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1、市场营销的实习报告15篇市场营销的实习报告1 时间过得真快!一个月的假期转瞬就过去了,又要开学回学校了。回头想一想自己这个假期的实习经受,心里就很欣慰,感觉这个假期过得很有意义,很充实。 高校以前,每次放假我都呆在家里,除了帮父母干点家务也没参加过什么别的实习活动。现在上了高校,成为一名高校生,这意味着成长和独立,因此自己不能像以前那样度过假期,应当参加一些社会实习活动,接触社会、了解社会,一方面可以把学到的理论学问应用到实习中去,提高各方面的力气,另一方面可以积累工作阅历,对日后的就业大有裨益。放假前我就为假期方案,想找一份临时工。作为一名市场营销专业的同学,我预备找一份促销的工作。放假回家
2、我把想法告知父母,他们也同意,其次天我就到XX(地名)找工作,快过年了,很多商场、公司都搞促销,聘请节日促销员的很多,走着看着,突然看到XX(公司名)聘请春节促销员的海报,上面写要上班十天,腊月二十到二十九,每天中午11点到下午5点六个小时,供应住宿,一天四十块,很不错!适合我干,于是我赶快到他们店里应聘。去了老板让自我介绍一下,当我告知他我是大一的同学,学的是市场营销,他一听就录用我了。老板给我或许讲下工作的状况,给我点资料看,并带我参观下宿舍,我感觉可以没看法,他就定下了,让我回家预备到时候过来上班就行。 第一天上班,我很兴奋,早上不到七点就起来了。自己早早起来,搞得爸妈也都起来了,妈妈给
3、我弄吃的,爸爸帮我整理东西,吃过饭,我带点衣服和生活用品坐车赶到市里。不到十点我就到店里了。放好东西,老板就带我到活动点,在华润万家超市门口,那里人很多。我们这些促销员要做的是,给行人顾客发传单和赠品,讲解产品状况和促销活动说明。刚开头我有些可怕,不知道该怎样接近顾客,拉拢顾客,只知道发传单和赠品,别人询问问题我才说话,看着其他人卖出好多东西,我心里很不是味道。过了会老板走过来笑着对我说:“以前没干过吧?你们这些高校生缺少阅历,需要好好熬炼。”他和我聊了会,教我如何推销产品,让我向其他人学习,自信大胆一点,于是我慢慢放开胆去尝试,开头叫喊,拉顾客,接触几个顾客后,我发觉这个没有自己想象的那么难
4、,第一天我不但发完了传单和赠品,还卖出两百多的产品,老板说我很不错,进步很大,听了心里很兴奋,很有成就感。 工作三天后,老板感觉我干的不错,让我一个人到一个赠设的新点去。这里的来往的人不多,和超市那里相比人很少,不过我没有埋怨,反而更努力,用自己的热忱吸引了很多顾客,卖出的产品比别人多,最多一天卖了八百多块,老板很满意的表扬我,并给我加了一百块的奖金,这让我更信任付出就有回报,努力就会成功,活动结束,老板给我的考核评价是优秀,不仅发了工资,还发了好多东西,有吃的有喝的,自己都没法带了。过年在家,亲戚伴侣知道我去市里打工都问我,每次我都傲慢的给他们讲这段实习经受。初六老板打电话给我,说公司还要搞
5、几天活动,问我要不要去,我很爽快的就答应了,初七就去上班,年后又在那里干了十天,挣了五百块钱。这个工作大多时候都站着,虽然有些辛苦,但是它熬炼了我,让我体验了生活,而且能给自己挣点生活费,感觉很值! 这次实习不仅让我了解学到很多东西,还熬炼了我的.胆识、语言沟通力气和心理洞察力气,让我知道如何做好一名促销员。一名优秀的促销员应当留意以下几点:一、保持良好个人形象,具有良好的疗养和热忱周到的服务态度;二、精通所销售产品的学问并把握足够的关联产业的学问,以及促销活动的相关状况;三、具有良好的应变力气,能依据顾客的言语与表情察觉顾客的想法,作出适当的回应;四、做好与厂家、商家及同事之间的沟通;五、不
6、断学习,把握销售力气和销售技巧。 校内和社会环境存在很大差别,这就要求我们不仅把握理论学问,更要重视实习,利用假期时间走进社会实习,熬炼、提高自己,积累阅历。成长,是一种经受;经受,是一种人生的体验,人生的意义不在于我们拥有了什么,而在于从中我们体会什么。假期社会实习活动给了我们一个熬炼自我的平台,让我们有所体会、有所启迪、有所感悟,让我们更好地成长。 市场营销的实习报告2 一、实习公司简介 集团有限公司,总部座落在著名的世界观潮胜地市。是国家级企业集团,国家中型企业。公司占地面积41万m2,建筑面积25万m2,是集科、工、贸、技一体的现代化大型企业集团。太阳能总部是专业从事太阳能等新能源应用
