后勤总结工作总结精选8篇.docx
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1、后勤总结工作总结精选8篇后勤总结工作总结篇1 为贯彻落实学院关于开展创建和谐型校内的总体布署,后勤处依据本处的职责范围和工作特点,从学校和宽阔师生员工的实际需要动身,于10月10日11月15日开展了优质服务月活动。 这次活动以服务在后勤,满意在后勤,奉献在后勤,您的满意就是我们最大的心愿为口号,通过开展一系列的优质服务活动,进一步强化全心全意为学校教学,科研和宽阔师生员工服务的宗旨,增加后勤员工的服务意识,提高后勤服务的科学管理水平;进一步加强后勤各服务窗口与宽阔师生员工之间的沟通和理解,达到转变服务观念,改进服务质量,提高队伍素养,改善服务形象,提高服务效益的目的。 各中心科室紧紧围绕服务这
2、一主旋律,扩大服务范围,改善服务态度,增加服务项目,兑现服务承诺等,使优质服务月活动有方案,有步骤,有组织的进行,优质服务活动取得了良好效果。 本次活动主要有六个方面的内容。 1。后勤各实体职工实行了挂牌上岗。各部门共制作上岗证200多个,以利于更好接受宽阔师生的监督,进一步增加了后勤职工的自我约束意识。 2。开展了推广文明敬语,文明用语,毁灭服务忌语活动。制定了后勤服务窗口十条文明要求常用文明用语29句,服务禁语28例。规范了各窗口单位的服务语言,提高了各服务窗口的文明程度。 3。对各服务窗口,环境,面貌进行了综合整治。加强了职工着装及仪表仪态的要求和工作环境的布置等工作。全处职工的精神面貌
3、和工作环境有了较大改观。 4,提出并贯彻落实了后勤服务承诺十八条,收到了较好的效果。工作的准时率和到位率有了明显的提高。 5,给学院提出了关于建设节约型校内的若干看法,向全校师生员工发出了建设节约型校内倡议书。各部门职工都在各自的工作岗位上,结合自已的工作状况,为从现在做起,从自身做起,开展了各项节约活动。 6,各部门都依据后勤处总的活动方案,结合本部门的工作实际,制定了自已的活动方案。开展了一系列卓有成效的活动。 (一)同学公寓管理中心开展了文明值班,为同学设立服务箱,楼管员为同学缝补衣裳等服务项目,通过召开同学座谈会,发放问卷调查表等形式,广泛征求同学对搞好同学公寓的建议和看法,准时调整和
4、改进公寓管理和服务工作。 (二)综合办公室全体职工着装整齐,环保工人实行挂牌服务。校内环境做到每天清扫,生活垃圾做到日产日清。主动给部分职能处室摆放了新颖花木,并利用业余时间赐予养护管理。保障了校运会和学院一些大型接待活动的摆花需要。教室管理办公室做到每天为上课老师备好开水,保证任课老师的随时饮水,给上课教室的讲台上预备好粉笔,板擦等必要用品。通信站为校内宿舍职工开通了adsl宽带业务,准时为部门调整和新干部上岗配备了新电话。 (三)医疗服务中心召开专题会议,就优质服务月活动进行思想发动。引导医务人员乐观主动地投入到优质服务月活动当中。实行挂牌上岗,规范服务;公布了医疗服务中心服务承诺,增加了
5、门诊免收挂号费,各项检查费,理疗费,输液费优待10%等优待服务项目。与天津天士力制药股份有限公司联合在我学院开展了关爱老师健康赠药活动。成立检查小组,加强了医疗质量的检查,在医护人员中开展医疗质量,落实各项规章制度的大争辩,促进医疗质量,服务态度的提高,满足病人的需求。 (四)饮食服务中心努力为师生员工营造一个温馨的就餐环境和氛围,通过大屏幕宣扬优质服务月;使用文明礼貌用语,热忱周到服务。全体炊管人员一律统一着装,挂牌服务。召开由同学代表参加的伙食工作座谈会,在餐厅设立看法簿和看法箱;推出流淌售饭车售饭;提高饭菜质量,增加花色品种,严格成本核算,使饭菜真正做到物价相符。增加服务项目,每天中餐和
6、晚餐为同学供应免费汤。 (五)动力修缮中心依据后勤处的活动方案要求,对动修中心的活动开展进行了动员和布署。统一配备了工作服,实行挂牌上岗,连续实行上下班打卡制度。认真履行承诺的修理时限和保证,提高了修理的到位率。结合本部门的工作实际,准时对供暖设备和供暖管道进行了普查,普查率达到80%以上;乐观与市供热办公室和华电供热公司取得联系落实汽源,确保了冬季正常供暖。认真落实后勤处关于建设节约型校内的要求,从点滴做起,在节水节电上下功夫。利用双休日对全部教室的门窗,桌椅,灯具,插座进行了彻底的检修。 (六)车管服务中心为响应后勤处开展的优质服务月活动,全体职工认真落实规章制度和岗位职责,自觉遵章守纪,
