委托合同范本(集合15篇)_1.docx

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1、委托合同范本(集合15篇)托付合同范本1 培训单位：_以下得称甲方： 托付培训单位：_以下简称丙方。 为了开拓人才培训的渠道，加速智力开发，保证受培人员的质量，明确培训各方的责任，为社会广义现代化建设提供更多更好的人才，经甲、乙、丙三方协商一致辞，特订立本合同，以便共同遵守。 第一条甲方对丙方的授课内容，应按照教育部对同类本科生（或大专、中专生）所规定（部属学校按其系统的有关规定）的科目、学时安排，不得降低对丙方的要求。甲方对丙方在样期间的德、智、体发展情况，应于每学期末向乙方作一次详细介绍。 第二条甲方如发现丙方有违反校纪校规的行为，应及时与乙方取得联系，共同研究处理方法。丙方在期末思想品德

2、评为“差”等、学期内有三门功课不及格，一年之内有两门功课补考不及格者，甲方有权劝其退学或取消其学籍。 第三条甲方负责丙方奖学金的评定和发放。奖学金第学期评定一份，分一、二、三等，具体评定和发放方法、标准，按甲方的统一规定输。 第四条乙方承担丙方在校学习期间的全部学费和奖学金费。学费每人第学期_元，其它费用每人每学期_元。丙方的以上费用，乙方应于每学期学生报到时直接汇到甲方，或由丙方带交给甲方。 第五条乙方应按规定发给丙方工资（标准工资加地区生活费补贴，不发奖金）和其它福利待遇。丙方如在甲方食宿，乙方按规定每天补助丙方的生活费_元（如国家有新规定，按新规定执行），向甲方支付丙方的寄宿费和代伙费。

3、丙方节假日回家的来回路费，乙方按规定给予报销。丙方如不在甲方食宿，其家离甲方两公里以上，乙方应按国家规定按月发给交通费补贴。 第六条乙方要加强对丙方的管理和教育，要经常了解丙方的学习和思想品德状况，如发现丙方有问题，应及时配合甲方教育和处理。 第七条丙方学习结束，经甲方考核、考试合格准予毕业后，乙方应根据丙方所学专业和甲方提供的丙方德、智、体发展情况，合理安排其工作。 第八条丙方必须自学接受甲方和乙方的教育与管理，努力学习，遵纪守法，从德、智、体三方面全面发展，争当“三好学生。”丙方如违反校规校纪，要自觉接受甲方和乙方的处理。丙方如中途退学，或被甲方劝其退学或取消学籍的，应承担向甲方交付的各项

4、费用，丙方如不交付，乙方有责任代丙方交付。 第九条丙方学习结束经考核、考试合格准予毕业后，必须到乙方单位工作，一般在_年内不得提出调离乙方单位。丙方如因特殊情况必须调出，必须符合上级的有关规定，经乙方同意后，方可办理调离手续。丙方如毕业后不回乙方单位工作，或回乙方单位工作不到_年要求调离工作的，应向乙方偿付丙方在校期间乙方支付的各类费用和工资。 本合同自甲、乙、丙三方签字之日起生效，于丙方学习期满毕业后自选失效。甲、乙、丙三方均不得擅自修改或解除合同。合同中如有未尽事宜，须经三方共同协商，作出补充规定。补充规定与合同具有同等效力，但不得与本合同内容抵触。 本合同正本一式三份，甲、乙、丙三方各执

5、一份；合同副本一式_份，交_市教育局等单位各留存一份。 学院或学校（甲方）：_（公章）乙方：_（公章） 代表人：_（盖章）代表人：_（盖章） 电话：_职务：_ 银行帐户：_电话：_ 银行帐户：_ 丙方：_（盖章） _单位职工或干部 _年_月_日订 托付合同范本2 托付方： 法定代表人： 住宅： 受托方： 身份证号码： 住址： 托付方托付受托方实施_项目。在合法、公正、自愿的基础上，依据中华人民共和国合同法有关规定，经双方充分协商全都，就双方合意达成条款如下： 一、受托事项： 托付受托方实施_项目，托付期限为_年_月_日至_年_月_日。 二、托付方责任： 1.供应受托方完成项目所必要的条件和环境

