学校后勤工作总结15篇.docx

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1、学校后勤工作总结15篇学校后勤工作总结1 转瞬间，紧急、劳碌、充实的xx年即将过去，二十一世纪的第八个年头又不知不觉地接近尾声了。在生命才长河里，一年时间说短也不短，说长也不长。回首过去的岁月，我真心的感受到在过去的一年中，在学校领导和同事的关心下，自己在渐渐走向成熟。 20xx年，是我校搬迁到新校区，进展变化最大的一年，也是学校后勤工作力求进展，开拓进取的一年。是机遇，更是挑战。在大家的共同努力下，搬迁工作稳步进行。回顾过去一年来的工作，在各级领导尤其是学校领导的关怀和支持下，通过自身的不断努力，我在工作上取得了很大的成果，如质如量地完成了年初制订的工作任务。回顾自己这一年的工作状况，主要可

2、以分为两个部分： 一、后勤工作，主要负责学校的校内规划与建设及零星修理等方面的工作。 上半年完成的工程项目有： （1）图书综合楼68楼办公室及一楼图书资料室改造。 （2）综合楼五楼不锈钢防盗门安装工程及机房改造。 （3）北区1号教学楼架空层学校及各分校同学会办公室改造。 （4）北区新建侧门。 下半年完成的工程项目有： （1）图书综合楼改造：大厅、报告厅及电梯厅装饰装修；24楼图书资料室、同学阅览室及教室分隔改造；五楼电子阅览室、501、504机房抗静电地板安装工程；阅览室塑胶地板铺设工程；服务大厅及同学创新创业平台装修工程、外墙防水工程等。 （2）试验楼改造：试验楼1号、2号楼防盗窗安装及排气

3、窗增设工程；部分教室点整修及防静电地板工程，以及试验1号楼电缆改造。 （3）教学楼改造：13号教学楼走廊塑钢窗增设工程及外墙涂料工程；2号楼一楼阶一座吸音纸面石膏板。 （4）陶艺试验室改造：陶艺试验室旁钢棚及地坪工程、门前路面修缮。 （5）北区广场道路改造工程（花坛部分）。 以上工作，得益于领导指挥有方、各部门协同协作，使后勤工作基本上做到了使人信任，效率让人赞许，态度令人满足。后勤工作必需服务于学校大局和各项教育教学中心工作，因此我们凡事都从学校整体工作动身，听取每条合理化建议，主动协作其他领导做好学校的各项工作。然而后勤工作头绪多，还有许多是估量不到的，依据学校的需要，应准时处理，争取把此

4、项工作做好，为学校教育教学，为全体师生服务。 二、班主任工作 除此之外，上学期我还担当了07土建1、2两班的班主任，并获得了“优秀班主任”的荣誉称号，这是对我班主任工作的最大确定。本学期还担当了08土建2班的班主任。不能否认，班主任工作是艰难而又重要的。从我当上班主任时间起，我始终尽心尽力地为当一名优秀的班主任而努力工作。做一个班主任当然辛苦，但辛苦中我们体会到了更多的人生欢乐。 在即将逝去的一年中，不论是在业务力量上，还是教育教学上，我都取得了巨大的进步。作为一名中共党员，我时刻提示自己，要不断加强自身道德修养和人格品质的熬炼，增加奉献意识，工作中严以律己，忠于职守。坚固树立全新权益为任命服

5、务的宗旨意识，关心身边需要关心的人。 当然，我平常工作中需要改进的地方也比较多，比如说，业务只是不够全面，工作方式不够成熟等等。在今后的工作中我将重新端详我自己，扬长避短，塑造出一个更加精彩的自己。 一年的时间匆忙滑过，我用我的精神，用我的努力拼搏，用我的汗水完成了这份答卷。或许这份答卷并不完善，但请信任我在不懈地努力！ 学校后勤工作总结2 在学校党委、行政的正确领导下，以“科学化、制度化、规范化、精细化、信息化”为目标，顺当完成了学校交给的各项任务和日常后勤保障工作，现将工作总结如下: 一、加强学习，廉政建设与行政工作相结合 乐观开展扶贫及残疾人献爱心活动。为仔细落实中央和省关于精准扶贫精准

6、脱贫的工作要求，深化了解塔头村乡村振兴战略的实施和社会主义新农村示范村建设状况，20xx年xx月xx日，副校长xx带队到塔头村调研指导精准扶贫工作，我处xx处长等随行，并向塔头村捐赠了x万元扶贫资金;同时，乐观号召并组织员工开展捐赠活动，共捐款xxx元，为学校定点帮扶贫困村等奉献一点爱心。 为解决从xx村农夫因台风“xx”而面临烂在地里的萝卜的困难，选购8800斤萝卜，在自营的4个食堂打造“萝卜宴”，获得了我校广阔师生的全都好评，引来了xxx报等多家媒体争相报道。 二、完善制度，实现了有制可依、有章可循 20xx年修订和新制定xxxx和xx;完成了xx、后勤处饮食服务中心饭菜售价管理规定、后勤

