医院医务科个人年度总结范文.docx

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1、医院医务科个人年度总结范文医院医务科个人年度总结范文（通用7篇）1 20xx年在院部的领导、支持下，经过努力，个人在医政管理、医疗质量、服务质量、医疗平安管理等方面取得了一些成果，现做总结如下： 一、强化医政管理，应对重点工作 （一）严格抗菌药临床应用管理 1、落实抗菌药物临床应用管理责任制。在院部领导下，牵头组织院内各相关职能科室学习、领悟卫生部、卫生厅、市局和院部有关抗菌药临床应用管理规定的精神，明确各自责任、做法，争辩实施措施，全院一盘棋，各司其责，共同协作，切实落实各项任务。 2、进行医务人员抗菌药物临床应用学问全员培训。在院长亲自参与下，做好全院医务人员的相关学问培训，灌输新理念，强

2、化责任感，细化新要求，使医务人员百分百知晓、重视并切实执行；尤其数次通过科主任例会，首先在临床科主任中透彻贯穿对抗菌药临床应用整治活动重要性的熟识和了解具体要求。 3、进行抗菌药物临床应用基本状况的调查、统计、通报。制订各种调查、统计表格，通过各种数据，准时、客观、全面反映抗菌药临床应用整治的各项指标，并通过数据供应进一步整改的依据。 4、严格执行抗菌药物分级管理制度，加强抗菌药物购用管理。抗菌药物的分级管理是抗菌药临床应用的一项基本要求，通过与临床药科的合作，结合本院实际，制订了相关制度并督促临床使用中严格执行；在医院药事委员会、感染把握委员会的作用下，通过与药剂科协作，选定本院的了35种抗

3、菌药物。 5、抗菌药使用率和使用强度把握。截止10月，达标的项目有：住院病人抗菌药使用率60%，门诊抗菌药物处方比例20%，术前预防使用抗菌药在30min2h；未达标的项目有：抗菌药使用强度40DDD，I类切口手术患者预防使用抗菌药比例30%，I类切口手术预防使用抗菌药时间24h。但即使未达标的项目也比整治前有了大幅度的下降。 6、定期开展抗菌药物临床应用监测与评估，加强临床微生物标本检测和细菌耐药监测。通过与感控科、检验科和临床药科的合作，这些监测与评估均已进行。 7、落实抗菌药物处方点评制度。协作临床药科，通过处方点评进一步规范了处方和医嘱的开具，使不合理处方率逐步削减。 8、建立诫勉谈话

4、制度和责任追究制度。对违反和执行抗菌药临床应用整治措施不力的科室和医生， 9、与临床药科一起起草了本院抗菌药物临床应用具体方案和实施管理细则。 （二）推动临床路径实施 1、制订本院临床路径开发与实施的规划和相关制度。 2、在院部领导和其他职能部门协作下，组织了医务人员的全员培训；对临床路径的开发、实施进行技术指导，协调临床路径开发与实施过程中遇到的问题，确定了实施临床路径的病种。 3、在全院20个病区的17个专科中，实施了28个病种的临床路径，截止10月，共实施临床路径管理病例300多例。 （三）切实把握药占比 1、认真落实院部指令，严格抓好临床科室药占比的把握，将该项工作纳入对科主任的监督和

5、考评内容，作为医务科一项医疗管理的常规工作任务，在每次科主任例会都进行通报和评测，鞭策超标者。 2、依据医院管理方案，与临床药科协作，制订相应临床用药管理细则，对药占比把握不力问题较突出的科室，进行调查、分析，提出整改看法，督促其实行措施把握，并依据管理方案课以惩处。 3、通过严格管理，使今年医院的药占比值始终把握在较理想的合理范围，维持在33%34%水平。 二、防范医疗事故，保障医疗平安 （一）从质量和沟通着手保证医疗平安 1、认真做好医疗质量考核工作，严格按医院制定的管理规范、工作制度和评改细则，开展管理工作，严格执行医疗防范措施和医疗事故处理预案，实行医疗缺陷责任追究制，严格按医疗操作规

6、程标准开展医疗活动。强化医疗平安教育，组织医务人员学习有关医疗法律法规条例。 2、强调入院告知书、授权书、各种诊疗知情同意书的规范完整书写；通过“死亡病例争辩”、“危重病例争辩”、“抢救危重病人争辩”的各种记录以及医疗纠纷的反思、总结，从中吸取阅历教训；强化服务意识，加强医患沟通，做到“多解释、多劝慰、多理解、多温和、多关怀”；加强对诊疗方案、用药平安性的检查力度；严格做好手术平安核查。 3、以上工作有效防止了医疗事故、纠纷的发生，使医院的此类案件总体把握在较低数量。 （二）做好医疗纠纷的调解、应诉工作 1、履行职责。在今年的数起医疗纠纷案例处理过程中，在院领导的正确指导下，医务科作为责任主体

