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1、员工上班规章制度12篇员工上班规章制度1 为加强药店管理,树立药店良好形象提高员工素养,加强员工管理,营造良好的.营业氛围,特制定如下制度望认真遵照执行。 一、树立“质量第一,顾客至上”的 营业观念,严格遵守执行道德行为规范,为顾客供应热忱优质的服务。 二、有顾客时,无论手头做任何工作应立刻停止,首先接待顾客。销售药品时要态度认真,思想集中,站立服务、面带微笑、语气平和,并要正确介绍药品性能、用法、用量、禁忌和留意事项。合理搭配销售,不得错配销售药品,要做到百问不厌,百拿不烦,出示药品应动作轻缓,药品接触柜面不得有滑动不能抛扔,闲时要直接递到顾客手中,无论任何理由都不得与顾客争吵。 三、收银时
2、要站立微笑服务,做到唱收唱付,不出差错,下账时要认真细致,做到准时精确无误,顾客离开时要有送声!比如:慢走、你走好等礼貌用语;当班当天的现金、刷卡核对无误后方可交班交账。短款当时赔付。找钱时要把硬币放在纸币上或放在顾客手中,不能放在柜台上。 员工上班规章制度2 一、员工进出管理 全部工作人员进出卖场时必需走员工通道,并严格遵守以下规定: (1)、进出员工通道时必需佩带工号牌,凡无证的需经过该员工的部门负责人证明后方可进入,否则防损员有权拒绝进出。 (2)、外出时不允许携带本公司商品,进入时不准携带本公司顾客入口处禁止携带的各种物品。 (3)、员工上、下班时必需做到集体进出,防损课对员工进出的路
3、线要派员监空,严禁任何人员单独私拘束规定以外的地方停留。 (4)、员工上、下班必需打卡或登记,原则上班打卡后不得外出,下班打卡后不得转身进入卖场。 (5)、全部人员进入时必需禁烟。 (6)、员工上、下班时,防损员必需维护好现场秩序,在员工离开卖场时对随身携带的衣物及小件物品、手提袋等实施严格的检查。 (7)、员工上班时间内临时外出,必需填写临时外出单交防损员查验后方可外出。 二、更衣室的管理 为加强更衣室的管理,公司准备对更衣实行定时开放,由专人管理。具体规定如下: (1)、更衣室的.开放时间,依据店面的实际状况而定。除中午交接班开放时间为40分钟以外,其他开放时间每次20分钟。除店面规定的时
4、间外,其他时间更衣室不予开放。 (2)、更衣柜原则上只允许存放衣物,严禁存放商品及赠品(经批准在本单位购买的商品必需持收银条,经登记(更衣室存放物品登记表)后方可存放)。如有违反,按内盗嫌疑处理。 (3)、如遇特殊状况需临时进入更衣室的,必需经部门负责人书面同意,并经防损部值班员检查、登记(见员工进出更衣室登记表)后方可进入,且在更衣室不得无故逗留,每次不得超过5分钟。否则对当事人处以5元/次的罚款。 (4)、更衣室的钥匙由防损部持有保管,严禁闲杂人员进入更衣室。否则对当班防损员处以10元/次的罚款。 (5)、门店防损部必需不定时对更衣室进行检查,发觉有未经登记的物品,一律予以没收,并按偷盗嫌
5、疑进行惩处。 员工上班规章制度3 一、宠爱本职工作,努力学习各种文化学问,提高自身的业务水平。 二、上班时应进入工作预备状态,不准吃零食、早饭,相互交头接耳。 三、对待来客要恳切、热忱,对客户的提问要急躁解答。 四、工作态度要认真严峻,严禁大声吵闹。 五、电脑设计员设计定稿后送喷绘或写真要有业务联系单。喷绘写真员凭联系单内的内容(如尺寸、规格、型号、产地等)方面加工生产。 六、电子信箱或其它渠道进来业务,如设计、定价、制作都要向主管业务领导汇报,并填写业务联系单,要按业务联系单内的内容填写,不得漏下内容,下班后交给业务主管。 七、电脑设计员上班时候不得干与本公司无关的事。不管给谁设计什么内容稿
