学生顶岗实习总结6篇.docx

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1、学生顶岗实习总结6篇同学顶岗实习总结6篇 在我们现在的现实生活中，报告和总结的使用成为日常生活常态的一种，报告具有语言陈述性的特点。那么一般来说是如何去写呢？下面是小编为大家整理的同学顶岗实习总结，希望能对大家有所关怀。 同学顶岗实习总结（篇1） 四个月的顶岗实习生活似弹指一挥间，从刚踏出学校大门时的失落与迷茫，到此刻走上工作岗位的从容，坦然。我明白，这又是我人生中的一大挑战，主角的转换。 顶岗实习期间，对于任何工作一贯虚心谨慎、认真负责。如今的我在现任部门多次受到主任的赞扬。我想这除了有较强的适应本事心态以外，更重要的是得益于高校两年多的学习积累和技能的培育。 顶岗实习生活，给我仅是初步的阅

2、历积累，对于迈向社会是远远不够的。“吃的苦中苦，方为人上人”，我要恪守吃苦精神。所以，在今后，我会连续努力拼搏，抓住每一个机遇，迎接每一个挑战，信任自我必需会演绎出精彩的一幕。 刚进入市统计局的时候，很茫然，不明白要做些什么，领导叫做什么，我们就做什么，最开头的时候就是订一些文件，发放开会的文件，关心领导开会，倒茶水这些都是很简洁的任务，我们都很用心的去完成。刚开头来的时候，我们经常有饭局，老师教我们的餐桌礼仪只是在课堂上教，真正用到的时候，很茫然，也遇到了尴尬的时候，可是，就是由于这样，才会熟识到错误，去改正错误。我们市统计局顶岗实习的一共有7个人，所以不是每一天都很忙，也不是每一天都有事情

3、要做，很多时候我们都是呆在办公室里，一呆就是一成天，直到下班。之后慢慢走入正轨，我主要帮忙接收文件，打印文件等等，四月份，我与两位同学被调往_市_区统计局帮忙，主要做的是接打电话，通知一些公司填表等等。在港北的工作，每一天都特别的劳碌，一个月后，回到市统计局。 一、学习方面 经过高校的学习我的本事明显的得到了提高。懂得了运用正确的学习方法，同时还要留意独立思考。在今后的工作中我将更加重视自我的学习，把在高校学习到的理论学问进取地与实际工作相结合，从而使学习和实习融为一体。在今后的工作当中我也要进一步充实自我的专业学问，为自我更好的适应工作打下良好基矗 二、思想方面 进入高校以后，我熟识到仅仅学

4、习好是不够的。要追求上进，思想上的提高也是必不行少的。作为当代青年，我们要为祖国建设贡献自我的力气。在高校期间我时刻以一个团员的标准来要求自我，不断加强团性修养，提高自身的政治素养， 三、工作方面 高校期间，我担当了两年的同学会文娱委员，在广播站任职。在与同学们相处的两年期间，我进取主动地为同学们服务，对工作热忱，任劳任怨，职责心强，具有良好的组织交际本事，和同学团结全都，留意协作其他同学干部精彩完成各项工作，促进了团队沟通与合作，得到了大家的全都好评。 经过此次顶岗实习，让我学到了很多课堂上更本学不到的东西，仿佛自我一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了学习的意义，时间的宝贵，人生的真

5、谛。明白人世间一生不行能都是一帆风顺的，只要勇敢去应对人生中的每个驿站!这让我清楚地感到了自我肩上的重任，看清了自我的人生方向，也让我熟识到了文秘工作应支持仔细认真的工作态度，要有一种平和的心态和不耻下问的精神，不管遇到什么事都要总代表地去思考，多听别人的提议，不要太过急燥，要对自我所做事去负责，不要轻易的去承诺，承诺了就要努力去兑现。单位也培育了我的实际动手本事，增加了实际的操作阅历，对实际的财务工作的有了一个新的开头，更好地为我们今后的工作积累阅历。我明白工作是一项热忱的事业，并且要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质。我觉得重要的是在这段顶岗实习期间里，我第一次真正的融入了社会，在实习中了

6、解社会把握了一些与人交往的技能，并且在次期间，我留意观看了前辈是怎样与上级交往，怎样处理之间的关系。利用这次难得的机会，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础 顶岗实习期间，我从末消逝无故缺勤。我勤奋好学。虚心谨慎，认真听取老同志的指导，对于别人提出的工作提议虚心听龋并能够仔细观看、切身体验、独立思考、综合分析，并努力学到把学样学到的明白应用到实际工作中，尽力做到理论和实际相结合的最佳状态，培育了我执着的敬业精神和勤奋踏实的工作作风。也培育了我的急躁和素养。能够做到听从指挥，与同事友好相处，敬重领导，工作认真负责，职责心强，能保质保量完成工作任务。并始终坚持一条原则:

