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1、大学生寒假社会实践总结最新7篇大学生寒假社会实践报告 篇一 自从走进了大学,就业问题似乎总是围绕着我们的身边,成了说不完的话题。在当今社会,招聘会上的大字报总写着有经验者优先可在校园里面我们又会拥有多少社会经验呢?为了拓展知识面增加在社会的实践经验,提高自己的能力,经朋友介绍来到一家个体营业售后服务部参加社会实践。 短短一个星期的工作过程我受益匪浅,不仅对计算机知识有了解,也懂得了如何更好的为人处事。当今社会一直处在加速的发展变化中,对人才的要求越来越高,我们要用发展的眼光看问题,不断提高思想认识,完善自我。在一星期的工作实践中有不少的感悟,总结得出以下心得: 第一就是真诚,真诚的力量是不可忽
2、略的,第一天去实践,心理有些疑惑,紧张,面对着陌生人的脸孔,要学会用微笑去缓解尴尬的场面。从那天起,每天早上都带着微笑与同事们问候,那时我心底真诚的问候。经常有一些细微的东西容易被我们忽略,轻微的一句问候,它却表达了对别人的尊重。 第二是沟通,要想在短暂的实践时间内尽可能多学东西,就需要和有经验的同事有很好的沟通。通过沟通了解,师傅一边有针对性的教我一些计算机简单知识,一边根据我的兴趣给予指导与帮助,比如师傅教我在帮助客户的时候,要有序的对这次售后服务进行记录,一些需要调换的东西也要做好记录。在帮助下载的时候要询问清楚客户的想法和建议,做到最好的服务。这次工作中,我学到了计算机的许多操作知识,
3、拥有了实践经验,体现了知识的真正价值。对我以后学习计算机奠定了基础。 第三是耐心。在实践中,我体会到客户对产品不满时的发泄,我们应该要有耐心去听取,要懂得 站在不同角度去考虑问题。同样,对有经验的同事要多多请教,师傅的工作报告也应细心去听取,很好的去理解,掌握经验,充实自己。在工作中遇到的困难,要懂得用一种良好的心态去克服。 第四是主动出击,当你可以选择的时候,把主动权握在自己的手中。主动向同事请教问题。帮助同事做一些力所能及的事情,跟师傅及同事们多交流、沟通,谈谈学习与工作等,通过这些同事就更愿意指导我们了,使我们获得更大的收获,如同事教我怎么样去判断电脑故障:1短,启动正常,2短,非致命错
4、误等。计算机蓝屏的原因:1。系统重要文件损坏或丢失引起的。2。内存超频或不稳定造成的。计算机死机的原因:1、系统出现错误,包括病毒所致。 2、主板的零部损坏。 3、显卡接触不良等。主动是让你学到更好的知识。 第五是讲究条理,如果不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理的好习惯。在售货员部的文件材料很多,这就需要很有条理的去整理,以免用的时候翻箱倒柜去找,耽误时间又浪费精力,误了事情。对所换零件的记录要清楚,要让主管或老板看的时候一目了然。这是我感触很深的一点,有一天客户很多,销售部那边忙不过来,从售后服务部门调配了2名人员过去,但是,售后服务部这边也很忙,但清单的记录很清楚,要出售什么
5、,换什么很快就能完成,不需要浪费很多时间。所以,养成讲究条理的习惯,会让我们从中受益匪浅。 另一方面,实践可为以后找工作打下基础。通过一星期的实践,学到了很多在学校学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事的差异,从中所学的东西自然就不一样。要学会从实践中学习,学习中实践。在实践期间,我帮忙接电话,复印资料,整理文件,开发票等,感受到了进入工作状态的那种气氛,这些都是在学校无法感受到的知识和经验。 在学校,只有学习的气氛,毕竟学校是学习场所,而学生的天职就是学习。每个学生都在为提高自己的成绩而努力,而在工作场所,在社会,每个人都要学会去竞争,在竞争中不断取长补短,学习别人怎样做人处事,提高自己