6、件都要向业务主管告知,如发觉在上班期间私自帮他人设计其它内容稿件,通过、电子信箱、移动硬盘、光盘、U盘等手段带出本公司,一旦发觉,公司将作盗窃行为处理。 八、电脑设备应由专人操作,未经同意任何人不许胡乱摆布,以免造成设备损坏,(操作人员有权阻挡他人摆布,否则追究操作员责任),严禁玩打电脑玩耍。 九、对于空闲的设备应切断电源,用罩子盖好,本人的办公桌应保持清洁,井井有条,对于制作来稿应按流程传递,最终按每月集中收集保管,以备查用。 十、对有关制作业务要向客户请教清楚,定稿经客户审稿满意,向主管领导回报确定后,方可进行制作。 十一、电脑组营业额,财务收入应有专人负责收款、登记、每天下班时转交出纳。
7、 十二、美工设计制作人员应每人生疏了解国家、省、市、县的广告发布内容的有关规定与法规,严格认真地贯彻实施中国广告审查法、中国广告法、商标法等。遇到部分客户提出的要求如有违反以上法规,应向客户提出解释。 十三、设备空闲时要做好设备的保养工作,经常检查电脑的工作状态,做好预防电脑病毒的侵害工作。 十四、设计员应现实对待设计需求,争论了解设计方案,定稿后仔细审稿查阅,以确定精确后,方可打印出稿,送业务单位。广告设计应准时完成下达的业务工作,严格做好业务保密工作。 十五、下班前应打扫好工作场所,整理好材料与工具的摆放,检查关好门窗,切断总电源开关后,方可下班离开。 十六、关心做好有关广告制作的工商与城
8、建监察的审批程序工作。 十七、设计人员所做的文件、效果图、图片等都要把它保存,刻录下来。在刻录名目里填写编号、内容,以备查用。 员工上班规章制度4 为确保公司进行有秩序的经营管理而制定上下班管理制度,本制度适用于全体员工。 第一条为进一步规范公司管理,严峻上下班纪律,本公司全部员工干部上下班,悉依本制度执行。 一、员工必需按时上下班冬季:10月至02月:上午8:3012:00,下午13:3018:00夏季:03月至09月:上午8:0012:00,下午14:0018:00 二、员工必需严格执行签到考勤制度和卫生值日制度; 三、保持办公环境的安静卫生,不得在办公室内乱仍纸张、大声喧哗; 四、上班时
9、间不准会私客、打私人电话,在公司办紧急私人事务会客时间不得超过20分钟,特殊状况需向部门主管请示; 五、上班时间不得串岗、干私活、扯闲谈、说脏话、吃零食等; 六、办公室内一律禁止饮酒、打牌、赌博等; 七、上班前一律不准饮酒,如有员工因故饮酒而影响工作,部门负责应劝告其先休息后上班,并扣发当天工资; 八、自觉疼惜公司财产和他人物品,一次性水杯专供来客使用,公司员工不得任凭使用。 九、未经部门主管同意,不能动用该部门的电脑、电话、资料等。 十、(一)下班后要认真关好门窗、切断电源等,做好一切平安防范工作; (二)本公司员工应按作息时间之规定准时到退。 (三)上班时间3分钟后15分钟内为迟到,十五分
10、钟后列为旷职(工),早退者一律作旷职半日论,不得补请事假,病假抵充,违者作旷职(工)半日论。 (四)迟到早退按下列办理: 1、迟到次数的计算,以当月为限。 2、迟到折合的事假,均按事假规定办理。 3、当月第一次迟到不计,其次次以事假2小时计,第三次加4小时计,以后每多一次即累加2小时计算。 4、15分钟内早退者一律作旷职(工)半日论。 (五)旷职(工)按下列规定办理: 1、旷职(工)不发当日薪资。 2、连续旷职(工)三天或一个月内累计6天,均予开除。 (六)上下班因公外出经过门房,如警卫人员有所询问或检查,应即接受,不得拒绝,违者议处。 (七)上下班打卡及进出行动,均应严守秩序,原则如下: 1
11、、无论何种班次,上班者均应于规定的上班时间前先吃饭后打卡,不得于上班打卡后出外吃饭或办理私事。 2、下班者应先打卡后外出。 3、下班时间到后方才停止工作,不得未到下班时间就等候打卡,如有故违,查实后即按擅离职守处分,主管人员应负连带的责任。 (八)上下班打卡均须本人亲自打卡,不得托人代打,否则除予旷职(工)半日论处,其代人打卡者,受同等处分。 (九)工作时间内,不论日夜班,凡有睡觉和擅离工作岗位及其他谈天怠惰情形予以议处。 (十)日夜轮班工作,应按时交班,接班,倘接班者届时未到,应报请主管处理不得擅自离去。 (十一)工作时间内,因事外出,须时有请假单,否则人事人员有权禁止外出。 员工上班规章制
