医院年度工作计划_1.docx

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1、医院年度工作计划医院年度工作方案1 人们都说“三分治疗，七分护理“，这句话虽然并不特别精确，但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了乐观贡献，从而受到了社会的敬重，被誉为“白衣天使”。20xx年这新的一年，我们的护理工作也应当走上新的台阶，特制订20xx年护理工作方案： 一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素养 (一)按护士规范化培训及护士在职连续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作： 1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部方案上半年以强化基础护理学问为主，增加考核次数，直至达标; 2、加强专科技能的培训：各科制

2、定出周期内专科理论与技能的培训与考核方案，每年组织考试、考核x次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培育专科护士打下扎实的基础; 3、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内x项基本技能必需全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士方案支配操作考试一次，理论考试二次; 4、强化相关学问的学习把握，组织进行一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行状况。 (二)加强人文学问的学习，提高护士的整体素养： 1、组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护士长层次内进行争辩，达成共识后在全院范围内开展提升素养

3、活动，制定训练方案及具体的实施方案; 2、支配全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动，利用“xxx”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。 (三)更新专业理论学问，提高专科护理技术水平： 随着护理水平与医疗技术进展不平衡的.现状，各科室护士长组织学习专科学问，如遇开展新技术项目及特殊疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理睬诊争辩等形式更新学问和技能。同时，有方案的选送部分护士外出进修、学习，提高学术水平。 二、加强护理管理，提高管理水平 1、年初举办xx学习班，主要是更新管理理念、管理技巧及

4、护理服务中人文精神的培育，当今社会人群对护理的服务需求，新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通沟通等; 2、加强护士长目标管理考核，月考评与年终考评相结合，科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标; 3、促进护士长间及科室间的学习沟通，每季组织护理质量交叉大检查，并召开护士长工作阅历沟通会，借鉴提高护理管理水平。 三、加强护理质量过程把握，确爱惜理工作平安、有效 1、连续实行护理质量x级管理体系，尤其是需开发提高护士长发觉问题，解决问题的力气，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增加全员参与质量管理的意识，提高护理质量; 2、建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制; 3、进一

5、步规范护理文书书写，从细节上抓起，加强对每份护理文书实行质控员护士长护理部的三级考评制度，定期进行护理记录缺陷分析与改进，增加出院病历的缺陷扣分权重，强调不合格的护理文书不归档; 4、加强护理过程中的平安管理。连续加强护理平安三级监控管理，科室和护理部每月进行护理平安隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身及科室的角度进行分析，分析发生的缘由，应吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复消逝的科室及个人，追究护士长管理及个人的有关责任。 医院年度工作方案2 健康是人人应当享有的基本权利，是社会进步的重要标志和潜在的动力。始终以来，医疗卫生服务机构是健康教育与健康促进的重要场

6、所，开展健康教育与健康促进是提高全乡人民群众的健康学问知晓率，健康行为形成率，及疾病相关学问知晓率的重要措施，是提高健康文明素养、提高全乡人民群众生活质量的必需长期坚持不懈抓紧抓实的工作内容。 一、目标 通过健康教育与健康促进活动，提高全镇人民群众的卫生学问水平、健康意识以及疾病相关学问知晓率，促进社会对健康的广泛支持，推动基本公共卫生服务，制造有利于健康的生活条件，以达到提高全镇人民群众的健康水平和生活质量。 二、内容 (一)充分发挥卫生院健康教育领导小组的作用。广泛动员领导层、动员专业人员、动员乡村两级医疗卫生服务有关人员参与。 (二)每年制定并下达健康教育工作方案。制订相应方案组织具体实

7、施，要进一步加强网络建设，定期组织健康教育员培训，齐抓共管，创建一个有益于健康的环境。为健康教育投入必要的人力、财力、物力。 (三)加强医院健康教育阵地建设。门诊应设有固定的健康教育阵地(如宣扬栏、黑板报等)，每月更换一次(每年出刊12期以上)。乐观征订健康书刊，对上级下发的及本院自制的健康教育资料准时张贴、分发。利用各种形式，乐观传播健康信息。 (四)开展健康教育学问培训。 1、对全院医务人员开展健康教育学问培训每年一次，以提高医务人员的卫生学问水平、健康意识，使医务人员的健康学问知晓率达80%以上，健康行为形成率达70%以上。 2、加强对村卫生室人员的健康教育学问技术培训，提高村级医疗卫生

