医院后勤年终工作总结_12.docx
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1、医院后勤年终工作总结医院后勤年终工作总结1 一年即将过去,总务科全体人员在医院党委行政的正确领导下,齐心协力,共同努力,紧紧围绕“团结自律、用心服务、节约成本、保障运行”的工作要求,对内完善管理运行,对外提升服务质量,坚持服务过程中的总结和制造,不断提升总务科服务管理理水平,持续改进,服务临床,勤恳工作,为医院供应强有力的后勤保障!现将后勤部本年度的工作状况总结如下: 一、用水管理 对干部病房旁边的管路、住院大楼前的水管等进行抢修,削减水资源的铺张。 二、用电管理 1、地下室班组完成各项日常工作任务(巡查,每周发电机开机,记录等)、修复x台变压器的风冷冷却系统,保证变压器正常供电; 2、对医院
2、用电线路进行巡查,对xx大楼的西走廊重新安装声控灯,保障了公共照明又节约了电费,使各种电线路平安运行; 3、电工全年修理量:据不完全的统计达xxx余次。 三、空调、锅炉管理 1、住院部屋面上手术室中央空调管路保温层进行了更新改造,对热交换器进行系统检修; 2、中央空调冷却塔进行了大修项目; 3、中央空调管路进行了检修及中央空调风机进行了清洗; 4、对医院分体空调修理达xx台次,冰箱x余台次,能做到有报修方案准时修理,确保医院医疗任务顺当开展; 5、加强了锅炉的管理,对x吨锅炉进行了系统修理,并通过特检院年检。 四、院内环境方面 着力抓好医院形象建设。今年年初,医院更换保洁公司,通过加强管理,提
3、高大家爱院,敬院,服务医院的意识,调动大家的工作乐观性,从规范性,标准化入手,全面提高保洁人员的服务水平,同时对整个园区进行硬化,绿化,美化,整治院内脏,乱,差的不良形象,提升医院品尝,营造良好的就医环境。 五、锅炉管理:送压力表、平安阀年检校对 六、大型医院巡查巡检工作 18年是医务科挑战和机遇并存的一年,一年来我科在院领导的支持下各项工作均取得了较大进步,在今后的工作中我们将再接再励,不断弥补和改进工作中的不足,争取取得更大的成果,为构建和谐医院贡献自己力气。 医院后勤年终工作总结2 后勤保障是医院公共作的一个特别重要环节,是项简洁的系统工程,随着卫生改革的不断深化,社会主义市场经济的建立
4、,后勤工作的改革势在必行,立足本职、转变观念意识,变医院要我服务为我要为医院服务,抓好以人为本的管理,是医院后勤保障的工作关键。 只有以人为本培育职工的仆人翁意识。有效地发挥职工的.主观能动性、制造性,树立“以病人为中心的服务意识,才能全面提高后勤服务水平,促进石后与医疗同步进展。 在本年度里,在院办的领导下,我科室职极主动的参加院里的政治思想学习,业务学习和院外的各项活动,并组织本科人员进行多次有方案的政治学习和相关业务只是学习,提高自身思想熟识服务技能,认真完成院部下达的各项工作任务,热忱服务于全院各个部门,在新的形势下立足本职工作,提高熟识、转变观念,牢记后勤围着临床转的原则,用心主动与
5、我科相关人员到各科室做好服务工作。 同时关心院部完成我院预防保健科改造、门诊楼节水龙头改造及伙食团的改造。关心院部完成上级分给我院的各项劳动任务。在平常工作中不计个人得失、任劳任怨、加班加点、随叫随到、爱院如家,但也存在一些问题,例如,还没有完善社会文化服务、量化服务;人性化服务的具体方案及实施细则。 以上是我科室今年的工作状况、但要取得更大的进步与成功,还需要努力。在我科,还存在很多弱点和不足.比较明显的是工作方案性和主动性不强,平常不够。这些都需要在以后的工作中加以改善。为此,我科室将从以下几个方面做起: 1、完善我院后勤在量化服务、人性化服务的具体方案。 2、更新观念,增加创新意识,为我
6、院的快速进展作出努力。 3、实施节能减排细则,降低运营成本,真正做到医院的绿色消费。 4、坚持学习,服务医院,在学习中争取取得更大的进步。 后勤工作是繁杂沉重的,涉及面广,影响范围大。但在后勤工作又是必不行少的至关重要的。但我信任,透过我科室全体同仁共同的努力,我科室将会在医院的进展中呈现自身的光荣。 医院后勤年终工作总结3 后勤保障是医院工作的一个特别重要环节,是一项简洁的系统工程,随着卫生改革的不断深化,社会主义市场经济的建立,后勤工作的改革势在必行,立足本职、转变观念意识,变医院要我服务为我要为医院服务,抓好以人为本的管理,是医院后勤保障的工作关键。 只有以人为本培育职工的仆人翁意识,有
