商务道歉信汇编15篇.docx

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1、商务道歉信汇编15篇商务赔礼信1 友爱的全国经销商伴侣： 你们好！首先感谢各位伴侣们在糖果集团已始到现在二十几年的过程中对糖果的一贯支持与厚爱，并伴随着糖果走过了多年的风风雨雨，我们借此机会向你们表示由衷的感谢！在xx年7月29号的“糖果xx年战略研讨会”上，糖果与先行品牌策略机构的“联姻”和新产品“猎浓”与“醒力”的推出，得到了经销商伴侣们的深度认同。 研讨会后的经销商伴侣订货乐观勇跃，总订单额达到了1。6亿元。xx年8月单月销量比去年同期销量增长了289%，xx年结止到8月份的累计销量比去年同期销量187。6%。 由于销量的增长率较多的缘由，对糖果集团的生产力气产生了压力，不能准时发货给经

2、销商伴侣，8月份公司实行了控货措施。 对此糖果集团在全国专业的媒体杂志上对全国的经销商伴侣表示真诚的谦意。x公司董事会就生产量和发货量不匹配的.问题在8月初召开了紧急的董事会议。 准备准时上马新生产线4条，并与全球500强的德国BOSS机械签定协议对原有生产线进行全方位改造从而提高自动化生产效率，经过一个半月的生产线安装和调试，产能已由以前的日产单品20吨提高为50吨！ x公司在经过上述的生产设备改进后，现已完全可满足经销商伴侣的发货需求，并将8月和9月的所欠的货品已准时发出。 对此给经销商伴侣们造成的不便再次深表歉意，信任各位经销商伴侣会和糖果集团一起走得更远！ xx年x月x日 商务赔礼信2

3、 敬重的XXX的会员伴侣： 您好!xx集团自20xx年入驻上海以来，始终得到宽阔会员伴侣们的厚爱。八年来，有您与xx形影相随，一起见证着xx的成长和进展，xx深感荣幸和感谢，在此向您表示诚意的感谢! 20xx年7月26日，xx喜迎XXX农场的正式开园，届时上海市、TZ市、高港区各级领导，及南京国环有机认证中心、上海谱尼测试中心、SGS通标检测中心等多家专业检测机构的专家都将出席本次开园盛典。上海市、TZ市及全国性多家权威媒体也将对本次开园典礼做深化报道，您可以通过电视、网络、报纸、电台等渠道了解开园盛况。但特殊愧疚的是，由于开园当天场地等限制，未能邀请您亲临现场感受盛况，对此我们深表圆满和歉意

4、。 为了让您更好的体验xx其次大有机农场TZ农场5000亩有机农场规模和优质的有机种植水平，更充分地感受绝不含农药化肥的xx的新颖与健康，我们会在开园之后间续支配会员伴侣们赴TZ农场参观考察。 XXX特殊感谢您的支持!祝您和家人身体健康! XXX XXXX年XX月XX日 商务赔礼信3 友爱的伴侣： 您好！特殊感谢您选择jadyrose翡丽玫瑰！翡丽玫瑰全体员工诚意的祝您每天欢乐，阖家欢快！ 由于珍宝品质把关严谨，出货速度相对较慢，未准时发货和物流速度给您带来收货时间的延误，在这里我们向您表示深深的歉意，真诚地向您说声“对不起，让您久等了”！最令我们感动的是，您却丝毫没有责怪我们，督促我们，能遇

5、见您这样善解人意，心胸宽广的买家我们特殊欣慰。 坐在桌子前给亲写这封信的时候，翡丽玫瑰与您相识相知转瞬快2年了。让您买到物美价廉的珍宝是我们最兴奋的事！您的满意是我们最大的收获！ 珍宝满意请您给我们全5分，20字以上好评，系统会自动送您20元店铺优待券，以本人id号再次在本店购买任何珍宝，将依据总金额使用优待券减价！ 当我看到数以万计的用户选择翡丽玫瑰，看到亲们对我们购物评价中留下的每一份确定与支持，我的内心布满了感谢，更布满了责任！您的支持，让我们更深刻的.熟识到：要做最好的鞋和最好的服务，顾客的需求和信任，是我们恒久不变的追求和前提，我们将秉承这一理念，为您带去更舒心的服务！ 翡丽玫瑰新款

