办公室年终工作总结15篇_1.docx

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1、办公室年终工作总结15篇办公室年终工作总结1 一、对本学年工作评价： 0809学年的工作即将结束，本着客观公正公正的原则对我部工作进行评价，我部在咱们协会中是一个比较重要的部门，他担负着我协会的重要工作，对本协会总体工作进行协调，整理好各部门的文件，做到件件有记录，件件有原则，真真正正的把咱们协会的工作拉到了一个制度规范、原则性强的层面，我部本着不怕苦不怕累的原则，乐观参与协会以及协会内部各部门的工作之中，对各部门的工作供应最大关怀，同时也实现了协会工作的顺当进行。然而，不行忽视协会对我部工作的支持，以及各部门对我部工作的。协作，这是我部获得良好成果的前提。 二、本学年的工作业绩： 我部在咱协

2、会中取得的成果是微不足道的，相对于协会的成功就是我部得成功，在0809学年期间我不乐观参于协会活动，在各项工作中认真办事，吃苦在前，曾多次受到主席、副主席的好评。我部参与了招新工作、对新会员的划分工作、郑航杯等各项工作中都做出了很大的努力并且得到了好评，这也是激励我们努力工作的动力。 三、本学年工作中的不足与改进： 0809年期间，我部的工作做的相对来说还算可以但是照旧存在着很大的不足，工作中存在着很多错误，也有很多是阅历不足。有些委员可怕困难，不情愿去挑战自己，不情愿接受较为困难的工作没有良好吃苦耐劳的精神。在整理文件的过程中，由于自己的工作的.不细心，导致整理出来的文件有很多的问题，有些由

3、于工作的打擦边球而使工作处理起来拖拉、误事，这些都是工作中的不足之处，只要我们敢于改正，信任我们的工作会做得更好。 四、下学年工作方案及展望： 0809学年过去啦，新的一学年即将到来，在这新的学年里我读我部的工作布满了信念信任在下一代的带领下定能赛过我们这一代，年轻人是有活力的信任他们会有他们的激情再次点燃起新的火焰把我们的工作在一次推向更高的层次，把我们的协会进展的更我没更强大，我对新的一代的领导布满的期盼，也很兴奋能够见证者一代的非凡。 五、其他： 在这片天空下，我们奋斗过，一起走过，欢快过，这是我们一生的财宝和资本，最终一句话，天空不留下飞鸟的痕迹，但我已飞过。 办公室年终工作总结2 在

4、职场上，最不行少的就是回报工作状况和工作方案，有的单位或部门是每周一汇报，有的是几周一汇报，有的是一月一汇报，有的也可能不限时间的汇报。以下内容是关于办公室财务人员个人年终工作总结范文，欢迎品读。 过去的一年里，在公司领导和同事们的关怀支持下，办公室紧紧围绕公司中心工作，团结协作、尽职尽责，全面发挥参谋助手、服务保障、统筹协调的职能作用，通过全体成员的不懈努力，较好地完成了各项工作任务，现将本年度工作状况和明年工作方案汇报如下： 一、主要工作状况 （一）全心全意做好行政服务工作，为集团及各部门顺当工作供应后勤保障和基础支持。 办公室的工作是以服务为宗旨，为领导服务、为部门服务、为员工服务。供应

5、优质高效的服务是办公室工作永恒的主题，也是办公室全体成员不懈的追求，过去的一年里，办公室通过不断提高员工的素养，逐步转变工作作风，结实树立服务意识，全心做好服务。行政前台，事情多，任务重，既要做好为公司全体员工服务，又要兼顾来访接待、来电记录、会务工作，还要做好信件收发登记工作、统一订餐等。每天最早上班、最晚下班的是前台，义务加班加点的.工作是前台常年不变的坚持。为了确保全体员工有一个干净、洁净、舒适的办公环境，前台吃苦耐劳，用心细心，在上班之前将全部办公室、办公桌整理完毕。车队司机更是任劳任怨，甘于奉献，“5+2”“、白+黑”到处都有他们接送客户，保证公司领导、紧急业务用车的劳碌身影。可以说