7、效地发挥职工的主观能动性、制造性,树立“以病人为中心”的服务意识,才能全面提高后勤服务水平,促进后勤与医疗同步进展。 在20xx年度里,在院部的领导下,我乐观主动的参加院里的政治思想学习,业务学习和院、外的各项活动,并组织本科人员进行多次有方案的政治学习和相关业务学习,提高自身思想熟识和服务技能,认真完成院部下达的各项工作任务,热忱服务于全院各个部门,在新的形势下,立足本职工作,提高熟识、转变观念,牢记后勤围着临床转的原则,乐观主动与我科相关人员到各科室做好服务工作。 本年度为节省开支,物尽所能,依据每人的特长和技能,组织相关人员,自己动手制作了病案架子、药品存放架、财务防盗栏、药库防盗栏、病
8、人急救推车、电视架、检查床、诊疗床、医疗仪器车等,缝制了;手术衣、洗手衣、手术包布、被、褥、枕、单等床上用品。依据市场价,为我院节约开支今年近x元钱,在后勤管理工作中,将后勤各部门实行优化组合,减员增效。如:原锅炉房运行有xxxx,开水房xxxx,进行组合运行,设xxxx即可。 洗衣房原有两人,实行下收、下送,在保证清洗质量的.前提下,发觉损坏不准时修补,增加服务项目,病案人员兼管物品帐目、票据的管理,锅炉管理人员兼物品发放、供排水系统及机械等修理工作,门卫兼管医疗垃圾销毁及院内日常卫生等工作,小车驾驶员在不影响正常出车的状况下参与后勤修理等工作,在全年的动力、采暖、供排水、电力等系统的修理、
9、综合治理、治安保卫、消防平安、院内外环境卫生、院内的绿、美化、议诊、宣扬、氧气、物品供应、设备安装修理,计量、通讯、车辆管理、门窗、玻璃、医疗废弃物的管理等各项工作中,都能以高度的责任感去落实各项工作的完成。 并参与院总值班和院内感染工作。同时关心院部完成我院感染病房改造工程、ct室改造、门诊楼供、派水改造、发热病房改造及发热门诊的隔断完成,供暖主管道的换管工作,后院平整场地建设,对口扶贫xx乡xx村村民、xx学校的建设等工作,关心院部完xxx上分给我院的各项劳动任务。在平常的工作中,不计个人得失、任劳任怨、加班加点、随叫随到、爱院如家,但也存在许多问题,如还没有完善我院后勤在社会化服务、量化
10、服务、人性化服务的具体方案及实施细则。在今后的工作中,还需要克服缺点,更新观念,增加创新意识,为我院的快速健康进展做出应有的努力。 医院后勤年终工作总结4 当丝丝凉意与阵阵寒风结伴而来,当片片黄叶与点点白霜相依而行,20xx年,医院工作在一段付出与微笑中收获。后勤科,在医院上级的领导下,在全体员工的辛勤劳动下,全面贯彻落实科学进展观,围绕保卫和内部建设两大任务,认真组织后勤服务,营造出宁静、和谐的医院氛围;细心开展后勤工作,完善相关规章制度,着力抓好内部队伍建设,取得较为突出的成果。具体来说有以下几个方面: 一、认真组织后勤施工,塑造良好的医院形象 抢时间抓进度,完成了门诊楼的装修改造与搬迁工
11、作与警务室的新建工作。上半年门诊楼的装修改造与搬迁工作,尽管时间紧、任务重,但我科随时跟踪监督装修施工,仅仅用了三十多天的时间,就完成了任务。这次施工,赶在春节前完成,推动了医院工作的进程,使门诊化工面貌涣然一新,大大改善了医院的形象。下半年警务室的新建,完善了医院的平安保卫设施,保障了医院平安工作的顺当开展。可以说,这两次次施工,严抓了工作效率,保证了工作质量。 二、细心开展绿化工程,大力化医院化工 主要工作有:上半年完成了院内绿化带与人行道板路沿石的改造,下半年完成了白蚁的防治。继老年大楼前坪广场绿化完成后,门诊楼前坪绿化及人行道板更新工程随即进行。我科对施工过程认真监督,尽职尽责,仅历时
12、两个月就完成了工作。针对白蚁繁殖及生长特点,我科糊涂地熟识到,白蚁对病人的身体危害之大,对医院化工美化的威逼之强,乐观开展了白蚁的防治工作,为爱惜医院的化工扫除了障碍。 三、适应医院进展趋势,努力优化食堂工作 首先,为降低运营成本,对食堂实施了承包,加强了伙食监督。20xx年以前,我院食堂始终实行自营的形式,人力物力投入较大,运营成本较高。为了转变这一状况,经院办公会争论准备,今年对食堂进行对外承包。我科乐观响应这一准备,协调协作了有关工作,对食堂的账务进行了监管,并成立了医院伙食委员会。我科上半年共召开三次会议,就有关问题开放商讨,准时有效地反馈了病人的看法,敦促食堂准时改进了伙食。从目前的