7、处饮食中心师生投诉处理方法、后勤处饮食服务中心食堂合作经营项目管理规定、XX财经高校后勤处饮食服务中心食堂平安管理规定、饮食服务中心工作职责等6份内掌握度的制定，做到工作有章可循。 20xx年上半年，完善了多项规章制度，修订了XX财经高校小额工程管理方法和后勤处选购实施方法、制定了小额工程管理实施细则;进一步推动校内垃圾分类管理工作，制定XX财经高校校内生活垃圾分类管理工作实施方案，进行XX省高校省级校内生活垃圾分类教育基地的申报工作。 三、抓住重点，并全方位做好服务保障 1.做好本科教学评估的各项工作。成立后勤处“平安校内”创建工作小组，制定后勤处“平安校内”创建工作方案，建立健全后勤平安工

8、作机制，将学校后勤平安各项工作细化细化再细化，落实落实再落实，做到责任到岗，岗位到人，人尽其责。组织相关人员对校内进行每天巡查，发觉问题准时解决;作为必访单位，完成后勤处本科教学评估自评报告的编写和支撑材料的收集、整理;做好专家进校期间交通车辆的支配，为了节省经费，在学校车辆不足的状况下，支配4位后勤处工作人员使用私车作为专家用车;对校内路面进行高压冲洗及打磨;补种花草树木约1500平方米;为消退平安隐患、美化校内，支配物业公司对学校约8万平方米的废弃工地进行平整后撒播花种，在评估期间开成一片格桑花海，受到评估组专家和师生的好评。 2.完成XX省寓专会各项工作。作为省高校同学公寓管理专业委员会

9、主任单位，完成全国同学公寓管理专业委员会委员梳理调整工作;圆满完成XX省同学公寓管理专业委员会20xx年会暨高校同学公寓管理干部培训会议的筹备和组织工作，会议的各项支配受到了各参会高校的全都好评。 依据省教育厅及后勤协会工作支配，成立了专家组起草和争论XX省高校同学公寓(宿舍)管理方法;完成省高校后勤协会寓专会组织的20xx同学公寓管理专业委员会主任、副主任单位工作会议。 3.落实台风“xx防备工作，确保校内平安。为加强学校防台风平安管理工作，最大程度保证广阔师生人身及财产平安，在“山竹”来临前，后勤处提前做好了防控措施，对学校全部教室及公共区域的门窗、水电、各食堂食材备料等进行了全面排查，对

10、可能存在平安隐患的地方马上进行了整改，并备足各项应急装备，成立应急小组，确保台风期间校内平安稳定;“山竹”过后，后勤处快速组织人员进行各项平安排查和清理工作，杜绝平安隐患。 4.做好登革热的预防工作。制作灭蚊除病、预防登革热宣扬画报，组织同学多次统一进行灭蚊，并支配员工多次进到宿舍分发灭蚊片共计55000片。 5.做好绿化工作，美化校内环境。完成校友捐赠树木种植63棵，进行绿化改种补种约450平米，进一步美化校内环境。 6.保障水电正常使用。完成日常水电、土木报修8600单，完成42项修缮工程的施工管理，完成电梯、水电抢修任务13起，确保了学校各类考试和大型活动水电供应;顺当完成华师高教新村周

11、转房装修等25项工程施工管理及项目需求编制、预算审核、报送等工作;通过合同节水项目的实施，对供水管网运行状况进行实时有效的监控和分析，准时发觉漏损点和用水特别设备、设施准时修理，实现主动漏损掌握，杜绝漏损和铺张，进行有效的管理。经测算，上半年我校节水效益分成约为23万元，直接削减了水费的支出。 7.落实车俩修理审批程序。车辆修理遵循“先审批、后办理”的原则，按规定填写车辆报修审批表后报审，完善车辆修理审批程序，有效掌握了车辆修理费用;xx年以来完成XX校区到三水校区班车约1050趟，接送老师人数达45000次，总公里数约72万公里，做到了全年平安无事故。20xx年上半年，开通了XX来回三水校区

12、客运专线。 8.加强管理，建设平安、和谐公寓。完成xxx学年本科生和讨论生同学宿舍的调整安排工作。在充分与同学处、各学院沟通协调的基础上，制定xxx学年同学宿舍调整安排方案，完成20xx级三水回校生、讨论生新生等8022名同学宿舍的支配，在同学宿舍调整和安排工作中，对学院和同学提出的申请和要求，都能准时回复，并做好急躁细致的解释工作。 为规范同学宿舍的管理，增加育人功能，提高服务质量，印制了约10万份住宿协议，与全校近26000名在校住宿同学签订住宿协议书;分别制定xx毕业生离校退房方案、毕业生离校须知，让同学了解离校流程，确保14882名毕业生顺当离校;制定xxx年同学宿舍调整安排方案，完成