7、要么不做，要做就要做最好。 同学顶岗实习总结（篇2） 在酷热中，我们迎来了作为大三同学的暑假，也满怀激情地参加了暑期社会实习活动。作为一个即将走上社会的高校生。顶岗实习是必需拥有的一段经受，它使我们在实习中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的学问，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。而会计是指对具体事物进行计算、记录、收集他们的有关数据资料，通过加工处理转换为用户决策有用的财务信息。现如今，会计是一门应用性很强的技术专业，不能照搬书本，只有真正的“实战”阅历顶岗实习，将是我们踏入会计领域工作前不行缺少的熬炼，作为当代高校生，惟有把理论联系实际才是当今社

8、会真正需要的优秀人才。 （一）实习目的 会计是对单位的经济业务从数和量两个方面进行计量、记录、计算、分析、检查、猜想、参与决策、实行监督，旨在提高经济效益的一种核算手段，它本身也是经济管理活动的重要组成部分。会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作，是加强经济管理，提高经济效益的重要手段，经济管理离不开会计，经济更加展会计工作就显得越重要。会计工作在提高经济在企业的经营管理中起着重要的作用，其进展动力来自两个方面：一是社会经济环境的变化。二是会计信息使用者信息需求的变化。前者是更根本的动力，它准备了对会计信息的数量和质量的需求。在这个与时俱进的时代里，无论是社会经济环境，还是信

9、息使用者的信息需要，都在发生着深刻变化。学习好会计工作不仅要学好书本里的各种会计学问，而且也要认真乐观的参与各种会计顶岗实习的机会，让理论和实习有机务实的结合在一起，只有这样才能成为一名高质量的会计专业人才。于是，这个暑假，我到江苏巨力铜业有限公司参加了社会实习，看他们如何工作，做一些力所能及的事情。 （二）实习过程 在实习中，我参与了将近一个月的会计操作工作，从审核原始凭证、编制记账凭证、登账到编制会计报表都有亲自动手。认真学习了正值而标准的事业单位会计流程，真正从课本中走到了现实中，从抽象的理论回到了多彩的实际生活，详细地了解了事业单位会计工作的全过程，认真学习了各类学校经济业务的会计处理

10、，并把握了两门财务软件的使用，我利用此次难得的机会，努力工作，严格要求自己，虚心向财务人员请教，认真学习会计理论，学习会计法律、法规等学问，利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关学问，把握了一些基本的会计技能，具体包括了以下几点： 1、原始凭证的审核方法及要点。 2、记账凭证的填写及审核要点。 3、明细账、总账的登记及对账。 4、财务报表及纳税申报表的编制与申报。 5、会计档案的装订及保管常识。从而进一步巩固自己所学到的学问，为以后真正走上工作岗位打下基础。更让我感到感动的是，阿姨教我初步处理公司的综合事物。例如税务登记的有关事项。一般纳税人的申请等等。 （三）实习心得 我从工作中学习到了

11、人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中，我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是假如你只问耕耘不问收获，那么你确定会交得到很多伴侣。对待伴侣，切不行斤斤计较，不行强求对方付出与你对等的真情，要知道赐予比获得更令人欢乐。不论做是事情，都必需有主动性和乐观性，对成功要有信念，要学会和四周的人沟通思想、关怀别人、支持别人。这次的实习生活是我人生中迈向社会的重要一步，是值得回忆的。现在想来，十天的实习生活，我收获还是蛮大的。我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的，这也算是我的一分财宝吧。现今人才市场上高校生已不是什么“抢手货”，而在每个用人单位的聘请条件中，几乎都有工作阅历。所以，高校生不仅

12、仅要有理论学问，工作阅历的积累对将来找工作也同样重要。事情很简洁，同等学历去应聘一份工作，公司当然更看重个人的相关工作阅历。就业环境的不容乐观，竞争形式的日趋激烈，面对忧虑和压力，于是就有了像我一样的在校高校生选择了暑期打工。 暑期虽然只有短短的1个月但是在这段时间里，我们却可以体会一下工作的辛苦，熬炼一下意志品质，同时积累一些社会阅历和工作阅历。这些阅历是一个高校生所拥有的“无形资产”，真正到了关键时刻，它们的作用就会显现出来。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”在短暂的顶岗实习过程中，我深深的感觉到自己所学学问的肤浅和在实际运用中的专业学问的匮乏，刚开头的一段时间里，对一些工作感到无从下手

