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1、寒假超市打工实践报告寒假超市打工实践报告1 本次我进行实践活动的单位是xxx超市。它是位于我们市中心的一家综合性的购物中心。我在这家超市的工作岗位有导购员、收银员,还有保洁员。本次我的实践活动圆满结束,并且达到了我预期的目的。实践的内容包括了主体、总结以及实践体会等内容,并且附实践论文一篇。以下是我对此次为期2周的实践活动的具体说明。 主体主体内容共包括了3个方面:实践前期工作、实践过程以及实践的体会。以下我将会分别从这三个方面来谈谈我此次实践的收获。 实践前期工作在实践前,我先了解了下四周几家超市的状况,并通过分析自身的条件,最终选择了较为合适的一家进行寒假实践活动。在确认了进行社会实践的地
2、点之后,我联系了超市的负责人,并对实践一事征得其同意,自己是无偿对超市义务劳动,他也表示情愿供应力所能及的关怀。 在正式超市进行实践活动前,我首先向相关负责人了解些具体的状况,包括工作人员的概况,工作的日常以及对自己所要进行的工作的规章生疏。其中,我认为对超市内秩序的维持和收银,是我此次实践活动的重点。为此,我首先了解了超市管理规范并记录了其中重要的几点: 1. 服务态度要认真,要谨记顾客就是上帝 2. 工作勤奋努力,应当保持确定的出勤率,对于出勤率高的员工赐予确定的年终嘉奖,奖罚制度分明 3. 不行监守自盗,违者重罚 4. 应当按时上下班,不行迟到早退,有违者扣奖金 5. 超市内保持清洁,禁
3、止抽烟明火 以上就是我依据超市内的条例自己简洁登记来的几点。从事超市工作是一件简洁但是重要的事情,直接关系到了社会的稳定和进展,我整理好了自己的状态,预备投入到这为期两周的实践活动中。 实践过程今日是我实践活动的第一天,也就是上班的第一天吧。负责人把我交给了人事部的李经理。李经理简洁的给我介绍了超市内各方面的工作,总结起来或许分了5类:一类是关于货物的存取和搬运工作,一类是关于超市内清洁和物品分类及标价摆放的问题,一类是超市收银问题,一类是关于超市内保安问题,最终一类是关于超市内的秩序维持问题。由于是第一天来,他先让我生疏下超市内的各方面环境以及各个环节的或许工作流程,好在心里有个底。我或许在
4、经理部呆了多半天,听了经理的介绍后,对这里的工作有了或许的了解,并熟识到,其中两类是适合我们女生的工作,今后的实践重点也就放在了这两个方面,当然其它方面也会简洁的涉及一点,用来全面的完成我的实践活动。随后的一天时间里,我在超市的各个岗位都流淌了一遍,做到了初步的生疏,我知道接下来的将会是几天劳碌的实践活动了。 超市的上班时间是8点整,我早上起来整理好后就来到了超市内,经理在昨天就交代我今后几天的实践内容就是在超市正式员工的关怀下进行其中一类的工作就是关于对超市内物品的摆放以及标价问题。这是一项看似简洁实际操作起来却又特别繁琐的事情。 首先,物品种类繁多,虽然有特地的区域共你来区分摆放,但是由于
5、现在接近新年,某些东西的消耗特别巨大,就需要我们特别的忙着补齐所消耗的货物,以求做到供需平衡,要把需要的东西摆放正确,才不会误导顾客,才能避开不必要的麻烦,总之这是一种一刻也不能停下来的活,还需要你集中精力去认真的做;其次就是物品的标价问题,这是整个环节的重中之重,由于在超市买东西,上面的标价确定要正确,避开标价错误导致不必要的纠纷,而超市内形形色色的各类物品多如牛毛,就需要一个人的急躁和细心,才能完全胜任这项工作的。我花了很多时间在记住某件物品的价格,可是有时候还会记错,在其它姐姐的关怀下,我才能顺当的完成,这里不得不佩服这些超市的工作人员。接下来的几天我始终在这个岗位上工作,跟着姐姐们学习
6、到了不少东西,也从中吸取了不少阅历。在这个岗位工作的同时,有时其它岗位有需要关怀的时候我也会关怀,比如超市内货物的搬运,由于人手的短缺,我也帮忙搬运小件物品,那天还是我身体最累的一天,不过,这类工作一般是有男生来做的,我们只能帮着搬运或者临时看管的。其中还有关怀保安维持超市秩序的工作,当带上那个袖标的时候,感觉还真有一种沉甸甸的责任感,过年了人流特别的多,我们主要进行了人员的疏散和引导,以维持超市内正常活动秩序。 前面的工作或许持续了一周多,在接下来的几天,经理把我支配到了收银台,让我在一位姐姐的指导下进行收银结账的工作。这是另一个适合女生的工作类别,是特别需要细心才能够胜任的工作。不用说,这