13、20xx级三水回校生等6575名同学的宿舍支配工作。 9.规范流程，不断提高修理工作效率。同学公寓保修约1600单，公共区域约3705单金额约50万;做到随时待命，遇紧急状况准时抢修以及处理临时故障共计10项，台风xx灾后修理共计30项。 20xx年承接了学校相关部门申请的装修项目如教学楼后篮球场改造、同学活动中心室内改造、财大创谷创新创业文化系统工程等，造价金额合计约660万，全年资金往来573.5万元。 至20xx年11月30日止，共抄计水电费791.94万元，比去年同期增加了62.48万元;完成工程预算及合同审签60余项，合同金额合计约670万。完成工程结算共60余项，送审合计约638万

14、。完成XX校区服务类项目的选购及合同审签40余项，合同金额合计约100万。 10.力抓食品平安，改善用餐环境，扩大品牌影响力。食堂监管员每天对食堂用电、用气、食材质量、操作程序和规范等进行检查，建立工作台帐，定期开展检查食品卫生平安专项检查。 20xx年4月，由广财饮食中心提议编撰“XX高校食堂大众菜菜谱”的建议，得到了华南师范高校、华南理工高校等高校饮食同行的认可，获得省伙专会支持并得以顺当实施。 20xx年上半年食堂的“六T”工作有序进行，对食堂后厨工具的摆放和仓库物品的存放进行定点划线，同时实行专人专项管理，制度落实到人。定期对食堂的平安卫生状况、从就餐环境、食品卫生、食品质量、工作人员

15、个人卫生及服务态度等方面加强管理。 11.加强员工培训，不断提高职业素养和执行力。定期组织员工进行业务培训，将理论与日常工作实际联系相结合，提高员工的文化学问与业务水平，增加与服务对象的沟通技巧。 学校后勤工作总结3 一、指导思想 XX年是后勤进展总公司进展关键的一年，随着学院新校区建设工程初具规模，学院的后勤管理和服务工作面将愈来愈广，后勤进展总公司将围绕学院党委和行政工作的要求，深化学院后勤社会化改革，实行准企业化运作模式，强化素养求生存，规范管理树形象，抓住机遇谋进展，集思广义创效益，团结协作争一流，为广阔师生供应优质的服务，为学院三大工程供应有力的后勤保障。 二、工作目标 1、以食品卫

16、生平安为中心，强化食品卫生平安管理，建立食堂食物中毒应急预案，确保全年不消失一例食物中毒现象。同时，确定新校区餐厅的经营方案。 2、以同学公寓管理为重点，完成XX年3500名新生和1105名办学点回本部同学的住宿支配工作，保证同学公寓内不发生重大平安事故。协作学院同学思想政治工作进公寓，使同学公寓管理水平上一台阶。 3、以师生员工满足为目标，树立后勤服务新形象，力争师生对后勤服务满足率较XX年有肯定的提高。同时，为学院文明单位创建和办学水平评估供应较好的后勤保障。 4、以深化后勤改革为动力，确保XX年公司按准企业化模式运作。规范并开拓学院后勤经营服务市场。 三、主要工作 （一）、以开展诚信教育

17、为主题，加强公司员工的职业道德教育，保持共产党员的先进性，提高公司员工的综合素养，增加公司员工的分散力。 1、仔细组织全体员工学习XX年学院党委和行政工作要点，让公司员工能了解学院的三大工程和四项改革，进一步增加员工的责任心和紧迫感，做到爱岗敬业，诚信服务，乐于奉献。 2、按学院宣扬部、组织部下发的方案，抓好公司直属党支部中心组、党员和乐观分子学习及以诚信为主题的员工的政治学习，发挥党员的先锋模范作用和党支部的战斗堡垒作用，保证共产党员的先进性，调动聘用员工党员的乐观性，提高员工的思想政治素养和职业道德水平。 3、制定公司员工岗位技能培训方案并组织实施，强化员工的综合素养和业务力量，为下半年做

18、好新校区服务和管理工作打下基础。 4、提倡学先进、讲奉献、高要求、上水平的良好氛围，表彰XX年度总公司服务明星和先进班组，并在各服务窗口进行一次宣扬。 5、定期开展公司文化、体育和消遣等集体活动及劳动竞赛，增加公司员工的分散力，形成乐观向上的风气。 6、稳定公司员工队伍，加强后勤外来务工人员的管理，完善临时工管理方法，逐步提高临时工的待遇，引进优秀人才，提高后勤人员的整体素养。 （二）、以落实规章制度为抓手，加强公司规章制度的学习和宣扬，严格日常工作的检查，力求把制度落到实处。 1、将后勤进展总公司规章制度编印成册，并多层次、多渠道地组织学习、宣扬和考试，做到人人了解、个个遵守总公司的相关规定