8、服务人员健康教育水平，全年不少于6次。 (五)大力开展院内健康教育活动。 1、门诊健康教育：医生应有针对性开展候诊教育与随诊教育。 2、住院健康教育：做好入院教育与出院教育的.同时，重点做好住院期教育：医生在进行医疗活动时所运用的健康询问、健康处方等对病人及其亲属开展健康教育。对住院病人可实行疾病学校问口头和书面测试，分发资料、给病人上课等多种形式的健康教育;住院病人相关学问知晓率达80%。健康处方：每位住院病人或家属至少一种健康教育处方，有针对性地对每位住院病人或家属开展健康教育23次。利用宣扬阵地进行宣扬教育。 (六)乐观开展院外健康教育活动。针对辖区内的健康人群、亚健康人群、高危人群、重

9、点保健人群等不同人群，结合公共卫生服务，对辖区各村进行经常性指导。协作各种宣扬日，深化各村开展询问和宣扬。利用预防接种、疾病普查等机会开展健康教育活动。 (七)加强反吸烟宣教活动。乐观开展吸烟危害宣扬，充分利用黑板报、宣扬窗等多种形式，经常性地进行吸烟与被动吸烟的危害的宣扬。乐观参与创建无烟医院，医院有禁烟制度，医疗场全部禁烟标志，无人吸烟。 (八)做好检查指导和效果评价。每年定期组织人员，对各村卫生室的健康教育工作进行指导、检查，完善健康教育执行过程中的各种活动记录、资料。通过健康学问知晓率、健康行为形成率及住院病人相关学问知晓率的测试，对健康教育工作进行评价与总结。 医院年度工作方案3 2

10、0xx年是乐观上进的一年，也是复审二级医院的一年，在这一段时间里依据20xx年的工作总结，现将工作方案列表如下：20xx年医院内科工作方案： 一、认清形势，统一思想，坚决信念努力完成各项工作 新年要有新气象，我院要有新特色，面对我院现状，无论从管理、服务、还是追求质量均给我们提出更高更严要求，科室召开全科人员会议，认真形势，统一思想，树科室形象，从自身做起，高标准、严要求，树立“院兴我荣，院衰我耻”思想，增加分散力，坚决信念，努力完成各项任务，我们坚信有各级领导大力支持，确定能使我科做精、做强。内科将严格遵守临床医疗管理制度，加强医疗质量平安管理，领悟和贯彻、实施“三好一满意”、“医疗质量万里

11、行”和“优质护理服务”精髓，努力提高科室医护人员素养，以平安、优质、高效的全层服务，打造一流、人性化的临床科室。使人民群众真正放心满意。 二、转变服务理念，强化服务意识 1、人性化管理：医院管理不能停留在原有管理模式和水平上，首先要转变观念，不断学习管理阅历，提高自身管理水平，反对一言堂，提倡以人为本管理方式，开展人性化服务，人性化管理，依据不同层次患者，应用不同服务方式。加强同志间沟通，加强医患、护患、医护之间沟通。各级同志敢抓敢管，不做老好人，科室弘扬正气，使科室成为一个团结拼搏乐观向上的团队。 2、改进服务措施新入院病人热忱接待宣教认真仔细准时处置新病人、力争在30分钟内正确处置危重病人

12、马上处理，沟通到位主管医生，主管护士负责护送危重病人检查医护人员必需保持病区干净、光明适舒彻底转变观念，服务向宾馆式转化，彻底消退生、冷、硬现象及无人应答现象出院时送出病区，反复交代出院留意事项。 加强人文关怀，确保医疗平安，提高病人满意度。要求医生护士少坐办公室，多深化病房，多向病人及家属询问看法和要求，将可能发生的摩擦纠纷毁灭在萌芽状态。我们在内部提出要有“随时预备与每一个病人对簿公堂”的风险意识，把医疗护理平安意识贯彻始终，把医疗护理规章制度、法规条例落实到每一个环节。 三、完善各种规章制度，成立各种管理组织 依据医院管理年活动要求及医院支配，生疏核心制度，做到人手一册。科室成立医疗质量

13、管理小组医疗平安小组病案管理小组院感把握小组，科主任全盘负责，护士长乐观协作，人人尽职尽责，做好各自工作。 加大科室医院感染把握力度。严格执行消毒隔离制度，作好病区环境卫生学监测工作，结果应达标。同时，作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按处理原则进行消毒，一次性物品按要求管理、使用、处理。每月进行严格的消毒隔离培训，加强无菌观念；医务人员严格执行手卫生标准和措施；严格职业暴露防范措施及执行职业暴露上报制度。护士长、质控护士等人做好监督工作。 四、医疗质量 医院质量是重中之重，是立院之本。是医院生存生命线，重点抓内涵建设。 1、从基本素养抓起，培育良好素养、奇妙的医德，杜绝娇生惯

