1-祖林-中山大学《从精益生产到世界级制.ppt

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1、主讲主讲：祖林：祖林从精益生产到世界级制造从精益生产到世界级制造中山大学中山大学MBA实战课程实战课程中山大学高等继续教育学院中山大学高等继续教育学院祖林祖林 中山大学中山大学MBA研修班从精益生产到世界级制造研修班从精益生产到世界级制造提提 要要 企业每生产一件产品就在制造一份浪费。伴随企业运营中企业每生产一件产品就在制造一份浪费。伴随企业运营中各业务环节不被察觉或不被重视的浪费，日本企业管理界将之各业务环节不被察觉或不被重视的浪费，日本企业管理界将之形象地比喻为形象地比喻为“地下工厂地下工厂”。从浑沌走向成熟的中国市场，价格战此起彼伏，从产品上市到从浑沌走向成熟的中国市场，价格战此起彼伏，

2、从产品上市到退出市场，其周期之短、降价之快已今非昔比，成本能力成为退出市场，其周期之短、降价之快已今非昔比，成本能力成为企业的基础竞争能力。企业的基础竞争能力。1960年代开始，以丰田为代表的日本汽车制造业通过实施年代开始，以丰田为代表的日本汽车制造业通过实施JIT生产模式，以低成本、高质量的突出优势迅速占领美国汽车生产模式，以低成本、高质量的突出优势迅速占领美国汽车市场，引发了美日之间长达十年的汽车贸易战。市场，引发了美日之间长达十年的汽车贸易战。JIT因其经因其经营效率极限化被美国学者赞誉为营效率极限化被美国学者赞誉为“精益生产精益生产”，并对人类的生，并对人类的生产革命产生了长远影响。产

3、革命产生了长远影响。从精益生产到世界级制造从精益生产到世界级制造获得历史性机遇的中国制造获得历史性机遇的中国制造业如何实现由粗放管理向精细管理并实现世界级竞争力？当我业如何实现由粗放管理向精细管理并实现世界级竞争力？当我们还在为混乱的现场、残缺的数据和蜗牛级的速度而痛苦万分们还在为混乱的现场、残缺的数据和蜗牛级的速度而痛苦万分的时候，丰田的历程给了我们太多的的时候，丰田的历程给了我们太多的“东方思考东方思考”。祖林祖林 中山大学中山大学MBA研修班从精益生产到世界级制造研修班从精益生产到世界级制造成成本本管管理理效效率率管管理理团团队队建建设设设设备备管管理理安安全全管管理理人人员员管管理理精

4、精益益生生产产计计划划管管理理部部门门经经营营品品质质管管理理QCDSF流程流程管理管理工业工业工程工程价值价值工程工程统计统计技术技术系统提升需要系统提升需要“软软”“硬硬”结合结合软性软性技巧技巧工序作业改善工序作业改善价值流图分析价值流图分析生产能力衡量生产能力衡量生产效率衡量生产效率衡量线平衡分析线平衡分析瓶颈改善瓶颈改善单元式生产单元式生产CellTPM设备安定化设备安定化切换改善切换改善SMED质量安定化质量安定化流程布局改善流程布局改善看板看板Kanban拉式生产拉式生产Pull动作分析动作分析防呆法防呆法POKA多能工培养多能工培养TWI目视管理目视管理标准化作业标准化作业WI

5、P标准化标准化快快赢赢机机会会作业标准化作业标准化方法方法C/T能力能力动作经济原则动作经济原则流程经济原则流程经济原则现场现场5S供应安定化供应安定化人员安定化人员安定化准时制交货准时制交货JIT应变弹性应变弹性F缩短缩短L/T低成本低成本流线化生产流线化生产精益生产建设地图精益生产建设地图ZERO Program零牌专家组零牌专家组祖林祖林 中山大学中山大学MBA研修班从精益生产到世界级制造研修班从精益生产到世界级制造 国内制造管理权威专家，全国知名培训师国内制造管理权威专家，全国知名培训师 制造人力资源管理实战专家制造人力资源管理实战专家 华南理工大学工商管理学院华南理工大学工商管理学院

6、EDP特聘教授特聘教授 中山大学中山大学MBA客座教授客座教授 ZERO Program零牌专家组零牌专家组 首席顾问首席顾问 现代班组现代班组杂志专栏作家杂志专栏作家 北京时代光华特约高级顾问北京时代光华特约高级顾问祖林祖林祖林祖林 中山大学中山大学MBA研修班从精益生产到世界级制造研修班从精益生产到世界级制造【讲师简介讲师简介】祖林老师是中集集团、清华泰豪等知名企业特聘制造管理高级祖林老师是中集集团、清华泰豪等知名企业特聘制造管理高级顾问，零牌专家组首席顾问，中集集团班组长系列培训教材顾问，零牌专家组首席顾问，中集集团班组长系列培训教材脚踏实脚踏实地地 志存高远志存高远主编，最新著作有主编

