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1、卖房的销售工作总结7篇卖房的销售工作总结篇1 在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,我庆幸自己找到了一份适合自己的工作,我学的是_专业但在_实习根本就没有做过销售,刚从_回来是始终在_查找自己合适的岗位,但却发觉这管理模式和自己所学的一点都不一样怎么样都融入不到团队里。 自从进入房地产公司已经有半年多了,我进步了很多,不仅仅是在业务方面上的进步,还有很多现实中的问题。比如为人处世原则、处理问题的力气,以及和同事客户之间的关系。这些我都取得了很大的进步。我感觉自己在房地产公司工作真的是没有选错,自己进入了一个适合自己的行业和公司,我感觉特别的幸运。20_年已经走过,我在过
2、去一年的工作做一下我的总结: 一、业务力气 1、进入一个行业,对行业的学问,生疏操作流程和建立自己的客户关系。在实际工作中,我也学到了如何抓准客户和跟踪客户,懂得不同客户的不同需求。 2、对市场的了解。不仅是要对目标市场有所了解,也对竞争对手的了解。确定不能坐井观天,不知天下事。由于世界上不变的就是“变化”,所以要依据市场的变化而做出相应的策略,这样才能在激烈的竞争中制胜。应当不断的学习,积累,了解行业动态,价格浮动。在了解了竞争对手的户型以及价格信息,才能凸显出自己楼盘的优势。 3、处理好跟客户的关系,和客户建立好良好的关系。由于同一个客户,可能会接到很多户型以及户型的价格,假如关系不错,客
3、户会主动将竞争对手的价格信息,以及户型特点主动告知。在这个过程中,我们就要要充分利用自己的楼盘优势,特点,分析对方价格,并强调我们的优势,进一步促成成交。 二、个人素养力气 1、恳切做生意,最怕“_商”,所以客户都宠爱跟恳切的人做伴侣,做生意。售楼也是一样在与人沟通的过程中,要体现自己的诚意。在客户沟通的过程中,只有恳切,才能取得信任。 2、热忱只要对自己的职业有热忱,才能全神贯注地把自己的精力投下去,房地产销售更是如此,由于销售是一个很长销售的过程。 3、急躁房地产销售中一个新客户的成交时间一般在一周或一个月甚至更长所以,不论是上门的客户还是电话客户,或是老客户带来的新客户,零零总总的加起来
4、也有不少来客量,但是成交的客户却不是很多,我们可能很多时间都是在做“无用功”。但是确定要有急躁,有很多潜在的客户,都是要在很长的时间里才转变为真正的成交客户,所以必需有急躁才会把业绩做得更精彩。只要有意向的客户,就要厚着脸皮把他抓住不放,总有一天会有意想不到的收获。对于成交的客户,不用说确定是重中之重,需要时不时的问候一下有没有需要关怀的,维护好关系。 在这个漫长的过程中,在自己没有成交而同事有成交的时候,确定要有急躁,暴风雨后便是彩虹。 4、自信念这一点很重要,把他抓住不放,总有一天会有意想不到的收获。对于成交的客户,不用说确定是重中之重,需要时不时的问候一下有没有需要关怀的,维护好关系。
5、5、勤快,团结互助。一个人的力气在整个工作中显得特殊渺小,只有大家团结互助细心合作才能保证成交的顺当完成。 6、认真细心,做事用心。这样才能避开自己犯错误,从内心深处糊涂的熟识到:任何人都可能犯错误,客户也不是神,甚至在某些方面客户可能还不如我们才会更仔细地去工作,认真地去核对资料,准时发觉和削减错误的发生。犯错误和返工是的误工和铺张。 7、进一步规范自己的工作流程。在新的一年里避开一些低级性的错误消逝,削减混乱,养成良好的工作习惯。增加自己工作的方案性,这样可以避开遗忘该做的事情,削减丢三落四现象的消逝。 我也深刻地熟识到自己在工作中也还有很多不足之处,需要在20_年的工作中进一步的学习和改
6、进。 世界没有完善的事情,每个人都有其优缺点,一旦遇到工作比较多的时候,工作多的时候简洁急噪,或者不会花时间去检查,也很马虎。 以目前的行为状况来看,我还不是一个合格的置业顾问,或者只是一个刚入门的置业顾问,本身谈吐,口才还不行,表达力气不够突出。主要没有突破自身的缺点,脸皮还不够厚,心理素养还不过关,每个人的经受和学问水平都不相同,这准备了每个人在做事情的力气上也会存在差别,但很多时候,工作能否做好,起准备作用的并不是力气。在实际工作中,有相当大的一部份工作不是靠力气来完成就能做好的,而是靠对公司对部门对自己的一种猛烈的责任心与很强的执行力来完成来做好的。 我想今后我确定会努力朝着以下几个方
