电子商务设计与管理第二版ppt课件(完整版).ppt
《电子商务设计与管理第二版ppt课件(完整版).ppt》由会员分享,可在线阅读,更多相关《电子商务设计与管理第二版ppt课件(完整版).ppt(49页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、电子商务设计与管理电子商务设计与管理 21世纪高职高专计算机科学规划教材世纪高职高专计算机科学规划教材 向下向下向上向上未页未页首页首页返回返回第2章 电子商务的主要模式2.1 本章导学本章导学 2.1.1 掌握电子商务的几种模式掌握电子商务的几种模式 2.1.2 掌握不同商务模式下企业的核心商务战略掌握不同商务模式下企业的核心商务战略与商务开展过程与商务开展过程2.2 电子商务模式的直观印象电子商务模式的直观印象 2.2.1 电子商务中的交易双方电子商务中的交易双方 2.2.2 个人在电子商务中的地位个人在电子商务中的地位 1戴尔模式的具体内容戴尔模式的具体内容 2戴尔模式带给大家的启示戴尔
2、模式带给大家的启示向下向下向上向上未页未页首页首页返回返回第2章 电子商务的主要模式2.3 进一步探讨电子商务的模式进一步探讨电子商务的模式 2.3.1 电子商务模式概述电子商务模式概述 1电子商务模式的概念电子商务模式的概念电子商务模式是一个将买方、卖方以及服务于电子商务模式是一个将买方、卖方以及服务于他们的中间商(如金融机构)之间的信息交换和交他们的中间商(如金融机构)之间的信息交换和交易行为集成到一起的电子运作方式。易行为集成到一起的电子运作方式。向下向下向上向上未页未页首页首页返回返回第2章 电子商务的主要模式2.3 进一步探讨电子商务的模式进一步探讨电子商务的模式 2.3.1 电子商
3、务模式概述电子商务模式概述 2电子商务模式的分类电子商务模式的分类 (1)B to B(企业对企业)电子商务模式(企业对企业)电子商务模式。(2)B to C(企业对消费者)电子商务模式(企业对消费者)电子商务模式。(3)B to G(企业对政府)电子商务模式(企业对政府)电子商务模式。(4)C to G(消费者对政府)电子商务模式(消费者对政府)电子商务模式。(5)C to C(消费者对消费者)电子商务模式(消费者对消费者)电子商务模式。3新旧商务模式对比新旧商务模式对比向下向下向上向上未页未页首页首页返回返回第2章 电子商务的主要模式2.3 进一步探讨电子商务的模式进一步探讨电子商务的模式
4、 2.3.2 B to B电子商务模式电子商务模式 1什么是什么是B to B 电子商务模式电子商务模式 2B to B电子商务的竞争优势电子商务的竞争优势 2.3.3 B to C电子商务模式电子商务模式 1B to C电子商务模式概念电子商务模式概念 2B to C电子商务模式典型案例电子商务模式典型案例这种经营模式在国际这种经营模式在国际上的领先者无疑是亚马逊(上的领先者无疑是亚马逊()。)。3B to C电子商务模式的优势电子商务模式的优势向下向下向上向上未页未页首页首页返回返回第2章 电子商务的主要模式2.4 几种主要商务模式的过程图几种主要商务模式的过程图 2.4.1 现成的商务模
5、式方案现成的商务模式方案 例如著名的易趣网,它就为自己定位为例如著名的易趣网,它就为自己定位为C to C模模式;而国家税务总局的电子商务网站就不可能定位为式;而国家税务总局的电子商务网站就不可能定位为C to C模式,它采用的是模式,它采用的是C to G模式。模式。2.4.2 自己学会设计电子商务模式自己学会设计电子商务模式 (1)行业发展的电子商务模式。)行业发展的电子商务模式。(2)地域发展的电子商务模式。)地域发展的电子商务模式。(3)社区建设的电子商务模式。)社区建设的电子商务模式。(4)电子商务的教育服务模式中心建立。)电子商务的教育服务模式中心建立。(5)以支付的电子货币为突破