13、运行状况来看,基本上达到了降低成本、保障供应和提高伙食水平的目的。 其次,拆除了原锅炉房,修砌了北面围墙。三月,我科组织人员对原锅炉房进行了拆除,六月份修砌了北面围墙。既保证了平安施工,又达到了物尽其用的目的。另外,依据我院的特点,在食堂就餐的.老人有200多人,精神病患者达100多人。为保证食堂工作平安顺当地开展,我科完善了相关规章制度,提升了内部管理水平。建章立制,建立健全制约机制,加强工作人员对岗位责任制的熟识;履行职责,做好预防监督工作,防止食品卫生平安事故的发生;依法办事,严峻查处违纪乱章人员。 四、坚守岗位,准时完成修理任务 院内场地之大,科室之多,使得修理工作简洁而繁重。但是我科
14、成员加班加点、任劳任怨、随叫随到,准时完成了院内各种零星修理任务,保障了水、电的准时到位和空调电灯等设施设备的有效运转。 五、立足本职,乐观做好物资选购工作 每逢春节、端午节、中秋节等重大节日,后勤科就乐观做好这些重大节日福利物资的选购与发放。 六、创新,保持乐观进取的心态 为了使医院工作能顺当高效地开展,保证医院水电设备的顺当运转,保障医院水电使用的平安,我科今年送两位水电员工作专业培训,并反映良好。用亚洲首富商人李嘉诚的话说就是:“用自己的眼光注视世界,始终保持创新意识!” 以上就是我科今年的工作状况,但要取得更大的进步与成功,还需要努力。在我科,还存在很多弱点和不足,比较明显的是:工作方
15、案性和主动性不强,平常不够。这些都需要在以后的工作中加以改进。为此,我科将从以下几个方面做起 1.完善我院后勤在量化服务、人性化服务的具体方案。 2.更新观念,增加创新意识,为我院的快速进展作出的努力。 3.实施节能减排的细则,降低运营成本,真正做到医院的绿色消费。 4.派遣后勤工作人员培训进修,以适应实际工作的需要。 5.坚持学习,服务医院,在学习中争取取得更大的进步。 后勤工作繁杂沉重,涉及面广,影响范围大。但后勤工作又是必不行少而且至关重要的。但我信任,通过我科的努力,后勤人员将会认真工作,奋勉向上,为医院工作的开展增光添彩! 医院后勤年终工作总结5 20xx年即将过去,我们后勤部门在医
16、院领导的正确领导和关怀下,在有关兄弟科室大力支持和关心下。我们后勤部门克服了人员少,事情杂等困难,为医院做了大量的工作。也较好的完成了后勤全年各项工作任务,现总结如下: 一、处理突发大事的工作状况 由于医院管线老化和人为等缘由,前楼及后楼的下水管线和暖气管线经常有堵塞和管线爆裂等事故的发生。发觉状况后,我们会立刻组织相关后勤人员进行抢修,能够在最短的时间内把问题处理掉,保障了医疗工作的有序进行。其中就包括了一楼多次棚顶漏水和一楼手术室暖气管爆裂以及后四楼暖气管爆裂等事故的发生。 今年的x月x日的午夜12点多,由于患者家属酒后滋事,把医院一扇大门的玻璃打碎了,我接到电话后立即来到医院了解状况,并
17、做了妥当的处理。第2天把损坏的大门修复好,没有由于玻璃的损坏而影响到医院的正常工作。 二、节能降耗及用水、用电、防火平安管理工作的加强 冬季的到来,使得我院的用电量明显加大,由于暖霸、电暖器、热水器等使用量的增加,使我院部分电闸超负合使用而严峻被烧毁。也给部分科室的工作造成了影响及危害。依据这种状况,我们在今年的x月份重新制定了用电、用水、防火平安等制度,分别发放到各科室。并且对全院有暖霸、电暖器、热水器以及用电大的设备一一做了登记。x月份我们又对全院各科室的设施做了一次全面的大排查。对一部分电闸、灯管、及患者热饭位置的电线等地方都进行了更换和修理,排解了担忧全隐患。 x月份,我们对医院用的桶
18、装水加强了细化管理,并且更换了厂家,由原来每桶x元调制到现在的每桶x元,对桶装水的使用也由原来的统一存放,到现在发放到各楼层,为各部门单独合算奠定了基础。仅桶装水和体检用的瓶装水一年就为医院节约资金xx元左右。 另外我们还为各部门需要选购的一些日常用品做参谋,挖掘医院内部物品的潜力,削减不必要的支出。 医院后勤年终工作总结6 20xx年在劳碌和充实中度过,总的来说,一年来,我分管协管的工作比较多、工作范围广、任务重、责任大,由于我正确理解领导的工作部署,较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责,发挥了领导管理和组织协调力气,充分调动员工的工作乐观性,较好地完成了全年分管和协管的后勤工作