6、，集团每个办理紧急业务的人员背后，都有一名或多名静静奉献的车队司机。车队司机在尽力保障平安的同时，为公司全部车辆办理保险、年检、油卡等后勤保障工作。在办公用品选购、申领和发放上，办公室员工严格做到先走OA申请程序，把握办公用品申请数量，高效选购、发放办公用品，做到物尽其用，减支降耗，正是依靠于办公室全部成员的急躁坚持和不懈努力，才使得办公室在过去的一年里，能够“全面、细致”的为集团及各部门工作顺当进行供应了良好的后勤保障和基础支持。 （二）细心做好印章、证照管理工作，提高公章使用的严峻性和规范性。 办公室工作人员认真做好公司合同章、业务章的使用和登记，严格审核每一个需要盖章的合同、协议，确保公

7、章使用的严峻性和规范性。一是支配专人专岗做好公章管理。严格规范公章的申请使用，每次使用公章需依据规定流程进行申请登记，避开私用滥用公章的状况消逝，确保公章使用的规范性和严峻性。二是做好公司各类证照的日常使用和存放管理。分门别类将公司各种证照归类存放管理，日常需要使用时，依据申请领用登记程序管理，把握证照使用动向，确保证照使用便利性和平安性。三是做好公司合同、协议等文字和内容的审核把关，最大限度避开公司合同在文字方面的错漏，把公司利益放在首位，以严谨、认真、精益求精地工作态度，确保每份涉及公章使用合同、协议的合法性和规范性，把好行政办公最终一道关。 （三）细心组织协调，统筹支配各项集体活动。 过

8、去的这一年，办公室以“沟通协调、监督管理”作为开展工作的切入点，在全心做好服务工作的同时，更留意与各部门的细心协作协作。一是在组织集团会议等集体活动方面，提前做好服务工作，预先了解活动规格、参与人数、活动通知、现场服务、用餐支配、车辆服务等状况，圆满完成了集团内外大小会议等组织协调工作。二是组织集团公司全体工作人员进行全面体检，让员工把握自身健康状况，预防疾病发生，提升公司分散力，以更好地投入紧急工作，为公司制造价值。三是统筹公司与重大客户签约的各项服务工作，预先预备签约文件、预订签约场地、签约展板、内外沟通，有效提升了公司工作效能和社会美誉度。 二、工作中尚待改进的地方 办公室工作大都是幕后

9、进行的综合性工作，工作想“出彩”很不简洁，想一点不出错却很难。回顾办公室一年的工作，虽取得了一些成果，但同样存在尚待改进之处： （一）工作效率有待进一步提高。办公室工作的特点是综合、琐碎，但又不行或缺。办公制度尚需进一步完善，团 队的做事方式和方法，还需要不断磨合提升，在分工和协作中，进一步提高工作效率。 （二）工作细致度有待进一步提升。办公室的工作事无巨细，在一些日常事务工作中，由于工作疏忽，细节方面简洁消逝各种纰漏，因此要严把细致关，进一步提升工作细致度。 （三）管理水平有待进一步提升。办公室管理水平离集团的严格高效要求还有确定差距。办公室内部管理尚不够明确细致，一些管理制度没有很好的落实

10、执行，同时缺乏制度执行的监督机制，因此办公室的科学化管理水平有待进一步提升。 三、20xx年的工作方案 20xx年是公司连续开拓创新、再续辉煌新的一年。办公室作为公司的服务部门任重道远。办公室成员将进一步高标准、严要求，不断学习，全面提升办公室管理工作引领、服务和保障力气，助力公司进展。具体工作方案如下： （一）加强沟通，做好领导的助手。精确理解公司领导意图，做好上情下达、下情上报工作。保持与其它部门的充分沟通，尽可能了解各项业务的进展状况，并将信息准时整理反馈给公司领导，有效关心上级开展工作，真正做好领导的助手。 （二）强化主动意识，做好各项服务。在工作中坚持以“服务”为宗旨，强化本部门人员

11、素养及责任意识，提高办事的实效性，不断强化主动服务意识，持续提升办公室对其他部门的支持力气和服务水平。服务工作要实现两大转变：一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因此，对待各项工作要未雨绸缪，以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务转变。办公室的服务必需留意服务的全面性和主动性，供应全过程的主动服务。 （三）响应节能减排，做好日常管理。乐观响应集团公司节能减排、减支降耗的号召。在车辆管理方面，完善车辆管理台帐，努力提高车辆使用效能，严控车辆油耗及修理费用，进一步强化派车制度，坚持对事不对人的派车原则，分清轻重缓急，努力做到有事立办，急