6、口,建立全国性)以支付的电子货币为突破口,建立全国性的电子商务模式中的支付方面的统一标准。的电子商务模式中的支付方面的统一标准。向下向下向上向上未页未页首页首页返回返回第2章 电子商务的主要模式2.5 学后总结学后总结 本章系统地介绍了电子商务交易的几种主要模式,本章系统地介绍了电子商务交易的几种主要模式,重点介绍了在电子商务中所占比重较大的企业对企业重点介绍了在电子商务中所占比重较大的企业对企业电子商务模式和企业对消费者电子商务模式,主要讲电子商务模式和企业对消费者电子商务模式,主要讲解了两种模式的优势、开展步骤、开展方式、现状和解了两种模式的优势、开展步骤、开展方式、现状和发展前景等内容。
7、发展前景等内容。2.6 实战检验实战检验 1理论巩固理论巩固 2上机实战上机实战向下向下向上向上未页未页首页首页返回返回第3章 电子商务技术基础3.1 本章导学本章导学 3.1.1 掌握开展电子商务活动必不可少的几种技术掌握开展电子商务活动必不可少的几种技术 3.1.2 学会相关技术的基本操作学会相关技术的基本操作3.2 技术细节的放大技术细节的放大 3.2.1 了解数据库的作用了解数据库的作用 数据库在电子商务的建设中占有重要的地位。它以专门的形数据库在电子商务的建设中占有重要的地位。它以专门的形式存储电子信息,这种信息可以用来对用户和业务作出分析、决式存储电子信息,这种信息可以用来对用户和
8、业务作出分析、决策。策。3.2.2 怎样发布网站怎样发布网站 1网站发布的条件网站发布的条件 2使用使用FrontPage发布站点发布站点向下向下向上向上未页未页首页首页返回返回第3章 电子商务技术基础3.3 电子商务相关的技术基础知识电子商务相关的技术基础知识 3.3.1 电子商务的几种主要技术电子商务的几种主要技术 (1)网络技术。)网络技术。(2)Web技术。技术。(3)数据库技术。)数据库技术。(4)交易安全技术。)交易安全技术。(5)电子支付技术。()电子支付技术。(6)电子数据处理技术。)电子数据处理技术。3.3.2 电子商务的需求电子商务的需求 1电子商务的需求及软件电子商务的需
9、求及软件 2选择电子商务软件应考虑的因素选择电子商务软件应考虑的因素 3电子商务软件应具备的基本功能电子商务软件应具备的基本功能 3.3.3 主机托管服务和虚拟主机服务主机托管服务和虚拟主机服务 1什么是主机托管、虚拟主机什么是主机托管、虚拟主机 2.托管的优点托管的优点 3Web服务器托管的选择服务器托管的选择 向下向下向上向上未页未页首页首页返回返回第3章 电子商务技术基础3.3 电子商务相关的技术基础知识电子商务相关的技术基础知识 3.3.4 电子商务与数据库技术电子商务与数据库技术 1数据库技术的概述数据库技术的概述 2数据仓库技术、联机分析处理技术和数据挖掘数据仓库技术、联机分析处理
10、技术和数据挖掘技术技术 3数据库技术对电子商务的支持数据库技术对电子商务的支持 4Web数据库数据库 3.3.5 电子商务与网络技术电子商务与网络技术 1概述概述 2局域网局域网 3广域网广域网 4网络数据交换技术网络数据交换技术 5网络协议及其标准网络协议及其标准 6网上的报文处理网上的报文处理向下向下向上向上未页未页首页首页返回返回第3章 电子商务技术基础3.3 电子商务相关的技术基础知识电子商务相关的技术基础知识 3.3.6 电子商务相关技术热点电子商务相关技术热点 1广泛采用计算机协同工作技术、依赖协同作业广泛采用计算机协同工作技术、依赖协同作业体系等。体系等。2面向中小用户的解决方案
11、。面向中小用户的解决方案。3移动嵌入式可自动生成的电子商务技术。移动嵌入式可自动生成的电子商务技术。4可定制的柔性电子商务系统。可定制的柔性电子商务系统。3.4 商务网站技术总结商务网站技术总结 3.4.1 商务网站接入方式的比较商务网站接入方式的比较 1虚拟主机虚拟主机 2服务器托管服务器托管 3租用租用DDN专线专线向下向下向上向上未页未页首页首页返回返回第3章 电子商务技术基础3.4 商务网站技术总结商务网站技术总结 3.4.2 数据库管理系统的选择数据库管理系统的选择 (1)易用性。)易用性。(2)分布性。)分布性。(3)并发性。)并发性。(4)数据完整性。)数据完整性。(5)可移植性