6、开发已经初步完成，夏季款也处于紧锣密鼓的筹备中。我们会增多与您的沟通机会，让一部分老客户提前看到我们的新款，依据您的看法进行改进，我们还想邀请一部分老客户对我们新开发的款进行免费试穿来做出更精确的脚感报告，我们还想邀请您到我们公司与我们面对面的沟通沟通，我们还想我们想的全部种种都是由于您对我们的依靠！ 我们会一步步稳扎稳打做好鞋，做好服务。希望能得到您的连续关注。把您对我们的信任，转化为我们工作的动力，装饰您奇妙的生活。 感谢您在百忙之中阅读这封翡丽玫瑰的心声。有了您的信任和包涵，我们会用更多的努力，回馈您对我们的厚爱，也希望您能连续见证我们的成长！ 翡丽玫瑰全体员工感谢您信任与支持！ 此致

7、敬礼！ xx 20xx年x月x日 商务赔礼信4 敬重的xxx， 您好！ 在收到您的反馈后，携程特殊重视，首先请接受携程向您和您的日本伴侣表示深深的歉意。您在携程预订1月7日从东京飞回北京的机票，由携程的供应商出票，由于供应商违规以积分兑换机票导致您无法登机，给您个人和您的日本伴侣都造成了特殊不好的影响；在收到您的反馈后，携程客服也第一时间沟通协调先解决您的出行问题。 我们特殊理解您的心情，也特殊理解您的坚持，对于这个大事给您造成的不好的服务感受和影响，携程向您表示深深的歉意。我们始终在努力协调各方资源，希望能够将您和您日本伴侣的.影响削减到最低：日航也应携程的要求主动和您电话解释，不会因此大事

8、影响到您的信誉及相关记录；您因此事影响的航空公司里程，携程已协调为您补加；携程也会与您一同前往日本羽田机场日航负责人面前说明问题，消退相关负面记录。您的机票费用也已经依据承诺退一赔三补偿至您的携程钱包帐户中，您可以随时提现至银行卡。 我们也始终主动电话联系您，恳切的向您致歉，供应我们的解决方案和建议。我们真心的希望，您能观看携程在这次大事中的努力、态度和决心：携程已推出服务承诺，对出行受影响的旅客，携程将首先解决客人行程，保证客人出行，后续将执行退一赔三的补偿标准保障客人权益。携程会大力杜绝违规票等状况的消逝，并将对违规票台绝不姑息。携程会对供应商加强监管，在保证服务质量的同时，能够带给携程用

9、户更多完善的资源、更加优待的价格和更优质的服务；我们会为此不断努力，不断改进。同时，我们主动接受来自宽阔携程用户的监督以及来自社会各方监督，不断自勉和进步。 这一切，只为了携程的客人。给携程用户供应满意的服务，是我们的理想，更是我们的承诺，它已深深植根于携程的公司文化之中。这是携程人的使命，全部携程人都会为之努力以实现这一目标。我们会用实际的行动，来重拾您对携程的信任和支持。希望您能有时间和我们更多的电话沟通，我们会倾尽全力去协调削减此事对您个人和您日本伴侣的影响；携程客服始终在这里，任何时候，任何问题，我们将全力为客人协调解决。 此致 敬礼！ xx 20xx年xx月xx日 商务赔礼信5 敬重

10、的： 您好! 近期由于楼内异响问题，给您及家人带来了诸多影响和不便，我们谨代表团队向您及家人表示深深的歉意! 项目从前期建设到顺当交付，我们真诚感谢您在这个过程中所赐予的亲热关注与大力支持。作为市乃至全国高端品质楼盘的代表，项目分散了我们团队的用心与才智，更汇聚了很多像您一样崇尚高端品质生活的业主与客户，为此我们深感高傲与责任。 纵览国内外的建筑，回顾项目的建设与交付使用，再一次印证了“建筑永久是缺憾的艺术”这一规律，即使进行了大量的前期预备工作、过程中对于设计与施工进行严格把控，也无法确定避开问题的发生。 但我们保证，会通过事前的仔细排查与防范、准时响应与服务周到，将一切有可能发生的问题提前

