前台岗位职责【最新6篇】.docx
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1、前台岗位职责【最新6篇】前台岗位职责 篇一 1.严格遵公司的。各项规章制度和劳动纪律,特殊情况需提前向上级主管请示。 2.注意着装及礼仪举止,礼貌待客,自觉维护公司所形象。 3.接待来访顾客并及时准备通知被访人员,做好接待工作。 4.负责前台电话接听和电话转接,做好来电初步咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员。 5.负责来访客户的接待和前期咨询,严格执行公司接待服务规范,保持良好的礼节和形象。 6.完成主管交给的其他工作。 前台岗位的职责 篇二 1、 每日按规定时间到公司出纳处交清前一天的营业款项及报表 2、 按时到岗,备足营业用零钞、发票做好营业前的准备及清洁工作 3、 收款时认真审核
2、服务员开出的单据,确认金额及数量正确,如有错误立即退还客人 4、 认真识别现金真伪,发现假钞应立即退还该服务员向客人解释并调换 5、填写营业后的交款单据,须做到帐物相符 前台人员岗位职责 篇三 1、热情接待客户,认真对待客户的咨询并办理相关手续。 2、负责客户资料整理及归档,单据填写,碑文排版,签订租用合同等; 3、电话回访及客户咨询,并认真做好相关记录; 4、遇到超出能力范围内的事情,需及时上报领导; 5、严格遵守公司的各项规章制度和管理规定,并完成领导交办的其他任务。 前台各种岗位职责 篇四 前台文员 1、录入文件,复印文件及收发传真 2、电话接听、转接,记录,反馈 3、管理档案、通讯录等
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