7、产品的技术争论、生产制造和市场推广的高新技术企业,是中国最大的太阳能热水器出口产品制造基地,产销量、市场占有率和综合竞争力气稳居行业领军位置,产品外贸出口在全国同行中遥遥领先,远销全球一百多个国家和地区。两个海外公司,多个国内子公司,经营范围涉及全玻璃真空集热管、太阳能热水器、光电等产品。县太阳能经销店开业于20xx年,始终秉承着,“诚信、超越、持续成长”的核心理念,遵循“为客户制造有价值的服务”的营业方针。售后服务到位,赢得了顾客的全都好评。 二、公司的相关规定 公司坚持以人为本的策略,要求员工按时上班,时刻保持微笑的服务,赐予消费者最满意的回答。同时急躁的讲解本产品给消费者听。完善好服务工
8、作。公司拥有独特的文化理念分为三条: (1)把清爽自然融入生活公司之产品理念即:把清爽自然融入。靠科技使品质更专业,以爱心使产品更贴心,强调企业以敬重人性,关注环保、关爱生命为产品的根基,以发自内心的真实关怀、树立诚信服务之美誉,并通过建立标准化的管理和规范,制造一流的产品,以产品营造信用,以品质营建品牌。 (2)勇为人先、攀越颠峰。公司之企业精神即创办到今日始终支撑我们共同进展的信念:勇为人先、攀越颠峰。这是公司过去、现在和将来始终奉行的经营准则,也是公司争创行业先锋所依托之。 (3)健康、和谐、新生活,公司之产品理念“健康、和谐、新生活”,即强调公司之产品追求人类与自然的和谐统一,追求健康
9、生活的高品位,强化“北京冠驰”太阳能热水器时尚品位之理念。 三、实习部门简介 本店拥有销售人员5名,平均年龄为26岁左右,是一支年轻化的团队小组。拥有高中以上的文化水平,是一支素养较好,业务力气较强的,服务意识一流的优秀销售团队。 工作内容及作业流程: 我所在的部门便是销售部门,从事太阳能的推销和销售的工作。工作的职责是作为一名一般的销售人员,关怀销售店里面的商品(太阳能)。我们部门是负责现场的销售工作;主动接待客人,带客人依据指定的销售程序进行参观,主动接听电话,并做电话登记。做好客户的跟进工作,定期与潜在的客户沟通。自觉地完成经理所支配的任务。 四、实习期间所获得的阅历及感想 这次实践让我
10、受益匪浅,感受颇多哦,这次实践首先我是抱着尝试的态度去的。在去之前,我都心里都没底。由于自己这个是第一次参加类似的社会实践活动。学校让我们参加这个活动的目的就是为了让我们更早的了解社会,借此活动培育我们的动手力气,将我们从书本上所学的理论学问和社会实践相结合起来,不至于所学和将来的工作脱节,被社会淘汰。但是实习单位不同于学校,单位和学校有着不同的理念,和文化。两者存在着确定的差异。所以我怀着忐忑的心情去了实习单位。 一个月的实习中,我获得了很多的阅历和学问,这些都是书本上未曾提到的。在太阳能的营销店,我知道了,太阳能热水器的工作原理,它拥有三个大的组成部分,一是集热器,二是保温水箱,三是连接管
11、道。保温水箱顾名思义是用来保温蓄水用的,管道是连接的枢纽,较难理解的就是集热器,所谓的集热器就是系统的集热元件。其功能相当于店热水器中的电热管。和电热水器,燃气暖水器不同的是,太阳能集热器利用的是太阳的辐射暖量,故而加暖实践只能在有太阳照射的白昼。我知道了太阳能热水器的安装技巧这些较专业的学问。 在这一个月中,作为一名营销员,我深知销售的困难程度。以前作为消费者看着那些销售员,总是每天面带着微笑,好像根本没有什么不欢乐的事,每天都是光鲜靓丽,很轻松的样子。而且我们也已经渐渐的习惯了微笑服务,假如有一位营销员态度略微不好一下,我们就会发觉并指责他的服务质量。直到自己当上销售员的时候,才发觉原来这
12、工作这么的困难,微笑一下没有什么,难就难在时时刻刻保持着微笑,良好的心情,不能将自己的私人心情带到工作中来,这是一个工作者最起码的操守。而对于我的确费了很大的劲才去适应过来。原来我以为只要自己真心的付出,就确定能够得到自己想要的满意回报。后来在实践中我发觉我错了,而其错的很离谱。有的时候在销售中,自己舍命的像顾客推销产品时,顾客不仅充耳不闻,还露出一丝丝的厌烦心情。或者干脆就是掉头就走根本不听你在说些什么,这让我觉得自己很是失败。由于这段说词,我自己是细心的预备了很多天,原来以为万无一失,确定能够让顾客动心的,可后来我发觉自己真的太天真了。直到后来,经理和我说了一些话,才让我开头懂得了一些道理