13、，茫然不知所措，这让我感到特殊的难过。 在学校总以为自己学的不错，一旦接触到实际，才发觉自己知道的是多么少，这时才真正领悟到“学无止境”的含义。结束工作的时侯，心里就有一种很渴望的感觉，明白了自己与社会所需的要求，由于现在毕业求职，特别是对于像自己一般的人，的时侯是社会，职业选择自己，面是不是的自己去选择职业，这应当就是所谓的先就业再择业吧，总结我的这次时期社会实习活动，虽然是我的一次社会实习，但我认为是一次成功的，有用的，受益非同的社会实习这将会对我的以后学习起很大的关怀的。 （四）实习感受 短暂又难忘的顶岗实习旅程就像白驹过隙般，飞速而逝，而这其间的感受也像五味瓶酸甜苦辣咸一应俱全，在每日

14、紧急充实的工作环境中不觉间已经走过了一个月的顶岗实习期，回首这一个月的顶岗实习期，也让我有着无限的感慨。 打工实习实习虽然很短，但是在这段时间里，我们却可以体会一下工作的辛苦，熬炼一下意志品质，同时积累一些社会阅历和工作阅历。这些阅历是一个高校生所拥有的“无形资产”，真正到了关键时刻，它们的作用就会显现出来。 同学顶岗实习总结（篇3） 一、顶岗实习目的 通过一个学期的顶岗实习，能初步把握预算会计的处理程序，预算会计的概念，特点，会计要素，组成体系等；了解学校电算化软件系统，账务及报表模块的主要功能和使用方法，生疏系统管理和维护，了解财务软件各个模块间的关系；能独立完成一个月的账务处理。 二、顶

15、岗实习时间 20_年1月1日至20_年3月1日 三、顶岗实习地点 _有限公司 四、顶岗实习部门 _有限公司财务部 五、顶岗实习单位的业务流程 该顶岗实习单位的主要业务是学校日常的账务处理和学校基础设施建设的账务处理，两套账均有专职会计人员进行操作。还要规划和方案梧州学院各部门的财务资金及相关工作，其日常的财务工作主要是通过“新中大公共财政管理软件”进行会计操作的，其主要内容如下： 1、依据日常业务和原始凭证填制记账凭证。 2、审核凭证，试算平衡。 3、对账。 4、结账。 5、编制本月的相关会计报表。 6、打印会计凭证，与原始凭证粘贴并装订成册。 六、顶岗实习内容 1、阅读相关书籍，了解单位的状

16、况 财务部部属于事业单位，故财务部的会计核算属于预算会计，其经济业务活动范围较窄，业务活动具有明显的非营利性，财务管理以预算拨款为中心，收支核算必需严格听从预算管理的需求，以收付实现制为会计核算基础，不需要进行成本核算。它是在学院党委、行政的直接领导下的一个处级机构，负责全院的财务工作。主要职责是：负责贯彻执行国家法律法规，并结合本院具体状况，建立健全学院财务规章制度，制定具体执行方法和实施细则，规范院内经济秩序；充分利用学院资源依法多渠道筹集资金；合理编制学院预算，并对预算执行过程进行把握和管理；负责预算内、外资金和学院资金的收支管理，挖掘增收节支的潜力，为院领导供应决策依据；科学使用学院资

17、源，努力节约支出，提高资金使用效益；加强学院资产管理，防止国有资产流失，提高资产使用效益和经营效益；照实反映学院财务状况，准时供应财务信息，为学院科学决策供应依据；对学院经济生活的合法性、合理性进行监督，并对学院的大宗物品、项目工程和服务按规定程序进行政府选购或院内招投标。 财务部现有职工14人（含金龙卡系统操作员和用电系统操作员），实行处长领导下的岗位责任制。财务处各个职能科室分工负责行政经费、基本建设、工会、住房公积金、后勤和招投标管理等方面的财务工作。按职能设置五个科室：综合科、会计科、结算科、招标选购科、后勤财务科。 2、帮忙传送文件，打印和复印文件以及会计凭证等等，生疏并适应工作环境

18、。 3、查阅相关会计凭证，了解主要会计科目与会计业务等，其主要的会计科目分为资产类，负债类，净资产类，收入类和支出类，我们所接触到的主要业务是报销和借款。 财务部部的业务范围比较固定，面对对象就是教职员工、同学、在校务工人员等，还有学校的一些附属盈利的组织，像超市、同学食堂及电信等。在财务处近期的会计档案里有两套账，一套是学校正常业务的账，一套是学校基础设施建设的账，简称基建账。前者主要处理学校正常开支的业务，主要包括老师工资福利、科研支出、报销各种费用、同学学费住宿费、奖学金、补助金等。基建账比较简洁发生的也比较少，我查看了20_年初到现在的基建账业务相对于学校正常业务账要少很多。主要包括一

19、些拨款和报销费用，以及一些零星支出。缘由是学校的基建是个分包工程，是由不同的建筑公司来承包，学校只负责一些其他的有关基建的零星支出，主要的业务由建筑公司自己核算。 财务部的会计要素主要包括资产、负债、净资产、收入和支出5大类，它不同于一般的预算会计由资产、负债、净资产三个要素来构筑资产负债表，它是由这五类共同来构筑资产负债表；同时收入和支出两个构筑收入支出表。资产是学校能以货币计量的经济资源，包括财产、债权和其他权利。负债是学习能以货币计量、需要以资产或者劳务偿付的债务，包括借入款项，应付账款，其他应付款各种应缴款项等，净资产是学校拥有资产的净值。收入是学院在业务活动中依法取得非偿还性的资金、