6、。 2.供应项目进行中所必需的资料和信息。 3.按本合同商定的价款给受托方付款。 4.未经双方协商全都，不得无故变更合同价款。 5.不得托付受托方从事违法的托付事项。 6.其他受托方应履行的义务。 三、受托方责任： 1.在托付方统一管理下，负责托付项目的具体实施。 2.严格依据托付方的要求做好该项目的保密工作。 3.应依据合同商定方式和标准，交付项目工作成果。 4.合同履行期间，不得违反合同商定，遵守项目履行时应遵守的相关法律、法规。 5.担当合同价款取得的相关税费。 6.担当本项目合同履行期间的设备材料及人身损害事故的全部法律责任。 7.其他应由受托方担当的义务。 四、项目内容： 五、项目完

7、成标准、时间与质量考核： 六、服务费用及付款方式： 1.服务费：双方商定本项目服务费用为_元； 2.付款方式：双方商定以下第_款执行： 2.1服务费按月支付，每月_日之前支付_元； 2.2服务费一次性支付，在本合同托付期限届满后_日内，托付方一次性支付给受托方。 3.受托方每次领取服务费用时须向托付方供应真实、有效、足额的服务费发票。 七、违约责任： 1.托付方应准时供应相应的条件和环境或项目所需资料、信息，由于托付方缘由不能完成，托付方负责其后果。 2.如因受托方疏忽消逝商业机密泄露问题，受托方应担当其后果，并赔偿托付方相应的经济损失。 3.受托方应依据进度支配执行项目实施方案，假如无故拖延

8、或因力气不足无法完成的应担当其后果，并赔偿托付方经济损失。 4.假如托付方不按合同商定方式付款，受托方有权解除合同。 5.如对项目完成质量发生争议，应由双方共同认可的第三方评判。 八、合同纠纷的解决方式： 合同执行中假如发生争议，双方应首先通过友好协商解决。假如双方不能协商解决，由_人民法院以诉讼方式解决。 九、其它： 1.本合同自签订之日起生效，合同履行期间，双方均不得任凭变更或解除合同。 2.本合同属于项目托付合同关系，不适用中华人民共和国劳动法、中华人民共和国劳动合同法及其他相关法律法规的规定，适用中华人民共和国民法通则、中华人民共和国合同法等相关法律法规的规定。 3.如有未尽事宜，双方

9、本着恳切信用、公正友好的原则共同协商，以书面形式做出补充规定，补充规定与合同具有同等法律效力。 4.本合同壹式贰份双方各执壹份，从正式签订之日起生效。 十、补充条款： _ 托付方： 受托方： 法定代表人或托付代理人： 日期：_年_月_日 日期：_年_月_日 托付合同范本3 甲方： 地址： 电话：x传真： 法定代表人：x经办人： 乙方： 电话：x传真： 法定代表人：x经办人： 甲、乙双方经过协商，本着自愿公正原则，就以下的房地产估价项目达成本托付合同书。 第一条房地产估价托付内容 1.托付估价项目：; 2.估价基准日：年月日; 3.估价工作开头日期：x年月x日; 4.估价报告提交日期：x年月日;

10、共提交报告x份; 5.估价目的： 其次条估价收费 1.依据国家国有资产管理局和国家物价局价费字625号资产估价收费管理暂行方法规定，结合深圳市的实际状况制定的收费标准及项目特点，双方议定本项目总收费人民币x万元; 2.费用支付方法和时间。本托付协议书双方签字或盖章后即预付人民币x万元，乙方收到预付款后开头进行估价工作。余款人民币x万元在甲方取报告时付清。 第三条甲方的责任 1.甲方为乙方供应被估价资产的相关资料，并对所供应的.资料真实性负责任; 2.甲方派生疏状况的专人协作乙方进行估价工作，并为乙方详细介绍相关的状况，支协作适的工作场地; 3.甲方按其次条协定，准时支付估价费用给乙方; 4.如