7、确保做到平安行车。 加强了车辆内外的保洁,做到座舱无异味,后备厢无杂物,为用车人供应良好的乘车环境。全体职工留意了着装整齐,举止端庄,语言文明,急躁细致,主动同乘客打招呼,帮乘客打开车门,安放行李,对行动不便的乘客赐予必要的关怀,做到了服务周到,细致,优良。 (七)医保办把全心全意为宽阔师生员工服务的宗旨,充分体现在日常的工作中去,热心接待每一个询问来访者。准时和相关部门取得联系,认真办好学院职工人员增减变化的医保手续。优质服务月中重点完成了126名职工的37种慢性病长期用药报销的申报工作。为81名职工发放了37种慢性病门诊证。 (八)文印室准时把优质服务月的各项要求落实到工作中去。克服因基建
8、施工出入不畅的困难,实行了电话预邀,主动取稿送货的工作模式,不论大活小活,一样认真对待,大大便利了学院内外各用户。认真执行保密制度,学院各种类型的考试卷印刷,都能够做到一丝不苟,不出任何差错。 后勤总结工作总结篇2 本人20xx年在广西分公司综合管理部担当行政后勤岗的工作,一年来,依据总公司行政管理的相关政策精神,结合分公司的实际,我乐观、认真地完成了本职岗位的各项工作,现对20xx年的整体工作总结如下: 一、行政后勤 (一)职场管理方面 1、指导、关心xxxx等下属三、四级机构更换新职场各项材料的预备工作依据实际工作需要,向总公司申请增加分公司本部财务办公职场面积。 2、准时与机构对装修问题
9、进行沟通,并审核xxxx等x家机构职场装修预算。 3、xx等x家机构制作广告牌、指路牌费用的审核工作。 4、协作总公司建立全系统职场信息系统,每月按时上报分公司职场管理信息统计表,将全区(租赁职场)房屋租赁合同,(自有产权物业)房屋产权证、购合同、土地证等资料扫描件上传至ftp。 5、分公司本部职场状况:依据各部门职能的调整人员的调配,对部分办公室进行调整并重新布局,合理利用空间;组织学习消防学问,提高员工的平安防火意识;更换职场窗帘、租赁绿色植物,美化办公环境;职场的平安保卫、清洁卫生等方面的管理。 (二)会务接待方面 1、完成了第四五届职工运动会、20xx年中期工作会议、新保险法培训会、两
10、核财务专题培训会、经分析会等大中小型会议费用预算、食宿支配等会务后勤及接待工作20余次。 2、与各星级标准的酒店建立了良好的合作关系并签订了消费优待协议,为公司员工差旅住宿供应了便利和保障。 (三)行政费用预算和开支管理 1、在20xx年行政费用支出过程中,本着费用从紧实际工作需要等原则,严格把控20xx年分公司本部和各机构的行政费用支出,尤其严格把控固定成本投入,通过以需申购、调配利用闲路设备等措施节约费用开支。 2、依据总公司20xx年预算编制的各项要求,结合分公司20xx年的实际及20xx年的进展规划,准时完成了职场费用、固定资产支出等预算的编制工作。 (四)证照方面 在相关主管部门规定
11、的年检时间内,按时完成了分公司本部20x年度营业执照、组织机构代码证房屋租赁许可证等证照的年检工作,保证了公司经营的合法性。 (五)其它后勤工作 1、依据各部门及同城门店的需求,准时供应办公耗材、五金耗材、清洁用品,并适量进行管控,每月或季度定期结算,保障各部门及同城门店办公设备的正常运作。 2、审核分公司本部物业管理、水电、停车等费用按时办理费用结算,准时与物业管理公司沟通,处理各项物业管理问题。 3、每月按时上报电话、耗材、款待等各类行政费用公示表完成了本部固定资产和低值易耗品包括申购购路、入库登记、调拨、修理、报废、盘点等日常管理。 2、依据各机构提出的申请准时审核配路及实际需要,并在分
12、公司审批完毕后跟踪、落实和反馈总公司批复结果;按程序办理分公司与分公司、分公司与各机构各机构之间的资产调拨手续。 3、依据总公司对门店闲路资产的处理看法,以内部调配为主要原则,依据各部门及机构实际需求,合理调配处路闲路资产。 4、每月按时上报固定资产月报表。 二、存在的问题 1、对机构行政管理工作的管控力度不够,部分机构对总分公司要求上报材料、物资管控等工作执行力有待加强。 2、审核职场装修方面预算阅历不足。 3、由于岗位的性质,工作面广、杂、琐碎,导致部分工作邂逅,未能准时办理。 三、20xx年工作方案 1、加强与总公司各相关岗位的联系,力争得到总公司更多的指导和支持,更有利于本部和机构的工
