2022团队管理工作规划_团队管理工作计划.docx
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1、2022团队管理工作规划_团队管理工作计划 团队管理工作规划由我整理,希望给你工作、学习、生活带来便利,猜你可能喜爱“团队管理工作安排”。 关于贵大南北校区保洁团队管理的工作规划 (第一部分) 引言:我公司在贵大的保洁工作已然走入正轨,各班组协调协作得力,保洁工作井井有条。但工作中依旧还有大错不犯小错不断的状况发生,如:保洁员工与公司之间存在肯定的沟通障碍,这使得公司决策层很难做到令行禁止。从而发生一些本不该发生的尴尬状况。继而,团队建设和管理就更显得尤为重要。那要如何才能贴近实际的去做好保洁团队的管理工作,我想到了一下几点: 一、基本状况熟识 1、熟识其工作环境。 动因:工作环境的熟识在日后
2、的管理流程中占有不行或缺的地位,只有置身于保洁员的工作环境里才能清楚的体会保洁员的思想,才能更好的走近保洁员,走进保洁员的工作。与此同时,在熟识保洁员的工作环境之后的管理工作中,才能够以最快的速度推断状况产生的缘由,以及有可能造成的后果。 2、了解其工作流程和模式 动因:在熟识保洁员的工作环境的同时还要了解保洁员的工作流程和模式。许多时候,工作流程或者模式方面的一点点瑕疵干脆关系到工作效率和生产平安。只有了解其工作流程和模式,才能在管理中更清晰的明确各项工作的负责人。在工作中出现突发问题,便能够快速的做出反应,第一时间将问题处理在萌芽阶段。避开小事化大,大事化炸。待问题解决后,可以依据对其工作
3、流程和模式的了解精确的追究责任人。 二、倾听 1、倾听之于员工 标准意义的倾听是指:“一种有效沟通的必要部分,以求思想达成一样和感情的通畅。狭义的倾听是指凭助听觉器官接受言语信息,进而通过思维活动达到认知、理解的全过程;广义的倾听包括文字沟通等方式。其主体者是听者,而倾诉的主体者是诉说者。两者一唱一和有排解冲突或者宣泄感情等优点。倾听者作为真挚的挚友或者辅导者,要虚心、耐性、诚意和善意为倾诉者排忧解难。”由其意义可见,在管理工作中,对员工的倾听和安排、组织、指挥、协调、限制(管理五要素)同样重要。只有擅长倾听,才能让保洁团队有活力、有韧性。而倾听的最明显效果就是让员工有一种受重视感,并且,在保
4、洁员这个行业中,因为工作内容的关系许多员工都有种剧烈的自卑感,自己感觉自己低人一等。恨不得自己是隐形人,在现实中找不到存在感,而倾听,便可以让他们感受到他们被敬重,找到存在感,重拾自尊、自信。而自尊自信的员工就会为公司不遗余力,从而提高工作效率,继而增加公司效益。 2、倾听之于管理者 在倾听里,员工感受到了重视,从而对工作有了新的看法,工作效率提高的同时,对于管理者来说,在倾听的过程中,对员工会有肯定的相识,比如一个员工的文化水平,性格特点等等,而这些信息在团队建设和管理中尤为重要,一如对症下药一样,不同性格的员工要以不同的方式去诱导、激励,最终使其将工作视为一种自我价值的体现而不再仅仅是养家
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