11、本估价项目需要到本市以外地方进行有关估价程序，相关费用亦由甲方负责，费用不包括在其次条总收费之内。 第四条乙方责任 1.乙方按国家有关资产估价的法律法规，履行必要估价程序，在独立、客观、公正、科学基础上进行估价; 2.乙方对估价结果的精确性、公正性、合理性负责任; 3.乙方应派遣估价专业人员到甲方现场进行资产估价业务，并准时向甲方通报估价状况; 4.估价结果出来时，报告初稿完成并征求甲方的看法后，乙方出具估价报告，甲方的看法必需客观、真实; 5.对甲方提出的在估价工作或估价报告中存在的疏忽、遗漏、错误和估价结果提出的看法进行补充、修改、调整; 6.乙方在估价工作中，自觉维护被估价资产相关各方的

12、正值权益; 7.乙方对本次估价工作中甲方所供应的全部资料及估价结果，不得以任何形式向第三方透露。 第五条违约责任及处理方法 1.本协议书在执行过程中如消逝对协议条款的异议，双方协商全都另补充说明有关条款; 2.本协议书执行过程中如一方有违约行为，另一方有权要求对方停止违约行为，如对方仍不停止违约行为，可以向人民法院起诉，并有权要求违约方担当违约行为造成的损失。 第六条其他事项 1.本协议书壹式贰份，甲、乙双方各执壹份，同具法律效力; 2.本协议书经双方代表签字或盖章后即成立。乙方收到预付款时，合同生效; 3.其他未尽事宜，甲、乙双方协商补充。 甲方(公章)：_x乙方(公章)：_ 法定代表人(签

13、字)：_x法定代表人(签字)：_ _年_月_日x_年_月_日 托付合同范本4 托付方（甲方）： 住址： 联系人： 电话： 电子邮件： 传真： 受托方（乙方）： 住址： 联系人： 电话： 电子邮件： 传真： 旅行社经营许可证号： 第一条托付事项。 甲方托付乙方办理下列第项事项： 1、代订机票 动身地： 目的地： 动身日期：_年_月_日 乘客姓名：身份证号码： 乘客姓名：身份证号码： 乘客姓名：身份证号码： 乘客姓名：身份证号码： 机票价格：_元/张，共_张；合计金额：_元。 2、代订住宿 宾馆所在地及名称： 标准： 数量：_间 入住时间：_年_月_日 退房时间：_年_月_日共_晚。 单价：_元/

14、间，合计金额：_元。 3、代送签证（签注） 目的地国家（地区）： 代送服务费：_元/人，共_人； 合计金额：_元。 4、其他托付事项 单价：_元，合计金额：_元。 其次条付款时间及方式 1、甲方应在本合同签订之日起天内向乙方支付上述全部费用。 2、甲方以下列方式缴纳费用： （1）现金缴纳方式； （2）向乙方指定账号转账，帐号为： （3）其他方式： 第三条违约责任 1、甲方未准时付款的，应担当需支付金额5%的违约金。如乙方实际损失超过违约金的，甲方须赔偿乙方实际损失。 2、因乙方缘由未按时完成代办事项，或代办事项的完成不符商定，乙方应担当甲方所支付全部金额5%的违约金。如甲方实际损失超过违约金的

15、，乙方须赔偿甲方实际损失。 3、因甲方供应的乘坐飞机、入住宾馆、进行签证签注的人员姓名、联系电话及其他相关信息不真实、不精确导致乙方无法完成代办事项的，乙方不担当违约责任，乙方为此支出的合理费用由甲方担当。 第四条合同性质 1、本合同是托付合同，不属于旅游组团合同，不适用旅行社条例中有关旅游合同的规定，应适用民法通则、合同法的相关规定。 2、相应服务供应商由甲方自行选择确定，乙方不存在选择或推举的义务。因托付事项下的承运人、宾馆、签证（签注）部门等供应的服务质量不符合商定，或者给托付人造成人身、财产损失的，乙方不担当责任，甲方应直接与上述单位交涉，乙方供应必要的关心。 第五条争议解决 双方因本

16、合同产生争议的，应协商解决，协商不成可选择以下第_种方式解决。 1、向仲裁委员会申请仲裁； 2、向人民法院提起诉讼。 第六条其他 本合同经甲乙双方签字或盖章之日生效。本合同一式两份，双方各执一份。 甲方（签字或盖章）： 乙方（签字或盖章）： _年_月_日 _年_月_日 托付合同范本5 甲方（托付旅行社）： （经营范围：国内旅游、入境旅游许可证号：） 乙方（受托付旅行社）： （经营范围：国内旅游、入境旅游许可证号：） 甲方托付乙方承办在一地的旅游团队接待（即地接接待）为保证团队接待质量，共同维护旅游者的合法权益和旅行社的信誉，本着公正、公正、公开的原则就接待旅游团中的有关事项及权利、义务关系达成

