季度个人工作总结(汇编15篇).docx
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1、季度个人工作总结(汇编15篇)季度个人工作总结1 转瞬间,从学校毕业后到进入项目已经半年多了。经过这段时间工作与学习,接触了很多新颖的学问,同时也意识到了学无止境。回顾过去半年的工作,既是劳碌又是充实的半年,在学校课本上所学的学问都是理论性的,现在学习的是主要是实践阅历。工地上的事情看似简洁,但要各方面处理得面面俱到特别困难。在工作中,我努力摆正自己的位置,合理处理现场中的问题,尽量做到削减公司不必要的损失和麻烦。我始终在努力工作学习,这半年来和同事们一起努力工作让我对自己的工作更加宠爱,对自己的将来布满了希望。 过去半年的施工中,在项目部很多前辈的关怀关怀下,不管是技术方面还是管理,使我工作
2、上有了很大的进步。在工程中,技术含量较高,这就要求我们技术人员对待工作要有踏实、严谨的态度。在工作阅历的积累中,逐歩培育自己的预见性,方能起到技术先行的作风,建筑职业不同于其他行业,它需要不断在现场检查、监督,随时发觉问题,解决问题,而这些阅历都是在现场从工程的实干中不断学习得到的,从而使自己的现场综合处理力气得到熬炼和提高。在工程施工过程中,我始终以乐观地心态认真地对待自己的工作。脚踏实地,多干实事,在实践中检验自己的学问并获得施工现场的阅历积累。 在第一季度里,主要工作是到工地现场上观看学习,然后看图纸、规范进行结合,基本上是把理论学问融入实际中进行消化学习。在这样不断循环中,学习到了不少
3、,也进步了不少。 在其次季度中,事情也慢慢多了起来,各个区域的尾工问题及资料整理都在进行中。随时间消逝,工地现场事情慢慢变少,但资料整理上问题越来越多,刚开头各种资料都不太齐全,经过不断补充、整理,都慢慢齐全起来。在这过程中,遇到了不少困难,经过各方面请教、学习都得到了解决。总体来说,土建资料比较麻烦,要做到一丝不苟,也很困难。希望经过学习,为以后打下一个良好的基础。 施工现场工作更使我深深明白,在学校学习的学问远不照实际经受过的记得结实,而且好多学问更是书本里学不来的,完全是凭自己的阅历。刚工作时觉得技术资料工作、测量工作,管理工作都比较简洁,而实际上去学问很大,实际操作起来才发觉自己的不足
4、。 通过半年多的工作,我找出工作中的不足,以便以后的工作中加以克服。同时,认真学习国家规范,把握专业学问,提高自己的工作力气,加强工作责任感。使得自己的专业学问得到进步,工作力气,包括组织协调力气、管理力气和应变力气得到提高。 总之,在今后的工作中,我将不断地总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素养与业务水平,以适应时代与公司的进展,与公司的进展,与公司共同进步,共同成长。 季度个人工作总结2 不知不觉的,又过了一个季度,在本季度中,我的工作总结从以下4个方面来阐述。 (1)切实落实岗位职责,认真履行本职工作。 作为一名销售管理员,自己的岗位职责是:1、尽一切可能带领销售顾问完成区域
5、销售任务;2、努力完成销售管理方法中的各项要求;3、严格执行上级支配的全部任务;4、始终保持收集更新市场动态信息,并整理汇报给上级积;5、严格遵守各项规章制度;6、对工作具有较高的敬业精神和责任感。 (2)明确任务,主动乐观,力求保质保量按时完成。 无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导支配的工作丝毫不能松懈,在接受任务时,一方面乐观了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成(上个月的是任务是12台)这个月给销售团队定15台 为什么要这样定任务? 1、_月进店量是_月份的2倍,很多买车的都是先看在买 2、虽然进店量接代印象型的客户有8、9组,但是还不只这么多。 3、_月回访
6、和追踪74组,我们需要加强_月回访和追踪。 4、本月战败4组,但是也成功把1组战败的变成成交的客户,这点是_的功劳 5、我们的1037已经到贺,在考察看来,市场还需要大量的1037这类似的车型。 (3)对销售管理方法的几点建议 1、_年销售管理方法应条款明确、言简意赅,明确业务员的任务、考核、嘉奖,年底对业务员考核后按方法如数兑现。 2、_年应在公司、业务员共同协商并感到满意的前提下认真修订规范统一的销售管理方法,现在的管理方法已经不再适用于飞速进展的公司,所以公司每年都应当依据市场的变化调整公司制度。 (4)总结 虽然_月虽然销量很不错,但是相比_年来说还有很大的差距,但是我们共同的努力,在