13、。经理说,这里是社会,是残酷的社会,在这里有着社会上的玩耍规章,在这里并不是每个人的真心付出就可以得到自己想要的收获的,有些人终其一生努力都没能得到自己想要的。当然了,假如你不付出的话那是确定得不到收获的。还有一点很重要,在学校的话老师和同学们可以原谅你很多次,但是在这,在社会上,只要你做错了一次,可能将失去一切,可能不会有人原谅你。由于这就是残酷的社会。听了经理的话,我回家想了很久很久。我才开头渐渐的懂得了一些道理,才开头真正的将这里和学校区分开来。我又成熟了。 一个月的实习生活,就这样的结束了,现在回头看看这一个与的实习生活,在这期间有过辛酸,有过泪水,但也有过自己推销出产品时的喜悦和感动
14、。我从刚去的几天,极度的不适应,成天搞的是,身心俱疲,到后来的慢慢适应,到最终来的有所成果。虽然是短短的一个月,但在自己看来仿佛就像过来好久好久一样。和同事们打成一片。学会了在工作中给自己找点消遣。总之学会了很多很多,最主要的是阅历的增长,和阅历的增长,这让我以后的实习变得轻松很多,以后高校出来参加工作也会变得更加的顺手。 五、给实习单位的赞美 我觉得学校让我们高校生参加暑假的社会实践活动是特殊好的一件事。首先,在暑假的社会实践中我们预先踏足社会,了解将来所要走的路大致的轮廓。更加重要的是我们要借此活动培育出了确定的创新性,也让平常的理论学习有付诸实践的机会。在暑期实践活动当中我们会接触到一些
15、与政府、企业、公司和乡镇单位等打交道的媒体,我们可以借此机会与他们建立联系。获得向社会推举自己形象与力气的难得机会,为将来创业建立良好的媒体关系。在平常的实践学习中大家可以相互之间沟通沟通,这些沟通活动会让我们累计很多宝贵的阅历。其次,社会实践是一笔财宝。有付出,就确定会有收获。在社会实践中可以学到在书本中学不到的学问,它让我开阔视野,了解社会,深化生活。更何况参加社会实践活动的过程、阅历本身就是一笔宝贵的财宝。纸上得来终觉浅,投身实践觅真知。我信任,经过社会实践的磨练,我们大家会变得更加成熟、更加自信。我们有理由信任,当代青年高校生有实力担当的起将来建设国家的重任!学校的暑假实践活动,让我们
16、每个人都获益匪浅。让我们在将来的人生道路上少走了很多的弯路。让我们的成功,变得更加的可能,所以要感谢学校给了我们这次社会实践的机会。同时我还要感谢我所在的实习单位,感谢单位给了我这次的工作机会,虽然工作很苦很累,但痛并欢快着。真的是在其中学到了很多的东西,如人生的哲理等。 市场营销的实习报告3 俗话说:纸上得来终觉浅,欲知此事需躬行。虽然我们学习有关市场营销专业的基础理论学问已经两年多了,但是我们还不怎么了解一个企业是怎样进行营销工作,怎样进行生产的.。通过学校组织我们到xxxx公司,xx石化物质供应中心,xxxx集团有限公司等三家企业进行实地考察,参观,听取企业工作人员讲课,学习争辩,我不仅
17、开拓了我的视野,而且还熟识了市场营销专业学问在实际工作中的作用。 市场营销的实习报告4 实习是每一个合格的高校生必需拥有的一段经受,它使我们在实践中了解社会,让我们学到很多在课堂上根本就学不到的学问,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下基础。 作为一名市场营销专业的同学,实习对我来说是个既生疏又生疏的字眼,由于我十几年的同同学涯也经受过很多的实习,但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的力气:学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石,检验我能否将所学理论学问用到实践中去。关系到我将来能否顺当的立足于这个布满挑战的社会,也是我建立信念的关键所在,所以,我对它
18、的投入也是百分之百的。 为了能把专业理论学问和实践相结合,对市场营销运作有一个系统的感性熟识,了解企业如何让自己的产品在市场上取得一席之地的过程。学校支配了我们专业在本学期第五周进行实习。 一、实习目的 实习的意义在于可以直接参与企业的运作过程,学习实践学问,同时进一步加深对理论学问的理解,使理论与实践学问相结合,圆满完成本科教学的实践任务。一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培育同学的学习力气和专业技能,社会主要专注于员工的专业学问和业务力气。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论学问外,还必需要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学