14、养、心理素养差、爱发脾、工作责任心不强，科室重点监督。 2、抓基层质量，培育医生综合力气，提高全科医生跨专业诊疗力气。 3、抓医疗文件书写，从病历抓起，以卫生厅病历书写手册为准则，对所管的病人做到心中有数，查房后准时书写并签字。 4、抓危重病人抢救及疑难病人诊断与治疗，危重病人抢救及疑难病人诊断治疗做到每周一次全科争辩学习，诊断不清1日内科内争辩，3日诊断不清，请院内争辩。 5、加强环节质量管理，首诊医生负责制，责任划分明确，既有分工又有协作，坚持每日三次查房制度，对每日危重病人心中有数，新入院病人一一过目，消退潜在隐患，严格各种操作制度及会诊制度，加强与患者沟通，签写好每一份知情同意书及特殊

15、检查、治疗协议书，上对科室负责，下对自己负责。 五、抓医疗平安不放松 科主任为科室平安责任人，上对院长负责，下对科室同志负责，认真落实医疗制度和诊疗规范、知情同意书，等各种程序执行到位，宝贵药品，毒麻特殊药品及财产专人保管，特别要加强医患沟通，每月对医疗平安进行一次自查，将担忧全因素,毁灭在萌芽状态,杜绝医疗事故发生。削减和避开一般差错及误诊纠纷。 六、加快人材培育 随着社会进步与进展，疾病也在不断变化，学问更新较快，我科专业前沿性学问很多，因我科医生欠缺，导致外出学习机会太少，学问更新慢。只有多了解前沿性学问，开展新业务，才能做好学科工作，跟上前沿步伐。又因我科人员水平及素养参差不齐，专业学

16、问不扎实，故我科医生均需加强自身学习，狠抓三基训练，规范医疗行为。我科依据人员需求特制定三基三严学习培训、业务学习、人才培育、教学培训方面每月至少有一次业务学习。人人把握心肺复苏急救技术，气管插管、呼吸机应用。在学习专业技术的同时以最新、急用、有用学问为主。每季度组织一次专科操作技能的训练与考核。住院医师在科室，以老带新，以床边教学、个人自学以及查房、业务学习的.形式培育独立工作力气，提高专业学问水平。三基三严学习每季度一次。三基：基本理论、基本学问、基本技能。发扬三严工作作风。三严：严格要求、严谨态度、严峻作风。全科室人员一起努力，力争把内科打造成先进科室。 七、开展新项目，拓宽服务范围 1

17、、开展胃镜检查，完成对高危人群（食管癌、胃癌高发区）的普查。 2、开展血液净化室，对因相关疾病导致慢性肾功能衰竭或急性肾功能衰竭的患者进行肾脏替代治疗。 3、开展重症监护，把危重病人集中起来，在人力、物力和技术上赐予最佳保障，以期得到良好的救治效果。 八、完善考核方案，体现多劳多得 科室将医疗质量，平安服务，医德作风，工作业绩均拉入考核之中，科室按1、技术职务；2、工作年限；3、工作力气三方面结合制定考核方案；4、奖勤罚懒，a、杜绝无故推诿拒收病人。b、杜绝与患者发生争吵，无论对与错。c、杜绝差错，重大差错后全科争辩，开展批判与自我批判。d、削减发生纠纷及投诉数量。e、避开发生医疗事故，加强医

18、患沟通、护患沟通。i、每季度组织一次服务质量，卫生等综合检查考评。 九、勤俭节约，反对铺张铺张 科室材料由护士长亲自抓管，建立帐目，有进有出，任何人不得私自向他人外借或者送人，科室帐目清楚，定期公布。争收节支，才有效益。 总之，我科还处于进展壮大期间，离上级医院的要求还有很大差距。勤奋正直、乐观向上、不畏困难的院领导给我们树立了一个学习的榜样，也为我们供应了一个有利的进展环境，我们确定不辜负领导对我们的期望，以巨大的热忱和信念投入到工作中去，为我们医院的进展做出力所能及的贡献。 医院年度工作方案4 为保证xx年的健康教育工作有序开展，中心今年的健康教育工作将在去年的基础上成立一个健康教育领导小

