客服转正申请书(精选15篇).docx

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1、客服转正申请书(精选15篇)客服转正申请书1 敬重的公司领导： 您好！ 我叫_，于20_年6月22日进入公司，至今快两个月的时间了。在这期间，我能虚心学习，乐观要求进步，通过岗位的熬炼，我清楚地熟识到“一个平凡的人，他的宏大之处就在于他能把平凡的事做到尽善尽美。”同时，我的社会阅历也得到了丰富，使我慢慢融入到_，这个有着卓越眼光的领导者和富有旺盛生命力的光荣团队，我为我的正确选择而傲慢。 在_工作的两个月的时间里，我切身感受到了这个团队优秀的企业文件与超前的进展理念，我渴望在这样的团队中得到进展，我认为我已具备本职岗位的基本素养，特提出转正申请，希望早日成为富鑫公司的真正一员，有我所把握的学问

2、，与大家一道创新，共同托起_光辉绚烂的明天。 假如我的申请不能被通过，我也决不气馁。这说明我的综合素养与公司的要求还有差距，还需要接收更多的熬炼的考验，我将连续加强学习，努力缩小差距，争取早日转为正式员工。 此致 敬礼！ 申请人： _年_月_日 客服转正申请书2 敬重的领导： 您好! 我叫XXX,入职三个月以来，在领导和同事的关怀下，本人对淘宝客服工作职责及内容有了较好了解和基本把握，并已开头正式上岗。依据公司的规章制度，现申请转为公司正式员工。 淘宝客服作为网店的一个重要组成部分。其重要性不行忽视。 首先它是店铺和顾客 之间的纽带和桥梁，一名合格的客服首先要做到认真、负责、诚信、热忱的去接待

3、每一 位顾客。其次是要有良好的语言沟通技巧，这样可以让客户接受你的产品，最终达成交 易。再次，作为客服同时要对自己店内的商品有足够的了解和熟识，这样才可以给客户 供应更多的购物建议，更完善的解答客户的疑问。本人在这半个月的工作已经清楚的认 识到自己工作的职责及其重要性，工作中也在不断学习如何提高自己工作的技能，虽然 此前没有相关工作阅历但希望能从零学起，争取早日成为一名合格的淘宝客服。下面就 本人售前导购，售中客服，还有售后服务工作进行初步解析。 首先是售前导购。售前导购的重要必不仅在于它可以为顾客答疑解惑，更在于它可 以引导顾客购买，促成交易，提高客单价。 在售前沟通中一般包括打招呼、询问、

4、推举、议价、道别等这几个方面。在打招呼方 面，无论旺旺是在线或都其它状态，自动回复这项必不行少。自动回复可以让我们做到 准时快速回复，让顾客第一时间感受到我们的热忱，同时自动回复里附加有我们店名可 以强化顾客的印象。除了自动回复，自己也要在第一时间回复询问顾客有什么需要关怀 的。在询问答疑方面，无论是什么状况都牢记第一时间关注旺旺显示顾客在关注店里的 哪款包包，打开相应的页面，时刻预备着回答亲们提出的任何询问。在议价环节则特殊 考验一个人的沟通水平和谈判力气，何如才能做到奇异的跟客人周旋，既能保住价格堡 垒又能让客人感觉到我们的价格是最低实在不能再降， 这个需要自己在工作中不断去学 习提高自己

5、沟通力气。道别步骤也必不行少，无论是成交或没有成交都要保持统一的热忱态度去对待每一位客人。 此致 敬礼! 申请人：xxx 20xx年x月x日 客服转正申请书3 敬重的公司领导： 我于20xx年4月21日进入公司，依据公司的需要，目前是客服部的一名员工，现在主要负责销售中心前台接待员的工作。依据公司规章制度，试用人员在试用期满一个月合格后，即可被录用成为公司正式员工。因此，我特向公司申请：希望能依据我的工作力气、态度及表现给出合格评价，使我按期转为正式员工。 现将这一个月我个人在公司的状况做一下总结： 在工作中，我和另一位同事在主管的领导下，负责销售中心的接待工作，跟进好每位客户的茶水服务，以及

