都有一套等等,都有一套等等,都有一套规规范化的制度。另外,公文具有特定的体式。其文体、范化的制度。另外,公文具有特定的体式。其文体、范化的制度。另外,公文具有特定的体式。其文体、范化的制度。另外,公文具有特定的体式。其文体、结结构、用构、用构、用构、用纸纸的尺寸、文件的尺寸、文件的尺寸、文件的尺寸、文件标记标记都有都有都有都有统统一
5、的一的一的一的规规定。定。定。定。n n3.3.工具性。公文是各机关、工具性。公文是各机关、工具性。公文是各机关、工具性。公文是各机关、团团体、体、体、体、单单位在公位在公位在公位在公务务管理管理管理管理过过程中最程中最程中最程中最经经常、最大量使用的一种工具。常、最大量使用的一种工具。常、最大量使用的一种工具。常、最大量使用的一种工具。2023/3/55n n (三)作用(三)作用(三)作用(三)作用n n1.1.领导领导指指指指导导作用。作用。作用。作用。传传达意达意达意达意见见和决策,安排部署工作。和决策,安排部署工作。和决策,安排部署工作。和决策,安排部署工作。n n2.2.行行行行为
6、规为规范作用。比如通范作用。比如通范作用。比如通范作用。比如通过发过发布法律、法布法律、法布法律、法布法律、法规规及及及及规规范范范范性文件等,性文件等,性文件等,性文件等,规规范机关范机关范机关范机关单单位、社会位、社会位、社会位、社会组织组织、公民个人、公民个人、公民个人、公民个人的行的行的行的行为为。n n3.3.传递传递信息作用。信息作用。信息作用。信息作用。n n4.4.公公公公务联务联系作用。向上系作用。向上系作用。向上系作用。向上级单级单位位位位报报告情况、告情况、告情况、告情况、请请示示示示问题问题,与一般机关与一般机关与一般机关与一般机关单单位就工作位就工作位就工作位就工作业
7、务进业务进行商洽、行商洽、行商洽、行商洽、询问询问、回、回、回、回答或交流情况和答或交流情况和答或交流情况和答或交流情况和经验经验。n n5.5.凭据凭据凭据凭据记载记载作用。作用。作用。作用。绝绝大多数文件在大多数文件在大多数文件在大多数文件在传传达意达意达意达意图图、安排、安排、安排、安排工作、工作、工作、工作、联联系公系公系公系公务务的同的同的同的同时时,都具有一定意,都具有一定意,都具有一定意,都具有一定意义义上的凭上的凭上的凭上的凭据作用。据作用。据作用。据作用。2012年6月26日6二、文种类型及适用范围n n(一)种类n n决议、决定、命令(令)、公报、公告、通告、意见、通知、通
8、报、报告、请示、批复、议案、函、纪要。原办法规定公文种类为13种,新条例规定公文种类为15种,增加了“决议”和“公报”,同时将“会议纪要”改为“纪要”。2023/3/57n n(二)适用范(二)适用范(二)适用范(二)适用范围围n n决决决决议议行政机关很少用,命令和公行政机关很少用,命令和公行政机关很少用,命令和公行政机关很少用,命令和公报报使用使用使用使用权权限很限很限很限很高,高,高,高,议议案案案案仅仅限于各限于各限于各限于各级级政府用。政府用。政府用。政府用。n n1.1.决定。适用于决定。适用于决定。适用于决定。适用于对对重要事重要事重要事重要事项项作出决策和部署、作出决策和部署、
9、作出决策和部署、作出决策和部署、奖惩奖惩有关有关有关有关单单位和人位和人位和人位和人员员、变变更或者撤更或者撤更或者撤更或者撤销销下下下下级组级组织织不适当的决定事不适当的决定事不适当的决定事不适当的决定事项项。决定一是重要事。决定一是重要事。决定一是重要事。决定一是重要事项项作作作作出决策和部署,二是出决策和部署,二是出决策和部署,二是出决策和部署,二是语语气很气很气很气很强强。n n2.2.公告。适用于向国内外宣布重要事公告。适用于向国内外宣布重要事公告。适用于向国内外宣布重要事公告。适用于向国内外宣布重要事项项或者法或者法或者法或者法定事定事定事定事项项。对对市州一市州一市州一市州一级级