7、，与政工科、发生纠纷的科室亲热协作，运用必要的手段和策略，妥当化解了多起可能导致冲突激化、纠纷扩大的大事；对病人看法较大的几个案例，着重引导对方理性对待，走司法程序解决争吵，将事态把握在可对话范围，避开了恶劣大事发生，未消逝影响医疗秩序、医院工作的恐怖场面。 2、努力协调各种关系，应对患方对医院的起诉，将医院损失降低到最低程度。在今年开庭的几宗纠纷案例应诉中，法院对医院的判决结果当在可接受的范围。 三、医疗质量管理 1、强调医疗核心制度的落实执行，强化质量意识。主要敦促科主任在科室管理中严格依据核心制度的要求管理科员，加强科室自身建设，完善各种质量活动和资料整理，增加自主创新力气。 2、协同质

8、控办监察科室医疗质量活动和病案质量管理，听取科室主任对科室医疗运转、质量管理、科研教学等状况，针对不足提出合理改进看法。 3、加强重点科室监管如ICU、麻醉科、产科等，对易出问题的环节共同探讨相应的改进措施，在提高科室质量的同时杜绝平安隐患。 四、学科进展方面 1、对新进人员进行爱岗敬业教育和职业道德教育，弘扬奉献精神，培育自律性，激励他们做一名合格的临床医生。 2、在院部管理决策中建议鼓舞发挥医生的乐观性，努力保障医生的权益，尽可能地稳定医生队伍。 3、乐观制造条件使医生尽可能多的接受连续医学教育培训。 4、鼓舞科室乐观运用新技术，开展有特色的医疗技术服务，打造核心竞争力。 5、重视科主任作

9、为学科带头人应发挥的主导作用。 五、日常工作和特殊工作 1、协调好临床科室与职能科室之间、各科室之间、每个科室中的人员之间的关系，保证各科业务工作的正常顺当开展，应对各种突发大事的处理，未因这些关系的问题造成医疗业务运转的障碍。 2、较好完成了上级各种检查的策应、关心工作。 3、做好各种医疗文件的上传下达。 4、组织好院内急救、会诊事务。 5、做好六家医院的对口支援工作。 6、关心网络部门较好完成了医生的医院新信息系统操作的培训工作。 六、加强科主任管理 科主任是维系医院正常运转和医疗工作有序开展的中坚力气，科主任管理是医务科工作的重要一环。医务科通过做好科主任功课，有重点的分析、督促、解决科

10、室存在问题，强化科主任管理意识，强化制度落实，贯彻执行院部决策。 七、不足方面 1、抗菌药临床应用整治虽已取得较显著成果，但一些关键指标尚未达标，有待连续努力。 2、临床路径虽已建立并有数百例病例入径，但尚未是真正意义上的临床路径，须依托医院管理新信息系统运转后方可实现，还有许多工作要做。 3、在对医疗质量管理工作的监察方面尚存较大差距。 4、在学科建设方面投入的精力不足。 20xx年医务科将以连续科学进展观统领医疗工作进展全局，围绕医院管理主题中心活动开展工作，在20xx年进行的工作基础上，增加自主创新力气，连续加强医疗平安性、制度落实、学科建设和人才培育，使医务科管理工作更加制度化、规范化

11、、科学化。 医院医务科个人年度总结范文（通用7篇）2 20xx年，医务科在年初工作方案的指引下逐项落实，各项工作已初见成效，现对一年的工作作出总结： 一、医疗质量管理 1、医务科每季度对医疗核心制度、医疗文书质量及相关规范要求进行检查，对发觉的问题准时反馈到科室，准时发觉问题，并解决，由科主任落实执行，并做好记录。 2、医疗文书质量管理 (1)每季度对归档比管理进行抽查，对问题病历的责任医师下发反馈单，准时整改，复查状况良好，各医师能认真改正。 (2)每季度下到科室，对现行病历进行检查，现场整改。 (3)截止一年，医务科共抽查24份病历，未发觉丙级病历。 3、在对各科室的监管过程中发觉，各类记