19、。 2、进一步明确公司各岗位职责，抓好班组建设，发挥各中心管理人员和班组长的作用，实行责任追究制。 3、狠抓规章制度的贯彻和执行，坚持总公司值班制度，加强公司劳动纪律，严格对各部门及员工日常工作的检查，真正做到日常考核和绩效工资挂钩。 4、加强公司运行成本核算，节省开支，杜绝铺张。重点加强卫生工具、劳保用品、修理材料和办公用品的管理。 5、进一步加强公司直属党支部制度建设，按学院党委要求开展树、讲、保、攻活动，建好台帐，做好预备党员、乐观分子的教育考察工作。 （三）、以食品卫生平安为中心，加强食堂管理，确保无同学食物中毒现象的发生，做好新餐厅经营方案的确定和相应的预备工作。 1、把平安工作放在

20、伙食工作的首位，高度重视，层层负责，环环相扣，措施到位，确保不发生一例同学食物中毒现象。 2、建立24小时值班制度和食堂三餐时间部门负责人巡查制度，发觉问题准时处理。严禁外来人员进入加工场所。 3、加强对现有租赁食堂的内部管理，定期召开饮食中心会议，组织卫生培训，强化租赁负责人的责任意识和从业人员的卫生意识，做到进货质量达标，生产过程规范，质量价格相符，剩余饭菜保存好，销售过程防感染。 4、开展文明服务窗口评比活动，加强与伙食管理委员会的联系，加强检查和惩罚的力度，不断改善伙食质量，提高服务水平。 5、连续办好教工餐厅，努力在饭菜花式品种和口味质量上下功夫，让教职工满足。 6、乐观参加学院新校

21、区餐厅建设的相关工作，协作做好厨房设备供应、安装工程的招标工作。同时，仔细考察并讨论确定新餐厅经营方案，做好各项预备工作。并对原餐厅两年的租赁状况进行总结，提出老餐厅的改造方案。 （四）、以同学公寓管理为重点，加强同学在公寓内的行为规范教育，总结同学公寓物业管理的阅历，开展公寓文化建设，切实与同学系统共同做好思想政治工作进公寓工作。 1、严格按省教育厅下发的高校文明宿舍创建、评比活动标准，加强同学公寓的日常管理，在原有各类台帐基础上加以规范，并定期进行检查。 2、发挥同学自管会和勤工助学同学在同学公寓管理中的作用，不断摸索同学公寓内物业管理的新方式。 3、提倡亲情式的服务，关心同学解决生活中的

22、困难，为同学供应特色的公寓服务项目。 4、加强对同学公寓教育员业务指导，充分发挥其在同学日常生活管理中的作用，加强同学在公寓内的行为规范教育，试行建立同学在公寓内综合表现档案，力争年底有肯定成果。 5、乐观协作学院同学思想政治工作进公寓工作，开拓公寓宣扬阵地，加强公寓文化建设，组织社区文化活动，开展宿舍卫生竞赛。 （五）、以师生员工满足为目标，加强与各部门的联系，常常听取师生对后勤服务的看法和要求，提高服务质量，树立后勤服务新形象。 1、坚固树立始于师生需求，最终师生满足的公司服务理念，不断提高服务质量和师生对后勤服务的满足度，打造后勤服务的新形象。 2、坚持与同学系统联系制度，发挥同学公寓管

23、理委员会和伙食管理委员会的作用，召开同学公寓教育员与系同学辅导员、班主任联席会议。 3、定期召开同学座谈会，设立同学公寓、饮食服务等看法箱，常常听取师生对后勤服务的看法和要求，并准时处理，加以改进。 4、加强和学院相关部门的联系，与后勤管理处、保卫处共同制定同学食堂、同学公寓突发大事应急预案，并组织演练。 5、协作后勤管理处做好新校区教室、公寓设施的招标选购工作，为同学供应价格合理、质量优良的学习和生活设施，以便公司今后更好的管理。 6、注意员工的文明礼仪教育，力争年内能统一服装，挂牌上岗，要求员工以文明的语言和良好的形象影响同学，做到管理育人、服务育人。 学校后勤工作总结4 繁忙而紧急的一学

24、年即将过去，回顾一学年来，在学校领导的大力支持和带领下，我根据学校确定的工作思路，以师生满足为宗旨，立足本职，在平凡的后勤岗位上悄悄无闻地工作着。 学校的后勤工作千头万绪，作为后勤人员，我始终认为“把简洁的事情做好就是不简洁”。工作中仔细对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是乐观努力的去做，全身心的投入到工作中去，由于我是第一次担当总务工作，对台账及账目的管理都不熟识，为了使自己更好地为师生服务，我一边向有阅历的同事虚心请教，努力学习和借鉴他们的工作阅历，一边严格要求自己，对消失的问题，自己能解决的就乐观、稳妥的赐予解决，对自己不能解决的问题，乐观向学校照实反映，争取尽快的解决。我在学校后勤工作

