品质部述职报告_3.docx

《品质部述职报告_3.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《品质部述职报告_3.docx（54页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、品质部述职报告品质部述职报告1 这一个星期在照明四楼车间的实习，让我受益匪浅。 首先是对车间的工艺流程有了更深一步的熟识，对基本的操作和半程品都更了解。 然后是对IPQC及QA的工作内容和流程都有了确定的了解。并且通过和工程及员工的沟通，我对公司的产品也有了更多的了解。 但是仅从我的观看和了解也发觉了不少问题： 首先我认为现在最大的问题是沟通。无论是部门之间还是部门内部，沟通不良，信息不畅通都是一个大问题。品质是一个公司生存的源泉，为了制造和保证产品的高品质，就确定要求各部门之间，特别是生产，工程，PMC，研发和选购之间必需要沟通良好，大家步调全都才能更好的完成工作，准时处理生产，客诉中消逝的

2、各种问题。 然后是对发觉问题以后的解决。解决问题不准时，不彻底，各部门简洁发生推脱。有些问题重复发生，并没有根本解决之法。(作业指导书，有没有制定，是不是保证科学合理，作业时有没有严格依据作业指导书作业。) 最终是针对品质部内部，也存在一个内部沟通不良有问题，大家应当要统一熟识，提高品质部的总体形象;然后是QA的测试仪器缺乏(直流电源都没有)，资料不全(甚至研发有新产品，手册都没有给到QA);然后是品质部自己的资料整理不系统，不科学。 1，车间支配是否合理，每一道工序的时间，操作员工的娴熟程度，如何保证生产线的流畅和高效。 2，铭牌的错误，与实际不符。新款和旧款功率相差较大，但是铭牌没有差别(

3、QA反映问题，不能准时解决) 3，参展的样品可以单独存放，简化样品进出的流程，节约样品进出的时间。 4，研发的配套工作不到位：图纸，数据的更新;说明书，铭牌的制定。 品质部述职报告2 敬重的领导，您们好！ 一、现将今年开展工作做如下总结： *年1月至今主要围绕品质督察工作为主，以日检、月检、夜间查岗、专项检查的方式开展检查。 1、日检工作从仪容仪表、行为规范、服务礼仪、质量记录、操作流程和规范、7S、考勤管理、方案管理等方面进行检查，日检总计检查问题数382件。 2、月检工作从环境维护、车辆管理、消防记录填写状况、客户回访工作开展状况、优良大事等方面进行检查，月检总计检查问题数210件。 3、

4、夜间查岗开展4次，问题总计48件，均已落实责任人现场整改，有效规避问题发生。 4、专项检查开展5次(包括公司和伴随集团)，问题总计155件，均已告知管理处并落实完成整改。 通过各项检查并责令整改，*年至今各管理处无一起重大投拆；无一起治安、平安大事发生。 图片 本人入司已近一年，现担当公司品质管理部品质督察专员一职，在职期间不断自我摸索已基本生疏物业行业运行模式以及护卫、修理、保洁、客服各专业版块操作流程；在职期间工作认真负责，从无迟到早退，严格遵守公司规章制度；并竭我所能，全身心投入工作中。在一年工作时间，各管理处对我工作的模式已基本接受，和各管理处协作较为默契，并多次受到上级表扬。这一年以

5、来，我学习并感悟很多，看到公司的快速进展，我深深的感到高傲和傲慢；依据公司编制，现品质管理部缺编“品质主管”一名，现向公司提出晋升申请。 二、担当品质主管后从以下方面开展工作： 1、月检：月检工作的人员组织、行程支配、检查内容、月检报告的制作、专题会的召开、落实完成整改。 2、月度品质例会：月度品质例会的人员组织、时间地点会议通知、会议内容、会议主持、会议纪要的发布。 3、检查标准的制定： (1)、“品质”即产品质量：满足业主及法律法规要求的.服务(ISO9000:20xx标准条文里明文规定“产品一词等同于服务”) (2)、组织人员进行业主调研，现公司制定相关标准均依据同行业标准或自我阅历，不

6、俱说明力(品质特性：以事实和数据说话) (3)、在既满足业主要求又不违反法津法规要求的状况下制定新标准(1、通规；2、各管理处现状做规定) 4、客户满意度： (1)、客户满意度的工作开展 组织人员进行月度、季度、年度对业主进行客户满意度调查(取代以往自行填写行式) (2)、客户满意度的达成 依据初次客户满意度户数，依客户要求责令管理处整改相关问题，以5%、10%的要求逐步提高客户满意度，预估*年年底客户满意度达到80%，*年上半年客户满意度达到85%，*年下半年客户满意度达到90%。 5、历史欠费(半年以上)： (1)、收集并整理各管理处历史欠费明细 (2)、调查、了解业主背影，欠费缘由 (3