20、支出是学院依据批准的预算发生的各科资产的耗费和损失。 4、修改错误凭证，理解和把握主要业务的记账方法及各会计科目的作用，娴熟运用和把握“新中大公共财政管理软件”。 5、了解“新中大公共财政管理软件”的主要功能及与学校学习的“用友”、“金蝶”财务软件的不同运用。运用“新中大公共财政管理软件”的好处，包括：接受计算机替代人工记账、算账、报账，以及对会计信息进行分析和利用的过程，促进会计工作的效率和质量；促进现代单位会计工作的规范化和会计工作职能的转变，为整个现代单位的管理工作现代化奠定了基础，更加的便利、快捷、省时省力。 6、运用EXCEL表格制作会计报表，把握并娴熟运用EXCEL表格的功能，了解

21、到该单位的会计处理方法与企业的会计处理方法大有不同。其中了解到该单位的固定资产不计提折旧，不摊销。“新中大公共财政管理软件”操作比较简洁，比起正常的登账记账要简洁的多，大大提高了工作的效率；该软件每天初始化一次来修改各种会计信息录入数据库系统，月末生成会计报表：资产负债表、收入支出表、各类明细表。 在顶岗实习的过程中我也熟识到，做财务工作只有好的业务技术是不够的，还要有良好的沟通力气，在我顶岗实习的过程中，经常有教职员工和同学来财务处各科室交涉各种数据或者缴纳费用状况。会计需要好的表达力气才能给他们解释清楚是怎么回事。会计人员不仅要和学院内部人进行交涉还要同银行、财政局等机构进行交涉，所以对交

22、际力气要求很高。他们要有好的语言表达力气，要有一个好的服务态度，有一个好的心态，这样才能胜任自己的工作。 在财务处顶岗实习的过程中我学到了不少东西，同时也发觉了有些不足，公司开具的原始凭证中或者报销单中有些都没有经领导签字或盖章就登记入账了；有的在账簿里有记账凭证却找不到原始凭证，也没有特殊的说明。 七、顶岗实习心得与体会 这一个学期的顶岗实习给我的感受太深了，仿佛一下子长大成人，懂得了更多的做人与做事的道理，真正懂得学习的意义，时间的宝贵，和人生的真谛。让我更清楚地感到了自己肩上的重任，看到了自己的位置，看清了自己的人生方向。 下面我从个人顶岗实习意义及对会计工作的熟识作以下总结： 首先，需

23、要在工作中不断地积累阅历，虚心向他人求教，提高业务水平；同时需要亲热关注会计工作的进展方向，学习相关的法律学问，培育正确的法律思想，积累辨别是非的阅历，遵纪守法，诚信做人，留意理论与实习相结合。 其次，要有严谨的工作态度。会计工作是一门很精准的工作，要求会计人员需精确核算每一项会计指标，正确使用每一个公式，在学习过程中需要加强对数字的敏感度，准时发觉问题，解决问题。 再次，要具备良好的人际交往力气，对下要收集会计信息，对上要汇报会计信息；对内要相互协作，共同整理，对外要与社会公众和各政府部门搞好关系。要学会为人处事，待人接物，同时也要了解相关的礼仪学问，增加与人沟通，与人交往，与人合作的力气。

24、 最终，我要感谢全部在我顶岗实习期间关怀和指导我的前辈们，信任这次珍贵的顶岗实习经受会始终伴随我以后的工作生活。“千里之行，始于足下”通过这次顶岗实习，让我更加懂得学习学问的重要性，也让我发觉自己身上的不足之处，所以我不会再像从前那样等待更好的机会到来，要建立起边学习边就业的就业观，敢于参与，敢于承受压力，使自己在社会实习中快速成长。 同学顶岗实习总结（篇4） 一.顶岗实习目的 顶岗实习是一项综合性的、社会性的活动，是一个由学校向社会接轨的环节，是学校学习向社会工作转型的一大模块。搞好社会顶岗实习工作是很关键的，对一个同学来说是很重要的，从一个同学的成长过程来说，他经受了无事可做的孩童时代，到