6、的能力。 整个工作过程是紧张而又愉快的,通过工作实践,我的工作态度得到了同事们的一致称赞。这次实践给予了我很多学习机会,今后我将继续保持认真的工作态度,高尚的思想觉悟,进一步完善和充实自己,争取在以后的学习中更好的完善自己,在以后的实践中更好的运用自己的知识,做一个合格的大学生,将来成为一个对社会有用的人。 大学生寒假社会实践报告 篇二 转眼,一个月的寒假兼职就要结束了,心里也不知道是怎样的一种感受,可能会是一种解脱吧,其实这样的兼职工作并不是很累,每天也就站六个小时,一个星期还有一天的假,是挺舒服的!但是,不知道为什么只要我想到我以后的工作要是这样的,就会有点害怕了,可能这样的工作太安逸了吧
7、,每天只要照常上下班就行,不过我学的就是这一行,出学校了,肯定一开始就是这样的工作的。那也没有办法,我选的就是这。 说实话,我感觉还是挺适合这一行的,我学的是市场营销,营销需要的不就是有亲和力,会说话的,有洞察力的,细心的人吗?或许我说的还有点浅,但经过我几次的兼职经历,我所认为的就是这些了。这次兼职也是在百货商店,这个商场的目标消费群里是中上层阶级的,里面的品牌是中高档,没有一定的消费能力的人是无法在这里消费的起的,像这些家里没有背景的大学生是肯定消费不起的,每次看到那些人买几件几千的衣服咋都不咋眼的人,心里就不是很平衡,不过话又说回来了,人家有能力那是人家的本事,我现在还小嘛,还有大把的机
8、会,大把的时间去争取过这样的一种高品质的生活。所以虽然不平衡,但更多的是给了我动力,眼看着今年的十月份我就要千军万马过独木桥了,还不知道会怎么样,会找到怎么样的一份工作,听有经验的人说第一份工作很重要呀,所以要慎重选择,所以现在的我还挺担心的,但每次我跟他说起这个时,他就会说船到桥头自然直,不要做无谓的担心啦,好好过好今天,就是为明天做的准备,把一天一天过好了,那么一一个月就过好了,把一个月过好了,一年也就过好了,这样下来你一年的每天都过好了,没有白白浪费,那你一定是会有很大的收获的,无论是在知识的储备上,还是在实践的经历上你都是会做得很好的。所以过好今天,你的明天就会更美好了。 在做销售这方
9、面,虽然我还在上学但是我还是有一定经验的。首先,第一印象很重要,这也是你顾客会不会跟你继续交谈下去的条件,所以你要在一开始和他交谈的时候就让他觉得你很热情,很专业。热情,就表现在你和顾客打招呼上面,有些沉默型的顾客,就算你打招呼了,他也会不理不睬的,自己看自己的,这时候,你应该关心一下他,主动的跟他交谈,去了解她的需求。若只是想逛逛的,今天还没有打算买的顾客,也是不能怠慢的,要知道他属于潜在顾客,我们要挖掘她的潜在需求,他进我们的专柜了,就说明他对我们的商品是感兴趣的,有兴趣就好办,有兴趣了就有了购买的趋向。其次,专业知识也很重要,这就是表现在接下来的交谈中了,你能解答顾客所问的问题,或者是顾
10、客的疑惑,你的解答让顾客满意,最重要的是你的解答要让顾客对自己的商品有信心,有信心才有把他发展为忠诚顾客的可能。还有一点就是跟踪调查,这局限于这二次光顾你们专柜的顾客了,你要问他们穿过你们的服装或是用过你们的产品后有什么好的或不好的,对于不好的地方你如何帮顾客想办法去克服,或是你们要如何去改善。 这次兼职是在百货商店里卖围巾,手套,帽子还有雨伞。我在上班之前也没有经过系统的培训,其实也没有必要的,对于这些商品他所需要的专业知识也不是很多,反而更重要的是你要懂得搭配方面的知识,色彩的搭配,风格的搭配等,还好这些东西对于女生来说都不是很难的事,这些搭配的知识平时自己在穿着打扮上也会注意到,所以上班