7、)、实行措施，收取物管费 6、业主投拆 接待并受理业主投拆(现场或电话)，并责令管理处落实整改。 7、每月走访一次同行公司楼盘，了解和学习新的品质理念和品质管理模式，并酌情融入我司。 8、公司“档案管理”较为薄弱，现缺乏专业型人才；本人因从事过质量管理体系，对“档案管理”较为生疏，会定期对各管理处进行“档案管理”培训。 9、其他协作工作。 三、个人的不足： 1、物业前期相关管理工作不熟：在实际工作中逐步生疏。 2、开盘、交房等相关流程和工作开展不熟：在实际工作中逐步生疏。 3、相关法律法规不熟：制定学习方案，学习并考取相关证件。 4、物业协议和招投标工作不熟：在实际工作中逐步生疏。 以上，望领

8、导批复！ 品质部述职报告3 经受了一年的质检工作，作为一名质检员的我，为使自己成长的更快，工作中得到更大提高，做了如下的质检员工作总结： 时间飞逝，不知不觉中20xx已过，自进厂至今，本人始终担当巡检员。虽然性格偏内向，但是能将领导布置的任务独立、有条不紊的完成，因此与厂里大部分员工相处融洽，回忆在这一年当中既劳碌着也收获着。 作为质检员，不但要把握专业的检测学问，还需要认真仔细，才能发觉问题，找出问题，解决问题。所以这一年的现场的质量工作使我受益匪浅。 在检验之前，要学会看懂工艺图纸，做好事中监督工作，发觉及订正检验过程中存在的.问题。协作操员对产品质量作全面的检查，对产品中消逝的问题准时提

9、出、订正。 对特殊工序的加工工艺的进行全过程跟踪检查，确保每道工序合格。对进场的产品每道工序严把质量关，对事后结果进行总结分析，以便于工作的持续改进。每天下班后对检验过程找出往后简洁消逝的问题可取之处，不断地提高个人的专业检验水平；将现场存在的质量问题及须公司协调解决的问题认真反映出来。 在这年的工作中，本人也深深地体会到个人的不足：现场检验技术不足、检验过程不是很仔细。前几个月心态不能调整过来，觉得做质检员学不到东西，开头对工作失去信念，使用也不能好好的上班。 后来我才发觉我错了，人在外面很难找到一份称心如意的工作，我们必需干一行就得敬一行，为现在的工作负责，也是为企业负责。为此，在将来的工

10、作中，我将连续认真工作，虚心学习，提高检验水平，把握更深的学问。我是一个擅长面对困难、接受挑战的人，通过希望公司能供应各种挑战的机会，让我们得到不同的熬炼。 公司的人性化管理，留意员工技能的培育，和团队的精神，以及乐观上班的热忱，我信任，我确定会在公司大家庭的进展中，我们诚基确定会壮大起来！ 品质部述职报告4 转瞬间已经成为昨日。在这过去的一年，对于佳茂来说是不平凡的一年，我们进行了多项设备及原(物)料改造;也经受了全球金融危机带来的冲击，让人感慨颇多。 今年以来，在公司领导的关怀和指导下，在同事们的大力支持下，品管部顺当完成了本年度各项工作。现将一年以来的工作状况向您们做一个总结报告，请批判

11、指证，感谢! 一、部门管理上运用系统化、标准化的思想规范了品管部工作流程： 今年品管部人员状况是:品管部人力：现有8人，把握范围广：包括了进料、入库、出货、生产各制程等工作。加之公司在下半年加强了品管队伍的建设，品管部同时也加强了检验人员的内部培训，同时加强了原材料和入库产品把握的力度，工作量也随之增大。 在此种状况下务必加强部门管理，务必使品质管理系统化、标准化。对此实行了以下措施： 1.接受日报表对当天的工作进行记录，接受周报和月报对当周或当月工作进行总结并制定下周的工作方案。各职责人按方案行事，并做到跟踪，验证并保证总体任务的完成。 2.对品管部各个把握作业和产品标准用文件的方式予以标准

