2022五官科护理工作总结_五官科护士工作总结_2.docx
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1、2022五官科护理工作总结_五官科护士工作总结 五官科护理工作总结由我整理,希望给你工作、学习、生活带来便利,猜你可能喜爱“五官科护士工作总结”。 2022年五官科护理工作总结 2022年对我院是值得傲慢的一年,经过全院医护的共同努力,我院顺当通过国家三级甲等医院的评审。五官科在院领导及护理部的正确领导下,在全院个职能科室的共同帮助下,经全科医护人员的共同努力,依据科室年初制定的本年度管理目标及工作安排,完成了护理部布置的各项护理工作任务以及科内的各项工作安排。全年未发生一起护理差错,现将2022年度护理工作状况总结如下: 一、以病人为中心,提升优质护理的内涵 接着全面深化开展优质护理服务,深
2、化“以病人为中心”理念,丰富工作内涵。今年1-12月共同接待住院病人826人次,出院833人次,手术438例,各项收入指标与去年同期有大幅度的增加。 1、优化病房环境和流程,做到病人入院有迎声,微笑服务,首诊护士5分钟内有接待,并送人病房。责任护士做好住院期间宣教,采纳人性化的宣扬方式,直至患者出院,患者的健康教化知晓率大大提高,增加患者的依从性,从而增加了患者的遵医行为。 2、接着实行APN排班,做到病房无缝对接,削减交接班次数,优化护理流程。 3、建立了出院随访登记本,除外地患者,随访率达到70%,在出院的7-15天内,责任护士进行电话随访,了解患者的出院康复状况,须要解决的问题。此项工作
3、受到患者的好评。 4、我们对住院期间50%的患者进行满足度调查,对调查结果进行分析汇总,对存在的问题,能马上整改的马上整改,对不能马上解决的,进行分析缘由,找寻解决的方法。每季度对全科医护进行优质护理的满足度调查,让大家对我们优质护理献计献策。 二:强化平安管理,遵循护理风险,供应优质护理 1.把平安护理作为每周晨会常规主题之一,将工作中的担心全因素刚好提出,每月进行一次护理平安教化,把本月科室的平安隐患进行分析,并提出整改措施,以院内外护理不良事务为实列探讨借鉴,使护理人员充分相识事务发生因素,进行分析,从中吸取教训,使平安警钟长鸣。 2.加强重点病人,重点时段,重点环节的护理,如手术病人,
4、危重病人,老年病人,急诊病人,转科,导管,在早会或交接班时对上述病人作为交接班时探讨的重点,对病人现存的可潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。 3.坚持查对制度。(1)要求医嘱班班查对,每天总核对一次,并有记录(2)护理操作时要求三查七对(3)住院全部输液患者建立输液巡察卡。 4.仔细落实了五官科护理常规,重新编写护理常规,重新修订护理工作流程,及健康教化手册。规范填写了各种信息数据登记,并进行分析。规范了护理常用各种标牌、标签(如床头牌,一览表,输液卡,氧气吊牌,物品标签等)导管标识,加强了病区药品管理特殊是毒麻药品,危急药品管理,加强了操作时的细分类管理。 5.进一步规范护理文书
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