医院管理制度合集15篇.docx
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1、医院管理制度合集15篇医院管理制度1 1、病案管理 1)病案室在医务科长的领导下负责全院病案的收集、整理和保管工作。 2)住院一天以上的病员应有完整的病案。病员出院(死亡)时,由医生按规定的格式填写,病案室应定期回收并留意检查首页各栏是否完整,同时填好分类卡片,依次整理,装订成册并按号排列后上架存档。 3)本院医师因工作需要一般只限于病案室阅览。对借用的病案,应妥当保管和疼惜,不得涂改、转借、拆借、拆散和丢失。病案原则上不予外借,必需二人以上持有介绍信,经医务科批准,可以在病案室借阅和摘录病史。 4)住院病案原则上应永久保存。 2、病案编目 1)凡出院病案一律由编目人员按病案分级编目。 2)每
2、月整理所编名目一次,每年进行一次总编目,并作好统计工作。 3)严格遵守登记和名目组织规划,编目前要核对病案资料,编目后要核对登记资料,防止差错,使差错率降低到最低限度,病案号登记差错率为零。疑难问题不得盲目编目,应重新审定病案或请责任医师负责解释。 4)凡登记过的条目和病案在封面上做标记,防止漏编和重编,做到漏编率和重排率为零。 5)做好名目查阅登记工作。 3、病案资料管理、借阅、登记 1)病案必需由病案室实行统一管理,必需准时有序地入档保存,以备临床及其他方面调用。 2)病案借阅原则上须在办公时间内办理,其他时间除住院、急诊病人临诊使用外不办理借阅手续,未经医务科许可不得从病案室或其它环节拿
3、走病案。 3)病案的使用权属于院内有关人员,如负责临床、教学、科研工作的医务人员和医技科室的人员、管理人员等。非以上人员借阅须经医务科领导许可或病案室负责人批准后方可在病案室内借阅。 4)进修生借用病案,须经所属科室带教医师签字同意,病案室核准后方可在病案室内借阅,不得借出病案室。 5)争论分析病案、填写未完成的病案记录以及一般使用的病案,须来病案室使用,病案不得借出病案室。 6)如有下列几种用途,病案可借出病案室,但不得携出院外,且必需于当日归还,用途指:临床病案争辩会;*射线诊断争辩会;尸体检查及特批者。但需医务科、病案室负责人批准。 7)使用病案过程中应当心疼惜,保持洁净,病案内各种记录
4、、报告单、相片等资料,不得自行涂改、拆散、撕毁或遗失。用后放回指定地点,由病案室专人上架,不得转借他人或转移新地点。 8)新出院或死亡病人的病案,须经病案整理装订后方可借用,不得从病案室或其他环节直接拿走。 9)病人住院时,其病历由病区护理部负责统一保管(最好指定护士负责管理),医生只有使用权。 10)出院病历移送病案室前,须先由科主任审查评分后再行移交病案室,一般于出院三日内由病案室收回。病区护士必需将出院病案整理好放置固定地方,以便病案室准时收回。 11)病案室内建立的名目体系(卡片式、书体)及统计资料等可以参阅,但不得借出病案室。 12)原始病案系医院的内部资料,具有保密性,必需由院内工
5、作人员传达。在任何状况下,不许将病案交给病人或利用病人、院外人员传送病案,以免病案丢失或发生其他问题。 4、病案质量检查 1)病案质量检查:病案移送病案室前,先由科主任审查评分,移交后由病案室再核查,病案管理委员会定期抽查并开展评比活动。检查人员要认真、仔细。不循私情,严格把关,不合格的病案一律不准上架。 2)病案质量检查应以江西省病历书写基本规范(试用)为标准,凡不符合规范标准的应准时通知责任医师来病案室补记,直到符合标准为止。 3)临床各科应按事先规定的时间定期来病案室复核病案质量。 4)病案质量检查后应进行质量评定,划分等级,并进行登记,定期把检查结果分析总结后向医院管理部门汇报。 5、