12、化，让各检验人员严格按文件作业，规范操作。 针对原先的进料、出货检验方法和判定标准不统一，检验员检验时要经常相互探讨，并制定相关缺陷样品封存，查找产品标准并亲自参与功能测试，并将其构成标准文件。先后修改和拟制了原材料和成品的检验项目和判定标准等多份文件及表格，为作业员带给判定准则。厂部份文件清单具体如下： 部门文件修订 序号文件名称 1包装纸箱检验标准 2模具检验标准 3IQC检验规范 4供应商考核规定 5成品入库检验规范 6成品出货检验规范 3.建全了品管部部门质量目标，包括进料和成品漏检率、品质特殊跟踪处理率、出货批次合格率等，以确保品质监控的质量。 4.加强技能学问学习，学习测试和质量检

13、查方面的学问。以便生产潜力扩大在部门人力紧急时，检验人员综合质量监控潜力，确保部门目标任务的完成。 二、完善质量管理体系，确保体系正常运作： 09年初步开放并实现以下项目： 1.为确保体系的正常运作，于xx月23号ISO9001：20xx版质量管理体系，第三方年度监审顺当透过。 2.统计报表完善质量记录和质量统计，现已构成品质周报和月报统计，能直观的.反映各时期质量状况，以便于各职责部门/人员实行有效措施即时改善。 3.完善公司质量目标指标，制定了统计和订正预防措施作业方法。 透过管理评审会议，对公司质量目标，于20xx年上半年部门质量目标进行修改。并透过质量月报对目标指标的达成状况进行真实的

14、统计，直观的反映目标指标的达成状况。 对未达标的目标指标进行跟踪，要求职责单位改善，确保目标指标的达成。 09年初步方案完成项目：。 1.拟制不良品及次品再利用，需规范对已入库成品消逝质量问题的返工作业。 2.连续强化产品的入库把握力度，提升出货产合格率; 3.设定09年公司整体目标，阶段目标，部门目标 4.对文件制定的一些看法，需要必需的可操作性，即是依据真正缘由或需要而制定，同时改善的措施无有效落实，但对对策的跟进效果或对策的合理性没有根本落试验证。 三、严格质量把握，完善把握流程和检测手段： 1.进料品质把握： 1).修改了IQC进料检验作业规范、IQC进料品质检验项目和判定标准文件，规

15、范了进料检验作业流程和检验标准。 2).严格进料检验，9月份开头统计检验物料301批，发觉8批不合格。 2.成品质量把握： 1).拟制了QC成品入库检验作业规范、生产成品包装检验作业规范、QC成品检验项目和判定标准文件，规范了成品检验作业和检验标准。 2).加强了制程质量把握，设计了制程质量统计报表带给给生产部加强制程质量的统计分析。 并针OQC检验到不合格项要求生产部改善，从今年的成品检验结果来看，制程交验质量得到很大的提升，平均成品不良率从去年的xx%降到今年的2.2%，提升了近7.8个百分点。 四、09年整体工作小结： 1.回顾过去的一年，在全体品管人员的努力下，实现了品管部：作业按流程

16、、判定按标准、基本做到工作有记录、数据有统计的工作系统化、标准化并实现质量目标。 2.另一方面，从整年所出的质量问题来分析，也体现了现有品质把握手段还存在不够完善，有漏洞的问题。主要是对产品检验手段和检验技术的缺乏。这也是今年品管部检验工作做得不足和遇到的困难的地方。务必要重点解决检验手段和检验方法的争论和策划问题，能真正杜绝问重复产生及习惯性不良的认可。 五、20xx年品管工作规划： 时间飞逝，转瞬将进入虎福之年。时值公司蕴酿突破进展和走向规范化、制度化管理进展之际，应对新产品的不断消逝、市场的变化，品管工作任重而道远。 1.过去的一年品管部人员越来越感受到公司对质量工作的重视度加强。 品管

17、部将连续依据公司制定的总目标，将品质工作向各部门深化的指示。提升品质人员素养，即时跟进新产品、新标准。做好20xx年的品质管理策划，严格质量把握，确保公司产品的质量能满足客户的需要。在质量把握上下大力气加强对产品检验手段、项目和方法的分析争论和策划，必要时将QE工程质量机能开放将引入质量系统把握，加强质量目标的统计和品质特殊的跟踪。 2.品质把握机制虽然得以建立，但仍需进一步完善。 今后我们将以20xx年初将进行的，ISO9001：20xx内审员上门或外送培训为契机，重新组建“内审员队伍”，全面开展质量体系工作。加强对各部门质量体系的监督检查，保证质量体系的有效性、适宜性和充分性。 对ISO9