25、中能够廉洁自律，物资选购坚持申请，权限审批，规范操作行为，严格履行职责，工作不推不拖，遇事办事。 总务工作是为教育教学服务，牵涉人、事、物资、设备等各项综合服务。一方面准时为教学工作供应设施设备、教学器材、办公用品、良好的环境；另一方面，还要管好这些设施设备。一学年来我结合学校的实际状况，详细工作做到了如下： 1、帮助总务副主任赖xx老师做好老师教学用品及同学学习用品的选购和分发工作。开学初，教学参考书、备课本、笔记本等教学用品和同学的课本、簿册及卫生用具，按时无误地发到每个班级和师生手中，保证教育教学工作顺当开展。 2、做好后勤保障工作。全力以赴为学校开展公开课、各项竞赛、爱好小组等活动做好

26、优质服务，保证各类活动正常有序进行。 3、我校是全县办学规模最大的学校，共有64个班级，有的校舍比较破旧，学校中需要小修小补的事情可以说每天都在发生，我力所能及地加以处理好，本着节省的原则，常常利用休息时间，自己动手做些小修理，如：门窗、门锁、书柜的门、日光灯、水龙头更换等，给学校节省开支。 4、加强了后勤管理，完善了各项后勤管理制度并落实到位。 5、乐观做好了校内环境卫生保洁工作，加大了预防流行性疾病的宣扬力度，培育同学良好的卫生行为习惯，准时监控师生的健康状况，杜绝校内传染病的发生和传播。 6、完善了学校平安保卫规章制度，提高了师生平安防范意识“以防为主，防消结合”，管理好学校大门等学校各

27、项设施，为师生供应了一个良好、平安的学习和工作环境。 7、加强了学校各专用教室和教学用具的管理。加强了电脑设备的维护和管理，并落实专人负责资料的保管。 8、加强了校内绿化的管理，保证了花草树木的正常生长，美化校内，绿化校内，为师生供应了良好的教育教学环境。 由于本人水平有限，对后勤管理还不够精通，办事力量不够强，思路不够敏捷，还存在着一些依靠心理，许多事情做得还不尽人意。盼望领导和广阔老师能在今后的工作中关心我，督促我，使我在工作中少走弯路。我也将仔细学习先进的管理方法，适应当前教育进展的新形势，为了同学，为了学校，我将不断努力，使我校的后勤工作做得更好。 学校后勤工作总结5 本学期的工作很快

28、就要结束了，在区教委、教育办的大力支持下，我校后勤乐观努力，不断提高办学效益，讨论新状况，优化进行机制，提高管理水平。 现把这学期工作总结如下： 一、加强整体规划和建设，努力探究后勤改革新路子 我校的环境和基础建设跟随着学校管理和进展的需要不断发生变化。目的是为全校师生员工制造更好的学习、生活工作条件。由于学校是全体师生的又一个家，美妙的家园会让孩子门开心安逸，精神兴奋。学期我们采纳“整体规划，分步实施”的原则加强基础建设。 今年春天我们在校内文化墙前边铺了一百多平米草坪，操场东侧及教学楼前栽满了红花麦，同时教育师生做好平常的爱绿、护绿工作。后期我们又改建了领操台、升旗台，安装了新的白钢旗杆。

29、为了使老师网上备课、沟通便利，我们给每个年组的班主任配备了新电脑。依据一年教学改革特点，我们买了四台多功能投影仪，实物投影效果特别好。为了配备学校读书活动，我们给每个班级订做了统一尺寸的书柜，这样同学献的书不处处乱放，教室和办公室也更加干净美观。 二、抓好综合管理，为学校的进展做好后勤保障 后勤工作必需服务于学校大局和各项教育教学中心工作，因此我们后勤各部门的工作人员都能从学校整体工作动身，听取每条合理化建议，主动协作其他领导做好学校的各项工作。学校后勤综合管理的好坏，反映在学校财务工作，校产管理、食堂、校车平安管理等诸多方面。这些工作细致到位才能保障学校各项工作顺当进行。财会管理方面：严把财

30、务制度关，从学校大局动身，千方百计增收节资，避开铺张。在资金问题上可花可不花的钱坚决不花，非花不行的钱尽量少花，选购物品要货比三家，为学校节省每一分钱。在校产管理上，做到工作细心，兢兢业业。为了减轻一线老师的工作强度，尽量不去拖累前线老师 一、财务财产管理方面财务工作在学校领导带领下，严格按规定的财务、会计制度实施管理，依法照章做好财务管理工作，管理好教育经费的收支。在资金使用上，严格执行审批制度，坚持按方案行事，合理使用资金，保证专款专用，坚持以少花钱，多办事，办好事为原则，用好学校每一分钱，提高资金的使用效率。在重大的资金使用上，学校通过行政会议争论，并向全体老师公示，接受群众监督。详细工