12、。)可移植性。(6)安全性。)安全性。(7)容错性。)容错性。3.5 学后总结学后总结 一个成功的网站必须功能强大,它的功能的实现,需要很多一个成功的网站必须功能强大,它的功能的实现,需要很多开发工具和技术。读者在学习的过程中一定要全面了解开展电子开发工具和技术。读者在学习的过程中一定要全面了解开展电子商务活动涉及的主要工具和技术。商务活动涉及的主要工具和技术。3.6 实战检验实战检验 1理论巩固理论巩固 2上机实战上机实战向下向下向上向上未页未页首页首页返回返回第第4章章 企业开展电子商务的步骤企业开展电子商务的步骤4.1 本章导学本章导学 4.1.1 掌握企业开展电子商务的相关步骤掌握企业
13、开展电子商务的相关步骤 4.1.2 掌握各个步骤的工作重点与技巧掌握各个步骤的工作重点与技巧4.2 开展电子商务的步骤开展电子商务的步骤 4.2.1 总体规划总体规划 1Internet接入接入 2域名注册服务域名注册服务 3建立服务器建立服务器 4主页的创建与维护主页的创建与维护 5站点宣传与推广站点宣传与推广向下向下向上向上未页未页首页首页返回返回第第4章章 企业开展电子商务的步骤企业开展电子商务的步骤4.2 开展电子商务的步骤开展电子商务的步骤 4.2.2 落实到技术落实到技术 1硬件基础硬件基础 2软件建设软件建设 3管理模式的重新设计,一般的实施步骤如下:管理模式的重新设计,一般的实
14、施步骤如下:A建立企业内部网,即建立企业内部网,即Intranet。B开发内部网的使用,建立办公自动化系统。开发内部网的使用,建立办公自动化系统。C借助借助ERP的实施,加强内部的管理。的实施,加强内部的管理。D建立企业的电子商务网站,树立企业形象,宣传企业的建立企业的电子商务网站,树立企业形象,宣传企业的电子商务。电子商务。E实施电子商务的核心模块实施电子商务的核心模块CRM、SCM和和PDM,实现真,实现真正的电子商务。正的电子商务。向下向下向上向上未页未页首页首页返回返回第第4章章 企业开展电子商务的步骤企业开展电子商务的步骤4.3 从宏观到具体从宏观到具体 4.3.1 企业开展电子商务
15、的总体设计企业开展电子商务的总体设计 1总体设计目标总体设计目标 2总体设计原则总体设计原则 3总体设计步骤总体设计步骤 4总体设计内容总体设计内容 5电子商务系统的功能结构电子商务系统的功能结构 4.3.2 电子商务的管理模型和技术模型的确定电子商务的管理模型和技术模型的确定 1电子商务的管理模型电子商务的管理模型 (1)供应链管理。()供应链管理。(2)客户关系管理。()客户关系管理。(3)企业内部管理。)企业内部管理。2电子商务系统的技术模型电子商务系统的技术模型 (1)电子商务系统基本模型。()电子商务系统基本模型。(2)电子商务应用框架。)电子商务应用框架。向下向下向上向上未页未页首
16、页首页返回返回第第4章章 企业开展电子商务的步骤企业开展电子商务的步骤4.3 从宏观到具体从宏观到具体 4.3.3 电子商务的实施步骤电子商务的实施步骤 1商情发布商情发布 2建立企业的建立企业的Intranet 3在网上开展商务交易活动在网上开展商务交易活动 4电子商务的运作规则电子商务的运作规则4.4 绘制电子商务步骤图绘制电子商务步骤图 4.4.1 总体设计:总体设计:2003年年9月,服务于中小商户的月,服务于中小商户的8848网上商店网上商店建立中国第一个专业购物搜索引擎建立中国第一个专业购物搜索引擎8848购物引擎,并为企业购物引擎,并为企业用户拓展业务提供电子商务解决方案。用户拓
17、展业务提供电子商务解决方案。4.4.2 详细设计:每一个电子商务网站都需要尽量详细设计:每一个电子商务网站都需要尽量“逼近逼近”日日常的管理和运营模式,逼近的程度越高用户在使用中的障碍就越常的管理和运营模式,逼近的程度越高用户在使用中的障碍就越小,而这里的小,而这里的“逼近逼近”就是所谓的就是所谓的“详细设计详细设计”。向下向下向上向上未页未页首页首页返回返回第第4章章 企业开展电子商务的步骤企业开展电子商务的步骤4.5 学后总结学后总结 1关于电子商务的流通体系关于电子商务的流通体系 2电子商务的内部运作电子商务的内部运作 3电子商务的实物配送电子商务的实物配送4.6 实战检验实战检验 1理