19、习。以培育自己的适应力气、组织力气、协调力气和分析解决实际问题的工作力气。 实践是检验真理的唯一标准,理论联系实践是我们在学习过程中不行避开的。通过专业实习,加强对市场营销基本理论、基本方法和基本技能熟识和把握;在整个高校的学习过程实质就是理论学问的吸取,为了缩小理论教学与将来企业营销实践的差距,营销专业的实习成为了重要的实践性教学环节和必要的过程;实习就是一种实践过程,我们可以通过实习来提高自身的动手力气与分析问题和解决问题的力气,为后续教学供应更多的感性学问和打下良好基础。 实习在关怀同学从校内走向社会起到了特殊重要的作用,通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期
20、间准时补充相关学问,为求职与正式工作做好充分的学问、力气预备,从而缩短从校内走向社会的心理适应期。作为一个市场营销专业的同学,专业实习不仅仅是一次学习的过程,更是一种磨练或者说一次历练,由于当代社会是一个布满向往和残酷竞争的社会,每天都上演着没有硝烟的为争夺市场的战斗。因此我们要加大实习力度,培育自己的实际工作力气。 二、实习时间和地点 三、实习内容与过程 20xx年3月27号,我们从济南某某书店进了一些报刊杂志。周一早晨9点钟,我们就开头了我们的实习销售。我面带微笑面对每个客人,本着为一切为了客人利益的原则,尽心为别人介绍杂志,而且我的价格比其他地摊位略微低些,所以销售状况还是比较好。而且很
21、多人都宠爱一些比较时尚、赶潮流的服装杂志,销售书籍似乎比较顺当,我们也卖了不少钱,通过销售杂志书籍,在这两天的实习时间让我对好多学问有了新的熟识,以前的好多观念在慢慢的转变,我回顾了这几天来的实习内容,感觉真是收获不少。在销售过程中我的感悟是全部的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已。 四、实习总结及体会 通过一段时间的市场营销专业实习,使我受益匪浅,在销售方面我不敢说有了深刻的了解,但通过学习使我理清了思路,市场营销对于原本的我既生疏又生疏。所谓生疏,是在这之前我从没有真正意义上学习和争论过它,对它的熟识仅仅是表面而已;所谓生疏,是说市场营销从来都始终伴随在我们身边,例如最简洁的例子,我们
22、去超市购物,去逛街,去商店的遇到它,市场营销消逝在我们生活的各个角落。这次的实训,把书面上的学问与实际相结合,这样不仅加深我们对营销的理解,巩固了所学的理论学问,而且增加了我们的营销力气。 实习是个人综合力气的检验。要想胜任这些工作除了课本上的理论学问功底深厚外,还需有确定的实践动手力气,操作力气。此次的实习,我也深深体会到了积累学问的重要性。俗话说:“要给别人一碗水,自己就得有一桶水。”我对此话深有感受。通过这次实习,我真正领悟了一位师兄送给我的一句话:“在学校要多看多学,到了社会总有用到的时候。”此次实习还增加了我毕业就业的信念和士气。在由此看来,我们在高校里学到的学问的确是要通过实习这样
23、的形式来检验的。现在,我们能做的就是多吸取学问,提高自身的综合素养。自己有了力气,到时候才会是“车到山前必有路”。今后社会需要的人才是一专多能,甚至是多专多能的人才,这一理念带给我的冲击就是:学海无涯,只有不停的学习新的学问,把握新的技能,你才能被社会所接受、所承认.这次实习在社会适应也得到了很大的提高我深深地体会到,别人告知你的不愿定都是正确的,或许他们都认为不行能的事,假如你去做了就变成现实 营销是一个很重视实践的专业,所以,假如我们只会空谈学问,哪怕是再精妙的言论生怕到了实际中也只是“空谈”。所以学校组织我们参加实习是特殊必要的。我们要重视对于任何营销的实践,总结阅历,不断地提高自己。
24、在这次实习过程中,我有如下深刻的体会:首先,营销的本质是人的营销。在与促销沟通的过程中,发觉很多时候,同样的产品和价格,但是不同的人去操作,方法和结果往往是不同的,很多做的好的促销就是依靠自己的人格魅力去打动消费者的。要想让别人接受你的产品,第一步是要让他接受你这个人。其次,做好销售必需把每件事情落到实处,并且不断跟踪更进。做好销售是一件系统工程,对于每一个环节来说,都特殊重要,任何一个环节操作不好,都难以达成销售的目标。 对于我们这样的同学来说,虽然销售这工作看似简洁,其实却没方法很好的掌控,由于我们缺乏足够的阅历。理论的学问不加以实践是没有方法真正致用的。销售特别依靠于销售人员的个人魅力,