31、作如下： 1、帮助校长做好学校经费的收支管理，仔细编制年度的预算经费。本着量入为出、收支平衡，保证重点的原则，加强资金管理，合理支配资金，编制好本年度的修购经费及房修费方案，开源节流，提高资金使用效果，确保学校教育教学的各项工作任务顺当完成。 2、严格执行一费制收费标准，做好收费公示。在同学收费管理上，严格根据收费公示规定的项目、标准、范围进行收费，严格实行一费制收费制度，做到了无乱收费、无乱摊派、无擅自增加收费项目、无随便提高收费标准等现象，并做好收费公示，自觉接受社会、同学家长的监督。学期末，同学课本费、作业本费等代办费开支状况准时印发清单，向每个同学家长公示，并以告家长书的形式告之家长。

32、 3、加强校产管理、提高使用效率。在财产管理上，按规定的管理制度执行，做好财产记账和报损调整工作。除了切实做好教学的物资供应外，还要为教学供应良好的设施，更要管好、用好这些设施，确保财产的平安，充分发挥设备的作用，更好地为教育服务。张祥福担当仪器管理员后，在他所负责的试验室及仪器室，橱窗里的仪器设备摆放的井井有条;试验桌、地板上、橱窗玻璃一尘不染;录音机、投影仪等教学仪器领用、收回手续齐全;张老师这种仔细负责的工作态度，得到广阔老师的赞扬。 二、后勤常规管理方面学校是培育人的场所，是文明的象征。要树立一所学校良好的形象，反映全校师生的精神面貌，必需营造一个和谐、愉悦、平安、舒心的工作、学习环境

33、。而这些与后勤管理的优劣亲密相关。因此，尽力做好后勤服务工作，显得尤为重要，做好后勤服务工作，实际是对我们学校以德立校，依法治校，质量强校，科研兴校的无形支持。为此，我们做好以下几方面工作： 1、做好老师教学用品及同学学习用品的分发工作。开学初，教学用品和同学的课本、簿册及卫生用品，按时无误地发到每个班级和师生手中，准时添补课本簿册，保证教育教学工作顺当开展。 2、做好后勤保障工作。学校的公开课、评优课、运动会、期终考试、升学考试等各项活动，我们总务处全力以赴，做好优质服务，保证各类活动正常有序进行。 3、做好老师各类服务工作。总务处克服工作繁、人员少的困难，坚持为办公室饮用水的使用状况清理。

34、 4、做好学校设施的维护工作。学校中需要小修小补的事情可以说每天都在发生，我们都力量所能及地加以处理好，总务人员本着节省的原则，自己动手做些小修理，如：门窗、门锁、电灯等，并做到随叫随到。 三、人事劳资方面完善了教职工名册的年初报、年报、年度考核报送、学年初报表;教职工薪级工资的调整、每月各种保险的缴款、绩效的发放、用款方案的报送、工资的报送、工资季报、年报，教育经费的年报等工作。 四、工作反思步履困难辛苦地走过一年，在XX学校这个非常市井，拉帮接派，部分老师的素养连农夫都不如，没有奉献精神，只想索取，工作上不思进取，只知翻空话的环境里工作实在太累，工作干地越多，树敌越多，我为人人，但人人为自

35、己。在这样的条件下开展工作的确困难，所以请领导卸下压在我肩上的重担，让我还是活得轻松一点。 学校后勤工作总结6 20xx年，后勤服务集团在学校党委的高度重视和领导下，深化贯彻落实学习实践科学进展观活动，提出了“实践科学进展，供应有力保障”的实践载体，不断汲取借鉴先进的管理手段和管理阅历，以科学管理和优质服务促经营、促效益，促进展，保持社会效益、经济效益和学校整体效益共同提升，取得明显效果。20xx年1月，后勤服务集团荣获了“20xx年辽宁省高校后勤系统信息与宣扬工作先进单位”称号。集团总经理郑贵作为3个院校代表之一，在表彰大会上同与会人员沟通了我校后勤信息与宣扬工作的阅历和做法； 20xx年3

36、月，我校一号同学公寓作为全省20个高校生公寓之一被xx省委高校工委、辽宁省教育厅授予“辽宁省高校生文明公寓”荣誉称号； 20xx年6月，市委教科工委、沈阳高校后勤管理协会委派高校后勤餐饮工作检查组一行3人莅临我校，对同学食堂卫生管理工作进行了集中检查，得到充分认可； 今年7月，集团顺当通过了质量管理体系再认证后的第一次监督审核，8月，顺当通过食品平安管理体系的再认证审核，连续持有体系认证证书。20xx年，在省市后勤系统表彰先进、我校对20xx年平安稳定工作、20xx年工会工作以及职业道德标兵评比出的先进集体和先进个人进行了表彰，集团共有八个部门获得集体称号，18人获得了先进个人荣誉称号。 下面