19、组，并与居委会、社区内各企事业单位、学校联系，督促健康教育工作顺当进行，现将今年的工作方案如下： 一、设立一个社区卫生服务关于健康教育方面的课题，并组织实施，年内完成。 二、方案支配中心或者医院各个科室副主任以上医师深化社区讲课，内容关于常见病的预防，儿童、妇女及老年人保健，家庭饮食与健康等。 三、年内将在社区内各居民活动集中的场所开展大型的.健康教育宣扬活动，活动同时发放健康教育处方，健康学问宣扬小册子等健康教育宣扬资料。 四、今年将利用中心健康教育室向社区内高血压、糖尿病患者等慢性病患者播放相关方面健康教育光碟4次，利用输液大厅向就诊居民播放社区常见病、多发病防治方面的影碟52次。 五、连

20、续对前来中心就诊患者或询问居民赐予发放相关的健康教育处方。 六、今年将利用中心健康教育室的固定黑板每月出版健康宣扬板报一次，利用户外及门诊二楼固定宣扬栏每季度出版一期有关妇女、儿童及老年人保健方面的学问。同时，也将乐观利用社区内各学校、企事业单位及务业管理部门的宣扬栏宣扬健康维护与保健方面的学问。 医院年度工作方案5 20xx年是乐观上进的一年，也是评审二级甲等医院的一年，在这一段时间里，神经内科将严格遵守临床医疗管理制度，加强医疗质量平安管理，努力提高医护人员质量，以平安，优质，高效的全层服务，打造一流品牌人性化的临床科室。现将工作方案列表如下： 、连续强化本科室医疗质量平安管理，不断提高医

21、疗队伍的素养。认真落实总住院医师制度，把三级医师查房制度落实到实处。切实抓好医疗平安工作，提高平安意识，从医疗活动的每个具体环节上，防范医疗风险。加大科室感染把握力度。严格遵守消毒隔离执行，作好病区环境卫生学监测工作，结果应达标。同时，作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按处理原则进行消毒，一次性物品按要求管理、使用、处理。每月进行严格的消毒隔离培训，加强无菌观念，护士长等人做好监督工作。 二、连续提高神经内科人员医疗技术水平和素养。连续开展优质护理服务，进一步充实整体护理的内涵，推出我科护理理念：一切以病人为中心，以病人满意为前提。定期进行考核，通过目标管理促使医护人员观念转变

22、，增加奉献意识，主动服务意识，质量意识，平安意识，从而促使医疗质量提高。 三、坚持业务。学习每周1次，每月在科室内举办医护新学问、新业务、新技术培训。方案派出1-2名医师外出进修学习新技术,新疗法,不断提高全科医疗水平。做好医疗文件书写，杜绝医疗差错消逝。 四、连续抓好职业道德和行业作风建设，促进医疗质量的提高。医疗质量及服务意识的提高，关键在于全体医务人员的职业道德水平的提高，而职业道德意识的提高，必需有赖于经常性的、规范性的.思想教育。大力弘扬白求恩精神，加强职业道德和行业作风建设，严格贯彻卫生部关于加强卫生行业作风建设的八个“不准”，树立良好的医风医德，发扬救死扶伤，治病救人的优良传统。

23、这是我们的基本要求。 五、连续开展新技术新项目。在神经介入方面争取更好的成果，提高神经介入诊治水平，建立初步的康复治疗体系，增加康复治疗项目，促进脑血管病治疗水平提升。 六、加强学科科研建设，申请高水平科研项目，提高省级论文、国家级论文发表的数量与质量。 以上是20xx年神内四科的主要工作方案，希望得到全体神内四科医护人员的大力支持与全面的协作，同心协力的完成工作，在全部科室人员的共同努力下，20xx年再创辉煌！ 医院年度工作方案6 一、指导思想 年，我院将贯彻党的十八大精神和党的各项方针政策，以“三个代表”重要思想和科学进展观为指导，认真贯彻落实各级卫生工作会议精神，在区委、区政府、区卫生局

24、的正确领导下，以进一步加强医院管理为重点，以提高医院整体服务水平，以创二级甲等中医院为契机，号召全院干部职工共同努力，争取年医院各项工作上一个新台阶，综合实力得到显著提高。 二、主要指标 (一)、全年业务收入达到800万元。 (二)、质量指标： 1、处方合格率95%以上; 2、病历书写合格率100%，甲级病历90%以上; 3、门诊中药治疗率70%以上，住院中药治疗率40%以上; 4、入出院诊断符合率90%以上; 5、住院病人治愈、好转率90%以上; 6、危重病人抢救成功率85%以上; 7、护理操作合格率95%; 8、CT、彩超阳性率80%以上; 9、院内感染率5%以下。 三、主要工作措施 (一

