办公室文员年度工作总结14篇.docx
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1、办公室文员年度工作总结14篇办公室文员年度工作总结 篇1 经过两个月的实习,我顺当加入了xx公司这个先进的集体。 公司很快给了我熬炼的机会,刚加入公司的第三天,我被派到xx公司进行工作学习,在处长xx的带领下,我开头生疏机器人本体及把握柜的各个部分组成及相应功能,一边查阅资料,一边现场对比,取得了不错的效果。生疏机器人后,我开头尝试调试简洁的程序,主要调试了三菱4a9及海马419两个工作站的共四套夹具的焊接程序,在处长的严格督导与自身努力下,数次加班的汗水没有白流,最终把握并娴熟了单机器人工作站的基本焊接流程,及机器人与变位机的协调运动的应用。在调试过程种消逝了许多问题,也使我懂得了许多,使我
2、熟识到工作中无论哪一个细节都是很重要的,无论焊接参数的调整还是焊枪姿态的摆正,每一点都是不容忽视的。细节的问题在大连天纳克埃贝赫也给我上了很好的一课,当天加班到半夜11点多,为的是解决一个焊机报警的问题,我们通过更换焊机、送丝机等进行排解干扰,以便找到问题的症结,可是却始终没能发觉问题的关键,后来一个偶然发觉送丝线绕的多了点,便无意识的扶正,焊机报警马上消逝,这正是一个不起眼的小问题,因此我熟识到工作无小事,每一步都要精益求精。 从xx回来在公司工作两天,我第一次独立出差,去xx公司调试s504副车架机器人生产线,以及一个新工作站的安装与调试工作。第一次单独出差的压力是很大的,而且要面对的是自
3、己从未接触过的双机器人工作站与点焊工作站,摆在面前的对自己来说都是生疏的东西,但是领导对自己的信任与期望给了我挑战困难的无限动力,一遍遍的.翻阅资料,许多次电话询问,感谢同事们对我的关怀与指教,经过20几天的不懈努力,我完成了s504生产线的整个自动化流程,焊接程序基本成型,但由于客户工件不合格未能焊出标准件没能最终验收。我从中也学会了使用双机器人工作站的一些基本要领,对点焊机器人的简洁操作也有确定的把握。在宁波期间还到台州玉环利中公司参与几天的调试工作,几天里的工作,临时解决了客户要求的问题,验收等工作要等工件改好后进行。 xx回来至今,始终预备东风车桥焊接工作站,这个站涉及到起始点检测和焊
4、缝跟踪,经过这段时间的学习,对这两项功能的实现有了初步的了解并能够简洁应用。同事还对成都铃川排气管焊接工作站进行调试,使自己对机器人的使用更加娴熟。 加入公司这四个月的时间里,压力与动力并存,成长与磨砺相依,为了更好的融入新松公司这个先进的集体,试用期已满,我现在特此申请转正,感谢领导给自己打造了一个呈现自我的平台。 办公室文员年度工作总结 篇2 通过过去一年以来的不断学习,以及同事:领导的关怀,我已完全融入到了办公室这个大环境中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应当说过去一年付出了不少,也收获了比较多,我自我感到成长了,也慢慢成熟了。现在就对过去一年我的
5、工作总结如下: 一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点 办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调:沟通,做到上情下达,这就准备了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有方案之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,所以这些临时性的事务占用了比较多工作时间,经常是忙劳碌碌的一天下来,原本方案要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽搁,今日欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,所以,我经常利用休息时间来进行补课,把一些文字工作带回家去写。 办公室人手少,工作量大,特别是企业会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。在过去一年里,遇到各