12、事急办，特事特办，努力实现在保障集团各部门用车的同时把车辆能耗降下来。在办公用品的选购方面，遵照集团公司的预算管理方案，合理把握办公用品费用支出，加强管理、保证质量、节省开支、降低成本。在办公用品的申领方面，完善办公用品申领制度及台帐，严控办公用品消耗。 办公室年终工作总结3 一年来，在政府办公室领导的带动下，在全体成员的帮忙下，我从文书岗位转到秘书岗位后，紧紧围绕区政府办公室的中心工作，充分发挥岗位职能，不断改善工作方法，提高工作效率，较好地完成了各项工作任务，现作以下总结。 一、强化职能，做好服务工作。 我坚持从小事做起，从大事着眼，努力提高服务水平。 一是围绕中心，为领导服务突出超前性。

13、结实树立为领导服务的超前意识，全面把握领导的思想脉搏，正确贯彻领导的意图，当好参谋和助手。今年，我先后撰写了关于在我区深化开展爱国卫生运动的调查报告、关于社区建设工作考察报告、关于加强社区建设，做好我区扶贫解困工作的调查报告等3篇调研文章。在伴随领导到x市社区建设先进区考察后，将先进区的阅历写入调查报告，并结合我区实际分析社区建设工作，民政局依据考察报告中先进社区创新精神在我区广泛开展社区建设创新大赛，调动了社区工作者创新工作的进取性。x街道x社区依据考察报告开展了楼道文化，在全市计生、城管、爱卫大检查中都被做典型的文化阵地进行宣扬。 二是搞好协作，为科室服务突出主动性。在开展重要工作中，我经

14、常与科室领导互通情景，以求统一熟识，步调全都，排解干扰，共同围绕中心工作搞好服务、当好参谋，变部门行为为政府整体行为，构成合力，提高整体工作水平。在防治非典型期间，我和卫生局领导加班加点、协同作战，在召开大型会议或上级领导来访等工作上，我都能够准时把握信息，提前运作，尽可能为基层减轻负担。 三是体察民情，为群众服务突出进取性。认真接待群众来信来访，对群众反映的问题准时登记，归口转办处理，使每次反映的问题都能得到圆满答复。在今年解决卧里屯地区噪声扰民、排水不畅等事宜时，我每一天早晨先到x地区察看工程进展情景，倾听群众呼声，并准时向领导反映情景，得到市建设二公司群众的好评。 二、强化形象，提高自身

15、素养。 为做好秘书工作，我坚持严格要求自我，留意以身作则，讲奉献、树正气，以诚待人，树一流形象。 一是留意思想建设讲学习。我始终把加强思想政治学习放在自身建设的首位，努力提高政治敏锐性和政治鉴别力。 二是爱岗敬业讲奉献。办公室工作的规律就是“无规律”，所以，我正确熟识自身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益与团体利益、工作与家庭的关系，坚持甘于奉献、恳切敬业，一年到头，经常加班加点连轴转，尤其是防治非典工作期间，每一天连续工作14个小时，白天到基层了解情景，晚上草拟文件、撰写信息，做到加班加点不叫累、领导批判不言悔、取得成果不高傲，从而保证了各项工作的高效运转。 三是锤练业务讲提高。

16、经过近一年的学习和熬炼，自我在文功夫上取得必需的提高。全年共撰写汇报份、领导讲话26份，报送x突出基层政权建设、x爱国卫生工作结硕果等信息10条，在x信息刊发8条。利用办公室学习资料传阅或为办公室同事校稿的同时，细心学习他人特长，改掉自我不足，并虚心向领导、同事请教，在不断地学习和探究中使自我在文材料上有所提高。 三、强化大局意识，拓展工作思路。 工作中，我留意把握根本，坚持抓大事、抓关键，推动各项工作上台阶。 一是认真办文。公文是传达政令的载体，公文的质量和水平直接影响政令的.畅通，今年年初，执行了新的公文处理标准，我在认真学习公文处理有关资料汇编一书后，坚持发文前请同事帮忙，多次校对，确保

17、无误。一年来，共起草区政府和政府办文件12件，无一件消逝问题。 二是严格办会。一年来，先后筹备路子会议、上级视察、现场会44次。无论哪次会议我都准时和主管领导及办公室领导取得联系，摆布好工作的各个方面和环节，调动各方面的力气，尤其是防治非典初期，会议多、任务重、人员紧、信息网络不畅通，我都能够克服困难，有效的落实领导的支配部署，保证了工作的顺当进行，也赢得了各方面的支持和好评。 三是细心接待。凡是上级领导来我区检查，我都认真预备接待，依据领导拟定的接待方案，留意接待细节，先后接待了副省长程幼东带队的爱卫情景检查、区劳动就业中心剪彩、光明路剪彩等大型检查等20多次，未消逝任何纰漏。 一年来的工作