6、负责茶几台面杂物整理整理，关心业主签物业协议和临时管理规约，认真受理业主的询问和投诉。 在这一个月的时间里，我初步了解楼盘的整体状况。在这里学会了怎样与客户更好的沟通，和同事之间关系相处融洽，有很强的团队关心力气，乐观学习新学问， 留意自身进展和进步。一个月以来，我在公司领导和同事们的热心关怀关爱下取得了确定的进步，但我发觉自己还是有一些不足的地方，有时客户离开销售中心，自己却遗忘整理茶几上的杂物，今后我确定会加倍留意。同时，也希望领导和同事对我工作消逝的错误多多提示和指正。 总之，经过这一个月的试用期，我认为我能够乐观、主动、娴熟的完成自己的工作，在工作中能够发觉问题，并乐观全面的协作公司的

7、要求来开放工作，与同事能够很好的协作和协调。在以后的工作中我会一如继往。对人：与人为善，对工作：力求完善，不断的提升自己的综合素养，以期为公司的进展尽自己的一份力气。 此致 敬礼! 汇报人： 日期：xx年x月x日 客服转正申请书4 作为一个客服专员，在多年的客服工作中，我始终在不断地探究，企图能够找到另一种沟通能够化解和消融因用户所产生的这种冲突气氛，这就是客服专员。 客服全部的工作就是对公司产品的售后服务，我们公司销售的房屋有毛坯房也有少量精装房。产品多了客户自然就多，客户对产品的要求及熟识都不同。一切对于我来说，即新颖也处处存在挑战，领导的变动，新同事加入，协调好各部门的关系是完成好本工作

8、的关键。 在这一年里我认真学习了关于本职工作的各相关资料，再加上日常工作实践中不断的观看、积累阅历，使我对客服体系工作流程的熟识有了进一步提高。自己通过学习和领导、同事们的言传身教，使得我的工作才能顺当开展。 在今后的工作中，我将努力提高自身素养，克服不足，朝着以下几方向努力： 1、学无止镜，时代的进展瞬息万变，各种学问日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种学问，并用于指导自己工作实践。 2、在以后的.工作中不断学习业务学问，通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。 3、不断熬炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的力气，并在工作中慢慢克服急躁心情，乐观、热忱、细致地对待每一项工作

9、。 不管前面有多少困难险阻，只要我一刻也不放松对工作的宠爱和对目标的追求，我就会敢于面对挑战，并有决心在自己的岗位上踏踏实实地工作，尽职尽责的完成好本职工作。 在以后的工作中我将更加努力上进，希望上级领导批准转正。 此致 敬礼 申请人：xx 20xx年xx月xx日 客服转正申请书5 敬重的领导： 您好！ 我是客服部的xx，在x月x日来到了我们公司，现在是客服部是做电话回访的工作，在两个多月的时间里，我从开头的不懂，到现在能完成回访的任务，处理好客户的问题，为公司的产品供应客户回馈的信息，让客户避开售后的投诉和做好评价做好了工作。 刚来公司的时候，部里就给我们做培训，了解我们公司的产品，我们的产

10、品是家具类的，从一开头的参观工厂，了解我们公司的产品是如何制作的，然后参观仓库，了解发货的事宜，之后又参观了我们电商的部门，了解我们的销售方式和渠道是怎么运作的，特别是作为电话回访的工作，我更是要对这些有更多的了解，由于在工作当中，不单单是要了解客户现在的使用状况和对我们家具的建议，同时也是可能遇到售后的问题需要解决的，假如说我再转给其他的同事处理，其实也是降低了客户的售后体验度，而且公司也是在这块培训上也是说了谁接的客户，谁就负责毕竟，就像销售的同事很多时候也是要处理好售后问题的，更何况我这个电话回访的岗位了。 在工作中，我从开头还需要看话术，问同事来帮客户解决问题，到现在可以随口就能回答客