6、类活动与会议,我都乐观协作做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只期望把活动圆满完成。 过去的一年是企业的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,我认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,我都会准时办妥;下属机构遇到相关问题来询问或者要求关怀,我都会第一时间解答与解决。以一颗真诚的心去为大家服务。 二、尽心尽责,做好本职工作,这一年以来,我主要完成了以下工作 1、文员工作严要求。 公文传阅归档准时。文件的流转:阅办严格依据企业规章制度及ISO标准化流程要求,保证各类文件拟办:传阅的时效性,并准时将上级文件
7、精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档:保管以及查阅。 2、下发公文无差错。 做好分企业的发文工作,负责文件的套打:修改:附件扫描:红文的分发:寄送,电子邮件的发送,另外关心各部门发文的核稿。企业发文量较大,有时一天有多个文件要下发,我都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,一年以来共下发红文XX份。另外负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。 办公室文员工作是一个讲责任心的工作。各个部门的比较多请示:工作报告都是经由我手交给领导室的,并且有些还需要保密,这就需要我在工作中仔细:急躁。这一年以来,对于各部门:各机构报送领导室的各类文件都准时递交,对领导室
8、交办的各类工作都准时办妥,做到对领导室负责,对相关部门负责。由于这个工作的特殊性,为了更好地为领导服务,保证各项日常工作的开展,每天我基本上6点多钟才下班。有时遇到临时性的任务,需要加班加点,我都毫无怨言,认真完成工作。 3、企业文化活动乐观参与。 这一年以来乐观参与了公司及工会开展的各项活动:为企业企业文化建设,分散力工程出了一份力。 一年以来,我无论是在思想上面还是在工作上面都是有了明显的进步的,但差距与不足还是存在的:例如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的.简洁应付完成状态,对自我的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热忱与主动性还不够,有些事情领导交代过后,
9、没有乐观主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开头动手,造成了工作上的被动。 新的一年,要有新的气象,面对新的任务新的压力,我也应当以新的面貌:更加乐观主动的态度去迎接新的挑战,在工作上发挥更大的作用,取得更大的进步。 办公室文员年度工作总结 篇3 不知不觉,一年的时间已经悄悄过去了。自从20xx年加入公司以来,我学到了很多,收获了很多。刚入职的时候,对公司的运营模式和工作流程并不生疏。在领导和同事的急躁指导和关怀下,我在较短的时间内生疏了公司各部门的工作内容和职能,使我的工作取得了进步,受益匪浅。在过去的一年里,虽然没有取得轰轰烈烈的成果,但经受了一段时间的.考验和磨炼。现在,
10、我将对我进入公司以来的工作向各位领导和同事做一个简短的总结报告: 一、前台日常工作。 主要包括: 1.负责前台服务热线的接听和转接,做好来电询问工作,对重要事项认真记录并向相关人员传达,不得遗漏、拖延。 2.负责来访客户的接待、基本询问和介绍,严格执行公司的接待服务标准,保持良好的礼貌。 3.负责公司接待室、领导办公室的卫生清洁,桌椅摆放,保持洁净。 4.早上给同事开门。保证员工饮用水的准时供应;杂志的收集和保管,信件的收集和分发。 二是行政工作。 行政管理繁琐,从复印、扫描、传真、订餐、发快件、打印名片、订阅报刊杂志、保存档案、联系保洁公司清洗地毯、列出需选购的办公用品清单、检查转发电子邮件
11、、维护协调办公设施和环境、关心销售部打印整理招标文件和装订标书、临时保管清点库存物品、记录整理睬议纪要。结算费用、订房间、订机票.每一项工作的完成都是对责任心和工作力气的考验。如何简化简洁性,确保万无一失,如何以最低的成本获得效率,不仅是现代企业对业务人员的要求,也适用于行政人员。 第三,人事管理。 1、落实相关人员管理制度。刚到公司的时候,负责公司的考勤统计。在执行过程中,我尽快适应公司的政策支配,尽量实事求是地做考勤统计。每个月初,我依据统计数据进行考勤统计,并准时提交给财务部制作工资表。 2.相关人员信息。为便利人事工作,规范管理人员状况,部门依据工作需要,在上级指导下,建立了相关人员表