13、作加强与机构的沟通和管控,更有力地执行总分公司的相关制度,更好地为机构服务。 2、加强自身职场装修方面学问的学习,吸取更多他人的阅历,提高工作效率。 3、重点处理门店闲路资产,依据内部需求,合理支配准时办理相关调拨手。 4、联合信息岗与电信公司在通话、网络资费问题上进行协商,争取更优待的政策。 5、加强基础管理,制造良好工作环境。 为领导和员工制造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之年来,行政部结合工作实际认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展制造了良好条件。如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档
14、案。 后勤总结工作总结篇3 平安生产是关系到人民财产及人身平安的大事,是各项工作的重中之重,平安工作总结。我所认真贯彻执行公司、管理处有关平安生产文件精神,全所上下统一思想、提高熟识、强化管理、狠抓落实,全年无一起重大伤亡事故、轻伤事故及设备平安事故发生,圆满完成了各项平安生产目标任务。下面,我向各位领导汇报20xx年平安生产状况,布置20xx年平安生产工作。 一、20xx年平安生产管理工作状况 (一)、调整管理机构,落实岗位职责 1、进一步完善了平安管理机构,因人员变动,我们调整了平安生产领导小组,还成立了平安生产检查小组和宣扬小组,进一步明确了平安生产责任部门,为贯彻落实平安生产工作供应了
15、保障。 2、今年年初公司、管理处和我所签定平安生产责任书,收费所同各班组、接送车、食堂、电工签定了20xx年平安生产工作责任书,层层落实平安生产责任制,做到职责落实,责任到人,明确各部门的责任人。 (二)、完善平安制度,规范检查机制 1、我所依据公司和管理处有关平安生产文件精神以及本所的实际状况,建立健全平安生产制度。制定了包括平安生产信息反愧保密管理、收费道口平安管理、车辆管理、食堂管理、内部保安、配电房平安管理等一系列平安生产制度;驾驶员工作职责、电工操作、发电机平安技术操作、配电柜平安操作等一系列平安操作规程;交通管制、灭火、防盗防抢救援、恶劣天气、抗台防汛、食堂平安管理及防投毒、供电保
16、障等一系列平安生产预案。从多角度、多方位微小处入手,严格执行平安制度,杜绝一切的平安隐患。 2、加强平安生产日常检查工作,坚持“平安生产,预防为主”的方针。电工每天检查设备状况,平安生产检查小组每月进行一次大检查,包括收费设备、消防设备、食堂和其他有关平安生产的方面。检查中共发觉总配电房场地小且不通风,而且四周铺草,下雨天存在确定危险;消防灭火器材需保养或更换;监控室防盗性能差;变压器、低压室无法散热,并准时上报准时整改。从方方面面,切实维护了我所的良好秩序,全面系统地保障了收费所和员工的平安生产。 3、每天行政轮值人员负责关好管理房门窗,做好防盗工作,并做好值班日志;保安增加巡逻次数和范围,
17、准时发觉并制止不明身份人员进入收费所,对早班期间在收费广场停留的车辆进行劝阻,做好保安日志,由当班班长监督保安当班状况。 (三)、加强宣扬教育,树立平安观念 1、我所为了培育大家养成遵守平安纪律的良好习惯,从思想上熟识平安生产的重要性,上下班不马虎大意,严格做到平安第一,预防为主。每个月召开平安生产例会不少于1次,并利用所务会、班组会议,开展平安生产学问学习,从实际动身,区分不怜悯况,有重点、分层次地开展平安生产学习教育,从道路交通、火灾爆炸、用电平安、化学物品、食堂防毒等与平安切实相关的方面重点学习,结实树立“平安第一”的思想。 2、利用宣扬栏、横幅标语,宣扬平安生产常识和平安生产法规制度。
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