7、是超市内最简洁最繁琐却又最重要的工作。这个工作不仅要对顾客保持着几乎机械式的微笑,还要求反映快速而不出错,在实际工作的时候,我心里是特别的紧急,连手心都捏着一把汗。这个工作是在反复的对账与收账重复的,假如没有急躁,是不能顺当的完成这项工作的。此外做这个工作还要在之前的工作的基础上才能做,由于你要了解一下物品的或许价位,才能对特别的顾客的一些突发事故做出相应的反应来。总之,这个工作我始终做到我实践2周结束,感觉每天都提心吊胆的,生怕收账时会出什么问题,还好,我坚持到了最终,并且我的工作得到了李经理的确定,自己的付出最终也没有白费。 实践体会这就是我的第一次社会实践,它引导我走出校门,走向社会,接
8、触社会,了解社会,投身社会。这次社会实践活动让我更新了观念,吸取了新的思想与学问。让我明白社会才是学习和教育的大课堂,在那片宽敞的天地里,我的人生价值得到了体现,在那片宽敞的天地里,我的劳动,我的付出得到了让我兴奋的回报。 而且在这个过程中,我也深深熟识到了作为一个从事超市工作者的辛苦,做工作没有简洁与难之分,只要有付出,就确定能都得到回报的。 总结在这为期14天的实践活动中,使我充分熟识到,没有任何一项工作是轻松的,虽然是这种从事超市工作的人,他们的辛苦不仅仅身体上的,由于我深深的感觉到,要做好自己手头的工作,履行好自己的职责,是件多么不简洁的事:我们必需要具有很好的急躁和毅力,并且要足够的
9、细心才能够很好的完成这项看似简洁的工作。 经过此次实践,我丰富了自身的社会阅历,同时也看到了自己身上所欠乏的急躁和细心,我今后确定多参加社会实践活动,从各个方面来提高自己的力气。 在最终,我要感谢给我实践活动机会的超市负责人以及在实践过程中给我指导和关怀的各位姐姐们,感谢你们! 论服务社会之超市实践活动每个人都是社会的一份子,每个人都在努力做好自己的工作来服务这个社会。我们所要做的就是不断完善自己,不断提高自己,以贡献给社会自己更大的力气,来体现自己的人生价值,而实践活动,就是我们同学服务社会的一种方式,是熬炼我们实践力气的一个机会。 寒假超市打工实践报告2 严霜冻结了整个世界,想把一切都包进
10、它瑟瑟的白色的外衣,寒冷的风肆意的钻进人们的身体。正是由于有这样的环境,正激起了我要在寒假参加社会实践的决心,我要看看我能否在恶劣的环境中有能依靠自己的亲身经受社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,熬炼自己的水平,培育自己的韧性,想通过社会实践带来一份额外的收入。 那么我的社会实践活动就从我的找工作拉开了序幕。我穿着羽绒服,带着帽子,骑着自行车带着希望开头了征程,最终,我在一家超市找到了一份工作,我想一天拿35块钱也可以其次天我就开头了我的寒假打工生活,我的工作是称散食的,就是饼干、果冻、粮食和豆油的。刚开头的时候心里极不平衡,心想从小到大还没有干过这种活,从来没有这么累过,但是人
11、总要适应自己自上而下的环境,我不想在开头的时候就干不下去。要在自己的工作的环境中让自己的工作做得很轻松,首先要把自己同事之间的关系搞好,因此我只好临时避其锋芒,尽快生疏自己所在的工作环境。 超市是一个人流拥挤的地方,每天的人很多,特别是在快要过年的时候,人是特别的多,比平常多好几倍,其中那些买瓜子、糖的人很多,还有那些买火锅丸子的人或许多,在冬天一家人在一起吃火锅是一件特别幸福的事情,这种状态始终持续到2月3号。 在我打工的这十几天我获得了许多信任。在xx月xx号,我的寒假打工最终结束了,在我打工的期间,我在网上看到了一些报道,那些报道说绝大部分的实习的人(也就是在企业打工的人)所从事的的工作
12、是日常事务工作,例如电话接待、资料整理、打印装订文件及其他初级工作;只有少数的同学从事的是相对专业的工作,比如项目设计、软件制作、文件起草等。有许多人对实习效果并不满意。许多同学觉得做的都是很琐碎的工作,很难提高个人的力气,从而得不到充分熬炼的机会,认为企业把自己当成打杂的,接触不到实际工作。 我对社会实践的总结有以下几点:首先分内的工作当然要认真的完成,但是勇敢的主动的请教却能为你得到更多的机会,只要勤问、勤学、勤做,就会有意想不到的结果。我在打工的期间变得慢慢勇敢,虽然开头的时候也会有顾虑,怕主动出击会招惹“不知天高地厚”的藐视,但事实告知我,应当对自己你有信念,应有士气的去尝试,即使在尝