11、避开、已经发生的问题快速解决。我们坚信，只有建筑并不断完善高品质的地产项目、供应细致周到的物业服务，才能不辜负您和其他业主、客户的选择与信任，才能从根本上做强集团的品牌。 目前您所发觉的问题已得到彻底的处理和解决，对于给您及家人造成的影响和不便我们深表愧疚，真诚的恳请您赐予更多的理解、连续支持我们的工作，共同营造地产、物业大家庭的和谐 与幸福，共同推动与实现地产品牌价值、物业服务美誉度的不断提升。 值此中秋、国庆双节来临，我们谨代表团队向您及家人送上最真挚的感谢与祝福，感谢您始终以来的支持与关怀，祝您和家人中秋团聚、阖家欢快! 此致 敬礼! xx 20xx年x月x日 商务赔礼信6 友爱的全国经

12、销商伴侣： 你们好！ 首先感谢各位伴侣们在糖果集团已始到现在二十几年的过程中对糖果的一贯支持与厚爱，并伴随着糖果走过了多年的风风雨雨，我们借此机会向你们表示由衷的感谢！在20xx年7月29号的糖果20xx年战略研讨会上，糖果与先行品牌策略机构的联姻和新产品猎浓与醒力的推出，得到了经销商伴侣们的深度认同。 研讨会后的经销商伴侣订货乐观勇跃，总订单额达到了1.6亿元。20xx年8月单月销量比去年同期销量增长了289%，20xx年结止到8月份的累计销量比去年同期销量187.6%。 由于销量的增长率较多的缘由，对糖果集团的生产力气产生了压力，不能准时发货给经销商伴侣，8月份公司实行了控货措施。 对此糖

13、果集团在全国专业的媒体杂志上对全国的经销商伴侣表示真诚的谦意。xx公司董事会就生产量和发货量不匹配的问题在8月初召开了紧急的董事会议。 准备准时上马新生产线4条，并与全球500强的德国BOSS机械签定协议对原有生产线进行全方位改造从而提高自动化生产效率，经过一个半月的生产线安装和调试，产能已由以前的日产单品20吨提高为50吨！ xx公司在经过上述的生产设备改进后，现已完全可满足经销商伴侣的发货需求，并将8月和9月的所欠的货品已准时发出。 对此给经销商伴侣们造成的不便再次深表歉意，信任各位经销商伴侣会和糖果集团一起走得更远！ 赔礼人：xx xxxx年x月x日 商务赔礼信7 敬重的客户： 您好！我

14、是XX快递的投递员20xx号，由于近期发生了货品延误发货的事情，我特地向您递交我的赔礼信，以恳求您的原谅。 我必需就此次延误发货的错误向您做出清楚、真实地解释：20xx年11月10日期间我的工作列表当中消逝了你的一件货品，是加急货品，从杭州寄往深圳的。我遗忘在分发货品时候，由于马虎大意错将接近货品分发为加急件，犯了疏忽大意的错误。 现如今，我已经受到了快递公司的惩处，并且向您表示真诚的赔礼。我公司情愿赔偿您由于延误发货导致的一些损失。 此致！ 敬礼 XXX 年月日 商务赔礼信8 Dearxxxxx, I am writing this letter to express my apology

15、that xxxxxxxxxxxxxx. I feel terribly sorry about this. Once again, I am very sorry for any inconvenience caused. I will be really appreciated if you can accept my apologies and understand my situation. Yours Sincerelyxxxxxx 商务赔礼信9 敬重的xxx： 您好！ 首先特别感谢您入住xxx酒店，同时我们也对（早上/时间日期）发生的事情感到万分地愧疚！ 我已经和当事的员工进行了谈

