商务道歉信15篇.docx

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1、商务道歉信15篇商务赔礼信1 敬重的技有限公司，敬重的宽阔顾客： 由于我公司法律观念淡薄，在印制旅游年票一卡通宣扬资料时，擅自将旅游年票一卡通票版样式中发行商技有限公司的名称替换为北戴河海生活文化传播有限公司，给宽阔游客造成了混淆，给技有限公司造成了损害，在此严厉向技有限公司，公司全体人员，并宽阔游客，致以深深的歉意。对不起，我们对自己的无知给各位造成的影响深感担忧，请求各位原谅我们。鉴于已经产生的损害事实，我们准备实行以下措施，弥补已经造成的损失： 1。发布赔礼信，向技有限公司和宽阔顾客赔礼，使宽阔游客清晰明白技有限公司是旅游年票一卡通的唯一发行商，海生活公司只是经销商之一，并非旅游年票一卡

2、通的发行单位。 2。在海生活公司为推广旅游年票而设立的的显要位置对致歉信进行链接，时间至少一个月。 3。在网站显要位置呈现旅游年票一卡通真实样板（标注有技有限公司名称）。 4。收回全部还未发出的宣扬资料，并焚毁。 5。新印制宣扬资料必需经技有限公司认可才可印制。 我们再次为自己的无知赔礼，并自愿担当因此对技有限公司造成的损失。 赔礼人：xx xxxx年x月x日 商务赔礼信2 友爱的DOD用户： 感谢全部对DOD品牌支持的忠实客户,DOD ONE自20xx年6月上市以来得到喧闹的反响,短短的时间内销量已突破万台。但依据我们一系列严苛的测试后，发觉我们的创新新品ONE部重量产批次在长时间的日光高温

3、暴晒后，从支架上取下机身时，可能会发生气身磁铁脱落的现象。 一旦消逝磁铁脱落的状况，会极大的影响到您的使用及体验。本着DOD 诚信正直的企业价值观，我们在进一步进行各项严苛测试及争辩改进方案后，向您告知这个隐患的存在。同时，我们向全部ONE的忠有用户在使用中可能会受到的困扰和产生的不便表示歉意!再一次真诚地向您说声：对不起! 若您的ONE行车记录仪主机SN码段为88T5G00001A0-88T5G02960AO，(SN码在主机底部，产品保修卡以及包装盒上均有标示)，但凡发觉有磁铁脱落现象的，请与DOD售后客服取得联系。为弥补我们所犯下的失误，我们将为您更换改进后的主机并支付因更换所产生的全部运

4、输费用，并免费赠送一条DOD原厂DP4低电压爱惜线。 作为行车记录仪行业的元老级成员，我们理应更为细致的考虑每一个细节。从产品包装的打开是否简易好用，到产品在使用过程中的便利性，我们都应当独具匠心，精益求精。 为了更好的提升用户体验，我们将会不定期的邀请宽阔用户对我们的产品进行上市前的严格评测，进一步优化DOD产品的用户体验，力图将更好更便捷的产品送到我们友爱的用户手中。 将来我们会更认真、更努力、更细致的开发新产品，听取终端用户的中肯看法和批判，认真落实，加以改进。最终，我们对我们的失误深表歉意，希望将来能连续得到您的支持与厚爱。 xx科技有限公司 二xx年x月一日 商务赔礼信3 xxx公司

5、： 贵公司客户供应的关于在xxx产品内发觉剪刀一事的信息我司特殊的震惊，发生了这种问题我司全体员工先向贵公司及消费者致以深深的歉意，在此特殊愧疚的向贵公司和消费者道一万声“对不起”，请接受我们的真诚的赔礼，请求赐予我们完善管理的机会，监督我司整改的实际行动。 当我们收到公贵司反馈的信息时，我司即刻以高度的责任感为使命，立刻成立了以公司高层领导负责，基层与员工乐观参与的专案调查小组，从现场环境、人员和相关记录文件逐一开放调查与分析： 第一，我们核对了当时的检针设备的检测记录与产品检针记录，全部的产品都有通过检针，检测设备在全部的时间段测试灵敏度都正常，产品检针有三个全检除段，一是绣花片完成后10