13、试中失败,也能让自己成长,没有熬炼的机会谈何积累和成长?而这一切只能靠自己我去争取。等待只能让你在缄默中消逝;只有主动才能为自己制造良机。 其次,无论哪个职位,都要有激情和急躁,激情上我们对职业布满热忱,情愿为目标奋斗,急躁又让我们细致的对待工作力求做好每个细节,精益求精。激情与急躁互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才能始终做到最好。打工还让我明白了一个道理讲究条理。假如你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理的好习惯。 最终一点,实习中最大的收获可以说是对沟通技巧和力气的熬炼,比如熟识一个人首先要记住这个人的名字,了解一个人,则需要深化了解和沟通。而这些是要自己主动去做的。讲到
14、这,我不禁想起,曾几何时,寒假是一段奇妙的日子,可近年来,随着就业压力的增长,不少人在寒暑假的时候去企业打工,辛苦劳动之后得到的只是始终如常的评价,也难怪许多人不愿从事底层工作的,有的做不了几天就走人了,也有的把实习当做应付虽然真正的工作是由那些底层的工作很平凡,但也只有真正地了解底层才能有效的进行工作。 打工的生活虽然过得很累,带式无论辛苦多少,工资多少只有这一份经受才能成长。 寒假超市打工实践报告3 在高校学习期间, 社会实践是高校生课外教育的一个重要组成部分, 也是高校生自我力气培育的一 种重要方式,因此对于我们在校高校生来说,能在寒假有充分的时间进行实践活动,给了我们一个熟识社会、了解
15、社会,提高自我力气的重要的机会。作为专生本的我们,社会实践也不能停留在大专时期的那种毫无目的的迷茫状态,社会实践 应结合我们实际状况,能真正从中得到收益,而不是为了实践而实践,为了完成任务而实践。我觉得我们在进行社会实践之前应当有一个明确的目标,为自己制 定一个切实可行的方案。应留意实践的过程,从过程中熬炼自己、提高自己。因 此,为了更好的了解社会,熬炼自己,感受社会就业的现状,体验一下工作,这学期的假期我依据时间及自己的实际状况在假期期间找了一份工作, 虽然仅有一 个月的时间,但我觉得受益匪浅,基本上达到了自己的目的。短短的工作让我体 会到了就业的压力、自己力气的欠缺及社会的艰辛,同时让我感
16、到工作的无比欢快,一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的“愉悦”。寒假一转瞬就过去了,在这短短的一个多月里我体会到很多,感受也很深。通过这个寒假的社会实践使我从内心体会到劳动的欢快和光荣。 我的工作地点是在超市。这个超市在当地还是比较大的超市,经营范围很广, 每天的人流量也比较多。我的工作是在超市的前台工作,以前也没有做过这样的 事情,所以还要接受了基本的培训。几天后,对基本的工作已有所了解。但是通 过几天的实践我发觉我在说话和接待顾客方面还有所欠缺。 超市前台是接触顾客 最多也是最麻烦的地方之一,要帮顾客解决一般的问题的同时还要卖一些东西, 是需要人很细心的去做。我知道不管做什么要多做事,
17、少说话!话虽简洁,但真正做起来就不简洁了。 首先,服务最关键。做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必需的,要想获得更多 的利润就必需提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服 务质量语言要礼貌文明,待客要热忱周到,要尽可能满足顾客的要求。提超群市 服务水平。超市服务员的服务态度直接影响到顾客购物心情。顾客是来买东西的, 不能让他买气受,要做到微笑服务、宾至如归。假如对顾客急躁、关怀,能让顾 客倍感温馨,下次顾客真的会再次光临,这样做能留得住客,而且顾客也会产生广告效应,为你们的服务宣扬,会有更多的人光临。能获得这种免费的广告,何 乐而不为? 其次,诚信是根本。 不论我