12、录未能准时进行，特别是交接班记录过于简洁，已对发觉的问题下发整改通知单，复查状况良好。 二、抓好连续医学教育 1、为吸取先进技术，提高技术水平。一年共选送2名医护人员至省市先进单位进修学习，为我院带来新理论、新技术、新方法。 2、一年共进行6次医疗“三基”学习，2次临床操作规范理论学习。每季度进行一次“三基”理论考试，每季度进行一次临床技能操作考试，对不合格的人员进行惩处。 三、严防医疗事故，确保医疗平安 20xx年1月，我院共组织学习有关医疗法律法规、制度条例等5次。严格执行医疗技术操作规范，按执业范围开展医疗活动，对有损医院形像的行为进行从严从重处理。 20xx年我科在院领导的支持下，步步

13、落实年初方案，各项工作均取得较好的成果，并在下半年的工作中再接再厉，不断弥补和改进工作中的不足，争取取得更大的成果，为构建和谐医院贡献力气。 医院医务科个人年度总结范文（通用7篇）3 20xx年即将过去，在这一年里，医务科在院长、分管院长的领导下，围绕以人为本、科学进展，维护医疗质量与平安，不断学习、提高人员素养等方面作了一些工作，现总结如下： 一、树立以人为本，做到科学进展。 科学技术是第一生产力。20xx年医务科围绕以人为本，科学进展做了大量工作： 1、建立医务人员技术档案。今年，医务科通过策划运作，收集、整理了全院医、药、护、技人员档案，做到每人一份技术档案，存放于专用档案框中。同时制作

14、了电子档案，更加全面地了解了全院医务人员技术结构，便利了医院的管理，为他们晋升、晋级、进修、培训供应了便捷与保障。 2、做好医务人员的好后勤、好帮手，提高医务人员工作乐观性。20xx年，围绕在职医务人员晋升、晋级，医务科不遗余力做好大量工作。关怀符合晋升条件的医务人员报名参加外语、计算机、理论水平测试，和晋升档案组织预备工作等，做到让每一位符合条件的医务人员晋升、考试不因人为因素而耽搁，让医务人员感受到主管部门、医院对他们的关怀与关怀，提高了医务人员的工作乐观性。 二、提高医疗质量，保障医疗平安。 医疗质量与平安是医疗工作的生命线。20xx年围绕提高医疗质量、保障医疗平安，医务科做了如下工作：

15、 1、建立健全各种医疗管理组织。今年，医务科组织成立了医院医疗质量管理委员会、科室医疗质量管理小组、危重病人抢救领导小组、输血管理委员会，为医疗质量与平安供应了组织保障。 2、建立健全各种规章制度。今年，医务科结合我院实际，参考相关医疗管理制度，制定了医院十三项核心管理制度，并人手一册。同时制定的制度还有病历书写制度、处方管理制度、临床输血相关制度、临床输血管理实施细则、手术分级管理制度、住院患者化验检查程序等，为医疗质量与平安供应了制度保障。 3、落实医疗质量管理与监督责任制。一年来，依据医院管理规定，医务科每周一次参与行政大查房，定期不定期进行医疗质量管理的检查与监督，准时发觉医疗过程中存

16、在的问题及隐患，并提出整改看法，对医疗行为实施奖惩。起到了全程监督，管理医疗质量与平安的作用。 三、乐观开展医疗活动，圆满完成医疗工作。 医务科在全院医疗活动中起主持、管理、组织、协调之责。今年医务科围绕全院医疗工作做了大量工作，使全院医疗业务活动规范、有序，医疗业务工作完成很好。截至11月底，全院总接诊门诊病人78481人次，较去年同期增长11%，住院患者2289人次，住院手术1164人次。 四、乐观调解医疗纠纷，保障医疗工作秩序。 在当前的医疗背景下，医疗纠纷时有发生，我院也不例外。医疗纠纷发生后，直接导致正常医疗秩序的破坏，更有患者会导致群体性暴力大事的发生。它是一个特别简洁而难以解决的

17、问题。面对医疗纠纷，医务科总是全力以赴，每起纠纷的协调、资料的整理、均能准时组织到位。医疗纠纷处理后的医疗保险赔付工作亦由医务科主导负责完成。今年共主持及自己处理医疗纠纷13起，医疗纠纷的处理率达100%，医疗保险赔付预备工作已全部完成，直等保险公司的赔付。 五、开展新技术、新业务，增加医院进展后劲。 新技术、新业务，是医疗进展的趋势，是医院新的医疗收入增长点。今年医务科协调引进了“长程心电图”等新技术、新业务，起到了推广医院业务与进展的作用。 六、开展医疗培训，提高医务人员素养。 医疗技术是医院生存与进展的根本。今年医务科组织大型医疗业务讲座4起，其他小型讲座多次。要求临床科室每月举办业务技