25、)持续加强医院管理，巩固医院管理年活动成效 年，我院将依据“二级甲等”中医医院管理标准，持续加强医院管理工作。 医疗质量管理将作为医院管理的重中之中，在逐步完善各项管理规章、管理体系、管理组织及网络的同时，今年医院将把创建二甲中医院为工作重点，努力改善医院的医疗质量，将通过建立电子病历系统，提高医疗水平，医院医务科、护理部等业务管理的职能部门担当管理、检查及考核的重任，将定期组织院内医疗、护理质量考核，并依据考核结果，认真进行分析，提出整改措施。重点检查医疗文书的书写以及三级医师查房制度、各种谈话签字制度、疑难病例会诊制度等核心制度的落实状况，并依据医疗质量考核细则实行奖惩，与个人经济利益直接

26、挂钩。同时，加强对全院医务人员业务技能培训的力度，将定期组织院内理论学习(至少每月一次)，适时组织各种竞赛活动，以营造院内学习氛围，提高医务人员的专业技术水平及实际工作力气。 加强医务人员行业作风、医德医风的管理，将以院党支部为核心，不断健全、完善医院内部管理网络以及各项管理规章，严格依章行事，认真落实各项管理措施。将依据上级关于行业作风建设的要求，结合医院实施细则，倡议全院职工自觉维护“白衣天使”的圣洁和尊严，严格遵守“医务人员十条禁令，八不准”，廉洁行医，诚信服务，自觉抵制医药购销领域和医疗服务中的不正之风，特别是对于抗生素类 药物的不合理使用，将实行措施，严加把握，如连续实施抗生素类药物

27、使用率的公示、加强督办与考核等等。对于顶风而上或在行风建设中表现突出的个人，将赐予经济利益上的惩处或嘉奖。将连续在院内挂举报箱，公开举报电话，同时聘请社会监督员定期召开社会监督员会议，并搞好问卷调查，以接受社会各界监督，敦促我们不断改进工作，确保医院在社会人群中的良好形象。 充分发挥医院中层干部重要岗位和职能，以引导其树立较强的管理意识、团队意识和责任意识，提高医院中坚力气在医院管理中的作用;对于全院职工，要加大相关法律法规学问培训学习的力度，让其充分了解医院医疗质量管理方案、医疗事故防范预案、医疗事故处理预案等各项管理规章及措施，从而使其增加自我爱惜意识、责任意识，让医疗平安的警钟长鸣，达到

28、防范医疗事故及纠纷的目的。 在传染病防治法、放射防护条例等方面，要抓好宣扬教育，做好放射防护，搞好传染病疫情报告、院内感染监测和传染病的防治工作，加强门诊预检分诊工作以及医疗废弃物的管理工作，健全管理网络，严格管理制度和措施，并落实奖惩，通过管理，达到避开或削减院内感染发生以及重大传染病疫情发生或进展的目的。 年中医药适宜技术的开发利用以及抗生素类药物的把握管理在医院绩效支配方案中将有更具体的体现，并将出台配套措施加强对药品使用的管理，以提高中草药的使用比例，降低药品收入占总收入的比例以及自费药品的使用比例，减轻病人负担，把握医疗费用的不合理增长。 (二)进一步完善绩效支配方案，实行院科两级聘

29、任。依据绩效优先、兼顾公正的原则，仍将推行岗位工资和绩效工资相结合的工资结构，以达到按岗位定酬，按业绩定酬，按责任或风险定酬的目的。 在人事制度方面，仍将连续推行院科两级管理体制和三级责任制，即院长负责制、主任竞聘负责制、员工竞岗责任制，以强化全员责任意识，结合以上绩效支配方案，充分调动起宽阔干职工的工作乐观性和制造性，促进医院健康快速进展。 (三)加强人才队伍建设，搞好人才引进及梯队培育工作，打造高素养、团结奋进的集体队伍。 人才是医院最宝贵的财宝。年，依据国家关于中医院的建设标准，医院方案将床位数增加至120张，为此，医院将乐观向市区委编办、市区卫生局请示，争取为医院增加编制，逐步完善并落