18、们做人还是做事,诚信是我们做人的根本,是我们成功的基本条件。 所以说提超群市的诚信度是很重要的。俗话说“诚招天下客,誉从信中来。经商信为本,买卖礼在先。 ”优质的产品加上优质的服务才能诞生优质的超市。经济 效益当然是根本,但是社会效益也是超市进展的助推器。要兼收两个效益,需要经营者与职工共同努力的。作为经营管理着要招具有较高素养的职工,但招高学 历的还不太现实,但最起码要有较好的职业操守。有了诚信的员工,就会有诚信 的企业,生意也会越做越大。 再次,提高经营管理水平经营管理者是一个企业的领头人,对企业起准备性作用。就像一个形象的比 喻说的由一只狮子率领的绵羊部队,能够战胜一只绵羊率领的狮子部队
19、,足见领导者的重要角色。提高老板的素养是提高他管理水平的重要途径,而素养包括思想政治素养、职业道德、业务素养等。只有领头人素养高,才能树立起良好 的信誉素养和企业形象,有利于超市的生存进展。 总的来说, 在超市里打工是确定有收获的。我进入了社会, 提前了解了社会, 对这个社会提前有了熟识,我以后在社会上就能少走点弯路。和以往的实践不一 样,这次的我真的看到了自己的不足和优势,当我认真工作起来就会很投入,但是当我遇到挫折的时候我就会手足无措,毕竟还是学校里养着的同学,做起事情 来一点也不老道。 社会实践的作用就是让我提前知道自己的缺点,让我们在一次 一次熬炼中学会客观地看自己,不要把自己看得比天
20、还要高,以免以后毕业了择 业眼高手低,到头来一事无成。我想这一次的打工,会永久记在我的心里,毕竟那是我第一次感到:无论什么事都不能靠别人,只有靠自己!但是这一切首先, 是要拥有学问、力气还要有持之以恒的决心。没有足够的学问、力气是根本无法 在社会上立足的。但是没有执行力,没有勤奋的努力,更没有成功的可能,有位名人说过,勤奋的人不愿定成功,但成功的人确定勤奋过。作为现代高校的一名学者,我们应有清晰的头脑,客观的目标,勤奋的努力,来实现我们的人生目标。 寒假超市打工实践报告4 上一学期,由于同学会和英语四级等等事情很忙,基本就没出过校门,只是在期末考试结束后,和同学们出去逛了一次街。想想看,高中的
21、时候好歹上下学还要自己骑个车在街上跑,间或买买东西什么的。到了高校后,平常基本一切活动都在学校里,只有寒暑假才回家,但是到了家也是宅男一个。所以今年寒假怎么说也要出去打打工,接触接触社会,自己已经大三了,剩下的时间已经不多。 在淮安,我的亲戚还是很多的,我的姨夫是时代超市的客服经理,社会关系比较广。由于学校还有个社会实践,所以我回家的时间略微有点晚,等我找到我姨夫的时候,他说轻松地工作已经被找完了,后来把我介绍到百事可乐做促销员。 我是从2月3号开头打工,始终到2月7号。工作地点是苏果超市三店。时间从早上9点到晚上9点这个让人有点接受不了中饭和晚饭都得在超市解决。超市的工作还是很累人的。尽管我
22、只负责饮料的促销,但是光站12个小时就已经够呛,期间还要不断去仓库拿货放到台面上来。超市的营业员基本都是女的,只有百事可乐和可口可乐有男性促销员。所以我特别佩服在超市工作的人。假如我们学校的女生跟这些人一样能吃苦,我们男生确定就没有立足之地了偷笑。这里不得不提一下我的搭档,王丹丹。是食品学院的一名大二的女生,系同学会的文艺部部长。虽然她是专科生,但是我不得不佩服她。她是从2月1号就开头上班的。一开头来了,什么都不知道,一个人慢慢适应过来,一个人去仓库搬货。我刚来的时候,是她带着我做的,这点让我很惭愧。让我佩服的不仅仅是这些,她平常就经常在外面打工,学费生活费基本能够自己负责,在社会上熟识一些老
23、板,属于很能混的一个女生。另外,我们隔壁,可口可乐那边也是两个促销员,一男一女。在这期间,我们四个人相处很融洽,完全没有之前所说的激烈竞争的气氛。不过由于我们所在的超市比较偏僻,顾客不是特殊多,工作有的时候感觉特别无聊,基本就是在那站,只有下午和晚上人略微多点。虽然人不多,但是我们的业绩还好,在工作结束前,我们已经把库存都卖掉了。之前超市还进过一次货,(20xx年度高校生建筑工程社会实践报告)超市的负责人也老是催我们联系厂家进货,打电话给厂家,厂家的第一句话就是“怎么又卖完啦。”,略微有点成就感吧,虽然我们的工资跟业绩没关系,是固定的。一天只有50块钱,包括伙食费。 除了对面可口可乐,我还熟识
24、了很多其他临时促销员,有一本和二本的,更多的是专科的,但是在我看来都差不多,虽然起点不一样,但是我感觉大家都特殊努力,相比较而言,我感觉专科生更能吃苦。或许,这就是草根的生活吧。我们没家世,没背景,没社会地位,只能靠自己慢慢去打拼。这可能是毕业前最终一次打工了吧。很快就要真正进入社会了,现在越来越珍惜校内里的生活,以后出去了,就要为各种各样可能无法解决的事情苦恼。真的,很希望一辈子呆在高校的校内里。但是回到现实,我也不知道我毕业能干什么,很迷茫现在只能走一步算一步了。想也没用,很多事情我都还不知道,现在做出的准备很可能就由于现实的一些状况而转变。总之,先做好自己该做的事情吧,以不变应万变。 寒
