MIS-Ch11-数字化企业的伦理道德与社会问题.ppt

《MIS-Ch11-数字化企业的伦理道德与社会问题.ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《MIS-Ch11-数字化企业的伦理道德与社会问题.ppt（30页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、第十一章第十一章 数字化企业的伦理道德与社会问题数字化企业的伦理道德与社会问题ETHICAL AND SOCIAL ISSUESIN THE DIGITAL FIRM潘旭伟潘旭伟博士、副教授浙江理工大学管理科学与工程系第十一章第十一章 数字化企业的伦理道德与社会问题数字化企业的伦理道德与社会问题管理信息系统管理信息系统 Ass.Prof.,Dr.Pan Xuwei Email:2内容提纲内容提纲1 理解信息系统的伦理道德问题理解信息系统的伦理道德问题2 信息系统问题的主要内容信息系统问题的主要内容3 处理信息系统问题处理信息系统问题第十一章第十一章 数字化企业的伦理道德与社会问题数字化企业的伦

2、理道德与社会问题管理信息系统管理信息系统 Ass.Prof.,Dr.Pan Xuwei Email:3道德、伦理与法律道德、伦理与法律道德道德关于对或错的信念的习惯，是历史的习俗关于对或错的信念的习惯，是历史的习俗伦理伦理指引信念、标准、理想的框架，并渗透到个人、指引信念、标准、理想的框架，并渗透到个人、组织或社会中组织或社会中法律法律引导行为的至高无上的正式规则引导行为的至高无上的正式规则 与其他技术与其他技术(如蒸汽机、电、电话和无线电等如蒸汽机、电、电话和无线电等)一样，信息技一样，信息技术与信息系统也带来伦理与社会问题，他可以推动社会进步，术与信息系统也带来伦理与社会问题，他可以推动社

3、会进步，但也可以用来犯罪或对社会产生危害。但也可以用来犯罪或对社会产生危害。第十一章第十一章 数字化企业的伦理道德与社会问题数字化企业的伦理道德与社会问题管理信息系统管理信息系统 Ass.Prof.,Dr.Pan Xuwei Email:4引起伦理道德问题的主要技术倾向引起伦理道德问题的主要技术倾向计算能力计算能力计算能力计算能力Computing power doubles every 18 Computing power doubles every 18 months:months:Dependence on computer systemsDependence on computer s

4、ystems对系统对系统对系统对系统依赖程度提高，对系统错误变得越来越依赖程度提高，对系统错误变得越来越依赖程度提高，对系统错误变得越来越依赖程度提高，对系统错误变得越来越vulnerable.vulnerable.数据存储成本降低数据存储成本降低数据存储成本降低数据存储成本降低Rapidly declining data storage Rapidly declining data storage costs:costs:Easy maintenance of individual database has Easy maintenance of individual database ha

5、s made the violation of individual privacy both cheap made the violation of individual privacy both cheap and effective.and effective.数据挖掘技术的进步数据挖掘技术的进步数据挖掘技术的进步数据挖掘技术的进步Advances in datamining Advances in datamining techniques:techniques:Analysis of vast quantities of dataAnalysis of vast quantities

6、 of data网络技术进步和互联网网络技术进步和互联网网络技术进步和互联网网络技术进步和互联网Networking advances and Networking advances and the Internet:the Internet:Remotely accessing personal dataRemotely accessing personal data 第十一章第十一章 数字化企业的伦理道德与社会问题数字化企业的伦理道德与社会问题管理信息系统管理信息系统 Ass.Prof.,Dr.Pan Xuwei Email:5信息时代社会问题的五个方面信息时代社会问题的五个方面信息权利与

7、义务信息权利与义务信息权利与义务信息权利与义务Information rights and Information rights and obligations:obligations:个人与组织有哪些有关自己的信息权个人与组织有哪些有关自己的信息权个人与组织有哪些有关自己的信息权个人与组织有哪些有关自己的信息权利？如何保护这些权利？个人与组织对这些信息有利？如何保护这些权利？个人与组织对这些信息有利？如何保护这些权利？个人与组织对这些信息有利？如何保护这些权利？个人与组织对这些信息有什么义务？什么义务？什么义务？什么义务？产权产权产权产权Property rights:Property ri