7、面连续努力,首先是抽空学习一些关于房地产销售的专业学问。作为一名业务员,假如当客户问一些有关产品的专业问题时,若一问三不知,那么很可能会失去这个客户。因此为了抓住每个潜在的客户,确定要对自己所销售的楼盘很生疏,要达到了如指掌才能很专业地回答客户的问题。其次,之前经理也说过作为一名合格的售楼人员,假如真的想使自己有成就感的话那就要做出业绩来,因此今后我也要朝着这个方向好好加油。 在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为经房企业的每一名员工,我们深深感到某企业之蓬勃进展的热气,某人之拼搏的精神。 看似简洁的工作,更需要细心与急躁。在我的整个工作中,供应各类销售资料,平凡单
8、调的工作成为了销售助理的奠基石。通过管理这些资料,让我从生疏到生疏,进一步了解公司的房地产项目及相关客户等工作内容。刚开头由于对房地产学问把握的不生疏,常常在接听客户电话时,让我措手不及,销售部是对外的形象窗口,我们回答客户的每一个问题,都跟公司的利益息息相关,每说一句话都要为公司负责,为树立良好的公司形象做铺垫。在此方面,我深感阅历不足,部门领导和同事都向我伸出了救济之手,给了我很多好的建议和关怀,准时化解了一个个问题。每接待一次客户后,还要擅长总结阅历和失误,避开同一类差错的再次消逝,确保在下次工作中有新的提高。随着工作的深化,现已开头接触销售部管理的客户工作,电话访问、催款是一门语言艺术
9、,这不仅需要好的表达方式,还需有确定的阅历。俗话说:“客户是上帝”,款待好来访的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立好公司形象。 就总体的工作感受来说,我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。第一是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;其次是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒适感和踏实感。 刚到房产时,我对房地产方面的学问不是很精通,对于新环境、新事物比较生疏。在公司领导的关怀下,我很快了解到公司的性质及房地产市场。作为销售部中的一员,我深深感觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素养,高标准的要求自己。在
10、高素养的基础上更要加强自己的专业学问和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。 我是销售部门的一名一般员工,刚到房产时,该同志对房地产方面的学问不是很精通,对于新环境、新事物比较某很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素养,高标准的要求自己。在高素养的基础上更要加强自己的专业学问和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨
11、练,某同志已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。 房地产市场的起伏动荡,公司于20_年与_公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,某同志乐观协作某公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣扬,为某月份的销售高 潮奠定了基础。最终以某个月完成合同额某万元的好成果而告终。经过这次企业的洗礼,某同志从中得到了不少专业学问,使自己各方面都全部提高。 在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出某火爆场面。在销售部,某同志担当销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显
12、得繁重和其中。在开盘之际,该同志基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的生疏和了解,某同志马上进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中该同志做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,该同志不断总结自己的工作阅历,准时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与某同志和其他销售部成员的努力是分不开的。 今年销售状况:房子5套。车库或许77个。销售的不理想。主要自身问题。没有销售出一个好的成果。在明年会更加努力,希望能有更好成果。.