18、虽然取得了必需成果，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，服务上还不够，和有阅历的老秘书比还有必需差距，材料上还在基本格式上徘徊，资料上缺少纵深挖掘的延长，在今后的工作中，我必需认真总结阅历，克服不足，努力把工作做得更好。 办公室年终工作总结4 综合办公室是公司总经理室直接领导下的综合管理部门，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四周八方的枢纽，工作也千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、薪资管理、选购管理等。工作虽然繁杂琐碎，综合办公室三名人员各司其职，分管行政、人事、选购工作，人员虽然很少，综合办公室人员工却分工不分家，在工作上相互鼓舞，相互学习。 过去的一年，综合办公

19、室在公司领导的关怀和关怀下，在全体员工的不懈努力下，各项工作有了确定的进展，为09年工作奠定了基础，制造了良好的条件。为了总结阅历、查找差距，促进部门各项工作再上一个台阶，现将20年工作总结汇报如下。 一、综合办公室行政管理工作： 1、认真做好综合办公室的文件整理工作 20年1月至11月，依据公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份，综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作，以及对文件资料的整理存档工作。 2、关心公司领导，完善公司制度 依据公司运行工作实际，关心公司领导相继完善了规章制度汇编、员工手册等规章制度。通过这些制度，规范

20、了公司员工的行为，增加了员工的责任心。 对在公司召开的会议，会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项预备工作，保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待，准时依据通知要求做好酒店、车辆等预定工作，并做好相关费用的结算工作。 5、组织支配各项活动 20年综合办公室组织支配了各种形式的活动，得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动;4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动;5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动，三次募捐共筹得善款一万三千余元，物资若干;6月份组织员工参加迎奥运火炬方队，为奥运圣火在合肥的顺当传递贡

21、献了自己的力气，同期，组织各项目员工开展从细节入手，提高服务质量大争辩活动。 二、综合办公室人事管理工作 1、依据需要，准时做好人员聘请及现有人员潜力开发工作 人员聘请是综合办公室人事管理工作中的重点，20年随着政务区各项配套设施的建成，物业基层人员处于一人难求的局面，为打破僵局，综合办公室接受多元化聘请手段，与劳务公司签订基层员工用工协议;与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。2月份，公司顺当接管天鹅湖畔小区，综合办公室迎难而上，高效、准时的完成了小区基本人员配置。截止11月份，公司目前在岗人员941人。 3、加强档案、考勤管理，确保劳资无误发放 20年下半年，在外借一人的协作下，对公

22、司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理，目前档案管理工作基本能达到领导的要求。在劳资管理方面，综合办公室人事管理人员一丝不苟，对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对，发觉疑问准时汇报，不造模糊不清的帐表，按时将工资表送交财务。 4、做到合法用工，完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作 20年1月1日新的劳动合同法实施，这就要求，对每位新入职员工都须签订劳动合同。转变了以往一贯试用期后签订合同的做法，新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量，综合办公室人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息，以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。 由于物业公司一线员工众多，自我爱

23、惜意识欠缺，在日常工作中经常会消逝一些意外损害，20年申报工伤20余起。另，公司于5月份顺得通过公司员工的各项保险基数核定工作。 5、加强绩效考核，制定了合理的方法 选购部按项目部和施工单位上报的选购方案公开招标，邀标单位都在三家以上，有的多达十余家，并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、选购全参与，增加阳光选购透亮度，真正做到降低成本、爱惜公司利益。 2、围绕把握成本、选购性价比最优的产品等方面开展工作 20年度综合办公室选购围绕把握成本、选购性价比最优的产品的工作目标，在充分了解市场信息的基础上进行询比价，留意沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮5-8个

24、百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序，增加了选购复核环节，力求最大限度的把握成本，为公司节约每一分钱。 3、进一步加强对供应商的管理协调 20年综合办公室选购进一步加强了对供应商管理，本着对每一位来访的供应商负责的态度，对每一位来访的供应商进行分类登记，确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的把握，从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录，在进行邀标报价之前，对商家进行评价和分析，合格者才能进入合格 4、缩减选购时间，力争项目所需特别准时到位 综合办公室选购在总经理室的大力支持下，缩减选购时间，准时无误的将天鹅湖