11、对于我来说还是挺简单的,上班时最高兴的是当一个顾客要你帮他为一件衣服搭配一条围巾,而你的搭配让顾客很满意,反正就是找到了他们最满意的东西时就是我最满意自己工作的时候!还记得我推荐的几款帽子,都是顾客们很满意的,当他们带上帽子时,看到镜子中带帽子变漂亮后的自己,一定就会买下那顶帽子的。在销售的过程中我说的最多的就是:找到适合自己的东西才是最重要的,也是我所希望能帮助到你们的。我们的课本上总是会说到做销售的最终目的不是把东西卖掉,获得销售额。而是最大限度的去满足顾客的需求,通俗一点就是找到适合顾客的东西啦! 这次的兼职很顺利,没有什么大的插曲,也没有犯什么错误,记得暑假在另一个百货商场做兼职的时候
12、,那是天天都提心吊胆的,每天都担心自己会犯自己也没有意识到的错误,这主要是两家百货商场的管理方式不一样,一个很松,一个很严,就是这两种不同的管理方式,带来的效果也是大有不同的,不过两家经营效益也不是完全靠两家的管理制度,还有很多因素导致两家的效益有很大的差别,其中很明显的是一个有几十年的历史,一个连十年的历史都不到,那肯定就有很大的差别啦!有着几十年历史的商场肯定就已经有了品牌影响力了!在这一个月的兼职工作中我有增加了我做销售的经历了,我又遇到了很多不同类型的顾客,在不断的改善中学会了要怎样去和顾客沟通,怎样说话,说好话,这个很重要!反正这次的经历又是我人生一笔宝贵的财富了!感谢给我这个这么好
13、的机会的人,感谢帮助过我的人!谢谢! 寒假社会实践总结 篇三 转眼间,寒假已过。假期里,在班级辅导员的部署下,我班同学的寒假社会实践活动顺利开展。 我班同学利用假期参加了各种有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,在社会实践中检验自身能力,锻炼自我。这次的社会实践让每个同学都颇有收获,并撰写了社会实践报告书,以下是我班级的寒假社会实践总结: 本次活动有52人投身社会实践,共上交社会实践报告52篇,其中大致描述了以下实践情况: (1)绝大多数同学将实践地点选在餐饮场所、超市或者专卖店。如任佳乐、李倩等同学在餐厅从事传菜工、前台服务员等工作。工作并没有想象中的简单,让他们尝尽了苦头。颜佳则在专卖
14、店担任导购。工作十分辛苦。虽然报酬不高,但是收获了很多,积累了工作经验。_、_等同学在当地超市当促销员,促销员并不好做,不仅要熟悉自己的产品以便介绍推销,还负责卸货的体力劳动。在与不同顾客的接触中,逐渐提高了在社会上处理人际关系的能力。 (2)有的同学本着接触社会,服务社会的态度,投身其他社会行业,用自己的实际行动来回报社会,并提高自己的社会觉悟。身为师范类院校的学生,部分同学如_、_等应用自己的知识,投入到了家教工作中,对不同年级的学生进行辅导。从中了解了每一堂课背后的精心准备,体验着老师这一职业的艰辛。_同学在春运期间入选临时乘务员,需要对车厢进行清洁,提醒旅客们下车。这次实践令他更加贴近
15、了春运。而_和_同学则分别对各自的家乡进行了调查。展示了家乡新农村建设成果和精神风貌。_和_同学则就植物育苗方面进行了相关的调查,深入了社会,同时丰富了自己的知识。张_同学则回到了自己的母校,对自己的高中进行了为期3天的采访调查。 (3)有部分同学为了挑战自我,充实自我,也在寒假期间做了一些大胆的尝试,不但提高了自身的工作能力,而且赚取了一定的费用,大大满足了自己的成就感。一方面充实生活、赚取一定的金钱,另一方面可以完成自己的寒假社会实践作业,可谓一箭双雕。张延玲同学在情人节期间,看准了商机,从花店低价购进鲜花,经过自己的包装,在情人节时出售,从中获得利益。官爱艳同学也在春节期间通过销售烟花爆