6、0%检针，车缝完成后100%检针，手工完成后在包装装箱前100%检针，有可能出问题的环境流程因素一一确定正常; 其次，在第一步调查中，确定我们的流程不存在问题后，我们请求贵司把详细图片拍给我们，经过开放分析发觉，这种行为是一种有目有方案的蓄意报复的人为行为，由于当时我司正处在一个出货高峰期，成品仓己放不下，有一部分的成品箱放在车间及前台四周，我们对人员因素进行分检，当时有一职员消极待工，在人事主管和上级主管找他谈话后，没有改过，随后总经理亲自找他谈话，依据我们的分析，可能他觉的总经理找他谈话损害了他的自尊，之后他就不断的到劳动局去投诉，而劳动局来调查也并非像他所说的，跟他谈过后就离开了，随后还

7、是消极待工，影响其它职员的正常办工，最终公司无柰只好补他一个月工资跟他解除劳动关系。 第三，离职过程未按公司管理规定上交工具和利器，办理离职手续，给他把剪刀放进产品装进车间外成品箱的机会。 发生了这种事故，我们除了震惊、愧疚，向客户和消费者致以真诚的赔礼外，更多的是一种警醒和行动，为了表示我们赔礼的诚意，我公司在完成以上调查结果之后，立刻成立由厂长领导的整改小组，放在公司战略第一位来执行，从现场环境、场所的整改到流程的培训与检查频率、力度，以及成品的管理和出货前的安检措施进行全方面的整改，彻底的杜绝人为因素可能导致危害的消逝。 我司总经理及公司近xx位职员工在此除了向您们致以真诚的歉意外，更多

8、的是拿出具体行动来证明我们赔礼的诚意，以请求您们的谅解。 感谢! 此致 敬礼! xx 20xx年x月x日 商务赔礼信4 敬重的秦皇岛通科技有限公司，敬重的宽阔顾客： 由于我公司法律观念淡薄，在印制秦皇岛旅游年票一卡通宣扬资料时，擅自将秦皇岛旅游年票一卡通票版样式中发行商“秦皇岛通科技有限公司”的名称替换为“北戴河海生活文化传播有限公司”，给宽阔游客造成了混淆，给秦皇岛通科技有限公司造成了损害，在此严厉向秦皇岛通科技有限公司，公司全体人员，并宽阔游客，致以深深的歉意。对不起，我们对自己的无知给各位造成的.影响深感担忧，请求各位原谅我们。鉴于已经产生的损害事实，我们准备实行以下措施，弥补已经造成的

9、损失： 1、发布赔礼信，向秦皇岛通科技有限公司和宽阔顾客赔礼，使宽阔游客清晰明白秦皇岛通科技有限公司是秦皇岛旅游年票一卡通的唯一发行商，海生活公司只是经销商之一，并非秦皇岛旅游年票一卡通的发行单位。 2、在海生活公司为推广旅游年票而设立的网站的显要位置对致歉信进行链接，时间至少一个月。 3、在网站的显要位置呈现秦皇岛旅游年票一卡通真实样板（标注有秦皇岛通科技有限公司名称）。 4、收回全部还未发出的宣扬资料，并焚毁。 5、新印制宣扬资料必需经秦皇岛通科技有限公司认可才可印制。我们再次为自己的无知赔礼，并自愿担当因此对秦皇岛通科技有限公司造成的损失。 X年XX月XX日 商务赔礼信5 敬重的： 您好