25、假超市打工实践报告5 前言 又是一年寒假时。从学校到学校到高中再到高校,与暑假相比,总是不太宠爱寒假,由于寒假总是比暑假少放一个月的假,也就是回学校的危机感会提前到来。 不过今年学校似乎大发慈善,竟然给了我们将近两个月的放寒假时间,年前给放的,以至于还在学校苦熬的伴侣问及我啥时放假的时候,我都会很邪恶的说:“去年。” 第一章家里蹲 不知不觉在家待了快一个月了,每天重复的标准“蜗居”式生活让我临时忘了假前对自己的良好承诺,光顾在家闲适拘束了。现在很多高校生的假期生活亦是如此,明知自己在家吃了睡,睡了玩,玩了吃,吃了再睡的生活是特别无趣加上没有成就感的,照旧限制于其中无法自拔,直到放假前两天才突然
26、后悔不已,却照旧乐于享受放假最终一天的蜗居生活直至坐上了返校的火车才有所顿悟。 为了摆脱这种庸碌的生活,年前我在我妈的介绍下来到了位于家门口不远的一家大型超市上班,在食品专柜促销糖果,我卖的糖果的名字叫蜡笔小新。所谓大型超市,就是那种一层是专卖店,二层以上才是超市的综合性大楼,当然,为了显示出其气派的典范,往往还要挖个负一层当做停车场,真是苦了穷人,便利了富人。由于超市离家较近的缘由,我可以依据心情而选择是坐车还是骑车来上班,甚至是步行也不为过,想想这和我去外地上高校是不能比的。 其次章初入超市 第一天上班,稍作了一番装扮,骑着家里老式的26凤凰上路了,路上很顺当,我的凤凰很给面子,只掉了一次
27、链子。来到超市,很快便在惹眼的位置找到了糖果专柜,却在极不惹眼的位置找到了我所要推销的可怜的只有几个小柜台的蜡笔小新的品牌的糖果,现实与理想的落差让我认清了牌子和牌子之间还是有差距的,我潜意识里把蜡笔小新在动画界的成就和这个只是借用了蜡笔小新的名字的一般糖果的影响力相提并论了,不得不说,我所推销的蜡笔小新糖果确定是山寨,由于在包装纸上竟然是snoopy的画像,真然人费解。到超市熟识的第一个人自然是员工大姐,员工和促销员不一样,她们是超市内部人员,负责看柜台,上下货,说白了员工是超市发工资,促销员是厂家发工资,可以看出促销员间由于利益关系存在竞争关系,而员工则没有。为了得到大姐确定的照看,我和大
28、姐很快便聊上了 “阿姨,贵姓?”我问。 “姓桂(贵)。”大姐答道。 “什么?”我不解道,心想大姐你看我小,耍我啊。 “姓桂,桂花的桂。”大姐解释道。 “哦,这姓还蛮少的,呵呵。”我这才弄清楚,心想原来是这样。 就这样,在闲聊当中和大姐关系渐渐和谐了,大姐貌似还被逗得很欢乐。我不由联想到,现在有些年轻男孩,尤以同学居多,在面对自己宠爱的女孩子时,明明想和别人聊上几句,却又死要面子的在女孩面前一味缄默,不知是由于大方还是想要装酷,女孩当然不会主动来拉着你聊,除非她有非纯洁性的目的,搞得回到宿舍后后悔不已以至于舍友抽他一根烟他都能骂半个小时,典型的睡不着觉怪床歪,假如说能像我对大姐这样主动出击,便确
29、定能收到很好的效果,由于和女孩相比,大姐是过来人,假如连大姐都能聊得如此欢乐,那么换言之和女同学谈天更不是成问题了! 借着和大姐顺当谈天的东风,我又相继和几个促销员大姐生疏起来。了解得知,大姐们都是和我一样的临时促销员,过年期间,由于家家户户购置年货的缘由,超市便成为大众心中理想的购物场所,不仅价格适中,而且显示出确定的档次,再者这也是大众购物心理的一种体现,因而商家会在此期间不惜以每日五十至六十不等的工资来力邀我们这些所谓的临时促销员的加盟以达到宣扬自家商品的目的。 第一天的工作在不经意间已近尾声,总结下来,倒也发觉了超市的一些规律。首先,大喇叭播放的始终就是那么几首与过年有关的老旧歌曲,刚
30、听时还能感觉到一丝过年的意味,而当它循环至第八遍时,我实在是只能把它当做噪声看待了,据大姐说,前几天超市有放江南style这样流行的歌曲的,后来被一位老大妈投诉说听不懂之后便再没放过,超市在这方面倒挺擅长听取顾客看法。其次,临时促销员太多导致谁都不熟识谁,以至于我走到一位鞋油促销员的面前时,那哥们二话不说就要帮我擦球鞋。再者,促销员之间总是不务正业,工作之外,有逛超市的,有聚起来谈天的,有发呆的,更有甚者,我熟识的小胖,竟然没事就去试吃促销的商品,吃完还不忘加一番自己的点评,据我观看,凡有试吃活动,无一不被小胖所抢先参与,这丫的最不要脸的地方在于他总是循环参与,真印证了近水楼台先得月这一说。还