7、，最新著作有全面生产成本削减实战全面生产成本削减实战、班班组管理：从基础到技巧组管理：从基础到技巧和和班组管理：改善手法班组管理：改善手法80例例等，译有等，译有精益培训方式精益培训方式TWI现场管理培训工作手册现场管理培训工作手册，正式出版的，正式出版的DV课程有课程有精细化制造管理精细化制造管理和和6S现场改善现场改善（北京时代光华）等。（北京时代光华）等。祖林老师长期专注于制造型企业的精益改善和降成本作战方面祖林老师长期专注于制造型企业的精益改善和降成本作战方面的研究，尤其擅长将硬性技术与软性技巧相结合，推动以的研究，尤其擅长将硬性技术与软性技巧相结合，推动以【订单执行订单执行流程流程】

8、为中心的精益改善，强化企业成本竞争力、帮助企业培养职业为中心的精益改善，强化企业成本竞争力、帮助企业培养职业化干部，其服务过的中集集团、清华泰豪、东昌电机集团、南方碱业化干部，其服务过的中集集团、清华泰豪、东昌电机集团、南方碱业股份、东莞山一、艾利（中国）等均是多年续约。股份、东莞山一、艾利（中国）等均是多年续约。祖林祖林 中山大学中山大学MBA研修班从精益生产到世界级制造研修班从精益生产到世界级制造 祖林老师主讲的课程以观念和实务为特色，大量列举常见祖林老师主讲的课程以观念和实务为特色，大量列举常见事例丰富课程讲解，主题鲜明、事例生动，理论部分观点新颖，事例丰富课程讲解，主题鲜明、事例生动，

9、理论部分观点新颖，常有惊人之语，实务部分主要由十余年的企业管理和职业顾问常有惊人之语，实务部分主要由十余年的企业管理和职业顾问经历所积累的丰富案例为主，其演绎充满活力、富有激情、极经历所积累的丰富案例为主，其演绎充满活力、富有激情、极具感染力，贴近企业的实际需要。具感染力，贴近企业的实际需要。祖林老师长期在日本松下电器及其在华企业工作并担任多祖林老师长期在日本松下电器及其在华企业工作并担任多年中高层管理职务，曾师从森川胜工等日本著名效率管理专家年中高层管理职务，曾师从森川胜工等日本著名效率管理专家学习日本式改善技术，曾师从松下电器（中国）有限公司总经学习日本式改善技术，曾师从松下电器（中国）有

10、限公司总经理木元哲专职学习一年的企业经营管理，在企业经营管理方面理木元哲专职学习一年的企业经营管理，在企业经营管理方面有扎实的理论基础和丰富的实践经验。有扎实的理论基础和丰富的实践经验。祖林老师在华南理工大学工商管理学院担任祖林老师在华南理工大学工商管理学院担任生产运营管生产运营管理理课程教学的同时，还担任中山大学课程教学的同时，还担任中山大学组织行为学组织行为学课程的课程的教学工作，将制造管理的思想、方法和工具运用于服务行业是教学工作，将制造管理的思想、方法和工具运用于服务行业是祖林老师近几年的一大实践，其系统深入严密的思维方式、站祖林老师近几年的一大实践，其系统深入严密的思维方式、站高一步

11、深入三步的思考角度、合纵联横的心理剖析和出人意料高一步深入三步的思考角度、合纵联横的心理剖析和出人意料的对策技巧给学员豁然开朗、茅塞顿开的培训享受。的对策技巧给学员豁然开朗、茅塞顿开的培训享受。【讲师简介讲师简介】祖林祖林 中山大学中山大学MBA研修班从精益生产到世界级制造研修班从精益生产到世界级制造祖林老师金牌课程祖林老师金牌课程祖林老师金牌课程祖林老师金牌课程【讲师简介讲师简介】六维领导力六维领导力国内制造型企业最受欢迎的领导力课程之一国内制造型企业最受欢迎的领导力课程之一 生产运营管理生产运营管理华南理工大学华南理工大学MBA、EMBA最受欢迎的实战课程之一最受欢迎的实战课程之一高效执行

12、力高效执行力华南理工大学华南理工大学MBA、EMBA最受欢迎的实战课程之一最受欢迎的实战课程之一精细化制造管理精细化制造管理国内首个面向制造型企业的精细化管理课程国内首个面向制造型企业的精细化管理课程生产计划与物料控制生产计划与物料控制旨在快速交货的精益生产系统构建课程旨在快速交货的精益生产系统构建课程杰出班组长训练杰出班组长训练全国轮训最多、最受欢迎的班组长培训课程全国轮训最多、最受欢迎的班组长培训课程卓越班组建设卓越班组建设全国首个面向中层经理的班组建设课程全国首个面向中层经理的班组建设课程价值工程与生产成本控制价值工程与生产成本控制国内案例最翔实、最具借鉴性的降成本课程国内案例最翔实、最