25、学校里劳碌的同学时代，再到以后的社会工作阶段，而顶岗实习就像一个链子连着学习和工作。顶岗实习是同学把所学学问运用到实习中去的过程，学习的目的就是运用，就是去指导工作，而顶岗实习正好扮演了把学到的文化理论学问正确运用的工作中去的角色。我们必需要做到用理论去指导实习，用实习去证明理论。所学的学问只有运用到实习中去，才能体现其价值。顶岗实习是一个熬炼的平台，是呈现自己力气的舞台。 通过顶岗实习，我们要努力提高动手的力气，在实习的过程中发觉其不足，然后去反馈到学习中去，会更能提升自己的力气。新闻学，它主要是一门以实习为主的学科，它要求极强的动手力气，它所接触的对象是包罗万象的，是各具特色的，是真实的、

26、新颖的。真实是新闻的生命，顶岗实习给一个初学者供应了熬炼的机会，顶岗实习教会一名怎样去观看事物，怎样去捕获有价值的新闻信息，怎样用事实说话，怎样才能做到新闻的准时。这些只有在顶岗实习中才能深刻体会到什么是抓“活鱼”和“抢”新闻。顶岗实习是由课堂走向社会的第一步，假如能把第一步走好，以后的路自然学会习畅网通。 到新闻单位去顶岗实习，主要是要熬炼自己的新闻采访和写作力气，把握采访的基本方法，把握新闻及电视节目制作的基本流程，向那些有阅历的、学习，沟通阅历。深化现场去采访，接近群众，从群众中来，到群众中去。深刻体会，用真情写出有生命力的新闻作品。 二.顶岗实习内容 新闻学的顶岗实习内容主要有以下几个

27、方面： 实地采访 1、只有深化到现场去做实际调查，才能写出有意义的作品，才能懂得采访的基本流程，懂得什么是采访?新闻采访学的突出特点是实习性强，偏重于应用与操作。实地采访是新闻的第一课，它是新闻信息采集，新闻报道的第一步。 2、访后写作 新闻写作是新闻制作的其次步，是对采访中采集到的信息、新闻事实做进一步加工制作的过程，是对采访的进一步补充。亲自动手采写一些东西，才能更好地把握新闻写作的基本方法，力争做到“从群众中来，到群众观众去”，把时代精神写到作品中，写一些有价值的事，些一些老百姓关怀的事。 3、整理 当写完初稿后整理和修改稿件是新闻作品的最终一个环节，俗话说：“文怕修改”，只有修改，才能

28、写出精辟的文章。还要提炼新闻主题，由于新闻主题是新闻报道的“灵魂”，可以通过素材的取舍，结构的支配和导语的构思各个方面提炼主题，通过综合思维提炼主题。其次要写好新闻的导语，娴熟的运用各种新闻写作的笔法，奇异的运用各种新闻语言。 三.顶岗实习收获 在短短的顶岗实习期内，我深化到各地去采访，真正的熬炼自己的采访力气，提高了自己的提问水平，熬炼了心理素养。真正做到了不怯场，运用自如，现场处理灵敏。在采访后写了很多的新闻稿件，娴熟地把握了各种新闻文体的写法，尤其是消息和通讯的写法，包括各种新闻文体，如动态消息、综合消息、人物消息、评述性消息、特写性消息、人物通讯、大事通讯、工作通讯、风貌通讯、人物等。

29、还有电视新闻的写作，广播新闻的写作，涉及到了经济、社会等各个领域。深刻地熟识到了作为一名应当具备哪些素养?体会到了的角色，怎样才能做到的“识”、“才”、“学”，熟识到了和的关系。 通过这次顶岗实习，自己的社会实习力气大大地提高了，适应社会的力气强了，语言运用力气增加了，写作力气提升了，真正跨出了，走好了新闻道路上的第一步。 四.顶岗实习中存在的主要问题 以上是我的顶岗实习工作总结，通过顶岗实习发觉，自己还存在着不少问题，包括文化学问的欠缺，真是“书到用时方恨少”。学习涉及的面太窄，学到的学问太单一，没有形成一个很好的体系。联系实际的力气太差，将学到的学问不能运用到实习中去，没有一个学问储备体系

30、，用到哪学到哪。在采访中，还简洁犯一些低级的错误，一些先进的现代设备的娴熟运用力气还不够，一般话水平不高。在今后的学习中还需要在各方面去提高自己的各方面的力气，尽可能完善自己。 五.对顶岗实习工作的建设性看法 顶岗实习主要是面对社会的过程，映尽量做到以下几个方面： 1、尽可能多的让每一个实习者走出去，到第一线上。只有走出去，才能看得远，只有走出去，才能采集到的有价值的新闻信息，到现场采访是的本职工作。 2、尽可能扩大社会的接触面，深化到宽阔群众中去。新闻所反映的是是宽阔人民的生活问题，所报道的是老百姓犯罪关怀的问题，只有深化到每一个层面中去，才能写出更加有特色的作品，才能扩大的学问面，开阔眼界