13、 卖房的销售工作总结篇2 又是一年末,在这洗旧迎新的日子里回首过去仿佛点点滴滴就在昨日。这一年有硕果累累的丰收,有与同事协同攻关的艰辛,有遇到困难和挫折时的惆怅时间过得飞速,不知不觉中,布满希望的一年就伴随着新年伊始即将接近。 20_年的春节已过;同龄的同学伴侣们都背起背包登上汽车与家人告辞去往他们的希望以及将来,而我还在家中惆怅迷茫。面对着电脑登上了人才信息网,许多次的发送个人简历直至3月份的一天中旬我的电话铃声响起。 其次天我神采奕奕如约前往_城的售楼部;这个_人竟皆知的大楼盘新城市。填写了个人简历后又通过了“面试官”的初次沟通,次日我有幸加入了这个光荣的团队学习。对于我而言这是一份填补空
14、白的新工作生疏的开头所以一切都需要学习。 但是我们很幸福由于上有领导的关怀和照看下有同事的支持和关怀,更还有案场黄主管给我们呕心沥血每天加班加点和细心急躁真心的培训学习。通过日子的磨砺我们可以初步进入销售,刚来时的担忧稳因素和急躁心理已慢慢平稳下来。 通过了这一年有余的工作积累和摸索,对于将来的进展方向也有了一个初步的规划,我个人也渐渐的认为适合在这一行业走下去。 今年总的客户接待量算是比较多,但是成果却不容乐观。客户在观望的比较多当然同行的竞争也激烈,在x月份到x月份一度停留各楼盘也纷纷的做各种活动但都是黔驴技穷。经过一番争辩我们楼盘准备亲自下乡宣扬而不再在售楼部守株待兔,到达各个乡镇街道我
15、们发海报介绍户型邀约客户到项目参观,效果很显着成果也理想,后来我们有连续下了几次乡镇。 总之,一年来,我做了确定的工作,也取得了一些成果,但离要求有确定的差距,我将不断地总结阅历,加强学习,更新观念,提高各方面的工作力气。紧紧围绕公司的中心工作,以对工作、对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。 卖房的销售工作总结篇3 不知不觉加入到_这个大家庭已经一年了,时间说短不短,说长不长。但这段时间给我的感觉却是特殊亲切,亲切的领导,亲切的同事,也特殊的温馨,温馨的工作环境,温馨的工作气氛。过去的近一年的时间里发生的点点滴滴,更是让我时常回味,时常惦念。在_的这段时间,不仅熟识了这么多
16、好同事,更多的是学到了很多东西,以前对房地产一无所知的我,现在也能多少了解一些,也能关心销售人员签定购房合同,这对我来说是很大的收获。在新的一年即将到来的奇妙时刻,我把自己这一年来的工作做了一个总结,有值得高傲的工作成果,也有不足的工作缺点,也希望通过总结,对自己有一个正确的熟识,也请领导,同事对我的工作进行监督。 作为一名财务工作人员,一名出纳,我特殊清楚自己的岗位职责,也是严格在照此执行。 1、严格执行库存现金限额,把超过部分按时存入银行。审核现金收支凭证,每日按凭证逐笔登入现金日记帐。 2、严格保证现金的平安,防止收付差错。对收入和付出的现金及支票都由我和主任双重复核,以确保精确无误。
17、3、坚持每日盘点库存现金,做到日清日结。这样一来,问题便不会留到隔日,准时发觉,准时改正。严格遵守银行结算纪律,对拿去银行的票据做到填写无误,印鉴清晰。 4、严格审核银行结算凭证,处理银行往来业务。对业务单位交来的支票,在收到支票时,认真审核该支票的金额,日期,印鉴,然后正确填写银行进帐单。坚持做到每日序手工登记“银行存款日记帐”。 5、随时把握银行存款余额,不签发空头支票。保管好现金,收据,保险柜密码,印鉴,支票等。妥当保管好收付款凭证,月末精确填写好凭证交接单,准时传递到集团公司分管财务手里。对于这快日常工作,自我经手以来,没有出过任何差错,我想这一点应当是值得高傲的。 6、每月编制工资报
18、表,到月底准时汇总各部门当月考勤状况,询问李总当月工资是否有变化,然后依据其编制工资报表,编制完毕先交由金主任审核,审核无误后,交由李总签字确认。最终是在工资的发放过程中,做到认真仔细,不出差错,在这点上,我有过一点失误,虽然准时订正了,但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。 7、我手里还有一块就是和房地产业务有确定关系的工作,就是去集团公司给媒体及相关业务单位请款。李总刚交给我这份工作的时候,我并没有把它和业务联系在一起,只是广宣部的同事将单据及请款单填好签好字后,我便盲目的就拿到集团公司,一旦分管会计问到我相关问题,我便是一问三不知,只好又回来问广宣部的同事,这样既铺张了时间,又给人留下不