18、术讲座1次，增加了学习的氛围。选派各科业务人员参加孝感医学会组织的各种各级学术年会，推动了医务人员学术沟通。通过培训、进修及学术沟通等活动，提高了医务人员的医疗业务整体素养。 医院医务科个人年度总结范文（通用7篇）4 20xx年，医务科在上级主管部门的指导下，在院领导的大力支持下，在各科室的乐观协作下，坚持以病人为中心、以全面提高医疗质量为主题、以建立和谐医患关系为目标，严抓医疗规范化管理和医疗核心制度的落实，使得全年各项工作得以有序的进行。现将本年度的工作总结如下： 一、医疗质量 医疗质量是医院生存和进展的根本问题。医务科把严抓医疗质量管理，全面提高医疗服务质量作为首要任务，经过本年度的严格

19、管理、狠抓落实，我院的医疗质量和医疗平安工作都取得了确定的成效。 1、基础医疗质量依据本院工作实际，健全了医疗质量把握体系，每月对各科室进行一次医疗质量检查，督促各科室进一步加强医疗质量把握的工作落实。加强对各科室核心制度执行状况的督导检查，对基础医疗质量和环节医疗质量进行严格把关，使我院的医疗质量得到明显提高。 2、医疗文书质量严格依据新版病历书写规范的要求，对住院病历的书写提出进一步规范化的要求，并督促各科室认真组织学习，终末病案要经过各科室质控医师审查，归档后由医务科再次抽查。今年我院甲级病历合格率虽然较去年有提高，但其中仍存在很多不足，在医务科对临床各科室终末病历抽查年度总结中，发觉个

20、别问题反复存在，外科病历书写较内科病历差，甚至有乙级病历消逝。 3、处方质量医院严格执行处方点评管理规范，依据处方点评制度开展处方点评工作，并认真总结和提出改进。医生每天开出的处方，由药师首先把握医生的用药动态，对发觉的不合理用药进行准时点评。对无指征用药、指征改善后应停药而未停药的、违反联合用药原则的、针对性不强的“大包围”用药、无指征超剂量用药、不合理使用药、违反药物配伍禁忌等进行点评，并上报医务科。使得医生的责任意识、风险意识和规范意识都有明显提高，门诊医生能够遵守首诊负责制，认真地进行门诊登记和门诊处方书写，保证了处方合格率的达标。 二、医疗平安 医疗平安是医疗管理的重点。医务科对医疗

21、平安工作长抓不懈，把责任落实到个人，各司其职，层层把关，切实做好医疗平安工作。 1、连续抓好医疗平安教育及相关法律法规学习，依法规范行医，严格执行人员准入及技术准入，加强医务人员医疗平安教育，适时在院内举办医疗纠纷防范及处理讲座、培训。 2、加强医疗平安防范，从把握医疗缺陷入手，严格执行医疗纠纷、医疗事故处理及责任追究制度，对于给医院带来重大影响的医疗纠纷或医疗不良大事要进行责任追究，着重吸取阅历教训。 3、从把握医疗缺陷入手，强化疑难、医源性损伤、特殊、危重、严峻并发症、纠纷病人等的随时报告制度。 4、定期召开医疗平安会议，通报医疗平安大事及（法制宣扬活动总结）医疗纠纷的处理状况，总结阅历。

22、 三、连续医学教育工作 1、20xx年举办各种业务讲座12场次。主要涉及急诊急救相关学问培训、心肺复苏培训、医疗纠纷防范及处理讲座、内外科常见病的治疗常识及新进展、培训抗菌药物规范应用等内容。 2、本年度我院连续开展“岗位练兵技能比武活动”活动，依据医院工作任务和各级卫生专业技术人员的岗位职责，努力提高全院医务人员的业务技能和服务水平。今年我院组织全体医疗技术人员进行理论考试一次、技能操作比武1次，较圆满的完成了活动的各项要求，得到承德市卫生局年终考核组的确定。 3、完成对医疗医技CME对象112人的学分登记，圆满完成了市连续教育办公室的验证审验。全院二级学科CME掩盖率为100%；20xx年