31、，使报道更有特色。 3、在采访，写作，等一系列过程中应当教会顶岗实习者使用先进的仪器，教会如何把握大事的闪光点。是一个杂家，应当懂得各种工具的使用，才能提高新闻制作的效率，提高高科技手段的运用力气，新闻单位映尽可能多的为每一位采访者供应熬炼平台。 4、应当在采访写作中打破陈旧的模式，要富于创新思维。新闻单位要鼓舞开拓创新，不要被一些陈旧的模式所束缚，要创新思维，更新观点。 5、新闻单位要尽可能多的给每一位供应一个自己动手操作的机会。初学的阅历不足，应当地接触一些新闻的制作过程，运用到实习中去，应当多动手操作。 顶岗实习，是特殊重要的一步，在顶岗实习中提升力气，在顶岗实习中学习都是特殊关键的，抓

32、好顶岗实习，是关键的，迈好这一步，是步步高的前提。新闻是一种客观的报道事实的学科，它具有真实性和新颖性，时效性特强的学科，新闻更是留意实习的学科，所以应抓好顶岗实习中的每一个环节，深刻体会，认真学习。 同学顶岗实习总结（篇5） 一、顶岗实习目的 1、深化社会实习，接触实际工作，了解企业现实状况和现代企业营销管理理念，共性是现代企业营销管理的进展趋势。 2、将高校四年在学校所学的理论学问同企业实际操作结合起来，理论联系实际，以加深对所学专业理论学问的理解，娴熟把握营销管理在企业中的运作。 3、把握营销的实际工作阅历，增加对高校期间所学营销学问的驾驭和把握潜力 4、把握企业营销过程和营销管理工作的

33、组织形式与基本方法，综合运用所学学问进行调查争论，以培育发觉问题和解决问题的潜力。 二、企业概况 郑州股份有限公司是适应国家新网工程和实现郑州供销系统的转型，并为进一步降低供销系统的选购成本、物流成本、丰富农村市场商品双向流通，于20_年3月组建的股份制经营的大型连锁超市公司。公司进展战略为小商品、小超市、大连锁，将以人为本、敬重人才作为企业文化的内核。 郑州股份有限公司第一分公司主要从事零售业，是一家大型综合性购物中心。于_年9月27日落户中牟县，营业面积达3000平方米，现有员工200多人。郑州_的经营目标是成为人们的所宠爱的，针对家庭而设计的一站式购物场所，为中牟市民带给温馨友好的服务，

34、提高中牟市民生活质量和生活水平，其带给的商品主要有干货、硬货、生鲜、服装、家电五大类，设计生鲜、干货、饮料、酒类、美容护肤用品、保健品、保健品、家庭用品、电器、电子类商品、儿童用品以及服装等上万种商品。郑州的经营理念是：每天超值。此刻郑州股份有限公司第一分公司在中牟有6家分店，接受统一模式并都位于各家属居民住宅区的中心地段，交通便利，属于商业区。公司在成长中不断学习，特聘专业人士作为公司的管理顾问，大力提升公司自身管理水平，以一流的产品和服务打造另中牟市民满意的超市。 三、顶岗实习过程和资料 我顶岗实习的岗位是郑州股份有限公司第一分公司商品部助理，首先是生疏公司内部的具体状况以及公司在当前市场

35、上所处的阶段，其次是了解其他超市的商品种类及价格，并作出价格比较表，及商品销售跟踪表，再次是做好与选购部等其他部门的沟通，最终是整理商品促销信息，制定销售方案。 首先，是了解连锁超市的市场现状。要想很好地融入一个新的工作环境，就要首先这个行业的现状。所以顶岗实习一开头我就系统学习了超市这个行业的进展状况，并对我公司的市场现状有明确了解。在这几天的学习中，我了解到连锁超市在我国消逝已有十多年的历史，从进展至今，中国连锁超市的年平均增长速度在70%左右，并快速向大中城市集中，新增店铺数量也在猛增。连锁超市已成为零售业的主流业态，为中国扩大内需，拉动经济增长作出重大贡献。 此刻的零售业竞争如林，我公

36、司6家分店接受统一选购、统一配送、统一标识、统一经营方针、统一服务规范和统一销售价格的一体化战略模式，在中牟地区占据有利地位。 其次，是了解其他超市的商品种类及价格。在市场营销中，价格准备着企业产品的销路，也准备着消费者的购买行为，是商业交换的核心资料。公司的管理人员需要灵敏把握价格对策，合理制定商品价格，增加公司竞争潜力。在制定价格策略时，了解竞争对手的价格状况显得尤为重要，它是超市营销中取胜的关键。所以，收集其他超市商品的种类和价格是我这段时间的重要任务。比较其他超市与本超市商品的种类：对于相同种类的商品还要比较价格的差异，并制作商品价格比较表交给商品部经理;对于不一样种类的商品，如我超市