17、协议如下： 第一章：总则 第一条：协议目的 本协议的目的是为保证甲方团队在托付乙方接待范围内的旅行平安、顺当，甲方托付乙方支配交通、住宿、巡游、餐饮、购物、消遣等旅行服务项目，乙方依据甲方托付的内容快速、精确地实施支配。双方特此以甲乙双方间的业务托付合同的方式，正式签订本协议。 其次条：合作主体的认定 甲乙双方应为在各自属地旅游主管部门注册并获得经营许可的合法经营旅行社，其中一方以任何方式欺诈或隐瞒对方自己的真实资质的则视为其违约，对方有权视合同无效，停业、歇业、被旅游主管部门取消经营资格的旅行社将视为无旅行社业务经营资质。负责具体操作的人员必需是各自公司的正式员工并有公司负责人的授权证明。

18、第三条：适用范围 （1）本协议适用于甲、乙双方签订的业务托付合同。但在本协议若另有补充协议时，则以补充协议为准。 （2）对本协议中未作规定，并且在甲、乙双方签订的补充协议中亦无特别规定的事项，则遵循行业惯例。 （3）本合同适用于合作期间内的多批次散客及团队。合同附件为本合同的组成部分。合同附件为各批次散客及团队的托付接待合同。 第四条：托付的内容 甲方托付给乙方的业务，以托付行程内的平安、顺当运行为目的，其内容如下（但甲方可以依据个别要求限制或扩大下述支配业务范围） （1）供应有益于甲方业务开展的有关交通、住宿、旅游设施、名胜古迹等的信息和实施方案。 （2）为甲方所组织的团队，同具有相关经营资

19、质的交通部门签订客运合同并落实各项交通的支配、承运。 （3）为甲方所组织的团队，同具有相关经营资质的并符合甲方团队所需标准的饭店签订住宿合同并落实住宿支配。 （4）为甲方所组织的团队支配用餐、旅游及观看文艺节目、购物等。 （5）为甲方所组织的团队配备导游、翻译等。 （6）对方案外发生的事情实行应急措施并向甲方报告。 （7）其它为保证甲方团队旅游活动平安运行所实行的必要措施。 第五条：相关证明文件 甲乙双方签定本合同时，各自向对方供应一份旅行社经营许可证、营业执照、旅行社责任保险协议及发票、开户银行、帐号、通讯地址、组织机构和部门负责人名单（含联系电话、传真一览表）等相关资料。 其次章：托付接待

20、合同的签订 第六条：托付接待合同的签订方法 一、甲方托付乙方承办旅游服务时，应将行程接待方案（以下所指行程接待方案包括散客和团队）以邮寄、传真或电子邮件等形式通知（以下将这些通讯方式的通知统称为“送达”）乙方，行程接待方案内容应当包含以下内容： （1）旅游线路名称； （2）旅游行程的动身地、途经地和目的地； （3）旅游行程中交通工具（包含航班及车次、旅游汽车标准）支配及其标准和报价； （4）旅游行程中住宿酒店的星级、房型、间数、伴随房类型等及其报价； （5）旅游行程中餐饮服务支配及其标准和报价； （6）旅游行程中12岁以下儿童的接待标准及报价； （7）旅行社统一支配的巡游项目的具体内容准时间；

21、 （8）旅游者自由活动的时间和次数； （9）旅行社支配的购物次数、停留时间及购物场所的名称； （10）需要旅游者另行付费的巡游项目及价格； （11）当团操作人员的联系电话、旅游服务监督、投诉电话； （12）双方确认的参团成员人数及名单（含姓名、性别、诞生年月、证件号码等） （13）双方协商全都的其他内容。 二、乙方在接到前项团队接待方案书后，应快速（最晚在6小时内）以书面形式赐予确认是否受理该申请。 第七条：托付接待合同的生效 （1）依据前条其次项，甲方在接到乙方行程接待方案确认书时，则甲乙间业务托付合同成立。 （2）乙方若对甲方前条第一项方案中的一部分不能受理，须立刻通知甲方，甲方若同意删除