23、度学分达标比例为100%。 四、科教工作方面 1、今年我院医疗技术人员、经济紧急，未派出人员到上级医院进修学习；参加各类省级、学术活动多次，为医院引进新技术，新方法和新阅历。全年医院发表论文35篇，科研立项4项。 2、规范实习、转科、进修人员的登记和管理，支配好实习及进修医生的带教工作及转科时程，准时检查带教效果。各科室转科结束时，由科室主任对实习、见习医生在本科室的相关专业学问进行考核，考核合格后，到医务科报到，依据转科支配时间进行下一科室的实习、见习。 五、临床路径方面 开展7个单病种的临床路径工作，每月由临床各科室统计完成路径的人数，上报医务科，再由医务科汇总上报卫生局。临床路径的开展，

24、切实有效的规范了医疗行为，减轻了患者的经济负担，在确定程度上也遏制了乱用药、乱收费等现象。 六、药品管理方面 医务科兼职药品不良反应站的工作，对本院药品不良反应进行了严密的监测，准时完成完成药品器械不良反应的收集、上报工作。本年度药品不良反应上报工作受到市药监局的表扬。 七、对口支援、下乡义诊 与营子镇卫生院、马圈镇卫生院、兴隆县北营房乡卫生院、兴隆县李家营乡卫生院签订了对口支援协议，认真落实，对基层卫生院进行了技术指导和义诊，受到基层医院的欢迎。 八、完成院里及上级卫生行政主管部门指派的其他临时事务性工作 医务科作为医院的职能科室，许多工作离不开其他科室的支持和关怀，我在此代表医务科向大家表

25、示感谢，并且希望在新的一年里通过我们共同的努力使医院的明天更奇妙！ 医院医务科个人年度总结范文（通用7篇）5 不知不觉中20xx年从我们身边过去了，今年是医院不断创新，不断进展的一年，这一年来，全院职工在院领导的统一支配，统一部署下，无论是医院的面貌，还是医疗技术都有长足进展，特别是下半年以来，医院进入创建二级甲等中医医院的实施阶段，全院职工通力合作，团结奋进，始终把群众利益构建和谐医患关系放在第一位。医务科在院领导的直接领导下，不懈努力，坚持以病人为中心，以质量为核心，以技术为根本，以最终能够顺当创建二甲为目的，不断整改完善医院各种规章制度和法律法规，将各项核心制度落实到临床工作中，医院工作

26、取得了确定成果，现将一年来的工作总结如下： 一、努力学习，加强修养，全面提高自身素养。 自觉学习政治理论学问和业务技术学问，时刻用先进的理论武装自己的思想和头脑，不断提高政治素养和业务素养，增加人生观世界观改造，增加辨别是非的力气，增加政治敏锐性和预见力，增加干事创业的力气，努力做到政治上糊涂，理论上成熟，信念上坚决，实践上自觉。 通过学习，深化了对“三个代表”重要思想的理解，增加了做“三个代表”重要思想坚决实践者的自觉性，紧跟“党的十八大”精神，明确了当前和今后的学习和工作目标，并且找出了自己在思想、工作等方面的不足和差距，制定个人整改措施，为进一步做好各项业务工作奠定了较为坚实的思想基础。

27、 二、临床用血状况 输血是治疗许多疾病的必要手段，但它始终存在确定的风险，甚至可能对患者造成严峻的危害。现代输血的至高观念是提倡“科学、合理用血”，随着我院病人不断增多、技术力气不断在增加，为削减非必要性输血，限度地降低患者除自身疾病以外的风险，保障受血者的平安。医务科指派专人于20xx.11.20-20xx.11.22到铜仁地区医院学习考察，并参加了铜仁血站组织的临床用血基础学问培训，会后立刻又在医院组织了全院人员临床用血基础学问培训，使我院医务人员更新了临床用血新观念、把握了临床用血新技术、规避了许多临床用血风险。 在相关单位、院领导的关怀、大力支持和协调下我院输血科最终成立了。现输血科已

28、经具备为临床供应24小时服务的力气，基本满足临床需要，无非法自采、自供血液行为。督查各科室加强临床用血过程管理，严格把握输血适应症，促进临床平安、有效、科学用血。建立有效的用血管理制度，把科学合理用血作为输血工作的重点目标，实行了一系列管理措施，加强临床用血的监督管理。 医务科将进一步落实并做好本院科学合理用血的管理要求，输血科进一步强化管理职能，对本院的临床用血加大督促和检查，确保临床用血平安。 三、医疗质量状况 随着20xx年x月我院新的门诊住院综合大楼最终落成并投入使用，以前脏、乱、差的医疗环境一去不复返了，极大的改善人民群众的就医环境，更好地保障了患者的身心健康。但是随着我院医疗环境、