25、畔小区所需物品选购到位;完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、项目部所需物品的的选购工作。 三、成果的取得离不开总公司领导的正确领导，也离不开各部门的大力关心协作和支持，我们在充分确定成果的同时，也看到了本部门存在的问题： 1、由于综合办公室工作较琐碎，工作上常常事无巨细，每项工作主观上都希望能完成得最好，但由于力气有限，不能把每件事情都做到尽善尽美 2、对公司各部门有些工作了解得不够深化，对存在的问题把握真实状况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。 3、抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，因而存在确定的重制度建设现象。 4、公司宣扬力度

26、有待加强。 5、对公司其他专业业务学习抓得不够。 这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。20年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将连续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法;深化调研，把握实情;加强管理，改进服务;大胆探究综合办公室工作新思路、新方法，促使工作再上一个新台阶，为公司的健康快速进展作出更大的贡献。现将20年工作方案汇报如下： 一、加强沟通，抓好宣扬工作 09年综合办公室将依据公司工作实际需要，制定相应制度执行状况反馈表，并时时跟踪，对相关制度进行修改、完善，使其更加符合公司工作实际的需要。 三、完善绩效考核制度，使之更有序进行 20年公司试行绩效考核以来，截止目前，

27、取得确定成效，也从中得到确定的阅历积累。但在具体操作中，还有许多地方急需完善。20年，综合办公室将此目标列为本年度的重要工作任务之一，其目的就是通过完善绩效评价体系，达到绩效考核应有效果，实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了惩处未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公正的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培育员工工作的方案性和责任心，准时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推动企业的进展。20年，综合办公室在20年绩效考核工作的基础上，着手进行公司绩效评价体系的完善，并持之以恒地贯彻和运行。 四、完善培训、福利机制。 企业的竞争

28、，最终归于人才的竞争。目前公司各部门、项目部的综合素养普遍有待提高，09年综合办公室将依据实际状况制定培训方案，从真正意义上为员工带来关怀。 同时，20年7月份开头的全体员工大体检活动，在宽阔员工中得到了认可，增加了员工对企业的信任及确定。09年综合办公室将希望连续为员工能争取到此类的福利活动。 五、完善09年各类物品的选购招标工作 走向市场，了解市场行情做好采价预备，对全部选购物品要严把质量关，设备、工具类确定要做好售后修理保养，乐观听取相关专业人士对所购物品及选购工作所提出的良好建议看法。 办公室年终工作总结5 我们酒店在开业伊始就制定了三步走战略规划：第一步，按四星级酒店的标准完善硬软件

29、设备的投资;其次步，进行员工队伍的素养教育和培训，从根本上提高各级员工的素养，以五星级的管理和服务创建真正的四星级酒店;第三步，从管理中要效益，立足_，向外辐射，推出_品牌。在过去的一年，为了实现我们既定的其次步进展战略目标，我们实施了“奔马爱拼才能赢”的奔马方案，我们全体员工充分发扬敬岗爱业、团结奉献的_精神，在竞争激烈的_酒店市场，勇于创新，敢为人先，凑响着动人的奔马交响曲，在同行中独放异彩，与日争辉!在奔马方案年中，我们全体员工思想统一、目标明确、工作扎实，以“公正、竞争、学习、进取”、坚韧拼搏、永不言败的_精神，勇于创新，乐观开拓进取，在海燕方案年的基础，各项工作都再上一个新台阶： 第

30、一、在酒店全体员工的共同努力下，我们酒店超额完成奔马划年的各项指标，同时全体员工的收入、福利待遇和整体素养得到大幅度的提高，实现酒店和员工的双赢。 其次、“三个为本”的指导思想真正落实到各项工作中，改善了员工的工作和生活环境，使员工的服务质量和服务技能得到保障。 第三、在9月份，酒店进行第三届技能大赛，实行蒙眼摆台、蒙眼铺床，使我们的服务技能从简洁的层面记忆走进了用心、用情的科学记忆中来，充分呈现了我们_大酒店员工技能和技艺的超群，在全国是首创，从而为制造_品牌打下了基础; 第四、在11月份，酒店成功地与_酒店联合举办首届中国饭店金钥匙服务_研讨会，对_金钥匙理念的推广起了很大的促进作用; 第