8、ghts:传统的知识产权在数字化社传统的知识产权在数字化社传统的知识产权在数字化社传统的知识产权在数字化社会中如何保护，可不可以忽略？会中如何保护，可不可以忽略？会中如何保护，可不可以忽略？会中如何保护，可不可以忽略？责任与控制责任与控制责任与控制责任与控制Accountability and control:Accountability and control:个人或个人或个人或个人或集体的信息与产权受到损害时，谁该负责？集体的信息与产权受到损害时，谁该负责？集体的信息与产权受到损害时，谁该负责？集体的信息与产权受到损害时，谁该负责？系统质量系统质量系统质量系统质量System qualit

9、y:System quality:数据和系统的质量标准数据和系统的质量标准数据和系统的质量标准数据和系统的质量标准是什么？是什么？是什么？是什么？生活质量生活质量生活质量生活质量Quality of life:Quality of life:在信息和知识社会，应在信息和知识社会，应在信息和知识社会，应在信息和知识社会，应该保持哪些价值观？哪些文化和习惯？该保持哪些价值观？哪些文化和习惯？该保持哪些价值观？哪些文化和习惯？该保持哪些价值观？哪些文化和习惯？第十一章第十一章 数字化企业的伦理道德与社会问题数字化企业的伦理道德与社会问题管理信息系统管理信息系统 Ass.Prof.,Dr.Pan Xu

10、wei Email:6信息时代社会问题的五个方面（续）信息时代社会问题的五个方面（续）第十一章第十一章 数字化企业的伦理道德与社会问题数字化企业的伦理道德与社会问题管理信息系统管理信息系统 Ass.Prof.,Dr.Pan Xuwei Email:7内容提纲内容提纲1 理解信息系统的伦理道德问题理解信息系统的伦理道德问题2 信息系统问题的主要内容信息系统问题的主要内容3 处理信息系统问题处理信息系统问题第十一章第十一章 数字化企业的伦理道德与社会问题数字化企业的伦理道德与社会问题管理信息系统管理信息系统 Ass.Prof.,Dr.Pan Xuwei Email:8信息权利与义务信息权利与义务谁

11、来保护我的信息谁来保护我的信息第十一章第十一章 数字化企业的伦理道德与社会问题数字化企业的伦理道德与社会问题管理信息系统管理信息系统 Ass.Prof.,Dr.Pan Xuwei Email:9互联网对隐私的挑战互联网对隐私的挑战Cookies存储在硬盘上的小存储在硬盘上的小文件文件用来设别某个网站用来设别某个网站的访问者和跟踪对的访问者和跟踪对网站的网站的访问访问1.用户打开游览器选择一个网址2.用户的计算机向web服务器提出申请3.3.web服务器向用户计算机发送信息允许显示网页内容，同时发送一个cookie，（一个数据文件，以密码的形式记录用户何时访问网站、访问什么内容）4.用户计算机接

12、受cookie文件并将其存放在计算机硬盘上5.用户没次返回网站，服务器存取cookie帮助设别用户WWWWWWWWW第十一章第十一章 数字化企业的伦理道德与社会问题数字化企业的伦理道德与社会问题管理信息系统管理信息系统 Ass.Prof.,Dr.Pan Xuwei Email:10互联网对隐私的挑战（续）互联网对隐私的挑战（续）网络网络蛀虫蛀虫Web bugs在在e-maile-mail消息和消息和webweb页面里的小型图形页面里的小型图形文件文件用来实时监视用户的用来实时监视用户的行为行为宣布放弃选择权宣布放弃选择权Opt-out model明确同意，允许收集个人信息明确同意，允许收集个人

13、信息顾客明确要求数据不要被收集顾客明确要求数据不要被收集宣布不放弃选择权宣布不放弃选择权Opt-in model明确同意，禁止组织收集任何个人信息明确同意，禁止组织收集任何个人信息个人不得不同意收集和使用信息个人不得不同意收集和使用信息第十一章第十一章 数字化企业的伦理道德与社会问题数字化企业的伦理道德与社会问题管理信息系统管理信息系统 Ass.Prof.,Dr.Pan Xuwei Email:11信息权利与义务的挑战信息权利与义务的挑战伦理道德问题伦理道德问题在什么情况下隐私允许被侵犯在什么情况下隐私允许被侵犯通过不引人注目的监视、通过市场研究或其他手通过不引人注目的监视、通过市场研究或其他