29、医疗设备不断改善和更新，综合实力不断提高，在我县医疗系统中处于地位，病人总数一下子从100多人猛增至300多人，给我院的医疗护理承受力气极大的挑战，在医务人员相对增长缓慢的状况下，医疗护理质量呈下降趋势，所以今年消逝了多起医疗纠纷。为了提高诊疗水平，规避医疗风险、削减医疗隐患，医务科着重做了以下几项工作 落实十四项医疗核心制度到各科室，并要求各临床科室严格执行十四项医疗核心制度，并有相关登记记录本，每月进行检查，对为落实和落实不到位的科室进行点名批判、扣绩效工资等方式进行监督。 定期组织医务人员进行了中医适宜技术、中医病历书写规范、三基三严、新学问、新技术业务学习，提高医护人员理论学问水平，提

30、高诊疗水平。 组织全院性疑难危重病例争辩，今年我院疑难危重病人不断增多，为更好的解决患者的病痛同时削减医疗风险和隐患，多次组织了全院性疑难危重病例争辩，挽救了许多危重病人生命。 组织我院技术力气精英参加省级、全国性的培训，先后独立开展了髋关节置换术、颅内血肿粉碎清除术，极大的提高了我院的综合实力和影响力。 为了加强与乡镇卫生院的联系，搞好乡镇卫生院的帮扶工作，使更多的患者及乡镇医务人员进一步了解我院技术力气和医疗设备，医院组织各科医护人员，先后到有关乡镇进行义诊，使我院在宽阔患者心中树立了良好形象。为加强与乡镇卫生院、村卫生室及上级医院的医疗技术协作与业务沟通，合理利用卫生资源，实现疑难大病在

31、上级医院、小病在乡镇卫生院或村卫生室的工作目标，为患者供应平安、有效、便捷、经济的医疗服务，特制定了双向转诊制度，并与花桥中心卫生院签到了对口帮扶协议。 随着医疗技术不断进展，我县人民群众对健康的需求不断提高，我院目前检查、治疗设备已相对滞后，不能满足人民群众对健康的需求，且我院已实施二级甲等中医院申报工作，依据评审细则之规定，急需添置和更换一批检查、治疗设备。同时充分征求各临床、医技科室看法，统一整理后交院长和院委会审核。 现影像科、检验科人员学问相对陈旧，尽快更新影像、检验人员的观念，提高他们的实际操作力气，已经成为关乎医院生存和进展的重要内容，鉴于此，医院加大了对影像、检验人员派送外出学

32、习的力度，特派xxx、xxx、xxx到大连学习产前B超，防止胎儿先天畸形误诊、漏诊现象再发。派遣xxx、xxx、xxx到遵义医学院检验系学习深造。信任通过这一举措，能促使医技科室人员将在技术和综合素养上有一个质的转变。 四、存在的问题与不足 尽管在实际工作中尽到了努力，做了许多工作取得了一些成果。但是，由于医疗市场的猛烈竞争，患者对医院的期望越来越高，相对来说，也就显得我们存在许多不足。例如，制定了许多规章制度，但真正落实还有确定难度;病历书写会上会下都在讲，但病历书写质量始终提高不大，在临床工作中，医患沟通不够，经常使一些患者对医生产生误会等等。这些问题，还有待于以后不断加强学习和培训，端正

33、服务态度，提高服务质量，从各方面提高医护人员的综合素养。 医院医务科个人年度总结范文（通用7篇）6 20xx年，在医务科主任的领导和指导下和各位领导的关怀下，实现了三个过渡，一是完成了由同学到社会的角色过渡；二是实现了由新生到成长的过渡；最终完成了思维方式的过渡。现将本年的工作状况汇报如下，请予以评议： 一、加强政治学习，提高政治觉悟，履行责任与义务 履行自己的责任与义务，通过学习，提高自身政治素养与思想觉悟，乐观宣扬路线和政策，做好宣讲员与实践者，为保持先进性做出努力。 二、努力学习，提高自身业务素养，乐观协作医务科主任做好医疗质量与平安管理 1、不断学习，提高自身业务素养，发挥干事的作用。