37、把集团20xx年质量管理体系运行状况和主要工作汇报如下： 一、深化制度建设，推动精细化管理。 1、集团坚持以科学进展观为指导，不断完善自我评价机制，不断更新后勤各项管理制度和体系文件，保证各项工作有据可依、有章可循，贯标办依据新颁布的GB/T22000:20xx等食品平安管理体系标准对食品平安管理手册进行了更新换版，回收了原有文件，下发了新的版本，并要求餐饮中心组织学习，遵照执行，以确保集团双体系得到进一步的完善和改进。 2、为进一步分散人心，稳定队伍，集团坚持深化人事制度改革，建立和完善科学合理的用人机制，1月，出台了后勤服务集团人事代理人员独生子女费、托费及家补补助管理规定，更新了后勤服务

38、集团员工考勤考核规定； 7月，出台了关于人事代理人员学历津贴补助发放规定。充分调动了职工的工作乐观性，逐步实现了稳定骨干层，搞活流淌层，淘汰末尾层，促进了集团人力资源管理协调进展。 3、为仔细落实好后勤服务集团及各部门修理工作，不断提高后勤管理和服务质量，树立良好企业形象，为学校教学科研、工作和生活的正常进行供应有力后勤服务保障，制定了后勤服务集团修理工作回访管理规定，分析和评价部门修理工作的有效性，不断完善后勤及各部门修理工作制度，不断提升修理工作的管理和服务水平，不断提高师生满足度，收到较好效果。 二、加强职工队伍建设，稳步提升集团整体人员素养。 1、注意学习培训。 始终以来，集团特别重视

39、全员培训工作，坚持在制度培训、技能培训、理念培训等多方面，乐观开展职工学习培训活动。一年来，集团组织开展了相关培训18次，下发卫生专题指导21期； 组织后勤管理人员开展了青梅煮酒论领导读书沟通活动，形成了汇编，进行了书面沟通验证了培训效果。6月，集团组织办公室、三个餐饮中心主要负责人一行9人前往沈阳药科高校食堂进行考察调研。同时，大连医学院、大连交通高校、沈阳化工学院和吉林工程学院等院校后勤部门也纷纷组织人员到我校后勤调研考察，深化沟通学习实践科学进展观活动和后勤管理方面的良好阅历和详细做法，达到了相互学习、拓展思路、共同进展的目的。10月，集团组织三个餐饮中心和商业街开展了普及食品平安法法学

40、问竞赛活动，收到较好效果。 各部门组织进行各类学习培训活动上百次，职工通过参观学习、现代管理学问学习、岗位技能竞赛、食品卫生学问培训等，逐步提高了综合素养和服务管理技能，增加了队伍的核心竞争力、战斗力和执行力。 2、注意人力资源管理。 （1）加强职工信息管理。集团支配人员每学期初对集团近600名职工的个人自然状况进行统计和核实，分别建立集团职工档案、职工自然状况信息汇总表及各类人员名单，把握职工基本状况，为集团和部门进展以及各项工作的顺当进行供应人力资源信息。 （2）加强职工合同管理。20xx年，集团深化和完善人力资源管理，仔细细致地做好了集团59名人事代理人员手续办理、学校20名公益性岗位人

41、员、376名临时员工劳动合同签定等详细工作，为贯彻执行劳动合同法、依法管理和稳定后勤职工队伍起到了乐观作用。 三、强化关键掌握点管理，保证体系有效运行。 1、质量目标有效测量 20xx年，集团及各部门根据质量手册和部门工作手册规定的测量方法和测量周期对质量目标进行了测量、分析和评价，并形成质量目标完成状况报告。监测数据显示，顾客满足度等各项质量目标均得到实现。一年来，集团和各部门通过仔细测量质量目标，深化落实各项工作要求，使各环节得到有效管理和监控，通过不断自我评价，确定了目前集团制定的质量方针和目标基本符合实际，并在工作中得以贯彻。集团及各部门更加坚固树立了“以顾客为关注焦点”的服务理念，全

42、力实现服务承诺，努力完成各项目标，保证各项工作有序落实。 2、质量管理体系内、外部审核 7月16日、17日，集团顺当通过了深圳环通认证中心有限公司审核专家以抽检的方式对集团领导层、办公室、其次餐饮中心等6个部门进行的质量管理体系再认证后第一次监督审核。 8月28日、29日，集团顺当通过了东北认证有限公司审核专家组对集团领导层、食品平安小组、办公室和三个餐饮中心进行的HACCP食品平安管理体系再认证审核。 11月23日、24日，后勤服务集团根据集团质量管理体系目标要求和工作方案支配，组织开展了20xx年度质量管理体系内部审核工作。审核由8名内审员组成审核组，根据审核方案和审核要点，实行抽样审核、