7、谢经理的指导下,把销售提高一倍是完全有可能的。 有很多不足之处: 1、追踪不是很到位。 2、回访也不是很到位。 3、接待客户的时候也不是很有激情(我的失职)。 4、没带人去发传单。 5、我们没有外拓都是0。 以上几点是我们最简洁的工作职责都没做好,在_月份,确定带领销售顾问出去跑市场,不要守株待兔。争取把销量提上去。大家一起努力! 季度个人工作总结3 把进店的客人分为两种:第一种客人,目的型的客人:逛商场怀有购物的目的,有比较明确的需求或者想法。她们可能开门见山或直奔主题索取自己宠爱的衣物,或者是半明确型的客人,是想买上一条裙子,但是具体要买什么样子的裙子,还没有明确。其次种客人,闲逛型的客人
8、:现在的商场里有太多消磨时间闲逛型的客人,她们有的是纯粹打发时间,有的.是心情不好,到琳琅满目的商场里散心。闲逛型的客人不愿定是说不会购物,遇到她宠爱的和欢乐的货品时,下手也是毫不迟疑。目前商场里的客人闲逛型的客人占大部分,同时将越来越多,闲逛型的客人的接待和目的型客人接待是不能完全相同的。闲逛型的客人进店后,需要空间和时间来欣赏我们细心设计的漂亮陈设和货品。接待她们最忌讳的就是马上接待,80%的时候你得到的回答是:我任凭看看。明显这样的接待服务是有问题的。闲逛型的客人进了店,我正确的服务动作就是寻机,在迎宾之后,对于那些三三两两闲逛的客人,保持距离,用你眼睛的余光去观看客人的举动,给客人一个
9、适当的空间和时间去欣赏我们的货品和陈设,时机到的时候,才进入到接待介绍工作中去。 我今后的努力方向: 一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作。 千方百计完成区域销售任务;努力完成销售中的各项要求;乐观广泛收集市场信息并准时整理上报;严格遵守各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的仆人翁责任感;完成其它工作。 二、明确任务,主动乐观。 乐观了解达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要乐观考虑并补充完善。 三、努力经营和谐的员工关系,善待员工,稳定员工心情。 规划好员工在店的职业生涯进展。由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑,认真考察并综合市场行情的信息反馈,激发销售热忱
10、。同时方案认真学习学问、技能及销售实战来完善自己的理论学问,力求不断提高自己的综合素养。 感谢公司赐予我机会与信任,我确定会乐观主动,从满热忱。用更加乐观的心态去工作。 季度个人工作总结4 从事房产销售工作已经有一个季度了,在这段时间的工作中,我又对销售有了新的熟识,在此我总结几点与大家共享:客户是能够分辩出真心或是假意。你真诚的对待客户,他们信任你了,你就成功了一半。反之,假如你引起了客户的反感,那么这一个单就泡汤了。第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。这样客户反而会得到客户的理解,取得他们的信任。多与客户讲讲专业学问,中立的评价对比其他楼盘,把我们的优势突
11、出出来,这些都是销售的必要手段。 自己需要改进的地方: 在将近五个月的时间中,经过综合事业部全体同事共同的努力,使我们综合事业部的业绩渐渐被公司所熟识,同时也取得了宝贵的销售阅历。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。 下面是综合事业部第一季度的销售状况: 1月总业绩:166700 2月总业绩:241800 3月总业绩:252300 从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的特别的失败。在盐城市场上,虽然xxx行业公司众多,但我公司始终处于垄断地位!那为什么我们的业绩和开展市场有这么大的压力?客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的