18、001：20xx版在5月份前需更换到ISO9001：20xx版，换版过程是： 1).春节后各部门负责人需进行20xx版内审员资格培训，准时换成ISO9001：20xx版，在三月份后要运行新版本。 2).在五月份CQC会进行换版的第一次审核。 3).内校员资格培训，因公司比较多内校仪器，送外校费用高也不便利，需送外培训一名内校员，内校培训需在四月份前培训完成。 3.推行绩效考核与5S活动： 1).为更好的调动员工工作效率，响应公司薪酬改革的需要，对品管检验人员的考核工作将加强。 2).需进行5S活动策划，需拟制5S推动领导小组成员及职责、5s工作推行实施方法，对5S的推动组织、检查标准、各部门负

19、责区域和职责人、奖罚方法等需全面策划争辩，估量20xx年3月份开头试验推行。 4.现将20xx年品管部质量目标初步制定如下： 月不良率;2%/客户投诉：一般性1件/月严峻0.2件/月 5.针对生产运行所消逝的问题，做好各项检测工作，为生产带给“精确、准时”的检测数据，同时加强各生产部门之间的沟通协调，对于生产特殊和各种波动准时反馈。的确为生产部门提升“品质”做好服务工作; 品质部述职报告5 敬重的领导： 你好！ 首先我要感谢入职以来，各位领导对我工作的关怀和指导，各位同事对我工作的支持和关怀。我于XX年8月31日加入toneluck，很荣幸成为品质工程部的一员，转瞬已经一年八个月了。我目前职务

20、是：江苏常熟驻厂工程师。下面我将对入职以来的工作状况进行述职，如有不当之处，请领导指正。 一、工作回顾 XX年9月XX年2月，我从事注塑车间的一名qc技术员。由于刚从学校毕业，很多都觉得生疏，只有从最基础的开头做起。为了持续供应令客户满意的产品。qc扮演着制程把握的重要角色，保证产品的生产首检、按时巡检、尾检、入库前检查都严格按把握方案把握。对制程因素人、机、料、法、环的监控，对制程特殊处理、客诉处理、产品工程变更的跟踪等。在此期间我了解注塑材料，注塑模具组成，注塑工艺；生疏把握了注塑产品的主要缺陷、注塑产品的测量，注塑产品的整个制程过程把握及车间特殊的处理等。 XX年3月XX年12月，我有幸

21、成为dqe小组的一员。主要负责新产品的前期质量把握与策划，在新产品整个apqp阶段，我都必需对新产品的每个零件样件制作，试模，试生产现场跟进。把制程过程中所存在的问题点找出来，apqp团队负责解决，同时依据客户供应的信息和特殊特性要求。我必需做大量的验证性试验，去验证我们生产出来的产品是否满足客户的要求及应用上是否满足。依据ts16949体系要求，产品需要的非量产及量产把握文件都必需由我来编制，新产品需要把握哪些尺寸，外观要求，作业指导书等，完成之后再给dqe工程师审核；测量方面，所以新产品的测量方法和工具的选用都由dqe和测量工程师共同完成。dqe必需确认全部新产品、新制程、新设备、新夹具、

22、新模具的牢靠性。保证我们工厂量产出来的产品，能够满足客户的要求。在此期间，我进一步对五金材料、冲压工艺、注塑材料、注塑工艺、生产模具结构、及工厂许多的作业流程有确定了解。生疏五金制程过程，注塑制程过程、装配制程过程。这可能是我这一年的工作内容关怀了我的提升。 XX年1月至今，我被领导派遣江苏凯毅德汽车系统（常熟）有限公司客户处驻厂，主要工作内容：1、全面了解我司产品在客户端的应用，生产使用状况及物料需求量；2、当消逝质量特殊时，准时和客户进行有效沟通并将特殊状况第一时间汇报给工厂领导；3、8d报告中针对每次特殊改善后的产品进行跟踪；4、挖掘潜在的质量问题汇报给公司，促使提前改善，而避开不必要的

23、客户埋怨等。在此期间，我学到了不少工作阅历与学问，在和他人的沟通与沟通方法也有不少进步。通过了解客户车间，发觉我司的制程水平与客户端存在一些差距，很多值得借鉴和学习的地方。针对目前d1215组件开关是问题最多的一款产品，如客诉的不导通现象的根本缘由未能被找到，这也是我接下来的工作重点。 二、工作之中的不足之处 由于专业学问不够丰富，对一些特殊的质量特殊不能断定其产生的根本缘由。在沟通方面自己还显得不够沉稳，技能方面还不够仔细严谨等。 三、工作展望 1、作为toneluck形象的一个窗口，必需预先充分估量工作中问题潜在的发生性，相应加强工作力度，完善并细化前期工作，削减乃至杜绝其发生的可能性，预