31、有就是超市人员间的称呼都是只呼其所买商品的商标名,比如我就是小新,小胖就是金丝猴,还有徐福记啊,韩氏啊等等,这就必定造成一个问题,比如像徐福记这样的大厂家请了两个促销员怎么办呢,我们是这样想到解决方法的,由于他们两个有一个发型比较另类,于是乎“非主流”这个头衔就应运而生,我再一次不得不佩服人类无比的能动性。 第三章混市 之后几天,周边又相继来了不少促销员,尤以同学居多,进一步壮大了我们的队伍,由于大家都是同龄人的缘由,很快便打破心理防线,以超光速的速度生疏起来,大家来的缘由大致分为两类,一个是由于无聊而被逼着来的,一个是由于无聊而主动要来的,第一种的人往往抱着消极的心态来,其次种人由于是自愿请
32、命,态度比较乐观,而据我观看,凡是干上一段时间的人,由于被超市实在无聊的工作内容所影响,往往态度都会归一于消极。我时常想,没有工作热忱,在哪不会无聊呢! 无聊归无聊,饭总得吃,每每这个时候,往往可以观看从糖果柜台走出来的一群促销员,颇有团体购物之势,实则是去解决吃饭问题。吃饭前,我们必奔向传奇中的一块钱一瓶的三得利柜台,以很猥琐的动作去拿一瓶便走以作饭时饮用,往往这时,在旁边驻足已久却又碍于面子而没有去取这大实惠的饮料的个别顾客都会顺势也拿上两,而我们也得至少排上个特别钟的队伍去把这一元钱给付掉,看着前方动辄购物几百元的顾客,我手拿三得利,怀揣一元钱,心想励志哥。 这超市四周吃饭还真没啥选择,
33、总共就那几家,我不过干十五天,以每顿一家的速度都可以把它们吃四遍以上,不过难得大家坐在一起吃饭,气氛倒是挺好。吃完饭后我们都会找个地方休息会,而徐福记那位于超市电梯底部的仓库往往是不二场所,它的优点溢于言表,不仅安静无打扰,而且有糖可以吃,只要不是太过分并且不怕长虫牙,吃个十几二十块钱的糖果是没有问题的,当然,这也是小胖最宠爱的去所,不过由于电梯底部空间狭窄,加上货物摆的到处都是,小胖的体型在里面只能蹲着,这也是小胖到此处来最大的不便之处,为了让他位置,我们也只能挤挤坐着,有了这样的阅历,之后我们都会背着小胖来这里(未完待续) 第四章时间如梭 虽然不如在家那样惶惶度日的时间消磨的快,不过这社会
34、实践打工时间也就15天而已,很快便结束了。它如一段插曲般为我本就空白的假期生活添上了相对浓重的一笔,借着这奇异的旋律,我又连续开头了自己的不着边际的假期生活 寒假超市打工实践报告6 20xx年12月20日30日、我最终在刚绕xx超市找到一份寒假促销工作。经过近半个月的实践工作,作为高校生的我们得到了熬炼,了解了超市的基本管理与运作,学到了课本之外的学问,增长了见识,我们也用辛勤的劳动为xx超市贡献自己的一份薄力,应当说这次实践活动对我们有着不同寻常的意义。 一、xx概况 xx购物广场有限公司是由xx集团股份有限公司、山东xx投资集团有限公司投资兴建的现代化大型购物中心。公司位于黄河三角洲中心城
35、市东营市西二路468号西城区最繁华的商业中心,占地35亩,注册资本6000万元,现营业面积5万多平米,经营品种十万多个,现有员工3600余人,主要经营大型超市、化妆珠宝、服装鞋帽、运动皮具、儿童家居、家用电器、餐饮及服务项目等。目前在广饶设立分公司,是广饶迄今为止商品档次最高,环境最优雅,设施最先进的“超市+百货”业态的综合性商场,为宽阔消费者供应“一站终点式”服务。 公司经营理念:真诚奉献奉献真诚。 服务理念:以亲切、自然、爱惜、随和的服务为立店之本,以顾客真正感到满意为每一位员工的服务准则。视顾客为伴侣,尽力为顾客制造一种自如、舒适、高雅的购物环境。 管理理念:执行制度从我做起。 一层主要
36、经营:食品、副食品、生鲜日配、保健药品、日用百货、洗涤用品、家居用品、针织内衣、二层主要经营:男女服装、女士饰品、羊绒羊毛衫等三层主要经营:箱包皮具、男女皮鞋、女士内衣,羽绒服、运动休闲、儿童用品、床上用品、家用电器等。 二、实践工作介绍 1、工作支配。xx超市里分为促销小组,分发了实习工作证。我被支配到散糖金丝猴系列负责促销工作。超市支配我们上全天班,时间支配是8:3011:30晚班是12:0017.30。18:00-21:00始终持续到实践结束。 2、工作流程。早班是从晨会开头,由部门主管负责召开,总结前一天工作存在的问题,支配今日工作的任务,会议介绍后,部门各个组长分别召开本组会议,所涉