12、度5 1、保证其职责的顺当进行。 2、依据药品管理法、药品经营质量管理规范、药品经营质量管理规范实施细则、药品管理法实施条例制订本制度。 3、内容: 3.1认真执行药品管理法及药品经营质量管理规范等的规定,按药品性能或剂型分类陈设,做到药品与非药品分开,人用药与兽用药分开,内服药与外用药分开,一般药品与特殊药品分开。 3.2正确介绍药品的性能、用途、用法、剂量、禁忌和留意事项,不得夸宣扬,严禁又红又专销伪劣药品,乐观推销质量合格的近期产品和储存期较长的产品,确保售出药品的质量。 3.3问病售药,防止事故发生。 3.4对特殊管理药品必需按规定的方法销售。 3.5陈设药品的存放,按药品的性能留意避
13、光、防潮,发觉有质量问题和用户有映的药品要停止销售,并立刻报告质量管理部门复验。 3.6拆零销售药品,出售时必需使用药匙将其装入卫生药袋,规格、用法、用量等内容。 3.7对陈设药品进行养护检查,并做好养护记录。 3.8定期或不定期询问客户对药品,质量及服务工作质量的看法,以改进自己的工作,确保药品的质量和提高服务工作质量,如发觉重问题要准时上报。 第一章、总则 一、目的为促进持续长远的进展,规范部门工作活动,增加队员的组织性,纪律性,提升团队的向心力,切实提高部门工作效率,确保部门工作向着一个良好的方向取得更的进展。全体队员应当自觉遵守各项规章制度,以公司进展为己任。 二、工作纪律 1、坚决听
14、从领导,听从领导支配。 2、忠于职守,xx岗敬业,勤奋工作,听从公司的正常调动和工作支配。 3、按时上下班,不得迟到、早退,旷工或上班中途擅自离岗。 4、不得无故串岗、聚众谈天谈笑、争吵吵闹、高声喧哗。 5、工作时间不得处理私事、接待亲友,未经批准不得将亲友带入工作场所。 6、工作时间严禁玩玩耍、电影、进行网上购物等与工作无关的事情。 7、衣着得体,干净洁净。进入工作岗位,不许穿拖鞋、异装。 8、保持工作场所和办公设施用品的洁净。 9、xx护、节约公司财物,不得盗用或非法侵占挪用公司财物,损害公司利益。 10、敬重领导和同事,团结协作,不得造谣生事,拨弄是非,吵架、斗殴。 其次章、考勤管理 一
15、、工作时间公司每周工作五天,员工每日正常工作时间为7。5小时,其中:周一至周五:上午:8:3012:00,下午:13:3017:30为工作时间;12:0013:30为午餐休息;实行轮班制的部门作息时间经人事部门审查后实施。 二、考勤 1、全部专职员工必需严格遵守公司考勤制度,上下班亲自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。 2、迟到、早退、旷工 (1)迟到或早退30分钟以内者,每次扣发薪金10元。30分钟以上1小时以内者,每次扣发薪金20元。超过1小时以上者必需提前办理请假手续,否则按旷工处理。 (2)月迟到、早退累计达五次者,扣除相应薪金后,计旷工一次。旷工一次扣发一天双倍薪金。年度内旷工三
16、天及以上者予以辞退。 3、请假 (1)病假 a、员工病假须于上班开头的前30分钟内,即8:309:00致电部门负责人,请假一天以上的,病愈上班后须补区、县级以上医院就诊证明。 b、员工因患传染病或其他重疾病请假,病愈返工时需持区、县级以上医院出具的康复证明,经人事部门核定后,由公司赐予工作支配。 (2)事假:紧急突发事故可由自己或托他人告知部门负责人批准,其余请假均应填写请假单,经权责领导核准,报人事部门备案,方可离开工作岗位,否则按旷工论处。事假期间不计发工资。 4、出差 (1)员工出差前填好出差申请单呈权责领导批准后,报人事部门备案,否则按事假进行考勤。 (2)出差人员原则上须在规定时间内