11、户的问题，很多售后的状况也是能准时的解决，在解决问题的同时也是能有技巧性的询问客户我们的家具有哪些可以改进的地方，在服务中有什么做得不到位的，可以给我们供应建议。并引导客户给我们购买的产品做好评价。虽然我工作的时间只有两个多月，但是我在处理方面也是让同事们觉得我的进步很快，而且能那么快做好工作。在处理问题方面，有些需要上门处理的，我也是能很好的和师傅沟通好，确认上门时间，然后给客户处理好，不会由于一些售后问题导致差评的状况发生。 在和同事的相处上，我都是友好的向他们学习，一些需要关怀的事情也是准时的关怀，或者帮忙处理。在轮班的时候，我也是会提早来到公司，和同事做好交接，避开没交接好而影响了客户

12、处理问题的时间。同时公司组织的培训和活动我也是乐观的参与。 来到公司已经两个多月了，在客服部，我学到了很多东西，也可以独立的工作，处理好客户的问题，和同事做好协作，现在试用期也即将即将结束，我特向领导提出转正的申请，还望批准。 此致 敬礼 申请人： 20xx年x月x日 客服转正申请书6 敬重的领导： 您好！首先；特殊感谢您给我到机会公司从事售后客服工作，对此，我感到无比的荣幸。 我于20_年_月_日来到公司工作；现如今三个月的试用期将满。依据公司规章制度，现严厉申请转为公司正式员工。 本人工作认真热忱，细心且有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，性格开朗，具有良好的团队意识；责任感强，确保完成本职

13、工作，与同事相处融洽，协作同事与领导完成各项工作；乐观学习新学问，技能，主动向同事学习；并利用下班时间充电，提高自身综合素养。 最终；我信任在全体员工的共同努力下，我们的业绩会愈来愈好，我们的明天必将更加辉煌，在今后的工作中；作为客服部团队的一员，我将更加努力上进；实现自我；制造价值，因此，恳请上级领导能批准转正，让我成为一名正式员工。感谢！ 申请人：署名 _年_月_日 客服转正申请书7 敬重的公司领导： 我于XX年1月27日入职，依据公司的需要，目前担当xx客服一职，负责跟进欧美客户的单子。三个多月以来，我在公司领导和同事们的关怀下对自己本职工作的内容和范围有了较好的了解和把握，现将工作状况

14、简要总结如下： 1、可以较为娴熟地操作sap和erp系统，并保证数据录入的精确性和准时性； 2、对公司的产品有了确定程度的了解，并能依据单子的紧急程度准时跟进单子的进展状况； 3。可以准时的向销售人员反映问题订单和已完成订单，保证精确、准时发货； 4、 定期催收货款，保证货款回收。 5、能准时的发觉问题和提出解决问题的建议，并在周报中向领导反映。 当然，在工作中我也消逝了一些小的差错和问题，部门领导也准时赐予指正，这也促进了我工作的成熟性。综合看来，我觉得自己还有以下的缺点和不足： 1、工作阅历有限，对工作的预见性和制造性不够，与公司的要求还有确定的差距； 2、对产品专业学问把握的不够深，需要

15、加强学习； 3、考虑问题有时不够全面，需要向领导和同事学习。 总之，在以后的工作中我会更加地严格要求自己，在作好自己本职工作的同时，不断的学习与积累，不断的提出问题，解决问题，不断完善自我，使工作能够更快、更好的完成，为公司制造出更好的效益，自我价值得到体现。在此我提出转正申请，希望自己能成为公司的正式员工，恳请领导予以批准。 申请人：xx 客服转正申请书8 敬重的领导： 您好！ 本人xxx，20xx年x月进入公司，被支配到公司客服岗工作。 不知不觉，来到公司已经一个多月了。在这一个多月里，我一边认真学习，一边努力工作。在部门经理和同事的关怀下，我顺当地开展了岗位工作。试用期间，我始终坚持端正

