实习心得体会及收获【优秀6篇】_1.docx
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1、实习心得体会及收获【优秀6篇】实习心得体会及收获 篇一 我的为期六个周的实习在昨天彻底的结束了,原以为我会很轻松很潇洒的离开,但是没有想到当我跟我们班的那些同学告别,收拾行李踏上返校的汽车的时候,心情竟然是如此的复杂。有对我们班那些学生的不舍,刚开始的时候我觉得很难融入那个班集体,常常会觉得很失落,可是当我刚刚开始慢慢融入到那个集体,发现了那群学生的活泼可爱的时候,实习却要结束了。发现现实真的是很残酷的,他总是能抓住人性的弱点,然后再给我们狠狠一击。 这次的实习也让我明白了,生活中所有的我们认为很艰难的事情,只要我们用心去做,用心去感受其中的过程,最 后我们都能愉快的度过;人生路上的坎坷是没有
2、走不过的,生活中的墙也没有越不过的,只要我们努力了,用心去做,相信我们都能够走向光明,关键是我们要坚持,有一颗积极进取的心。加油! 实习生心得体会 篇二 周三有幸听到xx老师的公开课,在这节课上学到了一些非常实用的教学技能知识。 课堂首先以一首极富激情的爱我一中拉开了帷幕。接着用金钱买不到什么来导入本节课,有的同学说金钱买不到亲情,有的说买不到健康,买不到爱情;之后介绍作者莫泊桑;预习生字词等等。其中最精彩的几个环节是:让同学们自己总结出小说的情节。在这个过程中,不同的同学有不同的意见,但老师没有一味地去否定标准答案以外的答案,而是分析了两个答案各有理由,但相对来说哪个更加切合文章的思路和故事
3、情节。老师还让同学们根据课文的情节在课后编排话剧,然后在讲台上演。在这个过程中,我看到了学生们的多才多艺,在讲台上大方机智地演出了故事的精彩情节。其中分小组比赛让学生们有了更强的团队意识和竞争意识。说对联的环节提高了学生们运用语言文字的能力,让学生去感受中华民族的传统文化。最后的作业是:假如遇到的于勒是一位富翁,这一家人会有什么样的反应。我觉得课后作业设计得非常巧妙,能够充分激发学生的现象力。 不足的是陈老师的语言不是特别富有感情,对于一堂语文课来说,平铺直叙的语言是不太成功的;多媒体的制作还有待提高,虽然没有什么大的漏洞,但是对于一堂公开课来说,却没有很出彩的地方。 在课堂环节中,学生们都充
4、分地参与到了整个课堂当中来,小组竞赛,话剧等形式无疑使课堂的气氛活跃起来。 生物课上也可以合理利用这些从公开课上学到的教学技巧和方法,希望我的课堂也能活跃出彩,让每位学生都尽量参与进来。 实习心得体会万能 篇三 1、绪论 本人于20_年3月5日至7月4日在上海龙腾功夫小龙虾酒店进行了接近4个月的酒店业务实习酒店餐饮会计实习报告实习报告。我在该酒店餐饮部做服务员,实习期间对酒店的历史背景和产品知识有了相当的了解和认识,也对酒店的运作程序有了一定的熟知,巩固了自己所学的专业知识。在服务技能上有所提高,在个人服务意识上有所提升。 1.1实习的目的和意义 通过本次实习,我要了解餐饮的服务程序和技巧,学
5、会如何去调整自己的心态,如何去处理好自己的利益和酒店的利益,如何去处理好同事之间的人际关系,如何去与顾客打交道。我更要提高自己的服务意识,加强自己的给人文化修养,为自己日后向管理层努力做下铺垫。 1.2实习单位介绍 龙腾功夫小龙虾酒店位于上海最繁华热闹的黄浦区汉口路,临近东方明珠塔,距黄浦江两千米之遥,可以乘车沿江游玩。该酒店以做小龙虾为品牌效应来吸引周围的顾客,赢得了 吃龙虾到龙腾功夫 的美誉。 1.3实习要求 在酒店实习期,按照酒店的要求去做好自己分内的工作,还要做好分外的事情。在服务技能上加强训练,达到一流的水平;在服务意识上加强思考,达到超前的意识。不管是在客人面前,还是在上级领导面前