17、返回,如需延期应告知部门负责人,返回后在出差申请单上注明事由,经权责领导签字按出差考勤。 5、请假出差批准权限:三天以内由直接上级审批,三天以上十天以内由隔级上级审批,十天以上集团总部员工由人力资源部审查、总裁审批,子公司员工由所在公司人事主管部门审查、总经理审批。 6、加班 (1)加班应填写加班单,经部门负责人批准后报人事部门备案,否则不计加班费。加班工时以考勤打卡时间为准,统一以劳动合同商定标准为基数,以天为单位计算。风险提示: 企业在必要的时候支配员工加班,最好依据法律规定支付相应的工资,即平常晚上的加班费是本人工资的150%,双休日是200%,国家法定休假日是300%。但这只竖家规定的
18、比例,加班费发放额的关键胜资基数,工资基数是企业与员工发生劳动纠纷时的争议焦点,所以建议企业明确工资基数的计算标准。 另外,建议企业在发放加班工资的时候最好有相关备注,做好与基本工资的区分,以明确企业的确支付员工加班费。 (2)加班工资按以下标准计算:工作日加班费加班天数基数150%休息日加班费加班天数基数200%法定节日加班费加班天数基数300% (3)人事部门负责审查加班的合理性及效率。 (4)公司内临时工、兼职人员、部门主管(含)以上管理人员不计算加班费。 (5)公司实行轮班制的员工及驾驶员加班费计算方法将另行规定。 三、请假审批程序及权限 1、请假须事先按审批程序办理请假手续,请假人书
19、写请假条,按审批权限批准后,将请假条交本中心考勤人员,方可离开工作岗位。 2、事假一天以内,病假三天以内(含三天)的由中心主任审批;事假一天以上,病假三天以上的由其中心主任签留看法后报主管领导审批、并交由公司办公室保存。 3、口头准假无效。凡未经批准,擅离工作岗位,以旷工论。请假期满后,必需按时返校上岗工作,并应向准假部门准时销假,对逾期不销假者,以旷工论。特殊状况无法办理请假手续的,可用电话请假,也可托他人办理,假期结束后准时办理补假手续;请假期满确因需要再延长的,须在期满前办理请假手续,经批准后方可请假;准时办理销假手续。 4、请病假须持学院医院或县级以上医院有效证明(急诊除外)向所在中心
20、申请,经批准后方可休假。确因急诊不能上班,应由本人或亲属在24小时内电话告知所在中心,并在痊愈上班后8小时内持急诊证明补办请假手续。 四、出差制度 1、出差交通工具及出差补助 (1)员工出差可乘坐的交通工具,依据公司规定的标准乘坐,其标准由公司依据员工所处岗位及其他具体状况而订定。 (2)出差人员住宿费报销,凡实际住宿费在标准以内的,按实际住宿费票据报销,实际住宿费超出公司标准的,按公司标准报销。如住宿费超过标准,需经主管领导批准。 (3)市内交通费、伙食补贴二项开支,实行限额包干,按出差的实际天数计发,85元天。打的费用一律不予报销。凡出差期间报销了款待餐费的,按报销款待餐费次数扣除伙食补贴
21、费。 (4)公司支配员工出外培训,培训费用、住宿费用、火车、轮船或飞机票等按实报支,其他各项补贴包括路途时间均不赐予报销。 2、出差申请和报支审批程序 (1)出差人员出差前需填写出差申请表申请表需经部门经理签字同意,部门副经理(含)以上人员需经直属主管批准签字方可,特殊状况下可先口头申请,但事后必需补单财务方可赐予报销。 (2)出差人员返回单位后,无特殊状况者,必需在一周内将填写好的差旅费报销单及全部票据(车票、住宿发票等)和出差申请表粘贴好,需经部门主管核准签字,后交财务部门报销。 3、差旅费费报销补充规定: 1、出差期间,因公外出要请客用餐和购物送人等各种规定之外的开支,先征得本部门经理或
22、以上人员同意再行开支。报销时,报销人应填制费用报销单,按规定程序报销。 2、报销款待餐费等需在票据后面注明发生时间、地点、事由、客户当事人等。 第三章、员工行为准则 一、员工必需自觉遵守考勤制度,按规定上下班并真实打卡,不得代他人打卡,不得无故早退,请假要按程序办理有关手续。 二、非经允许,工作时间不得使用扬声器,只能使用耳机,以免影响他人。 三、除在工休时间内且在休息时间里,其他任何时间和任何工作场所不允许相互闲聊。 四、坚守工作岗位,筏作需要,任何时候不能串岗。 五、上班时间内不要看报纸、上网谈天、玩电脑玩耍、打瞌睡或其他与工作无关的事情。 六、xx护公司财产,不铺张公司资源。下班后关灯,