16、严谨的工作态度，严格执行公司支配的工作任务，乐观工作和协作部门同事的工作，与各部门的同事建立了良好和谐的工作关系。 在这期间，我开展的工作主要有： 1.销售工作，截止到20xx年x月x日，共销售xx万元。 2.售后工作，工作期间售后问题都独立解决了，没有麻烦领导，也没有投诉状况发生。 3.认真执行部门经理支配的其他工作。 经过一多个月的学习，我对公司的各项制度越来越了解，对公司的各种业务越来越生疏，我的业务力气得到了很大的熬炼，业务水平也有了相应的提高。这一点也得到了领导和同事的认同。经一个多月的朝夕相处，我与同事们建立了融洽的工作关系。因此，我迫不及待地想成为公司正式的一员。 我觉得自己具备

17、了提前转正的条件，故正式提出提前转正的申请，恳请公司领导本着一颗关爱员工的心，充分结合以上因素，认真考虑本人的申请。 此致 敬礼！ 申请人：xxx 20xx年x月x日 客服转正申请书9 敬重的公司领导： 自20xx年进入xxxx投身客户服务这项工作以来，已经xxxx了。这半年中，我在对业务的生疏、与同事的相处和对自我的思想提升等方面都有确定的进步，并同时保持了良好的表现。 首先，在业务方面，通过一个多月的旁听见习，两个月的专业学问培训获得了基本的业务技能及基础训练，对于xxx的.一般业务有了较为完善的了解，并基本把握;之后，通过到目前为止共三个月的上线执机，将所学的业务学问和语言技巧应用到实际

18、的操作和服务当中，在实践中不断发觉问题，解决问题，同时尽自己所能地为客户供应专业的服务，获得了客户的良好评价，同时也令工作成为了一件快乐的事情。 其次，在与同事的相处方面，除了敬重领导、师长，与同事在业务上相互关怀之外，也能够与同事们共享工作和生活中的喜怒哀乐，与同事融洽相处。大家就像在一个叫做xxxxx的大家庭中一样，用自己的欢快相互感染。以自己一颗真诚而热忱的心，去与“战友”们共同面对每天的困难和欢快。 另外，在工作中，我能感受到自己在和xxxxx一起成长，不断的系统更新和活动推出，另自己也能见证xxxxx的每一步成长，我想这种经受不是每一个人都能够获得的。同事，面对不断消逝的压力，我也能

19、够永久以一种乐观的态度去面对，对待客户永久保持急躁、真诚，由于我信任客户与我们一样，只要以良好的沟通为桥梁，就确定会使桥的两端都布满阳光。 最终，我当然也熟识到自己在工作中照旧会有对部分业务学问生疏程度不足，对客户的应对技巧不够娴熟、坚决，为客户服务在阅历和方法上还有所欠缺等问题。在之后的工作中，我确定会坚持不断提升自己，克服面临的压力和挑战，争取能够为每一位客户供应最优质的服务，为xxxx的进展尽一份力。 此致 敬礼! 申请人：xx xx年xx月xx日 客服转正申请书10 20xx年没想到这么快就过去了，对我个人来说，还是特殊的意外的。作为一名电话客服，我们的工作其实特殊的枯燥，每天在接电话

20、和打电话中循环，自己曾经认为在工作中的时间是特殊漫长的。但是在工作中，自己经过了学习和领导的教育，自己也渐渐的学会了如何去面对工作，如何去看待工作。现在看来，自己的工作已经不再是这样的单调，虽然有时候照旧会感到枯燥，但是在枯燥的背面，自己也看到了好玩的成长!作为电话客服，自己曾以为工作不过是给客户解答问题。但是在面对了各种各样的客户后，我彻底的转变了自己的想法。我对这一年工作的总结记录如下： 一、个人的状况 思想上：作为一名xx的客服员工，我在理念上保持与公司全都“坚持为客户供应的服务!”在工作的培训和学习中，我不断的提高自己的思想觉悟，学习公司的理念，改正自己工作中的缺点。工作中热忱，且亲切