6、病案室管理、防火平安和计算机使用、管理 1)严禁在病案库、计算机房内吸烟和使用一切明火,严禁携带易燃、易爆品进入病案室。 2)库房内无人把守时要把门锁好,下班时必需检查门、窗、水、电平安状况。 3)每月进行一次平安工作及防火设备的检查,节日前尤应做好水、电的平安检查。 4)教育宣扬重视平安防火工作,把握灭火器材的使用方法。 5)非本室人员不得私自进入病案库,进入病案库要衣帽洁净,穿软底鞋,着工作服。 6)定期打扫病案库卫生,保持洁净。 医院管理制度2 一、目的 中医医院在护理服务中要突出中西医并重的护理服务模式。应用适宜的中医技术与学问,减轻或缓解住院病人的病痛,是中医医院护理服务水平与力气的
7、特色与优势。加强中医护理服务的质量检查与评价是提高服务质量保证的关键环节。 二、中医护理服务质量的评价依据 1.中华中医药学会发布的06版中医护理常规技术操作规程。 2.中医医院护理工作指南试行 3.护理部制定的中医特色护理质量评价标准 三、中医护理服务质量的评价内容 (一)涉及中医护理工作落实的要素养量、过程质量、终末质量。 (二)护理工作核心制度的落实: 考核科室护理制度、职责落实状况 (三)中医专科专病的护理质量 1.护士把握常见病的中医诊断及中医治疗原则。 (各病区制定3个常见病种中医护理常规、专病健康教育、专病评价标准)。 2.护理内涵包括生活起居、饮食护理、情志护理、用药护理等方面
8、的护理实施状况。 3.住院病人对中医护理服务的评价。包括病人的症状改善、病人的自我感受和病人对宣教内容的陈述为依据。 (四).中医护理常规的执行状况和中医护理技术操作状况 1.护士对本病区常见病中医护理常规的知晓状况。包括中医诊断、专科护理、中医护理、健康指导等内容,以常见病护理常规为主。 2.护士针对所管病人存在的健康问题,实行的中医护理措施状况。例如病人存在睡眠困难,护士是否实行了适宜的中医技术,如耳穴埋豆、穴位按摩。中药应用的留意事项,包括静脉、口服及外敷等。共性化的饮食指导、康复学问的指导等。 (五)护理文书书写质量:检查体温单、医嘱单、手术清点记录、危重患者护理记录单、入院评估单,护
9、理记录书写体现中医临证施护。 四、中医护理服务质量的检查方法 1.现场提问2名护士,对所管病人实施中医护理的状况。 2.现场检查2名病人,以确认护士的陈述及实行措施的效果。 3.现场检查2份护理记录单,以确认护理实施的真实性和可追溯性。 4.现场提问2名护士对本科常见病护理常规的知晓状况。 5.中医护理技术操作的现场考试:护理部每月确定考核项目,到科室随机对当班护士1-2人进行考试。 6.中医护理技术应用的月报制度:每月底各病区书面上报护理部, 五、中医护理服务质量的评价方法 1.护理部作为医院综合考核小组的成员,每季度组织中医护理质量全面检查一次,每月有检查重点考核结果纳入每月科室综合考核中
10、;科室护士长每月将各病区护理质量检查结果上报,每季度有科室护理质量分析并上报护理部。 2.护理部制定中医特色护理质量评价标准。 3.每季召开护理质量管理委员会会议一次,对护理质量检查结果进行反馈分析,提出看法和下一步改进的措施。 台安县中医院护理部 医院管理制度3 为保证医院各项物资保管得当,调度与使用合理、准时、有效,制定本制度。 1、严格遵守医院规章制度和劳动纪律,认真负责做好本职工作,保障临床工作需要。 2、凡医院被服、办公用品、劳保用品、采暖五金、电器设备、医疗器材、修理材料等均严格执行本制度。 3、库房管理要求 3、1库存物品要建帐建卡,做到入库有验收,出库有凭证,登记帐目准时,保证
11、库存物品数字精确,帐、卡、物相符,做到逐日清点。 3、2各种物资按类存放,挨次编号建卡。凡经批准报残物品和帐外物品,应登记明确,不得与其它物品混杂存放。 3、3严格物品验收入库手续。凡执行科内批准的方案任务书凭实物到库房办理入库手续。验收人员须清点数字、检验质量后,方可签字办理入库手续。 3、4库内不得代存他人物品(除极特殊状况,经院领导特别批准外),其它一律拒绝存放。 3、5保管人员应了解把握各类物品的性能用途、使用方法,按领用单限定的品名、数量单价分发各类物品,做到方案供应、满足需要、防止铺张。 3、6各种物资不得外供和私用,特殊领用状况必需经院领导批准。 3、7库房要保持通风、干燥、清洁