16、话，该名员工也深深地对自己的行为为您带来的不快感到愧疚，在此，我代表酒店管理层向您严厉地致以深切的歉意！ 由于本酒店员工的错误行为，使您有了特殊不快乐的入住经受。 我恳切地希望您信任，我们确定不允许员工如此对待像您这样尊贵的客人。 由于不想打扰您的工作/休息，我还是想送上我们细心预备的（礼物/水果和红酒），附上这封致歉信到您的房间。 当然，假如在您便利的时候，我特殊希望能当面对您表达歉意。 假如您需要任何关心，请您随时直接与我联系。 我的分机号：x 邮箱地址：xxxx 此致 敬礼！ 赔礼人：xxx 20xxx年xx月xxx日 商务赔礼信10 xxxx有限公司： 您好，我叫xxx，是xxx高校x

17、xx专业的一名同学。首先要感谢贵公司对我的认可，给了我一个工作的机会，让我签订了人生中的地一份就业协议。但是，实在很愧疚，由于我个人的缘由，要与贵公司解除协议。我为我的违约对公司造成的损失表示真诚的赔礼。我深知这样做不仅扰乱了公司的方案，还耽搁了您宝贵的时间，我深表歉意。感谢您的宽容和大度，始终包涵着我的无理取闹。为此，我写了这封赔礼信，希望能得到贵公司和您的谅解。 如您所说，作为一名高校生，我这样做的确是一种不负责任的表现。我深思自己的做法，对于我自身、对学校的信誉都有很不好的影响，会影响我们学校在贵公司心中的形象，甚至影响我的学弟学妹们的就业。所以我希望通过我恳切的赔礼，弥补自己的过错，挽

18、回贵公司对我们学校的看法。 通过这件事，我深刻熟识到自己做事太冲动，欠考虑。我学的是xxxx专业，但说实话我对xxxx这个行业真的没有什么爱好，学习成果也不好，上课听不懂，后来就干脆旷课不去了，还经常挂科，或许我天生就不是从事xxxx行业的料吧。只是看着身边的同学都在忙着找工作自己也着急，没有认真地思考自己的职业规划。 您对我说过，不要放弃自己的专业。我认真的考虑过，可是我的专业基础实在太差，即使到了工作岗位，也还要花费大量的时间和精力进行基础培训，所以我觉得自己还是不适合这个行业。我的第一志 愿报的是计算机专业，由于分数不够被调剂到了xxx专业。但我没有放弃对计算机网络的爱好，把大部分的学习

19、时间都用在了学习相关专业学问上，所以我还是希望毕业之后能够从事计算机网络相关的工作。 千言万语都无法表达我心中的歉意，也无法弥补对您和贵公司造成的损失，只希望我的赔礼能得到您些许的谅解，原谅我的冲动，我的无知。您的宽容我会牢记在心，伴随着我的一生。感谢您！ 此致 敬礼 xxx 20xx年3月16日 商务赔礼信11 友爱的伴侣们： 由于我公司法律观念淡薄，在印制旅游年票一卡通宣扬资料时，擅自将旅游年票一卡通票版样式中发行商“技有限公司”的名称替换为“北戴河海生活文化传播有限公司”，给宽阔游客造成了混淆，给技有限公司造成了损害，在此严厉向技有限公司，公司全体人员，并宽阔游客，致以深深的歉意。对不起

20、，我们对自己的无知给各位造成的影响深感担忧，请求各位原谅我们。鉴于已经产生的损害事实，我们准备实行以下措施，弥补已经造成的损失： 1、发布赔礼信，向技有限公司和宽阔顾客赔礼，使宽阔游客清晰明白技有限公司是旅游年票一卡通的唯一发行商，海生活公司只是经销商之一，并非旅游年票一卡通的发行单位。 2、在海生活公司为推广旅游年票而设立的的显要位置对致歉信进行链接，时间至少一个月。 3、在网站显要位置呈现旅游年票一卡通真实样板(标注有技有限公司名称)。 4、收回全部还未发出的宣扬资料，并焚毁。 5、新印制宣扬资料必需经技有限公司认可才可印制。 我们再次为自己的无知赔礼，并自愿担当因此对技有限公司造成的损失