21、，主动关怀同事，并对自己的工作认真负责，有较强的责任感。 工作上：努力的完成自己的工作，对于自己不明白的地方准时去学习和提升自己，为顾客解答的时候以客户为主，优先为安抚客户心情，同时以最快的速度为客户解决问题。在工作中学习阅历，对同事和自己遇上的状况进行记录和反省，防止下一次消逝问题。 人际上：在公司中我广交伴侣，提升自己在公司中的人际关系，加强同事间的沟通，与同事间互帮互助，相互学习阅历，努力提高工作力气。自己作为一名客服，总是要面临和各种客户的沟通，有时候也会消逝无奈和难受的时候，但是我们总是相互的劝慰和关怀，让工作能顺当的进行。 二、工作的状况 在工作中，我一开时严格的要求自己，不让自己

22、在工作中犯错，总是在做好万全的预备之后再为顾客解决。虽然没什么问题，但是在业绩上却难以进步，自己也总是被批判。在重新的对自己检讨之后，我转变了自己的工作方式，开头带着人性化的工作，在和客户沟通的时候，多考虑客户的状况，让客户能感到更加的便利。渐渐的，自己也宠爱上了这样的感觉，努力的将工作做的更好。 在以后的工作中我将更加努力上进，希望上级领导批准转正。 此致 敬礼！ 申请人：xxx 20xx年xx月xx日 客服转正申请书11 敬重的领导： 您好! 首先，特殊感谢您给我到贵公司从事IDC售后客服工作的机会，对此，我感到无比的荣幸，我于20xx年4月7日怀着一颗空杯的心态进入了朝气蓬勃，欣欣向荣的

23、广西xxx网络信息技术有限公司进行实习工作。时间总是在弹指间流走，让人不得以感叹时间消逝，转瞬一个月的工作时间就这样过去了，现如今一个月的试用期已满。依据公司规章制度，现严厉向公司申请转为公司正式员工。 本人工作认真热忱、细心且有较强的责任心和进取心，勤勉不懈;性格开朗，乐于与他人沟通和沟通，具有良好的团队意识;责任感强，确保完成本职工作，与同事相处融洽，协作同事与领导完成各项工作;乐观学习新学问、技能，主动向同事学习，让自己做到“学要会，会要做得好，好要做到精通，精通要让自己融会贯穿”，尽量能让自己独立办事，并让自己尽快能做到独当一面。 在为期一周的学习磨合的时间，主要是生疏公司的各项工作和

24、工作的职责并慢慢的去适应公司的步伐和氛围。让自己从公司的企业文化，公司的人事架构中慢慢去体会和感悟公司的氛围，从公司的人事架构中慢慢去了解每个部门之间的一个关系链条。 一个月来，我在IDC售后客服岗位中实习和学习，并不断成长，现已逐步的能独立完成本职工作。现将个人一个月的学习工作的进展和工作状况作以下汇报和总结，恳切的希望领导能赐予关怀以及指导。 在公司的客服工作岗位职责描述中主要负责的是六大的工作职责： 1、备案工作; 2、缴费工作; 3、关心财务、销售做好与IDC业务相关工作; 4、违法信息的处理; 5、受理顾客询问; 6、重大节假日对用户进行节日问候祝福。 但在真正的接触到工作中是真正的

25、感到做好IDC售后客服要了解的东西真的是方方面面，不单只是局限的以文字上的一些条条框框所能束缚的。以下是本人在一个月工作的进展状况总结： 一、备案工作： 在负责备案的工作中我主要是负责现场客户接待一板块和对于客户材料的扫描和相片处理以及审核简洁的客户备案材料上报的工作。 1、资料扫描：在备案中首先我接触到的是备案的材料扫描。刚开头在扫描过程中对于备案所需的材料能给自己的印象比较深，能在机械的机械扫描文件中慢慢去熟识到个人及企业网站备案所需的材料。以及材料中是怎么样才是符合要求。 2、相片的处理：负责网站备案负责人相片的简洁处理。 3、现场接待客户：在现场接待客户中会涉及到对于备案材料的填写规范