37、所缺的商品要准时报知部门经理，并对新增商品做好销售跟踪表;对于我超市有而其他超市缺的商品种类也要准时报知经理，以防货物积累或商品供应不足。 再次，做好与其他部门的沟通，尤其是选购部。超市全部部门都是核心部门，各个部门之间，透过分工明确，协调工作，为顾客带给一个高质量服务，完善购物环境体验，最终增加超市营业额。零售行业最终收入来自营业额，这也是带给享受购物环境的物质保障。而每一个部门好坏都最终影响着超市销售状况的好坏。尤其是商品部与选购部的联系最亲热，沟通最多，所以这两个部门之间的沟通也显得尤为重要。我要定期依据商品部经理的指示填写进货报表。对于供不应求或供过于求的商品通知选购部调整进货数量。商

38、品部和选购部沟通的良好沟通能够另货品少积压，进而降低超市成本。 最终，整理商品促销信息，制定销售方案。在此刻零售业竞争如林的状况下，零售行业在品牌，服务，商品，素养等相持难分高下状况下越来越需要透过促销这一杀手锏，使自我立于不败之地。作为行业老大沃尔玛总裁宣称，他们最大的优势就是拥有完善先进的超市促销模式。在促销前期我的工作是给商品部经理提出一些关于促销时间，促销主题，促销方式，宣扬媒体等方面的推举，并在经理指导下完成本次促销活动执行方案的纸质文档，还要通知各区参加促销活动的商品种类、价格及数量并帮忙营业员完成促销时期的商品陈设。促销中期我会记录各个商品促销状况，以备后期经理做总结时参考。促销

39、后期对经理总结的观点进行记录，并以电子档的形式保存。 在顶岗实习过程中，使我熟识到，商品部是超市重要的组成部分。商品部工作的好坏直接影响到公司的盈利，进而影响到公司其他一系列问题。 四、顶岗实习体会 这一个月，好比是一个过渡期从同学过渡到上班族，是特别关键的阶段。它使我在实习中了解社会，学到了很多书本上没有的学问，接触了形形色色的人等等，使理论专业学问和实习做到了很好的结合，更加丰富了我的文化学问。更为重要的是，熬炼了我的动手潜力和做事上的急躁、细心，同时也学到了怎样很好的与人沟通和沟通。 在这为期一个月的顶岗实习中，我学到了很多，也思考了很多。不仅仅对连锁超市这个行业有了详细的了解，并且学习

40、了超市价格策略和促销策略的制定。可是在我顶岗实习的过程中也发觉了不少问题并提出了自我的一些看法。 第一，提高服务质量。这次顶岗实习我感受最深的就是零售企业中服务质量的重要。各个消费者的共性不尽相同，营业人员需要更多的急躁来对待顾客，尽量做到百问不厌，消费者下次才还会光顾，这样才能给超市带来最大效益，所以好的服务则是超市无形的资产。提高服务质量首先就要在顾客购物过程中下足文章，让顾客对服务态度满意。这一点主要就要求导购员有良好的服务态度，与一些专业的导购学问。其次要做好售后服务，准时精确的解决好顾客的询问与投诉。对产品过期，变质等引起的不快乐要准时的向消费者由衷地赔礼，并负责换货，带给消费者适用

41、的商品。因顾客使用商品不恰当而引起的问题，要急躁的讲解，引导其正确使用。在处理询问投诉问题时候应本着不损害公司的原则，尽量让询问投诉者感到满意。处理这些问题时确定不能消逝诸如以下的不礼貌用语这种问题连三岁小孩都懂。一分钱，一分货。不行能，确定不行能发生这种事儿。这种问题不关我们的事，请直接去问生产厂家，我们只负责卖货。 其次，合理把握员工流淌性。众所周知，零售业的低成本把握以及工作时间的倒班制都是构成员工高流淌性的重要因素之一。但我个人认为，不难否认薪资是造成员工流失率居高不下的缘由之一，但更多的就应涉及到情感管理上的一些问题。在员工管理上留意情感管理的加强和运用，多与员工沟通，准时了解员工的

42、心理动态，发觉波动心情准时解决和协调，尽量避开员工消逝辞职和离职等现象，从而防止产生群体连带效应。 第三，实现_的规模化经营。同大型外资连锁企业相比，_连锁企业明显处于弱势地位，企业进展中务必实施集团化、规模化战略。进展大型连锁超市进展以结构调整为重点，联合、购并和跨地区合作是扩大规模的方向，这种合作还包括与外资企业之间的合作。在跨区域进展中要以发达地区的连锁企业为主，在稳步推动的同时，实行全国布点、以点带面进而实现规模化。同时在进展规模化连锁经营中，_应坚持以盈利带动增长的原则，避开盲目扩大规模。还可透过资产重组、企业兼并等方式，尽快提高供销连锁超市的组织化水平，实现规模经营和效益。 第四，