6、,表现自己好的一面,得到客人和领导的认可。 2、实习岗位和内容 2.1实习岗位 我的实习岗位是餐饮部服务员,每天做的事:布草的盘点及清洗、茶水服务、摆位、擦餐具,备好毛巾,整理包间,检查清洁卫生以及台面酒店餐饮会计实习报告酒店餐饮会计实习报告。每天我都按要求地做好各项准备工作,以及客人用餐时的服务工作。 2.2实习内容 2.2.1迎宾、问候客人 当一切准备工作全部就绪后,要在预订前的15-30分钟站在包房门口迎接宾客的到来。当客人来到时,要微笑地问候客人,知道客人名字的要用姓名去称呼客人。 2.2.1呈递菜单并点菜及酒水 询问客人是否可以点菜,并将菜单交于主人。向客人主动推荐特色菜或者是当天的
7、厨师精选。推销各种酒水及向女士儿童推荐软饮。询问是否可以起菜:对于集团内部宴请或者是常客,可能会早已通过电话预订的形式提前制订了宴会菜单,所以可以直接向主人询问是否可以通知厨房开始做菜,如有vvvip,同时要问主人是否要求分餐;如要求,有果盘的话,要通知厨房按人数准备。同样要向主人推荐各种酒水及饮品 2.2.3服务酒水 如客人有特殊要求的话,按照客人的意思分先后顺序斟倒酒店餐饮会计实习报告实习报告。如客人没有要求,则按照先女士儿童、主宾、后主人的顺序顺时针斟倒。倒酒时酒瓶要有余底,不要全部连底倒完。 2.2.4上菜服务 上菜时,要在客人比较稀疏的地方上菜,或者选择不重要客人的位置;上汤时,将汤
8、上到桌上后,要向主人询问是否需要分汤;对于分餐的客人,每次要将菜品上桌后报菜名,给客人做一个展示,按人数将其用骨碟分餐。给每人上菜时再次报菜名,并请客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人说明: 您的菜已经全部上齐了,请慢用! 2.2.5餐间服务 烟缸里每两个烟头就更换一次;及时续倒茶水;客人吃完带骨或皮壳较多的食物后就更换一次骨碟;上果盘之前更换一次;客人举杯喝酒时,要马上手持酒瓶准备续斟;有vip客人且人数较多的时候,包间至少要有两个服务员在服务;如果所点的酒水已喝完或马上喝完,要马上问主人是否要再加。 2.2.6拉椅送客 客人起身要离开时,要马上上前帮女士或贵宾拉椅,然后到包间门口送别客人
9、,并感谢客人的光临。然后以最快的速度检查一遍桌面上是否有客人落下的物品。 2.2.7餐后整理工作 归整坐椅,清洁地面卫生;收台:先收口布、香巾等布草制品,再收酒杯等玻璃制品,最后收瓷器制品,将垃圾各脏餐具运送至洗碗间,将玻璃转盘从桌上搬下清洁,收掉脏台布酒店餐饮会计实习报告酒店餐饮会计实习报告。 实习收获心得体会 篇四 护士要想获得病人的信任和理解,就必须真诚地对待病人,使护患关系密切。他们愿意和我们交谈,知道病人的想法和担心,我们从哪些方面沟通。护患沟通的方法和技巧,包括会话和非语言沟通技巧。根据患者不同的疾病和个体差异,可以采取相应的沟通方式解决患者的心理矛盾,让患者对医护人员产生信任,更
10、有利于治疗效果的提高。 首先,选择合适的沟通方式 区分沟通对象:在与患者的对话中,我有不同年龄、不同消费水平的患者期望我们扮演一个可以接受的角色,进行适当的对话的经历。根据这一特点,作者根据患者的不同职业、年龄和文化背景,探索了不同的谈话方式。比如与文化水平较高、对医学知识理解较好的患者交谈时,医学术语可以用得恰当、简洁;与医学知识较少的一般患者尤其是农村患者交谈时,语言要通俗易懂,细致入微;与老年患者交谈时,要把他们当长辈,尊重他们,不要急躁;与同龄患者交谈时,要注意平等相处,视其为兄弟姐妹。我感觉这些方法看起来很正常,也不复杂,但是在护理工作中非常有效。 酌情选择沟通方式:根据不同的机会、
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