13、具借鉴性的降成本课程精益生产革新训练营精益生产革新训练营降成本作战训练营降成本作战训练营祖林祖林 中山大学中山大学MBA研修班从精益生产到世界级制造研修班从精益生产到世界级制造第一章第一章 生产运营管理概论生产运营管理概论第二章第二章 精益革新精益革新与世界级制造与世界级制造第三章第三章 流线化生产与单件流流线化生产与单件流第四章第四章 生产能力与效率衡量生产能力与效率衡量目目 录录祖林祖林 中山大学中山大学MBA研修班从精益生产到世界级制造研修班从精益生产到世界级制造第一章第一章 生产运营管理概论生产运营管理概论引言：三次制造中心大转移带来的启示引言：三次制造中心大转移带来的启示1、制造型企

14、业的增值原理、制造型企业的增值原理2、生产运营的三大基本职能、生产运营的三大基本职能3、企业运营的两大核心业务流程、企业运营的两大核心业务流程4、生产运营管理的短期目标、生产运营管理的短期目标5、企业运营的、企业运营的KPI关联图关联图6、生产运营管理的中长期目标、生产运营管理的中长期目标7、全球经济一体化对生产运营的挑战、全球经济一体化对生产运营的挑战8、应对全球化竞争的企业运营策略、应对全球化竞争的企业运营策略祖林祖林 中山大学中山大学MBA研修班从精益生产到世界级制造研修班从精益生产到世界级制造1、制造型企业的增值原理、制造型企业的增值原理生产生产Production运作运作（服务）（服

15、务）Operations 通过物理或化学方法通过物理或化学方法 改变原材料功能改变原材料功能 成为有形产品成为有形产品 满足客户需求满足客户需求利用知识、技术和创造力利用知识、技术和创造力 提供劳务服务提供劳务服务 不制造有形产品不制造有形产品 满足客户需求满足客户需求 生产运营生产运营Operations创造财富（增值）的过程创造财富（增值）的过程祖林祖林 中山大学中山大学MBA研修班从精益生产到世界级制造研修班从精益生产到世界级制造生产运营：将输入转化增值为输出的过程生产运营：将输入转化增值为输出的过程原材料原材料劳动力劳动力资金、信息资金、信息能源能源转化过程转化过程产品产品服务服务控制

16、控制反馈反馈反馈反馈反馈反馈Input 输入输入Output 输出输出以客户为起点的经营以客户为起点的经营转化是通过劳动实现的，转化的过程就是生产，是一个增值的过程。转化是通过劳动实现的，转化的过程就是生产，是一个增值的过程。祖林祖林 中山大学中山大学MBA研修班从精益生产到世界级制造研修班从精益生产到世界级制造营销营销财务财务生产生产市场市场客户客户需求需求社会社会资源资源功能功能转化转化 筹措资金筹措资金 运用资金运用资金 有效合理有效合理 流动增值流动增值发现需求发现需求 发掘需求发掘需求 联络顾客联络顾客 送达需求送达需求 资源组织资源组织 功能转化功能转化2、生产运营的三大基本职能、

17、生产运营的三大基本职能祖林祖林 中山大学中山大学MBA研修班从精益生产到世界级制造研修班从精益生产到世界级制造3 3、企业运营的两大核心业务流程、企业运营的两大核心业务流程、企业运营的两大核心业务流程、企业运营的两大核心业务流程关键业务流程关键业务流程 从本质上说，企业作为一个投入产出的载体，是通过内部运从本质上说，企业作为一个投入产出的载体，是通过内部运作即流程来实现价值增值的，企业战略目标确定后，驱动战略目作即流程来实现价值增值的，企业战略目标确定后，驱动战略目标实现的往往是几个关键业务流程，对于制造型企业来说，订单标实现的往往是几个关键业务流程，对于制造型企业来说，订单执行流程和产品开发

18、流程就是关键业务流程，这些流程的运作周执行流程和产品开发流程就是关键业务流程，这些流程的运作周期、流程质量、成本能力、增值能力和运行效率从根本上决定了期、流程质量、成本能力、增值能力和运行效率从根本上决定了企业绩效。企业绩效。提高质量提高质量产品开发流程产品开发流程市场市场策划策划开发开发设计设计准备准备生产生产审查审查市场市场采购采购计划计划销售销售客户客户客户客户物流物流订单执行流程订单执行流程订单执行流程订单执行流程制造成本制造成本生产效率生产效率开发周期开发周期L/T 生产周期生产周期L/T 环境保护环境保护直材成本直材成本祖林祖林 中山大学中山大学MBA研修班从精益生产到世界级制造研