37、及的问题更加的具体。最终在全体员工“执行制度从我做起。微笑在我们脸上,优质服务永记心中。”的口号中结束晨会。 在一天的工作中,要不断的对货架进行巡查,发觉有缺货的.要准时的补上,补货的时候要本着“先进先出的原则”就是生产日期较早的摆放在惹眼处,较晚的尽量往货架里面摆放,这样才能使便利面供应处于动态流淌的过程中,不至于商品造成过期的现象。由于上午的客流量不是很大,在补货和导购的同时,还要不断的去查验库存,核实缺货商品然后打印订单,货到时还要负责接货。 晚上客流量较大,人流高峰期在19:3020:30。这时便利面的更新循环速度加快,需要不断地进行补货,同时向顾客介绍最新的便利面品种,回答顾客的各种
38、疑问。到21:30超市营业时间结束,要开头送宾工作,整理一天的工作记录,查漏补缺,为明天的工作打好基础。 二、散糖的实践调查 散糖分为金丝猴、雅客、马大姐、徐福记四种。而每种糖又分为奶糖、硬糖、软糖等几种!金丝猴主要销售奶糖、是几类糖品种奶糖味道最好的一种。雅客则以硬糖为主,马大姐种类繁多是其优势,徐福记则凭借酥糖与巧克力美名远扬。我主要负责金丝猴的促销活动,在这几日的实践活动中,我发觉买金丝猴奶糖作为年货的人群主要分为老年人和青年人这两类!老年人喜金丝猴奶糖长期的奶香味道,二青年人大多买回家自己品尝许多中年人热衷于徐福记巧克力糖。 三、实践感想 1、到xx超市实践是对我们高校生踏入社会之前的
39、熬炼,我们在工作中接触到现实社会中的酸甜苦辣,在实践过程中我们平均每天要站8.9小时进行促销工作,吃尽苦头,但这本身并不是一件坏事,出身在这个时代的高校生衣食无忧,可能自身体会不到现实社会竞争的残酷和生活的压力,的确要亲身接触社会对自身进行历练,“吃到苦中苦,方为人上人”是每个人都明白的道理,或许将来吃的苦可能会比现在多得多。了解到这些就应当明白自己今后应如何进展,而不是在某个偏僻的角落里就那样毫无意义得了却一生。 2、对超市文化的感受。 首先是一种浓浓的粉脂气息,超市女性员工的比例占到90%以上,我信任全国大多数超市员工也会是这种比例。然后就是超市严格、规范的管理制度,在工作中经常会有现场科
40、的检查员工工作状况,并记录在案,对在工作中违反规定的行为予以严格的惩处。并且超市的平安防范意识特别的强,上到超市经理下到一般员工都经过相关培训,超市还不定期得对员工平安学问的把握进行抽查,不合格的员工还要在晨会予以点名批判,严峻得予以辞退。 3、超市也存在一些问题。 第一是部门之间协调不利,效率低下,存在内耗的问题。每当卸货区来货时就有大量的货物积累在一起,货物上架要进行验货,可是验货部门工作效率低下,并未依据先到先验的原则,使一些货架的货大量积累,不得不未阅历查就直接上架,事后导致没必要的部门冲突。 其次是超市的员工归属感较低,工作热忱不够,部分员工的服务意识不够,存在怠慢顾客的现象。超市工
41、作特别单调,工资水平低,员工流淌性大,员工缺乏归属感和服务意识的欠缺应当是宽阔超市普遍存在的问题。但要使一个企业生气勃勃的呈现给社会大众,没有一个具有自身特色的企业文化是行不通的。 第三是一些有些货架的商品存在供货不足的状况,有些商品则是大量的货物积压。 4、推销技巧的总结。在散糖的购买中,顾客的年龄结构层次简洁,通常年轻人宠爱自己选择宠爱的品牌,不愿导购员在身边喋喋不休的推销商品,这时导购员应留意与顾客适当保持距离,当顾客遇到问题时再上前关怀其选购。而对中老年人则应当不时地向他们推销各种品牌的商品,由于他们大多数对这些品种并不特别了解,他们更倾向于买经过宣扬地商品,这时促销的作用才真正的发挥
42、出来。 总的来说,在超市里打工是确定有收获的。我提前进入了社会,提前了解了社会,对这个社会提前有了熟识,我以后在社会上就能少走点弯路。我特殊感谢xx超市能给我这次时间的机会。 寒假超市打工实践报告7 一、实践简介 (1)实践地点:常州市新北区西夏墅家客隆超市 (2)实践时间:20xx-1-1520xx-2-10 (3)负责事务:货物搬运员及服务员 二、前言 高校期间,社会实践活动是同同学活的重要组成部分,乐观参加实践活动对于提高高校生的做事力气及道德品质有促进作用,同时让我们有更多机会接触了解社会,为我们今后步入社会大家庭奠定基础,拥有更多阅历和技能,在以后的职业生涯中,我们会有一个明确的目标