22、不能受理部分后仍托付乙方支配时，则应再次履行第六条第一项所定程序对甲乙双方的托付接待协议进行重新商定；假如甲方不同意删除则视为协议解除； （3）行程接待合同一经生效，甲乙双方不得以非不行抗力因素解除合同，单方面解除合同的则被视为违约，对方有权要求违约方对其进行赔偿，可投诉到有管辖权的旅游质量监督部门。 第八条：托付报价 甲方接到客户请求之后，整理出初步方案，向乙方进行询价，乙方有义务赐予准时回复，甲乙双方均应依据以下条款进行操作。 一、对甲方的操作规定 （1）甲方操作人员必需以书面（包括传真、msn、电子邮件等）方式向乙方提出询价要求，条件不允许或者特殊状况下也可以用电话口头的方式。 （2）尽

23、可能详细地表述客户的具体要求：时间、地点、人数、等级、是否支配购物店等其它具体要求。 （3）特殊状况应注明最晚答复时间。 二、对乙方的操作规定 （1）乙方必需以书面方式回复（包括传真、msn、电子邮件等） （2）甲方需要分项报价时，乙方的报价必需与甲方的询价要求逐条对应。乙方报价应注明所含与不含内容，特别应注明：航班信息；酒店星级、位置、房型、是否含早餐；早餐及正餐标准、种类、地点、餐顿、酒水；旅行社统一支配的巡游项目的具体内容准时间；导游、司机的小费、超时费，是否支配购物店，旅行社支配的购物次数、停留时间及购物场所的名称；旅游者自由活动的时间和次数；旅游行程中12岁以下儿童的接待标准等。 （

24、3）乙方的报价必需精确，不允许供应模糊的数字或概念，并明确告知甲方报价的币种，甲方收到的乙方报价单，即刻构成甲乙双方合同的一部分。由于乙方自身缘由造成价格上涨的或甲方已经与客户签订协议的甲方有权利要求乙方按原先的报价执行，遇特殊状况双方可协商解决， （4）一般团队的报价，应在12小时内回复；特殊要求较多的团队，可在24小时内回复；甲方规定最晚答复时间的，乙方必需在甲方要求的时间内回复。 （5）对于行程中不合理之处或由于交通等问题需更改之处，乙方在报价时，应主动提出合理化建议或供应替代方案。 三、乙方在签订本合同之初或在每年度之初，为甲方供应尽可能完整的当地旅游资讯，其中的价格仅供甲方临时参考，

25、不作为结算依据。旅游资讯主要包括以下内容： （1）乙方人员名单、岗位及联络方式，包括常用的导游、司机等。 （2）乙方建议在当地使用的酒店名录及价格。 （3）常用的接待价格：每人天综合服务费、门票费、餐费、车费（超公里费）导游服务费等。 第三章：托付接待合同的效力 第九条：托付业务的开头甲乙双方的托付业务合同一旦成立，乙方应立刻着手支配业务。 第十条：报告经过的义务 （1）乙方应适时或经甲方要求向甲方以口头或书面形势报告托付业务的进展状态。 （2）对甲方的托付内容，乙方在支配完毕或判定不能达到支配目的，应准时用书面形式逐次向甲方报告。 （3）甲方在接到乙方依据前项所做的部分托付项目不能支配的报告

26、时，应立刻以书面形式通知乙方是否变更该部分内容、或解除全部托付业务合同。 第十一条：托付业务确认期限 （1）乙方原则上在甲方团队旅行开头一周前，履行前条各项所定手续，完成全部被托付的旅游业务。 （2）除前项正文中所规定的事项，如甲、乙间另有补充协议时，按补充协议办理。 第十二条：费用的结算 （1）由于甲乙双方团队合作频繁，双方协商全都，团队动身前甲方支付乙方不低于接待和服务成本的费用，余款月结，具体每团付款金额于协议附件的托付接待合同双方商定为准。 （2）团队结束后三个工作日内，乙方须将团队结算单加盖公章（或合同章）连同甲方游客反馈表传真至甲方计调部门，并核对清楚结算金额。 （3）每月的1日1