19、好的印象。经过主任和广宣部同事的指导,我慢慢对房地产广宣方面有了了解,后来再去请款,也顺当了很多,也节约了很多时间。而且,我将请款这项工作用细致的表格健全,做到有据可查,也便于年终统计。 当然,一年的工作要用文字写完,确定是不太完善,特别是做出纳,本身就是做一些日常性的事务,而且涉及到一些保密制度,所以我就总结到这里,以后工作上有有待提高的地方,请领导和同事多指导,争取在新的一年里,把工作做得更细,更完善,不出癖漏。 卖房的销售工作总结篇4 20_年_月至今始终在_从事房地产经纪人工作。在这里我学到了很多新东西,熟识到了自己的不足,综合来说,在工作中我缺乏方案性,目标性不强,缺乏执行力,心态还
20、是很浮躁,人际关系没有很好的去运用,主观意识不够强。所以我认为20_年是很失败的一年,我在失败的过程中,确定要擅长发觉问题,解决问题,很多事值得忏悔,我确定要痛改前非,信任在20_年我会活出最精彩的自己,我确定会成功的!信任自己我是最棒的。 用一句自己感受很深的话来概括这个总结:生活不去学会享受就得去学会忍受。 一、工作总结 首先是业绩方面:从20_年_月_月这一年的时间我共做了_,平均每月做了_元,虽然完成了公司规定的最低任务,但离我个人规定的平均每月_的任务还有很大一段距离。主要缘由是个人力气不够强,其次是,受全国房价整体上涨、银行加息、实施新政等等因素影响了我们的二手房销售。 其次是工作
21、中遇到的问题:由于我们_店成立时间不长,许多工作还不是很完善,比如说在硬件问题上,我们的电脑老化、不够用,没有相机拍房源图,这给我们的工作带来很多不便。业务上,缺少培训,做为业务员总会有一个疲乏期,需要不断的培训,不断的进步,这样才能跟上业务的需求,再加上我们_店都是年轻人,年轻都有一个共同的缺点简洁心情化,这就更需要公司按时给他们做培训,增加我们的自信念。电话上,我们的电话不够用,话费过少,严峻影响我们的业务进展。管理上,我们缺少一个真正的管理者。我们现在的店长既要负责管理又要做自己的业务,这样是两头都顾不过来,严峻影响了整个团队成果,希望领导们能转变一下店长的职责,管理与业务分开,只有这样
22、才能提升整个店的业绩,提高公司的收益。后绪工作上,我们公司设计的“流水式”工作程序是不错,但我们实行状况却不好,特别是办 证部让我们难以接受,态度不好,工作效率缓慢。工资上,随着物价的上价,我们的腰包越来越扁,希望公司能在原有工资制度上给我们上调一下工资。 再就是我的工作心得:没有卖不出去的房子,只有卖不出去的价格,关键看你有没有恒心。所以说做业务员确定要有一个乐观的心态,经得起打击,永不气馁,要具有良好的应变力气、协调力气,要做到对工作热心、对客户急躁、对成功有信念。 最终是行业分析:20_年是二手房动荡的一年,主要有五个方面的因素:第一是全国房地产市场大环境的影响。其次是房地产供需冲突照旧
23、突出。第三新户籍制度放宽,外来购买一手房的人增加。第四是新开楼盘销售价格普遍较高。销售均价也都在每平方米_元以上。第五是新政策的实施,银行加息、明确其次套住房贷款的认定条件,最低计税价提高等 综上所述明年二手房市场会先萎缩后复苏,第一季度交易量会明显削减,但价格不会有太大的波动,必竟好地角就这么一点,可开发的地越来越少,要想在好地角买房只能买二手房了,所以说我们这一行业的市场前景还是特殊宽敞的。租赁市场前后确定会受到较大的影响,我们得抓住这一机遇,做好明年的租赁工作。特别是我们_店,离_基地很近,我们要利用好这一千载难逢的机会团结全都,共同做好四周的租赁工作。 二、20_年工作方案 转瞬之间又
24、要进入新的一年20_年了新年要有新气象在总结过去的同时我们要对新的一年有一个好的方案。我是一个从事工作时间不长阅历不足的经纪人很多方面都要有确定的要求这样才能在新的一年里有更大的进步和成果。 20_年是我们_有限公司进展特殊重要的一年,对于一个刚刚踏入房地产中介市场的新人来说,也是一个布满挑战,机遇与压力的一年。为了提高工作效率我要调整工作心态、增加服务意识,充分熟识并做好二手房中介的工作。为此,充分熟识到自己目前各方面的不足,为了尽快的成长为一名职业经纪人,我订立了以下工作方案: 1.做好业绩。我希望自己能在完成公司规定的任务基础上,再提高50%100%。年初受政策等各种因素影响了我们二手房