25、另外,团队精神也特别重要,销售不是自己一个人的工作,而是整个团队共同的目标,只有做到团结在一起,发扬每个人的优势,才能高质量地完成任务。 这次实习,我还总结出要做好销售就应当做好如下预备:第一,精神状态的预备。在销售的过程中,假如销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种乐观的、有活力的、上进的氛围,那么这种乐观的上进的心情总会影响到他人,由于在看产品的时候,我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的,所以销售人员素养的提也是产品提升的一个重要标志。精神状态好的销售人员,成交的机会也会比较大。其次,专业学问的预备。在接待顾客的时候,由于我对产品的学问的不生疏,在顾客询问性能和产品的有关事项时我总
26、是不能很好的介绍,就是这么一点小小的产品学问,你不懂,顾客就不会买你的产品。第三,对顾客的预备。当我们了解了相关的产品学问的时候,就是我们把握销售的第一步,精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备确定礼仪学问的销售人员,才能让顾客感觉到自己的销售业绩提升还需要我们了解顾客的,只有我们对顾客把握的越多,我们就能更能把握顾客的心理,和顾客建立一种和谐的关系,制造一种轻松休闲的购物环境,擅长倾听顾客的每一句话,然后分析顾客是否有购买的意向,推举适合它的产品。 两天的实习生活结束了,在这两天里我的感受颇深。以前总将自己的眼光局限在很小的空间里,现在才知道自己是多么的短浅,总认为市场营销就是将产品
27、推销出去,从来没有去想推销的方法与策略,现在才知道要想学好这门课程,自己还是差了好多。这次专业熟识的实习,是为了让我们对营销专业有一个初步的感性熟识和了解,同时也对自己有一个清晰的熟识,以便在以后的学习中能够扬长补短。通过这次实习通过这两个天的实习使我深深明白到销售的重要性和困难性,根本不是想象的那样简洁。它使我深刻体会到在学校学好专业学问当然很重要,但更重要的是把学到的学问灵敏运用到实践中去。更重要的是,它使我们初步培育了专业爱好,初步设想了将来进展的方向,为今后的专业学习及就业打下了良好的基础。 实习的时间虽然不长,但是我特殊珍惜这次实习机会,在有限的时间里加深对销售的了解,找出自身的不足
28、。这次实习的收获对我来说有不少,我自己感觉在学问、技能,与人沟通和沟通等方面都有了不少的收获。总体来说这次是对我的综合素养的培育,熬炼和提高。而且,通过这次实习,在市场营销工作方面我感觉自己有了确定的收获。这次实习主要是为了我们今后在工作及业务上力气的提高起到了促进的作用,增加了我们今后的竞争力。这次实习丰富了我在这方面的学问,使我向更深的层次迈进,对我在今后的社会当中立足有确定的促进作用,但我也熟识到,要想做好这方面的工作单靠这几天的实习是不行的,还需要我在平常的学习和工作中逐步的积累,不断丰富自己的阅历才行。通过这次实习,我成长很多,作为一个同学,一个销售专业的同学,我学到了在学校不行能学
29、到的学问,通过这次到企业的实习,我明确了自己以后做企业的方法和要走的道路。同时,也深知自己需要做些什么。我会多读书、多思考,再以后学习和工作生涯中,做一个活到老学到老的人,不断进步。我面前的路还是很漫长的,需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。 总之这次实习使我受益匪浅,让我看到了自己的不足和特长,并熬炼了我各方面的力气,吃了很多苦,亦学到了很多书本上学不到的学问,熟识了更多的人.全部这些都将在我的人生中起到乐观的作用。虽然说我学的有限,但起码我对于销售这个行业还是有了更进一步的了解和熟识。这对于我今后的学习和工作将产生乐观的影响。通过这次实习增加了我毕业就业的信念和士气。现在,我意识到必需要做