14、手段，哪些侵入是合法的？段，哪些侵入是合法的？我们是不是一定要告诉别人我们正在偷听你？我们是不是一定要告诉别人我们正在偷听你？我们是不是一定要告诉别人我们正在利用历史信我们是不是一定要告诉别人我们正在利用历史信用信息做就业审查用途用信息做就业审查用途第十一章第十一章 数字化企业的伦理道德与社会问题数字化企业的伦理道德与社会问题管理信息系统管理信息系统 Ass.Prof.,Dr.Pan Xuwei Email:12信息权利与义务的挑战（续）信息权利与义务的挑战（续）社会问题社会问题关注关注关注关注“隐私期望隐私期望隐私期望隐私期望”问题。例如：当人们在使用问题。例如：当人们在使用问题。例如：当人

15、们在使用问题。例如：当人们在使用e-e-mailmail、公告牌等时，社会是否应该鼓励人们有公告牌等时，社会是否应该鼓励人们有公告牌等时，社会是否应该鼓励人们有公告牌等时，社会是否应该鼓励人们有“隐私期望隐私期望隐私期望隐私期望”政治问题政治问题例如：例如：例如：例如：FBIFBI能否有权禁止企业开发加密电话，能否有权禁止企业开发加密电话，能否有权禁止企业开发加密电话，能否有权禁止企业开发加密电话，以便他们可以随时窃听别人的电话？不管设备以便他们可以随时窃听别人的电话？不管设备以便他们可以随时窃听别人的电话？不管设备以便他们可以随时窃听别人的电话？不管设备是谁的，是谁的，是谁的，是谁的，e-m

16、aile-mail隐私是否应该受到法律保护？隐私是否应该受到法律保护？隐私是否应该受到法律保护？隐私是否应该受到法律保护？第十一章第十一章 数字化企业的伦理道德与社会问题数字化企业的伦理道德与社会问题管理信息系统管理信息系统 Ass.Prof.,Dr.Pan Xuwei Email:13产权产权知识产权知识产权Intellectual property:被法律保护的无被法律保护的无被法律保护的无被法律保护的无形创造形创造形创造形创造商业秘密商业秘密Trade secret:用于商业目的而非想社会公用于商业目的而非想社会公用于商业目的而非想社会公用于商业目的而非想社会公开的脑力劳动或产品开的脑力

17、劳动或产品开的脑力劳动或产品开的脑力劳动或产品版权版权Copyright:法定授权法定授权法定授权法定授权Statutory grant Statutory grant protecting intellectual property from getting protecting intellectual property from getting copied for minimum of 28 yearscopied for minimum of 28 years专利专利Patents:法律文件法律文件Legal document Legal document granting the

18、owner an exclusive monopoly on the granting the owner an exclusive monopoly on the ideas behind an invention for 20 yearsideas behind an invention for 20 years第十一章第十一章 数字化企业的伦理道德与社会问题数字化企业的伦理道德与社会问题管理信息系统管理信息系统 Ass.Prof.,Dr.Pan Xuwei Email:14产权（续）产权（续）第十一章第十一章 数字化企业的伦理道德与社会问题数字化企业的伦理道德与社会问题管理信息系统管理信

19、息系统 Ass.Prof.,Dr.Pan Xuwei Email:15知识产权的挑战知识产权的挑战 伦理道德问题伦理道德问题伦理道德问题伦理道德问题Ethical issues:Ethical issues:Production of intellectual Production of intellectual property.e.g.copying software for own useproperty.e.g.copying software for own use 社会问题社会问题社会问题社会问题Social issues:Social issues:Current intelle

20、ctual property Current intellectual property laws breaking down.The vast majority of Americans laws breaking down.The vast majority of Americans violate some minor laws,.e.g.copying software.violate some minor laws,.e.g.copying software.政治问题政治问题政治问题政治问题Political issues:Political issues:Creation of n

21、ew property Creation of new property protection measures.Software publisher protection measures.Software publisher Association(SPA).vs.The greater social benefit results Association(SPA).vs.The greater social benefit results from the free distribution of software.from the free distribution of softwa