25、的业绩但我们要利用澳帆赛来弥补这一缺陷。 2.制订学习方案。做房地产市场中介是需要依据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习直接关系到业务人员业务方面的生命力。我会适时的依据需要调整我的学习方始终补充新的能量。知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。 3.增加全局意识、增加服务意识、增加团队意识,乐观主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的力气减轻领导的压力。 以上,是我对20_年的一些设想,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导们的正确引导和关怀。展望20_年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢得机会去寻求
26、更多的客户,争取更多的单,完善部门的工作。信任自己会完成新的任务,能迎接20_年新的挑战。 卖房的销售工作总结篇5 20_年悄然已逝,在过去的一年里,国家出台了新“国五条”政策,中国房地产行业经受了进展关键时期。我_房地产开发有限公司本着“董事会领导下的总经理负责制”原则,致全力开发_一期工程。全体同仁不断转变观念,认真分析形势,以“超前、务实、拼搏、团结、敬业”的企业精神,齐心协力,扎实工作,基本完成了年初工作目标方案并取得初步成效,现将公司一年来的工作总结如下: 一、工程进展状况: 在县委、政府领导的关怀和各职能部门的支持下,我公司的_开发项目经过近三年的筹划、设计、审批、基建等程序,最终
27、在20_年初进行市场推广营销阶段,随着市场的变化和成长初步达到:工程上规模、管理上水平、企业上台阶、经济出效益的年初方案。 全年完成一期工程竣工的有_号楼。首批业主已逐步入住。目前正在起动的基础和在建的有_号楼,其中_#、_#小高层电梯房。全年完成项目投资约_万元,完成工程建筑面积_m2,其中验收合格_m2,合格率达到100%,在建工程_m2。 二、销售及推广: 自20_年3月首期开盘至今,在取得商品房预售许可证等各种证件齐备的条件下,共预售各种房型的住宅商品房合计_套,实现销售_万元,销售面积_平方米,销售率达90%。企业不但在销售上取得骄人的业绩,还上缴土地过户税、土地使用税、房屋销售税、
28、工程施工税,合计_万元,各部门行政规费约_万元,共计_万元。 为了进一步扩展销售渠道、传播品牌,我公司在传统广告投入基础上特在_网站上投入广告,致力在留意品质,加大推广品牌的同时融入当地文化。以“规模,配套,环境最美,品质”的开发理念,将_打造成_“第一城城中之城”。 三、公司管理: 为了认真执行 房地产开发的相关法律、法规,多次参加州、县级的房地产法规学习、技术培训,认真落实房地产市场的规范操作。在公司内部进行技术培训和制度管理。在售楼全过程中,始终执行州、县关于商品房预售中的规定,未发生违规操作的行为。全部销售款项均按要求进入资金监管帐户并按相关规定,认真履行法人单位上缴各种税、规费。在项
29、目工程管理上,认真做好“七分平安、三分生产”的工程规范管理,全年无大、小事故发生。 卖房的销售工作总结篇6 两年的房地产销售经受让我体会到不一样的人生,特别是在_的案场,严格、严谨的管理下的洗礼也造就了我稳重踏实的工作作风,房地产销售工作总结。回首过去一步步的脚印,我总结的销售心得有以下几点: 一、坚持毕竟就是胜利 坚持不懈,不轻易放弃就能一步步走向成功,虽然不知道几时能成功,但能确定的是我们正离目标越来越近。有了坚韧的精神,于是事半功倍。持续的工作,难免会令人疲乏,放松一下是人之常情,在最困难的时候,再坚持一下也就过去了;同样在销售中客人提出各种各样的异议,放弃对客户解释的机会,客户就流失了
30、;而再坚持一下、劝告一下也就成交了。往往希望就在于多打一个电话,多一次沟通。同时坚持不懈的学习房地产专业相关学问,让自己过硬的专业素养从心地打动客户。 二、学会倾听,把握时机 我认为一个好的销售人员应当是个好听众,通过倾听来了解客户的各方面信息,不能以貌取人,不应当轻易以自己的阅历来推断客户“一看客户感觉这客户不会买房”“这客户太刁,没诚意”,导致一些客户流失,应当通过客户的言行举止来推断他们潜在的想法,从而把握客户真实信息,把握买房者的心理,在适当时机,一针见血的,点中要害,直至成交。 三、对工作保持长期的热忱和乐观性 辛勤的工作造就优秀的员工,我深信着这一点。因此自从我进入_公司的那一刻起