10、政府、部政府、部政府、部政府、部门门和企和企和企和企业业来来来来说说,一般不存在向国内外宣布重要事一般不存在向国内外宣布重要事一般不存在向国内外宣布重要事一般不存在向国内外宣布重要事项项;如果要;如果要;如果要;如果要用也用也用也用也仅仅限于公告法定事限于公告法定事限于公告法定事限于公告法定事项项,比如土地征收公,比如土地征收公,比如土地征收公,比如土地征收公告、招考公告和招告、招考公告和招告、招考公告和招告、招考公告和招标标公告等。公告等。公告等。公告等。3.3.通告。适用于在一定范通告。适用于在一定范通告。适用于在一定范通告。适用于在一定范围围内公布内公布内公布内公布应应当遵守或当遵守或当
11、遵守或当遵守或者周知的事者周知的事者周知的事者周知的事项项。2023/3/58 4.意意见。适用于。适用于对重要重要问题提出提出见解和解和处理理办法。在原法。在原办法法中,中,“意意见”既可作既可作为上行文(提出上行文(提出见解和解和处理理办法,法,为上上级单位位献献计献策;献策;实际使用使用时,一般用于,一般用于对上上级单位征求意位征求意见的一种回复。也可作的一种回复。也可作为下行文下行文(往往是(往往是对重要重要问题表明表明态度、提出度、提出见解和解和参考的参考的处理理办法);法);还可作可作为平行文(主要平行文(主要是提出意是提出意见供供对方参考。)方参考。)2023/3/59n n5.
12、5.通知。适用于通知。适用于通知。适用于通知。适用于发发布、布、布、布、传传达要求下达要求下达要求下达要求下级单级单位位位位执执行和有关行和有关行和有关行和有关单单位位位位周知或者周知或者周知或者周知或者执执行的事行的事行的事行的事项项,批,批,批,批转转、转发转发公文。(用得最多)公文。(用得最多)公文。(用得最多)公文。(用得最多)n n常常常常见见通知通知通知通知类类型及注意事型及注意事型及注意事型及注意事项项:(:(:(:(1 1)批)批)批)批转转和和和和转发转发:批:批:批:批转转通知通知通知通知用于上用于上用于上用于上级级批批批批转转下下下下级级的文件,的文件,的文件,的文件,转
13、发转发通知用于通知用于通知用于通知用于转发转发上上上上级级或平或平或平或平级单级单位的文件。比如:按条例要求,位的文件。比如:按条例要求,位的文件。比如:按条例要求,位的文件。比如:按条例要求,单单位的内位的内位的内位的内设设部部部部门门一一一一般不直接向下般不直接向下般不直接向下般不直接向下级单级单位位位位发发布指令性公文,内布指令性公文,内布指令性公文,内布指令性公文,内设设部部部部门门某方面某方面某方面某方面的工作安排需要通知下的工作安排需要通知下的工作安排需要通知下的工作安排需要通知下级单级单位、本位、本位、本位、本级级有关部有关部有关部有关部门执门执行,有行,有行,有行,有三种三种三
14、种三种处处理方式:一是直接由理方式:一是直接由理方式:一是直接由理方式:一是直接由该该内内内内设设部部部部门门以以以以单单位或位或位或位或单单位位位位办办公室名公室名公室名公室名义义起草代起草代起草代起草代拟拟稿,由稿,由稿,由稿,由单单位或位或位或位或单单位位位位办办公室公室公室公室发发文。二是文。二是文。二是文。二是由由由由单单位批位批位批位批转转本本本本级级部部部部门门文件。三是由文件。三是由文件。三是由文件。三是由单单位位位位办办公室公室公室公室转发转发文件。文件。文件。文件。(2 2)印)印)印)印发发通知。常用于印通知。常用于印通知。常用于印通知。常用于印发发条例、条例、条例、条例