30、实相关的人才培育、引进和管理措施,特别是要加大对中医药技术人才的引进、聘请和培育力度，组建成立实力强大的中医药人才梯队，打造高素养、团结奋进的队伍：一是对内要加强帮教，特别是对中医技术人才的帮教，将实行一对一的方式，给宽阔青年职工配备技术精湛的老师，带动其逐步成长;二是将依据医务科、护理部制定的业务学习和教育培训方案，定期在院内组织各种专业学问讲座。 年方案送出去23名医生到大医院进修学习;四是鼓舞医务人员自修、自考，乐观参与科研和医学论文撰写。对主持科研项目或撰写论文的人员赐予嘉奖，要在全院范围内营造良好的学术氛围，提高医院整体技术实力;五是依据医院业务工作需要适时聘请、引进优秀人才，特别是

31、对中医专业技术人才的引进要适当放宽条件，以逐步形成较强势的中医专业技术人才队伍，更进一步体现医院中医药特色。 新的一年里，医院还将实行多种形式加强干群之间的沟通与协调，通过举办各种各样丰富多彩的活动，以及各种学习或培训，包括政治理论学习以及职业素养教育，增加干群之间的分散力，提高全院干职工的综合素养，启发关怀职工树立正确的人生观和价值观，强化服务理念，提高服务质量，从而达到让宽阔患者满意的目的。 四、强化中医药规范化管理，使医院业务建设再上一个新台阶。 年，医院提出了新的工作措施及方案，争取上级医院医疗技术力气的支持，集中力气办好医院的优势专科如中风科专科、精神病专科、康复科、外科肾结石治疗专

32、科等，力争在年将精神病专科、中风科建设成为市级重点专科，实行规范化管理，指导医生进行针灸、火罐、xx位注射等传统中医疗法的同时，也将制定措施加大对该科室管理中薄弱环节的把握和指导，使其在规范化管理中不断进展状大，为逐步建立“中风科康复中心”打下基础。 年，随着医院的硬件条件逐步改善，医院将乐观制造条件创办新的特色专科，如骨伤科、康复理疗科等，以增加新的经济增长点，同时，在各科业务工作中，出台相关措施，利用中医药资源优势，大力开发使用中草药，推广运用更多传统的中医疗法，如针灸、火罐、xx位注射等，提高对中草药的使用率，扩大服务范围，以更好地为宽阔患者服务。依据医院制定的中医药特色优势措施及鼓舞方

33、法实施奖惩。在管理方面，医院医务科将依据“二级”中医医院标准从医疗质量上进行要求和把握。同时，乐观指导和培训乡村医生，提高中医药的掩盖率，开展中医药“治未病“工作，使中医药真正成为宽阔农夫医疗、预防、保健的伴侣。 五、加强党员干部队伍建设及医院文化建设，充分调动工、青、妇、群团组织的主观能动性，为医院建设与进展出力。 年，医院将持续开展“创先争优”活动，进一步加强党的基层组织建设工作，加强党风廉政建设工作，进一步强化责任，增加党组织的分散力和战斗力，争创“五好”基层党组织。加强对医院工、青、妇、群团组织的领导，充分调动其工作乐观性，促使其履行好各自的职能，紧紧围绕医院的中心工作，乐观开展各种健

34、康有益的活动，参与xx管理与xx监督，动员和组织职工以饱满的热忱投入到医院的建设和改革中，以促进医院更好更快地向前进展。 六、认真落实社区卫生服务中心职能，加大城乡居民的健康档案的建立力度，提高居民建档率，完善城乡居民的健康档案的随访工作，提高城乡居民的健康水平。 七、乐观推行基本药物制度，减轻城乡居民的医药费负担，让利宽阔患者。 八、落实新农合政策，执行新农合制度，连续做好新农合病人的治疗，准时为参合农夫报补，缓解农夫“看病难、看病贵”现象。 九、加强后勤、社会治安、综合治理、方案生育等工作。 新的一年，将连续做好院务公开，增加透亮度。建立健全后勤管理以及设备管理、修理等制度，一切围绕医院中

35、心工作，努力改善服务态度，提高服务质量，做到后勤保障有力，节约增资。坚持一切为病人服务的方针，努力制造温馨的就医环境，实现让宽阔干职工工作、生活放心，病人享受优质服务的目标。连续做好社会治安、综合治理、平安生产、方案生育工作及卫生局下达的各项临时性，中心性工作 总之，新的一年，将给我们带来新的任务和挑战，我们将紧紧围绕年工作目标，在医院领导班子的带领下，经过全医院宽阔干部职工共同努力，我们的目标确定能实现。 医院年度工作方案7 为了进一步提高我县卫生服务人员专业技术水平，完善我县二级以上医疗机构对口支援乡镇卫生院的长效机制，制定方案如下： 一、组织领导 成立卫生技术人员下派卫生院领导小组，组织