31、五、12月份，酒店在浙江宁波如开的中国金钥匙组织年会上获得最高荣誉奖。说明自从酒店加入金钥匙组织以来，我们金钥匙服务的工作及其共性化服务理念推动了酒店的进展。 第六、酒店刊物员工之声被评为20_年度_旅游饭店协会饭店优秀刊物; 第七、经过大量的预备工作，酒店管理手册和员工守则已出版，这是我们开业三年来工作阅历的总结，是全体员工才智的结晶。 第八、经过在奔_年的一系列培训，酒店员工得到很好的进展，一批专业学问过硬、综合素养高的优秀员工脱颖而出。 以上优异成果的取得来之不易，是与我们每一位员工勤勤恳恳地工作分不开的，其中分散着我们全体员工许多的心血和汗水。回顾开业的三年，我们走过的路很不平坦，从开

32、业初的.“不落的太阳工程”到“海燕方案”和“奔马方案”，从开业时的打基础到其次年的起步走和奔猪年的大进展，我们一步一个脚印，一年上一个新台阶。虽然是短短的三个春秋，却满载着我们_人风雨同舟共同的奋斗史，涌现出一批爱岗敬业、团结奉献的劳动模范、优秀管理人员和优秀员工。今日我们向其中的4_优秀员工。但是我们不会遗忘其他静静无闻地奋斗在各个工作岗位上的_人，正由于有了你们，_才有今日的好成果;正由于有了你们，_这株幼苗才能有今日的健壮成长! 诚然，成果是属于过去的，属于昨天所取得的成果沾沾自喜，我们更不应被昨日的辉煌冲昏头脑。当新的一年来临，历史又翻开了崭新的一页，我们又站在了新的起点，开头新的征程

33、，明天，我们还要面临更加残酷的市场竟争，迎接各种困难和挑战。在前进的道路上，我们_人永不言失败，也永不言成功，对于_人而言，成功，永久存在于明天! 办公室年终工作总结6 一、做好接待。 强化服务意识作为学校的窗口部门，办公室在做好日常工作的同时，细心筹划，周密部署，尽心尽力地组织好每一个会议，协调好每一次活动，支配好每一次接待，使学校的人力和财力发挥了最大效益。办公室的日常工作很繁杂，只有紧紧围绕提高工作效率和服务质量，才能在现有人力资源和办公条件下，实现效益的最大化，从而最大限度地实现我们为教学科研服务的工作宗旨。在实践中学习，在学习中提高，努力提高适应新形势和完成新任务的力气。办公室人员也

34、通过自学和参加各种形式的会议，加强对学校整体进展思路的理解，加深对学校领导工作思路的理解；通过学习，把握工作方向，开拓工作思路，执行好学校各项重要方针政策，与学校保持高度全都。办公室很多事务性的工作都与老师或外界往来较多，因此在工作中强化服务意识，要求本部门的人员做到：礼貌、急躁、细心、诚意，并灵敏把握办事的.尺度，对临时性的急件，要特事特办，实实在在为老师和培训学员做事，跟外界往来过程中做好桥梁作用。 二、加强组织协调力气。 顾全大局，保障学校各项工作顺当开展听从服务于大局是做好办公室工作的基本条件。我们要求每位办公室人员必需树立大局观念，正确处理大局和小局，全局利益与局部利益的关系，要擅长

35、从大局的角度思考问题，使办公室工作与学校工作大局协调统一。我们通过认真学习岗位职责后熟识到重大会议、活动是学校办公室各项工作的重中之重。对于会议活动组织和协调，明确提出了大型活动必需做到“组织超前、服务周全、勤俭高效”的工作原则，尤其留意活动的细致性、周到性和实效性，同时更加留意各职能部门和相关科室之间的乐观合作和沟通，从而保障了各项重大活动的顺当进行。本学年学校先后承办了学校校长任职资格培训、第一期中学校校长提高培训、全区教育干部集中培训、期班主任培训、网络应用力气培训等，在此期间，学校办公室从人会场布置、制作宣扬条幅等各个环节加强了组织协调，担当的很多工作都得到了学校领导的充分确定。 三、

36、强化责任意识。 工作落实到人办公室工作能否制造出一流的业绩，关键在于办公室人员是否具有猛烈的事业心，责任感。因此，我们乐观引导办公室同志树立责任意识，发扬高度负责的精神，对自己工作勇于负责，敢于负责，自觉做到标准上求高，措施上求严，工作上求实，尽心尽力，尽职尽责，扎扎实实，制造性地开展工作。为此，办公室人员进行了工作分工，责任到人，相互提示，定期检查，使得各项工作有条不紊地开展。 四、强化奉献意识。 切实做好各项工作甘于奉献，恳切敬业是办公室工作人员的必备素养。办公室工作的无规律性，经常加班加点，没有无私奉献，是难以胜任办公室工作的。因此，我们通过宣扬教育、典型示范，使办公室每位同志都能做到爱