12、一些做法也有很大的问题,主要表现在: (1)销售工作最基本的客户访问量太少。综合事业部是去年xx月月开头工作的,在开头工作倒现在有记载的客户访问记录有313个,加上没有记录的概括为46个,三个月的时间,总体计算销售人员一个月访问的客户量平均为9个。从上面的数字上看我们基本的客户访问工作没有做好。 (2)沟通不够深化。销售人员在与客户沟通的.过程中,不能把我们公司产品的状况特别清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出快速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度, (3)工作没有一个明确的目标和详细的方案。销售人员没有养成一个写工作总
13、结和方案的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的支配,工作局面混乱等各种不良的后果。4)市场的开拓力气不够,业绩增长小,个别销售同事的工作责任心和工作方案性不强,业务力气还有待提高。 季度个人工作总结5 一、加强作风建设,提升服务水平 (一)进一步改进干部队伍工作作风。依据区委两查两提升作风集中教育活动要求,全面加强作风效能建设。发放作风建设活动征求看法表,就思想作风、组织纪律、工作作风、工作效率、服务保障、廉洁自律六方面状况,广泛征求看法;并设置了民情收集看法箱,公开民情热线电话。单位主要负责人切实履行一岗双责的职责,认真落实好中央、省、市和
14、区委有关干部队伍作风建设的规定和要求,对全局干部要严格要求、严格教育、严格管理、严格监督,分阶段开展好改进工作作风工作,努力建设一支能够用心想事、用心谋事、用心干事的干部队伍。 (二)加强党风廉政建设。以领导干部为重点,进一步开展理想信念教育、权力观教育和廉洁从政教育,逐步完善制度体系。一是坚持用制度管人、用制度管事、用制度管权。严格执行领导干部廉洁自律的有关规定,充分发挥制度的约束作用,抓好党风廉政责任制的落实。二是完善制度体系。乐观推动依法选购进程,完善协议供货、定点选购操作程序和区政府选购中心廉洁从业制度、选购中心财务制度等规章制度使政府选购管理工作向规范化进展;健全财务管理制度,规范了
15、财务运行行为。 二、围绕中心工作,认真履职尽责 (一)抓好日常管理,保障机关高效运转。 一是乐观做好接待工作。圆满完成了元宵焰火晚会、杏花节、20xx年成都(青白江)首届国际樱花文化节等活动以及国家部委联合调研组、春城书记、张宁生副主席及市政协港澳委员一行等中央、省市领导及各地来宾41批次,3370余人,精彩地完成了各项接待任务。 二是做好会议服务管理。完成各类大型会议服务109次,小型会议服务264次。成功完成了区委工作会议、两会、成都市区(市)县机关事务管理局长工作沟通会、成都(青白江)首届国际樱花文化节项目集中签约仪式等会务服务工作。 三是加强食堂管理。派专人深化食堂,加强管理,丰富菜品
16、品种,提高菜肴质量,改善服务态度。严把食品平安关,增加食品卫生平安意识。并认真做好区领导的早、中餐服务工作。 四是规范公务车辆管理。一是做好车辆管理三定点工作。托付区政府选购中心招标,对全区公务用车实行三定点,确定了2家保险单位、3家修理单位和2家加油单位。二是规范接待车辆管理。合理支配调度,登记使用接待车辆,保障重大活动和领导公务用车,派车400余次。三是为各乡镇、街道、区级党政群机关和事业单位办理车辆编制19辆,办理车辆过户车辆编制2辆,报废注销车辆编制1辆,办理出入市委市政府办公区的车辆通行证13个。 五提升环境服务水平。一是保秩序。加强大院秩序管理,对进出车辆实行刷卡管理,定点定车号停
17、车。二是保净化。对机关大院实行全天候卫生保洁,实行动态管理,确保机关大院四季洁净、卫生。三是保绿化。提高植物档次,增加养护次数和盆花数量,共租摆植物1000余盆。 六是加强社会治安综合治理。一是加强保安队伍的管理和技能训练,提高保安人员素养。严格执行门卫登记制度、院内巡查清场制度、平安生产责任制和社会治安综合治理责任制等工作。二是定期对消防栓、灭火器等设施设备进行检查,消退平安隐患,保证设备始终处于良好的运行状态。三是做好上访和重大活动及大假的平安保卫工作,确保机关平安无事故。 (二)打造低碳机关,全面推动机关节约。 我局围绕我区低碳经济进展试验区建设工作方案,完善节能减排机制,打造低碳机关。