21、。 此致 敬礼! xxx 20xx年x月x日 商务赔礼信12 敬重的xxx： 您好! 近期由于楼内xx异响问题，给您及家人带来了诸多影响和不便，我们谨代表xxx团队向您及家人表示深深的歉意! xx项目从前期建设到顺当交付，我们真诚感谢您在这个过程中所赐予的亲热关注与大力支持。作为xx市乃至全国高端品质楼盘的代表，xx项目分散了我们xxx团队的用心与才智，更汇聚了很多像您一样崇尚高端品质生活的业主与客户，为此我们深感高傲与责任。 纵览国内外的建筑，回顾xx项目的建设与交付使用，再一次印证了“建筑永久是缺憾的艺术”这一规律，即使进行了大量的前期预备工作、过程中对于设计与施工进行严格把控，也无法确定

22、避开问题的发生。 但我们保证，会通过事前的仔细排查与防范、准时响应与服务周到，将一切有可能发生的问题提前避开、已经发生的问题快速解决。我们坚信，只有建筑并不断完善高品质的地产项目、供应细致周到的物业服务，才能不辜负您和其他业主、客户的选择与信任，才能从根本上做强xx集团的品牌。 目前您所发觉的问题已得到彻底的处理和解决，对于给您及家人造成的影响和不便我们深表愧疚，真诚的恳请您赐予更多的理解、连续支持我们的工作，共同营造xxx地产、xxx物业大家庭的和谐 与幸福，共同推动与实现xxx地产品牌价值、xxx物业服务美誉度的不断提升。 值此中秋、国庆双节来临，我们谨代表xxx团队向您及家人送上最真挚的

23、感谢与祝福，感谢您始终以来的支持与关怀，祝您和家人中秋团聚、阖家欢快! 此致 敬礼! xx 20xx年xx月xx日 商务赔礼信13 敬重的秦皇岛通科技有限公司，敬重的宽阔顾客： 由于我公司法律观念淡薄，在印制秦皇岛旅游年票一卡通宣扬资料时，擅自将秦皇岛旅游年票一卡通票版样式中发行商“秦皇岛通科技有限公司”的名称替换为“北戴河海生活文化传播有限公司”，给宽阔游客造成了混淆，给秦皇岛通科技有限公司造成了损害，在此严厉向秦皇岛通科技有限公司，公司全体人员，并宽阔游客，致以深深的歉意。对不起，我们对自己的无知给各位造成的影响深感担忧，请求各位原谅我们。鉴于已经产生的损害事实，我们准备实行以下措施，弥补

24、已经造成的损失： 1、发布赔礼信，向秦皇岛通科技有限公司和宽阔顾客赔礼，使宽阔游客清晰明白秦皇岛通科技有限公司是秦皇岛旅游年票一卡通的唯一发行商，海生活公司只是经销商之一，并非秦皇岛旅游年票一卡通的发行单位。 2、在海生活公司为推广旅游年票而设立的.网站的显要位置对致歉信进行链接，时间至少一个月。 3、在网站的显要位置呈现秦皇岛旅游年票一卡通真实样板（标注有秦皇岛通科技有限公司名称）。 4、收回全部还未发出的宣扬资料，并焚毁。 5、新印制宣扬资料必需经秦皇岛通科技有限公司认可才可印制。我们再次为自己的无知赔礼，并自愿担当因此对秦皇岛通科技有限公司造成的损失。 X年XX月XX日 商务赔礼信14

25、敬重的许哥： 净水器在莆田消逝严峻的质量问题，现在想起来真是可怕！这真的不应当，作为厂家的区域经理，品质监管不严，生产督导不力，我已严峻失职。思考许久，准备向您写下这封致歉信 许哥，离开莆田近一个月了，没有跟您去过一个电话，每次拿起手机，不停地按着键盘，但凡看到您的名字在闪烁，自责、内疚、感叹之情就油然而生。迟疑之间总带着徘徊，情感之中常牵着圆满。由于没有士气向您陈述，向您解释，我感觉辜负了您们对我的期盼与信任，这件事在我脑海中已经刻下了深深的印痕，永久抹煞不去。事情的经过，我记忆犹新，历历在目 9月21日，江西上饶玉山，天空下着小雨，中午12：05分。老板的电话来了，通知我火速赶往莆田进行洽