26、性和拍照的工作。在接待客户备案过程中其实是能让自己快速把握和学习到公司各项业务的一个过程。由于客户是形形色色的，自己无法去预知客户会跟自己了解什么资讯。只能不断在遇到问题不断的去了解才能加深自己的一个印象。在现场备案过程中常消逝就是客户对于填写材料的繁琐性有点不耐烦，同时也向客户不断重复的向客户解释其缘由这个工作量。通过对于表格的一些简化和一些可以相对应重复填写或者是自己能帮客户填写的东西尽量帮客户填写。同时也避开了出错率。 4、审核上报备案材料：目前处于学习过程中主要负责相对比较简洁的首次和新增网站的材料审核。在审核材料过程中同时也遇到在备案中经常消逝的问题，自己慢慢的在遇到问题不断询问过程

27、中生疏常见的问题同时加深了自己以后在对于现场接待客户尽量去避开消逝这样的问题。在审核材料过程中能让自己深刻的体会到留意小细节，对于材料的审核除了细节还是细节的工作。 二、受理顾客询问： 本月在解决客户Q上询问和接听电话的问题也大多是关于网站备案和相关材料和续费的问题。遇到不懂的问题都能准时的向事情及领导询问得以解决。 三、续费工作： 为客户办理域名注册和空间续费。 四、关心各部门之间的各项工作： 关心财务、销售做好与IDC业务相关工作。五、违法信息的处理：处理一些客户的违规，违法信息。但在目前的一个月学习阶段临时还没有接触到有违规违法信息的处理。 在对于网站备案的工作职责相对来说把握力度比较大

28、。由于接触到多且遇到问题相对比较多，在同事们的热心关怀下，学习力度和把握力度都比较好。对于续费板块可能相对来说比较薄弱一点，接触相对少一点，下个月希望自己能在这板块多向续费专员请教学习。 总结自己一个月的客服工作能全全面面多方位的了解到公司的每个部门间的一个合作及沟通纽带。要更清楚的明白公司所需和客户所需，更大利益的从客户，从公司上需求更好的服务。公司给了我一个呈现自我的平台，为了更好地利用这个平台，更快地成长，我认为自己今后努力的方向是：从基础工作做起，踏实勤奋，提高专业素养，提高分析力气，为客户和公司制造价值。此外，还要加强与领导和同事及客户的沟通与沟通，明白公司所需，了解客户的需求，“以

29、客户为本”;与同事一起进步，与公司共同成长。 最终，我信任，在全体员工的共同努力下，我们的明天必将更加辉煌。在今后的工作中，作为xxx员工的一员，我将更加努力上进，实现自我，制造价值，贡献社会。因此，恳请上级领导能批准转正，让我成为中的一名正式员工。感谢! 此致 敬礼! 申请人：xxx 20xx年xx月xx日 客服转正申请书12 敬重的林总: 您好! 记得第一天来到公司您让我登陆xxxx网，当时我什么都不懂的时候到现在，我学到了很多东西。假如没有您，可能我与这些东西永久都是那么的生疏，或许我在这里学到的东西有一天我会派上用场。但是，到现在为止，我也没有达到应当达到的要求，我完不成我应当完成的任

30、务。完全是个人力气不足，所以我大可以一走了之，最终顶多背上个不负责任的声誉。当然，责任是另一码事。 我想说在这段时间里面我发觉了很多问题，也切身经受了很多参加工作之前完全没有想象到的事情，我的经受告知我这样的责任我是负担不起的。 所以我选择辞职，我想这对我个人来说是特殊明智的。 我为我能在xxxxxx工作感到傲慢、为xxxx做出微薄的贡献，看到xxxx的成长是我的高傲。我是这样的，信任很多人都是这样的，作为这样的公司的员工原来就应当有很强的责任感和荣誉感。 售后客服： 日期： 客服转正申请书13 敬重的公司领导： 您好! 我叫xx，于20xx年x月22日进入公司，至今快两个月的时间了。在这期间

31、，我能虚心学习，乐观要求进步，通过岗位的熬炼，我清楚地熟识到“一个平凡的人，他的宏大之处就在于他能把平凡的事做到尽善尽美。”同时，我的社会阅历也得到了丰富，使我慢慢融入到x，这个有着卓越眼光的领导者和富有旺盛生命力的光荣团队，我为我的正确选择而傲慢。 在x工作的两个月的时间里，我切身感受到了这个团队优秀的企业文件与超前的进展理念，我渴望在这样的团队中得到进展，我认为我已具备本职岗位的基本素养，特提出转正申请，希望早日成为富鑫公司的真正一员，有我所把握的学问，与大家一道创新，共同托起x光辉绚烂的明天。 假如我的申请不能被通过，我也决不气馁。这说明我的综合素养与公司的要求还有差距，还需要接收更多的