27、0日乙方将上月1日至31日之间接待的甲方的团队或散客的结算清单以传真形式通知甲方结算专管员，乙方依据双方确认的结算单金额开具发票给甲方，甲方财务收到发票审核无误后当月将结算款汇入乙方银行账户。 （4）假如由于行程变更而造成甲方预付费用超过实际产生的费用时，乙方应在团队结束三个工作日内与甲方计调部门核对清楚结算金额，差额应于次日退还至甲方所指定的帐号上。 （5）对于前几项的规定，若甲、乙双方以补充协议制定特别条款时，则以后者为准。 第四章：托付接待合同的变更 第十三条：甲方变更 一、由于不行抗力缘由（包括战斗、疫病、自然灾难、政治因素等）或无法协调的第三方缘由造成甲方团队未能依据团队行程方案到达

28、旅游目的地的，甲方应在第一时间通知乙方，双方依据以下流程协调妥当处理相关接待工作： （1）造成航班、车次、船班等交通方式提前抵达旅游目的地的，乙方应立刻通知相关接待单位支配提前接站的事宜，包括支配好提前抵达期间的住宿、用餐、住宿、导游伴随、交通承运、景点巡游等，因此而产生的费用由甲方担当，甲方有权利向游客或者造成变更的第三方索要相应的费用； （2）造成航班、车次、航班等交通方式延迟抵达旅游目的地的，乙方及其所委派的导游人员应准时联系甲方或承运的交通工具公司，尽快落实精确的抵达时间，与甲方协商对于可能错过的餐饮、住宿、景点巡游等应提前做好与接待单位的取消工作，但不行视为全方案取消，乙方所委派的导

29、游员及旅游客运车辆应在交通工具抵达的接站地点等候旅游团队，团队抵达后应一如既往的做好接待工作，因延迟抵达而削减的费用乙方应照实退还给甲方，并努力争取降低各项因延迟抵达而造成的损失费用； （3）造成航班、车次、航班等交通方式取消而未能抵达旅游目的地的，乙方应立刻联系行程方案的相关接待单位，告知其实际状况，取消相关的接待工作，因交通方式取消而削减的费用乙方应照实退还给甲方，并努力争取降低各项因方案取消而造成的损失。 二、由于甲方自身缘由造成甲方团队未能依据行程方案到达旅游目的地的，甲方也应在第一时间通知乙方，乙方依据以下流程妥当处理相关接待工作： （1）造成团队提前抵达旅游目的地的，乙方应立刻通知

30、相关接待单位支配提前接站的事宜，包括支配好提前抵达期间的住宿、用餐、住宿、导游伴随、交通承运、景点巡游等，因此而产生的费用由甲方担当； （2）造成团队延迟抵达旅游目的地的，乙方应准时依据新的甲方所供应的行程方案，与甲方协商对于可能错过的餐饮、住宿、景点巡游等应提前做好与接待单位的取消工作，但不行视为全方案取消，乙方所委派的导游员及旅游客运车辆应在交通工具抵达的接站地点等候旅游团队，团队抵达后应一如既往的做好接待工作，因延迟抵达而削减的费用乙方应照实退还给甲方，并努力争取降低各项因延迟抵达而造成的损失费用；因团队延迟抵达而增加的费用由甲方担当； （3）造成团队取消的，在接到甲方的文字取消件或总经

31、理口头确认后乙方立刻联系行程方案的相关接待单位，取消相关的接待工作，并努力正确降低各项因团队取消而造成的损失费用；因团队取消而削减的费用乙方应退还给甲方 第十四条：乙方变更 一、由于不行抗力缘由（包括战斗、疫病、自然灾难、政治因素等）造成乙方需要对生效的旅游接待合同进行变更的，乙方应在第一时间通知甲方，双方依据以下流程协调妥当处理相关接待工作： （1）由于不行抗力缘由（包括战斗、疫病、自然灾难、政治因素等）造成乙方所支配的交通、住宿、景点巡游、用餐等需要做变更时，乙方可以提出变更甲方所托付的业务内容； （2）乙方在依据前项向甲方提出变更时，应快速以书面形式将变更的内容、理由及变更后的支配方案送