24、先充分防范、准时处理问题并总结阅历，对以后的工作方式和细节进一步完善。 2、要与公司品质部门保持亲热的联系，双方多沟通，尽可能将所发生的质量问题降到最低限度。 3、关心客户处理由我司产品的质量特殊及分析工作，尽最大努力提升我们产品品质在客户端的声誉。 4、在今后工作中，我将不断总结与反省，不断鞭策自己，不断的去丰富充实自己，客观的面对自己的不足，更好的去改进，以适应公司进展。我想说不管在哪里工作，做什么工作，态度和心态很重要。最终我祝愿公司生意兴隆，每个人都会有奇妙的明天！ 述职人： 品质部述职报告6 回顾过去的一年，在全体品管人员的努力下，实现了品管部：作业按流程、判定按标准、基本做到工作有

25、记录、数据有统计的工作系统化、标准化并实现质量目标。 在成品抽检这个岗位上实行定职定岗、专人检验；主要负责产品检验和特殊跟踪处理；在实际的检验过程所起的作用是明显的；在工作中发觉了很多问题：功能性、外观、配件、包装等方面的特殊都能得到发觉和解决。在确定程度上阻挡了不良品的外流！ 在人员的力气和阅历上可以满足现在出货需要！ 一：品质部人员力气评估： 工程师：在所管辖的范围类，对于日常的工作支配和工作指导还可以，在下属的工作纪律、团队合作、指令传达、标准参考、部门沟通、特殊处理、听从性等方面做得比较到位；在对于下属的培训指导上还需要有所提升和挖掘！ 品管员：在听从性、工作态度、团队建设、部门沟通、

26、工作内容、工作执行力等方面还是可以，基本满足现在需要；在工作质量、标准把握、工作技能、方法、阅历方面还有很大提升空间！ 在目前的品管员中，很多是新手，在以前没有从事过品管工作，所以在工作期间在阅历上显得很不专业、在技能上不足，对于品质的理解不够透彻、在某些流程上不懂、完全要靠上级的指导和培训才能够上手！特别是特殊的界定方面尤显不足！对于检验依据还不能完全把握和清楚！在检验标准的执行上还没有完全体现出品质的作用和价值！ 二：内部程序文件、检测设备、检验流程 目前公司所制定的文件有：作业指导书、支持性文件、质量手册、各式表单等；基本上可以依据ISO9001-20xx质量手册的要求进行管理和实施；基

27、本满足现在公司手册及其它方面的需求； 部门内部所使用最多的是产品的检验标准和相关性表单；在产品的检验标准上，一般性的标准已经有了，可以满足现在客户品质需求，但是在执行实施方面有待连续提高；在龙头的检验标准上目前没有明确的产品检验标准和流程。这是急需要解决的问题！ 在检验流程上：公司目前的检验流程掩盖了原材料基本上实行了全方位监控，在具体的实施、执行上还有待改进：比如图纸和外购实物的名称、外形、检验名称等不全都！ 在检测设备上：现有的设备基本可以满足生产品质需要，只是在某些方面可以改进得更有用和更先进！最主要的欠缺在于材料成分的分析上还是空白！龙头试水设备上还有待进行优化，以满足明年大批量生产品

28、质需求！在基本的尺寸检测用的卡尺、螺纹规等需要进行校验和外购；具体型号等依据现实需要进行请购！ 三：品质部组织构架和配置： 目前部门配置13人！结构性不变；依据实际需要，估量在明年配置x人！具体的配置见附表组织架构图：在目前配置下主要增加如下： 塑胶抛光增加抽检1人；外购检验增加1人；试验室配加1人；安装品管配加2人； 四：质量目标的达成状况： 在进一月的实际统计后：除外协加工件（x%）和外购（x%）的部分产品质量未能达到公司既定的目标外；机加（x%）注塑（x%）、安装（x%）、品质部目标值（x%）均满足了既定目标和要求！ 五：20xx年工作方案： 6.1：组织架构重新配制人数，架构不变，具体

29、见附表1！ 6.2：品管员内部培训：在20xx年的培训方案是每月2次以上！主要是标准、流程、检验技巧和方式、品质专业术语、对于发觉问题的处理、ISO等方面！ 6.3：工作岗位的重组：适合的人放在最适合的位置！ 6.4：把公司外购、外协全部物料的检验放在外协检验后入仓、电镀件还是在外协抽检后去安装全检！ 6.5：对于产品检验的指导性文件的编制和实施！ 6.6：全面实行TQA！从品质把握转为品质预防！ 6.7：全面推行维护x:20xx的要求、努力使公司的品质走上制度化、标准化！ 6.8：公司各个工序的质量稽核，放入工作重点。把公司的品质尽可能提升到更高层次阶段！ 品质部述职报告7 为了报告近阶段个