36、实施此项工作，成员如下：组长：xxxx副组长：xxxx成员：xxxxxxx 领导小组下设办公室在医疗服务中心，孔双红同志任主任，统筹协调下派卫生技术人员各项工作。 二、下派卫生技术人员条件及服务时限 依据受援卫生院的实际专业类别需求，下派具有副主任医师以上职称的临床专业技术人员，在乡镇卫生院累积帮扶时间为1年（其中包括内科、外科和妇产科医生）。 三、工作方案 （一）帮扶乡镇卫生院：依据主管局统一支配、布署，所帮扶卫生院为汴河卫生院。 （二）具体帮扶方法：依据我院实际状况制定本方法。 1、下派人员支配：由3名专业技术人员组成。 2、定期或不定期进行帮扶，保证其余时间遇有急、危、重症及疑难杂症患者

37、随叫随到，保证双向默认准时有效。 3、依据实际状况，免费为帮扶卫生院培训急需卫生技术人员。 四、帮扶目标： 担当受援卫生院医疗和预防保健任务，开展临床医技教学培训，并参与卫生院管理等工作。 （一）下派的卫生技术人员要深化了解基层、体验基层生活，直接参与乡镇卫生院的医疗卫生服务工作。通过门诊、病房的临床医疗和预防保健、便利群众就医，减轻病人负担，在实践中不断提高帮扶卫生院的业务技能。 （二）以点带面，为帮扶卫生院培育一批业务骨干，提高整体水平。下派期间关心卫生院开展“三新”项目1-2项，提高乡镇卫生院对农村常见病、多发病、疑难杂症的诊疗水平，为农夫群众供应就近、优质、便捷的医疗服务。 医院年度工

38、作方案8 20xx年，在医院领导的正确指导和支持下，在各科室的通力协作下，同志们齐心协力，围绕医院中心工作，结合科室的工作特质，不断提高医疗质量、保障医疗平安、提高全科素养，较好地完成了科室的各项工作任务！在20xx年检验科将会协作医院改革创新，科技兴院的宗旨，切实提高服务质量，严抓科室内部管理，使科室工作再上一个台阶！20xx年度检验科工作方案如下： 一、加强试验室建设完善内部管理 1、依据三甲医院审核的标准，对检验科的各条检查内容进行分解对比，逐条梳理，认真预备，对没有达标的项目尽快落实解决的措施。力争检验科在三甲医院复审中顺当通过。 2、进行检验科的制度建设，建立健全各种规范的制度、流程

39、和措施。进一步落实质量管理体系文件，把质量管理体系文件中规定的各项要求真正落实到实处，要进行质量手册、程序文件的系统学习，对各岗位上的责任人明确职责，各司其职，定期进行考核、检查职责执行状况； 3、通过完善科室内部细节化管理，增加平安忧患意识，逐步达到监督检查制度化，操作流程规范化，使科室的每一项规章制度均能落实到实处，贯穿到科室工作的每一个环节。 二、严格质量把握提高检验精确性 1、室内质量把握目标：连续做好生化室各个检验项目的每日质控工作，完善临检室各个常规检验项目的室内质控，做到有记录、有失控缘由分析、有整改措施。 2、室间质量把握目标：20xx年检验科连续按时参加卫生部和自治区临检中心

40、的临床化学、血液学、免疫学、微生物室和血库的室间质量把握活动。力争全部参加项目均达标。 3、血库配发血精确率达到100%，登记完好率100%；成份输血使用率达到99%； 4、将各室的室内和室间质控结果纳入对科室的质量考核指标，提高检验精确性、将科室的化验差错率降到最低点。 三、加强仪器设备管理提高工作效率 1、作好现有各试验仪器的维护和保养工作，要求每一个工作人员认真学习，娴熟把握仪器的操作技能、严格依据要求维护和保养仪器，并能对消逝的各类故障，认真争论，乐观应对，准时解决。保证本室各类仪器的正常运行，这样既节省了修理成本也保证了日常检验工作的进行，提高了工作效率。 2、引进新设备：20xx年