19、修班从精益生产到世界级制造4、生产运营管理的生产运营管理的短期目标短期目标原材料原材料劳动力劳动力资金、信息资金、信息能源能源转化过程转化过程产品产品服务服务Input 输入输入Output 输出输出利润利润利润利润可持续可持续可持续可持续发展发展发展发展准时制准时制交货交货赢利赢利模式模式竞争竞争优势优势最短最短交货期交货期最低最低成本成本人才人才培养培养以客户为起点的经营以客户为起点的经营持续改善持续改善祖林祖林 中山大学中山大学MBA研修班从精益生产到世界级制造研修班从精益生产到世界级制造逐步消除库存逐步消除库存逐步根绝浪费逐步根绝浪费利润最大化利润最大化Just In Time适品适品

20、 适量适量 适时适时流线化流线化生产生产安定化生产安定化生产平稳化生产平稳化生产适时化生产适时化生产准时制生产准时制生产祖林祖林 中山大学中山大学MBA研修班从精益生产到世界级制造研修班从精益生产到世界级制造PCSQDQ P 5、企业运营的、企业运营的KPI关联图关联图祖林祖林 中山大学中山大学MBA研修班从精益生产到世界级制造研修班从精益生产到世界级制造CDQKPI与与5M1ES人人机机料料法法环环测测5M1EPDCA祖林祖林 中山大学中山大学MBA研修班从精益生产到世界级制造研修班从精益生产到世界级制造素养素养素养素养整理整理整理整理整顿整顿整顿整顿清扫清扫清扫清扫清洁清洁清洁清洁5S人机

21、机料料法法环环测测5M1EKPI与与5S关系关系祖林祖林 中山大学中山大学MBA研修班从精益生产到世界级制造研修班从精益生产到世界级制造素养素养整理整理整顿整顿清扫清扫清洁清洁5SKPI安全安全Q5S与与KPICDF祖林祖林 中山大学中山大学MBA研修班从精益生产到世界级制造研修班从精益生产到世界级制造原材料原材料劳动力劳动力资金、信息资金、信息能源能源转化过程转化过程产品产品服务服务Input 输入输入Output 输出输出可持续可持续可持续可持续发展发展发展发展赢利赢利模式模式竞争竞争优势优势人才人才培养培养以客户为起点的经营以客户为起点的经营持续改善持续改善6、生产运营管理的中长期目标、

22、生产运营管理的中长期目标祖林祖林 中山大学中山大学MBA研修班从精益生产到世界级制造研修班从精益生产到世界级制造消费水平消费水平企业竞争优势选择企业竞争优势选择价格价格质量质量品种品种时间时间服务服务环保环保高高低低主主要要竞竞争争因因素素祖林祖林 中山大学中山大学MBA研修班从精益生产到世界级制造研修班从精益生产到世界级制造7、全球经济一体化对生产运营的挑战、全球经济一体化对生产运营的挑战全球全球一体化一体化技术技术进步进步需求需求个性化个性化市场市场变化大变化大竞争竞争全球化全球化生命生命周期短周期短交货交货周期短周期短柔性柔性要求高要求高社会社会责任大责任大祖林祖林 中山大学中山大学MB

23、A研修班从精益生产到世界级制造研修班从精益生产到世界级制造8、应对全球化竞争的企业运营策略、应对全球化竞争的企业运营策略原材料原材料劳动力劳动力资金、信息资金、信息能源能源转化过程转化过程产品产品服务服务Input 输入输入Output 输出输出利润利润利润利润可持续可持续可持续可持续发展发展发展发展准时制准时制交货交货赢利赢利模式模式竞争竞争优势优势最短最短交货期交货期最低最低成本成本人才人才培养培养以客户为起点的经营以客户为起点的经营持续改善持续改善祖林祖林 中山大学中山大学MBA研修班从精益生产到世界级制造研修班从精益生产到世界级制造经营经营特质特质模式模式构建构建精英精英团队团队 从从

24、10个亿到个亿到1000个亿，通过兼并收购和新建个亿，通过兼并收购和新建扩建可以做到，关键是：扩建可以做到，关键是：有好的模式可以快速复制有好的模式可以快速复制 有精英团队支撑快速扩张有精英团队支撑快速扩张企企 业业 文文 化化市场市场竞争竞争品牌品牌效应效应市场市场需求需求做国际企业做国际企业创百年品牌创百年品牌企业可持续发展的三大条件企业可持续发展的三大条件企业可持续发展的三大条件企业可持续发展的三大条件祖林祖林 中山大学中山大学MBA研修班从精益生产到世界级制造研修班从精益生产到世界级制造企业必须构建的三大竞争优势企业必须构建的三大竞争优势企业必须构建的三大竞争优势企业必须构建的三大竞争

25、优势差异化差异化低成本低成本快速快速应变应变祖林祖林 中山大学中山大学MBA研修班从精益生产到世界级制造研修班从精益生产到世界级制造创创业绩业绩播播文化文化带带队伍队伍 快速扩张需要有好的机制和好的文化，精英团队是传播文化、快速扩张需要有好的机制和好的文化，精英团队是传播文化、运用机制开疆辟土的重要保证。运用机制开疆辟土的重要保证。人才与发展同步人才与发展同步人才与发展同步人才与发展同步祖林祖林 中山大学中山大学MBA研修班从精益生产到世界级制造研修班从精益生产到世界级制造第二章第二章 精益革新与世界级制造精益革新与世界级制造1、JIT与与TPS2、从、从TPS到精益生产到精益生产3、精益支柱