12、,并与宝鸡市统一格式,包括应聘登记表、入职员工简历表、车辆审批单、请假申请表、未打卡状况登记表、0103010等。并加强了各部门之间的沟通和联系。 3.存档人事档案。准时更新各兄弟公司及相关单位的通讯数据,对提高公司的业务效率特殊重要。所以要准时更新通讯录,上传到集团邮箱,供公司全部领导和文员参考使用。此外,在员工档案管理中,应分别以纸板和电子版进行备份,严格审核全部员工档案,对全部不完整的信息进行补充,并准时更新信息。员工档案是把握员工基本信息的资源库,也是建立员工人才库的重要环节。包括员工手写档案,包括在职员工档案、离职员工档案、应聘人员档案。档案的建立和有效管理将有助于公司准时了解在职人
13、员及其流淌状况,建立公司的人才库。 4.做好员工生日统计,准时提示领导为大家预备生日礼物,营造和谐温馨的家庭环境 的一部分。 5、组织每个月的团队活动。先后组织到x聚餐,到x及给员工庆祝生日,都取得了较好的效果,加强了同事之间的沟通,活跃了公司气氛。 6、关心部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。 办公室文员年度工作总结 篇4 一、努力加强小我的学习与进步,提高文书起草编制的力气 作为一个办公室文员,不断提高文字表达力气,起草一份优秀的文字材料是我工作的主要目标,由于很多文字材料都是领导与外界沟通的途径之一,同时也是反映企业进展全貌的一览表。所以我始终坚持“言简意赅、精准无误”的写作
14、原则,努力使自己供应的文字材料能够正确反应领导的要旨与意图。 在本年度的文字撰写工作中,我见证了自己的文字写作由生涩到成熟,由混乱到整齐划一的转变。每次领导交予的任何一份文字材料我都会认真对待,不娴熟的体裁就查找书本或利用网络,努力使每一份文字材料都能够完善无缺,同时经过领导的教育,对于很多体裁都慢慢生疏并能够依据公司要求成功撰写,以下是我主要拟写的文件类型: 1、申请报告类文件:如x相关物资的申请、项目的人员聘请请示、人事调动请示等申请报告。 2、总结方案类文件:x项目周、月、季度、年总结方案、公司周方案总结等方案总结类文件。 3、合同类文件:如x项目户外广告牌制作安装协议、x水库清淤合同、
15、十亩地场地平整合同及相关工程项目的招投标文件等。 4、制度类文件:如x项目办公室规章制度、x项目计算机使用与管理制度、x天鹅大雁饲养管理制度及岗位职责制度等。 5、可研报告类文件:筹建x通用航空公司的可行性报告、建设天鹅大雁饲养驯化基地的可研报告等。 在成功撰写每一份体裁的文件同时,我也努力探究,认真归类,把自己起草过的每一份体裁的文件认真总结,探寻出其具体的写作思路,让以后的写作更顺畅有规律,为构建一个整体的文书写作框架做出不懈的努力。 二、乐观实现大我的塑造与完善,提升公司整体的信誉形象 办公室作为一个处理综合事务的场所,对于文员的综合素养要求也很高。因此,在起草文书的工作之余,我也不断提
16、高自身的修养和综合素养,努力做好到访客户的接待工作和来电客户的致电询问工作,使自己的每一份言行都能够正确反映公司的信誉和形象,精确传达公司的态度和准备,努力弘扬公司良好的企业文化,如关心办公室人员负责接待金x小区、桃村商贸城项目及大辛店项目的业主,合理解决房产过程中的系列问题,帮忙解答业户疑问,关心业户依据公司流程签订购房合同及办理其它的购房手续等工作。 同时在人际关系的处理中,我也乐观转变,尽快适应办公室的.文化氛围,努力维护好与每位员工的友好关系,为创建和谐的办公室文化做出自己的一份努力。 三、端正工作态度,认真做好每一件小事 历史故事中流传着这样一句话:一钉损一马,一马失社稷。所以,细节
17、准备成败。 做好每一份细节性的工作是我对自己工作态度的要求,在工作中,领导交给的每一份工作我都能够把它当重要的事情去做,全力以赴,尽自己最大的努力高质量高标准完成,让每一份小事情都能够成为公司信誉和文化的呈现窗口。比如说做好每一份文件的拟写和打印;做好每一份邮件的准时接收与回复;做好每一个通知的告知与转达;做好项目每一件物资的购买与送达等。这些其实都是小事杂事,但是每一个小事杂事又都是一件件大事,传达不准,处理不好就会影响外界对公司的整体认知与评价,因此在此方面,我始终在不断进步,尽力做到最好,努力提升自我,用自身得体的言行举止为公司塑造一个良好的公众形象。 四、提高工作效率,准时有效地完成领