37、岗敬业，不计名利，不辞劳苦，无私奉献。本学年各项工作更加顺当开展。 1、当好校长的行政助手。依据学校的实际状况，依据行政会议的精神，认真细致地做好各项工作的方案和支配，从而使各项工作有条不紊地开展。认真做好各级各类文件、通知的收转工作，并按文件、通知要求，协调处理好办公室职责范围内的事。 2、细心组织支配会场。我校大小会议及培训都由办公室参与。每次会议或培训，办公室在会标设计、照相、新闻报道等方面，都做到科学支配、细致落实，保证了会议或培训的顺当召开。 3、做好教职工的考勤登记管理工作。学校办公室负责教职工的考勤，要求教职工请假必需有请假条，经校长或部门负责人签名后交办公室存档。学校办公室每月

38、向学校领导汇报一次教职工的考勤状况并在教职工中公布。 4、做好人事档案和文书档案的规范和管理工作。准时有序地处理上级各种文件和网上文件的收发、传阅和分类归档整理，学校各种请示与报告的分类呈送，落实了校内文件签阅制，做好了校内各部门工作总结与方案的收集整理。 5、加强文字材料的加工工作，提高办公室的文字处理和服务力气。关心学校领导针对重要工作部署以及组织拟定以学校名义发布的通知、布告等，起草或参与起草工作报告、总结、方案等。 6、加强校务公开工作和学校宣扬工作。充分利用学校壁报栏等，对我校各方面的进展状况进行准时的宣扬和推介。 7、做好平安治安和甲流的预防工作，认真测试体温并作好记录，为学校营造

39、和谐、健康的社会氛围。 8、其它工作。负责接听电话并作好电话记录，准时将电话通知精神传达给相关人员；做好方案生育工作；做好门卫工作；做好教职工年度考核、年终总结等组织工作；完成学校领导临时交办的其它各种工作任务。 在今后的工作中要在学校领导的正确领导下，坚持以人为本的原则，围绕学校中心工作和重点工作，建立健全公文处理、督办等规章制度，进一步规范工作程序；连续加强宣扬工作，强化询问和参谋职能；保障工作的正常开展；加强政治理论与业务理论学习和争论， 加强和改进工作作风，进一步提高为校领导、为老师培训服务的力气，为学校跨越式进展做出更大的贡献。 办公室年终工作总结7 地球在一每天的运转，时间也在一每

40、天的消逝，我们也在一每天的重复工作里度过了一年的时间。回想起我才刚来到公司的那段日子，已经是在一年之前了。那个时候，我带着刚出学校出来的青涩，带着满脸的期盼和惊奇来到了我们银行。在我们的xx银行里经受了我人生中的第一份工作，经受了我毕业后的第一次成长。所以我对这一年的印象很深刻，也觉得很有必要来我这一年的成长和进步来做一次总结。让我能在新的一年里，更好的开放工作，更好为xx银行奋斗，更好的为我的目标奋斗。 一、思想上 在来到我们银行之后，我遵守银行的各种规章制度，在这一年里，很少消逝有上班迟到早退的现象，甚至我还向领导申请主动加班，直到自己把一天里所学习到的办公室技能都整理好了才最终一个离开。

41、我每天反省自己，反省在工作中有没有消逝失误，反省我有哪些做的不好的地方，然后再在错误中改进自己，让自己变的更加优秀。在这一年里，我追求思想进步，尽管每天都有一大堆银行的办公事务要处理，但是我任然在每天下班后挤出时间来学习，学习办公室要把握的技能，学习我宠爱的文学学问，在经受了一年现实生活的残酷后任然坚持正确的人生观，坚持正确的价值观。我想这些通通都可以为自己以后能更好的工作打下深厚的基础，为我以后能过上更好的人生而做好预备。 二、工作上 在还没来我们银行之前，我就是抱着一颗虚心请教的心，来向银行前辈们学习的。我深知我们毕业生没阅历没基础，我们才刚刚走向社会，还需多加熬炼，多加勤奋努力，多加吃苦