23、关电脑,节省用电;开空调留意关窗。 七、保持工作场所卫生,不随地吐痰、乱扔垃圾。 八、维护部门形象、不能有任何有损公司形象和信誉的行为。 九、遵守会议管理规定,不迟到、早退,开会期间通讯工具设为静音。 第四章、附则为保障公司高效运行,员工在上班中有义务遵循以下三原则: 一、假如公司有相应的管理规范,并且合理,按规定办。 二、假如公司有相应的管理规范,但规定有不合理的地方,员工需要按规定办,并准时向制定规定部门提出修改建议,这是员工的权利,也是员工的义务。 三、假如公司没有相应的规范,员工在进行请示的同时可以建议制定相应的制度。风险提示: 企业规章制度也可以成为企业用工管理的证据,诗司内部的法律
24、,但是并非制定的任何规章制度都具有法律效力,只有依法制定的规章制度才具有法律效力。 劳动争议纠纷案件中,工资支付凭证、社保记录、招工聘请登记表、报名表、考勤记录、开除、除名、辞退、解除劳动合同、削减劳动酬劳以及计算劳动者工作年限等都由企业举证,所以企业制定和完善相关规章制度的时候,应当留意收集和保留履行程序和公示程序的证据,以免在仲裁和诉讼时候消逝举证不能的后果。 员工上班规章制度6 为了能让药店工作顺当开展,让各位员工工作更欢乐,使大家在竞争中不断进步,取得更大的回报,特此作出以下规定。 1、 上班制度: 上班提前5分钟到位,休息需要提前一天通知,一天不能有2个员工休息。经药店负责人同意调配
25、后方好准备,假如假期已休息完,非特别状况才能请假。员工详细上班时间由负责人另有支配。 2、 销售制度: 见到顾客要问好,保持微笑状态,声音要清晰、爽朗、多问多关怀顾客,引导式销售。对药物品种数量、存放、剂量用法、成份、价格记得清楚,要搭配药品销售,真正为顾客着想再造效益工作。对待每一位顾客要关怀、热忱、大方、买多药或买少药要同等对待,每月达到药店所定销量。每个月有负责人总结一次销售存在问题,专业学问抽查,做出相应对策。 3、 礼仪礼貌制度: 见到顾客要问好如:早晨、您好、老板、靓姐、靓姨、靓仔、靓女、阿公、阿婆、我有什么帮到你、慢走、慢慢看、拜拜。平常穿着确定要洁净、雅观,精神保持良好状态,工
26、作确定要乐观向上保持兴奋热忱,在销售过程中确定要认真、急躁、反应力气快。 4、 卫生制度: 早上抹台面,晚上扫地拖地,货架每隔3天抹一次。平常自觉把放乱药品及物品整理好,(卫生内容:营业厅、药架、玻璃柜、凉茶台、风扇)每星期六晚卫生大检查。 5、 药店工作支配制度: 专人负责GSP工作、下单工作要有方案。医师坐诊、中药养护、处方审核等等,员工职责分工负责人到时会另有支配。 6、新员工入职试用 期2至3个月,经所以员工同意后方可录用,试用期工资待定。 3药店员工规章制度 1、保证其职责的顺当进行。 2、依据药品管理法、药品经营质量管理规范、药品经营质量管理规范实施细则、药品管理法实施条例制订本制
27、度。 3、内容: 3.1认真执行药品管理法及药品经营质量管理规范等的规定,按药品性能或剂型分类陈设,做到药品与非药品分开,人用药与兽用药分开,内服药与外用药分开,一般药品与特殊药品分开。 3.2正确介绍药品的.性能、用途、用法、剂量、禁忌和留意事项,不得夸大宣扬,严禁又红又专销伪劣药品,乐观推销质量合格的近期产品和储存期较长的产品,确保售出药品的质量。 3.3问病售药,防止事故发生。 3.4对特殊管理药品必需按规定的方法销售。 3.5陈设药品的存放,按药品的性能留意避光、防潮,发觉有质量问题和用户有反映的药品要停止销售,并立刻报告质量管理部门复验。 3.6拆零销售药品,出售时必需使用药匙将其装