10、! 近期由于楼内异响问题，给您及家人带来了诸多影响和不便，我们谨代表团队向您及家人表示深深的歉意! 项目从前期建设到顺当交付，我们真诚感谢您在这个过程中所赐予的亲热关注与大力支持。作为市乃至全国高端品质楼盘的代表，项目分散了我们团队的用心与才智，更汇聚了很多像您一样崇尚高端品质生活的业主与客户，为此我们深感高傲与责任。 纵览国内外的建筑，回顾项目的建设与交付使用，再一次印证了“建筑永久是缺憾的艺术”这一规律，即使进行了大量的前期预备工作、过程中对于设计与施工进行严格把控，也无法确定避开问题的发生。 但我们保证，会通过事前的仔细排查与防范、准时响应与服务周到，将一切有可能发生的问题提前避开、已经

11、发生的问题快速解决。我们坚信，只有建筑并不断完善高品质的地产项目、供应细致周到的物业服务，才能不辜负您和其他业主、客户的选择与信任，才能从根本上做强集团的品牌。 目前您所发觉的问题已得到彻底的处理和解决，对于给您及家人造成的影响和不便我们深表愧疚，真诚的.恳请您赐予更多的理解、连续支持我们的工作，共同营造地产、物业大家庭的和谐 与幸福，共同推动与实现地产品牌价值、物业服务美誉度的不断提升。 值此中秋、国庆双节来临，我们谨代表团队向您及家人送上最真挚的感谢与祝福，感谢您始终以来的支持与关怀，祝您和家人中秋团聚、阖家欢快! 此致 敬礼! xx 20xx年x月x日 商务赔礼信6 XXX： 我很愧疚，

12、星期五下午我不能和你一起去书店了。我刚刚发觉那天下午我必需参加一个重要的班会。我希望这个转变不会给你带来太多麻烦。 我们周六上午去好吗？我们可以早点动身，这样我们就可以。我会有更多的时间阅读和选择书籍。假如是。对你来说很便利。我们八点半在学校门口见面。假如没有，让我知道什么时候最适合你。下周放学后我随时都有空。 李华 商务赔礼信7 友爱的DOD用户： 感谢全部对DOD的品牌支持的忠实客户,DOD ONE自20xx年6月上市以来得到喧闹的反响,短短的时间内销量已突破万台。但依据我们一系列严苛的测试后，发觉我们的创新新品ONE部重量产批次在长时间的日光高温暴晒后，从支架上取下机身时，可能会发生气身

13、磁铁脱落的现象。 一旦消逝磁铁脱落的状况，会极大的影响到您的使用及体验。本着DOD “诚信正直”的企业价值观，我们在进一步进行各项严苛测试及争辩改进方案后，向您告知这个隐患的存在。同时，我们向全部ONE的忠有用户在使用中可能会受到的困扰和产生的不便表示歉意!再一次真诚地向您说声：“对不起!” 若您的ONE行车记录仪主机SN码段为xxxx，(SN码在主机底部，产品保修卡以及包装盒上均有标示)，但凡发觉有磁铁脱落现象的，请与DOD售后客服取得联系。为弥补我们所犯下的失误，我们将为您更换改进后的主机并支付因更换所产生的全部运输费用，并免费赠送一条DOD原厂DP4低电压爱惜线。 作为行车记录仪行业的元

14、老级成员，我们理应更为细致的考虑每一个细节。从产品包装的打开是否简易好用，到产品在使用过程中的便利性，我们都应当独具匠心，精益求精。 为了更好的提升用户体验，我们将会不定期的邀请宽阔用户对我们的产品进行上市前的严格评测，进一步优化DOD产品的用户体验，力图将更好更便捷的产品送到我们友爱的用户手中。 将来我们会更认真、更努力、更细致的开发新产品，听取终端用户的中肯看法和批判，认真落实，加以改进。最终，我们对我们的失误深表歉意，希望将来能连续得到您的支持与厚爱。 深圳市迪欧迪科技有限公司 二xx年七月一日 商务赔礼信8 敬重的XXX的会员伴侣： 您好!xx集团自20xx年入驻上海以来，始终得到宽阔