32、熬炼的考验，我将连续加强学习，努力缩小差距，争取早日转为正式员工。 此致 敬礼! 申请人：xxx xx年xx月xx日 客服转正申请书14 敬重公司领导： 我于20xx年1月27日入职依据公司需要目前担当xx客服一职负责跟进欧美客户单子三个多月以来我在公司领导和同事们关怀下对本职工作内容和范围有了较好了解和把握现将工作状况简要总结如下： 1、思想汇报专题可以较为娴熟地操作sap和erp系统并保证数据录入精确性和准时性； 2、对公司产品有了确定程度了解并能依据单子紧急程度准时跟进单子进展状况； 3、可以准时向销售人员反映问题订单和已完成订单保证精确、准时发货； 4、定期催收货款保证货款回收 5、能

33、准时问题和提出解决问题建议并在周报中向领导反映 6、工作阅历有限对工作预见性和制造性不够与公司要求还有确定差距； 7、对产品专业学问把握不够深需要学习； 8、考虑问题有时不够全面需要向领导和同事学习转贴。 总之在以后工作中我会更加地严格要求在作好本职工作同时不断学习与积累不断提出问题解决问题不断完善自我使工作能够更快、更好完成为公司制造出更好效益自我价值得到体现在此我提出转正申请希望能公司正式员工恳请领导予以批准! 申请人： 客服转正申请书15 时间如梭，不知不觉中来x工作已有半年了。在我看来，这是短暂而又漫长的半年。短暂的是我还来不及把握的工作技巧与专业学问，时间已经消逝；漫长的是要成为一名

34、优秀的客服人员今后的路必定很漫长。经过上半年的工作和学习，对客服工作也由生疏变成了生疏。下面是我上半年来的主要工作内容。 一、立足本职，爱岗敬业。 作为客服人员，我始终坚持“把简洁的事做好就是不简洁”。每当遇到繁杂琐事，总是乐观、努力的去做；当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，做好工作方案，坚决听从公司的支配，全身心的投入工作。 二、勤奋学习，与时俱进。 理论是行动的先导。作为x基层客服人员，我深刻体会到理论学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。上半年来我坚持勤奋学习，努力提高理论水平，强化思维力气，留意用理论联系实际，用实践来熬炼自己。 三、认清职责，强化学习。 很多

35、人不了解客服工作，认为它很简洁、单调、甚至无聊，不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了；其实不然，要做一名合格、称职的客服人员，需具备相关专业学问，把握确定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心，否则工作上就会消逝失误、失职状况；当然，这一点我也并不是一开头就熟识到了，而是在工作中经受了各种挑战与磨砺后，才深刻体会到。 四、重视细节，努力工作。 工作生活中体会到了细节的.重要性。细节因其“小”，也常常使人感到繁琐，无暇顾及。对工作急躁度，更加留意细节，加强工作责任心和培育工作乐观性；对工作急躁度，更加留意细节，加强工作责任心和培育工作乐观性。 多与各位领导、同事们沟通学习，取长补短，提升自己各方面力气，跟上公司前进的步伐。很幸运可以加入x客服部这个可爱而优秀的团队，x的文化理念，客服部的工作氛围已不自觉地感染着我、推动着我；让我可以在工作中学习，在学习中成长；也确定了自己努力的方向。此时此刻，我的目标就是力争在下半年工作中挑战自我、超越自我，取得更大的进步！ 在此我提出转正申请，恳求公司领导给我熬炼自己，实现理想的机会，我会用虚心的态度和饱满的热忱做好我的本职工作，为公司制造价值，同公司展望奇妙将来！ 此致 敬礼 申请人： 20xx年x月x日23