31、,我就始终保持着认真的工作态度和乐观向上的进取心,无论做任何细小的事情都努力做到,推销自己的产品首先必需要先充分的生疏自己的产品,宠爱自己的产品,保持热忱,热诚的对待客户;脚踏实地的跟进客户,使不行能变成可能、使可能变成现实,点点滴滴的积累造就了我优秀的业绩。同时维护好所积累的老客户的关系,他们都对我认真的工作和热忱的态度都抱以充分的确定,又为我带来了更多的潜在客户,致使我的工作成果能更上一层楼。这是我在销售工作中获得的的收获和财宝,也是我最值得高傲的。 四、保持良好的心态 每个人都有过状态不好的时候,乐观、乐观的销售员会将此归结为个人力气、阅历的不完善,把此时作为必经的磨练的过程,他们情愿不
32、断向好的方向改进和进展,而消极、悲观的销售员则怪罪于机遇和时运,总是埋怨、等待与放弃! 五、龟兔赛跑的寓言,不断地消逝在现实 生活当中,兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃,想休息。人生是需要积累的,有阅历的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结坚固实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。假如靠的是机会,运气总有用完的一天。始终以来我坚持着做
33、好自己能做好的事,一步一个脚印踏踏实实的坚决的向着我的目标前行。 卖房的销售工作总结篇7 进入_县_花园项目已有一年了。20_年的主要工作是关心x经理组建和管理销售部。经过全部销售部工作人员的共同努力,在过去这一年中取得了良好的销售业绩。为了提高自己的工作力气和效率,找出工作中的不足之处,现将20_年年度工作状况总结如下: 一、销售人员培训 销售部于20_年x月份开头组建,至今销售人员x人,管理人员x人,策划人员x人。初期的销售人员没有工作阅历和房地产学问,工作开展进度很慢,在制定培训文件和培训方案后,关心王经理开展培训工作。现销售人员接待工作有所提高,对日常销售部的工作已能基本完成。 二、客
34、户来访统计 20_年度到访客户共记_人次。客户来访的数据每星期收录电脑一次,详细记录来访时间、意向户型、电话等,为将来的客户鉴定做好基础工作。前期的数据存在许多问题,客户的数据不清晰,多数客户的职业和认知途径没有填写,对后期的宣扬工作有确定影响,经过销售部周会提出此问题后,现阶段对客来访数据已有所改善。 三、销售文件档案管理 在20_年x月x日开展的VIP卡活动,开头建立销售书面文件和电子档案两种。到20_年x月x日选房活动后,对已销售的商品房的认购书档案、商铺(VIP增值确认书)、款申请书、退款确认书统一管理,按房号进行分区。全部的档案在书面文件和电子档案同步更新。 四、销控管理和统计 销控
35、管理分为对外和对内两种,对外是以销控版贴红旗公开面对客户的形式。对内是王经理和我两层销控把关,分为书面文件和电子档案两种,书面文件只是简洁的房号把握,电子档案对已售和未售商品房数据详细记录,包括客户资料、面积、价格、已付款等等。全部房号需要两人认可后才可签定认购书,确保不消逝一房两卖的状况。 五、销售现场管理 按排销售人员的日常值班,针对每个销售期随时调整值班人员和值班时间,协作策划部进行各项宣扬活动。现场管理由王经理主持每周召开例会,进行日常工作支配,销售人员在会议中沟通看法和阅历,项目的优劣势共享,发觉问题准时解决,对客户提出的主要问题进行统一解答,提高销售率和销售人员接待客户的乐观性。 虽然20_年销售部取得良好的成果,但销售工作也不有许多不足之处。在一期参与了价格体系的制定,从中看到了自己学问面的不足之处;户型更改的过程也明白了自己对市场的敏感度不够。房地产的专业学问还需要进一步的提升,自己的工作力气需要加强提高。首先就是工作的乐观性和主动性,很多时候都是都是x总的提示才去做的工作,在20_年要改正,学会自己去找事做。对数据和图纸要加强理解和分析,让产品进更进一步的适合市场。自身的写作力气也是需要提高的一个重点。 我信任在新的一年里,通过大家的努力,我们会做得更好。希望20_年的销售成果比20_年的成果更上一个台阶。19
限制150内