34、 把握现代化办公软件的操作，了解医疗管理的相关法律法规和规章制度，理解医院的宗旨和进展战略，了解业务处理流程与规定，生疏科室状况，扎实的文字处理力气，是医务科干事所必需具备的技能与学问。这就是医务科主任在这一年中重点培育我的地方，也是我学习的重点。 2、严格依据岗位职责开展工作，当好助手。 牢记岗位职责，为医务科主任加强医疗质量与平安管理当好助手。20年，主要做好了以下工作： 1、做好各种医疗文件的上传下达； 2、做好有关医疗质量、病案管理、药事与药物治疗管理、输血管理等相关信息、资料的收集与整理工作，为领导决策供应参考资料； 3、做好各种医疗会议的通知、预备与记录工作； 4、做好电话接听、记

35、录，为领导供应精确、全面、准时、有效的电话内容。 三、严于律己，遵守医院的规章制度 20xx年，为我院的等级医院评审年，医疗组任务重、时间紧，担子重，压力大。我只有选择不断提高业务处置力气，才能当好助手的角色，出婚假外，能做到全勤，不迟到、不早退，无事假病假。 四、履行岗位职责，关心主任加强医疗管理工作 在一年中，围绕等级医院评审工作，以20xx年医务科工作方案为蓝图开展工作，主要做了以下工作： 1、关心医务科主任完成等级医院评审资料的预备工作； 2、做好日常工作，依据相关要求做好农牧民合作医疗转诊、残疾人鉴定、医疗救助与病历更正的审核、登记及盖章工作； 3、做好医疗文书的起草、修订与下发工作

36、，发挥干事沟通桥梁的作用。 通过一年的工作，发觉自身存在以下问题： 一是所学专业为非医专业，给工作带来很大的局限性； 二是工作阅历不足，考虑问题不全面； 三是缺乏严谨、细心的工作态度，不断进取的意识。 医院医务科个人年度总结范文（通用7篇）7 20xx年，在院领导的直接领导下，我们靠着质量第一、病人第一的理念，狠抓医疗度规范化，深化学习和贯彻中华人民共和国执业医师法、医疗机构管理条例、医疗事故处理条例、病历书写基本规范等，结合我院实际状况，实行切实可行的有效措施，加大医疗质量管理力度，留意医务人员素养培育和职业道德教育，进一步解放思想，更新观念，提高服务效率，有力促进医疗、教学与科研工作，为医

37、院的改革和进展做出了贡献。 一、医疗质量和医疗平安： 医疗质量是医院生存和进展的根本问题，狠抓医疗质量管理、全面提高医疗服务质量是医务科的首要任务。医疗质量提高和医疗平安工作，取得了明显的成效。 （一）基础医疗质量：我们依据医院质量管理的要求，健全了三级医疗质量把握体系，制定了医疗质量把握方案，修订了医疗质量检查考核标准，关怀并督促各科室建立了医疗质量把握八大本，对病历书写制度、请示报告制度、查对制度、三级医师查房制度、会诊制度、病例争辩制度、手术分级制度、首诊首科负责制度等医疗核心规章度的执行状况进行了督导检查，依据教育引导批判相结合的原则，实行平常督促抽查和集中检查相结合的方法，对基础医疗

38、质量和环节医疗质量进行严格把关，多措并举，使我院的医疗质量明显提高。 （二）医疗文书质量：严格依据病历书写基本规范的要求，对住院病历、病程记录及其相关资料的书写提出进一步的规范化要求，认真组织学习，每月进行一至二次质量督导检查，落实奖惩兑现，奖优罚劣，使宽阔临床医师的病历书写意识和书写质量大有提高。20xx年住院病人数2670人次，比04年同比削减0.03%；归档病案2670份，甲级病历2553份，甲级病历率为95.6%；合格病历2670份，合格率100%。各科室能够比较准时地上缴病历，现病历能够严格按病历书写基本规准，规范准时地书写现病历和病程记录；门诊输液观看病历基本能够按要求完成。处方质

39、量也有不同程度的提高，每月随机抽查5天处方，11月份平均合格率为86.2%。门诊及住院科室的各项基础登记也能够按要求进行，基本符合质量标准要求。 （三）医技科医疗质量：加强医技人员技术培训及服务质量的改进，留意检测结果的符合率及精确率的监测，不断增设新项目以满足临床需要。其中检验科今年新开展了甲肝抗体、丙肝抗体及梅毒螺旋体检测项目，适应了临床输血平安的需要。留意同临床一线科室的沟通和沟通，乐观地参加了室间质评和室内质评活动，取得优良成果，顺当通过了省临检中心的考核验收。放射科规范了晨会阅片度和堵漏差错和纠错度，有效地防范了医疗纠纷的发生。 （四）门诊部医疗质量门诊部经过医院对其分解经济指标后，