43、,从而更好适应社会生活。作为高校生,社会实践活动不仅是我们的任务,也是我们的责任,通过参加实践活动,我们会重新熟识自己,从而激发自己的更多潜能。 三、实践感悟 经过一个多月的打工实践,我有很多感悟,通过亲身经受,作为一个社会小角色,我慢慢融入社会之中,对很多事物有了确定了解,总结这个寒假的打工经受,我得到几点体会及阅历,当然,对于全面了解实践活动的实际意义,对于我们高校生有很大关怀,在超市的辛苦工作让我深有体会,我有了许多感悟,坚持、认真、责任是我们的态度,通过不断磨练,我有了教训及阅历,这对于我今后的成长有很大乐观作用。 责任心是一个员工必备的素养之一,对于每件小事,我们要有足够的急躁对待,
44、只有高度认真才会有好业绩。当上司支配任务时,作为员工要拥有很高的热忱和高度的责任心才会圆满完成。对待顾客,我们要负责任的告知他们商品的信息。在平常的工作中,我们要检查、摆放和保持货物洁净,对过期货物要准时检查出来,这也是对宽阔顾客的负责,。经过很长时间的工作,我把握了一些技巧和学问,这对我以后踏入社会有促进作用。 在这个岗位上长期工作,我们要有足够的急躁。枯燥乏味的工作考验着我们的急躁。当顾客询问基本信息时,我们要急躁地告知他们状况,虽然有的.顾客并不买东西,但我们照旧要告知他们,为他们供应服务。面对超市空无一人的状况,我照旧要保持精神抖擞,坚持毕竟。另外,通过在超市的学习,我也体会到做生意的
45、不简洁,这也让我有很多感受。 不论我们做事还是做人,我们都要诚信,这是我们的成功条件之一。俗话说“诚招天下客,誉从信中来”优质的产品和上好的服务才能诞生好的超市,作为经营者,确定要有好的职业操守,再加上诚信的员工,生意才会越来越好。再次,老板要会经营超市,有好的策略,才会赢得顾客的好评。 虽然只有一个月的打工实践,但是我很兴奋有机会接触社会,打工除了赚钱外,它也为我供应一次熬炼机会,面对生意人,面对顾客,面对社会,各种困难都需要自己解决,自己更要坚持。社会实践的作用就是让我知道自己的缺点,我提前进入社会,了解社会,对社会有了好的了解,这避开我以后走弯路,当我遇到挫折时,我会有心理预备。其实,通
46、过在外打工学习,我也接触了许多未知事物,亲身体验了经营者的艰辛与辛酸,同时也学习到了许多为人处世的方法,如宽宏大度,认真负责等。我不仅拓宽了视野,而且熟识生疏了许多新伴侣,这使我的交际圈更大了,结识了许多伴侣让我更全面了解社会。通过与各种人物的接触和沟通,作为高校生,我感到很幸运,由于我有机会学习各种学问。 总之,在超市工作,我有了很大的收获,当然,我也有许多需要改进的地方,比如我要学会思考如何工作更有效率,如何友好地与顾客沟通。社会实践活动让我有了前进的方向,给我一次机会,我会利用它努力实现自己的目标。 寒假超市打工实践报告8 社会实践是高校生课外教育的一个重要方面,也是高校生自我力气培育的
47、一个重要方式,因此对于我们在校高校生来说,能在寒假有充分的时间进行实践活动,给了我们一个熟识社会、了解社会,提高自我力气的重要的机会。社会实践应结合我们的实际状况,能真正从中得到收益,而不是为了实践而实践,为了完成任务而实践。我觉得我们在进行社会实践之前应当有一个明确的目标,为自己制定一个切实可行的方案。应留意实践的过程,从过程中熬炼自己、提高力气。 因此,为了更好的了解社会,熬炼自己,感受社会就业的现状,体验一下工作的乐趣,这学期的假期我依据时间及自己的实际状况在找了一份促销的工作,虽然仅有三十多天时间,但我觉得受益匪浅,基本上达到了自己的目的。短短的工作让我体会到了就业的压力、自己力气的欠缺及社会的艰辛,同时让我感到工作的无比欢快,一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的“愉悦”。 先来介绍一下我的工作环境重百超市。它是一家大型连锁超市。主要服务于居民的日常生活需求,它的营销部门被分为好几个部分:副食食品科、饮料酒水科、生鲜食品科、服饰杂货科、日常百货科、家用电器科等等。我的工作日程是这样支配的:每天上午9:00上班晚上6:00下班,在岗时期要参与超市盘点和入库整顿。有空时帮理货员看看货架的排列是否整齐和清洁、货品的齐缺并且准时加货
限制150内