26、谈，考虑到上饶这边的前期工作处理的差不多，于是在当天晚上23：30马不停蹄地往玉山火车站赶，等待9月22日00：40分发往福州的列车（在外面，区域经理是24小时待命出征的）。 许哥，我们之间头一次见面就这样在22日下午开头了，平心而论，我们公司不管从实力还是从人员素养都是很不错的，都是特殊值得合作的。当时我确信，对于此次谈判，毫无悬念，我确定是稳操胜券，势在必得。 然而，那时，我真的没有想到，您会那么快与我南下实地考察，从您那份急迫的眼神里我读出了某些东西，感觉到了近在咫尺的成功与所带来的兴奋，但是我心里始终在等待公司对我信誓旦旦履行产品质量改善的承诺，假如没有那份出自于老板之口的承诺，我内心

27、永久都会忐忑担忧，受到良心的责怪，由于那意味着一个区域经理正在拿客户白花花的银子作赌注。许哥，您可能不知道，犹如脚踏敌尸的将士不知朝廷吏治腐败一样，长期驻外的区域经理很难清楚工厂内部的混乱管理而导致的产品质量每况愈下。但是“在其位，必需得谋其政”，这是亘古不变的道理，最终我们在9月23日晚还是踏上了南下的大巴，您一路上的心里思考让我有点胆战心惊，冲突重重。冲突的是我要不要找一个借口不与您前往，毕竟这个阶段我们产品质量很不稳定，到处狼烟四起，但话说回来，与我们这种规模相比，其它厂家更是相差甚远。这种冲突始终持续到我们签订合同的那一刻，本以为我自认为一般的工厂在您眼里显得如此的美轮美奂（当然在水行

28、业，我们可以排的上前几位了）。在伴随您参观时，我本以为您是明修栈道，暗渡陈仓，回莆后会立刻转变方法，令我惊异的是，其次天您坚决地把6万元汇到了我们的账号，鉴于此，我现在还要对您说一声：“特殊感谢您对我们公司的信任，我们将不辱使命，继往开来”。 此致 敬礼！ 赔礼人：xxx 20xx年x月xx日 商务赔礼信15 友爱的伴侣： 您好！特殊感谢您选择翡丽玫瑰！翡丽玫瑰全体员工诚意的祝您每天欢乐，阖家欢快！ 由于珍宝品质把关严谨，出货速度相对较慢，未准时发货和物流速度给您带来收货时间的延误，在这里我们向您表示深深的歉意，真诚地向您说声：“对不起，让您久等了！”最令我们感动的是，您却丝毫没有责怪我们，督

29、促我们，能遇见您这样善解人意，心胸宽广的买家我们特殊欣慰。 坐在桌子前给亲写这封信的时候，翡丽玫瑰与您相识相知转瞬快2年了。让您买到物美价廉的珍宝是我们最兴奋的事！您的满意是我们最大的收获！珍宝满意请您给我们全5分，20字以上好评，系统会自动送您20元店铺优待券，以本人id号再次在本店购买任何珍宝，将依据总金额使用优待券减价！ 当我看到数以万计的用户选择翡丽玫瑰，看到亲们对我们购物评价中留下的每一份确定与支持，我的内心布满了感谢，更布满了责任！您的支持，让我们更深刻的熟识到：要做最好的鞋和最好的服务，顾客的需求和信任，是我们恒久不变的追求和前提，我们将秉承这一理念，为您带去更舒心的服务！ 翡丽

30、玫瑰新款开发已经初步完成，夏季款也处于紧锣密鼓的筹备中。我们会增多与您的沟通机会，让一部分老客户提前看到我们的新款，依据您的看法进行改进，我们还想邀请一部分老客户对我们新开发的款进行免费试穿来做出更精确的脚感报告，我们还想邀请您到我们公司与我们面对面的沟通沟通，我们还想我们想的全部种。种都是由于您对我们的依靠！我们会一步步稳扎稳打做好鞋，做好服务。希望能得到您的连续关注。把您对我们的信任，转化为我们工作的动力，装饰您奇妙的生活。 感谢您在百忙之中阅读这封翡丽玫瑰的心声。有了您的信任和包涵，我们会用更多的努力，回馈您对我们的厚爱，也希望您能连续见证我们的成长！ 翡丽玫瑰全体员工感谢您信任与支持！ 此致 敬礼！ XXX 20xx年XX月XX日20