26、和精益法则、精益支柱和精益法则4、精益生产的目标、精益生产的目标5、精益革新实施过程全貌、精益革新实施过程全貌6、精益革新技法、精益革新技法7、精益革新意识、精益革新意识8、从精益生产迈向世界级制造、从精益生产迈向世界级制造9、从先进制造迈向先进制造业、从先进制造迈向先进制造业祖林祖林 中山大学中山大学MBA研修班从精益生产到世界级制造研修班从精益生产到世界级制造 JIT的基本思想是：只在需要的时候、按需要的基本思想是：只在需要的时候、按需要 的量、的量、生产所需的产品，故又被称为准时制生产、适时生产方式、生产所需的产品，故又被称为准时制生产、适时生产方式、看板生产方式。看板生产方式。JIT的

27、核心是：零库存和快速应对市场变化。的核心是：零库存和快速应对市场变化。JIT的概念最早由日本丰田汽车提出，在大野耐一带领的概念最早由日本丰田汽车提出，在大野耐一带领下创造出一套具竞争优势的运作方式，人们习惯称之为下创造出一套具竞争优势的运作方式，人们习惯称之为JIT模式，又称丰田生产方式（模式，又称丰田生产方式（TPS）。）。J Just ust I Inn T Timeime适品适品 适量适量 适时适时1、JIT与与TPS祖林祖林 中山大学中山大学MBA研修班从精益生产到世界级制造研修班从精益生产到世界级制造T Toyota oyota P Productionroduction S Sys

28、temystem丰田生产体系丰田生产体系 丰田生产方丰田生产方式式 丰田生产方式（丰田生产方式（TPS）是）是由日本丰田汽车创造的、以由日本丰田汽车创造的、以提高企业生命力为目的的一整套概念、方法和工具体系，提高企业生命力为目的的一整套概念、方法和工具体系，是丰田公司通用的制造方法，其基本思想是是丰田公司通用的制造方法，其基本思想是“彻底杜绝浪彻底杜绝浪费费”，通过生产的整体化，追求产品制造的合理性以及品，通过生产的整体化，追求产品制造的合理性以及品质至上的成本节约。质至上的成本节约。TPS对曾经统治全球工业的福特生产方式的重大突破，对曾经统治全球工业的福特生产方式的重大突破，在全世界产生了深

29、远的影响，其创始人大野耐一被称为在全世界产生了深远的影响，其创始人大野耐一被称为“日本复活之父日本复活之父”和和“生产管理教父生产管理教父”。祖林祖林 中山大学中山大学MBA研修班从精益生产到世界级制造研修班从精益生产到世界级制造L Leanean P Productionroduction精益生产精益生产 1960年代开始，以丰田为代表的日本汽车制造业年代开始，以丰田为代表的日本汽车制造业通过实施通过实施JIT生产模式，以低成本、高质量的突出优势生产模式，以低成本、高质量的突出优势迅速占领美国汽车市场，引发了美日之间长达十年的迅速占领美国汽车市场，引发了美日之间长达十年的汽车贸易战。汽车贸易

30、战。JIT因其经营效率极限化被美国学者赞誉为因其经营效率极限化被美国学者赞誉为“精益生产（精益生产（Lean Production）”，并对人类的生产，并对人类的生产革命产生了长远影响。革命产生了长远影响。2、从、从TPS到精益生产到精益生产祖林祖林 中山大学中山大学MBA研修班从精益生产到世界级制造研修班从精益生产到世界级制造L Leanean P Productionroduction精益生产精益生产 我们所做的就是研究客户给我们下订单的那一刻我们所做的就是研究客户给我们下订单的那一刻到我们收到货款的整个时间段，通过消除无价值的浪到我们收到货款的整个时间段，通过消除无价值的浪费来缩短这一时

31、间段。费来缩短这一时间段。TPS创始人创始人 大野耐一大野耐一缩短周期时间创造企业增长缩短周期时间创造企业增长祖林祖林 中山大学中山大学MBA研修班从精益生产到世界级制造研修班从精益生产到世界级制造精益生产的意义精益生产的意义增强流程效率增强流程效率 缩短周期时间缩短周期时间 准时制交货准时制交货 提高生产能力提高生产能力 改进流程质量改进流程质量 提升生产效率提升生产效率 提高客户满意度提高客户满意度 降低成本降低成本祖林祖林 中山大学中山大学MBA研修班从精益生产到世界级制造研修班从精益生产到世界级制造准准时时化化自自动动化化拉动式生产拉动式生产 Pull 单件流单件流 one piece