18、论巩固理论巩固 2上机实战上机实战向下向下向上向上未页未页首页首页返回返回第第5章章 商务网站的创建与运营商务网站的创建与运营5.1 本章导学本章导学 5.1.1 掌握商务网站的创建与运营掌握商务网站的创建与运营 5.1.2 学会相关技术的基本操作学会相关技术的基本操作5.2 从无到有的过程预览从无到有的过程预览 5.2.1 自己动手,从无到有自己动手,从无到有 1进行域名注册进行域名注册 2建立网站的平台建立网站的平台 3规划建设网站规划建设网站 4网站的测试网站的测试 5.2.2 维护更重要维护更重要 (1)发现并修改失效链接,维持网页内各种链接的有效性。)发现并修改失效链接,维持网页内各
19、种链接的有效性。(2)及时更换信息。)及时更换信息。(3)确保页面内容和拼写的正确,维护企业网上形象。)确保页面内容和拼写的正确,维护企业网上形象。(4)维持与访问者的良好关系,及时反馈)维持与访问者的良好关系,及时反馈E-mail。向下向下向上向上未页未页首页首页返回返回第第5章章 商务网站的创建与运营商务网站的创建与运营5.3 如何搭建商务网站如何搭建商务网站 5.3.1 商务网站的建设步骤商务网站的建设步骤 1注册域名注册域名 2申请申请IP地址地址 3确定网站的技术解决方案确定网站的技术解决方案 4规划网站的内容并制作网页规划网站的内容并制作网页 5网站的发布和推广网站的发布和推广 6
20、网站的更新维护网站的更新维护 5.3.2 域名注册域名注册 1怎样选择最佳的域名怎样选择最佳的域名 2域名申请流程域名申请流程 1)国外注册域名。)国外注册域名。2)国内注册域名。)国内注册域名。向下向下向上向上未页未页首页首页返回返回第第5章章 商务网站的创建与运营商务网站的创建与运营5.3 如何搭建商务网站如何搭建商务网站 5.3.3 搭建搭建WWW服务器服务器 1服务器的解决方案服务器的解决方案 (1)自建服务器。)自建服务器。(2)服务器托管。)服务器托管。2WWW服务器的软件服务器的软件 (1)操作系统。)操作系统。(2)WWW服务器软件和工具。服务器软件和工具。(3)IIS Web
21、服务器介绍。服务器介绍。5.3.4 商业网站的主页设计原则商业网站的主页设计原则 1网站的整体形象网站的整体形象 (1)网站的标志。()网站的标志。(2)网站的色彩。()网站的色彩。(3)网站的布局。)网站的布局。2网页设计的注意事项网页设计的注意事项向下向下向上向上未页未页首页首页返回返回第第5章章 商务网站的创建与运营商务网站的创建与运营5.3 如何搭建商务网站如何搭建商务网站 5.3.5 构建完整的电子商业体系构建完整的电子商业体系 1网上商店网上商店 2资金结算系统资金结算系统 3商品配送系统商品配送系统5.4 教你如何开网上书店教你如何开网上书店 5.4.1 硬件与网络硬件与网络 1
22、网络设备网络设备 2服务器服务器 向下向下向上向上未页未页首页首页返回返回第第5章章 商务网站的创建与运营商务网站的创建与运营5.4 教你如何开网上书店教你如何开网上书店 5.4.2 开发环境与开发过程开发环境与开发过程 1进行域名注册进行域名注册 2建立网站的平台建立网站的平台 3规划建设网站规划建设网站 (1)总体策划。)总体策划。(2)制定详细的设计方案。)制定详细的设计方案。(3)网站的功能设计与实现。)网站的功能设计与实现。4网站的安全性网站的安全性 5网站的维护网站的维护 6网站的推广网站的推广 向下向下向上向上未页未页首页首页返回返回第第5章章 商务网站的创建与运营商务网站的创建
23、与运营5.5 学后总结学后总结 开发一个商务网站需要运用许多开发一个商务网站需要运用许多Internet技术,技术,诸如诸如Web服务器的搭建、服务器的搭建、Internet的接入、的接入、Web数据数据库、网页设计等技术,涉及面广,知识点多,需要库、网页设计等技术,涉及面广,知识点多,需要全面掌握,并灵活运用,特别是全面掌握,并灵活运用,特别是IIS的安装和设置、的安装和设置、动态网页的制作和动态网页的制作和Web数据库的连接。数据库的连接。5.6 实战检验实战检验 1理论巩固理论巩固 2上机实战上机实战 向下向下向上向上未页未页首页首页返回返回第第6章章 网络营销网络营销6.1 本章导学本
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 电子商务 设计 管理 第二 ppt 课件 完整版
限制150内