15、会员伴侣们的厚爱。八年来，有您与xx形影相随，一起见证着xx的成长和进展，xx深感荣幸和感谢，在此向您表示诚意的感谢! 20xx年7月26日，xx喜迎XXX农场的正式开园，届时上海市、TZ市、高港区各级领导，及南京国环有机认证中心、上海谱尼测试中心、SGS通标检测中心等多家专业检测机构的专家都将出席本次开园盛典。上海市、TZ市及全国性多家权威媒体也将对本次开园典礼做深化报道，您可以通过电视、网络、报纸、电台等渠道了解开园盛况。但特殊愧疚的是，由于开园当天场地等限制，未能邀请您亲临现场感受盛况，对此我们深表圆满和歉意。 为了让您更好的体验xx其次大有机农场TZ农场5000亩有机农场规模和优质的有

16、机种植水平，更充分地感受绝不含农药化肥的xx的新颖与健康，我们会在开园之后间续支配会员伴侣们赴TZ农场参观考察。 XXX特殊感谢您的支持!祝您和家人身体健康! XXX XXXX年XX月XX日 商务赔礼信9 敬重的市民伴侣： 自7月13日以来，我市主城区接连发生3起供水管道爆裂事故，导致主城区部分区域停水，同时引起交通堵塞，给市民出行带来了不便。 在此，贵阳市供水总公司真诚地向宽阔市民致歉! 爆管事故发生后，市委、市政府高度重视，省委、市委书记xx，市委副书记、市长袁周及市有关领导亲临现场指挥应急处置工作。要求全力组织力气进行抢修，尽早恢复交通秩序，尽快恢复周边受影响区域供水。在市有关部门的.大

17、力支持下，我公司立刻组织力气进行抢修，确保在最短时间内恢复交通秩序，保障供水正常。 几次爆管事故的发生，暴露出我公司在经营管理中存在的突出问题，对此我们深感内疚和担忧!为避开今后再次发生类似现象，我公司将从下几方面进行整改：一是进一步完善应急预案，细化抢修措施，建立和完善巡检机制，加强城区主管网巡检，公司抢修队全天24小时值班待命。二是加大超期服役管网、闸门等供水设施的更换工作力度。三是严格坚持领导带班、查班制度，严峻工作纪律，确保生产岗位24小时不离人，供水热线24小时开通，准时处理市民有关用水方面的询问和求助。 再次真诚希望得到宽阔市民的谅解，同时恳切接受宽阔市民对我们工作进行监督。我公司

18、将以此为戒，举一反三，切实解决工作中存在的问题，改进工作，为宽阔市民营造平安健康的供水环境。 特此致歉! 商务赔礼信10 友爱的全国经销商伴侣: 你们好！首先感谢各位伴侣们在中意糖果集团已始到现在二十几年的过程中对中意糖果的一贯支持与厚爱，并伴随着中意糖果走过了多年的风风雨雨，我们借此机会向你们表示由衷的感谢！在20xx年7月29号的“中意糖果20xx年战略研讨会”上，中意糖果与先行品牌策略机构的“联姻”和新产品“猎浓”与“醒力”的推出，得到了经销商伴侣们的深度认同。研讨会后的经销商伴侣订货乐观勇跃，总订单额达到了1.6亿元。20xx年8月单月销量比去年同期销量增长了289%，20xx年结止到

19、8月份的累计销量比去年同期销量187.6%。 由于销量的增长率较多的缘由，对中意糖果集团的生产力气产生了压力，不能准时发货给经销商伴侣，8月份公司实行了控货措施。对此中意糖果集团在全国专业的媒体杂志上对全国的经销商伴侣表示真诚的谦意。中意公司董事会就生产量和发货量不匹配的问题在8月初召开了紧急的董事会议。准备准时上马新生产线4条，并与全球500强的德国BOSS机械签定协议对原有生产线进行全方位改造从而提高自动化生产效率，经过一个半月的生产线安装和调试，产能已由以前的日产单品20吨提高为50吨！ 中意公司在经过上述的生产设备改进后，现已完全可满足经销商伴侣的发货需求，并将8月和9月的所欠的货品已