40、门诊医生的责任意识、风险意识和竞争意识都有明显提高，能够严格遵守首诊首科负责制，认真地进行门诊登记和门诊处方书写，连续五个月的处方质量检查结果显示，门诊处方书写合格率达86、2%，门诊人次和经济收入也有明显的增高。 （五）医疗平安工作今年五至七月，我院发生了几起医疗纠纷，医务科准时地进行了协调解决，使医院的损失减小到最小的限度。随后医务科针对医院连续发生数起医疗纠纷的状况，认真进行了剖析，制定了医疗事故防范和处理预案，加强对医务人员的职业道德、业务技术力气培训，特别是医疗事故处理条例的学习，七、八月份，举办了急诊系列学问培训，加强了医务人员的业务技能的培训，十月份，还举办了医疗事故防范和处理的

41、专场讲座，结合身边的或本院发生的典型案例进行剖析，教育宽阔医务人员如何有效地防范医疗纠纷，爱惜患者和医疗机构及其医务人员合法权益。十一月底，我们还组织全院医务人员学习执业医师法、医疗机构管理条例、护士管理方法、医疗事故处理条例等卫生专业法律法规，在全院上下掀起学法懂法守法的热湖。通过我们的努力，有效扼制了医疗纠纷频频发生的势头。 二、科教工作连续医学教育： 1、将连续教育纳入我院的工作方案，留意院内外人员培训及宣教。今年我院共派出5人外出到省内外三级医院专科进修学习，派出各类短期学习班近20人次，已进修学习结束回院的几位医生能将学到的新学问新技术很快应用于临床，乐观开展工作，对提高我院的医疗技

42、术水平，起到较大作用。 2、今年我院有近10人参加各类成人高考及学历转化教育。 3、乐观撰写论文，全年共发表论文6篇，在市级医学会上沟通论文十余篇。 4、举办学术培训班两期，取得圆满成功。举办了一期中医基础理论培训班，有来自全县各乡镇的60多位中医医生参加了培训；11月下旬，我院又承办了市级连续医学教育项目十堰市康复医学会20xx年年会暨学术沟通大会，共有90余人参加会议。 （一）三基训练和教学工作今年，医务科和护理部联合开展了十余期学术讲座，开展了急救系列学问培训和急救技能考核，而后进行急救学问闭卷考试，取得圆满成功，使大多数年轻医务人员的急救理论学问和技能有了明显的提高。护理部又适时进行了

43、护理操作大练兵，使宽阔护理工作者把握了娴熟的操作技能。此外，我院加强对进修实习生的管理，进一步对实习同学进行了纪律教育和要求，使进修实习医生护士感到在我院实习的确能够学得其所。今年共接收各乡镇卫生院及外县医院进修生25人，接受十堰市医药卫生学校实习同学58人。 （二）科研工作：今年我院申报了三项科研项目，其中针刺加液体张力疗法治疗椎动脉型颈椎病项目已经通过省级鉴定，颈动脉注射益气活血药物治疗脑梗塞及破瘀胶囊治疗血栓性疾病两项科研项目也已正式立项，此项工作开创了我院科研工作的先河。 三、宣扬及健康教育工作 1、利用郧县电视台和郧阳通讯等新闻媒体扩大医院的品牌宣扬，分别在郧阳电视台的健康视线、郧阳

44、新闻制做专题和新闻16期，并在十堰电视台的车城新闻栏目发稿一篇，在郧阳通讯中发稿30余篇，同时在郧阳新闻中进行医院形象广告宣扬，使郧县中医院的品牌深化人心。 2、开展形式多样的健康教育工作：各病区及门诊共出宣扬栏2期。印制了二十多种常见疾病的健康教育处方，并在各病区和门诊向患者免费发放，结合电视媒体进行健康教育指导，受到宽阔群众的欢迎。 四、义诊活动及体检工作 1、组织有阅历的医务人员下乡到贫困边远乡村为当地群众义诊共9次，协作县卫生局、红十字会等分别到郧阳路和郧阳广场等地进行义诊活动，共为病人诊治150余人次，并分发健康教育处方，深受群众好评。 2、今年组织各企事业单位及人寿保险公司体检约人，便利了宽阔人民群众健康体检的需求，受到人民群众的好评，取得了社会效益和经济效益的双丰收。医务科在20xx年工作中虽然取得确定成果，但还需进一步努力加强，在新的一年里，争取为我院的医疗改革和建设做出更大的贡献。24