12、,留意平安,做到防火、防盗、防爆、防潮、防鼠,严禁烟火。 4、出入库管理流程 4、1物资领用时须持有院(科室)领导签批的领用申请单,库管员见单方能出货; 4、2物资出库前应先填写出库单,领用人应在出库单上签字,签字清晰完整; 4、3库管员收货入库前应认真核对选购清单,如发觉数量不符、名称不符、质量明显不合格的应拒收,并与选购员准时联系更换或退货事宜; 4、4物资选购入库应严格填写入库单,做到帐实相符。 5、平安管理要求 5、1闲杂人员及领料者未经同意不得进入库房。 5、2库房内严禁烟火,严禁在库房内吸咽,不得以任何理由秉烛入库。 5、3库房严禁私拉乱接电源及用电器。 5、4库管员应疼惜好库内外
13、消防设施(临时库暂缺);发觉消防设施损坏应准时上报。 5、5库房门窗应经常检查有无损坏(临时库应随开随关)。 5、6库管员下班离库前必需巡库一次,清查问题隐患。 医院管理制度4 为了规范选购行为,保证选购质量,把握选购价格,提高选购效率,特制定本制度。 一、加强领导 1、成立医院选购委员会,由院长、分管院长、选购管理中心,药剂科、器械科、总务科、财务科及相关部门人员组成。物资选购领导小组是医院物资选购的领导机构,负责对物资选购的程序、选购物资的质量、价格等进行监督。 2、成立物资选购小组,由总务科科长、专职选购员、和需要选购的部门1名人员组成。物资选购小组是医院物资选购的实施部门。办公室设在总
14、务科。 二、物资管理部门职责 选购涉及主管部门、财务部门、选购部门和仓储部门。 1、主管部门负责固定资产和物资选购的申请审核、固定资产和库存物资的质量、固定资产的调配和库存物资出库的审批。办公用品、其他材料的主管部门是总务科;固定资产、医疗设备的主管部门是选购管理中心;医疗器械、医疗耗材、卫生材料的主管部门是器械科;药品的主管部门是药剂科。 2、财务部门负责固定资产和库存物资选购的申请审核、库存物资的出入库的汇总审核、固定资产和库存物资的总账、固定资产和库存物资的报销审核,库存物资的监督和定期监盘。 3、选购部门负责固定资产和库存物资的选购,固定资产和库存物资验收时的质量保证,审查医疗设备、医
15、疗器械、药品和卫生材料的“三证”,各主管部门负责“三证”资料的保管。 4、仓储部门负责库存物资的入库登记,日常库房管理,依据审批的出库单进行出库发放,月末汇总上报入库和出库汇总表。办公家具、办公用品、卫生被服的仓储部门是行政总务科;医疗设备、医疗器械、医用耗材、卫生材料的仓储部门是器械科耗材库;药品的仓储部门是药剂科药库。 三、选购原则与方式 1、选购物资本着公正、公正、公开的原则,实行阳光选购;必需坚持秉公办事,维护医院利益的原则,本着处处节约的原则,并综合考虑质量、价格及售后服务等方面,择优选购。 2、选购小组在接到经过审批的选购方案后应快速组织相关人员(一般不少于3人)限期将所需物资选购
16、到位,不得拖延,影响工作。 3、选购小组在选购物资时要凭院长审批的选购方案可外出选购。在选购物资时,要坚持勤跑多问,坚持集体谈价,真正选购物美价廉、质量牢靠、经久耐用的物品。 4、一次性选购量较大,市场上质价差异较大且涉及范围较广的物资选购(一批物资选购金额超1万元或单件物资超20xx元的)可实行公开招标的形式进行选购。 5、选购人员应认真检查物资质量,力求价格合理、质量合格,如因失职而选购伪劣产品,选购人员应负确定经济责任。 四、选购方法: 1、药品耗材类、印刷品等一律实行招标定价,由医院选购委员会组织实施。 2、总务后勤类物资要据市场行情询价议方式选购,常用的量大的后勤物资实行招标方式或者
17、询价议价进行选购。由医院选购部组织实施,按审批权限予以审批。 3、20xx元以上的设备必需招标选购,由医院选购委员会组织实施,由院长审批。 4、20xx元以下的设备可实行招标或询价方式进行选购,由医院选购部组织实施,由院长审批。 五、选购程序 1、方案和立项: (1)医院常用后勤类、办公类物资由总务库管人员或者使用部门主任、护士长拟定选购方案单,按分级审批权限的规定报批后,交选购部按方案选购。 (2)药品耗材类由药剂科依据各临床科室用药状况(包括各种及数量),结合医院基本用药名目拟定选购方案单报药剂科主任签署看法,报经分管院长、院长分级审批同意后,由选购部门组织实施。 (3)突发大事的紧急选购