18、导交予的工作任务 工作效率的凹凸是反映公司信誉和形象的一种检测方式,因此努力提高工作效率始终是我努力践行的工作方式。 在处理领导交予的x日常事物中,我充分做到了“确定工作方向,不走冤枉路”、“事前预备周到,不花冤枉时间”、“不断学习新学问,不做无谓的努力”的高效工作方式。在处理每件事情之前,不懂的仔细询问领导和同事,做到充分了解之后再行动,行动之前做好周密的方案,然后在行动的过程中准时反馈,准时修整,运用pdca的工作循环,努力做到在领导指定的工作期限内提前圆满完成工作任务。 x项目目前处在起步建设阶段,所以很多事情对于项目来说都是第一次,而且都需要在短时间内预备好,如天鹅大雁的购置及相关物件
19、的配备工作。在不懂市场行情的状况下,我充分利用网络及四周的人脉资源,乐观预备和询问,然后通过乐观走访、多方对比成功完成了天鹅大雁物资的配备,并依据要求合理支配到位,在规定的时间内提前完成领导交予的各项工作任务。 当然,在整个工作当中由于阅历有限及自身力气的不足,再加上有时对自己的要求不严格,因此所造成的工作失误也挺多,如文件的起草漏洞很多,规律不严谨,表述不严密、起草的文件中常有错别字等。借此机会,我做以深刻的检讨,同时保证在以后的工作当中努力克服、严格要求,努力做到所起草的文字资料无错别字,文风不断成熟、规律越来越严密,充分做好公司软件文化的塑造与宣扬。 20xx年对我而言是关键的一年,经过
20、将近一年的工作锤炼,我已经完成了从校内人到社会人的成功转变,慢慢抛弃了那些不切实际的想法,全身心地投入到工作中。随着工作越来越得心应手,我开头考虑如何在工作中取得新的成果,以实现自己的价值。我从来都是乐观的,不甘落后的,我不断告诫自己:确定要做好每一件事情,确定要全力以赴。通过这一年的摸打滚爬,我深刻熟识到:细心、严谨是一个办公室文员所必需具备的工作素养,而融会贯穿、触类旁通和不断创新是平凡或优秀的关键因素。 因此,新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好地充实自己,以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战。随着x项目进程的加快,明年会有更多的工作任务及挑战等着我,我心里在暗暗地为自
21、己加油鼓劲,要在工作中不断进取,在挑战中站稳脚跟,踏踏实实,目光不只局限于四周的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的进展,同时我也会向其它同事学习,取长补短,相互沟通好的工作阅历,共同进步,争取更好的工作成果,为“建设百年x”的宏伟蓝图做出自己应有的努力! 办公室文员年度工作总结 篇5 转瞬间在同学会工作已经近两年了,第一年在原工商系同学会担当秘书处干事,其次年在计科系同学会担当办公室部长,两年来随着同学会不断成长,性格也由内向大方变得外向沉稳,这是我要感谢同学会的,感谢她为我供应一个服务同学呈现自我的平台,透过这个平台我在劳动和奉献中制造了一份属于自己的价值,也熬炼了为人处世的力气。 自担当计
22、科系办公室部长以来,本部门的各项工作,如日常考勤、会议记录、文档处理、档案管理等一项项看似简洁但琐碎细致的工作我都能细致急躁、精益求精的完成。虽然在别人休息消遣时忙于工作,在间或的犯错中感到无奈与懊恼,在无端受到指责却无机会解释时感到委屈与无助,但是在工作中也意外收获了与大家相处的融洽和一份份值得永久珍藏的友情。同时每当自己为同学们带去关怀或开展的活动受到欢迎的时候内心的喜悦溢于言表。这时我觉得我被同学需要着,做好同学会工作更多的是一份责任,我也努力践行这份责任,为同学会贡献一份力气。 今年与周老师和美味同学会成员相处得都特别快乐,从大家身上我学到了吃苦耐劳的品质和团结合作的精神。在此我要特别
23、感谢本部门的三位干事-李贞、黄桂云、秦久云,她们对待工作乐观主动一丝不苟,能够细心、急躁和有责任心的完成各项工作任务,由于她们的亲热协作本部门的各项工作得以顺当开展,并且高校高水平的完成。 但是在工作中我也存在明显的不足,特别是后期同学会成员工作乐观性下降,但是作为办公室部长我没有拿出切实可行的解决方案。另外在出勤考核方面对待旷勤者也未能实施有效的惩处措施。这是我做的不足需要下一任办公室部长改进的地方。 “路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,我们全体同学会成员不懈努力,确定能在服务同学的道路上制造一流的同学会组织,与同学会一起成长成才。 办公室赵婷婷 20xx年6月9日 办公室文员年度工作总结
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