32、达甲方。 （3）甲方在接到前项变更申请后，应立刻书面答复或同意乙方变更后方案或托付新的业务内容，托付新的业务内容，将作为新的托付接待合同另行处理。 （4）对于更改后的新的团队行程方案，乙方要尽力和相关接待单位做好协调、沟通工作，尽量安抚客人，并努力做好相关的接待工作，并将团队的具体支配准时告知甲方； （5）甲方或乙方在紧急状况下，对第2项的申请及第3项的回答可以口头形式通知，但事后必需以书面形式将申请及回答送达对方。 （6）视变更程度，当该团队提出解除合同时，甲方可以全部解除与该旅行相关的托付业务合同。此时，甲方必需快速将此内容书面通知乙方。乙方应无条件退还已收的此团团款； 二、因乙方自身缘由

33、，造成托付接待协议生效后产生变更的乙方应在第一时间通知甲方，双方依据以下流程协调妥当处理相关接待工作： （1）乙方自什么缘由造成所支配的交通、住宿景点巡游、用餐等需要做变更时，乙方应第一时间通知甲方，提出新的接待方案，在征得甲方同意的时候可以做相应的变更； （2）未征得甲方同意乙方不得对已生效的托付接待合同进行任何更改，甲方假如不同意乙方的更改方案，乙方又确定无法依据原合同执行的时候，视乙方单方面违约，甲方有权取消此团队操作，并依据损失的程度向乙方索赔； （3）甲方在征得游客同意后假犹如意乙方所做的更改方案，甲乙双方另立托付接待协议进行操作，因此造成的费用削减，乙方应无条件退还给甲方，增加的支

34、出由乙方自行担当； （4）另立托付接待协议时，乙方不得以其他借口推托、刁难甲方，应一如既往的做好相关接待工作； （5）在甲方与客人签定协议后，乙方提出变更的，全部因协议产生的违约责任由乙方担当责任。 第五章：旅程管理 第十五条：宗旨 （1）甲方的团队在旅行中，如认为可能得不到应供应的服务时，乙方应按甲方要求，实行必要措施供应托付业务合同规定的服务。 （2）在实行以上措施后，仍不得不变更托付业务合同中的内容时，如变更旅行日程，要尽量使变更后日程符合当时日程的宗旨。如变更旅行服务内容，要尽量使变更后的旅行内容与当时的全都，使托付业务合同的内容变更降低到最小限度。 第十六条：接待质量标准 因甲方团队

35、多为同行客户所托付团队，团队类型分为：散拼团、独立团；团队等级分别为：一般团，特别关注团，vip团。乙方在接待过程中应针对团队类型及团队等级的不同特点，在确保接待质量的前提下供应符合团队要求并符合以下甲方质量标准的服务，乙方应依据本协议和托付接待合同所确认的日程、标准、报价内容供应服务。所供应的服务应符合中华人民共和国国务院第550号令旅行社条例的要求，选择具有平安保障和质量保证的单位支配用餐、住宿、用车、购物等，为确保甲方团队能平安、顺当地旅行，乙方应按下列原则实施：并按以下各项的要求严格执行： 一、酒店客房 （1）乙方不得使用模糊概念，将酒店以次充好，欺瞒甲方工作人员，乙方所供应的酒店必需

36、符合甲方团队所要求的标准，一经确认之后的精确酒店乙方不得任凭更改，除非经得甲方的同意，具体酒店标准以甲方操作人员要求为准。 （2）酒店硬件设施应符合相应的国际等级星级标准，全部设施应保持干净洁净、保养良好、运转正常，并配有足够的平安设施及足够的提示标志； （3）酒店位置应符合交通便利、治安良好的原则，使客人的商务活动和自由活动既便利又平安。 （4）酒店的服务应热忱周到，随时为客人的特殊要求供应有效的关怀。如：甲方要求乙方为vip团、特别关注团在客房放置欢迎卡、鲜花或果篮时，酒店能乐观协作。 （5）酒店前台人员不得向除乙方工作人员之外的人员透露协议价格，因酒店人员向游客或组团社领队人员透露协议价