18、或临时急需选购,由使用科室提出,经过分管院长征求院长同意后,准时交选购部门选购。 (4)医疗器械、医疗耗材、卫生材料由使用部门主任或护士长拟定选购方案单,按分级审批权限的规定报批后,交选购部门按方案选购。 2、调研、论证、询价。 物资选购方案立项后,选购委员会负责组织选购部门、使用科室、业务科室进行市场调研、考察和询价、考察结束要写出书面考察报告,并照实向招标选购委员会汇报考察状况,必要时出示样品,供应争辩决策的依据。 3、招标、议标 医院大宗物资及设备通过调研和论证后,由选购委员会组织选购部门进行招标,议标。招、议标结果应由全部参加招、议标人员签字方可生效。 六、验收和入库 1、严格执行出入
19、库验收制度,常用后勤类、办公类物资由总务库管人员、业务主管部门负责人选购部门下发的通知单共同负责验收。 2、耗材类由库房管理员、护理部、使用单位负责人共同负责验收(包括品名、规格、型号、有效期、生产厂家、批准文号、注册商标、进口批文、检验报告、外观质量、数量、单价等),合格后方可入库。 3、一次性卫生材料每次购置必需进行质量验收,务必检查合格证、消毒日期、出场日期、有效日期,并有相关部门进行抽验、检验合格后入库。 4、药品由药库管理员、药剂科主任、药品会计共同验收,留意药品数量、质量、价格、生产厂家、批号、生产日期、有限期等。 5、仪器设备由器械科、使用科室、依据选购合同共同验收5万元以上设备
20、原则上由分管院长组织验收(进口设备邀请商检局)。 6、全部物资的验收,均应详细记录验收结果并有全体验收人员签名。 七、物资的报销 物资选购发票应由选购人员、证明人、验收人、选购部门主任签字,报分管院长审核,最终又院长审批报销。缺一手续财务科不得付款。分期付款的按招标选购合同付款比例,依据发票审批手续进行分批付款。 八、常规物资选购时限 各物资库管人员应在每月的4-5日和20-25日集中报送选购需求方案表,选购部应在七个工作日内完成选购交仓库验收入库。 九、选购监督 医院选购领导小组是医院的监督监事机构,负责对选购方案、价格、物资入库、物资使用的审查和稽核,同事负责市场询价义务。对正在选购中消逝
21、明显违反选购制度、价格虚高或质量不符合要求的状况,有提出订正和惩处的权利。 医院管理制度5 文件的收发、阅批、执行、催办工作是医院实施有效行政管理的重要途径,各级领导和部门必需执行如下规定: 1、由上级机关下发的各类行政、政工、医疗科研教学和后勤等方面的下行文件,都应由医院办公室签收登记,各职能部门和个人不能私自签收保存文件。 2、医院办公室主任负责对各类收文的批阅,并按文件性质送有关主管领导或部门传阅和执行。院级领导批阅一般文件不超过三天,重要文件立刻批阅。 3、各职能部门对院领导批示文件应在规定时间抓好落实,落实后应将执行状况与原文件一并返回院办。 4、院办文秘人员负责对文件批转及执行过程
22、中的督促、检查,有权对延误工作的部门提出批判。 5、执行文件批转过程中的签收、注销规定,对丢失文件、延误工作者应予批判,严峻影响工作造成损失者向院领导提出处理看法。 6、各类文件在批转过程中必需使用规定的纸张和笔(钢笔、毛笔)书写,字迹要工整。 医院管理制度6 一、医院固定资产管理的问题 第一,医疗设备的盲目投资,重复投资。由于国家的财政拨款不足,医院药品的加成率从20xx年开头又重新加以把握,西药和中成药把握在15,草药把握在25。这样,医院药品盈利削减,医院收支的不平横导致医院行为的扭曲,以仪器检查收入来弥补支出的缺口成为医院生存的主要渠道。各医院竟相购买新设备、进口设备、高精尖设备,有些
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