28、入卫生药袋,规格、用法、用量等内容。 3.7对陈设药品进行养护检查,并做好养护记录。 3.8定期或不定期询问客户对药品,质量及服务工作质量的看法,以改进自己的工作,确保药品的质量和提高服务工作质量,如发觉重大问题要准时上报。 员工上班规章制度7 一、遵守公德 第一条公司员工必需遵纪守法、做维护社会公德的模范,公司确定不允许违反公德、违反法律的现象存在。 二、爱岗敬业 其次条爱岗敬业:宠爱自己的工作,勤奋努力,不断提高工作效率和工作质量。 第三条尽职尽责:要求员工必需做到三负责,即对社会负责,对公司负责,对自己负责。全力以赴地完成工作任务和履行职能,对自己的失误担当责任。 第四条听从领导:员工必
29、需听从领导支配,与领导保持全都把工作做好,不与领导背道行事。 第五条逐级上报:员工有事应向所属直接领导汇报,除直接领导有重大失误或特别情形下,不得越级汇报。 三、团结协作 第六条紧密团结,精诚合作,工作中相互协调,相互支持,建立起融洽的人际关系。 第七条严以律己宽以待人,相互关怀,相互敬重,开展批判与自我批判。 第八条不搞小团体、小帮派,提倡同事间亲热和谐的关系。 第九条不拨弄是非,无中生有,挑拨离间,说不利于团结的话。 第十条保持乐观的生活态度和工作态度,以乐观包涵的心态对待公司管理中的问题,主动提出改进性的建议和看法,以成熟的方法解决问题。 四、遵守纪律 第十一条下级听从上级是公司管理的基
30、本原则,员工应自觉听从领导的支配和工作调动,不得公开顶撞领导,不得无故拒绝、拖延、敷衍或擅自终止领导支配的工作。 第十二条遵守公司制定的作息时间,不迟到,不早退,上下班要打考勤卡。 第十三条公司员工必需严格遵守工作纪律,上班下班时间不擅离职守,不串岗及私自外出、不谈天、听音乐、吃零食、嬉闹、大声喧哗。未经他人允许,不得翻阅他人文件、资料,动用他人物品。 第十四条工作时间要专心工作、精神振作、紧急有序,不用办公电话打私人电话、上班期间不在公司岗位接待亲友、不办理个人私事,不在禁烟区吸烟,不阅读与工作无关的杂志书刊和不做其他与工作无关的事。 五、恳切自律 第十五条遵守职业道德,不贪污受贿,自觉抵制
31、社会上的不正之风。 第十六条不得利用职务和工作之便向他人索取钱财和为个人亲友谋私利。 第十七条不得挪用公司财物,更不得利用职务之便将公司财务占为己有或转送他人。 第十八条对于其他有业务往来的公司和个人赠送给公司或个人的礼品、财物,必需上交到公司办公室、财务部。 六、平安保密 第十九条要随时随地地留意防火平安,发觉担忧全隐患要准时报告处理。每个员工都要熟知防火设施的位置和使用方法。 其次十条留意公司现金和宝贵物品、财物的平安存放,办公室无人时要顺手关门。 其次十一条严格执行公司的保密制度,严守公司隐秘。 七、仪表大方 其次十二条员工必需仪表端庄、洁净。 1、头发:职员头发要经常清洗,保持清洁,男
32、职员不留长发。 2、指甲:应经常留意修剪指甲。 3、胡子:不留胡须,保持面部清洁。 4、口腔:保持清洁,上班前不能喝酒或吃有异味食品。 5、女职员化妆应给人清洁健康的印象,不能浓妆艳抹,不宜用香味浓烈的香水。 其次十三条工作场所的服装应清洁、便利,不追求修饰。办公室男员工在工作日内要求穿西装打领带,女员工应穿正装。其他依据公司岗位支配着工作装。 1、衬衫:无论什么颜色,衬衫的领子与袖口不得有污垢。 2、领带:外出前或要在众人面前消逝时,应佩带领带,并留意与西装、衬衫的颜色相配。领戴不得肮脏、破损或歪斜松弛。 3、鞋子应保持清洁。 4、女员工要保持服装淡雅得体,不得过分华丽,不穿过于露的衣服,不
33、带装饰品。 八、言行文明 其次十四条在公司内职业应保持优雅的姿势和动作。 1、站姿:会见客户或出席仪式站立场合,或在领导、上级面前,不得把手交叉抱在胸前。 2、坐姿:坐下后,应尽量端正,把双腿平行放好,不得傲岸地把腿向前或向后伸,或俯视前方。 3、公司内与同事相遇时应点头行礼表示致意,以职务称呼上司。 4、握手时用一般站姿,并目视对方的眼睛,脊背要挺直,不弯腰低头,要大方热忱,不卑不亢。 5、出入房间的礼貌:进入房间,要先轻小扣门,听到应答再进。进入后,回手关门,不能大力、粗暴。进入房间后,如对方正在讲话,要稍等静候,不要中途插话,如必需打断说话,也要看准机会,而且要说:“对不起,打断一下您们