15、、规规定、定、定、定、办办法、法、法、法、细则细则、方案等。(方案等。(方案等。(方案等。(3 3)批)批)批)批转转、转发转发、印、印、印、印发发材料是正文,注意一定材料是正文,注意一定材料是正文,注意一定材料是正文,注意一定不能不能不能不能标标注附件,但被批注附件,但被批注附件,但被批注附件,但被批转转、转发转发、印、印、印、印发发材料中可以有附材料中可以有附材料中可以有附材料中可以有附件。(件。(件。(件。(4 4)人事任免用通知。)人事任免用通知。)人事任免用通知。)人事任免用通知。2023/3/510n n6.6.通通通通报报。适用于表彰先。适用于表彰先。适用于表彰先。适用于表彰先进
16、进、批、批、批、批评错误评错误、传传达重要达重要达重要达重要精神和告知重要情况。精神和告知重要情况。精神和告知重要情况。精神和告知重要情况。7.7.报报告。适用于向上告。适用于向上告。适用于向上告。适用于向上级单级单位位位位汇报汇报工作、反映情况,工作、反映情况,工作、反映情况,工作、反映情况,回复上回复上回复上回复上级单级单位的位的位的位的询问询问。n n 8.8.请请示。适用于向上示。适用于向上示。适用于向上示。适用于向上级单级单位位位位请请求指示、批准。要求指示、批准。要求指示、批准。要求指示、批准。要求一事一求一事一求一事一求一事一请请,主送机关一般一个,不能多,主送机关一般一个,不能
17、多,主送机关一般一个,不能多,主送机关一般一个,不能多头请头请示,示,示,示,不能抄送下不能抄送下不能抄送下不能抄送下级单级单位。多位。多位。多位。多头请头请示容易使主示容易使主示容易使主示容易使主办办与与与与协办协办单单位之位之位之位之间间相互推相互推相互推相互推诿诿,延,延,延,延误误批复批复批复批复时间时间或者由于批复或者由于批复或者由于批复或者由于批复意意意意见见不一致,使下不一致,使下不一致,使下不一致,使下级难级难以适从。受双重以适从。受双重以适从。受双重以适从。受双重领导领导的的的的单单位,在位,在位,在位,在请请示示示示问题时问题时,应应当本着当本着当本着当本着谁谁有有有有权权
18、力批准力批准力批准力批准这这一一一一问题问题就就就就请请示示示示谁谁的原的原的原的原则则,可将另一上,可将另一上,可将另一上,可将另一上级单级单位列位列位列位列为为抄抄抄抄送,以便送,以便送,以便送,以便对对方了解情况。方了解情况。方了解情况。方了解情况。请请示文件最易出示文件最易出示文件最易出示文件最易出错错的地的地的地的地方是方是方是方是标题标题:比如:比如:比如:比如:某某公司关于某某公司关于某某公司关于某某公司关于请请求解决信息求解决信息求解决信息求解决信息化建化建化建化建设资设资金的金的金的金的请请示示示示,请请求与文种求与文种求与文种求与文种请请示意思相近,示意思相近,示意思相近,
19、示意思相近,属于重复哆属于重复哆属于重复哆属于重复哆嗦错误嗦错误,应删应删去去去去请请求二字。求二字。求二字。求二字。2023/3/5119.批批复复。适适用用于于答答复复下下级单位位请示示事事项。批批复复是是被被动行行文文,有有了了请示示才才有有批批复复。批批复复的的开开头第第一一句句基基本本是是固固定定模模式式“你你公公司司关关于于*的的请示示(文号)收悉。(文号)收悉。”10.函。适用于不相隶属函。适用于不相隶属单位之位之间商洽工作、商洽工作、询问和答复和答复问题、请求批准和答复求批准和答复审批事批事项。注意区注意区别:国:国务院、省政府、市政府院、省政府、市政府发文中,文中,有很多下行
20、文文号有很多下行文文号编成国成国办函、川府函等以函、川府函等以函的形式函的形式发文,文,这只是一个形式,不是文种。只是一个形式,不是文种。11.纪要。适用于要。适用于记载会会议主要情况和主要情况和议定事定事项。2023/3/512(三)几个易混淆文种之间的区别1.决定和通报:用于表彰先进时,主要区别在于语气的强弱,决定语气很强,有强调决策的意味;通报语气弱,只是告知表彰情况。决定的制发单位相对级别要高一些。根据省上规定,目前,市州政府及以下部门(单位),表彰一般均不再使用,改成了表扬。市政府(市政府办)在行文时,也有意在弱化表扬文件,现在一般不用决定这个文种了,多数情况用通报。涉及到表扬通报这