16、竹得到了一笔可观的收入。 (4)还有部分同学深入基层,深入实际,进入了工厂。_、_同学在当地食品公司负责加工与包装工作,食品出厂前的最后一道工序。_、_同学分别在服装厂和棉纺厂打工。_、_同学也分别进入制衣厂、当地一所民营企业参观学习。虽然打工的日子是艰苦的,但却学到了许多书本上从来就看不到的知识,切身参与到了工厂的生产过程中,体验了作为一名工人的生活。还有_同学在当地开发区废品回收处进行废品分类工作。_、_、_同学则在不同企业中担任话务员的工作。 同学们的实践活动很丰富,在这里不再一一列举。 这是大学以来第一次社会实践,虽然同学们投身不同的社会实践,有着不一样的工作经历,却有着十分相似的工作
17、感悟。社会实践确实教给了我们很多很多,相信今后还有更多的同学参加社会实践。锻炼自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面,不要以单纯的想法去理解和认识社会,而是要深入的探索,为自己的未来打好基础,在学校学会更多的书面专业知识,在实践中不断去应用和深化知识。 2022年优秀大学生寒假社会实践 篇四 近年来党和政府十分重视创争发展,扶贫助困,为此政府积极开展了相关的活动和项目,尤其重视扶贫助困,以志愿服务为主体,弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿服务精神,从而掀起了一场爱心献社会、真情暖人间的热潮。 今年寒假,根据学校的安排和教学计划的要求,我们进行了社会实践活动,我和另外几个
18、同学来到了敬老院,去看望住在那里的老人。 一下午的敬老院慰问活动,深深的触动了我。 而且去到才发现,老人组的条件其实并不是很好,由于资金问题,院里也没有护理人员,加上老人本身行动就不灵活,所以,衣服虽然洗了仍有些脏,屋子里的卫生虽然打扫了仍有些异味 看着年迈孤独的老人们,心里的第一个感觉是:难受! 虽然去之前心里已经做好了准备,但当我亲眼看到时,还是难以抑制心中的心酸,为儿女操劳了大半生,如今却在应该安享晚年时来到敬老院。 于是,我们开始和老人们交谈,尽量不提及他(她)们的儿女,尽量不问及来敬老院的原因,其实这些老人家都很可爱,一旦有了倾听的对象就精神抖擞。我只希望用自己的努力让老人们的生活能
19、多一些鲜活的色彩,让老人们的生活少一些忧郁。 而在这个过程中,首先要做的就是尊重老人。也许他们头脑不清醒,也许他们耳朵不好使,也许他们对有点冷漠,但是我们唯一要做的就是耐心地和他们慢慢地说,关切地问他们的生活状况,亲切地叫他们一声爷爷、奶奶,长时间的孤独让他们有一些封闭,要融化这层隔阂需要时间,也需要关怀。 起初在有些老人面前大家还显得很拘谨,但个别活跃性格开朗外向的学生十分热情带动了大家。有些老人患有老年痴呆症等等,同学们也耐着心和他们聊天,帮老人整理衣物,听老人讲自己的过去,也与老人分享自己的校园生活。还为老人们表演了小节目,让这些在孤独中生活着的老人又一次露出了开心的笑容。 活动的时间过
20、的很快,很快要和老人们道别了, 看见很多老人用期盼的眼光看着我们,80岁的老爷爷拉着我的手:你下次还会来吗?我大声说:会的,会的,因有你们在,我一定会来。我心里很酸,毕竟我们人数有限,不可能每个老人都和他们聊会儿,关爱老年人的今天就是关爱我们自己的明天。正如古代先贤所倡导的,老吾老以及人之老,要像对待自己的长辈一样,善待所有的老年人。 这次跟同学到敬老院去做些力所能及的事,在度过这段快乐时光的同时,我们感到的是一种充实。一方面更加深刻的认识到关心他人,敬老爱老的美德,另一方面也是接触社会,了解社会,锻炼自己,我们有责任、有义务去关心他们,献出自己的一份爱心。 同时也认识到我们的扶贫助困需要加大