20、准时发出。对此给经销商伴侣们造成的不便再次深表歉意，信任各位经销商伴侣会和中意糖果集团一起走得更远！ 此致 敬礼！ 赔礼人：xxx 20xx年x月xx日 商务赔礼信11 友爱的伴侣： 您好！特殊感谢您选择jadyrose翡丽玫瑰！翡丽玫瑰全体员工诚意的祝您每天欢乐，阖家欢快！ 由于珍宝品质把关严谨，出货速度相对较慢，未准时发货和物流速度给您带来收货时间的延误，在这里我们向您表示深深的歉意，真诚地向您说声“对不起，让您久等了”！最令我们感动的是，您却丝毫没有责怪我们，督促我们，能遇见您这样善解人意，心胸宽广的买家我们特殊欣慰。 坐在桌子前给亲写这封信的时候，翡丽玫瑰与您相识相知转瞬快2年了。让您

21、买到物美价廉的珍宝是我们最兴奋的事！您的满意是我们最大的收获！ 珍宝满意请您给我们全5分，20字以上好评，系统会自动送您20元店铺优待券，以本人id号再次在本店购买任何珍宝，将依据总金额使用优待券减价！ 当我看到数以万计的用户选择翡丽玫瑰，看到亲们对我们购物评价中留下的每一份确定与支持，我的内心布满了感谢，更布满了责任！您的支持，让我们更深刻的熟识到：要做最好的鞋和最好的服务，顾客的需求和信任，是我们恒久不变的追求和前提，我们将秉承这一理念，为您带去更舒心的服务！ 翡丽玫瑰新款开发已经初步完成，夏季款也处于紧锣密鼓的筹备中。我们会增多与您的沟通机会，让一部分老客户提前看到我们的新款，依据您的看

22、法进行改进，我们还想邀请一部分老客户对我们新开发的款进行免费试穿来做出更精确的脚感报告，我们还想邀请您到我们公司与我们面对面的沟通沟通，我们还想我们想的全部种种都是由于您对我们的依靠！ 我们会一步步稳扎稳打做好鞋，做好服务。希望能得到您的连续关注。把您对我们的信任，转化为我们工作的动力，装饰您奇妙的生活。 感谢您在百忙之中阅读这封翡丽玫瑰的心声。有了您的信任和包涵，我们会用更多的努力，回馈您对我们的厚爱，也希望您能连续见证我们的成长！ 翡丽玫瑰全体员工感谢您信任与支持！ 此致 敬礼！ xx 20xx年x月x日 商务赔礼信12 敬重的xxx： 您好！ 首先特别感谢您入住xxx酒店，同时我们也对（

23、早上/时间日期）发生的事情感到万分地愧疚！ 我已经和当事的员工进行了谈话，该名员工也深深地对自己的行为为您带来的不快感到愧疚，在此，我代表酒店管理层向您严厉地致以深切的歉意！ 由于本酒店员工的错误行为，使您有了特殊不快乐的入住经受。 我恳切地希望您信任，我们确定不允许员工如此对待像您这样尊贵的客人。 由于不想打扰您的工作/休息，我还是想送上我们细心预备的（礼物/水果和红酒），附上这封致歉信到您的房间。 当然，假如在您便利的时候，我特殊希望能当面对您表达歉意。 假如您需要任何关心，请您随时直接与我联系。 我的分机号：x 邮箱地址：xxxx 此致 敬礼！ 赔礼人：xxx 20xxx年xx月xxx日

24、 商务赔礼信13 敬重的客户： 您好！我是XX快递的投递员20xx号，由于近期发生了货品延误发货的事情，我特地向您递交我的赔礼信，以恳求您的原谅。 我必需就此次延误发货的错误向您做出清楚、真实地解释：20xx年11月10日期间我的工作列表当中消逝了你的一件货品，是加急货品，从杭州寄往深圳的。我遗忘在分发货品时候，由于马虎大意错将接近货品分发为加急件，犯了疏忽大意的错误。 现如今，我已经受到了快递公司的惩处，并且向您表示真诚的赔礼。我公司情愿赔偿您由于延误发货导致的一些损失。 此致！ 敬礼 XXX 年月日 商务赔礼信14 *有限公司： 您好，我叫*，是*高校*专业的一名同学。首先要感谢贵公司对我