32、 flow 节拍时间节拍时间 Taket time 自动防错自动防错 （愚巧化，防呆法）（愚巧化，防呆法）Pokayoke 自动化自动化 Jidoka3、精益、精益支柱和精益法则支柱和精益法则祖林祖林 中山大学中山大学MBA研修班从精益生产到世界级制造研修班从精益生产到世界级制造 均衡化生产（平稳、有序）均衡化生产（平稳、有序）准时化准时化 拉动式生产拉动式生产 Pull 单件流单件流 one piece flow 节拍时间节拍时间 Taket time 自动化自动化 自动防错（愚巧化，防呆法）自动防错（愚巧化，防呆法）Pokayoke 自动化自动化 Jidoka精益法则精益法则祖林祖林 中山

33、大学中山大学MBA研修班从精益生产到世界级制造研修班从精益生产到世界级制造 流线化生产过程中，所需要的零件在需要的时刻、流线化生产过程中，所需要的零件在需要的时刻、以所需要的数量不多不少地送到生产线，从根本上解以所需要的数量不多不少地送到生产线，从根本上解决库存在物资和财务上给经营管理造成的负担。决库存在物资和财务上给经营管理造成的负担。实现准时化的手段：实现准时化的手段：拉动式生产拉动式生产 Pull 单件流单件流 one piece flow 节拍时间节拍时间 Taket time准时化准时化祖林祖林 中山大学中山大学MBA研修班从精益生产到世界级制造研修班从精益生产到世界级制造 TPS的

34、自动化不时单纯的机械自动化，而是包括人的因素的自动化不时单纯的机械自动化，而是包括人的因素的自动化，将人的智慧赋予机器。的自动化，将人的智慧赋予机器。TPS包括人的因素的自动机器是指带自动停止装置的机器，包括人的因素的自动机器是指带自动停止装置的机器，如定位停止方式、质量保险装置之类的安全装置。如定位停止方式、质量保险装置之类的安全装置。实现自动化的手段：实现自动化的手段：自动防错（愚巧化，防呆法）自动防错（愚巧化，防呆法）Pokayoke 自动化（机械化）自动化（机械化）Jidoka 自动化大大改变了管理的含意，因为机器正常运转的时候自动化大大改变了管理的含意，因为机器正常运转的时候用不到人

35、，人只是在机器发生异常或停止运转时去处理，一个用不到人，人只是在机器发生异常或停止运转时去处理，一个人可以管好几台机器人可以管好几台机器少人化自然带来效率飞跃性地提高。少人化自然带来效率飞跃性地提高。自动化自动化祖林祖林 中山大学中山大学MBA研修班从精益生产到世界级制造研修班从精益生产到世界级制造4、精益生产的目标、精益生产的目标准时制准时制交货交货缩短缩短交货周期交货周期提高提高应变弹性应变弹性降低降低成本成本增强流程效率增强流程效率 制造企业的利润是通过降低成本获得的，现代企业追求效制造企业的利润是通过降低成本获得的，现代企业追求效率，就是为了达到企业运营的根本目的率，就是为了达到企业运

36、营的根本目的降低成本。提高效降低成本。提高效率只有与降低成本结合起来才有意义。率只有与降低成本结合起来才有意义。祖林祖林 中山大学中山大学MBA研修班从精益生产到世界级制造研修班从精益生产到世界级制造 彻底杜绝浪费彻底杜绝浪费 客户愿意付款的才是有价值的；只有在正确的地点、正确客户愿意付款的才是有价值的；只有在正确的地点、正确的时间提供的才是正确的解决方案。所以，不增值的活动就是的时间提供的才是正确的解决方案。所以，不增值的活动就是浪费。浪费。现有能力现有能力=工作工作+浪费（无效劳动）浪费（无效劳动）作业作业=有效劳动有效劳动+无效劳动（浪费）无效劳动（浪费）提高效率只有与降低成本结合起来才

37、有意义，必须朝着提高效率只有与降低成本结合起来才有意义，必须朝着以最少的人员仅仅生产客户所需要的数量和所需要的产品这一以最少的人员仅仅生产客户所需要的数量和所需要的产品这一方向努力。方向努力。以生产线为中心、从整个工厂着眼提高整体效率。以生产线为中心、从整个工厂着眼提高整体效率。精益生产的基本思想精益生产的基本思想祖林祖林 中山大学中山大学MBA研修班从精益生产到世界级制造研修班从精益生产到世界级制造工工厂厂常常见见的的等待浪费等待浪费搬运浪费搬运浪费不良浪费不良浪费动作浪费动作浪费加工浪费加工浪费库存浪费库存浪费制造过多（过早）浪费制造过多（过早）浪费8大大浪浪费费缺货损失缺货损失 企业每生