34、的谈话”。 6、递交文件:如递文件等,要把正面、文字对着对方的方向递上去,如是笔、小刀、剪刀等,要把尖锐的一面对着自己,使对方简洁接。 7、走通道、走廊时要放慢脚步。无论是在自己公司还是访问的公司,在通道和走廊里不能一边走,一边大声说话更不能唱歌或吹口哨等。遇到上司或顾客、客户要礼让,不得抢行。 其次十五条待人礼貌。 1、在规定的接待时间内,不得缺席;有客来访,立即起身接待,并让坐,接待时要主动、热忱、大方、微笑服务。 2、直接见面介绍的场合下,应先把地位低者介绍给地位高者。若难以推断,可把年轻的介绍给年长的。在自己公司和其他公司关系上,可把本公司的人先介绍给别的公司的人。 3、一个人介绍给很
35、多人时,应先介绍其中地位最高的人或酌情而定。 4、男女间的介绍,应先把男性介绍给女性。男女地位、年龄有很大差别时,若女性年轻,可先把女性介绍给女性。五、名片应先递给龄长或上级,把自己的名片递出时,应把文字向着对方,双手拿出,一边递交,一边清楚的说出自己的名字。 员工上班规章制度8 一、美工组全体员工必需确保工作室的环境卫生工作,每天下班时应打扫、清理好工作场地。 二、严禁在室内制作有关造成灰尘、挥发性物质的作业,(如剧刨、油漆、二甲苯等化学物品)。 三、严禁在工作室内吸烟。 四、严禁在喷绘机3M范围内拨打手机。 五、喷绘电脑设备除专人操作外其他人一律不准操作。 六、喷绘写真机操作人员,要凭设计
36、人员的合同单进行开机。要看清合同单上的尺寸、规格、型号、产地等方面加工生产。 七、美工制作工具和耗材应按规定部位摆放,不得任凭乱丢。 八、喷会操作员应做好机器设备的保养工作,加强娴熟机器的正规操作与故障排解。 九、操作员在机器运转时要留意画面的输出状况,发觉不良状况时应立刻实行有效措施,免得造成更大损失。 十、操作员在喷绘稿制作完成后,应仔细审稿,由客户认可在合同纸上签字后,确定无误方可喷绘输出。 员工上班规章制度9 第一章、总则 一、目的 为促进持续长远的进展,规范部门工作活动,增加队员的组织性,纪律性,提升团队的向心力,切实提高部门工作效率,确保部门工作向着一个良好的方向取得更大的进展。
37、全体队员应当自觉遵守各项规章制度,以公司进展为己任。 二、工作纪律 1、坚决听从领导,听从领导支配。 2、忠于职守,爱岗敬业,勤奋工作,听从公司的正常调动和工作支配。 3、按时上下班,不得迟到、早退,旷工或上班中途擅自离岗。 4、不得无故串岗、聚众谈天谈笑、争吵吵闹、高声喧哗。 5、工作时间不得处理私事、接待亲友,未经批准不得将亲友带入工作场所。 6、工作时间严禁玩玩耍、下载电影、进行网上购物等与工作无关的事情。 7、衣着得体,干净洁净。进入工作岗位,不许穿拖鞋、异装。 8、保持工作场所和办公设施用品的洁净。 9、疼惜、节约公司财物,不得盗用或非法侵占挪用公司财物,损害公司利益。 10、敬重领
38、导和同事,团结协作,不得造谣生事,拨弄是非,吵架、斗殴。 其次章、考勤管理 一、工作时间公司每周工作五天,员工每日正常工作时间为7.5小时,其中: 周一至周五:上午:8:30-12:00,下午:13:30-17:30为工作时间; 12:00-13:30为午餐休息; 实行轮班制的部门作息时间经人事部门审查后实施。 二、考勤 1、全部专职员工必需严格遵守公司考勤制度,上下班亲自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。 2、迟到、早退、旷工 (1)迟到或早退30分钟以内者,每次扣发薪金10元。30分钟以上1小时以内者,每次扣发薪金20元。超过1小时以上者必需提前办理请假手续,否则按旷工处理。 (2)月