19、任务。 一、抓好后勤管理工作,大力提升服务水平 后勤管理工作涉及面广、杂,一年来我们以加强监督管理,提升服务水平为指导,从多方面着手,努力做好后勤工作。 我主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障工作,能做到有方案准时地申购办公所需用品,做到不铺张,无过多存货等状况的发生。为各科室做好服务,能准时、保质保量送去各科室所需办公物品。月月盘点,对库内物品生疏、清楚。 办公仪器和日常生活方面消逝故障和问题时能准时处理,处理不了时请专业人士来处理,做到不担误正常工作的运行。在后勤工作中得到了同事的支持和协作。通过我们的努力协作,圆满地完成了20xx年的后勤和仓管工作。 二、车辆管理及维护 今年我们改
20、革了用车制度,统一调度管理,做到出车有申请,归车有记录等工作流程;同时,车辆用油方面也制定出相关监督流程,排解了公车私用等状况的发生。 在车辆平安运行方面我们与司机签了出车平安责任书,保证出车平安,遵守交通规章。在保证工作正常运行的状况下,加强车辆管理,做好车辆的.正常保养及修理,为我院工作的开展供应了较好的服务。 三、做好全院卫生工作,制造漂亮环境,做好平安保卫工作 对两位卫生员进行深刻、人性化的思想培训和具体工作细节及责任的培训与指导。制定相关卫生责任制度,要求每天多转、常扫、勤擦,随时发觉问题准时处理。每周一大扫,周周有检查。 对医院里的床单被罩等医用品及员工的工作服做好准时、分类、干净
21、的清洗、晾晒、发放等工作。 对医院保卫人员,进行了平安防卫、防电、防火、防水培训,强化平安意识,做到时时提示和经常检查。 四、关心办公,尽心尽责 在办公室主要是协作办公室主任完成院内日常工作,做好文员统计工作,较好地完成了领导办公室的卫生及接待工作。在院内协作开展丰富多彩的活动,活跃员工文化生活,营造健康和谐的企业人文环境,推动企业文化、精明文明建议,呈现我院乐观向上的精神面貌。 五、平面设计网络推广 由于我学习过一些相关的学问技能,所以在单位暂缺平面设计人员和网络工程师时,我努力学习相关专业学问,用心把这方面工作做的更好。我信任经过我们办公室成员的共同努力学习,确定会在这些方面有所进步和做出
22、成果。 六、加强市场宣扬力度与管理 今年的广告宣扬形式有多种,电台、报纸、电视、网络和地面营销。地面营销有体检、杂志、挂历和下乡挂宣扬牌。 体检主要是在3-8月份做的,效果还不错,但由于整个大环境等方面影响,体检活动到9月份就暂停了。 乡村挂宣扬牌,幅射面比较广,效果也不错,通过了解,有一些患者是通过看到村里的宣扬牌后打电话询问来的。20xx年共挂了1266块牌,我们在挂牌时考虑到患者的来源状况,对市区和四县分出了重侧区;我们在选择位置时尽量考虑到宣扬牌寿命的长期性和醒目性,所以要求挂牌人员有责任心地对待每一块牌子,做到家家情愿让我院挂牌并能做好爱惜工作。挂到高处易看到,不易被破坏的地方,多为
23、村民的屋山头,做好长期的维护和更换工作。同时我们在挂牌时,也在做与人面对面的宣扬工作,所到之处,都能使四周的村民对我们留下好的印象,做到村村有我院广告牌和宣扬。 20xx年杂志印刷了三期,共8万本,20xx年挂历共做3000本,依据客户群的不同,都做到了有效的发放。 新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要不断学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战,有责任心地踏踏实实工作,不能只限于自身四周的小圈子,要着眼大局,着眼今后的进展。向其他同事学习,取长补短,相互沟通好工作阅历,共同进步。新的一年里,我会围围着医院的中心工作,明确个人职责做好本质工作,搞好协调、当好参谋、搞好服务
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