38、产一件产品就在制企业每生产一件产品就在制造一份浪费。伴随企业运营中各造一份浪费。伴随企业运营中各业务环节不被察觉或不被重视的业务环节不被察觉或不被重视的浪费，日本企业管理界将之形象浪费，日本企业管理界将之形象地比喻为地比喻为“地下工厂地下工厂”。地下工厂地下工厂祖林祖林 中山大学中山大学MBA研修班从精益生产到世界级制造研修班从精益生产到世界级制造5、精益革新实施、精益革新实施过程全貌过程全貌J Just ust I Inn T Timeime适品适品 适量适量 适时适时自主管理活动自主管理活动流线流线化化生产生产安定化安定化生产生产均衡化均衡化生产生产适时化适时化生产生产易易难难足足缺缺教育

39、与训练教育与训练自主研究会自主研究会外部交流学习外部交流学习JIT规划规划流线化流线化生产生产JIT基础认知基础认知外部顾问指导外部顾问指导全员改善活动全员改善活动安定化生产安定化生产管理的安定管理的安定物量的物量的安定安定质量的安定质量的安定设备的安定设备的安定平衡化生产平衡化生产超市化生产超市化生产及时生产及时生产消除浪费消除浪费创造创造利润利润人员的安定人员的安定样板线建设及推广样板线建设及推广JIT生产技术运用生产技术运用精益生产实施过程全貌精益生产实施过程全貌祖林祖林 中山大学中山大学MBA研修班从精益生产到世界级制造研修班从精益生产到世界级制造精益生产建设地图精益生产建设地图ZER

40、O Program零牌专家组零牌专家组工序作业改善工序作业改善价值流图分析价值流图分析生产能力衡量生产能力衡量生产效率衡量生产效率衡量线平衡分析线平衡分析瓶颈改善瓶颈改善单元式生产单元式生产CellTPM设备安定化设备安定化切换改善切换改善SMED质量安定化质量安定化流程布局改善流程布局改善看板看板Kanban拉式生产拉式生产Pull动作分析动作分析防呆法防呆法POKA多能工培养多能工培养TWI目视管理目视管理标准化作业标准化作业WIP标准化标准化快快赢赢机机会会作业标准化作业标准化方法方法C/T能力能力动作经济原则动作经济原则流程经济原则流程经济原则现场现场5S供应安定化供应安定化人员安定化

41、人员安定化准时制交货准时制交货JIT应变弹性应变弹性F缩短缩短L/T低成本低成本流线化生产流线化生产精益生产建设地图精益生产建设地图ZERO Program零牌专家组零牌专家组祖林祖林 中山大学中山大学MBA研修班从精益生产到世界级制造研修班从精益生产到世界级制造精益革新之精益革新之“心心”、“技技”、“体体”：转变思想观念转变思想观念运用改善工具运用改善工具持续全员实践持续全员实践6、精益革新、精益革新技法技法祖林祖林 中山大学中山大学MBA研修班从精益生产到世界级制造研修班从精益生产到世界级制造阶阶 段段内内 容容方方 法法流线化生产流线化生产垂直布置、单元式布置垂直布置、单元式布置目目视

42、视管管理理、5S、防防呆呆法法、VSM线平衡分析线平衡分析循环时间循环时间CT、平衡损失率、平衡损失率工序作业改善工序作业改善动作分析、动作经济原则、动作分析、动作经济原则、安定化生产安定化生产TQM质量安定化质量安定化质量改善质量改善TPM设备安定化设备安定化设备三级维护体系设备三级维护体系人员安定化人员安定化作业标准化、标准化作业作业标准化、标准化作业多能工培养多能工培养供应安定化供应安定化SCM供应链管理供应链管理均衡化生产均衡化生产混流生产混流生产节拍时间、专用线通用化、节拍时间、专用线通用化、SMED快速换型快速换型适时化生产适时化生产流程布局改善流程布局改善流程线路分析、停滞分析流

43、程线路分析、停滞分析搬运分析、搬运分析、拉式生产拉式生产看板、看板、WIP标准化、节拍标准化、节拍T/T祖林祖林 中山大学中山大学MBA研修班从精益生产到世界级制造研修班从精益生产到世界级制造7、精益革新、精益革新意识意识成本意识成本意识效率意识效率意识问题意识问题意识改善意识改善意识简化意识简化意识标准化标准化意识意识全局观全局观整体意识整体意识人本意识人本意识团队意识团队意识祖林祖林 中山大学中山大学MBA研修班从精益生产到世界级制造研修班从精益生产到世界级制造1、摈弃固有思维，不断追求变革、摈弃固有思维，不断追求变革2、实事求是地否定现状、实事求是地否定现状3、考虑问题深入一步到三步、考

44、虑问题深入一步到三步4、活用技术和工具，办法总比困难多、活用技术和工具，办法总比困难多5、不求完美、重在行动，错了就改、不求完美、重在行动，错了就改6、问题就是机会，小改善创造大效益、问题就是机会，小改善创造大效益7、改善无止境、改善无止境8、群众智慧无限、群众智慧无限问题问题改善改善革新革新祖林祖林 中山大学中山大学MBA研修班从精益生产到世界级制造研修班从精益生产到世界级制造8、从精益生产迈向世界级制造、从精益生产迈向世界级制造World orld Class lass Manufacturinganufacturing世界级制造世界级制造 “世界级制造世界级制造”是由美国学者施恩伯（是由