30、的就是多吸取学问,提高自身的综合素养,不断丰富自己的工作阅历。同时,留意专业学问的学习。这样才能使自己有扎实的文化基础,迎接以后就业中各种严峻的挑战。 五、存在不足和建议 虽然这次实习很让我满意,但是我还是觉得这次实习有值得改进的地方,以下是我的几点建议: 1本次实习的地点是学校,面对的顾客范围比较狭窄,一些同学的商品可能很难销售出去,这给我们实习带来了极大的困难。 2本次实习的时间实际才两天,在两天的时间里我们很难了解销售的全貌。建议学校尽量延长实习的时间。我觉得学校供应给我们的实习机会不够多,希望学院能认真体会到市场营销实践的重要性,尽可能组织多些社会实践,让我们多点机会了解到营销专业以后
31、的工作方向和方法。 3在实习的过程中,在艰苦的环境下,很多同学都难以适应这种环境,克服大方的心理,没有深化的与顾客沟通,以至于销售业绩不是太理想。所以在今后我们还要加强我们适应环境的力气和人际交往力气。同时,良好的服务态度至关重要要,我们要想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言、热忱周到,尽可能满足顾客的要求。最终我们还得具备良好的心态,由于要经常面对拒绝。 4实习的内容狭窄,我们的实习仅限于市场一线,对其他环节不了解,对一个营销员来说要了解营销工作的各个环节,这是实现营销专业人才培育目标的重要途径,尤其有助于同学就业。 5加大教学改革力度。以社会需求为导向,调整课程设置。目前社会需要大
32、量的市场营销人才,可是,我们的同学却难以找到合适的岗位。客观表现为企业一般聘请有几年工作阅历的人。其实企业的真正需要的是人才,这里折射出来的是:应届毕业生不算是人才。我们不能转变聘请条件,只能使自己成为人才。同学怎样才能成为人才,是我们面临的迫切问题。因此,我们学校应当要争论营销人才的内涵,然后以此调整培育目标、课程设置、教学目标、教学方案、同学学问和素养要求等。要加强就业指导工作,重视就业率,就业率是学校生存的重要基础。 6模拟平台练兵,我建议学校应当在学校内建立一个营销活动平台,由老师与同学共同策划,多点举办与营销有关的赛事,组织同学参加。从长期学校进展的规划来看,这样不单省去很多不必要的
33、支出还能更好促进同学参加,提高同学创业力气和创新力气。 市场营销的实习报告5 一、前言 俗话说:纸上得来终觉浅,欲知此事需躬行。虽然我们学习有关市场营销专业的基础理论学问已经两年多了,但是我们还不怎么了解一个企业是怎样进行营销工作,怎样进行生产的。通过学校组织我们到xx铁路运输公司,xx物质供应中心,xx化塑集团有限公司等三家企业进行实地考察,参观,听取企业工作人讲课,学习争辩,我不仅开拓了我的视野,而且还熟识了市场营销专业学问在实际工作中的作用。 二、实习时间和过程 本次实习的时间是:20xx年x月x日到20xx年x月x日。 本次实习的过程是这样的:20xx年x月x日,学校组织我们到xx铁路
34、运输公司进行了参观和学习。20xx年x月x日,学校组织我们到xx物质供应中心进行了实地考察和听取该公司的x主任讲课。20xx年x月x日,学校组织我们到xx化塑集团有限公司进行了参观和学习争辩。 三、实习内容 通过本次的实习,我了解了铁路运输公司的运输系统及操作和日常工作和管理的状况;了解了xx的原材料是怎样供应,怎样选购,怎样储存和管理;了解了该公司的生产原材料的化学装置,生产原材料的运作和制成成品塑料编织袋的生产流水线。通过这次的实地见习,我还了解到了各种营销手段是怎样被运用到企业的生产经营当中和各企业的营销管理特色。 四、实习体会 这次的实习虽然只有短短的三天时间,可是,我已经收获良多。以
35、下几点是我这次实习的心得体会。 (一)深刻了解xx 虽然来到xx读书已经有三年多了,可是对于xx的了解说起来真的很少。平常,只是听别人说xx很厉害,有了xx才有了xx,自己并没有主动乐观地去了解xx。但是,听了xx物质供应中心x主任的详细讲解之后,我对于xx和xx最终有了一个全面而又深刻的了解。听了x主任的课之后,我不仅对于xx的起源历史有了深刻的了解,而且对于xx生产的产品、产品的特点、产品的用途都有了确定的了解。听了x主任的课之后,我对于石油在一个国家的重要性又有了深刻了解。这次的见习,给了一个让我深刻了解xx的机会。我也充分地利用了这次机会,好好地学习了xx的历史和生产过程。 (二)深刻