30、人主要工作内容，使公司领导了解个人工作的基本状况，为领导进一步指导工作，订正不足，改善和提高企业内部管理的业绩作了充分的预备和为指明公司质量管理行动的方向供应了必要的依据和建议。 一、主要内容和指导思想： 在公司领导正确指引和工作的妥当支配下，担当公司质量部主管，主要负责公司有关质量管理体系前期策划工作。经过将近两个月的努力，取得了确定收获：对于建立公司有关质量管理体系方面的工作作了一些必要的预备，针对公司现状，充分利用和配置资源，确保公司质量管理体系组织架构的.完整以及对公司有关质量管理系统运行指明白方向和将来工作的重点，同时结合外部审核结果乐观开展公司内部质量管理的改进工作，为公司取得客户

31、信任，管理模式与国际接轨，走可持续进展道路，提高整体质量意识和宽阔中层干部的质量管理水平奠定了基础。现就将第一季度（自进厂以来）本人工作状况报告如下： 1、顺当完成公司质量手册和程序文件以及质量记录的编制工作对于20xx年x月10日第三方公司的外部审核结果作进一步内部管理体系的识别工作，为公司改进需求指明方向。 2、策划实施质量管理体系初始阶段的预备工作，确定实施项目、改进方案和步骤，并设立实时跟踪检查方法，设置追踪频率和时限，为有效监督各部门具体工作作了充分保障。 3、提炼一些基本的程序文件作为导入系统的开头，确保理解领悟，同时也例举了一些尝试应用的案例，如针对“职责、权限与沟通”设置“质量

32、专职人员岗位职责说明书”；针对“内部事务联络把握程序”设置“内部联络单：关于公司印章制作的申请”以及“管理策划把握程序”和“改善建议书执行把握程序”的应用，分别为“质量策划实施状况检查表”和“改善建议书：关于公司大门口宣扬栏利用的建议。” 4、为确保公司质量管理体系组织架构的完整，满足文件完善的要求和实际工作的需要，设置了“管理者代表”，“体系策划专员”，“质量辅导专员”等职位，补充完善了质量管理体系实施需要配置资源的不足和设置的质量专职人员缺乏必要任职技能和相关学问阅历不足等缺陷，通过将来质量把握基础学问的导入和培训，从真正意义上保障了公司产品质量的提高。 5、重点需要补充说明的一件事是公司

33、必需设立印章使用机制，使流程操作合法化，颁布和下发的文件具有权威性，同时也体现机构部门职权的唯一性。 6、以两份国标作为参考，使实施的依据符合规定要求，依法办事，有据可循，具有公正性、客观性、法规性。 7、将来方案： 总结第一季度的工作，本人在公司领导的有力支持和宽阔中层干部的乐观协作下，虽然取得了确定成果和为公司服务制造了良好的开端，但仍面临严峻的考验和困难的任务。 二、改进建议： 依据本人质量管理方面多年的工作阅历以及对外部环境进展态势的争论，认为当今形势公司实现质量管理体系要求是大势所趋，而且职业健康平安管理体系也渐渐为各大企业应用并全面推广，留意过程把握，走过程管理趋向模式是必由之路。

34、同时，结合实际状况也希望公司领导慎重考虑，以ISO推广为契机，以实现质量管理体系为工作的目标和方向，作为工作的重心，辨明方向，以充分调动宽阔中层干部的工作乐观性，避开内部冲突，全都团结奋斗，努力进取，设立激励制度为根本目的，发挥个人潜能为前提，领导公司进行内部管理改革，使公司现有资源被充分利用，顺应外部市场的进展需求，提高综合竞争力，为赢得客户更好的信任打下坚实的基础。 品质部述职报告8 在XX品管部工作期间，以加强过程把握和食品平安为重点，紧盯质量指标不放松。 1、做好检疫，确保平安;严控原料，削减扣罚 1-6月份内转原料扣罚猪皮及槽头膘实际完成94.16元/吨，低于标准200元的105.8