18、一是做好全区机关单位水、电、气、油统计工作。二是抓好节能产品、设备清单内节能产品的选购,严格执行国家有关强制选购或优先选购的规定。三是3月31日,成都市区(市)县机关事务管理局长工作沟通会在我区顺当召开。会议以建设节约型机关为主题,对推动加快建设低碳机关具有重要意义。我局将严格管理削减能耗支出,抓好节能改造,提倡无纸化办公,推动我区低碳经济试验区建设。 (三)推行政府选购,节约财政资金。 区政府选购中心一季度选购预算为5788、02万元,实际选购金额5436、15万元,节约金额351、87万元,节约率为6、08%。执行政府集中选购规模与历年同期相比呈现大幅增长,樱花节系列工程等重大项目选购优质
19、高效完成,没有消逝一次工作失误,没有发生一起投诉大事。 (四)全力保障首届国际樱花文化节。 依据成都(青白江)首届国际樱花文化节筹备组的统一支配,乐观做好接待服务工作。一是召开了专题工作会,制定了接待工作方案,并落实责任人。成立了以局长黎欣为组长的工作小组,下设车辆停放保障组、现场接待组、休息厅保障组、餐厅协调组、酒店协调组、物资保障组、安保组、礼仪服务组,全力做好活动期间各项保障工作。二是在全区机关事业单位中抽调90余名工作人员组成接待队,并邀请专业礼仪老师和武装部教官对接待人员进行有针对性的礼仪、队列培训,提高了接待人员礼仪引导、接待服务的基本素养。三是对机关驾驶员进行交通平安学问培训,强
20、化机关驾驶员平安驾驶意识,保障樱花节期间行车平安。四是合理调配人员和物资,确保了国际樱花节开幕式及活动期间的各项接待任务圆满完成。五是乐观做好欢快中国行活动各项接待服务预备工作。 (五)乐观预备全国山地自行车冠军赛。 一是为做好20xx年全国山地自行车冠军赛(成都.青白江站)接待工作,我局负责运动员村的后勤保障工作,制定了运动员村工作方案,工作小组下设前台服务组、客房服务组、餐饮服务组、接待服务组、赛车管理服务组、设备保障组、食品卫生监督组、平安保卫组、医疗服务组。二是加强与其他单位的协调沟通,完成了运动员村配套改造、餐厅客房服务外包、车辆保障、酒店联系等前期预备工作,完成了运动员村服务人员及
21、食堂人员投入使用前的培训工作,并做好运动员村的日常管理和接待工作,确保顺当完成冠军赛后勤保障工作。 三、存在问题 我局在时间紧、任务重的状况下,在区委、区政府的的正确领导下,圆满完成了各项既定目标任务,但仍存在一些不足之处。一是越来越大的选购规模与选购中心的机构编制、人员数量、队伍建设不相适应,严峻制约着政府选购工作向更深层次进展。二是公共机构节能工作压力大、责任重,是一项长期性的工作,要科学规划、分步实施。 四、下一阶段工作支配 下一阶段我局将连续深化贯彻科学进展观,增加工作的责任感和紧迫感,围绕区委区政府中心工作,统一思想,开拓创新,齐心协力,扎实工作,把机关事务工作推向新的台阶,为全面建
22、设生态漂亮之城、创业宜居之城、品质生活之城乐观作为。 1、科学管理,做好后勤保障 细化机关事务日常管理工作,加强科学管理,使工作更高效有序。加强精细化管理,责任落实到人,确保各项工作无缝对接,重点提高大型活动的保障力气。 2、精益求精,保障重大活动 成都(青白江)首届国际樱花文化节、欢快中国行、全国山地自行车冠军赛(成都.青白江站)三大活动是我区举办的规模最大、规格最高的活动,我局负责接待服务工作,要认真总结前一阶段工作状况,理清思路、求真务实,乐观开展工作,确保顺当完成各项接待服务任务,呈现青白江的良好形象。 3、围绕中心,建设低碳机关 我局作为低碳经济工作小组的成员单位,要乐观发挥职能,加
23、强低碳机关建设,加强节能改造、宣扬培训、节能体系建设、公共机构能耗统计工作,进一步加强争取上级机关的指导,加强沟通学习,使机关大院节能降耗工作再上一个台阶,推动我区低碳经济试验区建设工作。 4、强化重点,推动政府选购 连续以扩规模、建机制、抓规范、强监督、提效率为工作重点,连续深化政府选购改革,确保规模、规范、高效、廉洁,阳光选购。加强政府选购工作,进一步提高政府选购效率和效益,保持我区政府选购工作健康和谐进展,不断开创我区政府选购事业的新局面。 季度个人工作总结6 第一季度转瞬已成为历史,思讨自己第一季度所做的工作,感受良多。今年随着经营理念的转变,公司部也转变营销理念,对客户进行分层,利用
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