36、熟识到机械化在生产中的作用和管理 我平常都是生活在学校的象牙塔里面,很少有机会出去见习,就算寒暑假出去工作,也是在劳动密集型的工厂里面做些手工活。在没有去见习之前,我对于生产机械化这一词真的没有什么概念。虽然通过教材的学习也知道现在的社会已经很发达了,很多的生产已经进入机械化生产,苦力已经渐渐退诞生产环节了。可是,没有亲眼看到,亲身经受,我不能深刻体会到机械化在生产中的作用。来到xx铁路运输公司,看到来来往往的火车在运输着各种各样的产品,可是,却看不到有很多很多的工人在现场指挥操作。一走进他们的信息楼,看到有几个工作人在一个很大的电子屏幕面前进行着各种各样的操作,我才明白到他们的这些运作是靠系
37、统指挥操作的,已经进入半自动化了,所以并不需要很多的工人在现场进行指挥。而在现场的工作人也不是去指挥工作的,而是通过系统了解到下面的机械消逝了故障,下去修理的。再来到xx化塑集团有限公司,一个做编织袋的厂,年产x千万吨,我以为会有很多很多的工人在车间工作。可是,一来到车间,我知道我原先的想法是错的了。假如大的车间,一排排机械有序的排放着,高速运转地工作着,只是有一两个工人在工作。看着这些高速运转的机器,我最终明白到x千万吨的产能是怎么来的了。现在的生产已经是机械化地生产,再也不是传统的人力劳动了。机械化的生产,解放了劳动生产力,大大地提高了产出,降低了生产成本,保证了产品的质量,为企业的竞争供
38、应了很好地保障。 (三)生疏自己的产品和竞争对手 在见习的过程中,听了三家企业的主任,厂长的课之后,我发觉了他们都有一个共性:就是特殊生疏自己企业的产品,尤其是产品的特性,用途,优越性和不足。不仅如此,他们还特殊了解他们的竞争对手,如竞争对手的产品特性,竞争对手的产出量,竞争对手实行了那些营销策略等。各位主任和厂长的阅历之谈,很好地印证了老师教育的内容。在学营销基础理论学问的时候,老师教育我们在销售自己产品的时候,我们要特殊生疏产品的特性才能把产品很好地销售出去;在销售产品的时候,我们要宣扬产品的优越性从而吸引顾客的眼球;在制定营销策略的时候,我们还要关注竞争对手的营销策略我想理论与实践就是这
39、样相结合的吧。这也是我们常说的:知己知彼,百战不殆。 (四)质量保证贯彻到实际生产中 在学习理论学问的时候,我们都知道也经常强调产品要保证质量才能销售出去,才能提高消费者满意度,可是,我们并不了解在生产过程中毕竟要怎样才能保证质量。在这次是实习过程中,我学习到xx化塑集团有限公司是这样做的。 首先,引进先进的生产设备从而保证质量。xx化塑集团有限公司的生产设备都是特殊先进的,这为他们的产品质量供应了保障。 其次,建立质量方针政策,在车间的墙上挂上牌子,牌子的内容是这样的公司质量方针:质量为本,市场导向,持续改进,用户满意;公司质量方针:目标产品合格率=x%,顾客满意率=x%,人培训率100%,
40、客户投诉和埋怨处理率100%。这样做,让每一个人时时刻刻都记住公司对产品质量的要求,把产品质量要求深化到员工的言行中。最终,派专人负责检测产品的质量。在参观车间的时候,我们发觉他们会派一两个员工特地负责检测产品的质量,并且定时检测产品的质量,从而保证产品的质量和合格率。 市场营销的实习报告6 一、实习目的: 1。进入社会前,将自己的理论学问与实践融合,走出自我,真正融入社会生活工作的第一步。 2。增加自己的工作阅历,提升自己实际的工作力气,为今后真正走上工作岗位打好基础。 3。开拓视野,完善自己的学问结构,达到熬炼力气的目的,提高人际沟通力气。 4。走向社会,熟识社会,了解社会,适应社会。 二
41、、实习时间:20xx年7月30日至20xx年8月21日 三、实习地点:广东省 四、实习单位:思炜设计工作室 五、实习工作过程介绍: 室内工作 1。搞卫生 每个员工都要把公司当成是自己的家,从小事做起把公司的清洁搞好。 洗茶具和烟灰缸。由于每天到公司的客人比较多,所以这方面的工作特别要做好。隔夜茶和隔夜茶叶都要倒掉。由于隔夜茶因时间过久,维生素大多已丢失,且汤中蛋白质、糖类等成为细菌、霉菌繁殖的养料,不宜饮用。还要把冲茶的茶具洗干净,假如上面有褐色的茶污迹就要把牙膏挤到布上面,然后擦洗杯子,直到污迹去掉,杯具看起来像新的一样。然后要整齐的摆放好茶具。要把烟灰缸的灰烬都倒掉然后清洗干净烟灰缸,而且
42、摆放整齐。 抹桌子和玻璃门。要先用湿布再用干布抹,把桌子的物品都摆放整齐,给客人留下一个好洁净干净的印象。 扫地和拖地。先用扫帚把地面扫干净,让后用拖把把地面拖干净,拖把不能太干也不能太湿。 浇花。由于花的品种不同,所以浇花的时候要把握好水量,假如发觉枯叶要立即剪掉。 倒垃圾。搞清洁的阿姨经过时要快速把垃圾拿出去交给阿姨,还要跟阿姨早上问好,由于个人的形象会影响公司的形象所以要礼貌待人,给别人留下一个好印象。 2。接待客人 可以说,失去了顾客,便没有了组织生存的基础;反之,了解顾客需求、把握了顾客需求脉搏,社会组织就拥有了一个生存空间。 所以要时刻留意路过的行人,假如行人驻足在橱窗前扫瞄橱窗挂