35、4元/吨，1-6月份鲜冻品市场投诉次数实际完成2.46起/10头，低于标准4.8次/10头的2.34起/10头实现源头把握，确保了企业的食品平安。 2、强化过程把握，削减投诉 1-6月份肉制品市场投诉总投诉35起/XX吨，实际完成28.7起/XX吨，低于标准35起/XX吨的6.3起/XX吨，维护了企业形象; 其次部分xx年7-12月份在XX工作回顾 7月份到XX后，针对XX工厂生产经营及市场特点，主要做了以下工作： 一、用制度强化管理，确保产品质量 7月份来到XX开头加强对品管员检疫检验学问和相关法律法规的全面培训学习，提高品管员的业务技术力气;7-12月份XX品管部共淘汰5人，主要缘由为工作

36、态度、工作技能、考勤制度、违规违纪等方面不适者，其中屠宰业3人占12%，肉制品业2人占22.2%。7月份来到XX后制定了内部的质量追究制度工厂的质量管理考核方案，有效的降低车间任凭操作行为，提高了干部职工质量管理意识，为做好产品质量打下了坚实的基础。 二、严把生猪进厂及过程把握，规避企业风险，确保食品平安 1、加强宰前、宰后疫病检疫人员的技能培训，7-12月份XX共屠宰374565头、检疫合格373142头、无害化处理生猪1423头不合格率为0.38%，并监督对不合格的生猪全部进行了无害化处理，确保了企业平安; 三、加强原辅包接收把关，确保所接收的物资全部合格 原辅包接收环节严格依据集团公司标

37、准进行接收，对每批购进的原辅料进行索取证件，依据集团公司抽样标准进行抽样送检，对检验不合格的产品坚决进行退货处理，若含有XX标识的产品要进行破坏原形后进行退货并做好相关记录台账，严格依据总部要求对外购原料进行药残检测，XX7-12月份共接收原料7834.954吨，拒收644.278吨，拒收比例占8.22%;7-12月份共接收辅料3514.94吨，拒收101.911吨，拒收比例占2.90%，7-12月份共接收包装材料3253批、现场拒收30批、拒收比例占0.92%; 四、按工艺标准规范生产过程、确保产品质量 加大生产过程的监管力度，对原料修整质量、再制品的回用、辅料的过筛、杀菌温度时间的设定以及

38、计量器具和金探的校验进行全面的监督指导;对后道包装质量要求品管员对入库产品按5%的比例再次进行抽查，确保出厂产品100%合格，通过一段时间的质量整顿，XX下半年质量状况在集团公司排名中有了明显的转变，为12年质量目标完成奠定了基础; 五、铁腕抓质量，保产品平安，精细化管理，塑企业形象 xx年集团公司受“3.15”大事影响，我们品管部门也快速转变战略，于7月份进行了一次系统性大调整，我也从XX调到XX，到工厂后为降低肉制品、鲜冻品市场投诉，快速对XX开头质量整顿，在质量整顿过程中，分割品管员、冷藏品管员、肉制品品管员先后患病到不同程度的人身威逼、恐吓，质量整顿工作遇到了困难，为确保品管员人身平安

39、及质量管理，我结合公司项目经理对品管员被威逼一事进行调查，严峻打击不法分子，对影响产品质量问题决不认输，通过几个月的质量整顿第四季度质量整顿有了明显改观：如鲜冻品市场投诉由1-6月份集团排名第13，经整顿7-12月份集团排名第4上升9个名次;肉制品市场投诉1-6月份集团排名第12，7-12月份集团排名第4上升8个名次。鲜冻品内转分割肉、肥膘1-6月份集团扣罚排名第9，7-12月份内转原料分割肉、肥膘扣罚集团排名第7上升2个名次。同时在11年里经过审计、稽查对我们工作的检查指导与验证无任何问题，也正是由于有了以上成果的取得，本人在11年品管系统里被评为集团管理标兵的荣誉称号。 六、11年工作中存

40、在的不足 1、对品管员整体培训不够，品管员整体工龄短，学问不全面，对生产过程管理力度不够，要硬起手腕搞管理，强化品管员业务学习，加强生产过程把握力度; 2、缺乏对问题的系统分析、争论，侧重于发觉问题、反馈问题，而没有进行深化的分析与争论，没有能够全面指导车间有效的预防; 第三部分xx年工作思路 12年XX方案屠宰90XX头生猪、肉制品方案产量3.62XX吨;我们将盯紧各项质量指标，平安指标不放松;在新的一年里我将带领XX品管部全体人员围绕目标抓好质量、围绕生产做好服务，防范食品平安隐患，确保企业平安;重点从以下几个方面开展工作： 1、带领全体品管员深化学习食品方面的法律法规、工艺标准，要求每个