25、的认可，给了我一个工作的机会，让我签订了人生中的地一份就业协议。但是，实在很愧疚，由于我个人的缘由，要与贵公司解除协议。我为我的违约对公司造成的损失表示真诚的赔礼。我深知这样做不仅扰乱了公司的方案，还耽搁了您宝贵的时间，我深表歉意。感谢您的宽容和大度，始终包涵着我的无理取闹。为此，我写了这封赔礼信，希望能得到贵公司和您的谅解。 如您所说，作为一名高校生，我这样做的确是一种不负责任的表现。我深思自己的做法，对于我自身、对学校的信誉都有很不好的影响，会影响我们学校在贵公司心中的形象，甚至影响我的学弟学妹们的就业。所以我希望通过我恳切的赔礼，弥补自己的过错，挽回贵公司对我们学校的看法。 通过这件事，

26、我深刻熟识到自己做事太冲动，欠考虑。我学的是*专业，但说实话我对*这个行业真的没有什么爱好，学习成果也不好，上课听不懂，后来就干脆旷课不去了，还经常挂科，或许我天生就不是从事*行业的料吧。只是看着身边的同学都在忙着找工作自己也着急，没有认真地思考自己的职业规划。 您对我说过，不要放弃自己的专业。我认真的考虑过，可是我的专业基础实在太差，即使到了工作岗位，也还要花费大量的时间和精力进行基础培训，所以我觉得自己还是不适合这个行业。我的第一志 愿报的是计算机专业，由于分数不够被调剂到了*专业。但我没有放弃对计算机网络的爱好，把大部分的学习时间都用在了学习相关专业学问上，所以我还是希望毕业之后能够从事

27、计算机网络相关的工作。 千言万语都无法表达我心中的歉意，也无法弥补对您和贵公司造成的损失，只希望我的赔礼能得到您些许的谅解，原谅我的冲动，我的无知。您的宽容我会牢记在心，伴随着我的一生。感谢您！ 此致 敬礼 XXX 20xx年3月16日 商务赔礼信15 敬重的x董事长： 我在公司工作也有xx余年，首先感谢x事长(xx乳业集团)对我个人工作上的信x和对我本人的栽培，且给了我一个较好的工作平台。但20xx年同学奶开拓市场及销售过程中，我个人在工作上不规范操作状况，给公司带来了不利的影响。甚至在经济管理方面，自身不能把握好自己，消逝一些较大的问题。我清楚这些事的发生，给公司带来了不利的影响，同时也影

28、响到公司的声誉和企业的形象。我现在已经深刻熟识到自身工作负面表现，是我个人所为，是我没能管理好自己所致。我也深刻熟识到事情严峻性，深刻理解到我工作方面的缺陷，给企业造成其他负面效应。在此，我对我的过错，深深的对x董事长表示赔礼和认错。在此方面恳请x董事长在确定的程度上赐予原谅!我也情愿接受公司对我的个人惩处。在这近xx年工作里，我得到了公司各位同事的多方关怀，我特殊感谢公司的.各位同仁。在公司我学到了很多东西，学习到了新的各项业务方面技能，今后无论走向哪里，从事什么，这段经受都是我一笔宝贵的财宝。我为在xx集团的这段工作经受而傲慢!由于我个人的缘由，给公司造成了不利影响，假如公司给我作出离职的处理，我无怨言，并且我在此严厉向公司领导作离职后对的承诺：1、离开公司后严格保守公司的一切商业隐秘;2、离开公司在外不会做公有损公司企业形象事情;3、永久做一个对xx企业及x董事长感恩的人。我诚意祝愿xx集团事业长青! 此致敬礼! 致歉人： xx年x月x日19