43、着的房屋设计效果图,就要走到外面对热忱地向客人介绍公司的产品并邀请客人到里面了解。当客人进入公司要把公司做好某个楼盘的设计成果图的装订册双手递给客人,并冲茶给客人,趁机向客人介绍公司的产品。对于客人的疑问要急躁去解答。 还要对顾客的类型做出推断。 假如顾客穿戴比较时尚,了解产品,很留意新款上市产品,对流行话题比较感爱好则是创新型顾客,就要通过新款吸引顾客和通过产品背后的设计故事来吸引顾客的购买欲望。 假如顾客很有主见,并不特别在意价格,宠爱别人恭维,则是主导型顾客,我们就要认真倾听,态度温顺,简洁介绍客人的留意点。 假如顾客和善简洁接近,擅长接受看法,没有自己的主见,不太清楚哪些适合自己,态度
44、举棋不定。则是融合型顾客,就要多用开放式的问题询问,了解顾客需,急躁介绍,慢慢让顾客接受产品的卖点。 假如顾客对价格比较敏感,宠爱有独立的空间去思考,宠爱比较产品,则是分析型顾客,就要尽量给些优待,给客人留有足够的思考空间,适当的产品介绍。 假如顾客特殊了解本品牌产品,特殊关怀本产品带来的好处,关怀产品的技术特征,宠爱表达自己的感受,则是专业型顾客,就要重点介绍产品技术,以及能够给其带来的好处,急躁倾听。 顾客要离开的时候要起身送顾客出门。 室外工作 1。到工地视察 公司是设计与施工一条龙服务的。所以要经常到工地视察,了解最新动态。总的来说每天都会用早上的时间去工地走访,进门时先要跟工人们问好
45、,由于这样可以让他们感受到公司是值得信任和值得为公司付出更大的努力把一切工作做好。然后检查工程的进度,询问工人有什么问题,例如材料够还用么等。 2。到顾客的家回访 推销大王乔吉拉德说过:每个人背后都有250个潜在顾客。假如顾客对公司所供应的服务满意,那么他们满意地可能转介绍给其他顾客。相反,假如顾客对公司所供应的服务不满意他们就确定告知他人他们的不满意。在消费者越来越理性的今日,口碑传播已成为最有效、最直接的传播方式。所以公司很留意做好售后手中售后服务。到一些已完工入住的客人家里关怀和访问一下入住状况。 3。到合作方做客 跟公司合作的有一些地板木门的经营商,墙纸经营商等。所以要时不时地去访问,
46、一方面拉近彼此的距离,另一方面了解最新的装饰设计材料。 4。派发宣扬单 传单是目前宣扬企业形象的推广之一。它能特殊有效地把企业形象提升到一个新的层次,更好地把企业的产品和服务呈现给大众,能特殊详细说明产品的功能、用途及其优点(与其他产品不同之处),诠译企业的文化理念,所以宣扬单已经成为企业必不行少的企业形象宣扬工具之一。宣扬单现在除了能有效地提升企业形象。到新建的楼盘派发,派发的时候要留意,假如住户在装修在入住就不用去派发,以免引起住户的不满。假如遇到感爱好的住户就要向其介绍公司的产品。 六、实习收获或体会 首先就是感受到这个行业竞争激烈,抢占市场显得尤为迫切。 通过二十多天的工作,我深深了解
47、到员工关系不同于一般的人事关系和劳动关系,其最主要的责任是要实现一种介于组织管理者与员工之间双方的良好沟通,促使组织的决策及行为能充分体现组织与员工双方的共同利益,能同时反映双方的愿望和要求,同时劝告员工将个体利益目标追求寓于组织整体利益目标之中,达成双方的相互信任与合作关系。员工是形成组织力气的主体,是组织创一流产品或服务的主力军,是塑造和推销组织形象的.乐观因素。建立良好的员工关系,可以培育组织成员的认同感和归属感,形成向心力和分散力。 还了解到失去了消费者,便没有了组织生存的基础;反之,了解消费者需求、把握了消费者需求脉搏,社会组织就拥有了一个生存空间。建立良好的消费者关系的目的,是促使消费者形成对组织及产品的良好印象和评价,提高组织及产品的知名度和美誉度,增加对市场的影响力和吸引力。 建立良好的消费者关系的重要意义主要表现在三个方面: (1)良好的消费者关系能够为企业带来直接利益。对公司来说,消费者就是市场,有了消费者就有了市场,满足了消费者的需求,公司的经济效益就能够实现。得人心者得市场,良好的消费者关系是公司经营的生命线,可以给组织带来直接的经济利益。
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