21、力度,需要我们去下功夫,投精力, 我们要加大宣传扶贫助困,乐善好施的传统美德,积极倡导公平公正,诚实友爱的和谐理念,在全社会形成团结互助、平等友爱、共同进步的社会氛围和人际关系。而我们作为当代的大学生,更应该用实际行动去响应,为营造社会和谐的良好氛围付出自己的努力,做一些力所能及的事。说到底也还是那句老话,从自我做起,从小事做起。 大学生寒假社会实践报告最新 篇五 社会实践是大学生课外教育的一个重要方面,也是大学生自我能力培养的一个重要方式,因此对于我们大学生来说,能在寒假有充足的时间进行实践活动,给了我们一个认识社会、了解社会,提高自我能力的重要的机会。 在这个寒假里我和同学一起找了份发传单
22、的兼职,之前看别的同龄人发传单赚些零花钱时我就想象着如果自己发,如果给别人传单,别人不要怎么办?发不完怎么办?遇见自己认识的熟人怎么办?给了别人,别人随手扔掉怎么办?各种担心各种纠结,但是我还是走到了分好的街口,拿起一叠传单就开始发,看见人就迎着微笑上去。来往的人,有的脚步匆匆的快速而过不理会我,有的摆手示意不要,但是大部分人是接过了传单,甚至有些还对我道了声谢谢。对于一些你看似没有希望的事情,不要因为它看似没有希望而不去做,做都没做怎么知道自己做不到呢,我之前的那些各种担心真是瞎担心。 真的很感激那些对我道谢或者微笑的人,这让我明白对人对己都要体谅、友善,要多对别人微笑,尊重自己的同时更要尊
23、重别人!虽然,这些道理我早就知道了,但是,今天是在内心深深地体会到,这很不一样。 并且这次的实践让我更好的了解社会,锻炼自己,感受社会就业的现状,体验了一下工作的乐趣。虽然时间不长,但我觉得受益匪浅,基本上达到了自己的目的。短短的工作让我体会到了就业的压力、自己能力的欠缺及社会的艰辛,同时让我感到工作的无比快乐,一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的“愉悦”。让我感觉到了生活的艰辛和不易,我们应该学会珍惜每一个拥有。 大学生寒假社会实践报告 篇六 假期的生活总是多姿多彩而又轻松的,我们有着充足的时间去安排各项活动,当然也少不了假期的社会实践。在这个暑假里,我到_ 快捷宾馆兼职,一来可以学习服
24、务和管理的技能,体验真实的生活;二来可以为自己赚点零花钱;三是为了完成学校布置的社会实践的作业。一箭三雕,何乐而不为!实践期间,我的职务就是宾馆收银员。实践之前,并不是很重视这里的工作,觉得一切都很简单,真正开始做后才发现当好收银员是一门很深度学问。 收银员,总所周知,这是一个责任很大的工作!注意事项有几个。第一,一定不可以收到假钱,否则只能自己赔偿,还好我以前在网吧工作过,那时也是当收银员,所以我对辨别钱的真假还是有一定能力的,所以整个期间倒没有收到假钱。第二,收银员要最大限度的为宾馆争取到最大的利益。虽然宾馆的房价是固定的,但也受时间和房源的影响,当然,还受到服务的对象的影响!如果是假期,
25、那我们的房价就维持原价或者上调;如果是平时,而且过了晚上12 点,并且房子还剩下比较多时,我们可以给顾客适当的优惠;如果是军人来开房,我们也会打一定的折扣,毕竟军人保家卫国,辛苦啊!第三,收银员还要会基本的电脑操作,不过现在不会电脑的年轻人几乎没有了;第四,收银员还要有一定的口才表达能力,因为有的顾客说我们的房价太贵,说别的地方怎么样怎么样,挑三拣四,就是想让我们给他们打折,这时为了给宾馆争取最大的利益并且让顾客高兴入住,我们必须耐心地为客人解释。第五,前台登记,账务结算。前台登记并没有我们想象的那么简单。我们先了解了怎样登记,怎样刷房卡,怎样扫描客人的身份证。第五,学习怎么交接班。以上几点就