41、品管员都知法懂法，力争打造一支懂标准、晓法律、敢管理、有思路、能创新的专家型的品管队伍; 2、细心检疫，细化管理，规避食品平安风险，严格落实XX总提出的“政治平安，法律平安，食品平安”，实现全年无食品平安事故发生，学习相关的法律法规，亲热跟踪屠宰、肉制品生产过程把握，杜绝不合法、不合格产品的产生和出厂，确保企业平安; 3、深化排查食品平安隐患、围绕工艺及标准规范生产，重点对滞销品处理、原辅包接收、加热设备的校验、添加剂使用、三腺处理、下料流向、药残把握、产品出厂检验、产品的标识、计量等，建立排查制度、完善措施并跟踪落实效果; 4、加强信息沟通，准时与总部及兄弟品管部沟通沟通，借鉴管理上的先进阅

42、历，优化管理，从而提高整体质量管理水平; 5、加大对关键设备监控，提高质量保障力。要充分发挥X光机、金属探测仪、油脂分析仪、杀菌监控系统、检斤称、F值检测、恒温试验室等关键设施的作用，借设备来提高质量管理，削减降低质量问题的发生; 6、树立“预防为主”的思想，抓好“两进一出”确保接收物资和出厂的产品质量全部符合要求; 7、开好每月一次的质量分析会，通过品管员日常发觉的问题及指标完成的状况，让工厂领导、职工提高质量管理意识，真正做到“事前预防”; 8、加强诚信管理，打造诚信团队，持续贯彻落实*总提出的“诚信立企、德行天下”的企业文化，加强部门诚信建设，提升部门形象。 敬重的各位领导、各位评委，质

43、量管理是一个全员参与的过程，是一个系统工程，作为一名品质管理人员，我有信念、有决心、有力气带领好我所在工厂品管部的全部人员干好本职工作，使质量管理稳步上升，圆满超额完成12年的各项质量指标! 我的述职完毕，感谢各位领导! 品质部述职报告9 在品质部工作的这段时间里，我看到的、听到的、体会到的，让我感受很多！如何管理好品质部，使其能够更好地服务于公司，并提升公司的品牌形象！我拟制定以下工作方案： 一、品质部人事规划 针对品质部目前的现状和实际生产需要，成衣QC组需要增加一个用人名额；退货QC组需要增加一个用人名额；xx和x为x的亲属，需将其中一人调离成衣QC组。品质部主管助理刘金兰已经辞职，需要

44、准时作出人员的补充。 二、工作环境的规划 由于天气特殊酷热，品质部急需要安装空调来缓解品质部的工作环境！品质部的货品堆放显的特殊凌乱，布局也不合理。建议： 1、将三楼靠近门口的杂物间清空，将原先的隔板拆除。 2、将售后服务组移至此位置；原售后服务组位置改为货品堆放区域和杂物放置区域。 3、重新布局后的品质部需要安装空调，给员工一个轻松、舒适的工作环境。 4、规划出指定位置存放“流淌货品（待查货品）”，保持通道的畅通。 5、成衣QC组和退货QC组的查货台面很粗糙，简洁勾坏衣服，需要将台面用白色的胶版重新装订。 6、品质部各个工作区域将作出明显的标识（按6s管理） 7、对于常用的文件、和检验有关的

45、资料，放在合理的位置并作出清晰的标识，使查找者一目了然。 8、在品质部惹眼的靠墙位置做一块大的“黑板”，主要用于每天的工作任务支配或通知要求；在指定的位置做一些品质的文化宣扬标语。 三、工作流程及方法的适度调整 工作流程就像小河流水一样要保持顺畅！首先要确保品质部内部的工作流程的顺畅，以丰富的工作阅历准时、精确、坚决地处理品质问题；对于有争议的问题要建立特地的沟通渠道进行准时的处理。其次是品质部跟相关部门的工作流程的优化方案（此项需由公司支配时间特地开会争辩），目的是为了能够快速的解决问题。曾经多次发生的品质问题都是进入品质部才被发觉，这不是品质部做的如何好，而是我们公司制度的缺陷。为何没能在做办或做大货之前发觉呢？而生产部在开产前会时是否有品质部或相关人员的参与、以及货前办有无经过相关部门的审核确认呢？在接下来要努力做到的是：让品质部贯穿整个生产流程！具体表现为： 1、面料回厂后，要第一时间支配面料QC进行检验和对洗水的测试，合格后才能发货；假如后期生产消逝问题的，则要追究相关