43、提高物流管理水平。要加强超市连锁，防止超市连锁水平低制约了物流的进展水平，进行强强战略联盟。_应选取综合性大型生产商，如宝洁、海尔等物流管理水平较高的企业进行强强战略联盟，透过联盟的形式借助于计算机实现信息共有。超市以此实行供应链管理-即构JIT型的自动订发货系统，透过必需的形式实现联网，借助于这种信息系统，生产商除了快速了解超市的库存状况外还能准时了解商品在超市各连锁店的销售量、库存量、价格等数据。加快物流人才培育。超市不仅仅需要生疏物流服务组织、运输组织管理、生疏市场营销的专业人才，并且需要计算机网络技术以及物流信息开发维护的专业人才。 五、顶岗实习总结 顶岗实习一个月的工作时间虽然不长，

44、可是我特别珍惜这次工作的机会，在有限的时间里加深对实际企业的了解，找出自身的不足。顶岗实习后我了解在工作中我们务必要进行总结分析，不仅仅只是努力忘我地工作，还要能回过头对工作的阅历进行总结分析，思考怎样节俭时间，如何提高效率，尽量使工作程序化、系统化、条理化、流水化。能做到忙而不乱，条理清楚。 总体来说这次是对我的综合素养的培育，熬炼和提高。并且，透过这次顶岗实习，在市场营销方面我感觉自我有了必需的收获，并且更加宠爱这门课了。这次顶岗实习主要是为了我们今后在工作及业务上潜力的提高起到了促进的作用，增加了我们今后的竞争力。这次顶岗实习丰富了我在这方面的学问，使我向更深的层次迈进，对我在今后的社会

45、当中立足有必需的促进作用，但我也熟识到，要想做好这方面的工作单靠这几天的顶岗实习是不行的，还需要我在平常的学习和工作中逐步的积累，不断丰富自我的阅历才行。此刻，我意识到务必要做的就是多吸取学问，提高自身的综合素养。同时，留意专业学问的学习。这样，才能使自我有扎实的文化基础，迎接以后就业中各种严峻的挑战。 最终，我向我的指导老师_老师和顶岗实习单位表示真诚的感谢，感谢你们给我这次顶岗实习机会，并在顶岗实习过程中给与指导和帮忙，使我得到了一次很好的熬炼。 同学顶岗实习总结（篇6） 一、顶岗实习目的： 1、加强和巩固理论学问，发觉问题并运用所学学问分析问题和解决问题的本事。 2、熬炼自我的顶岗实习工

46、作本事，适应社会本事和自我管理的本事。 3、调查争论，发觉问题，确定适宜的毕业设计课题。 二、顶岗实习资料： 在超市和_的各个连锁店做电脑的临促，首先计算机是我的专业，在推销与介绍相关计算机学问方面还是有必需的优势，做起来也会有必需的爱好! 由于是刚开头接触，所以所要完成的工作就是每一天依据需要到各个_电器城或者是超市去做销售。我们的或许流程是这样的，以两天为一单位，我们在工作前一天都要到指定地点进行培训，然后支配明天大家的销售地点，然后工作两天，第三天再来理解培训，并上交销售情景报表，再进行销售地点的支配，依此类推。 在销售过程中会遇到不一样的人，他们会用各种各样的态度来对待你，这就要求你有

47、很强的应变本事。还要搞好和同事与上级的关系，要自我自动自觉的去做事，才能得到大家的确定，所以在工作过程中也结交了许多伴侣，可谓是乐在其中! 可是我个人认为对我挑战最大的就是，记住每款机子的价格，都要打几折，打折后的价钱，还有就是，假如一款机子是17寸显示器，我若是换成19寸的，差价应当是多少，还要记住每款机子的货存量。我觉得要背下来这些东西是最苦痛的!不然就要去特地记这些的一个小本本上挨个的查!好麻烦! 三、顶岗实习体会和收获： 在短短几个星期的顶岗实习中，的确让自我成长了许多。在顶岗实习期间，我学到了许多东西，遇到了一些困难，也看到了自我本身存在着许多问题。虽然开头认为临促不是一个太难的职业

48、，可是亲临其境或亲自上阵才意识到自我本事的欠缺和学问的匮乏。顶岗实习期间，我拓宽了视野，增长了见识，也体验到社会竞争的残酷，而更多的是期望自我在工作中积累各方面的阅历，为将来自我走创业之路做预备。 但在顶岗实习工作的同时也发觉了一些小问题，比如说我们总是要到总公司理解培训，上报销售清单，还有我们要很费劲的记那些不一样的价格和货存量。所以我觉得有些东西还是有途径可言的。比如说我们能够设计一个完全一体化销售的网站，临促在网站里注册会员，到时候就能够网上进行视频培训。然后有一个全方位的维护，顾客无论问哪个价格，只要一搜寻，很快就能出来，并且销售记录随时刷新，这样销售量和货存量也就能够轻而易举的明白了。当然这只是我不成熟的想