37、格而造成的损失由乙方担当，乙方可向酒店追偿； （6）如酒店有两个或两个以上星级的客房时（或分为主楼、附楼），乙方应在报价时特别说明。 （7）乙方支配的酒店不得对中国团队有卑视性行为，如单独支配早餐或与其它客人隔开用早餐，服务态度差等卑视性行为。 （8）乙方因自身或所预定酒店缘由需要更改酒店的，所供应的酒店标准不得低于已确认酒店的标准，中间的费用差额由乙方自行担当；不行抗力及其他特殊缘由的由甲乙双方协商处理； 二、餐饮 （1）就餐环境清洁干净，具有国家允许经营餐厅的各项证照要求（营业执照、卫生许可证等）拥有足够的营业场所（大厅、包厢、停车场等）其所配备卫生间不准有污渍、异味。 （2）用餐需使用到

38、的餐桌、桌布、餐具干净、清洁、无毒；经营场所要有必要的防滑措施和警示标志； （3）按餐费标准订餐，严禁克扣餐费，酒水及菜单按单团合同标准执行 （4）满足客人特殊要求，如：素食、穆斯林餐等。 （5）餐食要卫生、可口、足够足量，如遇菜量不足或口味严峻不符，乙方伴随人员应立刻现场调整、解决，并避开以后再次发生。 （6）每桌原则上最多支配10人，超过10人，必需分桌。（人数在12人以下不够分桌时必需增加菜品，菜量） 三、城市间交通 （1）依据甲乙双方确认好的行程、日期、等级、班次支配城市间的交通，包括：机票、火车票、船票等。 （2）由于不行抗力（如更改、延误、取消等）造成的损失，由甲乙双方协商解决，但

39、需乙方供应相关证明。 （3）由于人为失误造成的损失，如漏订、错订等，由责任方赔偿。 （4）乙方有责任关心确认全程机票（包括内陆段） （5）遇航班变更，乙方负责准时通知下一站接待社或导游。 四、车辆 （1）必需使用在交通部门注册的合法运营旅游车，确定要为乘客投保意外损害保险，并在每团确认单上说明具体保额。 （2）严禁使用非运营车辆（黑车）以及超龄服役的车辆； （3）车内外保持干净洁净，车内设施能正常使用，如麦克风、空调、阅读灯、窗帘、座椅调整、卫生间设施等。 （4）车况良好，保证机械设施运转正常、有效。如消逝意外，导致抛锚或其它影响行程的事故，应快速实行补救措施，更换正常车辆，不得消逝反复修车耽

40、搁行程的现象。因此造成的投诉、损失，应由乙方负责赔偿。 （5）不得超载，至少要预留出12个以上空位，司机不得同意团队及导游以外的人员搭车或路上收客； （6）司机应证照齐全、阅历丰富、平安驾驶记录良好、服务热忱，生疏行程内路线、路况，如遇未知地点、路线，乙方应提前查询，确保将客人准时、精确无误地送达目的地。 （7）旅游车辆要确保有足够的空间供客人放置行李，能够正常使用，并保证客人物品的平安。 （8）司机在车上不得抽烟、喝酒、赌博、兜售物品等违规、违法行为，并严格依据中国道路交通法营运车辆管理条例等相关法律、法规的要求，不得有任何违法、违规的行为 五、导游服务 （1）拥有导游执业资格的中文一般话或

41、甲方指定的特殊语种导游。 （2）阅历丰富，生疏目的地的状况，特别是生疏与旅游相关的状况，如交通、景点、酒店、餐厅、机场、车站、码头等； （3）导游接机（站）时，应在机（车）抵达前到达机场（车站），按甲方要求举牌接机（站） （4）导游为客人供应向导、讲解及相关旅游服务。做到热忱周到、主动到位，对经常发生或可能预见的状况要提前提示或告知客人，确保客人平安，坚决杜绝一切平安事故隐患，避开客人投诉大事和平安事故的发生，如某地多扒手，被盗案件时有发生，应如何预防；某地严禁吸烟；在某景点易掉队；如何保证不掉队；万一掉队如何返回等。 （5）导游接送团和随团出席重要活动时。必需留意仪表，着正装。平常着装要求整齐、简洁、大方、得体，化妆要适度。 （6）遇客人参加自行支配的商务活动及用餐时，导游应乐观协作、为客人供应必要的关怀。 （7）导游应向客人讲解旅游地的人文和自然状况，介绍风土人情和当地习俗；但不得迎合个别客人的低级趣味，在讲解中搀杂庸俗下流的.内容。 （8）在带团过程中，导游应严格执行接待方案，严禁导游擅自增加购