39、迟到、早退累计达五次者,扣除相应薪金后,计旷工一次。旷工一次扣发一天双倍薪金。年度内旷工三天及以上者予以辞退。 3、请假 (1)病假 a、员工病假须于上班开头的前30分钟内,即8:30-9:00致电部门负责人,请假一天以上的,病愈上班后须补区、县级以上医院就诊证明。 b、员工因患传染病或其他重大疾病请假,病愈返工时需持区、县级以上医院出具的.康复证明,经人事部门核定后,由公司赐予工作支配。 (2)事假:紧急突发事故可由自己或托付他人告知部门负责人批准,其余请假均应填写请假单,经权责领导核准,报人事部门备案,方可离开工作岗位,否则按旷工论处。事假期间不计发工资。 4、出差 (1)员工出差前填好出
40、差申请单呈权责领导批准后,报人事部门备案,否则按事假进行考勤。 (2)出差人员原则上须在规定时间内返回,如需延期应告知部门负责人,返回后在出差申请单上注明事由,经权责领导签字按出差考勤。 5、请假出差批准权限:三天以内由直接上级审批,三天以上十天以内由隔级上级审批,十天以上集团总部员工由人力资源部审查、总裁审批,子公司员工由所在公司人事主管部门审查、总经理审批。 6、加班 (1)加班应填写加班单,经部门负责人批准后报人事部门备案,否则不计加班费。加班工时以考勤打卡时间为准,统一以劳动合同商定标准为基数,以天为单位计算。 (2)加班工资按以下标准计算: 工作日加班费=加班天数*基数*150% 休
41、息日加班费=加班天数*基数*200% 法定节日加班费=加班天数*基数*300% (3)人事部门负责审查加班的合理性及效率。 (4)公司内临时工、兼职人员、部门主管(含)以上管理人员不计算加班费。 (5)公司实行轮班制的员工及驾驶员加班费计算方法将另行规定。 三、请假审批程序及权限 1、请假须事先按审批程序办理请假手续,请假人书写请假条,按审批权限批准后,将请假条交本中心考勤人员,方可离开工作岗位。 2、事假一天以内,病假三天以内(含三天)的由中心主任审批;事假一天以上,病假三天以上的由其中心主任签留看法后报主管领导审批、并交由公司办公室保存。 3、口头准假无效。凡未经批准,擅离工作岗位,以旷工
42、论。请假期满后,必需按时返校上岗工作,并应向准假部门准时销假,对逾期不销假者,以旷工论。特殊状况无法办理请假手续的,可用电话请假,也可托付他人办理,假期结束后准时办理补假手续;请假期满确因需要再延长的,须在期满前办理请假手续,经批准后方可请假;准时办理销假手续。 4、请病假须持学院医院或县级以上医院有效证明(急诊除外)向所在中心申请,经批准后方可休假。确因急诊不能上班,应由本人或亲属在24小时内电话告知所在中心,并在痊愈上班后8小时内持急诊证明补办请假手续。 四、出差制度 1、出差交通工具及出差补助 (1)员工出差可乘坐的交通工具,依据公司规定的标准乘坐,其标准由公司依据员工所处岗位及其他具体
43、状况而订定。 (2)出差人员住宿费报销,凡实际住宿费在标准以内的,按实际住宿费票据报销,实际住宿费超出公司标准的,按公司标准报销。如住宿费超过标准,需经主管领导批准。 (3)市内交通费、伙食补贴二项开支,实行限额包干,按出差的实际天数计发,85元天。打的费用一律不予报销。凡出差期间报销了款待餐费的,按报销款待餐费次数扣除伙食补贴费。 (4)公司支配员工出外培训,培训费用、住宿费用、火车、轮船或飞机票等按实报支,其他各项补贴包括路途时间均不赐予报销。 2、出差申请和报支审批程序 (1)出差人员出差前需填写出差申请表申请表需经部门经理签字同意,部门副经理(含)以上人员需经直属主管批准签字方可,特殊状况下可先口头申请,但事后必需补单财务方可赐予报销。 (2)出差人员返回单位后,无特殊状况者,必需在一周内将填写好的差旅费报销单及全部票据(车票、住宿发票等)和出差申请表粘贴好,需经部门主管核准签字,后交财务部门报销。 3、差旅费费报销补充规定 1、出差期间,因公外出要请客用餐和购物送人等各种规定之外的开支,先征得本部门经理或以上人员同意再行开支。报销时,报销人应填制费用报销单,按规定程序报销。 2、报销款待餐费等需在票据后面注明发生时间
限制150内