21、类文件,要经过纪委、安监、计生、综治、维稳等一票否决单位会签,无特殊原因,均要提交会议审议。2023/3/5132.公告和通告。除法律、法规规定用公告的公告和通告。除法律、法规规定用公告的情况外,主要区别是告知范围的大小不同。情况外,主要区别是告知范围的大小不同。3.请示和报告。请示和报告不分这是极易犯请示和报告。请示和报告不分这是极易犯的一个错误。一句话,看是否有请上级解的一个错误。一句话,看是否有请上级解决或批复的事项,有就用请示,没有就用决或批复的事项,有就用请示,没有就用报告。很多报告中往往有部分内容是建议报告。很多报告中往往有部分内容是建议意见,上级收文后可采纳、可不采纳,相意见,上
22、级收文后可采纳、可不采纳,相关情况可告知报文单位、也可不告知报文关情况可告知报文单位、也可不告知报文单位。单位。2023/3/514 4.4.请示、批复和函。函用于请求批准和答复审批请示、批复和函。函用于请求批准和答复审批请示、批复和函。函用于请求批准和答复审批请示、批复和函。函用于请求批准和答复审批事项时,作用与请示相同,只是行文关系的区事项时,作用与请示相同,只是行文关系的区事项时,作用与请示相同,只是行文关系的区事项时,作用与请示相同,只是行文关系的区别。向自己的上级请求批准和答复审批事项时别。向自己的上级请求批准和答复审批事项时别。向自己的上级请求批准和答复审批事项时别。向自己的上级请
23、求批准和答复审批事项时用请示,平级或不相隶属关系行文时用函。这用请示,平级或不相隶属关系行文时用函。这用请示,平级或不相隶属关系行文时用函。这用请示,平级或不相隶属关系行文时用函。这也是一个极易混淆的地方,但正因为太易混淆也是一个极易混淆的地方,但正因为太易混淆也是一个极易混淆的地方,但正因为太易混淆也是一个极易混淆的地方,但正因为太易混淆了,有时为了尊重对方,达到办成事的目的,了,有时为了尊重对方,达到办成事的目的,了,有时为了尊重对方,达到办成事的目的,了,有时为了尊重对方,达到办成事的目的,函就故意用成了请示。对请示的回复用批复,函就故意用成了请示。对请示的回复用批复,函就故意用成了请示
24、。对请示的回复用批复,函就故意用成了请示。对请示的回复用批复,对函的回复用复函。比如:某公司向上级集团对函的回复用复函。比如:某公司向上级集团对函的回复用复函。比如:某公司向上级集团对函的回复用复函。比如:某公司向上级集团公司人事部行文请示批准借人事项,准确标题公司人事部行文请示批准借人事项,准确标题公司人事部行文请示批准借人事项,准确标题公司人事部行文请示批准借人事项,准确标题应该是应该是应该是应该是某某公司关于借用某单位某某同志的某某公司关于借用某单位某某同志的某某公司关于借用某单位某某同志的某某公司关于借用某单位某某同志的函函函函,公司人事部回复应该是,公司人事部回复应该是,公司人事部回
25、复应该是,公司人事部回复应该是某集团公司人某集团公司人某集团公司人某集团公司人事部关于同意某某公司借用某某同志的复函事部关于同意某某公司借用某某同志的复函事部关于同意某某公司借用某某同志的复函事部关于同意某某公司借用某某同志的复函。2023/3/515 三、公文的行文规则三、公文的行文规则(一)行文关系根据隶属关系和职权范围确定。一般不得越级行文,特殊情况需要越级行文的,应当同时抄送被越过的单位。2023/3/516 (二)向上二)向上二)向上二)向上级单级单位行文,位行文,位行文,位行文,应应当遵循以下当遵循以下当遵循以下当遵循以下规则规则:1.1.1.1.原原原原则则上主送一个上上主送一个
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