22、re.第十一章第十一章 数字化企业的伦理道德与社会问题数字化企业的伦理道德与社会问题管理信息系统管理信息系统 Ass.Prof.,Dr.Pan Xuwei Email:16责任与控制责任与控制讨论讨论Discussions:1.if a person is injuried by a machine controlled,in part,by software,who should be held accountable and therefore held liable?2.should a public bulletin board or an electronic service suc

23、h as America Online permit transmission of pornographic or offensive material?Or should they be held harmless against any liability for what users transmit.3.if you outsource your information processing,can you hold the external vendor liable for injuries done to your customers?第十一章第十一章 数字化企业的伦理道德与社

24、会问题数字化企业的伦理道德与社会问题管理信息系统管理信息系统 Ass.Prof.,Dr.Pan Xuwei Email:18责任与控制的挑战责任与控制的挑战伦理问题伦理问题伦理问题伦理问题Ethical issues:Ethical issues:Who is morally responsible Who is morally responsible for consequences of use?for consequences of use?总的来说，让软件生产商总的来说，让软件生产商总的来说，让软件生产商总的来说，让软件生产商去承担责任是困难的。去承担责任是困难的。去承担责任是困难的。

25、去承担责任是困难的。社会问题社会问题社会问题社会问题Social issues:Social issues:What should society expect What should society expect and allow?and allow?个人和组织是否要求开发备份设备；网个人和组织是否要求开发备份设备；网个人和组织是否要求开发备份设备；网个人和组织是否要求开发备份设备；网络系统是否可以公告不正确的、误导性信息；信络系统是否可以公告不正确的、误导性信息；信络系统是否可以公告不正确的、误导性信息；信络系统是否可以公告不正确的、误导性信息；信息服务公司是否可以息服务公司是否可以息服

26、务公司是否可以息服务公司是否可以self-regulation,self-self-regulation,self-censoring?censoring?政治问题政治问题政治问题政治问题Political issues:Political issues:To what extent should To what extent should government intervene,protect?government intervene,protect?服务供应商和用户服务供应商和用户服务供应商和用户服务供应商和用户之间的矛盾，谁应该负责。之间的矛盾，谁应该负责。之间的矛盾，谁应该负责。之间

27、的矛盾，谁应该负责。第十一章第十一章 数字化企业的伦理道德与社会问题数字化企业的伦理道德与社会问题管理信息系统管理信息系统 Ass.Prof.,Dr.Pan Xuwei Email:19系统质量：数据质量与系统错误系统质量：数据质量与系统错误1.系统质量到什么程度是可以接受的，在技术上也是系统质量到什么程度是可以接受的，在技术上也是可行的？可行的？2.到什么程度系统经理可以确定停止测试软件？到什么程度系统经理可以确定停止测试软件？3.有些系统错误需要付出很大的代价才能找到和修改，有些系统错误需要付出很大的代价才能找到和修改，从经济上和时间上一不可能从经济上和时间上一不可能。4.影响信息系统的性

28、能的三方面原因：软件漏洞与错影响信息系统的性能的三方面原因：软件漏洞与错误、硬件或设备故障、输入与数据质量差。误、硬件或设备故障、输入与数据质量差。第十一章第十一章 数字化企业的伦理道德与社会问题数字化企业的伦理道德与社会问题管理信息系统管理信息系统 Ass.Prof.,Dr.Pan Xuwei Email:20系统质量的挑战系统质量的挑战伦理方面伦理方面伦理方面伦理方面Ethical issues:Ethical issues:At what point to release the At what point to release the software/services for con

29、sumption?software/services for consumption?到什么程度发布到什么程度发布到什么程度发布到什么程度发布软件软件软件软件社会方面社会方面社会方面社会方面Social issues:Social issues:Should people be encouraged Should people be encouraged to believe systems are infallible?to believe systems are infallible?社会是否应该让人们社会是否应该让人们社会是否应该让人们社会是否应该让人们认为软件应该是不会出错的？或者让人

30、们怀疑软件认为软件应该是不会出错的？或者让人们怀疑软件认为软件应该是不会出错的？或者让人们怀疑软件认为软件应该是不会出错的？或者让人们怀疑软件及其输出数据总存在问题？及其输出数据总存在问题？及其输出数据总存在问题？及其输出数据总存在问题？政治方面政治方面政治方面政治方面Political Issues:Political Issues:Laws of responsibility and Laws of responsibility and accountabilityaccountability政府是否应该制订法规，强行保证系政府是否应该制订法规，强行保证系政府是否应该制订法规，强行保证系政