43、交谈、查阅记录、现场查看等方法对质量管理体系掩盖的场所和服务过程进行了仔细的审核，确定了4个不合格项，27项观看项，相关责任部门在规定期限内通过缘由分析，制定措施，落实整改，验证效果等过程关闭了不合格。 通过体系内、外部审核，集团质量管理体系运行状况得到进一步有效监控和规范； 各部门在实际工作中仔细贯彻和实施体系文件要求； 人力资源管理工作逐步精细化、专业化，新进员工培训和临时培训工作具有较强的针对性和方案性，如：食品平安法实施后从集团办公室和餐饮中心两个层面分别通过开展理论考核、学问竞赛、业务讲座、岗位练兵等方式进行了学习和培训，并通过真实有效的考核评价保证了培训效果，职工的服务意识、平安意

44、识和质量意识有所提高； 各部门通过加强企业文化建设、营造良好的工作环境、供应必要的设备设施； 通过信息宣扬等方式加强了内、外部沟通，并立足顾客需求，通过发放问卷、沟通座谈等形式收集看法和建议，准时整改反馈，使监控检查环节得到了长足的进展，自我改进机制逐步完善，保证了集团质量管理体系和食品平安管理体系持续改进和有效运行。 3、检查和改进 为做好我校餐饮服务保障工作，提高餐饮服务质量，增加食品生产经营从业人员的食品平安意识，集团聘请的食品卫生平安质量监督员，定期对我校三个食堂、商业区的食品卫生工作进行监督检查和指导订正。截止日前，已进行卫生巡回监督指导检查363次，在检查指导的同时，带动了各餐饮部

45、门检查人员加大检查频次，加强食品危害关键掌握点的管理，针对存在的问题仔细组织整改、准时反馈和提高改进，在食品原料选购索证和保管、食品添加剂的管理和使用、食品加工销售环节和工艺流程的有效运行、食品从业人员卫生学问普及、整改措施的落实等方面取得了明显实效。 集团办公室协作资产管理处办公室工作人员组成联合检查小组定期对各部门进行全面检查。每次检查后，将详细检查结果进行汇总，针对存在的问题提出整改看法，经资产管理处和集团领导审批后，下发到各部门，并坚持跟踪验证其整改状况，做好记录。 四、加强内、外部沟通，保证信息畅通、反馈准时。 1、组织召开同学座谈会。4月和11月，后勤与校同学会权益部联合组织开展了

46、顾客满足度调查活动，召开了2次大型同学接待会，广泛收集师生看法和建议。同时，针对师生提出的看法和建议，由责任部门仔细制定了整改方案，逐步落实了在公寓公共水房统一配备150个衣叉和132个印有“当心滑倒”提示的防滑垫，为浴池增设垃圾桶，在开水房门前配备暖瓶架，为六号公寓水房增设晾衣绳，在留同学公寓429个同学寝室卫生间配备不锈钢脸盆架等多项整改措施，并以KT板形式对其他问题进行准时反馈，让同学了解相关信息。 集团各部门也通过收集看法、满足度调查、工作回访、座谈会等多种渠道征求师生看法和建议，落实整改，准时反馈，师生较为满足。 2、信息管理工作。20xx年，后勤服务集团信息与宣扬工作建设紧紧围绕学

47、校和后勤中心工作，仔细落实沈阳建筑高校深化学习实践科学进展观活动宣扬方案要求，组织召开信息员专题工作会议、年度信息工作总结会，评比优秀信息员，开展信息员培训，提高信息工作质量，信息工作呈良性进展态势。基本做到学校网页“信息速递”栏目每天见后勤，为宣扬和提升集团知名度，进一步增进与师生间沟通，加强学校信息工作建设做出了乐观贡献。同时，坚持“老师优先，同学第一”的原则，仔细做好学校“BBS”论坛中有关集团管理和服务保障的各类问题及建议的回复工作，有效关心师生解决实际问题，在24小时内赐予同学满足的答复。截至12月18日，上传集团主页476条，上报宣扬部394条，学校主页采纳320条，校报刊登了31条，同时，有8条信息被建大要闻接受。 五、加强平安生产工作管理，保证学校正常教学、工作和生活秩序。 1、集团乐观组织各部门，全力协作保卫处等相关部门开展消防平安宣扬活动。在“119”消防日，采纳多种形式开展消防平安学问宣扬教育活动； 同学公寓服务中心开展消防学问竞赛，留同学公寓服务中心采纳口头问答方式进行了防火预案各程序培训。组织职工开展和参与平安防火、疏散演习。不断提高了员工的消防平安防范意识和应急处理力