45、美国学者施恩伯（Richard.Schonberger）在）在1986年首创的一个术语。年首创的一个术语。依据世界级企业准则，按照准则矩阵要求规划自己依据世界级企业准则，按照准则矩阵要求规划自己的改进步骤，走精益的道路，持续不断、快速改进，达的改进步骤，走精益的道路，持续不断、快速改进，达到世界级水平的高境界。到世界级水平的高境界。世界级制造企业是对客户高水平服务的组织，能够世界级制造企业是对客户高水平服务的组织，能够快速灵活地响应客户的需求，为客户提供质量更好、价快速灵活地响应客户的需求，为客户提供质量更好、价格更便宜的产品和服务，并且具备能够持续不断、快速格更便宜的产品和服务，并且具备能够

46、持续不断、快速地改进这些能力。地改进这些能力。祖林祖林 中山大学中山大学MBA研修班从精益生产到世界级制造研修班从精益生产到世界级制造从精益生产迈向世界级制造从精益生产迈向世界级制造Lean Production精益精益（狭义精益）（狭义精益）World Class Manufacturing世界级制造世界级制造（广义精益）（广义精益）更更“忠实于忠实于”丰田生产方式丰田生产方式的原型，东方哲理气氛较浓的原型，东方哲理气氛较浓重，将重，将“消除浪费消除浪费”作为号作为号召力。召力。更突出西方重数据、严谨和定量化的更突出西方重数据、严谨和定量化的特色，特别抓住效果评估这一重要环特色，特别抓住效果

47、评估这一重要环节，以节，以“提高库存周转提高库存周转”作为企业打作为企业打拼目标，更关注于消除供应链之间的拼目标，更关注于消除供应链之间的浪费。浪费。祖林祖林 中山大学中山大学MBA研修班从精益生产到世界级制造研修班从精益生产到世界级制造9、从先进制造迈向先进制造业、从先进制造迈向先进制造业 先进制造业是相对于传统制造业而言，指制造业不断先进制造业是相对于传统制造业而言，指制造业不断吸收电子信息、计算机、机械、材料以及现代管理技术等吸收电子信息、计算机、机械、材料以及现代管理技术等方面的高新技术成果，并将这些先进制造技术综合应用于方面的高新技术成果，并将这些先进制造技术综合应用于制造业产品的研

48、发设计、生产制造、在线检测、营销服务制造业产品的研发设计、生产制造、在线检测、营销服务和管理的全过程，实现优质、高效、低耗、清洁、灵活生和管理的全过程，实现优质、高效、低耗、清洁、灵活生产，即实现产，即实现【信息化、自动化、智能化、柔性化、生态化信息化、自动化、智能化、柔性化、生态化信息化、自动化、智能化、柔性化、生态化信息化、自动化、智能化、柔性化、生态化】生产，取得很好经济社会和市场效果的制造业总称。生产，取得很好经济社会和市场效果的制造业总称。先进制造业先进制造业 产业的先进性产业的先进性 技术的先进性技术的先进性 管理的先进性管理的先进性祖林祖林 中山大学中山大学MBA研修班从精益生产

49、到世界级制造研修班从精益生产到世界级制造从先进制造迈向先进制造业从先进制造迈向先进制造业Advanced dvanced Manufacturing anufacturing Technologyechnology先进制造技术先进制造技术 由于微电子技术、自动化技术、信息技术等给传统由于微电子技术、自动化技术、信息技术等给传统制造技术带来的种种变化与新型系统的统称。具体地说，制造技术带来的种种变化与新型系统的统称。具体地说，就是指集机械工程技术、电子技术、自动化技术、信息就是指集机械工程技术、电子技术、自动化技术、信息技术等多种技术为一体所产生的技术、设备和系统的总技术等多种技术为一体所产生的

50、技术、设备和系统的总称。主要包括：计算机辅助设计、计算机辅助制造、集称。主要包括：计算机辅助设计、计算机辅助制造、集成制造系统等。成制造系统等。AMT是制造业企业取得竞争优势的必要条件之一，是制造业企业取得竞争优势的必要条件之一，但并非充分条件，其优势还有赖于能充分发挥技术威力但并非充分条件，其优势还有赖于能充分发挥技术威力的组织管理，有赖于技术、管理和人力资源的有机协调的组织管理，有赖于技术、管理和人力资源的有机协调和融合。和融合。祖林祖林 中山大学中山大学MBA研修班从精益生产到世界级制造研修班从精益生产到世界级制造美国美国AMT计划计划 研究开发世界领先的先进制造技术，以满足美国制造业对