31、府是否应该制订法规，强行保证系统的质量统的质量统的质量统的质量(软件、硬件、数据软件、硬件、数据软件、硬件、数据软件、硬件、数据)？行业是否应该制订？行业是否应该制订？行业是否应该制订？行业是否应该制订行业标准？立法机构是否应该行业标准？立法机构是否应该行业标准？立法机构是否应该行业标准？立法机构是否应该punish poor system punish poor system quality?quality?第十一章第十一章 数字化企业的伦理道德与社会问题数字化企业的伦理道德与社会问题管理信息系统管理信息系统 Ass.Prof.,Dr.Pan Xuwei Email:21 权力中心与外部力量

32、之间的平衡权力中心与外部力量之间的平衡权力中心与外部力量之间的平衡权力中心与外部力量之间的平衡Balancing power center Balancing power center versus periphery:versus periphery:Key policy decisions centralized as in the Key policy decisions centralized as in the past.past.员工被授予了更多的权力，组织扁平化了，但主要的决员工被授予了更多的权力，组织扁平化了，但主要的决员工被授予了更多的权力，组织扁平化了，但主要的决员工被授予

33、了更多的权力，组织扁平化了，但主要的决策仍然与过去一样由个别人决定。并没有出现象小说中描述策仍然与过去一样由个别人决定。并没有出现象小说中描述策仍然与过去一样由个别人决定。并没有出现象小说中描述策仍然与过去一样由个别人决定。并没有出现象小说中描述的那种情形：的那种情形：的那种情形：的那种情形：A huge,centralized mainframe computer A huge,centralized mainframe computer would centralize power at corporate headquarters and in the would centralize

34、power at corporate headquarters and in the nations capital.nations capital.变化的瞬间性变化的瞬间性变化的瞬间性变化的瞬间性Rapidity of change:Reduced response time to Rapidity of change:Reduced response time to competition:competition:Reduced normal social buffers.Reduced normal social buffers.信息社会提高了信息社会提高了信息社会提高了信息社会提高了社

35、会的效率。社会的效率。社会的效率。社会的效率。“Time-based competition”has ugly side.We Time-based competition”has ugly side.We stand the risk of developing a“just-in-time society”with stand the risk of developing a“just-in-time society”with“just-in-time jobs”and“just-in-time”workplaces,families,“just-in-time jobs”and“just

36、-in-time”workplaces,families,and vocations.and vocations.生活质量：公平、机会与范围生活质量：公平、机会与范围第十一章第十一章 数字化企业的伦理道德与社会问题数字化企业的伦理道德与社会问题管理信息系统管理信息系统 Ass.Prof.,Dr.Pan Xuwei Email:22 保持家庭、工作与娱乐之间的界限保持家庭、工作与娱乐之间的界限保持家庭、工作与娱乐之间的界限保持家庭、工作与娱乐之间的界限Maintaining Maintaining boundaries:Family,work,and leisure:boundaries:Fam

37、ily,work,and leisure:“Do anything“Do anything anywhere”environment blurring boundaries between anywhere”environment blurring boundaries between work and family time.Traditional boundaries that work and family time.Traditional boundaries that separate work from family and just plain leisure will be s

38、eparate work from family and just plain leisure will be weakened.The“work umbrella”now extends far weakened.The“work umbrella”now extends far beyond the eight-hour day.beyond the eight-hour day.依赖性和脆弱性依赖性和脆弱性依赖性和脆弱性依赖性和脆弱性Dependence and vulnerability:Dependence and vulnerability:No No regulatory or

39、standard-setting forcesregulatory or standard-setting forces没有政府或公共事没有政府或公共事没有政府或公共事没有政府或公共事业管理部门来管理信息系统业管理部门来管理信息系统业管理部门来管理信息系统业管理部门来管理信息系统。Our business,Our business,governments,schools,and private associations such as governments,schools,and private associations such as churches are incredibly dep

40、endent on information churches are incredibly dependent on information systems and therefore highly vulnerable if these systems systems and therefore highly vulnerable if these systems should fail.should fail.生活质量：公平、机会与范围（续）生活质量：公平、机会与范围（续）第十一章第十一章 数字化企业的伦理道德与社会问题数字化企业的伦理道德与社会问题管理信息系统管理信息系统 Ass.Pro