42、。所以我在进入银行工作后，就乐观进取，主动学习，表现良好，因此受到了前辈们很多赞扬，也更情愿去教我更多的关于银行办公室的一些技能学问，也更信任我，把很多银行办公室的业务都交给我去处理。所以在一年的工作阅历累积下和在老前辈的关怀下，我的工作力气突飞猛进。但是我不能高傲和自满。由于比起银行办公室里的优秀员工，我还差的很远，我还要再接再厉，连续保持我的工作热忱来认真对待我每一天的工作。 虽然在这一年里，我成长了不少，也收获了不少。但是也有很多做的不足的地方，比如在沟通技巧这方面，我就做的还不够好，我还需多多加强。所以20xx年，我期盼他的到来，我更期盼我的进步。 一、遵守银行规章 我们办公室的人员对

43、于银行的规章是严格执行遵守的，假如连我们偶读不遵守，又怎么要求其他人遵守呢。我们要做好带头作用给员工树立榜样，给他们一个标准，让他们遵从银行规章制度，按银行的法规来办事。 在工作时间内我每天都会依据银行的规定上下班，做好每一步，绝不做违反银行法规的人。每天都会早到，都会遵守银行规定，都会做好自己的任务，完成自己的工作方案。不但要求自己做到也会要求办公室的每一个人都做到，与大家公正对待，不搞特殊化，不做任何其他规定，继任是银行的规定自己就要遵守。 我们要对每一个员工负责，也要给他们树立好榜样让他们也依据这样工作保证自己不会在犯错，保证自己没有任何缺点可言，按时完成每项任务，让大家都能够心平气和的

44、接收这样的规章。上下一心，一起共同维护好银行的工作氛围。 二、学好银行业务提升力气 作为管理人员对于银行的基础也业务也要生疏了解并且精通，是这个行业里面的精英，在员工遇到苦难的时候犯错的时候能够轻易解决这个难题，而不是这样始终存在下去，所以在工作时除了正常的上班之外我也经常去学习一些业务技能，去提升自己的力气，每天都给自己定下学习的目标有目标才更加有动力，才能够做的更好，完成更多的任务，每天我们都会给自己做好工作预备学习预备，把学习当做工作的一部分，虽然时间不愿定够，但是时间只要我们挤一挤还收有的，在工作之余学习也成为了我最大的爱好，我也始终都没有放弃学习，由于我知道只要学的好比其他员工知道的

45、多，在管理和指导其他员工的时候其他员工才能欧股接受我的指挥，由于我有这个力气也有这个实力。 三、管理好银行人员 管理好银行的全部人员是我们必要的工作之一，基础员工对工作的困惑需要我们作为指挥人，给他们供应便利，并且祝进行相应指导，我们银行作为金融机构不许对员工进行正规管理，约束员工工作，保证每一个员工都能能够做到自己分类的事情，不影响整个银行的进展，同时加强管理也是为了提升银行的动力，做好员工的管理监察，做好嘉奖惩处措施才能够保证银行平平稳定的成长，才能够在味蕾有更待的进展，只有我们银行内部人员把这股力气拧成一股绳，发挥出集体的力气才能够最大成果的呈现出集体的优势。 一年的工作结束，也只是一段

46、时间的结尾，我们还有更多的事情需要在今后工作中努力实现，对于工作我们会在后续连续完成。 办公室年终工作总结8 20xx年x月我进入xx银行，成为一名xx人，担当综合文员一职，主要负责银行办公室的综合类工作。在这段时间，我认真学习了办公室的各项规章制度，生疏了本岗位的日常工作事务，在领导与同事的关怀指导下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，较好地完成了自己的本职工作和领导办的其它工作。为了更全方位的分析自己的职责要求，明确自身定位，为下一步工作理清思路、明确目标，在这里对自己进行总结，作为自己的鞭策剂。现就一年来的政治思想与工作状况总结如下： 一、加强学习，提高自身素养 作为当代人，我们必需具备先进的观念，学会用科学进展的眼光看待一切，才能适应将来的进展。因此，我通过网络、书籍及各类文件资料的学习，不断提高了自己的政治理论水平。工作中，能从单位整体利益动身，凡事以单位为首，在工作中虚心向领导、同事请教学习，取长补短，与同事之间能互帮互助，并保持融洽的工作气氛。另外，我还留意从工作及现实生活中吸取养分，认真学习文秘写作、档案管理等相关业务学问。 二、尽职尽责，做好本职工作 (一)负责办理总行对政府文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、工作，管理好上级下发文件以及银行内部文件的名目以及存档工作到月底