41、争取购进xx 四、增加工作量提高业务收入： 1、标本量：20xx年方案完成xx人次，比20xx年完成xx人次，增长x%； 2、业务收入：20xx年方案完成xx万元，比20xx年完成xx万元，增长x%； 3、血库用血：20xx年方案用血xx万毫升，比20xx年完成xx万毫升，增长xx%；其中成分输血率达到99%，（三级甲等医院规定标准为90%）。 五、开展新项目完成科研教学任务 1、20xx年检验科方案开展的新项目有xx 2、争取科研课题立项一项。 3、全科在医学杂志发表论文xx篇，其中在统计源和核心期刊发表论文x篇以上。 4、申报院内新技术新项目xx项，争取获得院内奖项。 5、教学工作：接受来

42、自xx医科高校实习生的临床实习，实习生管理规范有序。 六、人才培育与业务学习 1、方案引进本科生x名、硕士争论生x名，做好引进人员的培育工作。 2、全科业务学习规范化、制度化。方案全年举办各种形式的业务学xx次。 3、争取举办区级或市级连续医学教育学习班x次。 20xx年是继往开来的崭新的一年，乘着医院新大楼投入使用的春风，检验科全体工作人员愿为医院的的进展作出自己的努力和贡献，使检验科的工作更上一层楼！ 医院年度工作方案9 一、认真形势，统一思想，坚决信念努力完成各项工作 科室无论从管理、服务、还是追求质量给我们均提出更高更严要求，认真形势，统一思想，树个人形象，树科室形象，树卫生院品牌，从

43、自身做起，高标准、严要求，树立“院兴我荣，院衰我耻”思想，虽然我们目前面临困难较大，但新型合作医疗给我们带来机遇和挑战，靠精湛的技术和优质的服务来赢得患者，争创“双赢”全科上下团结一心，增加分散力，坚决信念，努力完成各项目作任务，我们坚信，有各级领导大力支持，有院科两级正确领导，更有全体职工齐心协力，我们确定完成各项工作，使人民群众真正放心满意，内儿科工作方案。 二、转变服务理念，强化服务意识 1、人性化管理: 科主任、科护士长首先要转变观念，不断学习管理阅历，提高自身管理水平，反对一言堂，提倡以人为本管理方式，开展人性化服务，人性化管理，依据不同层次患者，应用不同服务方式。加强同志间沟通，加

44、强医患、医护之间沟通。科主任、护士长敢抓敢管，不做老好人，科室弘扬正气，使科室成为一个团结拼搏乐观向上的团队。 2、改进服务措施 新入院病人热忱接待 宣教认真仔细 准时处置新病人、力争在5分钟内，30分钟内输上液体 危重病人马上处理，5分钟内输上液体 护送危重病人检查，主管医生，主管护士 保持病区干净、光明适舒，坚持周二卫生日 彻底转变观念，彻底消退生、冷、硬现象及无人应答现象 出院时送出病区，道一声“安康”。 三、完善各种规章制度，成立各种管理组织 依据医院管理年活动要求及医院支配，生疏15种核心制度，首诊医师负责制，病案书写、争辩、会诊、危重病人抢救制度人手一册。科室成立 医疗质量管理小组

45、 医疗平安小组 合疗管理小组 急救应急小组 病案管理小组 院感把握小组 单病种质量管理小组，科主任全盘负责，护士长乐观协作，人人尽职尽责，做好各自工作。 四、医疗质量 卫生院质量是重中之重，是立院之本。是卫生院生存生命线，重点抓内涵建设。 1、从基本素养抓起，培育良好素养、奇妙的.医德，特别是年轻医生，年轻护士，多是独生子女，在家娇生惯养，心理素养差，爱发脾气，工作责任心不强，科室发觉一个重点抓，杀一儆百。 2、抓基层质量，抓年轻医生综合力气提高培育全科医生。 3、抓医疗文件书写，从病历抓起，以卫生厅病历书写手册为准则，科主任、二线医生对所管的病人心中有数，查房后准时签字。 4、抓危重病人抢救及疑难病人诊断与治疗，科主任亲自抓危重病人抢救，及疑难病人诊断治疗3日诊断不清科内争辩，1周诊断不请院内争辩。 5、加强环节质量管理，首诊医生负责制，责任划分明确，既有分工又有协作，坚持每日三次查房制度，二线医生对每日危重病人心中有数，新入院病人一一过目，消退潜在隐患，严格各种操作制度及会诊制度，加强与患者沟通，签写好每一份知情同意书及特殊检查、治疗协议书，上对科室负责，下对自己负责。职控小组每月或每季度对医疗质量进行检查反馈。并作惩处、嘉奖。