41、f.,Dr.Pan Xuwei Email:23计算机犯罪计算机犯罪Computer crime:Commission Commission of illegal acts through the use of a computer or of illegal acts through the use of a computer or against a computer systemagainst a computer system通过计算机或计算机通过计算机或计算机通过计算机或计算机通过计算机或计算机系统进行非法活动。系统进行非法活动。系统进行非法活动。系统进行非法活动。“logic bo

42、mb”logic bomb”计算机滥用计算机滥用Computer abuse:Commission Commission of acts involving a computer that may not be of acts involving a computer that may not be illegal but are considered unethicalillegal but are considered unethical。通过计算通过计算通过计算通过计算机做虽然并不非法但不健康的活动。机做虽然并不非法但不健康的活动。机做虽然并不非法但不健康的活动。机做虽然并不非法但不健康

43、的活动。hackerhacker生活质量：公平、机会与范围（续）生活质量：公平、机会与范围（续）第十一章第十一章 数字化企业的伦理道德与社会问题数字化企业的伦理道德与社会问题管理信息系统管理信息系统 Ass.Prof.,Dr.Pan Xuwei Email:24就业问题就业问题就业问题就业问题Employment:Employment:Trickle-down technology Trickle-down technology and reengineering job loss:redesigning business and reengineering job loss:redesign

44、ing business processes could potentially processes could potentially Cause millions of Cause millions of middle-level managers and clerical workers to lose middle-level managers and clerical workers to lose their jobs.their jobs.公平与机会公平与机会公平与机会公平与机会Equity and access:Equity and access:加大了种族与社会的加大了种族与

45、社会的加大了种族与社会的加大了种族与社会的裂痕裂痕裂痕裂痕Increasing racial and social class cleavages:Increasing racial and social class cleavages:Society of computer literate and skilled,versus Society of computer literate and skilled,versus computer illiterate and unskilled.To make digital computer illiterate and unskilled.T

46、o make digital information service (including the Internet)information service (including the Internet)available to virtually everyone to narrow the available to virtually everyone to narrow the“digital divide”“digital divide”生活质量：公平、机会与范围（续）生活质量：公平、机会与范围（续）第十一章第十一章 数字化企业的伦理道德与社会问题数字化企业的伦理道德与社会问题管理信

47、息系统管理信息系统 Ass.Prof.,Dr.Pan Xuwei Email:25健康风险健康风险健康风险健康风险Health Risks:RSI,CVS,and Technostress 重复性劳动损害重复性劳动损害Repetitive stress injury(RSI)职业病职业病职业病职业病Occupational disease Occupational disease 肌肉组织强迫进行重复劳动肌肉组织强迫进行重复劳动肌肉组织强迫进行重复劳动肌肉组织强迫进行重复劳动Muscle groups are Muscle groups are forced through repetitiv

48、e actions with high-impact forced through repetitive actions with high-impact loads or thousands of repetitions with low impact loads or thousands of repetitions with low impact loadsloads生活质量：公平、机会与范围（续）生活质量：公平、机会与范围（续）第十一章第十一章 数字化企业的伦理道德与社会问题数字化企业的伦理道德与社会问题管理信息系统管理信息系统 Ass.Prof.,Dr.Pan Xuwei Email

49、:26腕？综合症腕？综合症腕？综合症腕？综合症Carpal tunnel syndrome(CTS)Carpal tunnel syndrome(CTS)Type of RSIType of RSI Pressure on the median nerve through the wrists bony Pressure on the median nerve through the wrists bony carpal tunnel structure produces paincarpal tunnel structure produces pain压迫正中神经压迫正中神经压迫正中神经压迫

50、正中神经计算机视觉综合症计算机视觉综合症计算机视觉综合症计算机视觉综合症Computer vision syndrome(CVS)Computer vision syndrome(CVS)Eyestrain conditionEyestrain condition眼疲劳状态眼疲劳状态眼疲劳状态眼疲劳状态Related to computer display screen usageRelated to computer display screen usage与计算机与计算机与计算机与计算机显示屏幕使用有关。显示屏幕使用有关。显示屏幕使用有关。显示屏幕使用有关。Symptoms include