26、是收银员的基本工作了,但因为空闲,所以我还学习了其他东西!比如客房的服务和打扫。客房的服务和打扫首先要认别大小被单,被套,床单,床套。然后学会整理床,包括套被子,放床套,铺床单,套枕头套。还要打扫房间和卫生间,扫地和拖地,换掉用过的毛巾,浴巾,牙刷,牙杯,清洗浴缸等。不时在打扫的过程中,还要给房间的客人送去他们所需要的物品,为不会开门的客人开门。不过客房的服务和打扫有安排专门的人员,所以我只做过几次罢了! 每天与形形色色的客人打交道,有时也会遇到客人的刁难,记得有一次一个顾客因为自己的原因,故意打烂了我们的东西,还叫了几个人来我们宾馆闹事,但我始终记住宾馆的宗旨:微笑服务、客人就是上帝!不管面
27、对什么情况我都微笑着与客人沟通,妥善处理一切,在经理的带领之下,我们终于完美的处理好这场纷争。也正是这条宗旨让我学会了与不同的人打交道,学会了忍耐,学会了更好的与他人沟通。看到一场即将爆发的战争被我心平气和的解决了,我的心里由衷的自豪。 实践结束后,我踏实、肯干、善于与他人沟通的工作作风受到老板的好评,并且得到相应的报酬,拿着自己辛辛苦苦挣来的钱,我感觉它沉甸甸的。更重要的是,我收获了比金钱更有价值的东西,让自己各方面的能力都有了进一步的提高。这里的工作环境不同于在学校里的环境,所接触的人和事也不同,我从中学到了许多课堂上学不到的东西,自身各方面的能力都有所提高。 通过这次社会实践,我明白了:
28、作为一名新世纪的大学生要学会将学校的理论知识与社会实践相结合,不断的增长见识,丰富自身阅历,积累社会经验,努力扩展我们大学生涯中的生命宽度。社会实践给我上了生动的一课,我的思想认识也因此更上一层楼,我从本次实践中感受颇深,在今后的学校生活中要继续发扬不怕吃苦的作风,并努力将社会实践中学到的新东西融入到学校生活中使自己的大学生活更丰富。 大学生寒假社会实践报告最新 篇七 行举手之善,暖老人之心。我国已步入老龄化,关注老人,成为社会生活中不容忽视的一个课题。于是在实践活动过程中,我们来到了烟台芝罘区东山街道。 “新希望”社会实践活动分为“送关爱”、“圆梦想”、“共成长”三个分主题,同当地老人一道共
29、铸美好明天。此次活动,“新希望”观察团带着关心走进了位于进德社区的高奶奶家,受到了她热情友好的接待。高女士年轻时,在工作中不慎将左脚扭断,后被确定为二级残疾。但是,生活的困难并有将这位中年女性所击倒。她笑着说到:“虽然我年轻时由于工作原因使自己健全的身体变得不那么完美,但是我还拥有健全健康的人格。”听到这番话,在场的暑期服务队员们无不为之动容。此前服务队了解到,高奶奶从工作一线退下后,并没有自暴自弃,更没有依靠着单位、政府机构等部门的赔偿款。她为人随和,性格乐观坚强,在她的小区开了一家小货铺。直到现在这家小货铺仍是街坊四邻口中的金字招牌,这完全体现了高奶奶身残志坚的高尚品格和乐观坚强、自力更生的高贵品质。当高奶奶得知服务队队员的来意后,对服务队队员表示了赞扬并鼓励队员们要努力学习科学文化知识,学以致用,为国内千千万万的老人带来温暖的关心和爱护。 古语有云:“树欲静而风不止,子欲养而亲不待”。趁着阳光明媚,趁着椿萱并茂,多关心下我们的父母,多去看望下那些在敬老院里孤独的老人们,与他们谈谈心,为他们的生活增添一份别样的乐趣。 百善孝为先,尽孝我先行。作为大学生,弘扬中华民族传统美德是我们义不容辞的责任,让我们通过自身的努力为社会的和谐发展贡献一份力量。15
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